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ソーシャルメディアと スマートフォンの潮流

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(1)

Life with Mobile

~スマホが中心にある日常~

ニールセン株式会社

2014年8月

(2)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

2

Source:Nielsen Internet Basic Report

※16歳以上の男女

※インターネット利用率:

月1回以上スマートフォンからインターネットを利用した人

(メールのみの利用を除く)

※母数:16歳以上の人口(2010年 国勢調査ベース)

3人に1人がスマホを保有

スマートフォンの保有率とインターネット利用率

保有率

ネット

利用率

29%

25%

35%

31%

2014年4月

2013年4月

2014年4月

2013年4月

(3)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

3

69%

67%

46%

39%

15%

3%

10代

20代

30代

40代

50代

60代以上

2013年4月時点

2014年4月時点

70%

69%

53%

50%

30%

6%

40代、50代に急速に普及

■年代別スマートフォン保有率

15pt.

11pt.

Source:Nielsen Internet Basic Report

※16歳以上の男女

※母数:16歳以上の人口(2010年 国勢調査ベース)

(4)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

4

PCからのネット利用者は緩やかに減少し、

スマホからのネット利用者が急増

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

PCとスマートフォンからのインターネット利用人口

単位:千人

57,280

52,058

28,832

40,553

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月

2013

2014

1,172万人増

+41%

522万人減

-9%

(5)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

5

6,655

8,918

11,958

9,814

8,455

11,949

11,840

8,980

5,226

1,650

20代

30代

40代

50代

60代以上

PCとスマートフォンからの年代別利用者数

(千人)

2014年4月

20代、30代がスマホの利用をけん引

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

(6)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

6

9/15

15カテゴリ中9カテゴリで

スマホからの利用者数がPCを超す

エンターテイメント

Eコマース

家庭とファッション

家族とライフスタイル

ファイナンス

教育とキャリア

行事・ギフト

その他の企業

スマホからの利用者が多いカテゴリ

2014年4月

旅行

Source:Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス あらかじめ定義されたカテゴリを使用

18歳以上の男女

(7)

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7

6/15

ニュースやポータルは依然PCから

サーチ、ポータルと

コミュニティ

ニュースと情報

自動車

(オートバイを含む)

政府とNPO

通信と

インターネットサービス

PCからの利用者が多いカテゴリ

2014年4月

コンピューターと

家電製品

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス あらかじめ定義されたカテゴリを使用

NetViewは2歳以上の男女

資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください 電話 03-4363-4200 E-mail [email protected]

(8)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

8

スマートフォン全体

サーチ、ポータルとコミュニティ

エンターテイメント

コミュニケーション

Eコマース

効率化/ツール

2013年4月

2014年4月

3,956万人

+1,135万人

+1,127万人

+1,125万人

+1,035万人

+978万人

+992万人

3,881万人

3,873万人

3,608万人

3,363万人

訪問者数が1,000万人を超えて増加した

カテゴリーも複数存在

カテゴリ別スマートフォンからの利用者 増加人数 TOP5

Source: Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

18歳以上の男女

4,055万人

(9)

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9

70%

が1日に

4回以上スマホから

ネットを利用し

平日でも、休日でも

利用時間は変わらない

(10)

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10

スマホからのネット利用時間は大きく増加

20億時間

12億時間

PCとスマートフォンからの総インターネット利用時間

13億時間

13億時間

2013年4月

2014年4月

1.5倍

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

※PCは2013年11月に利用時間の

集計定義を変更したため利用時間が増加

(11)

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11

50代以下はスマホから1日1時間以上

ネットを利用

スマートフォンからの一日あたりネット利用時間 2014年4月

Source:Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

20代

30代

40代

50代

60代以上

20代

30代

40代

50代

60代以上

1時間36分

1時間18分

1時間2分

1時間11分

2時間4分

1時間38分

1時間25分

1時間5分

36分

44分

資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください 電話 03-4363-4200 E-mail [email protected]

(12)

