充実したサポートサービス
現在の取組み (KDDI 法人 ビジネス向け IoT ソリューション ) 充実したサービスメニューで IoT を提供し お客様の課題解決をサポート 1
... 産業機械 工作機械や各種設備の稼動状況をリモート監視 故障アラーム等により、予防メンテナンスが可能となり、予期せぬ稼動ストップを防止 重機・建機 建設用クレーン・掘削機器等の状態・位置監視 故障検知や遠隔による操作制御等により盗難防止を実現 自動販売機 機器状況、販売状況をリモート監視。 在庫、釣銭切れを防止し、販売機会を確保。効率的なメンテナンスを支援。 電力・ガスメーター 自動検針・遠隔コントロールの実施。 ...
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本ポリシーで使用される用語の定義 Arcserve サポート とは 保証サポートに加えて Arcserve 製品に対するメンテナンスおよびサポート ( オンサイトでのメンテナンスおよびサポートサービスは除く ) を意味します なお コンサルティングサービス 設置 インストール ロールアウトの実施は含
... Arcserve から提供されている場合に、診断ルーチン、その結果を Arcserve に連絡することも必要です。 インシデントをシビアリティ 1 の状態にしておくためには、お客様には技術担当者の方に継続的に連絡が取れる体制をとって いただき、Arcserve がインシデントへの取り組みを継続するために必要な追加の資料収集や問題の解決策の検証のみならず、 関連する情報の収集、および Arcserve ...
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プラチナサポート SLA ( サービスレベルアグリーメント ) 文書番号 :ML-CS-0549 本書は サイバートラスト株式会社 ( 以下 当社 ) がプラチナサポートサービス ( 以下 当サポート サービス ) の内容について説明するものである 当サポート サービスは以下の 2 種類がある プラ
... ・ 開発元が正式にリリースしているバイナリパッケージで、インストールメディアに入っているパッケージ及び、インス トールメディアに入っているパッケージの更新パッケージのみを対象とする。 ・ ベースとなっている Red Hat Enterprise Linux で提供されていないパッケージは、サポートの対象範囲外とす ...
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Juniper 製品 SSG[Secure Services Gateway] 保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/10 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について...
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された ...
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保守サポートサービス約款 NetScreen 保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の NetScreen 保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への NetScreen 保守サポートサービスの発
... サービス時間帯はお客様がご契約の「拡張保守サービス」の時間帯に準じます。 本サービスに設定情報のバックアップ作業は含まれておりません。 証明書(Certificate)の再インストール作業は、お客様の作業とさせていただきます。 NetScreen Global PRO / Global PRO Express / IDP に本サービスの適用はできません。 Deep ...
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サポートサービス契約約款_v18
... 1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本契約上の利用者として有する 権利若しくは義務、又は本契約上の地位について、第三者に譲渡、売買、その他の担保に供 する等の行為はできないものとします。 2. 当社が、本契約にかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会 社となる合併若しくは会社分割等により本契約に係る事業を包括承継させたときは、 ...
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お とめいと は 先進のサービス 万全の事故 故 障対応 充実の補償 でお客さまをサポートします いつ も の 運 転 を 楽 しく安 全 に もしも の 事 故 も 頼 れる 安 心 を あなたのカーライフを変えるカーナビアプリ 無料 多機能ドライブレコーダーを使用した安全運転支援サービス 動画で
... （注）内縁の相手方および同性パートナーは、婚姻の意思（同性パートナーの場合は、パートナー関係を将来にわたり継続する意思）をもち、同居 により婚姻関係に準じた生活を営んでいる場合に限り、配偶者に含みます。 保険契約の補償の対象になる方をいいます。 自動車に定着（ボルト、ナット、ねじなどで固定されており、工具などを使用しなければ容易に取りはずせない状態をいいます。）または装備（自動 ...
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「オフィスまるごとサポート ビジネスホンサポート」のサービス拡充について
... （１） ご利用のビジネスホンの機種が「Ｎｅｔｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ＳＹＳＴＥＭ αＮＸⅡＰｌｕｓシリーズ」（2013 年 5 月 27 日販売開始）であること ※3 （２） フレッツ光 ※4 をご利用していて且つビジネスホンに直接収容している構成であること ※5 （３） ご利用のフレッツ光に PPPoE セッションの空きがあること（ビジネスホンサポートで PPPoE セッ ションを 1 ...
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38市民サービスを充実する
... ・より効率的な啓発・相談事業を展開するため、関係団体と協議を行って「寝屋川地区国民年金委員協議会」の発展的解消に取り組み、年金委員の 国制度への一本化を図った。 ・国民年金システム改修（保険料の免除に係る遡及期間の見直し関連、年金生活者支援給付金関連）を行った。 ・枚方年金事務所との連絡の効率化等を目的に「ねんきんネット」を導入した。 ...
