『みずほビジネス WEB』操作マニュアル
- ワンタイムパスワードご利用設定ガイド -
操作に関するお問い合わせ先
み ず ほ ビ ジ ネ ス W E B サ ポ ー ト セ ン タ ー
0 1 2 0 - 1 5 3 2 4 2
み ず ほ パ ソ コ ン バ ン ク サ ポ ー ト セ ン タ ー
( 旧 み ず ほ コ ー ポ レ ー ト 銀 行 の お 客 さ ま )0 1 2 0 - 8 6 8 5 8 9
ご照会内容に応じ以下のプッシュボタンを押してください。 電子証明書の取得・更新またはパソコン変更に関するお問い合わせ・・・ 「1」 パスワード・暗証番号の変更またはロック解除に関するお問い合わせ・・ 「2」 明細照会・振込などの操作に関するお問い合わせ・・・・・・・・・・・・ 「3」 その他のお問い合わせ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「4」 ガイダンスが流れましたら「7」を押してください。この操作マニュアルについて
表記について
このマニュアルでは、操作方法を説明するために、以下の表記を使用しています。
●メニュー名、アイコン名、ボタン名、項目名は[ ]で囲んでいます。
(例)[OK]ボタンをクリックしてください。●ハードウェアやソフトウェアへの損害を防止するためや、不正な操作を防止するために、
守っていただきたいことや注意事項を下記例のように記載しています。
(例)■
当行規定回数以上、ログインパスワードをお間違いになられた場合は、ご利用 のユーザがロックされます。●設定、操作時に役立つ一般情報や補足情報を下記例のように記載しています。
(例) ■登録内容の印刷を行う場合、[印刷]ボタンをクリックしてください。●Internet Explorer、Firefox、Safari を総称してブラウザと記載します。
画面ショットについて
操作方法の説明には、原則として Windows 7 上の Internet Explorer 11 の画面を使用しています。
ご利用のパソコン、OS、ブラウザや文字サイズ、解像度の設定によっては、画面の表示が異なる場合
があります。
また、ご契約時のサービス内容、ユーザ権限によって、画面の表示が異なる場合があります。
商標について
●Microsoft、Windows および Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の、米国、日本およびその 他の国における登録商標または商標です。
●Firefox は、米国 Mozilla Foundation の米国およびその他の国々における登録商標です。 ●Mac、MacOS、Safari は米国およびその他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。 ●Adobe Reader は、Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)の商標です。 ●Android は Google Inc.の商標または登録商標です。
■ 取引認証付きワンタイムパスワードについて
■ カメラ付きハードトークンについて
■ ワンタイムパスワード認証が必要となるタイミングについて
■ 初期設定時に事前にご用意いただくもの
ワンタイムパスワード(カメラ付きハードトークン)の初期設定、
操作方法について
パソコンからのワンタイムパスワード利用開始登録 ... 2
1. 利用開始登録(1 人目) ... 2 2. 利用開始登録(2 人目以降) ... 6振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイムパスワード入力について ... 8
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 8 2. 振込先口座登録時(画面入力) ... 13 3. 振込先ファイルのアップロード ... 16総合振込/給与・賞与振込利用時のワンタイムパスワード入力について ... 19
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 19 2. 外部作成ファイルアップロード ... 22 3. 振込先口座登録時(画面入力) ... 26 4. 振込先ファイルのアップロード ... 29ユーザ管理のワンタイムパスワード入力について ... 32
ワンタイムパスワードのロック解除... 34
ワンタイムパスワードの登録解除 ... 37
目 次
Ⅰ
1
2
5
3
4
6
タブレットでワンタイムパスワード(カメラ付きハードトークン)を
利用するお客さま
ワンタイムパスワードを利用したログイン ... 2
