客さまの利便性向上、サービスの充実を図っていきます
日野自動車ハイブリッド車両販売台数 これら 環境に配慮した製品 の環境性能を維持するため 2016 年も トータルサポート の充実を図ってまいりました 特に近年では社内体制整備にはじまり 世界各国のお客様を対象として実施しているエコドライブ講習や車両の定期診断や一般整備など サービス内容の充実も積極
... その結果、お客様センター来場者数は累計6万人を越え、他の販売会社や事業所にも様々な理由でお客様に足を運んでいただいております。 今後は、これら「サービス面の更なるレベルアップ」を目指したいと考えております。 ...
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1. 事業名称 無線 LAN 環境整備事業 2. 事業の目的昨今の我が国における外国人観光客の爆発的な増加に比例するように 本市においても外国人観光客は増加傾向にあり 今後の外国人観光客誘致や再訪を促進していくにあたっては 受入体制の充実 強化を図っていくことが重要であるとの認識のもと 市内観光スポ
... 本件業務の実施にあたっては、関係法令等を尊守するものとします。 （２）個人情報の保護 本件業務の実施にあたって個人情報を取り扱う場合には、稚内市個人情報 保護条例（平成１２年条例第４８号）及び稚内市個人情報保護条例施行規則 （平成１３年規則第３号） 、その他関係法令に基づき、その取り扱いに十分留 ...
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第 6 章具体的施策と実施 より一層のお客さまの利便性や公平性の向上が図れます 窓口対応などのサービスに関する満足度 ( アンケート ) 2016 年度 2022 年度 2027 年度 28.4% 50% 80% アンケート調査に関するについては アンケートの実施年度と合わせてを 2016 年度とし
... ※ の活用など、さまざまな広報媒体を活用し、わかりやすく情報発信していきます。 また、水道部ホームページについては、災害時をはじめ、お客さまとの共助関係の構 ...
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Disclosure&CSR 2014 CSR お客さまの利便性向上のために お客さまの声を活かす活動 お客さまからの貴重なご意見 ご要望などを真摯に受け止め 業務改善とさらなるサービス向上に努めております 銀行店舗や ATMには お客さまの声カード をご用意し ご連絡可能なお客さまへは一件ごとにご
... 1991年から、新しいイオンの店舗がオープンする際にお客さまとともに店舗の敷地内に植樹 をする「イオンふるさとの森づくり」や、国や自治体と協力して自然災害などで荒廃した森を再生 させることを目的としたイオン環境財団が行う国内外の植樹活動に、積極的に参加しています。 ...
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愛媛県では 国内外観光客の利便性向上や地域活性化を図るため スマートフォン タブレットなどを使って無料でインターネットに接続できる環境 (FreeWi-Fi) を民設民営により整備する えひめ FreeWi-Fi プロジェクト を 民間通信事業者等 大学 行政と連携して推進しています 各施設管理者が
... ・統一ロゴ ・統一ロゴ ・統一ロゴ ◆ 県民及び国内外からの観光者等が、無料で利用できる公衆無線ＬＡＮサービス 県民及び国内外からの観光者等が、無料で利用できる公衆無線ＬＡＮサービス 県民及び国内外からの観光者等が、無料で利用できる公衆無線ＬＡＮサービス 県民及び国内外からの観光者等が、無料で利用できる公衆無線ＬＡＮサービス ...
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中期経営計画 : 重要な取り組み課題 ❷ ❸ 路線ネットワーク / 商品サービス 世界で一番お客さまに選ばれ 愛される航空会社になるために 路線ネットワークと商品サービスの充実にスピード感を持って取り組んでいます 国際線 国際線旅客路線ネットワークの拡大 新仕様機材をはじめとした商品サービスの充実に
... その他の事業においても、お客さまの利便性の向上を図 り、JALグループの企業価値の最大化に努めました。主要2 社の概況は以下のとおりです。 株式会社ジャルパックは、「JALパック」ブランド誕生50 ...
