テレビ会議システム
参加マニュアル
1.参加の前に
（1）テレビ会議参加フロー ……… 3
2.端末別の利用方法
（1）PC ………4
（2）スマートフォン、タブレット ……… 8
3.ログイン後の操作方法
……… 10
4.トラブルシューティング
……… 11
5.PC内蔵・周辺機器利用時の注意点
（1）PC内蔵マイクスピーカー ……… 12
（2）ヘッドセット ……… 13
6.その他
（1）[資料]ネットワーク環境
………14
（2）[資料]テレビ会議推奨端末 ……… 15
（3）[資料]テレビ会議システム機能 ………16
目次
1-(1). テレビ会議参加フロー
外部参加者
JETRO
3 テレビ会議室システム情報を外部参加者へ通知 7 JETRO会議主催者から テレビ会議参加に必要な情報を受領 テレビ会議参加準備(P.5～) テレビ会議開催 プログラムのインストール テレビ会議終了2-(1). PCでの参加方法
プログラムのインストール
① Internet Explorerで以下のURLを入力します。
https://jetro.videomeetingportal.com/
右図のようなダウンロードサイトが表示され ます。
② 「Vidyo Desktopのインストール」 をクリックします。
2-(1). PCでの参加方法
送付された「招待リンク」（URL） を
Internet Explorer
のURL入力欄に入力し
ます。
※Google Chromeなど、ほかのブラウザではプログラムが起動しない場合があります。
必ずInternet Explorerを使ってください。
招待リンク（URL）を入力他の参加者に分かるように「事業者名」
を入力し「接続」をクリックします。
※「接続時に画面共有」にはチェックを入れず、 右下のアイコンのマイクのアイコンをクリックす るとミュート（無音）状態で起動します。（右図 を参照ください）2-(1). PCでの参加方法
③ 主催者から送られたPIN番号を入力し、
［終了］を選択します。※次の画面が表示
されるまで10秒程かかります。
➃ 会議画面が起動し、会議に参加
します。
2-(1). PCでの参加方法
⑤ 会議が終了したら、画面下のバーの右の通話
終了ボタン(
)を押して退室します。
テレビ会議を終了
するには
※プログラムをインストールしたPCについて
「ユーザー名」「パスワード」には何も入
力せずに
、右上の
×
でこのウィンドウを閉
じます。
※この画面からは会議室に入室できません
Vidyo DesktopがインストールされたPCで
は、起動時に毎回ログイン画面が開きます。
2-(2). スマートフォン・タブレットでの参加方法
① App Store (iOS）、Google Play （Android） でVidyo mobile を検索し、インストールしておき ます。 ② インストール完了後、主催者より案内された https://jetro.videomeetingportal.com/ ではじまる招待URLをブラウザに入力ます。
③ 画面が遷移後、［会議に参加］を選択します。
2-(2). スマートフォン・タブレットでの参加方法
➃ 他の参加者に分かるように「事業者名」を入力
し、「参加する」を選択します
⑤ 主催者から送られた「PIN番号」を入力
し［会議に参加］を選択します。
⑥ 会議が終了したら、通話終了ボタン
(
)を押して退室します。
3. ログイン後の操作方法
アイコン 名称
説明
アイコン 名称
説明
参加者表 示 アイコンをクリックすることで 参加者の表示→非表示を切り替 えます。（画面左に表示） チャット 機能 アイコンをクリックすることでグ ループチャット画面の表示→非表 示を切り替えます。（画面右に表 示） レイアウ ト ▲で自動、0～8人までの同時表 示が可能です。 アイコンをクリックすることで 均等画面表示→話者大画面表示 を切り替えます。 全画面表 示 画面を全画面で表示します。 資料共有 PC上で起動中のデスクトップを 画像形式で共有が可能です。 資料選択 複数の資料が共有されている場合、 資料の選択が可能です。 自画像表 示 アイコンをクリックすることで 自画像の表示→独立ウィンドウ 表示→非表示を切り替えます。 プライバ シー アイコンをクリックすることで自 拠点カメラを相手画面→非表示を 切り替えます。 マイク ▲でマイク音量の調節、ミュー トが可能です。 アイコンをクリックすることで マイクON→ミュートの切り替え スピー カー ▲でスピーカー音量の調節、ミュートが可能です。 アイコンをクリックすることでス ピーカーON→ミュートの切り替え4. トラブルシューティング
「このポータルの有効なルームのリンクではありません」「この
部屋のリンクは無効です」などのメッセージが出て接続できない。
送付された招待リンクの入力に
誤りがないか再度確認する。
URLの入力ミス。
原因
対応
事象
対応
事象
操作方法がわからない。操作バーが見つからない。
マイク・スピーカーのミュート方法がわからない。
テレビ会議ログイン後の操作は以下の操作バーで行います。会議
か開始されると操作バーの表示が消えますが、マウスポインタを
画面下に持っていくと再び表示されます。
それぞれのアイコンの操作説明は10ページをご覧ください。
5-(1). PC内蔵マイクスピーカ利用時の注意点
5-(2). ヘッドセット利用時の注意点
6-(1). 【参考資料】ネットワーク環境一覧
項 目
必要条件
接続帯域幅
高品質（最大HD720p）での通信を行う場合には、1拠点あたり上り1MB以上、 下り2MB以上の帯域が必要となります。 ※PCの性能、NW混雑度の変動、サーバ負荷の変動によって品質は自動的に調整さ れるため、上記の帯域条件を満たしている場合でも一定の通信品質を保証するもの ではありません。 ※プロキシ経由の接続や、モバイル接続等で帯域が確保されない場合、映像のフ リーズ、音の途切れ、通信の切断が発生する場合があります。ＮＡＴ/ＦＷ
■UDP+TCPを利用して通信する場合（推奨） 以下のポート番号が解放されていること ・呼制御系で利用するポート TCP #80, #443, #17990, #17992 ・映像・音声・PC共有で利用するポートFrom PC to Server: UDP #50,000 – 65,535 From Server to PC: UDP #50,000 – 65,535 ■TCPのみで通信する場合
6-(2). 【参考資料】テレビ会議推奨端末スペック
※スペックは参考です。YouTubeなどネット上の動画がスムース
に再生できる端末をご用意ください
項 目 端末環境 Windows PC ※MacOSは対象外 OS 推奨ブラウザWindows 7 (32/64bit)以降 Internet Explorer 11 ◆推奨スペック スマートフォン、 タブレット（iOS） iPhone4以降、iPad2以降（iOS7.1以上） スマートフォン、タ ブレット（android） android2.3以上 ※PCの負荷、NW混雑度の変動、サーバ負荷の変動などの要因により品質は自動的に調 整されます。 推奨スペックを満たしていても、高品質な映像通信が行えない場合があります。 OS：Windows 10 CPU：Core iシリーズ ※モバイル通信サービスを利用する場合、各キャリアが定める通信総量規制によって通信速度が低下する場合があります。 ご契約のモバイ ル通信サービスの確認を行ってください。 端末環境
