行動科学最終回

(1)

行動科学最終回

• 前回の皆さんのグループワーク

• すばらしい。

• 仮説を考えること

• 自分の視点だけでなく、他者の視点を仮説に活用すること

• 行動科学の「始め」を思い出してみよう

。

(2)

いま、社会が大卒の学生にもとめているものは？

• 何だと思いますか？

• 1 分間、考えてみてください。

• 回りの方と相談しても構いません。

• この講義では、このような相談タイムを設けます。その時間は、どんどん話してください

。

• ただ私が話しているときは、決して話さないでください。小声でも話してはいけません。

復習

(3)

いろいろな考え方があるとは思いますが、

• 集団で、問題を解決する能力

• 会社で、地域で、もっと皆が働きやすく、暮らしやすくなるように問題を自分たちで見つけて

• 解決していく能力。

• 一人の視点では“皆のため”はわからない。

• また一人の力は限られている。

• 集団で協力する能力（＝コミュニケーション能力 + 関係構築能力）も必要です。

復習

(4)

さらに実感していただきたい

• 2010 年 1 月 13 日　クローズアップ現代

• 激安に異変？　消費者つかむ新戦略

• 仮説を考える能力の大切さ

• とても興味深い。

• 昨年：言語力に比べると、各店舗の仮説、ちょっとプロセスが不明確。

• ビデオを見ながら、自分ならこんな仮説を立てる！というのをメモ取ろう（あとでグループワーク）。

(5)

山梨のスーパー

• お客さんの心理を考えて売り場をつくる

• お惣菜を買うお客さん

• ＝温めるだけで食べれるものついで買いする。

• 肉や野菜を買うお客さん

• ＝出汁や調味料など、手作りに必要なもの買う。

あまり料理をしないことを好むお客さん Or 　料理をする時間がないお客さんあまり料理をしないことを好むお客さん

Or 　料理をする時間がないお客さん

料理を好む（時間的に可能な）お客さん料理を好む（時間的に可能な）お客さんスーパーの近くに新しい団地ができた！

共働き世帯が多いことが予想

(6)

仮説が立てられる人材

• 言われた作業をやる人手＝つまらない

• 仮説を立てて、工夫する＝楽しい

• 皆さんは、職場の中で、他の社員の感じ方を活かして、仮説を立てる（言語力！）。

• 仮説の立て方を知らない人も楽しくなる

• 楽しんで働き、業績も上がる。

• 仕事に誇りも持てる。

• 新潟から世界が変わっていきます。

(7)

グループワーク

• ビデオの仮説（どこのスーパーの話でも良い）

• 自分なら、こんな仮説を立てる！

• というのを、グループで話し合おう。

• そしてそれぞれの仮説にお互いの視点でコメントし合おう。

• 自分の仮説の説明と、どなたから、どんなコメントをもらったかをレポートしよう。

• 自分の仮説が思いつかなかった方は、グループの他の方の仮説をまとめよう。

(8)

みなさんのグループワークレポートに大変

勇気づけられました。

ありがとうございました。

(9)

ところで大学と学校ってどう違うの？

• 小学校・中学校・高等学校・専門学校と

• 大学には、「校」の字が付きません。

• 農業大学校とか防衛大学校というもはありますが、これは学校の仲間です。

• 大学と、学校、何が違うと思いますか？

• やっぱり 1 分間、考えてみてください。

(10)

授業アンケート

• 今後の授業に活かします。

• ぜひご協力ください。

• 授業コード　 2220304

• レポートは　 1 月 26 日（火）　 224 教室

• インフルエンザなどで欠席のある方は

• 26 日補講します。

• はじめの 15 分　補講のグループ説明

• 11 時からレポートの受け取りを開始します。

(11)

いろいろな考え方の違いはありますが。

一つの見方

自分の頭を使う

他人の頭を使う両方同じぐらい大切

グループワーク

^{で両方の練習}

学校

誰かの作った知識や技術を覚える。

情報の消費者

大学：まだ誰も分からない

“ 自分の問い　”を解明する

情報の生産者

（問題解決に

必要な人材）

(12)

レッツチャレンジ !! 　