振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイムパスワード入力について ... 4
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 4 2. 振込先口座登録時(画面入力) ... 9総合振込/給与・賞与振込利用時のワンタイムパスワード入力について ... 12
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 12 2. 振込先口座登録時(画面入力) ... 15ワンタイムパスワードのロック解除
...18
ワンタイムパスワードの登録解除 ... 21
スマートフォンでワンタイムパスワード(カメラ付きハードトークン)を
利用するお客さま
ワンタイムパスワードを利用したログイン ... 2
振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイムパスワード入力について ... 5
補足資料
カメラ付きハードトークンに表示されるエラー表示について ... 2
カメラ付きハードトークンのトークンコードの確認方法 ... 4
Q&A ... 7
Ⅱ
1
2
5
3
4
Ⅲ
1
2
Ⅳ
1
2
3
■本ガイドでは、カメラ付きハードトークンを利用した取引認証付きワンタイムパスワードの初期
設定とその操作方法やご留意事項をご説明しております。
本ガイドを参考にご利用いただきますよう、お願いいたします。
●取引認証付きワンタイムパスワードについて
●カメラ付きハードトークンについて
取引認証付きワンタイムパスワードとは、指定した振込等の取引にのみ有効な使い捨てパスワードです。
現在ご利用いただいている「電子証明書」「暗証番号」「各種パスワード」による本人確認方法に加えて、新たな
振込先を確定する、または登録済みの振込先を修正する際に、都度ご利用いただきます。
当行が受け付けた取引内容をパソコン等の操作端末とは物理的に独立したカメラ付きハードトークンで目視に
より確認できるため、取引内容の改ざんを検知できます。
振込等の取引の都度、画面に表示された二次元コード(画像)をカメラで読み取ることで、みずほ銀行の
サーバで受け付けた取引内容、ご利用のたびに異なる8桁のパスワードを表示する機器です。
<カメラ付きハードトークン>
表面
裏面
ディスプレイ
メッセージや二次元コードから読み取った取引情報、
ワンタイムパスワードを表示します。
右ボタン
選択した内容の実行や表示情報のクリアに使用しま
す。
中央ボタン
電源の
ON/OFF に使用します。
左ボタン
選択した内容のキャンセルやヘルプ表示に使用しま
す。
カメラ
二次元コードの読み
取りに使用します。
生産番号
トークン製造時の生産番
号です。
<二次元コード>
■ 中央ボタンの長押し(2 秒)は電源 OFF となりますので、ご注意ください。
カメラ付きハードトークンにおける自動電源OFFについて
電池消費を抑えるため、一定時間無操作の場合に、自動で電源がOFFとなります。ディスプレイ確認
中の際にも、無操作状態となるため、画面表示時間を延長する場合は、中央ボタンを短く押してくださ
い。
■ 自動電源OFFとなるまでの時間は、40 秒、60 秒、90 秒と表示されている画面によって異なります。 ■ カメラが起動後、約 20 秒の間に二次元コードを読み取らなかった場合は、エラー画面に切り替わります。 ワンタイムパスワード認証導入後の操作イメージについて(振込振替のイメージ)
■ 以下のブラウザでは利用はできませんので、ご注意ください。 ◆Interenet Explorer 6.0 ◆Interenet Explorer 7.0【振込振替】
振込先情報を確定する画面のイメージ
カメラを画面上の画像にか ざし、二次元コードを読み 取ります。 ①液晶上部に表示される 振込先を確認します。 ②内容が正しければ、液 晶下部のワンタイムパ スワード(8 桁の数字)を 画面に入力し振込先を 確定します。読み
込み
①
②
●ワンタイムパスワード認証が必要となるタイミングについて
ログイン 振込振替 (都度指定) 総合振込 給与・賞与振込 ユーザ管理 ログイン パスワード 再設定 パソコンの場合 × ○(*1) ○(*2) ○(*2) ○(*3) ○(*4) タブレットの場合 ○ ○(*1) ○(*2) ○(*2) ○(*3) ○(*4) スマートフォンの場合 ○ ○(*1) × × 携帯電話の場合 × × × ×●初期設定時に事前にご用意いただくもの
