主な洞察 > 1. 消費者マインド
はじめに 03 インドネシア消費者調査 消費者マインド 支出構成 ブランド選択と購買行動 購買チャネル 情報入手経路 台頭するe コマース 28 今後の展望 34 コンタクト 35
... 本レポートでは、インドネシア消費者の消費者マインドと購買行動に影響を与える複数のマクロ経済およびテクノロジーのト レンドについて分析した。また、特定の製品カテゴリーの消費パターンを詳細に検討し、購買チャネルとしてだけでなく情報 入手としても影響力が増しているデジタルテクノロジーが消費者の購買行動に与える影響を考察した。 ...
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資料1（参考）スマホゲームに関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 調査票8 Copyright (C) Mitsubishi Research Institute, Inc. 39 Q5_1 あなたは、スマートフォンのゲームの課金で、主に何に課金をしていますか。／課金をしているもの（MA） Q5_2 あなたは、スマートフォンのゲームの課金で、主に何に課金をしていますか。／最も課金をしているもの（SA） ...
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資料1 スマホゲームの動向 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ３．消費者の利用実態 （３）支払の状況（購入理由） 「欲しいキャラクターやアイテムがあるため」が5割弱を占め、最も多い。 希少なキャラクターやアイテムは、有料ガチャの利用や、ゲームを進めていくことに よって入手できる場合が多いことから、主な購入先として「プレイが有利になるアイテ ム」「ガチャ」と回答した利用者が多いことは、上記の結果と整合する。 ...
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資料3－1 WOMJ ガイドライン インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 2. 前項の目的達成のために、 情報受信者の 「正しく情報を知る権利」 を最大限に尊重し、 その保護に努める。 ① WOM マーケティングとは、オンライン（インターネット上） ・オフライン（インターネット以外の場）を 問わず、消費者間のコミュニケーションをマーケティング活動に活用することです。WOM マーケティング ...
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消費者マインドアンケート調査（オープン調査）について—「誰でも」「どこでも」「自由に」回答できる調査に向けた試み—
... アンケート調査と「消費動向調査」について、全体と「関東」の「暮らし向き」 意識指標を比較してみると、両者ともに全体より「関東」の意識指標の水準がや や高い（図表 16）。したがって、回答者の居住地の違いが水準を押し上げている 一つの要素とみられるものの、そもそも全体と「関東」の水準に大きな差はない ことから、居住地の違いは大きな影響を与えるほどではないと推測される ...
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スマートフォンでの不正なアプリのインストールに注意しましょう［PDF：］ インターネット消費者トラブル｜消費者庁
... ※ 入力したメールアドレスが外部に流出した可能性があります。 【事例２】 過去にインストールしたアプリを確認したところ、ＩＤ、連絡先や位置情報等の 読み取り許可を求めている不審なアプリを見付けた。既に個人情報や連絡先を盗み 取られたのだろうか。 （2015 年 11 月受付 契約当事者： 20 歳代、女性） ...
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2. 個別部門の動向 : 家計部門 三重県経済の現状と見通し 211/ 個人消費 低調 個人消費は 低調 まず 家計調査 より 個人消費の動向を支出者側からみると ( 図表 1) 3 月の勤労者世帯消費支出 ( 津市 ) は前年比 1.4% と 震災後で消費マインドの低下が懸念されたものの 小幅な減
... ○一方、三重県発表の資料をみると、本年のゴールデンウィーク（ＧＷ）期間中における主要観光15施設の入 込客数は、震災による自粛ムードが懸念されたものの、近場で手軽なレジャーを楽しむ需要は底堅く、ほぼ 前年並みで推移（前年比▲2.6％）。このほか、ＮＥＸＣＯ中日本発表の資料より、ＧＷ期間中の高速道路利 用状況をみると、伊勢自動車道（同＋27.8％）や伊勢湾岸自動車道（同＋4.6％）などの通行量が増加。 ≪見通し≫ ...
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1 消費者アンケート調査の目的 本調査は 一般消費者を対象に 有機農業を推進する際に不可欠な 1 消費者の有機農業に対する理解と協力 及び2 生産者と消費者の連携について 主に次の二つの観点に係る消費者の意識や消費行動の実態を把握することを目的に 平成 20 年度より実施している つまり 安全 安心
... 3 つめの設問群は、有機農業についての回答者の理解の確認を目的としている。有機農業 （オーガニック）という語への認識、有機農業のイメージ、有機農業の定義、有機 JAS マー クへの理解を確認した。 4 つめの設問群では、有機農産物の利用（購入）実態について、主に有機米と有機野菜の 購入について、スーパーでの購入にも注目し、質問している。5 つめの設問群では、そのほ ...
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資料1 オンラインでのなりすましに関する消費生活相談の傾向 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 相談事例① なりすましＥＣサイトでの契約トラブル インターネットで、ブランドのバッグを安く売って いる通販サイトを見つけた。サイトの右上に大手通 販サイトのマークがあり、その通販サイト内のスト アではないが提携していると書いてあった。代金を 中国人名義のような銀行口座に振込んだら、「振込 確認した。翌月７日には届くように発送する」と メールが来た。しかし、７日を過ぎても商品が届か ...
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目次 1. はじめに 消費者が求める必要な情報の内容... 5 (1) 消費者の情報の利用状況... 5 (2) 消費者が求める義務表示事項に係る情報の内容に対する考え方... 7 ア基本的な考え方... 7 イ食品の用途などの違いによる消費者ニーズ... 8 (3) 消費者が求める
... • 一番古い在庫の期限を代表して記載している（メンテナンスが大変）。（ネットスーパー） • 仕入先から情報をもらうフォーマットについて、全て記入してもらえるように工夫している。（ネット スーパー） ※フォーマットは、商品名、規格、外装形態・サイズ、内装形態・サイズ、商品寸法、商品量目、製造時加熱の有無、調理時加熱の要否、賞味期間、保管温度、製 ...