グループワーク

• 今日は初めてなので、周りのお友達とグループを組もう（ 1 人 ~4 人）

• お一人で構いません。

• 次回以降、ランダムにグループを組むことを希望する方は、その旨を質問・意見の欄にお書きください

（より現実の社会に役立つトレーニング）。

• グループを作って話し合いやすいように、座ろう！

（横一列では話せません）

• まずグループを作ろう！

• 1 分！

(13)

①　まず、自己紹介。

② 　用紙にメンバーの名前を書く。

③ 1 枚目の用紙のウラを使用します。次回は 2 枚目のオモテ、次々回は 2 枚目のウラ…）

④ 「お題」についてお互いに意見を交換（ 8 分）

⑤ レポートは個人個人で書く。他の方の意見を紹介

（名前を出してください。とっても重要です）しながら、自分の考えを展開（ 10 分）

⑥ 今日は、もう 1 題、お題がある（合計 2 題）あるので

下半分を残しておいてください。

手順

(14)

今日のお題 1

楽しいときってどんなとき？

• 皆さんの楽しくって、時間が早く過ぎていくと感じるときはどんなときか、思い浮かべてください。

• 周りのお友達と話し合って見よう！

• 「あ、それ私も」「そんな楽しみがあるのか」

　お友達と楽しみ方を共有できるといいですね

。

5 分相談 + レポート 5 分

(15)

楽しいときの 3 つの条件

楽しみの社会学 : 不安と倦怠を越えて / M. チクセントミハイ著今村浩明訳　思索社 , 1979.5

1. 自分から進んでやっていること

そろそろ宿題しようか

な「テレビばっかり見て…

ないで勉強しなさい！」_{ガックリ…}

2. 自分で工夫できる難しすぎる：緊張簡単すぎる：退屈

3. 自分で工夫した結果が　わかること

サッカー：戦略を工夫した。練習方法を工夫した

試合で、発揮できた！

(16)

グループワーク 2

• グループのそれぞれの方の楽しみは、 3 条件と、どのような関わりがあるか、お互いに議論して見よう。

• 一人につき 2 分 ×4 名＝ 8 分

• レポート（自分の分について。ただし他の方からのコメントは書いてください）

　 7 分

(17)

大学と（専門）学校の違い

学校

誰かの作った知識や技術を覚え

る。

情報の　

消費者

大学：

まだ誰も分からない

“ 自分の問い　”を解明する

情報の　　生産者

あなたが解決したいこと：他にも役立つ人々がいます

(18)

語学や情報処理の知識・技術

専門学校

2 年間

＋

勉強

自分の問い

自分の問いを探求自分の問いの探求

のために勉強することもあるけど

自分の問いのためなので

自発的・工夫・そして自分の問いの解明・社会の役に立つ～楽しい

大学 ^{社会人：いずれオリジ}_{ナリティを問われま}

す！

(19)

情報システム・

文化・制度を取り巻く人々

行動科学

• どんな情報システムを作るか、活用するか

• どうしたら異文化間で協力できるか。どのような制度が必要なのか

情報システム・

文化・制度

人が変われば、あるべき情報システム・文化・制度は変わってくる

行動科学なくして意図した結果は得

られない

(20)

一つの行動の結果に対して、結果にいたったプロセスに　複数の推理（仮説）を考えられるようになってください。

仮説を比較する方法を身につけてください。

自分の関心に基づいて問いを見つける方法を身につけてください。

覚えるためではなく問い・仮説を考えるための本の読み方を身につけてください

＜達成目標＞

(21)

内容

• 仕事や人生で、自分や愛する人々のことを真剣に考え“現実”に背を向けずに行動を決定するときに、私が実践してきた

、そして人類がたどり着いた“ある一つの方法”を習得する。

• 皆さんの先輩が自分の関心に基づいて、

問い・仮説を真剣に考えた卒業論文を題材にしています。

(22)

＜成績評価方法＞

• 成績は、グループワーク・個人ワークと最終レポートによって評価します（旧態依然とした減点法の試験は行いません）。

オリジナリティを高く評価します。

(23)

＜受講に当たっての留意事項＞

• 授業中、私が説明しているときは、誰も話してはいけません。小声でもダメです。私が聞こえなくてもあなたの周りの人が迷惑です。グループワーク・個人ワークのときは、どんどん周りの人と話してください。友達の意外な推理を楽しみ、また友達を楽しませてあげてください。

• 資料はホームページ（

http://www.nuis.ac.jp/~komiyama/）で公開します。

(24)

来週：自分の問いの例

ドラックストアのレイアウト

　　くすりを主に買いに来る人も

　　日用品を主に買いに来る人もともに満足する

　　レイアウトとは？

行動科学最終回