(*1) 都度指定方式2「新規に振込先口座を入力」選択時 振込先マスタの追加登録時、修正時(振込操作中の振込先修正も含まれます) ファイルによる振込先マスタ登録時 (*2) 振込指定方法「新規に振込先口座を入力」選択時 ファイル受付時(総合振込から振込振替への切替、給与・賞与振込から総合振込への切替時も含まれます) 振込先マスタの追加登録時、修正時(振込操作中の振込先修正も含まれます) ファイルによる振込先マスタ登録時 (*3) ユーザ新規登録・変更時 ワンタイムパスワードの登録解除時 (*4) ログインパスワードの再設定時下表のタイミングにて、カメラ付きハードトークンによるワンタイムパスワード認証が必要となります。
ご利用いただく端末ごとに使用するタイミングが異なります。
「○」:入力必須です。 「×」:使用しません。
お申込み後、みずほ銀行より下図のカメラ付きハードトークンを郵送させていただきます。
お手元に到着後、利用開始登録を行うことで利用可能となります。
※詳細な利用開始登録手順につきましては、「Ⅰ-1 パソコンからのワンタイムパスワード利用開始登
録」をご参照ください。
■ 複数ユーザで 1 台を共有することが可能です。 複数のトークンをご利用の場合、2 台目以降はお取 引店に別途お申込みいただきます。パソコンからのワンタイムパスワード利用開始登録 ... 2
1. 利用開始登録(1 人目) ... 2
2. 利用開始登録(2 人目以降) ... 6
振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイムパスワード入力について
... 8
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 8
2. 振込先口座登録時(画面入力) ... 13
3. 外部作成ファイルアップロード ... 16
総合振込/給与・賞与振込承認時のワンタイムパスワード入力について ...
19
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 19
2. 外部作成ファイルアップロード ... 22
3. 振込先口座登録時(画面入力) ... 26
4. 振込先ファイルのアップロード ... 29
ユーザ管理のワンタイムパスワード入力について ... 32
ワンタイムパスワードのロック/ロック解除 ... 34
ワンタイムパスワードの登録解除 ... 37
1
ワンタイムパスワード(カメラ付きハードトークン)の初期設定、
操作方法について
Ⅰ
2
3
4
5
6
初期設定、操作方法について
パソコンからのワンタイムパスワード利用開始登録
パソコンからワンタイムパスワード(カメラ付きハードトークン)の利用開始登録の操作
方法について説明します。
1.利用開始登録(1 人目)
1. ワンタイムパスワード(カメラ付きハードトーク
ン)の利用開始後、初回ログイン時に「ワンタ
イムパスワード利用開始登録(認証1/2)」画
面が表示されます。
2.
二次元コード送信先メールアドレスを確認しま
す。
3. [メール送信依頼]ボタンをクリックします。
二次元コードが添付された「ワンタイムパスワード 利用開始登録用二次元バーコードのご送付」メー ルが送信されます。4. 送信先メールアドレスに届いたメールの添付
ファイルを開き、二次元コードを表示します。
5. カメラ付きハードトークンで二次元コードを読
み取ります。
カメラ付きハードトークンにワンタイムパスワード ■ カメラ付きハードトークン到着までは、「利用開始 登録を後で行う」ボタンをクリックし、サービスをご 利用ください。 以降の操作はカメラ付きハードトークンが到着し ましたら、実施いただくようお願い申し上げま す。1
ここでは ■ ログイン ID 取得から 100 日を経過後、または他 ユーザが利用開始設定後、「利用開始登録を 後で行う」ボタンをクリックして利用開始登録を 省略すると、ワンタイムパスワード認証が必要 な業務は利用できなくなりますので、ご注意く ださい。 カメラ起動後 20 秒以内6. カメラ付きハードトークンに表示されているワ
ンタイムパスワード(12 桁)をスペースを入れ
ずに入力します。
7. [認証]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード利用開始登録(認証 2/2)画 面が表示されます。8. カメラ付きハードトークンの右ボタン[Done]を
押します。
9. 右ボタン[Yes]を押します。
10. 右ボタン[Continue]を押します。
カメラが起動します。 表⽰時間:90 秒 手順 5 でワンタイムパ スワードが表示されて から 90 秒以内に右ボ タン[Done]を押してくだ さい。 表⽰時間:40 秒初期設定、操作方法について
11. 「ワンタイムパスワード利用開始登録(認証2
/2)」画面上の二次元コードをトークンで読み