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サービス内容 デル プロサポートでの必要な部分のサービス はじめに デルは デル プロサポートでの必要な部分のサービス ( サービス ) を本サービス概要 ( サービス概要 ) に基づいて提供いたします 見積書 注文書 または双方で合意したその他の書式による請求書もしくは注文確認書 ( 場合に応じて
... 注文番号： 本サポートサービスは、デルがお客様にお知らせした注文番号に基づいて提供するものです。この注文 番号は厳重に管理してください。デルは、お客様の契約番号または注文番号が不正に使用された場合でもこれにつ いて一切責任を負いません。 スパイウェア /ウイルス駆除。 スパイウェアおよびウイルスの検疫または駆除は、一部のプログラムのパフォーマ ...
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第 2 条サポートサービス 1 範囲各契約対象製品のサポートサービスの内容は製品案内に記載のとおりとします 万一 製品案内にかかる記載がない場合には以下の通りとします なお EMC は お客様に事前に通知した場合はもちろん特段の予告をしていない場合といえども サポートサービスの範囲をいつでも任意に変
... の違反によって解約 した場合、お客様の単独かつ唯一の救済及び EMC の単独かつ唯一の義務は、お客様の選択により、違反による解約の発効日からその時点で 有効なサポートサービス期間の末日までの期間に相当する支払い済みのサポートサービス料金について、現在もしくは将来の契約対象製品も ...
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新しいものが見つかった場合に自動的にダウンロードします アップデート中には USB ストレージを外さないようご注意ください アップデートが実行されない場合は以下の点を確認してください TMUSB のサポートサービス契約期間が終了していないかどうか ( サポートサービス契約期間 が切れた後は アップデ
... 新しいものが見つかった場合に自動的にダウンロードします。 ※ アップデート中には、USB ストレージを外さないようご注意ください。 アップデートが実行されない場合は以下の点を確認してください。 • TMUSB のサポートサービス契約期間が終了していないかどうか（サポートサービス契約期間 ...
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サイバートラスト WAF Plus サポートサービス仕様書
... 1.2. 本仕様書について 本仕様書はサイバートラスト株式会社が提供するサイバートラスト WAP Plus（以下、本サービス）をご 契約頂いたお客様に本サービスのコンポーネントである、「サイバートラスト WAF Plus」および付属する 「SureServer EV SSL 証明書」、「マルウェア・改ざん検知サービス Kenchi」を良好な状態でお使い頂く ために ...
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保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の Juniper 製品保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への Juniper 製品保守サポートサービスの発注をもって 甲は本書の全条項に同意されたものと
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... 保守継続のお知らせは、弊社または販売代理店より更新期日の 2 ヶ月程前に保守更新対象製品につい てのお見積書・ご注文書を送付いたします。 ※次年度以降の保守料金は、保守更新時における当該製品の最新保守価格が適用されます。 ※保守価格に変更があった場合には、その都度価格のご案内をいたします。 ...
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保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された ...
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サービス概要 保障期間終了後のテクニカルサポート はじめに デルは 本サービス概要 ( 本サービス概要 ) に基づいて保障期間終了後のテクニカルサポート ( サービス ) を提供いたします 見積書 注文書 または双方で合意したその他の書式による請求書もしくは注文確認書 ( 場合に応じて 注文書 )
... フランス： www.dell.fr/ConditionsGeneralesdeVente ドイツ： www.dell.de/Geschaeftsbedingungen 英国： www.dell.co.uk/terms 営業担当者から受け取るサービス概要およびその他 のデルのサービスドキュメントは、お客様とデルと の契約とはみなされず、お客様が営業担当者から購 ...
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2 リモートサポート当社が会員に対し リモートサポートソフトを用いたサポートを行うサービスのこと 参考 訪問設定サポート本サービスとは別に当社が紹介する訪問設定サポート事業者と会員が直接契約を行い 当該事業者が提供するサービスメニューの設定 修理 トラブルの解消 およびそれらに付随する作業等を行う有
... 第3条 本利用規約と他規約との関係 1. 本利用規約は、第 2 条に該当するいずれかの会員規約（以下、 「会員規約」とい う）の一部を構成するものとし、本利用規約に規定されていない事項については、 会員規約を適用します。また、本利用規約と会員規約の規定が抵触するときは、 本サービスの提供に関する限り、本利用規約が優先するものとします。会員は、 ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... ※SOX+6.0/BPR+1.3.0 以前のバージョンでは、Excel 64bit版、あるいはクイック実行環境での ご利用に際しては別途Microsoft社から無償提供されているAccess Runtimeが必要になります。 詳細はお問い合わせください。 Q. Microsoft Excel 2016 を使用しています。SOX+/BPR+はExcel 2016 に対応していますか？ A. ...
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3.OSSMA サービスの流れ 留学生危機管理サービス OSSMA は 学生の留学生活をサポートする支援サービスです 充実した留学生活を送れるよう 渡航前から準備をはじめます 1. パーソナル支援 2. 海外医療アシスタンス 3. 安否確認 滞在中の困りごとの相談デスク 航空機遅延時の対応 航空機内
... アシスタンスとは⇒行動 人命尊重を第一に、留学生の危機を最小限の損失にとどめるための「行動」をと ります。 医療ケースの場合、当社直轄海外センターや世界各地の提携先から送られてくる 様々な情報を東京センターが集中管理し、EAJ 社内外の関係者とも十分な意思疎通 を図りながら現地の病院、搬送手段、飛行機などを的確に選定・手配をします。 ※注意 ...
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