Scientific
/ Metrology Instruments
走査電子顕微鏡
InTouchScope
シリーズ
JSM-IT300HR
〒100-0004 東京都千代田区大手町 2 丁目 1 番 1 号 大手町野村ビル 13 階 TEL：03-6262-3560 FAX：03-6262-3577 TEL : 03-6262-3567 TEL : 03-6262-3568 TEL : 03-6262-3570 TEL : 03-6262-3571 〒100-0004 東京都千代田区大手町 2 丁目 1 番 1 号 大手町野村ビル 18 階 TEL：03-6262-3580（代表） FAX：03-6262-3588 東京 SI1 グループ TEL : 03-6262-3581 東京 SI2 グループ TEL : 03-6262-3582 東京 SI3 グループ TEL : 03-6262-5586 ME 営業グループ TEL : 03-6262-3583 〒190-0012 東京都立川市曙町 2 丁目 8 番 3 号 新鈴春ビル 9 階 SE 営業部 TEL : 042-528-3491 ソリューションビジネス部 TEL : 042-526-5098 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜 3 丁目 6 番 4 号 新横浜千歳観光ビル 6 階 TEL：045-474-2181 FAX：045-474-2180 〒060-0809 北海道札幌市北区北 9 条西 3 丁目 19 番地 ノルテプラザ 5 階 TEL：011-726-9680 FAX：011-717-7305 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央 2 丁目 2 番 1 号 仙台三菱ビル 6 階 TEL：022-222-3324 FAX：022-265-0202 〒305-0033 茨城県つくば市東新井 18 番 1 TEL：029-856-3220 FAX：029-856-1639 〒450-0001 愛知県名古屋市中村区那古野 1 丁目 47 番 1 号 名古屋国際センタービル 14 階 TEL：052-581-1406 FAX：052-581-2887 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島 5 丁目 14 番 5 号 ニッセイ新大阪南口ビル 11 階 TEL：06-6304-3941 FAX：06-6304-7377 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島 5 丁目 14 番 5 号 ニッセイ新大阪南口ビル 1 階 TEL：06-6305-0121 FAX：06-6305-0105 〒730-0015 広島県広島市中区橋本町 10 番 6 号 広島 NS ビル 5 階 TEL：082-221-2500 FAX：082-221-3611 〒760-0023 香川県高松市寿町 1-1-12 パシフィックシティ高松 5 階 TEL：087-821-0053 FAX：087-822-0709 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前 2 丁目 1 番 1 号 福岡朝日ビル 5 階 TEL：092-411-2381 FAX：092-473-1649Boston, Paris, London, Amsterdam, Stockholm, Sydney, Milan, Singapore, Munich,
東京事務所 営業企画室 EO 営業推進室 AI 営業推進室 産業機器営業部 ME ソリューション販促室 東京支店 東京第二事務所 横浜事務所 札幌支店 仙台支店 筑波支店 名古屋支店 大阪支店 西日本ソリューションセンター 広島支店 高松支店 福岡支店 海外事業所・営業所 本社・昭島製作所 〒196-8558 東京都昭島市武蔵野 3 丁目 1 番 2 号 TEL：042-543-1111（大代表） FAX：042-546-3353 www.jeol.co.jp ISO9001・ISO14001 認証取得