取ります。
12. カメラ付きハードトークンに表示されているワ
ンタイムパスワード(8 桁)を入力します。
13. [認証]ボタンをクリックします。
ポップアップ画面が表示されます。14. 内容を確認し、[OK]ボタンをクリックします。
ホーム画面が表示されます。 続けてカメラ付きハードトークンの操作を行いま す。15. カメラ付きハードトークンの右ボタン[Done]を
押します。
16. 右ボタン[Yes]を押します。
■ ログイン完了後、カメラ付きハードトークンの 操作を必ず行ってください。 操作を行わない場合、書面での初期化手続 表⽰時間:90 秒 手順 12 でワンタイムパ スワードが表示されて から 90 秒以内に右ボ タン[Done]を押してくだ さい。 表⽰時間:40 秒17. 中央ボタンを長押し(2 秒)し、電源を切りま
す。
初期設定、操作方法について
2.利用開始登録(2 人目以降)
1. 「利用開始登録済みのハードトークン」を選択
します。
2. 利用するトークンコードを選択します。
3. [ハードトークン選択]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード利用開始登録(2/2)画面が 表示されます。 ■ 未登録のハードトークンをご利用の場合 は、「新しいハードトークン」を選択し、[ハ ードトークンの選択]ボタンをクリックしま す。 以降は、1 人目の利用開始登録と同じ操 作となります。 「Ⅰ ワンタイムパスワード(カメラ付きハー ドトークン)の初期設定、操作方法につい て-2~5」をご参照ください。 ■ ハードトークンの共有は最大 20 ユーザま で設定可能です。 ■ 登録済みハードトークンが 1 個のみの場 合は、登録されているトークンコードが固 定表示されます。 ■ トークンコードの確認方法は、「Ⅳ 補足 資料-4~6」をご参照ください。4.
「ワンタイムパスワード利用開始登録(認証2/
2)」画面上の二次元コードをトークンで読み取
ります。
5.
カメラ付きハードトークンに表示されたワンタイ
ムパスワード(8 桁)を入力します。
6.
[認証]ボタンをクリックします。
ホーム画面が表示されます。7.
カメラ付きハードトークンの中央ボタンを長押し
(2 秒)し、電源を切ります。
初期設定、操作方法について
振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイム
パスワード入力について
都度指定方式(振込先情報をその都度入力する方式)による振込振替利用時のワンタイ
ムパスワードの入力方法について説明します。
1.新規に振込先口座を入力時
1. [新規に振込先口座を入力]ボタンをクリックし
ます。
新規口座入力画面が表示されます。2
■ ログイン等で一度利用したワンタイムパスワードは再利用できません。 ■ 携帯電話(モバイルバンキング)でのサービスご利用時は、ワンタイムパスワード機能は使用しませ ん。 ここでは<承認なしの場合>
2. 振込先口座情報を入力します。
3. [次へ]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。4. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに取引情報とワンタイムパスワードが表 示されます。5.
カメラ付きハードトークンに表示された取引情報
に相違がないことを確認します。
都度登録方式
■ 入力内容については「振込振替サービス編 (承認機能なし) Ⅳ 「都度指定方式」の振 込先口座を登録する」をご参照ください。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1 ※1 最大 10 文字まで表示されます。 ※2 以下の形式で表示されます。 支店コード-科目コード-口座番号初期設定、操作方法について
6.
カメラ付きハードトークンに表示されたワンタイ
ムパスワード(8桁)を入力します。
7. [認証]ボタンをクリックします。
振込金額入力画面が表示されます。 ■ 続けて認証を行う場合は、右ボタン[New]を 押してカメラを起動します。 ■ 取引終了後は中央ボタンを長押し(2 秒)し て電源をお切りください。 ■ 以降の操作については、「振込振替サービ ス編(承認機能なし) Ⅱ 「都度指定方式」で 振込振替を依頼する」をご参照ください。<承認ありの場合>
2.振込先口座情報を入力します。
3. [次へ]ボタンをクリックします。
振込金額入力画面が表示されます。4. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに取引情報とワンタイムパスワードが表 示されます。5.
