Top PDF 回までの消費

第38回　熊本の消費予報調査

... 【調査結果のポイント】１．今後半年間の見通しDI 「景気」の見通しDIは▲22.3と、前回調査（2017年5月実施）より2.4ポイント（以下、ｐ）改善した。「収入」DIは前回比1.8p悪化の▲7.8、「暮らし向き」DIは▲20.6、「支出意欲」DIは▲50.3となり、前回とほぼ同水準だった。景気の見通しは緩やかな回復 ...

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【議事要旨】第17回消費者庁参与との意見交換

... １．議題（１）については、参与から以下のような発言があった。【第４期消費者基本計画の検討プロセス】・これまでは消費者基本法第 27 条第３項の規定に従って、第１期は国民生活審議会で、第２期と第３期は消費者委員会で消費者基本計画について意見を述べながら案の策定を進 ...

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資料10 第8回インターネット消費者取引連絡会議事要旨

... ・資料２（「WOM マーケティングにおける企業と消費者の課題」）の P.23 に国や自治体の消費者相談窓口の利用率が低いという提言があるが、口コミ等の問題は、事実関係の確認が難しく、相談対応に苦慮している。相談窓口にどのような対応を求めているのか。・ ...

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_第279回消費者委員会本会議_資料１－３

... （以下「前回調査報告書」という。）を公表し、各種媒体の表示物において、例えば、打消し表示が強調表示に比べて目立たない小さな文字で表示されていたり、動画中で打消し表示が短い時間で表示されていたり、Web ページ上で強調表示と打消し表示が離れて表示されていたりするといった実態を明らかにした。消費者庁はこれま ...

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_第279回消費者委員会本会議_資料１－３

... また、スマートフォンにおける調査の報告書では、一般消費者が Web ページをスクロールしながら表示に接する際は、認知心理学の観点から、画面に次々と表示される異なる内容の情報を読んで解釈することによって、情報の内容に関する記憶や空間的な記憶が失われることがあるとの指摘がされている。その指摘に関 ...

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資料8 （第2回インターネット消費者取引連絡会議事要旨）

... インターネット利用者にある。一度被害にあった人が、被害額を回収するために口コミサイト、アフィリエイト、ドロップシッピングなどに手を染めるケースも見られる。・アダルト画像の閲覧に関する相談は平成 22 年度から増えている。ほとんどが、請求画面が貼り付いて消えないというもの。実際に画面を消すために支払う消費者もいると思われる。 ...

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資料5 第17回インターネット消費者取引連絡会議事要旨

... ・アカウントの乗っ取りに対しては、消費者保護の観点からも対応してしかるべき。周知・啓発の観点では、例えば単に「パスワードの使い回しをしない」と言っても、消費者の実際の行動には繋がらない。具体的にどう工夫すればパスワードの使い回しをしな ...

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第44回「みんなの消費生活展」の開催について発表資料平成24年9月分 | 相模原市

... また、電気設備の安全管理や保守に関する相談をお受けします。５さがみはら農産物ブランド協議会相模原市内の農家が生産する地場農産物に、統一ブランド名「さがみはらのめぐみ」を表示し、地場農産物のイメージアップと消費の拡大に取り組んでいます。今回はパネル展示や特産品の紹介、農産物の実物展 ...

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第３回　国分寺市消費生活審議会

... センターとしては扱わないという形できた。そこで今回の改正法に伴い，３つの要件を満たしているから，市としても正式に消費生活センターとして位置づけて必要ならば条例を改正した方がよいだろうと判断された。条例を検討したら一部の改正で済むということなので，改正消費者安全法は条例制定を義務付 ...

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【新時代の消費者契約法を学ぶ】　第6回　契約取消権（4条）（4）

... あった契約を想定したもので、次の①～⑦をその行使の要件として定めています。事業者が、 ①「消費者契約」の②「勧誘」に際して、③物品、権利、役務その他の消費者契約の目的となるものの分量・回数・期間（分量等）が、④当該消費 ...

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【議事要旨】第16回消費者庁参与との意見交換

... されない」というフレーズは良いが、平成 30 年度も地方消費者行政が守られるのか、明確に回答がいただけないと、安心しては暮らせない。・地方消費者行政については、自主財源が原則だとは思うが、実際には、地方消費者行政への自主財源を減らしたいために、地方消費者行政推進交付金に頼っている地方もある。消費者庁には、地方に力添えしていただきたい。 ...