低真空機能を利用する事で絶縁物を導電処理せずに観察できます。 試料：ブルーライトカットグラス断面（集束イオンビーム加工 観察装置JIB-4000：FIBによる断面加工） 加速電圧：3 kV 倍率：×50,000 低真空モード 反射電子組成像 数10 nmの微細な構造を確認できます。 試料：ガラス上のITO膜 加速電圧 ：15 kV 倍率：×100,000 高真空モード 二次電子像 試料：セルロースナノファイバー（CNF） 導電処理なし 加速電圧：1 kV 倍率：×2,500 高真空モード 二次電子像 組成像観察によりコーティングの欠損部分が確認できます。また 低加速電圧を用いることで形状も鮮明に観察できます。 試料：パール剤（化粧品） 加速電圧：3 kV 倍率：×50,000 高真空モード 反射電子組成像 加速電圧1 kVを用いてビームダメージを軽減し繊維1本1本の太 さが分かる高倍率で観察できます。 加速電圧：1 kV 倍率：×30,000 高真空モード 二次電子像 試料ご提供：京都大学 生存圏研究所 生物機能材料分野（生存圏研究所／生存圏開発創成研究系） 矢野 浩之 様 阿部 賢太郎 様 ブルーライトカットグラス表面異常部の断面を観察することで正 常部（左写真）と違う構造を確認できます。 0.5 μm 正常部 異常部 カーボンデポジション 光学薄膜 カーボンデポジション 光学薄膜
新開発の電子銃とレンズ系により驚きの高画質観察を実現
驚きのパフォーマンス！
観察
拡大
0.5 μm 0.5 μm 10 μm 0.5 μm 0.1 μm30 nm
18 nm
タブレット感覚で操作できる、まさに「スマート」なタッチパネル機能
試 料に直 接 触 れているような 感 覚で
操作することのできるMulti Touch
Operating Systemの優れた追従
性は、高速で高精度な5軸モータース
テージだからこそ実現しました。画面に
タッチして、試料をあらゆる方向へ動
かせます。
チャンバースコープ
（Option）SEM試料室内に入れた後はブラック
ボックスになっていた試料の状態を、
チャンバースコープでモニターできま
す。凹凸の大きい試料も安心して観察
する事が出来ます。
オペレーションパネル
（Option）つまみの操作に慣れた方でも
こだわりの操作を手助け
します。
JSM-IT300HRは試料交換時に操作手順が表
示されるので、初めての方でも安心して作業が
行えます。モーターステージとステージナビゲー
ションシステムを組み合わせれば視野探しが光学
顕微鏡感覚で行えます。
快適な操作性
画面にタッチして視野移動や拡大縮小
ステージナビゲーションシステム
（Option）試料交換時にCCDカメラで試料全体像を撮影。取り込まれたカラー画像はステージナビゲーション画像としてステージ座標と
リンクできます。GUI上でステージナビゲーション画像の１点をダブルクリックすると、その位置がステージ移動により画面中
心に移動します。肉眼で観察位置を確認しているような感覚で視野探しが行えます。
CCDの画像でナビゲート ※デジタルズーム可能 ※画素数120万 SEM像もスナップショットで ナビゲート 最短距離で観察視野へ！！加速電圧 6 kV
加速電圧 15 kV
元素分析も驚きの高感度・高空間分解能を実現
驚きのパフォーマンス！
元素分析
試料：HDD断面（クロスセクションポリッシャー：CPによる 断面加工） 加速電圧：5 kV 照射電流：3 nA 倍率：×15,000加速電圧6 kVで測定した結果です。
試料内での入射電子の散乱が抑えられ
各元素の分布が鮮明に確認できます。
加速電圧15 kVで測定した結果です。
試料内での入射電子の散乱が大きいた
めエッジににじみが見られます。
JSM-IT300HRは各分析条件においても高い分解能が得られます。
これによりサブミクロン領域のEDS分析が簡単に行なえます。
試料：鉛はんだ 反射電子組成像 試料内（Sn）の入射電子線散乱領域 ※モンテカルロシミュレーション 加速電圧6 kV 加速電圧15 kV 3.0 μm 3.0 μm 3.0 μm 2.0 μm◀ライン分折位置
3.0 μm 3.0 μm Pb M IMG1(frame 1) Sn L Pb M Sn LHDD断面のNi-Al界面に対してライン分析を行いま
した。低加速電圧（5 kV）、大照射電流（3 nA）でも小
さいプローブ径が得られているため、Ni-Al界面の特性
X線の強度変化がシャープにとらえられています。
Al強度スペクトル Ni強度スペクトル開き角最適化レンズ（ACL）
※開き角最適化レンズ（ACL）は、対物レンズの上に置かれ、
対物レンズの開き角を全電流範囲にわたり自動的に最