カメラ付きハードトークンに表示された取引情報
に相違がないことを確認します。
■ [振込先として登録する]にチェックを入れた 状態で[次へ]ボタンをクリックすると、入力し た振込先口座情報を、振込振替のユーザ 登録口座に追加登録できます。 その際に所属させたいグループ名にチェッ クを入れることによって、グループ登録も合 わせて行うことが可能です。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1 ■ 入力内容については、「振込振替サービス 編(承認機能あり) Ⅴ 「都度指定方式」の 振込先口座を登録する」をご参照ください。初期設定、操作方法について
6.
カメラ付きハードトークンに表示されたワンタイ
ムパスワード(8桁)を入力します。
7. [認証]ボタンをクリックします。
振込金額入力画面が表示されます。 ■ 以降の操作については、「振込振替サービ ス編(承認機能あり) Ⅱ「都度指定方式」で 振込振替を依頼する」をご参照ください。 ■ 続けて認証を行う場合は、右ボタン[New] を押してカメラを起動します。 ■ 取引終了後は中央ボタンを長押し(2 秒)し て電源をお切りください。2.振込先口座登録時(画面入力)
1. [振込先の登録・変更・削除]ボタンをクリッ
クします。
振込先一覧画面が表示されます。2. [新規登録]ボタンをクリックします。
振込先情報入力画面が表示されます。初期設定、操作方法について
3. 振込先口座情報を入力します。
承認なし 振込振替サービス編(承認機能なし) Ⅳ「都度指定方式」の振込先口座を登録 する 承認あり 振込振替サービス編(承認機能あり) Ⅴ「都度指定方式」の振込先口座を登録 する4. [登録]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに振込先情報とワンタイムパスワードが表 示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■ 入力内容については、以下のマニュアル をご参照ください。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1 ④振込メッセージ ※1 ※1 最大 10 文字まで表示されます。 ※2 以下の形式で表示されます。 支店コード-科目コード-口座番号 (3 桁) (2 桁) (7 桁)7. トークン画面に表示されているワンタイムパス
ワードを入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
振込先登録完了画面が表示されます。9. 続けて他の振込先を登録する場合は、[振込
先の追加登録へ]ボタンをクリックします。
10. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面へ戻ります。振込先口座の登録が終了しました。
初期設定、操作方法について
3.振込先ファイルのアップロード
1. [振込先ファイルのアップロード]ボタンをクリッ
クします。
ファイル登録画面が表示されます。2. 下表を参照し、登録ファイル情報を入力しま
す。
3. [ファイル登録]ボタンをクリックします。
振込先グループ情報入力画面が表示されます。■登録ファイル情報で入力する内容は、以下のとおりです。
ファイル名 [参照]ボタンをクリックし、アップロードファイルを選択します。 ※ファイルフォーマットは、「振込振替サービス編(承認機能あり) Ⅵ 補足資料」または「振込振替サービ ス編(承認機能あり) Ⅷ 補足資料」をご参照ください。 ファイル形式 全銀協規定形式 / CSV形式 より選択します。 登録方法 登録方法を、以下より選択します。 「新規登録/追加」:現在の振込先情報に新たに追加を行う。 「追加(登録済み振込先削除)」:現在の振込先情報を全削除し、新たに追加を行う。 登録振込金額 全銀協規定形式のみ選択可。すべての振込先に振込金額を登録する場合にチェックします。 所属グループ 全銀協規定形式のみ選択可。アップロード後の所属先グループを指定します。4. [登録]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取り
ます。
カメラ付きハードトークンに振込先情報とワンタイ ムパスワードが表示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■トークンには以下の情報が表示されます。 ①登録件数(合計) ②振込先情報 ※ ③振込先情報 ※ ※振込先情報は振込先明細からランダム に選択された 2 件の口座情報が表示されま す。 ■ワンタイムパスワード認証画面には件数の みが表示されます。初期設定、操作方法について
7.