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ある. しかし, 単純に CAPTCHA タスクを繰り返させるだけでは, ユーザの利便性を著しく減少させてしまう. そこで著者らは,CAPTCHA タスクの繰り返しによる総当たり攻撃耐性の向上を達成しつつ, ユーザの利便性を維持する CAPTCHA 出題形式を模索している. その一実現例として, D
... maze」を提案している[佐野 17]．Directcha-maze は、分岐点に 3 次元オブジェクトが配置された迷路形式の出題方式 となっており、スタートから各オブジェクトの正面方向を辿ることによってゴールに到達できる． 「迷路を解く」とい うタスクの中に「オブジェクトの正面を答える」という ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に 取り組んでいきます お客さま志向の商品
... 投資信託の取り扱いを開始して以降、取扱ファ ンド数などは順次拡大しております。 2017年4月1日現在、ファンド数は124ファン ド、コンサルティング営業人材は昨年4月から約 200人増員し、1,300人体制となっています。ま た、当行直営店だけではなく、郵便局での販売 ...
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PH PH 充電インフラ普及プロジェクトの目的 本普及プロジェクトは PH PH の普及に資する充電インフラの早期充実を 図るとともに PH PH ユーザー ( 以下ユーザーという ) の利便性を向上する 充電インフラネットワーク構築にむけて実施するものとする
... Q1 維持費の権利金支払はいらないので、その分設置費用の上限値を緩和してもらえないか？ A1 維持費の権利金支払を必要としない場合でも、設置費用の上限額は変わりません。 Q2 自治体からも補助金が出る場合は、必ず貰わないといけないのか？ A2 ...
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2. 青梅市 < 選択理由 > より一層の市民サービス向上を第一として ワンストップ行政サービスを目指し 1 階に窓口を集約し 窓口機能の充実 利便性の向上を図るため 平成 22 年 7 月に新庁舎を完成させた また 人口規模も焼津市と類似した青梅市を調査したく行政視察先として選択した < 市の概要
... まちの基幹産業だった織物業や林業は構造不況によって衰退し、往時をしのぶ ことはできませんが、工業団地造成による企業誘致や、観光資源の活用による新 たなまちづくりが進められています。そして、西多摩の中核市「青梅」の役割と その将来性は、圏央道青梅インターの開通によってにわかに高まりつつあります。 ...
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お客さまの未来と信用を 活かす生活応援企業 イオンクレジットサービスは 金融サービスを通じたお客さまへの限りない貢献を 永遠 (ÆON) の使命と定めております 日本 そしてアジアの国々において お客さまの未来と信用を活かす生活応援企業 としてお客さまの声に耳を傾け 生活に密着した金融サービスをご提
... また、会社法や日本版 SOX 法への対応として 2007 年度より専任プロジェクト チームを立ち上げ、さらなる内部統制強化を図っております。 さらに、全従業員が高い倫理性とコンプライアンスの意識を持った行動が実践で ...
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によるサポートなどを評価いただき ユーザー様の満足度も高い結果が得られております 今後もエネチェン ジ上で直接申し込める電力会社数を増やすことに注力し ユーザー様に対して利便性の高いサービスを提供し ていきます 以下は エネチェンジ社が保有するユーザーデータを解析した エネチェンジ電力自由化レポート
... 電気」「サポート体制が充実」「解約時の違約金なし」など各ユーザー の電力選びの「こだわりポイント」での絞り込み検索機能を提供し ており、2016 年 3 月の 1 ヶ月間で最も多く選択されたのは「解約 時の違約金なし」、ついで「でんきコンシェルジュが切り替えをサ ...
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エリア戦略 1 品川を筆頭に駅周辺を核とする街づくりの推進 品川駅周辺開発事業の検討 推進 品川駅街区地区における取り組み 京急品川駅の地平化 (2 面 4 線 ) による空港アクセスの向上 乗り換えの利便性や安全性が向上した駅への再編 駅直結の利便性を活かした駅ビル開発 西口地区における取り組み
... 沿線の魅力を伝えるイベント列車の運行 行政との連携強化 鉄道・バスの利便性向上を追求し、羽田空港アクセスにおいて確固たる地位を確立する。 輸送サービスの高付加価値化などにより快適な移動を実現し、新たな旅客獲得を目指す。 ...