適化します。これにより、試料照射電流が大きい場合も、
従来方式に比べて小さい電子プローブ径が得られます。
※Aperture Angle Control Lens※日本電子特許 特許番号 第4146103
多目的試料室
計12個のポートを有するマルチパーパス チャンバー。
観察と分析、各検出器のディメンションが最適化され、
EDS、 EBSD、 WDSが同一作動距離（10 mm）で分
析可能になりました。ふたつのEDSポートとEBSDポー
トが同軸になるように配置。EDSとEBSDの同時分析
や、完全対向Twin EDSによる分析が可能になります。
ワンタップ分析
SEM操作画面から基本的な分析操作をワンタップで実
行できます。JEOL製SEMとEDSのインテグレーション
により、操作性は抜群です。
EDS1 port Exclusive LSED portEBSD port WDS port
Multi Purpose port × 2 EDS2 port 新光学系 従来形の光学系 大プローブ電流時、 プローブ径が大きくなります。 大プローブ電流時、 開き角最適化レンズにより 小さいプローブ径が得られます。 開き角最適化レンズ 対物レンズ絞り 対物レンズ 試料
JEOLは走査電子顕微鏡（SEM）とエネル
ギー分散型X線分析装置（EDS）の両方を開
発・製造・販売している世界唯一のメーカーで
す。ハードとソフト、性能とデザイン、全ての
面で完全なインテグレーションを実現してい
ます。1台のPCで制御可能で、観察中の画
像上からワンタップで分析ができます。
軽快な分析操作
JEOLグループのノウハウを詰め込んだ標準レ
シピ機能は様々な分野の観察条件を準備してい
ます。標準レシピから条件設定する事で、あらゆ
る試料の観察・分析に対応します。
※カタログ写真は標準レシピから設定した条件を用いて取得しています。
レシピ機能
安全機構
試料高さを入力することで機能するス
テージ安全機構。複雑な形状の試料も
安全に観察・分析出来ます。
高速・高精度モーターステージ & 高速排気システム
高速・高精度モーターステージ
新駆動方式の5軸モーターステージは、従来機以上の精度と
高速化を達成しました。さらに、JEOL製FE-SEMと共通のホ
ルダーを使用することができます。
◎ 高速、高精度
◎ 最大試料寸法 8 inchΦ × 80 mm H
◎ 最大積載量 2 kg
◎ JEOL製FE-SEM共通ホルダー
大型試料室でも高速排気
試料室排気は約3分。新設計の真空排気システムにより排気
速度を高速化しました。大容量チャンバーを短時間で排気可
能。ターボ分子ポンプとフォアライントラップでクリーンな真
空排気を実現しています。
ユーザビィリティを追求
分解能 高真空モード 1.5 nm（加速電圧30 kV）4.0 nm（加速電圧1 kV） 分析時 （加速電圧15 kV、照射電流1 nA）3.0 nm 低真空モード （加速電圧15 kV、反射電子像）1.8 nm 写真倍率 （128 mm × 96 mmを表示サイズとして倍率を規定）×5～×600,000 表示倍率 ×14～×1,679,449 （表示倍率はモニタ上での画像倍率です。358 mm × 269 mmを表示サイズとして倍率を規定。表示サイ ズを小さく設定することもできます） 電子銃 高輝度電子銃 加速電圧 0.5 kV～ 30 kV 照射電流 1 pA～20 nA 低真空圧力 設定範囲 10～150 Pa 開き角最適化レンズ 組込み 対物レンズ絞り 4段 非点メモリー あり イメージシフト ± 50 μm（WD10 mm） 自動機能 フォーカス、明るさ/コントラスト、非点補正 試料交換 試料室ドアを開けて交換 最大試料寸法 直径：200 mm 高さ：80 mm 試料ステージ 大形ユーセントリック式 X：125 mm Y：100 mm Z：80 mm 傾斜：－10～90° 回転：360° 標準レシピ あり 画像モード 二次電子像、REF像、組成、凹凸像、立体像 OS Windows®10 観察モニター 23型タッチパネル 画素数 640 × 480 1,280 × 960 2,560 × 1920 5,120 × 3,840 計測機能 あり（2点間距離、平行線間隔、角度、直径等） 画像編集ソフト Smile View TM 言語切換 UI上で可能（日本語、英語） 排気系 完全自動TMP：1台 SIP：2台RP：2台 ※ 外観・仕様は改良のため予告なく変更することがあります。