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12

30%

44%

53%

69%

75%

70%

56%

47%

31%

25%

カテゴリの特性により利用時間シェアに差

ニュースと情報

動画と映画

ソーシャルネットワーク

オンラインモール

オークション

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

主要カテゴリ 総利用時間シェア PC vs スマートフォン

2014年4月

(13)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

13

利用の中心はアプリ

月間アプリ利用数 2014年4月

26個

一人当たり利用時間 2014年4月

36時間 13時間

アプリ

ウェブサイト

Source:Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

18歳以上の男女

(14)

p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

14

ネットの

入り口が

スマホに

(15)

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15

スマホユーザーの

92%

がSNSを

95%

がコミュニケーション

サービスを利用

Source:Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス 2014年4月

18歳以上の男女

(16)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

16

利用の中心はスマホにシフト

LINE [SP]

Facebook [SP]

YouTube [SP]

Twitter [SP]

Ameblo [SP]

Google+ [SP]

サービス別利用者数推移

(千人)

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

Ameblo [PC]

Facebook [PC]

Google+ [PC]

Twitter [PC]

YouTube [PC]

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

2009年4月

2010年4月

2011年4月

2012年4月

2013年4月

2014年4月

(17)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

17

7,224

5,228

3,184

1,819

5,353

4,147

2,625

1,641

4,128

1,752

1,227

741

20代

30代

40代

50代以上

20代

30代

40代

50代以上

20代

30代

40代

50代以上

2013年4月

2014年4月

若年層以外にも広がり始めたSNS

6,533

5,271

3,658

2,812

9,953

8,468

5,792

3,771

6,273

2,679

2,214

1,174

+22%

+27%

+39%

+71%

+38%

+62%

+82%

+107%

+52%

+53%

+80%

+58%

年代別アプリ利用者数

(千人)

Source:Nielsen Mobile NetView アプリのからのアクセス

+62%

LINE

Facebook

Twitter

(18)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

18

2,822

1,894

1,801

1,295

4,402

3,334

1,383

524

2,238

1,791

1,718

1,289

3,115

2,356

907

352

1,711

758

692

549

2,417

994

535

192

20代

30代

40代

50代以上

20代

30代

40代

50代以上

20代

30代

40代

50代以上

20代

30代

40代

50代以上

20代

30代

40代

50代以上

20代

30代

40代

50代以上

2013年4月

2014年4月

若年層以外にも広がり始めたSNS

3,897

性年代別アプリ利用者数

(千人)

6,056

3,169

2,832

2,448

5,229

2,960

1,323

2,642

2,271

2,030

2,127

3,891

3,000

1,628

685

2,524

1,179

1,164

845

3,749

1,500

1,050

329

+89%

+114%

+152%

+79%

+95%

+96%

LINE

Facebook

Twitter

(19)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

19

5,450

5,149

15,102

12,340

13,220

16,012

6,901

9,214

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月

Gmail [PC]

Yahoo Mail [PC]

Gmail [SP]

Yahoo Mail [SP]

2014

2013

メールでのコミュニケーションも

スマホから

サービス別利用者数推移

(千人)

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

Gmail [SP]

Gmail [PC]

Y! mail [SP]

Y! mail [PC]

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(20)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

20

26,714

20,842

23,250

34,061

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月

Google Search [PC]

Google Search [SP]

2014

2013

情報検索もスマホから

サービス別利用者数推移

(千人)

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

(21)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

21

エンターテイメントの

楽しみ方にも変化が

(22)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

22

動画をスマホから楽しむ人が増加中

サービス別利用者数推移

(千人)

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

27,840

21,503

18,953

25,411

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月 4月

PC

SP

2014

2013

10,309

8,158

6,816

11,071

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月 4月

PC

SP

2014

2013

YouTube

ニコニコ動画

(23)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

23

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

0時

2時

4時

6時

8時

10時 12時 14時 16時 18時 20時 22時

スマホから動画を見るのは夜

時間帯別アプリ利用者数推移

2014年2月

Source:Nielsen SmartPhone Analytics アプリのからのアクセス Android端末のみ

18歳以上の男女

26

5

Wifi経由

キャリア回線経由

YouTubeアプリ利用状況:

接続回線別一人当たりデータ使用量

単位:Mega Bite

(千人)

YouTube

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(24)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