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第 4 章基本的な考え方 1. 計画推進の基本的な視点 本計画は 以下に示す基本的な視点をふまえて 各施策 事業の展開を図っていきます 協働とパートナーシップにもとづく活動の充実地域福祉の主役は その地域に暮らす市民です 地域福祉の取り組みを進めていくためには 市民 事業者 行政がお互いに理解し 尊
... 誰もが地域で安心して健康に暮らしていくためには、すべての地域住民が個人として尊重され、権 利が守られるとともに、福祉サービスが必要となったときに、必要なサービスを選択でき、適切に利 用できることが必要です。また、地域住民が日常生活の中で何か困ったことに直面したときに、必要 ...
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JAL グループは 企業理念を普遍的な経営の目的 経営の基本とし JAL フィロソフィ の実践を通じてその実現を目指していきます JAL グループ企業理念 JAL フィロソフィ JALグループは 全社員の物心両面の幸福を追求し 一 お客さまに最高のサービスを提供します 一 企業価値を高め 社会の進歩
... CFOメッセージ 全社的な経営管理への意識をさらに高め、成長に向けた積極的な投資と経営資源の 有効活用を推進します。 「2012–2016年度JALグループ中期経営計画」を振り返ると、財務目標として掲げていた「5 年連続営業利益率10%以上、2016年度末自己資本比率50%以上」については、いずれも達 ...
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商品ラインナップ 取組方針 : お客さまに相応しいサービスの提供 お客さまの多様な資産形成 資産運用ニーズにお応えするため 常に中立性を保持しながら品質の 商品 サービスを厳選し 幅広い商品ラインナップを構築するよう努めております 投資信託ラインナップ ( 年 月末現在 ) [ 福岡銀行 ] [ 熊
... 手数料を含めた商品・サービスにかかる必要な情報を十分にご理解いただけるよう、パンフレット等を用いな がら、お客さまのお取引経験やご提案商品の性質に応じた分かりやすいご説明に努めております。 ...
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システム刷新とは 2( 今後の進め方 ) ( 参考 ) システムの運用コストを 3 割以上削減するとともに 利用者 ( 国民等 ) の利便性の向上 事務処理の電子化等による業務運営の効率化 スリム化を目指します 1) 提供するサービスの質の向上 1 記録問題の再発防止 2 不適正な処理の防止 3 迅
... ３）業務運営における公正性の確保・・・事務処理の標準化 大規模かつ難易度の高いプロジェクトにあたって、より実現可能性の高い実施体制 （厚生労働省、日本年金機構、開発ベンダ、外部有識者等）の確保に努めます。 プロジェクトを進める過程で、新たなシステムに必要となる IT ...
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お客さまへの取り組み より良いものづくりを通してお客さまの期待を上回る所有体験を提供します ブランド価値向上の取り組み マツダは Mazda Quality 5 つの質 の改善を通して これまで積み上げてきた品質向上 の取り組みをさらに進化させることで マツダらしい価値をお客さまに提供し続け ブラン
... インドネシアでアフターサービスのマネジメントを担当しています。整備のため来店されたお客 さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフの研修を充実させています。また、 ...
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高市総務大臣 構成員の皆様方におかれましては ご多用のところご参集を賜り 感謝 マイナンバーカードのマイキー部分は 国民生活の利便性の向上 企業の生産性の向上 行政の効率化など さまざまな期待がある 昨年度は 母子健康情報提供サービスの実用化や チケットレスサービス 防災対応などの様々な分野の利活用
... ○ 地域経済応援ポイントについては、６月１０日、高市大臣から５社のクレジットカード会社 及び２社の航空会社、ＮＴＴドコモに対して、地域経済応援ポイントの協力要請を行ったとこ ろ、各社から協力したいという旨のお話をいただいた。なお、地域経済応援ポイント会社のポ ...
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1.1 東 京 ガスグループの 総 合 エネルギーサービス 東 京 ガスグループはお 客 さまのニーズを 踏 まえ ガスと 電 気 付 加 価 値 サービスを 軸 に 3つの 価 値 ( お 得 安 心 簡 単 便 利 ) をお 届 けする 総 合 エネルギーサービスを 推 進 します お 客 さま
... 東京ガスグループはお客さまのくらしやビジネス価値向上を目指し、 「お得」・「安心」・ 「簡単・便利」 をご提供する 総合エネルギーに関するサービスプラン を 「ずっともプラン 」 と命名しました。 新しいコーポレートメッセージ 「あなたとずっと、今日よりもっと。」 を踏まえ、これまで ...
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