※ Windows の正式名称は、Microsoft Windows Operating System です。 ※ Microsoft、Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国及び その他の国における登録商標または商標です。
主な仕様
主なオプション
● 低真空二次電子検出器（LSED） ● エネルギー分散型X線分析装置（EDS） ● 波長分散型X線分析装置（WDS) ● 後方散乱電子回折検出器（EBSD） ● ロードロックチャンバー（予備交換室） ● ステージナビゲーションシステム ● チャンバースコープ ● オペレーションパネル ● 3D 計測ソフト ● 操作テーブル設置条件
幅（mm） 奥行（mm） 高さ（mm） 質量（kg） 鏡筒系ユニット 780 1,000 約 1,800 約 500 操作テーブル（小） 800 800 670～890昇降 約 40 操作テーブル（大） 1,200 800 670～890昇降 約 50 油回転ポンプ 522 221 316 約 23 除振ウェイト 243 146 317 約 14 電源 単相AC100 V、 50/60 Hz、3.0 kVA、電圧変動± 10%以内 （3.0 kVA時の電圧降下3 %以内） 接地端子 D種接地以上 設置室 室温 性能保証温度 20±5℃ 湿度 60 ％以下 高度 2,000 m以下 浮遊交流磁場 0.3 μT以下 設置室の寸法 3,000 mm（幅） × 2,800 mm（奥行） ×2,300 mm（高さ）以上 ドアの大きさ 850 mm（幅） × 2,000 mm（高さ） 以上設置室例
3,000 配電盤 ロータリーポンプ 除振ウェイト 2,800 1,000 1,200 800 780 出入口 850 以上 単位：mm 液晶ディスプレー オペレーション ユニット毎月開催される定期講習 お客様の環境で講習
定期講習
出張講習
環境調査
対策工事
温度対策
騒音対策
磁場対策
振動対策
オーバーホール/整備 劣化・消耗した部品の交換や経時変化による 整備及び点検を行います。 保守契約 装置性能を定常的に維持し信頼性を確保致 します。（定期点検/故障時は優先対応/計画 的な予算運用） 部品販売 試料作製用材料・備品や装置稼働に欠かせな い消耗品のほか、工具類・手袋・一般的な実験 用消耗品も豊富に取り揃えております。 講習 装置性能をフルに引き出していただけるよう 豊富なコースで各種講習を行っております。 受託分析 JEOL最新装置のノウハウを駆使して、最良 のデータを提供致します。 パーコール 装置の故障・不具合が発生した場合、お客様 からのご依頼によりすみやかに、技術者を派 遣、または部品交換を手配致します。 周辺機器販売 装置をさらに使いやすく、分析・計測の幅を広 げる周辺機器の販売。 設置室環境対策 最高の分析結果を得るために、最新鋭の測定 機器で装置の設置場所の環境を調査致しま す。JEOL独自のノウハウを活かして、最適な 設置室をご提案致します。お客様により良い快適をお届けするために
様々なサポート体制を備えています。
弊社の装置をご使用のお客様に装置の性能をフルに引き出していただけるよう、昭島 本社にて定期講習会を開催しております。 お客様の多様なニーズに合うように豊富なコースが準備されており、効果的に必要な 知識・技能を習得していただくことができます。受託分析
立会い分析
試料作製
お客様の試料をお預かりして、
分析・測定いたします。
お客様とご一緒に
分析・測定いたします。
最新機器を用いて
試料作製をいたします。
試料作製から分析までトータルでサポート、 各種分析手法のご相談にも応じます。分析・ 測定のみでもお受けします。 専 任 の オ ペレー タ ー が お 客 様 のご希 望に 沿って分析します。分析結果を確認しながら リアルタイムに分析箇所や条件の指定がで き、時間内での試料数に制限はありません。 試料作製の問題（設備がない、難しい、時間 がない）を解決します。良いデータを得るた めには、良い試料が必要です。経験豊かなス タッフが試料と分析機器に合った試料作製 をいたします。JEOL が誇る強力なサービス体制 お客様の良きパートナーを目指します・・・・
それが私たちの原点です
サービス＆ソリューションのご案内
私たちのサービスは、お客様の装置を常に最良な状態に維持すること。
いつでも安心してお使いいただけるように装置をきめ細かくサポート致します。
