＋メッセージ利用設定　利用マニュアル

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SoftBank

＋メッセージ利用設定

利用マニュアル

（Ver.1.1）

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INDEX

■Chapter 1 はじめに 1 ご利用上の注意 2 アクセス方法 3 サービス概要 4 画面構成 5 機能概要 ■Chapter 2 利用可否設定 1 利用可否設定 2 一括で利用可否設定を登録 3 利用可否設定の絞り込み ■Chapter 3 操作履歴確認【APPENDIX】 1 対象回線選択画面の操作方法 1-1 チェックボックス 1-2 表示件数の変更 2 回線同期の注意文言 3 ＋メッセージ利用設定を行った際のアプリの挙動について 3-1 ＋メッセージ利用設定可能→不可 3-2 ＋メッセージ利用設定不可→可能 3 3 4 5 6 7 8 10 13 14 15 15 16 16 17 17 18 ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1 2

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1 ご利用上の注意

Chapter 1 はじめに

SoftBank 法人コンシェルサイトご利用マニュアル Ver .5.7 ●本サービスは、法人名義での回線ご契約者専用のサービスです。 ●本サービスでは、ご契約されている法人契約回線のみ管理・制御を行うことができます。 ●本サービスを利用するために契約者が使用する通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となるすべての機器は、契約者の費用と責任において準備するものとします。 ●法人コンシェルサイトの推奨動作環境は、こちらをご確認ください。 ●本サービスは、企業管理者、サブ管理者、グループ管理者がご利用いただけます。 ●B#配下に回線同期処理をしていない回線が存在する場合、利用可否設定のページで、「最新の情報に更新されていないので、こちらから最新の情報に更新してください。」という注意文言が記載されます。本サービスをご利用になる前に必ずこちらを押下し、回線を最新状態に更新してください。

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3 SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

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2 アクセス方法

本サービスは、「法人コンシェルサイト」からご利用可能です。法人コンシェルサイトメインメニュー>契約管理>＋メッセージ利用設定を押下してご利用下さい。（URL：https://portal.business.mb.softbank.jp/portal/）法人コンシェルサイトログイン後トップ画面 ! ご注意 ●管理者ID・ログインパスワードは半角にて入力してください。 ●パスワードは3ヶ月以上変更されていない場合、ログイン時にパスワード変更のメッセージが表示されます。指示に従ってパスワードを変更してください。 SoftBank 法人コンシェルサイトご利用マニュアル Ver .5.7 法人コンシェルサイトログイン後トップ画面 4

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5 SoftBank 法人コンシェルサイトご利用マニュアル Ver .5.7

SoftBank 棚卸情報管理ご利用マニュアル Ver .1.1SoftBank 法人コンシェルサイトご利用マニュアル Ver .5.7

サービス概要

＋メッセージ（プラスメッセージ）利用設定は、管理者の操作によって対象回線単位に＋メッセージ機能の利用可否設定が行えるサービスです。利用可否設定の他、照会、操作履歴の確認が行えます。

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SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

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画面構成

4 ・利用可否設定画面へ

・操作履歴画面へ

・CSVファイルダウンロード

アップロード

・利用可否設定

＋メッセージ利用可否設定サービスメニュー操作履歴画面

・操作履歴情報参照

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SoftBank 法人コンシェルサイトご利用マニュアル Ver .5.7

機能概要

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法人コンシェルサイトから本サービスをご利用いただく場合、以下の機能がご利用可能です。 ●利用可否設定対象回線単位で、＋メッセージの利用可否設定が行えます。また、設定状況の確認も可能です。 ●利用設定状況の出力＋メッセージ利用設定画面に表示されている最新更新日の内容をCSV ファイル形式でダウンロードできます。 ●利用可否設定の一括アップロード＋メッセージ利用可否設定をCSVファイル形式にて最大5000件、一括設定できます。 ●履歴コンシェルサイトから行った、操作履歴が照会できます。 7 SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

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1 利用可否設定

Chapter 2 利用可否設定

＋メッセージ利用設定サービスメニュー画面

＋メッセージ利用設定サービスメニューより、＋メッセージ利用可否設定の「次へ」を押下します。

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対象回線単位に＋メッセージ機能の利用可否設定が可能です。また、設定状況の確認も可能です。＋メッセージ利用設定可否設定画面 ! ご注意 ●本サービスを利用するためにはウェブ使用料への加入が必要です。 ●サービス利用可否で対象外の回線は選択できません。 ●ステータスの意味未申込時⇒ステータス「‐」利用設定を申込時⇒ステータス「申請中」申込完了時⇒ ステータス「‐」利用可否設定を行う回線を選択します。

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利用可否設定を選択します。・＋メッセージ機能を使わせたくない場合は「不可」を選択・＋メッセージ機能をつかわせてもよい場合は「可能」を選択本サービスの対象であれば「対象」、そうでなければ「対象外」と表示されます。対象外は選択できません。 SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

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2 一括で利用可否設定を登録する

利用可否設定をCSVファイルにて一括で登録することができます。登録方法は、専用フォーマットにて登録する方法があります。

専用フォーマットをダウンロードする

法人コンシェルサイトへログイン後、＋メッセージ利用設定を押下する。＋メッセージ利用設定可否設定画面専用フォーマとをダウンロードします。

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2

フォーマットに利用可否設定を記入後、ファイル選択より対象のファイルを指定し、一括アップロードボタンを押下する。 ! ご注意 ●専用フォーマットで一括設定できる回線は最大5000回線です。