トークンに表示されているワンタイムパスワー
ド(8桁)を入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
ファイル登録完了画面が表示されます。9. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面へ戻ります。総合振込/給与・賞与振込利用時のワンタイム
パスワード入力について
総合振込、給与・賞与振込ご利用時のワンタイムパスワード入力について説明します。
※総合振込と給与・賞与振込は同じ操作ですので、ここでは総合振込を例に説明します。
1.新規に振込先口座を入力時
1. [新規に振込先口座を入力]ボタンをクリックし
ます。
新規振込先口座入力画面が表示されます。3
■ 「振込依頼権限」を付与されていないユーザは、振込データを作成・編集することができません。 ■ タブレット端末ではアップロード機能は利用できません。 ここでは初期設定、操作方法について
2. 振込先口座情報を入力します。
3.
振込先一覧として登録する場合は、[振込
先に登録する]をチェックします。
4. [次へ]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5.
カメラ付きハードトークンで「ワンタイムパスワ
ード認証」画面上の二次元コードを読み取り
ます。
トークンに振込先情報とワンタイムパスワードが 表示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■ [振込先に登録する]をチェックすると[所属 グループ]が選択可能になります。 ■ [所属グループ]にチェックしたグループと して登録されます。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1 ④顧客コード 1/2 ※1 ※1 最大 10 文字まで表示されます。 ※2 以下の形式で表示されます。 支店コード-科目コード-口座番号 ■ 入力内容については、「一括伝送サービ ス編(総合振込・給与/賞与振込) Ⅰ 振 込データの作成と依頼」をご参照くださ い。7. ワンタイムパスワードを入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
支払金額入力画面が表示されます。 ■以降の操作は、「一括伝送サービス編(総 合振込・給与/賞与振込) Ⅰ振込データ の作成と依頼」をご参照ください。初期設定、操作方法について
2.外部作成ファイルアップロード
1.
[外部作成ファイルアップロード]ボタンをクリッ
クします。
新規ファイル受付画面が表示されます。2.
下表を参照し、振込ファイルの情報を入力し
ます。
3. [ファイル受付]ボタンをクリックします。
内容確認[ファイル受付]画面が表示されます。■振込ファイルで入力する内容は、以下のとおりです。
ファイル名 [参照]ボタンをクリックし、アップロードファイルを選択します。 ※ファイルフォーマットは、「一括伝送サービス編(総合振込・給与/賞与振込) Ⅳ 補足資料」をご参照くだ さい。 ファイル形式 全銀協規定形式 / CSV 形式 より選択します。 取引名 必要に応じて全角10文字以内[半角可]で入力します。4.
ファイル受付内容を確認します。
5. 承認者を選択します。
※シングル承認でご利用いただき、「データ作成者と異なるユ ーザによる承認必須化機能」を申し込みの場合、承認者 にご自身を選択いただくことはできません。6. 必要に応じて、承認者への[コメント]を入力し
ます。
7. カメラ付きハードトークンで画面上の二次元コ
ードを読み取ります。
トークンに振込先情報とワンタイムパスワードが 表示されます。8.
トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
[明細の表示方法]について ※ファイル受付結果によってプルダウン内容が異 なります。 ■エラーありの場合:エラーのみ(初期値)/すべて ■エラーなしの場合:表示しない(初期値)/表示する ■[明細の表示方法]で「すべて」または「表示する」 を選択し、[再表示]ボタンをクリックすると明細が 表示されます。 ■トークンには以下の情報が表示されます。 ①登録件数(合計) ②振込先情報 ※ ③振込先情報 ※ ※振込先情報は振込先明細からランダム初期設定、操作方法について
9. ワンタイムパスワードを入力します。
10. 内容を確認後、[確定]ボタンをクリックしま
す。
確定結果画面が表示されます。以上で外部作成ファイル受付が終了し、
承認申請されました。
■承認者に自身を選択した場合は、[確定して承 認へ]ボタンが有効となり、依頼の確定後、続け て承認操作が可能となります。 ※2経路認証をお申し込みの場合は、「確定して 承認へ」ボタンが非表示となります。ログイン ↓ 承認 承認者 総合振込承認依頼確定 メール ■ 総合振込の依頼データを銀行に送るには、承認者による依頼デー タの承認が必要です。 ■ 振込データに同一の振込先が存在する場合、画面に下記メッセー ジが表示されます。 また、重複するすべての振込先に重複している旨のメッセージが表 示され、背景色が黄色で表示されます。 [明細の表示方法]ですべてを表示し、内容をご確認いただき、必要 に応じて明細修正後、再アップロードをお願いします。 ■ 総合振込データの承認には、「総合振込の承認権限」が必要です。 ■ 作成した総合振込データを承認できる承認者は以下のとおりです。 ・支払口座の利用権限が付与されている承認者 ・一件あたりの振込金額が取り扱い限度額内の承認者 注)2経路認証をお申し込みの場合、上記条件にあわせ、以下の権限が必要となります。 ・スマートフォンの利用権限、またはモバイルバンキングの承認(総合振込)権限 ※権限設定手順詳細は、「各種メンテナンス編 Ⅰ 基本情報の変更」をご参照ください。 ■ 「データ作成者と異なるユーザによる承認必須化機能」をお申込みの場合、シングル承認設定では自分自身を承 認者として指定できません。 XXXXXXX
初期設定、操作方法について
3.振込先口座登録時(画面入力)
1.
[振込先の登録・変更・削除]ボタンをクリッ
クします。
振込先一覧画面が表示されます。2. [新規登録]ボタンをクリックします。
振込先情報入力画面が表示されます。3. 振込先口座情報を入力します。
4. [登録]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5.
「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに振込先情報とワンタイムパスワードが表 示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■ 入力内容については、「一括伝送サービス 編(総合振込・給与/賞与振込) Ⅰ 振込 データの作成と依頼」をご参照ください。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1初期設定、操作方法について
7.
トークン画面に表示されているワンタイムパス
ワードを入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
振込先登録完了画面が表示されます。9. 続けて他の振込先を登録する場合は、[振込
先の追加登録へ]ボタンをクリックします。
10. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面へ戻ります。振込先口座の登録が終了しました。
4.振込先ファイルのアップロード
1. [振込先ファイルのアップロード]ボタンをクリッ
クします。
ファイル登録画面が表示されます。2. 下表を参照し、登録ファイル情報を入力しま
す。
3. [ファイル登録]ボタンをクリックします。
振込先グループ情報入力画面が表示されます。■登録ファイル情報で入力する内容は、以下のとおりです。
ファイル名 [参照]ボタンをクリックし、アップロードファイルを選択します。 ※ファイルフォーマットは、「一括伝送サービス編(総合振込・給与/賞与振込) Ⅳ 補足資料」をご参照くだ さい。 ファイル形式 全銀協規定形式 / CSV 形式 より選択します。 登録方法 登録方法を、以下より選択します。 「新規登録/追加」:現在の振込先情報に新たに追加を行う。 「追加(登録済み振込先削除)」:現在の振込先情報を全削除し、新たに追加を行う。初期設定、操作方法について
4. [登録]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取り
ます。
カメラ付きハードトークンに振込先情報とワンタイ ムパスワードが表示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■ トークンには以下の情報が表示されます。 ①登録件数(合計) ②振込先情報 ※ ③振込先情報 ※ ※振込先情報は振込先明細からランダム に選択された 2 件の口座情報が表示され ます。 ■ ワンタイムパスワード認証画面には件数の みが表示されます。7.
トークンに表示されているワンタイムパスワー
ド(8桁)を入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
ファイル登録完了画面が表示されます。9. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面へ戻ります。初期設定、操作方法について
ユーザ管理のワンタイムパスワード入力について
ユーザ管理でのワンタイムパスワードの入力方法について説明します。
■ユーザ管理では、以下の画面でワンタイムパスワードの入力が必要となります。
◆ ユーザ情報の管理
1.
画面上の二次元コードをカメラ付きハードトー
クンで読み取ります。
トークン画面に該当ユーザのログインID、ユーザ 区分、ワンタイムパスワードが表示されます。2.