私たちにできることを常に実践致します。
設置室環境対策・コンサルティング
日本電子にしかできない、お客様の装置に最適な設置室環境の トータルソリューションをご提案いたします。最高の分析結果を得るために‥‥
TEL. 042-542-1193
TEL. 042-542-1106
お問い合わせTEL. 042-544-8565
お問い合わせ お問い合わせ受託分析
分析にお困りのときは、まずはお問い合わせください。講習
こんなときは？
■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 受託分析 立会い分析 試料作製 講 座 データが欲しい レベルアップしたい 装置の取扱いに自信がない 最新装置でデータを取りたい 自分の試料に合った前処理条件を作りたい 自分の試料に合った観察条件を作りたい 難しい試料作製を依頼したい 試料作製～観察まで一連の流れを学びたい 一緒に見ながら分析したい 他に良い分析・測定方法ってないの？ 専門家に任せたい 時間がない 分析装置がない 装置が混んでいて使えない 前処理装置がないJEOL Field Solution Service
サービス＆ソリューションのご案内
アクティブ磁場キャンセラー設置例
毎月開催される定期講習 お客様の環境で講習
定期講習
出張講習
環境調査
対策工事
温度対策
騒音対策
磁場対策
振動対策
オーバーホール/整備 劣化・消耗した部品の交換や経時変化による 整備及び点検を行います。 保守契約 装置性能を定常的に維持し信頼性を確保致 します。（定期点検/故障時は優先対応/計画 的な予算運用） 部品販売 試料作製用材料・備品や装置稼働に欠かせな い消耗品のほか、工具類・手袋・一般的な実験 用消耗品も豊富に取り揃えております。 講習 装置性能をフルに引き出していただけるよう 豊富なコースで各種講習を行っております。 受託分析 JEOL最新装置のノウハウを駆使して、最良 のデータを提供致します。 パーコール 装置の故障・不具合が発生した場合、お客様 からのご依頼によりすみやかに、技術者を派 遣、または部品交換を手配致します。 周辺機器販売 装置をさらに使いやすく、分析・計測の幅を広 げる周辺機器の販売。 設置室環境対策 最高の分析結果を得るために、最新鋭の測定 機器で装置の設置場所の環境を調査致しま す。JEOL独自のノウハウを活かして、最適な 設置室をご提案致します。お客様により良い快適をお届けするために
様々なサポート体制を備えています。
弊社の装置をご使用のお客様に装置の性能をフルに引き出していただけるよう、昭島 本社にて定期講習会を開催しております。 お客様の多様なニーズに合うように豊富なコースが準備されており、効果的に必要な 知識・技能を習得していただくことができます。受託分析
立会い分析
試料作製
お客様の試料をお預かりして、
分析・測定いたします。
お客様とご一緒に
分析・測定いたします。
最新機器を用いて
試料作製をいたします。
試料作製から分析までトータルでサポート、 各種分析手法のご相談にも応じます。分析・ 測定のみでもお受けします。 専 任 の オ ペレー タ ー が お 客 様 のご希 望に 沿って分析します。分析結果を確認しながら リアルタイムに分析箇所や条件の指定がで き、時間内での試料数に制限はありません。 試料作製の問題（設備がない、難しい、時間 がない）を解決します。良いデータを得るた めには、良い試料が必要です。経験豊かなス タッフが試料と分析機器に合った試料作製 をいたします。JEOL が誇る強力なサービス体制 お客様の良きパートナーを目指します・・・・
それが私たちの原点です
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いつでも安心してお使いいただけるように装置をきめ細かくサポート致します。
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サービス＆ソリューションのご案内
アクティブ磁場キャンセラー設置例
広島サービスサポート 名古屋サービスサポート 仙台サービスサポート 福岡サービスサポート 筑波サービスサポート 本社 横浜サービスサポート 大阪サービスサポート 東京サービスサポート 高松サービスサポート 札幌サービスサポート クロスセクションポリッシャー ウルトラミクローム 断面試料作製装置 精密イオンポリシングシステム 多機能オートサンプラー 熱分解総合システム パーツカタログ ダイヤモンドナイフ フィラメント （質量分析計） K型フィラメント （透過／走査電子顕微鏡）
