事業者の勧誘
本条は 購入者等が訪問販売に係る売買契約等についての勧誘を受けるか否かという意思の自由を担保することを目的とするものであり まず法第 3 条の2 第 1 項においては 訪問販売における事業者の強引な勧誘により 購入者等が望まない契約を締結させられることを防止するため 事業者が勧誘行為を始める前に 相
... 昨今の訪問販売を中心とした消費者被害では、高齢者等を狙った執拗な誘・販売行為 による高額被害の増加もあり、深刻な問題となっている。 かかる被害類型においては、高齢者等のように判断力が低下していたり、勧誘を拒絶 ...
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者が無効または解除を主張することができるものとすべきである 第 2 意見の理由 1 はじめに当連合会は 2003 年に開催した第 26 回近畿弁護士会連合会大会において 他の弁護士会等に先駆け 事業者が 要請 同意のない消費者に対して 契約の締結についての勧誘又は勧誘を受ける意思を確認する行為を行う
... ４ 規制の方式について 不招請勧誘の規制のあり方は、大きく二つに分けられ、①消費者からの要請や同意 がある場合に限り、訪問や電話による勧誘を行うことができる（逆にいうと、消費者 からの要請や同意がない場合には、訪問や電話による勧誘行為を禁止する）というオ ...
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医業経営コンサルティングなどの事業を営んでいると偽って 社債購入を勧誘する 株式会社日本医療センター に関する注意喚起 平成 25 年 10 月以降 医業経営コンサルティングなどの事業を営んでいると偽って 無担保転換社債型新株予約権付社債 ( 以下 社債 といいます ) の購入を勧誘する事業者に係る
... ２枚の社債契約書類のほか、同社の医業経営コンサルティングなどの事業の内容を記載した パンフレットを含めた社債の契約書類等一式が同封されている事例も多数確認されています。 ３．当庁が確認した事実 ○ ...
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透析装置等の製造事業者を装った事業者による「信託受益権」の勧誘に関する注意喚起［PDF：］
... 「信託受益権」 の勧誘を行っています が、ケアテックが消費者に送付したパンフレットで示している事業内容の多くは、他 に実在する透析装置等の製造事業者が作成し、 ウェブサイト上で公開している事項 （文 章及び写真）を無断で多数引用したものであり、ケアテックと当該製造事業者との間 ...
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団体 事業者国民生活センター全国消費生活相談員協会 NTT 東日本 NTT 西日本 クーリングオフの在り方等に係るご意見 電話勧誘販売 訪問販売は 電気通信事業法において 特定商取引法と同レベルの消費者保護規定 ( 契約時の書面交付義務 クーリング オフ規定等 ) を導入を要望 また 店舗販売であっ
... ・訪問販売と電話勧誘販売については、導入はやむを得ない。起算は契約時とし、サービスと端末を 分離し、サービスについてのみ適用し、かつクーリングオフまでにすでに利用した分の通信費につ いては利用者が負担することが条件。 ・①悪意によるサービス利用、国際通信の使い捨て、②中小事業者の場合、経営への影響がより深刻、 ...
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不安をあおる告知 ( 第 4 条第 3 項第 3 号 ) 消費者は 条文の概要 事業者が消費者契約の締結について勧誘をするに際し 消費者が 社会生活上の経験が乏しいことから 願望の実現に イ社会生活上の重要な事項 ( 進学 就職 結婚 生計等 ) ロ身体の特徴又は状況に関する重要な事項 ( 容姿 体
... ② 事業者は、消費者から受領した代金の全額の返還 事業者 消費者 （※１）義務内容の実施前に原状回復することが困難となった場合においても、利 益の存する限度を返還すれば、事業者から代金の返還を受けることができる ...
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約2,000倍又は3,000倍の為替レートでウズベキスタン通貨スムの購入を勧誘するスム販売事業者３社に関する注意喚起［PDF：］
... ○ 当庁が調査したところ、スム販売事業者や公的機関を連想させる名称の団体は、消 費者に送付した勧誘資料やチラシに事務所の所在地を各々記載していますが、両者と も当該各所在地に事務所は存在しておらず、商業登記も存在しません。 また、日本国内の主要な金融機関ではスムの両替を行っておらず、消費者が日本国 ...
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目次 はじめに 3 第 1 章総則 第 1 条 ( 目的 ) 5 第 2 条 ( 定義 ) 5 第 2 章事業者等 第 3 条 ( 名称等の明示 ) 6 第 4 条 ( 利用者への説明 ) 6 第 5 条 ( 適合性を考慮した説明 ) 11 第 6 条 ( 再勧誘の禁止 ) 13 第 7 条 ( 禁
... 〔解説〕 本条は、お客様ひとり一人により異なる理解力、いわゆる「適合性の原則」について配慮 した勧誘や説明を行うことを求めるものである。 電気通信サービスは、広く国民が利用するサービスであり、日常生活に不可欠なサービス となっているが、急速な技術革新によりサービス仕様や提供条件も変化するのに対して、お ...
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1 問題のある勧誘 営業活動 ( 光回線 ISP 等 ) 現在加入している事業者を騙る勧誘があり 契約させられた 初期契約解 除を適用しようとしたが 適用されなかった 等の相談が寄せられています ( 相談事例 ) 事例 1: 現在加入している大手通信事業者を騙り 光回線の料金が安くなると電話勧誘を受
... インターネットを通じたトラブルから子どもを守るためにも、まだフィル タリングサービスに加入をしていない場合は是非加入してください。 (2) フィルタリングサービスの設定状況を確認する 保護者がフィルタリングサービスを申し込んでいても、子どもが保護者の 了解を得ずに、フィルタリング設定を解除しているケースもあるようです。定 ...