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＋メッセージ利用設定可否設定画面（一括登録）一括アップロードボタンを押下すると、設定内容の確認画面が表示されます。確認画面にて表示内容に誤りが無い場合は、「決定」を押下します。内容を修正する場合は、「キャンセル」を押下すると前画面に戻りますので、ファイルを修正し再度アップロードをしてください。 ! ご注意 ●アップロードファイルのCSV形式や内容に誤りがある場合、エラー文言が表示されます。ファイル形式を修正し再度アップロードをしてください。

●Microsoft(R) Office Excelを使って、CSVファイルを作成する際には、電話番号の先頭の“0”が文書の書式により消えてしまう場合がありますのでご注意ください。

CSVの利用可否設定欄に入力する内容は以下です。

利用させても良い場合は「可能」、利用させたくない場合は「不可」を入力してください。

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12 項目内容電話番号対象回線の電話番号サービス利用可否対象回線が本サービス利用対象がどうか現在の設定状況対象回線の現在の設定状況利用可否設定こちらは空欄です最終更新日時利用可否設定の完了時間または、回線同期処理を行った時間グループ名対象回線が所属しているグループ氏名対象回線の利用者の氏名 CSVファイル出力において出力できる項目は以下になります。

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3 利用可否設定の絞り込み

＋メッセージ利用可否設定画面より条件絞り込み機能を利用すると、概要の項目で絞り込みが可能です。手順を以下に記載します。プルダウンより絞り込みを行いたい項目を選択します。 1 ①の選択で、追加選択がある場合は項目を選択、入力が必要な場合は、入力を行います。 2 「検索」を押下します。 3 プルダウン詳細 SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

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1 操作履歴確認

Chapter 3 操作履歴確認

管理者が操作した履歴を参照することができます。操作履歴の保持期間は93日間です。＋メッセージ利用設定操作履歴画面 ＋メッセージ利用設定操作履歴詳細画面 受付番号を押下する。該当の受付番号の詳細内容が確認できます。操作日時ｺﾝｼｪﾙから設定操作をした時間を表示する。完了日時可否設定の処理が完了をした時間を表示する。

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＋メッセージ利用可否設定画面

1-1

チェックボックス

操作画面の表示方法について記載します。チェックボックス検索したい対象回線にチェックをつけます。ぺージ内全選択・全解除ボタンページ内のチェックボックスの一括選択or一括解除を行います。 SoftBank 位置ナビ一斉検索利用マニュアル Ver .1.64 SoftBank 位置ナビ一斉検索利用マニュアル Ver .1.64 SoftBank 法人コンシェルサイトご利用マニュアル Ver .5.7

1 対象回線選択画面の操作方法

Appendix

選択回線選択ページをまたいで全対象回線を選択したい場合や、一部を選択したい場合に使用します。 15 SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

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表示件数の変更

1-2

画面右上のプルダウンメニューで一覧の表示件数を変更することができます。選択できる件数は[50件・100件・200件]です。

2 _{回線同期の注意文言}

B#配下に回線同期処理をしていない回線が存在する場合、下記赤枠内の文言が表示されます。こちらを押下するとコンシェルサイトTOP画面下部に遷移しますので、「こちら」を押下して、回線同期を実施してください。 ※この文言が表示された場合、利用可否設定の一覧が最新状態ではないため、必ず実施して下さい。 2018/mm/dd xx:xx の＋メッセージ利用可否設定画面 コンシェルサイトTOP画面左下 16

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SoftBank 位置ナビ一斉検索利用マニュアル Ver .1.64

＋メッセージ利用設定を行った際のアプリの挙動について

＋メッセージ利用設定を行った場合の、アプリ側の挙動を記載します。 SoftBank 位置ナビ一斉検索利用マニュアル Ver .1.64 SoftBank 法人コンシェルサイトご利用マニュアル Ver .5.7 ＋メッセージの利用可否設定を「可能→不可」へと設定した場合、アプリの挙動は以下となります。 17

3 3-1

＋メッセージ利用設定可能→不可

●Android版 ●iOS版 SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

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18 ＋メッセージの利用可否設定を「不可→可能」へと設定した場合、以下の手順でアプリを起動してください。

3-2

＋メッセージ利用設定不可→可能

●Android版：規制解除後（利用設定：不可→可能）、すぐに＋メッセージを利用する場合 ! ご注意 ●規制を解除した場合（利用設定：不可→可能）、自動で＋メッセージが利用できる状態になるまでは最大一週間を要します。 ●ユーザー操作にてすぐに＋メッセージを利用する方法が上記フロー図です。

(19)

! ご注意 ●規制を解除（利用設定：不可→可能）してもエラー画面のままとなり、正常にアプリが使用できません。 ●iOS版：規制解除を行った際、以下のようなアプリ挙動となります。 ●iOS版：規制解除後（利用設定：不可→可能）、すぐに＋メッセージを利用する場合 SoftBank ＋メッセージ利用設定ご利用マニュアル Ver .1.1

(20)

20 ! ご注意 ●規制解除時（利用設定：不可→可能）、正常にアプリを利用する為には、App Storeより再度アプリをダウンロードする必要があります。その際アプリ内データは消えます。 ※法人コンシェルサイト内、＋メッセージ利用設定の注意事項をご確認ください。

＋メッセージ利用設定 利用マニュアル

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