JEOL Maintenance Programには各種プランをご用意しています。
3年間サポート契約を特別割引価格でご用意しています。
年2回 全て保証 全て保証 定期点検 随時保守 交換部品 年1回 全て保証 全て保証 年1回 全て保証 単価10万円 以上は有償※2 年1回 基本契約Ⅰ 基本契約ⅠⅠ 限定契約 3年間サポート契約※1 全て保証 全て保証 ※1 ： 対象機種限定となります。 ※2 ： 限定契約の交換部品については機種により条件が異なります。 電子顕微鏡（TEM/SEM/EPMAその他）、 分析機器における試料作製用材料、備品、消 耗品（遮蔽板、ダイヤモンドナイフ、スミナイ フ、コーティング用材料、その他）、装置稼働 に欠かせない消耗品（フィラメント、試料載 台、キャピラリーカラム、カンチレバー、フィ ルムその他）また工具類、手袋、一般的な実 験室用消耗品も豊富なラインアップでご提 供しております。パーツカタログのご用命に つきましては総合コー ルセンターまでお願 いします。 装置の故障・不具合が発生した場合、お客様からのご依頼によりすみやかに、技術者を派遣、または部品交換を手配致します。 劣化・消耗した部品の交換や経時変化による整備及び点検を行います。 定期的な装置メンテナンスと緊急時は迅速な装置復旧を行います。 お客様に最適なトータルソリューションをご提案するため、年間保守サービスをご用意しています。 年間契約により、一定料金でご満足いただけるサービスをご提供いたします。 日本電子では、電子顕微鏡、分析機器などに関連する周辺機器を取り扱っております。 電子顕微鏡での観察や分析に成果をあげる試料作製装置をはじめ、画像処理装置、分析関連の付属装置やデータ処理ソフトウェアなど多くの関連 製品を用意しています。 ■電話、E-Mailでのタイムリーなコンサ ル タントサービス員による的確なアドバイスと 技 術 サポートを提 供します。装 置オペレー ターの方が代わられた際、装置取り扱い説明 に関するご相談をお受けいたします。 ■JEOL主催の定期講習会に年１回1名様 に限り無料での受講をいただけます。（機種 により、定期講習会が開催されない場合がご ざいます） ■JEOL主催の各種セミナーへ年1回1名 様に限り無料でご招待をいたします。（MSセ ミナー、SEM・EDSセミナー、その他） ■装置移設工事、設置室調査、その他契約工 事につきましては、特別価格にてお受けいた します。 ■PCのオペレーションシステム、PCのアッ プグレードについて特別価格にてご提供いた します。 ■装置周辺機器、環境対策を含めたトータル ソリューションをご提案します。 ■トータルアプリケーションのご相談をお受 けします。 ■お客様の装置をリモートサポートで支援し ます。（対象機種限定となります。） ■コールセンターシステムにより集中受付を行い、全国サービスネットワークにて迅速なお客様対応を行います。 弊社コールセンターシステムでは 保守契約のお客様を自動的に判断する事ができ、緊急に発生しました装置故障に対しては、最優先でのサポートをいたします。 ■トラブル解決時間短縮のため、トラブル対応エスカレーションシステムを構築しています。 ■弊社保守点検作業はISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証を 受けています。 ■定期点検整備（予防保全）により、安定した装置性能（分解能、分析感度）を維持し、装 置故障を未然に予防する事ができ、装置の稼働率向上、装置延命となります。適正な定 期点検整備の証明として「定期保守点検表/完了報告書」をご提出いたします。 ■本社研修機関にて総合トレーニングを受けた、認定技術者よるサービス対応を実施い たします。 ■保守契約料金には定期保守点検費用、緊 急対応費用、故障部品費用が含まれており、 突然の故障による高額なSWAP部品費用、 修理費用が発生せず、計画的な予算運用が 可能となります。 ■装置の稼働率向上が図られ、お客様の研 究の遅延、検査工程の遅延による、損失コス トの増加を防止する事ができます。お客様のニーズに応じた、高品質な消耗品、本体部品の提供。
パーコール
オーバーホール/整備
装置の性能をさらに発揮するさまざまな機器。
01
スピード