24

一回当たりの利用時間 PC vs スマートフォン

2014年4月

さらなるスマホ対応で利用拡大の余地

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

19分

26分

6分

3分

YouTube

ニコニコ動画

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C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

25

手のひらから始まるショッピング

(26)

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26

ECカテゴリ利用者数推移

2014年に入りスマホからの利用者数が

PCを逆転

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

38,202

32,980

25,729

36,079

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月

PC

SP

2014

2013

(27)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

27

主要ECではスマホからの利用者数が

継続的に増加

サービス別利用者数推移

(千人)

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

23,755

19,688

14,635

23,604

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月 4月

PC

SP

2014

2013

22,980

18,981

17,283

24,659

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月 4月

PC

SP

2014

2013

Amazon

楽天市場

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(28)

p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

28

まとめ

2013年4月からの1年間で

40代、50代にもスマホが

急速に普及し始め、

50代以下の全ての年代で

スマホシフトが始まった。

また、様々なサービスで

スマホからの利用者数が

継続的に増加しており、

インターネットの入り口が

スマホに移行している。

もはやスマホファーストが

必須の考え方となっている。

(29)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

29

次の注目株は?

キュレーション

個人間取引

(30)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

30

スマホ普及の波に乗り

新たなメディアも成長中

アプリ利用者数 増加率

2014年1月 vs 2014年6月

Source:Nielsen Mobile NetView アプリのからのアクセス

18歳以上の男女

+151%

+11%

スマホ全体

+36%

+41%

Antenna

アンテナ

SmartNews

スマートニュース

Gunosy

グノシー

(31)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

31

利用するサービスは一つ

キュレーションニュースアプリ 重複利用状況

2014年6月 重複を除いた総利用者数 499万人

Source:Nielsen Mobile NetView アプリのからのアクセス

18歳以上の男女

258万人

231万人

125万人

スマートニュース

のみ利用

178万人

146万人

グノシーのみ利用

アンテナのみ利用

73万人

3アプリ重複利用:

12万人

Antenna

アンテナ

SmartNews

スマートニュース

Gunosy

グノシー

資料に記載のデータを外部向けにご利用になる際は弊社広報担当までお問い合わせください 電話 03-4363-4200 E-mail [email protected]

(32)

o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

32

Yahoo! (PC)

楽天 (PC)

Yahoo! (SP)

楽天 (SP)

モバオク (SP)

LINE MALL (SP)

メルカリ (SP)

26%

27%

24%

27%

20%

27%

14%

9%

9%

27%

29%

39%

36%

54%

14%

13%

16%

11%

17%

17%

18%

51%

51%

34%

33%

24%

19%

15%

34歳以下

35歳以上

女性

34歳以下

35歳以上

男性

オークション/フリマサービス

スマホでは34歳以下女性がけん引

Source:Nielsen NetView 家庭および職場のPCからのアクセス

Nielsen Mobile NetView Webおよびアプリのからのアクセス

NetViewは2歳以上の男女、Mobile NetViewは18歳以上の男女

2014年7月29日 弊社プレスリリースより

http://www.netratings.co.jp/news_release/2014/07/Newsrelease20140729.html

スクリーン別 オークション/フリマサービス 性年齢構成比 2014年6月

(33)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

33

Appendix

(34)

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34

集めただけのデータではインターネットの

市場を正しく理解できない

集めたデータの

5割は「視聴」として

定義できない

データとして排除

視聴行動データ

異常値

排除

タグ

URL

排除

パネルの代表性は大前提。加えてデータの品質を継続的に担保することが重要

自動排除に加え、人の目によるチェックによりデータの品質を担保し、

Measurement Science Team*により定められた適切なウェイト処理を実施

*グローバルに配置された統計学とインターネットに関する専門的な知識を持つ集団

バック

グラウンド

Log

排除

Redirect

URL

排除

(35)

C o p yr ig h t © 2014 Th e N iel sen C o mp an y. C o n fi d en ti al an d p ro p ri et ar y.

35

ニールセン株式会社

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-25-18 渋谷ガーデンフロント

セールス&アナリティクス直通:03-4363-4201

[email protected]

参照

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