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ヤ マト グループから の 提案
物流流の流流れや仕組み、資材を⾒見見直すことで、
⼤大幅な効率率率アップや資産価値向上を実現します
© 弘兼憲史／講談社1
お届けの現場を⾒見見直せば策が分かる！物流流のムダ削減
商品到着後に、受け⼿手が廃棄しなければならない⽊木枠 や箱、多くの緩衝材。これらのムダを省省きながらも、 しっかりした包装をして安全に荷物を届けたい。 毎⽇日多くの納品業者が荷物を運んでくると、駐⾞車車や荷 物受取のために広いスペースが必要になるうえ、セキュ リティーや環境悪化の問題も発⽣生。スペースを有効活 ⽤用するとともに安全性と環境も守りたい。 仕⼊入れた商品や調達した部材の受取業務を簡略略化して、 販売や製造に専念念したい。梱包資材の保管・廃棄もな くしたい。作業のムダを省省く
積載率率率の低いトラックを⾛走らせるムダを省省き、物量量に 応じた輸送⽅方法で時間通りに荷物を届けたい。輸送のムダを省省く
通信機器・精密機器の貸出し業務での在庫管理理や動作 確認・リファビッシュに⼿手間をかけたくない。 修理理パーツや製品、販促品の発注や管理理に⼿手間とコス トがかかり、保守サービスや営業活動の時間を圧迫し ている。 やっかいな販促品の管理理業務を軽減し、製作部数の適 正化などムダ・ロスを減らしたい。本業以外の作業のムダを省省く
搬⼊入のムダを省省く
包装資材のムダを省省く
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物流流の効率率率化を多⾓角的なアプローチで進めているヤマトグループでは、調達物流流の
⼯工程から、梱包・開梱などの作業、商品の動作確認・リファビッシュや在庫のデー
タ管理理、包装資材まで、幅広い範囲でソリューションを提供しています。
①店舗や商業施設、あるいは⼯工場などに届く品々を集約。「すぐ売れる」
または「すぐ使える」状態に仕分けて配達することで⽣生産性を向上する。
② ビル内の配送・集荷の⼀一括管理理で、納品⾞車車両を削減し出⼊入りするスタッフ
を限定。セキュリティーと収益⼒力力をアップし資産価値向上につなげる。
③ムダな⽊木枠や緩衝材、トラック便便を減らし、物流流のトータルコストを
圧縮する。
④省省資源化や渋滞緩和を通じて、環境負荷を軽減できる。
⑤デモ機・評価機の貸出し業務に関するセットアップや動作確認・リファ
ビッシュなどの作業を物流流に付与して、製造現場などの業務負荷を軽減。
⑥部⾨門間で在庫情報を共有できるクラウドシステムにより、データ管理理を
効率率率化。煩雑なデモ機・評価機の貸出し業務でも期限管理理や申請・承認
作業、在庫管理理が容易易。
⑦保守・修理理パーツや販促品、商品などサービス担当・営業担当が持ち歩く
商材の管理理・物流流を効率率率化。⽣生産性を向上し、コストを削減。
⑧医療療機器の物流流についての全⼯工程をワンストップで提供し、回転率率率向上に
よる在庫削減や短納期化、物流流コスト削減を実現。
⑨販促品の集中管理理、在庫の「⾒見見える化」で、複雑な販促品の物流流管理理を効
率率率化。オンデマンド印刷の活⽤用で製作部数を適正化・抑制し、在庫削減を
実現。
改善内容
⼤大型設備機器の配送・設置⼯工事・点検・修理理まで⼀一括提供配送・⼯工事の品質を
向上しトータルコストを抑制
⼤大型設備機器の配送から設置⼯工事、⻑⾧長期保証に対応する点検・修理理とデータの管 理理を⼀一括して提供します。設置⼯工事は、全国の優良良⼯工事会社で構成するネットワー ク「クロネコテクニカルネットワーク」を活⽤用するので、いつでもどこでも安⼼心 して⼯工事を任せることが可能。すべての⼿手配をヤマトグループが⾏行行うため、個別 に外部事業者を⼿手配する⼿手間もなくなります。顧客満⾜足度度向上とトータルコスト営業拠点での在庫管理理をなくし、クラウド型発注システムで業務効率率率改善