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資料5 第15回インターネット消費者取引連絡会議事要旨

... ・今回、報告のあった訴訟判決は、いわゆる逆ステマのような先端的な事例で興味深い。ただ、現在トラブルになっている事例の多くは逆パターンで、口コミサイトやＱＡサイトにおける消費者のまっとうな書き込みに対して、書き込みをされた事業者が名誉毀損で訴えてくるものが一般的。書かれている内容が事実であれば消費者間で共有されるべ ...

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第44回消費者委員会新開発食品調査部会議事録

... 会の場において本日のように申請品目に対して表示見本を含め、御審議をいただいていたところでございました。その申請資料の中に申請者が本来、許可後にみずから申請をして、認定を受けた上でつけるべきマークというものを表示見本にくっつけたまま申請書を提出しており、その内容について御審議をいただいたものがございました。全体としての申請内容につ ...

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資料3 「第7回インターネット消費者取引連絡会」発表資料（CESA）

... ２０１２年１２月５日一般社団法人コンピュータエンターテインメント協会（ＣＥＳＡ）「第７回インターネット消費者取引連絡会」発表資料ＣＥＳＡが取り組んできた自主規制、啓発活動の代表的活動につき発表します。 ...

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資料6 第25回インターネット消費者取引連絡会議事要旨

... ・著作権侵害サイトが増えているが、その目的の大半はお金のためであり、消費者から騙し取るものもあるが、広告収入を目当てにしているものもある。手口としては、違法動画をアップロードして、同サイトに関連する正規サイトを広告することで、広告収入を得るものである。業界団体としては、プラットフォームを提供しているブログの会社やサーバー会社、著作権団体 ...

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西宮市長石井登志郎様平成 30 年 6 月 30 日第 24 期西宮市消費生活審議会会長田中敦第 24 期西宮市消費生活審議会報告 1. 審議会の概要第 24 期西宮市消費生活審議会は平成 28 年度に2 回平成 29 年度に3 回の会議を行い西宮市の消費生活行政について報告を受け

... 第２回審議会（平成 29 年 2 月 16 日）実施状況ﾁｪｯｸ計画策定第３回審議会（平成 29 年 7 月 19 日）評価実施状況ﾁｪｯｸ第４回審議会（平成 29 年 10 月 18 日）実施状況ﾁｪｯｸ計画策定第５回審議会（平成 30 年 2 月 16 日）実施状況ﾁｪｯｸ計画策定 ...

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【消費生活相談に役立つ民法の基礎知識】　第13回　消滅時効－権利には期限がある－

... ば主張するものです。「当社からは、督促状を何回も送っている。電話での請求も繰り返し行ってきた。それを無視して返済しなかったのは、借り手のあなたじゃないか」というわけです。しかし、督促の手紙を送ったり、電話を掛けたり、直接訪問して返済するように告げたりしても、 ...

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背景目的背景インターネット消費者取引連絡会においてはゲーム関連のテーマについてこれまでに第 4 回 (2012 年 2 月 ) 第 5 回 ( 同年 5 月 ) 第 7 回 ( 同年 12 月 ) 第 9 回 (2013 年 6 月 ) 第 11 回 ( 同年 12 月 ) 会合で取り上げ

... ３．消費者の利用実態（３）支払の状況（購入理由）  「欲しいキャラクターやアイテムがあるため」が5割弱を占め、最も多い。  希少なキャラクターやアイテムは、有料ガチャの利用や、ゲームを進めていくことによって入手できる場合が多いことから、主な支払先として「プレイが有利になるアイテム」「ガチャ」と回答した利用者が多いことは、上記の結果と整合する。 ...

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資料9 第21回インターネット消費者取引連絡会議事要旨

... また消費者向けの問い合わせ窓口について、大きく掲載しているところはないが、もちろん消費者から問い合わせがあれば適切に対処している。消費生活センター向けの問い合わせ窓口は、スマホ決済サービス単独ではないが、グループ全体として設けており、個別案件について問い合わせがあれば適宜、関係者に情報提供している。これまでに、スマホ決済に関す ...

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資料6 第22回インターネット消費者取引連絡会議事要旨

... B の契約関係がどうなっているのか、それぞれの事業者が消費者に対してどのような債務を負っているのか、といったことが一見しただけでは消費者にわからないということも、トラブルを助長している面があると思う。消費者は契約関係がよくわからないため、オンライン旅行取引事業者（OTA）は ...

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