利用者同士のトラブル等
目次 1. SNSの利用者動向 SNSのビジネスモデル SNSの利用状況等 (SNSに関するアンケート結果より) SNSに関連する消費者相談状況 SNSに関連する消費者保護の取組み SNSに関連する海外でのトラブル 取組み等 44 1
... Lord & Taylor社は、オンラインファッション誌における同社の商品に関する記事およびInstagramの投稿について、同誌に対して報酬（広 告料）を支払っていたにも拘らず、それらの記事や投稿が報酬の対象となっていた事実を表示していなかった。 ...
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大人の知らない間に子どもが利用！オンラインゲームのトラブルにご注意を
... 中学 2 年生の息子が、夏休み期間、2 種類の携帯ゲーム機と携帯音楽プレーヤーを使い、ゲー ムやインターネットに没頭していた。後日、母親である私と夫のクレジットカード会社から合計 約 14 万円の請求がきたので、息子に確認すると、「最初はお小遣いの範囲でプリペイドカードを ...
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初心者のためのDNSの設定とよくあるトラブル事例
... dig コマンド – +rec / +norec の使いどころ（2） • 顧客から「登録したドメイン名が利用できない」と連絡がきたとき • 権威DNSサーバー の設定不具合？ – +norec をつけて、権威DNSサーバーから調査開始 – 特定のキャッシュDNSサーバーのみおかしい？ ...
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初心者のためのDNSの設定とよくあるトラブル事例
... dig コマンド – +rec / +norec の使いどころ（2） • 顧客から「登録したドメイン名が利用できない」と連絡がきたとき • 権威DNSサーバー の設定不具合？ – +norec をつけて、権威DNSサーバーから調査開始 – 特定のキャッシュDNSサーバーだけがおかしい？ ...
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若年者の消費者トラブルの現状と対策について 参与との意見交換｜消費者庁
... 取消権： ○特定商取引法 省令改正により若年成人に対する以下の行為を行政処分の対象として明確化 ・ 連鎖販売取引 において 若年成人の判断力の不足に乗じて契約を締結させる 行為（特定商取引法施行規則第31条第６号関係） ・ 訪問販売 において 若年成人の知識・判断力等の不足に乗じて契約を締結させる 行為（同第７条第２号関係） ...
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目 次 1 子どもたちのインターネット利用実態 1 (1) 基本的な利用スタイル (2) 子どもたちの欲求とサービスの特徴 (3) コミュニケーションサイト ( 双方向利用型サイト ) の構造 2 インターネットの問題と危険性 3 (1) 男子と女子のトラブル傾向 (2) 具体的な例 3 トラブルへ
... しかし、インターネットを利用する際に、マナーやルールを守らないことに よって、子どもたちが犯罪などのトラブルに巻き込まれ、被害者だけでなく加 害者にもなってしまうという事例が全国で発生しています。 子どもたちがトラブルに巻き込まれないよう、保護者が子どものインターネ ...
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資料3－6－1 （インターネット消費者トラブルの実態）
... ・ポイント購入額やサービス利用額が一定金額を超える場合の利用者への告知義務 ・会員に個人情報の登録を義務づけ、一定の要件を満たした場合は紹介した相手方に開示する ことを規約で確保（同意した者のみ入会） ・退会時の清算方法・退会後の個人情報の取扱いに関する規定 ...
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2 利用者は 利用者カード及び利用者登録書を次により取り扱うものとします (1) 利用者は 利用者カードを受領した場合は 直ちに利用者カードの所定欄に署名 ( 団体の場合は団体名を記入 ) してください (2) 利用者は 利用者カード及び利用者登録書を慎重に取り扱い 破損 紛失 盗難等のないよう適切
... （ナビダイヤルが利用できない場合は、電話番号０９７－５１３－３３８６） ただし、土曜日、日曜日、祝日及び１２月２９日から１月３日までを除く平日のみの対応とします。 (2)Ｗｅｂフォームによる対応 原則として２４時間受付 本システムのトップページ（https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/Portal/Web/）からリンクしてい ...
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日本の法律は関係ないと主張する海外マルチ事業者とのトラブル
... ファイルが送信されてきただけだ。そ の後、友人や上位者から「当該企業の日本での展開が怪しくなってきた」と言われ不安になった。 クーリング・オフしたいが、サイトに掲載されている規約には「3 日を越えると無条件解約でき ない」と書いてあり、解約手続きの記載もない。どうしたらよいか。 ...
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目次 1. オンライン動画配信サービスに関連する市場規模等 2 2. オンライン動画配信サービスのビジネスモデル等 8 3. オンライン動画配信サービスに関連する相談 トラブル等の状況 オンライン動画配信サービスの利用状況等 ( オンライン動画配信に関するアンケート結果より ) 14 5
... 定額見放題サービスの利用者の8割弱が無料試聴を利用。20代、60歳以上の利用率がやや低い。無料試聴終了後 に有料契約に自動的に移行するか確認していない利用者は約1割。 有料動画配信サービス選定時、利用者は動画の品揃え、価格を重視。 ...