02
サービス品質
04
年間保守契約の特典
03
予算計画
JEOL製品サポートプラン
年間保守契約
物品販売
周辺機器販売
TEL. 0120-134-788
（フリーダイヤル）FAX. 0120-734-788
総合コールセンターJEOL Field Solution Service
広島サービスサポート 名古屋サービスサポート 仙台サービスサポート 福岡サービスサポート 筑波サービスサポート 本社 横浜サービスサポート 大阪サービスサポート 東京サービスサポート 高松サービスサポート 札幌サービスサポート クロスセクションポリッシャー ウルトラミクローム 断面試料作製装置 精密イオンポリシングシステム 多機能オートサンプラー 熱分解総合システム パーツカタログ ダイヤモンドナイフ フィラメント （質量分析計） K型フィラメント （透過／走査電子顕微鏡）
JEOL Maintenance Programには各種プランをご用意しています。
3年間サポート契約を特別割引価格でご用意しています。
年2回 全て保証 全て保証 定期点検 随時保守 交換部品 年1回 全て保証 全て保証 年1回 全て保証 単価10万円 以上は有償※2 年1回 基本契約Ⅰ 基本契約ⅠⅠ 限定契約 3年間サポート契約※1 全て保証 全て保証 ※1 ： 対象機種限定となります。 ※2 ： 限定契約の交換部品については機種により条件が異なります。 電子顕微鏡（TEM/SEM/EPMAその他）、 分析機器における試料作製用材料、備品、消 耗品（遮蔽板、ダイヤモンドナイフ、スミナイ フ、コーティング用材料、その他）、装置稼働 に欠かせない消耗品（フィラメント、試料載 台、キャピラリーカラム、カンチレバー、フィ ルムその他）また工具類、手袋、一般的な実 験室用消耗品も豊富なラインアップでご提 供しております。パーツカタログのご用命に つきましては総合コー ルセンターまでお願 いします。 装置の故障・不具合が発生した場合、お客様からのご依頼によりすみやかに、技術者を派遣、または部品交換を手配致します。 劣化・消耗した部品の交換や経時変化による整備及び点検を行います。 定期的な装置メンテナンスと緊急時は迅速な装置復旧を行います。 お客様に最適なトータルソリューションをご提案するため、年間保守サービスをご用意しています。 年間契約により、一定料金でご満足いただけるサービスをご提供いたします。 日本電子では、電子顕微鏡、分析機器などに関連する周辺機器を取り扱っております。 電子顕微鏡での観察や分析に成果をあげる試料作製装置をはじめ、画像処理装置、分析関連の付属装置やデータ処理ソフトウェアなど多くの関連 製品を用意しています。 ■電話、E-Mailでのタイムリーなコンサ ル タントサービス員による的確なアドバイスと 技 術 サポートを提 供します。装 置オペレー ターの方が代わられた際、装置取り扱い説明 に関するご相談をお受けいたします。 ■JEOL主催の定期講習会に年１回1名様 に限り無料での受講をいただけます。（機種 により、定期講習会が開催されない場合がご ざいます） ■JEOL主催の各種セミナーへ年1回1名 様に限り無料でご招待をいたします。（MSセ ミナー、SEM・EDSセミナー、その他） ■装置移設工事、設置室調査、その他契約工 事につきましては、特別価格にてお受けいた します。 ■PCのオペレーションシステム、PCのアッ プグレードについて特別価格にてご提供いた します。 ■装置周辺機器、環境対策を含めたトータル ソリューションをご提案します。 ■トータルアプリケーションのご相談をお受 けします。 ■お客様の装置をリモートサポートで支援し ます。（対象機種限定となります。） ■コールセンターシステムにより集中受付を行い、全国サービスネットワークにて迅速なお客様対応を行います。 弊社コールセンターシステムでは 保守契約のお客様を自動的に判断する事ができ、緊急に発生しました装置故障に対しては、最優先でのサポートをいたします。 ■トラブル解決時間短縮のため、トラブル対応エスカレーションシステムを構築しています。 ■弊社保守点検作業はISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証を 受けています。 ■定期点検整備（予防保全）により、安定した装置性能（分解能、分析感度）を維持し、装 置故障を未然に予防する事ができ、装置の稼働率向上、装置延命となります。適正な定 期点検整備の証明として「定期保守点検表/完了報告書」をご提出いたします。 ■本社研修機関にて総合トレーニングを受けた、認定技術者よるサービス対応を実施い たします。 ■保守契約料金には定期保守点検費用、緊 急対応費用、故障部品費用が含まれており、 突然の故障による高額なSWAP部品費用、 修理費用が発生せず、計画的な予算運用が 可能となります。 ■装置の稼働率向上が図られ、お客様の研 究の遅延、検査工程の遅延による、損失コス トの増加を防止する事ができます。お客様のニーズに応じた、高品質な消耗品、本体部品の提供。