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資料1 健康関連サービスの動向整理 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 指導」、「睡眠管理、睡眠の質向上」と続く。高齢層では健康管理の利用が多く、若年層ではダイエットの利用が多い。 最も利用されている健康管理のサービスでは、健康・運動データの入力 / 記録、管理の機能が使われてる。計測機器と のデータ連携も利用者のうち６割が利用。専門家によるアドバイスは、「食事管理」「ダイエット」での利用が多い。 ...
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日本の消費者行政の仕組みと越境消費者センター (CCJ) 支援消費者地域の消費者行政の推進 処分 指導 助言 あっせん 啓発 相談 国の消費生)建議等消費者委員会 活センタ( 独 ) 国民生活センターー消費者庁 隙間事案 への対応( 勧告等 ) 消費者に身近な諸法律を所管 執行 等 消費者庁 越境消
... （10歳代 女性） 通販サイトには特定商取引法で義務づけられた表示がなく、事業者へ連絡してもまったく反応がなかったため、 警察署への被害届の提出と金融機関への口座凍結を要請をするようにアドバイスした。 トライアルとうたっているものの、実は定期購入という記載が申込み完了後の画面にあった。事業者のメールア ...
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1. 検討会の概要 背景 若者が様々な消費者被害に遭っている現状 成年年齢引下げの議論 若者が消費者被害に陥りやすい心理的な背景に関する調査研究を行うべきとの内閣府消費者委員会 成年年齢引下げ対応検討ワーキング グループ における提言 検討会の主な取組内容 有識者による検討会を計 6 回開催 (20
... ＜若者が勧誘を受けた際に注意すべき項目のチェックシート＞ チェック項目 当てはまり度合い 拝まれるようにお願いされると弱い １ ２ ３ ４ ５ おだてに乗りやすい １ ２ ３ ４ ５ 自信たっぷりに言われると納得してしまう １ ２ ３ ４ ５ 見かけの良い人だとつい信じてしまう １ ２ ３ ４ ５ 素敵な異性からの誘いだと断れない １ ２ ３ ４ ５ マスコミで取り上げられた商品はすぐ試したくなる １ ２ ３ ４ ５ ...
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電通総研がインドの中小個人商店主および消費者への定量調査を実施
... また、あわせて、消費者に対しても「買物の参考情報をどこから得ているのか」「なぜ購入した のか」といった「購買意識」を聞きました。 調査結果が示しているのは、大規模なマス・コミュニケーションと流通施策を組み合わせたマス・ マーケティング、つまりわが国企業が昭和 40 年前後に経験した高度成長期のマス・マーケティング 手法が有効だ、ということです。以下にその結果の概要をご紹介します。 ...
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資料1 SNSの動向整理 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... マーケティング担当者やウェブサイト所有者が用いる新たな形式に「ネイティブ広告（ native advertising ）」がある。ネイティブ広告は、 ニュースや特集記事など他のオンラインコンテンツと類似しており、消費者にとってはどのように見分けるべきかが課題。 FTC ...
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RIETI - 心理指標と消費者マインドはどのように関係しているか？
... している。また、うつの長期的な経済への影響について、 Fletcher(2012)は、十代半ば の抑うつ度が就業率や就業後の所得を低下させていると指摘している。 以上を踏まえると、抑うつ度が高くなると消費者態度指数は悪化すると予想される 3 。 抑うつ度を測る質問票として、本調査では CES-D（The Center for Epidemiologic Studies Depression ...
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消費者マインドアンケート調査（オープン調査）のテキストデータは何を語るのか？
... 概要 「消費者マインドアンケート調査」に寄せられた今後半年間の暮らし向きに関する設問 の回答理由（自由回答）について、 2016 年 9 月以降 16 カ月間の 2740 件を対象にテキス ト分析を行った。回答理由を記述する者は、選択肢では「やや悪くなる・悪くなる」を選 ぶ割合が高く、全体的にやや悲観的な見方が集まっている可能性が高い。特定の語に注目 ...
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はじめに 02 絶好のチャンス 03 ミャンマー消費者調査 消費者マインド 支出構成 購買行動およびブランド選好 情報入手経路 購買チャネル 決済 22 今後の展望 23 コンタクト 25 はじめに ミャンマー経済の急速な台頭と
... ここで特に注目すべきは、ミャンマーの消費者が味という個人的嗜好を重視している点である。こ うした嗜好は、ミャンマーの 8 大民族、その他の 135 民族で大きく異なる可能性がある。また、品質 の重要性も増しており、商品の鮮度と消費者の期待に見合った品質の両方が求められている。 一方で、家庭用電化製品では、耐久性や性能が重要な購買の意志決定要因となっている。この背 ...
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資料1 オンラインレッスンの動向整理 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... （※ 1 ）「家庭教師」および「学習塾」には、小学校または幼稚園に入学するためのいわゆる「お受験」対策は含まれません。「学習塾」には、浪人生のみを対象にした役務（コース）は対象になりません（高校生と浪人生 が両方含まれるコースは全体として対象になります）。 （※ 2 ）入学金、受講料、教材費、関連商品の販売など、契約金の総額が５万円を超えていると対象になります。 （※ 3 ...（出所） ...
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資料1（参考）SNSに関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... SNS 、SNS関連サービスを安心して利用できるようにするために望む取組み 【行政・業界団体等への要望】 ○消費者への普及啓発 – 子供達にわかるように、学校、行政や携帯電話会社で詳しく、教えてほしい。 – SNS利用にあたり、注意すべきことの周知。 ...
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