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資料2 （出会い系サイトのトラブルと対応について） インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ・ポイント購入額やサービス利用額が一定金額を超える場合の利用者への告知義務 ・会員に個人情報の登録を義務づけ、一定の要件を満たした場合は紹介した相手方に開示する ことを規約で確保（同意した者のみ入会） ・退会時の清算方法・退会後の個人情報の取扱いに関する規定 ...
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利用者 内容 (1) 利用者要望把握方法 利用者に対するアンケート調査 利用者の要望把握 (2) 調査 会議等の内容 実施時期 平成 26 年 10 月 1 日 ~10 月 0 日 調査方法 施設利用者に対し アンケートを実施 29 人から回答を得た 調査項目 1 利用料金 2 管理員の対応 全体的
... ふじみ野市立苗間第2自転車駐車場内の公木剪定を実施したことで、年間で落ち葉が目立った施設内の美化に貢献できました。 利用者の自転車形状が多岐にわたり、早朝の利用者が多い時間帯は一時利用ラックへの出し入れが補助なしでは困難なケースが発生しています。管理員による出し入れ補助 ...
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により 利用者が投稿 掲載 表示 提供 ( 以下 提供等 という ) した内容 コンテンツ 画像 動画その他の情報 ( 以下 情報等 という ) により導かれる結果については利用者の自己責任であること (2) 利用者は 本サービスの利用に際し第三者に損害を与えた場合 自己の責任と費用においてかかる損
... ソーシャルメディア利用規約 埼玉信用組合 埼玉信用組合（以下、 「当組合」といいます）が運営するソーシャルメディア公式アカウ ント（以下、 「公式アカウント」といいます）および、それに付随するサービス（以下、合 わせて「本サービス」といいます）をご利用いただく際には、事前に本ソーシャルメディ ア利用規約（以下、 ...
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調査結果 消費者被害 トラブルの発生状況 最近 1 年間に自分または同居の家族が消費者被害 トラブルにあった人は 6.8% 最近 10 年間では 16.9% 全国の 20 歳 ~69 歳の男女 1,000 名 全回答者 に 自分 または同居の家族の消費者被害 トラブルについて聞きました まず 全回答
... 65歳未満が被害のケース：29.5万円 65歳以上が被害のケース：63.2万円 また、「決済代行業者」を経由したクレジットカード決済による被害は、関係事業者が海外に存在する場合が多く、 解決が困難であるといわれますが、一番最近の消費者被害・トラブルの際に、クレジットカード決済をしたかどうか ...
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有料老人ホームをめぐる消費者トラブルが増加－相談の傾向と消費者へのアドバイス－
... 特に、消費生活センター等に寄せられるトラブルの事例として、入居一時金等の返還や 原状回復費用の請求など、退去時や解約時における返金や精算に関するものが目立つこと から、これらについて十分に確認する必要がある。 このうち、入居一時金等については、退去する際に返還がされるのか、償却はいつの時 ...
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施設内で発生した身体的拘束等の報告方法等のための方策に関する基本方針 介護保険指定基準の身体的拘束禁止規定 サービスの提供にあたっては 当該入所者 ( 利用者 ) 又は他の入所者 ( 利用者 ) 等の生 命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き 身体的拘束その他入所者 ( 利用 者 ) の
... うに、手指の機能を制限するミトン型の手袋等をつける。 ⑥ 車椅子や椅子からずり落ちたり、立ち上がったりしないように、Ｙ字型抑制帯 や腰ベルト、車椅子テーブルをつける。 ⑦ 立ち上がる能力のある人の立ち上がりを妨げるような椅子を使用する。 ⑧ 脱衣やおむつはずしを制限するために、介護衣（つなぎ服）を着せる。 ⑨ ...
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引っ越しサービスをめぐるトラブルの実態と利用のポイント
... 場を知るためには、複数の見積りを取ることと併せて、（社）全日本トラック協会が実施 した「引越輸送に係る実費及び付帯サービス料金に関する実態調査結果」も参考になる 7 。 また、広告等から受ける印象も、事業者選びには影響を与えると思われる。しかし、 実際に引っ越しサービスが提供された時に、作業スタッフの対応をはじめとして、消費 ...
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海外で利用できる携帯電話のトラブル
... この事例では、パンフレットに、「日本国内専用」という文字が書かれていた。このこと によって、相談者は海外では利用できない携帯電話であるという認識をしていた。しかし、 紛失した携帯電話にはＩＣカードが挿入されていた。この電話機自体は、そのまま海外に 持っていっても利用はできないが、ＩＣカードを携帯電話から抜き出し、海外で利用でき ...
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高齢者の消費者トラブル見守りガイドブック（平成22年3月） ［PDF：］ 出版物・パンフレット等｜消費者庁
... ︶ の 家 で 、 掃 除 を し て い た 時 の こ と で す 。 掃 除 機 を 出 そ う と 押 し 入 れ を あ け た ら 、 見 慣 れ な い 開 封 済 の 段 ボ ー ル が 奥 の 方 に し ま わ れ て い ま し た 。 お 断 り を し て 中 身 を 見 せ て も ら う と 、 新 品 の 商 品 が 未 使 用 ...
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