パーコール
オーバーホール/整備
装置の性能をさらに発揮するさまざまな機器。
01
スピード
02
サービス品質
04
年間保守契約の特典
03
予算計画
JEOL製品サポートプラン
年間保守契約
物品販売
周辺機器販売
TEL. 0120-134-788
（フリーダイヤル）FAX. 0120-734-788
総合コールセンターJEOL Field Solution Service
〒100-0004 東京都千代田区大手町 2 丁目 1 番 1 号 大手町野村ビル 13 階 TEL：03-6262-3560 FAX：03-6262-3577 TEL : 03-6262-3567 TEL : 03-6262-3568 TEL : 03-6262-3570 TEL : 03-6262-3571 〒100-0004 東京都千代田区大手町 2 丁目 1 番 1 号 大手町野村ビル 18 階 TEL：03-6262-3580（代表） FAX：03-6262-3588 東京 SI1 グループ TEL : 03-6262-3581 東京 SI2 グループ TEL : 03-6262-3582 東京 SI3 グループ TEL : 03-6262-5586 ME 営業グループ TEL : 03-6262-3583 〒190-0012 東京都立川市曙町 2 丁目 8 番 3 号 新鈴春ビル 9 階 SE 営業部 TEL : 042-528-3491 ソリューションビジネス部 TEL : 042-526-5098 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜 3 丁目 6 番 4 号 新横浜千歳観光ビル 6 階 TEL：045-474-2181 FAX：045-474-2180 〒060-0809 北海道札幌市北区北 9 条西 3 丁目 19 番地 ノルテプラザ 5 階 TEL：011-726-9680 FAX：011-717-7305 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央 2 丁目 2 番 1 号 仙台三菱ビル 6 階 TEL：022-222-3324 FAX：022-265-0202 〒305-0033 茨城県つくば市東新井 18 番 1 TEL：029-856-3220 FAX：029-856-1639 〒450-0001 愛知県名古屋市中村区那古野 1 丁目 47 番 1 号 名古屋国際センタービル 14 階 TEL：052-581-1406 FAX：052-581-2887 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島 5 丁目 14 番 5 号 ニッセイ新大阪南口ビル 11 階 TEL：06-6304-3941 FAX：06-6304-7377 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島 5 丁目 14 番 5 号 ニッセイ新大阪南口ビル 1 階 TEL：06-6305-0121 FAX：06-6305-0105 〒730-0015 広島県広島市中区橋本町 10 番 6 号 広島 NS ビル 5 階 TEL：082-221-2500 FAX：082-221-3611 〒760-0023 香川県高松市寿町 1-1-12 パシフィックシティ高松 5 階 TEL：087-821-0053 FAX：087-822-0709 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前 2 丁目 1 番 1 号 福岡朝日ビル 5 階 TEL：092-411-2381 FAX：092-473-1649
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