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中東の天然ガス関連事業者の名称を用いた「天然ガス施設運用権」の勧誘に関する注意喚起［PDF：］
... 「天然ガス」 一般に天然に産する化石燃料である炭化水素ガスのことを指す。 「技術開発」 石油・天然ガス探鉱、 開発で活用される技術には地下の構造をより正確に把握するた めの技術、 探鉱作業に要する時間効率を良くするための技術、 資源の回収率を向上させ るための技術等、様々な技術が存在し、また、これら技術力を改良、進歩させていくこ ...
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医業経営コンサルティングなどの事業を営んでいると偽って社債購入を勧誘する「株式会社日本医療センター」に関する注意喚起［PDF：］
... ○ 見知らぬ人や事業者からの「社債を購入する権利を譲ってほしい。 」 、 「あなたの名前 だけ貸してほしい。 」といった依頼は詐欺の手口です。事業者からこのような依頼を受 けても決して応じてはいけません。 ○ このような依頼に応じてしまい、 後から 「インサイダー取引になる。 」 、 「刑事裁判に なる。 ...
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メールマガジン購読者に対して投資信託商品を勧誘する「Paul Green Asset Partners」に関する注意喚起［PDF：］
... ○ 投資信託商品の販売を行うためには金融商品取引法（昭和 23 年法律第 25 号）に基 づき、金融商品取引業者としての登録が必要ですが、Paul 社は同法に基づく登録を受 けていませんでした。 ○ Paul 社の連絡先電話番号の契約者は電話転送サービス事業者であり、更に、そのよ ...
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光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！
... 光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！ 平成27年2月1日より、東日本電信電話株式会社（法人番号 8011101028104）および西日本電信 電話株式会社（法人番号 7120001077523） （以下、ＮＴＴ東西とする）が光回線サービスの卸売を 開始しました。これにより、ＮＴＴ東西から光回線サービスの卸売を受けた異業種からの新規参 ...
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震災に乗じた未公開株の勧誘に注意！
... －「被災地支援」など震災にかこつけた話にだまされないで－ 2011 年 3 月 11 日の東日本大震災発生以降、震災に乗じた様々な便乗商法に関するトラブルが 寄せられている。各地の消費生活センター及び国民生活センター「震災に関連する悪質商法 110 番」には「風力発電が注目され始めている。風力発電の事業者が近々上場する予定だ。上場すれ ば株価が上がり、もうかる」 ...
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カニなどの魚介類を勧めるしつこい電話勧誘にご注意！！ 悪質な勧誘・契約トラブル｜消費者庁
... 「要りません！今後電話しないでください！」 と、きっぱり断りましょう！ ● 消費者が要らないと断っているのに、しつこく勧誘することは法律で禁止されています。 事業者は、「値引き」や「おまけ」などのサービスを強調して消費者の関心を引き、親切な言葉で断りにくくします。 ...
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名刺広告掲載の電話勧誘トラブル
... －しつこい勧誘、承諾していないのに請求されることも－ 本年 8 月、 「突然自宅に電話があり、母校を応援するという新聞広告欄に自分の名前を 載せないかと勧められた。断り切れずに承諾し、掲載料を振込んだ。後日、同じ事業者よ り、別の新聞に自分の名前を掲載したとして一方的に掲載料を請求された」という名刺広 ...
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光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！第2弾
... 行われており、消費者は現在契約しているＮＴＴ東西との光回線サービスの内容変更だと思って 勧誘を了承し、転用承諾番号を取得して契約手続きを行った事例が多く見られます。電話勧誘の 冒頭でＮＴＴ東西だと誤認させた上で、消費者をＮＴＴ東西の転用承諾番号取得窓口に電話を転 ...
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高齢者をねらう、短歌･俳句の新聞掲載への電話勧誘
... ３．消費者へのアドバイス （1）事業者の説明をうのみにしない 自分の作品を褒められ、趣味を発表する機会を得ることは、うれしいものである。しか し、その心理につけ込んで契約を迫るという手口もあるため、事業者の「無料」などとい った勧誘時の説明をうのみにせず、新聞（雑誌）名、掲載時期、 ...
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インターネットトラブル 遠隔操作によるプロバイダ乗り換え勧誘に注意を！ 消費者被害注意情報 益田市ホームページ
... 遠隔操作させる場合は、どのような操作をさせるかきちんと確認し、安易に事業者に 遠隔操作をさせて契約をしないでください。 困ったときには、お住まいの役場の相談窓口又は県消費者センターにご相談ください。 ...
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風力発電システムの開発などの事業を営んでいると偽って社債購入を勧誘する「株式会社エコロジーライフ」に関する注意喚起［PDF：］
... ※ 同名又は類似名の事業者と間違えないよう御注意ください。 ２．具体的な勧誘事例（勧誘資料については参考資料を参照） 【事例１】 （１）平成 27 年８月下旬頃、エコロジーライフから消費者宅に封筒が届いた。その封筒には、 エコロジーライフの会社概要及び事業内容とする風力発電の概要等が記載されたパンフレッ ト、 ...
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