営業拠点における保守パーツ・製品・販促品の在庫は場所を取り、家賃などの固 定費がかさみます。また、保守サービス担当や営業担当は訪問前の商材の整理理や 帰社後の発注など、営業活動以外の業務に追われ、それを補佐する事務員の業務 も増えます。「ヤマト クラウドデポ」は、その⽇日に必要な商材を宅宅急便便センター へ⽌止め置くことで営業拠点での在庫管理理をなくし、クラウド型発注システムで発 注業務を外出中でも可能にします。保守サービス担当や営業担当の業務を効率率率化 することで、⽣生産性を向上しながら、コストも削減します。医療療機器の洗浄・メンテナンスを含む物流流業務すべてをワンストップで！
医療療機器を病院などに提供する貸出しビジネスは、いかに出荷〜～回収〜～再出荷の サイクルを効率率率化して回転率率率を上げていくかがカギとなります。 ヤマトグループの「ローナー⽀支援サービス」は、在庫管理理から出荷、輸配送、回 収、洗浄・メンテナンスという物流流の全⼯工程をワンストップで提供し、「⽌止めな い物流流」を実現することで、医療療機器メーカーの在庫削減や配送リードタイムの 短縮を実現し、物流流コストの削減や資産効率率率の改善に貢献します。 撮影／和⽥田佳久使⽤用状況や在庫の「⾒見見える化」で販促品物流流のムダ・ロスを削減
ヤマトグループの「販促品オンデマンドサービス」は、営業マンごとの販促品の 使⽤用状況、アイテムごとの在庫状況を「⾒見見える化」することで、本当に必要な部 数に製作数を適正化します。また、ヤマトグループのスピード配送ネットワーク により、営業所に在庫せずとも必要な時にお届けすることが可能。さらに、ヤマ トグループが持つオンデマンド印刷機能を活⽤用すれば、⽋欠品のリスクがないまま、 思い切切った製作部数の抑制も可能になり、在庫やコストの削減に結び付きます。Copyright © 2015 YAMATO HOLDINGS Co., Ltd. All Rights Reserved.
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ビル・街の資産価値を向上
賃貸⾯面積やテナント・店舗の売場⾯面積の拡⼤大と、販売に専念念できるシステムを実 現し、周辺環境も改善し暮らしやすい街にするビル・タウンマネジメントソリュー ション。物流流の効率率率化を通じ、ビルの利利⽤用者、街の⼈人々や事業者に安⼼心と利利便便性 を届け、テナント・店舗の収益⼒力力やビルの資産価値を⾼高めていくことを⽬目指しま す。メーカーの経営を強化するJIT
※ライン供給ソリューション
ヤマトグループの「JITライン供給ソリューション」は、調達に関する、物流流、情 報、⾦金金流流を⼀一元化し、必要なものを必要な時に必要なだけ、⽣生産ラインに供給す る調達物流流と、物流流情報の⾒見見える化と先送りによる事前の作業設計、決済処理理業 務の簡略略化を実現します。 これにより、リードタイム短縮を実現するだけでなく、調達物流流に関わるコスト の⼤大幅な削減にも効果をもたらします。 ※ジャスト・イン・タイム納品物流流を効率率率化。コストを削減し、接客・販売業務への⼈人員の集中
多数のサプライヤーから⼩小売店様への納品物流流を集約しながら、ヤマトグループ が仕分け業務をサポート。「すぐ陳列列できる」状態で商品を配達することで、店 舗スタッフの受取り・仕分け作業を⼤大幅に軽減します。その分、店舗スタッフが 販売業務に充てられる時間が増⼤大し、接客サービス向上、そして売上拡⼤大へとつ なげることができます。通信機器・精密機器のセットアップや動作確認・リファビッシュを物流流にプラス！
専⾨門の知識識や経験が必要な通信機器・精密機器のセットアップや動作確認・リファ ビッシュ。そんなテクニカルな作業を物流流と組み合わせて提供します。貸出し業 務に関するテクニカルな作業を物流流段階で⾏行行うとともに、効率率率的なデータ管理理も 可能にします。品質を確保するための物流施設・設備の運営維持。施設・設備ごとの課題を抽出 し、評価。施設戦略・中長期改繕計画の策定を支援。改修工事や修繕などのプロ ジェクト管理。物流設備フロン点検サービスにも対応。