トークンに表示されている情報に相違がない
ことを確認します。
3. カメラ付きハードトークンに表示されているワ
ンタイムパスワードを入力します。
4. [実行]ボタンをクリックします。
ユーザ登録結果画面が表示されます。4
■ ログイン等で一度利用したワンタイムパスワードは再利用できません。 ここでは◆ ワンタイムパスワード登録解除
1. 登録解除するユーザを選択します。
2. [登録解除]ボタンをクリックします。
3. 画面上の二次元コードをカメラ付きハードトー
クンで読み取ります。
トークン画面に該当ユーザのログインIDとワンタ イムパスワードが表示されます。4. トークンに表示されているログインIDに相違
がないことを確認します。
5. トークンに表示されているワンタイムパスワー
ドを入力します。
初期設定、操作方法について
ワンタイムパスワードのロック解除
ワンタイムパスワード入力時に「ワンタイムパスワード」誤入力等により、ロックがか
かり、操作が継続できなくなった場合の解除手順について、説明します。
5
ここでは マスターユーザの ・ワンタイムパスワードロック解除<管理者ユーザが操作を行える場合>
管理者ユーザが、ロック解除の操作を行います。
操作方法は、「Ⅰ ワンタイムパスワード(カメラ付き
ハードトークン)の初期設定、操作方法について
-35」をご参照ください。
<管理者ユーザが操作を行えない場合>
お取引店でのお手続きが必要となります。
「カメラ付きハードトークン関連申込書」をご記入・ご捺
印のうえ、お取引店へお届けください。
■ お取引店でのお手続きを行った場合、翌営業日以降、操作が可能となります。■マスターユーザのほかに管理者権限を付与されたユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブ
レット画面からワンタイムパスワードのロック解除が可能です。
マスターユーザ/管理者ユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブレット画面からロック解除
が行えない場合、お取引店でのお手続きが必要となります。
一般ユーザの ・ワンタイムパスワードロック解除マスターユーザ、または管理者権限を付与されたユーザ
が、ロック解除の操作を行います。
操作方法は、「Ⅰ ワンタイムパスワード(カメラ付きハ
ードトークン)の初期設定、操作方法について-35」をご
参照ください。
■ 複数ユーザにてカメラ付きハードトークンを共有されている場合、1 人がロックすると共有している他の ユーザにもロックがかかります。◆ ロック解除
1. [ユーザ管理]をクリックします。
ユーザ管理画面が表示されます。2.
[ワンタイムパスワードのロック解除]ボタンを
クリックします。
ワンタイムパスワードのロック解除画面が表示さ れます。初期設定、操作方法について
3. ロック解除するユーザを選択します。
4. [ロック解除]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワードのロック解除結果画面が表 示されます。5. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面が表示されます。ワンタイムパスワードの登録解除
カメラ付きハードトークン変更等によるハードトークン再発行時に行うワンタイムパス
ワードの登録解除手順について、説明します。
6
ここでは マスターユーザの ・ワンタイムパスワード登録解除<パソコン/タブレット画面から操作が行える場合>
マスターユーザまたは管理者ユーザが、登録解除
の操作を行います。
操作方法は、「Ⅰ ワンタイムパスワード(カメラ付き
ハードトークン)の初期設定、操作方法について
-38」をご参照ください。
<パソコン/タブレット画面から操作が行えない場合>
お取引店でのお手続きが必要となります。
「カメラ付きハードトークン関連申込書」をご記入・ご捺
印のうえ、お取引店へお届けください。
■ 登録解除時にワンタイムパスワードの入力が必要となりますので、カメラ付きハードトークンが利用可能 なマスターユーザ、または、管理者ユーザで操作してください。 一般ユーザの ・ワンタイムパスワード登録解除マスターユーザ、または管理者権限を付与されたユーザ
が、登録解除の操作を行います。
操作方法は、「Ⅰ ワンタイムパスワード(カメラ付きハー
ドトークン)の初期設定、操作方法について-38」をご参
照ください。
■マスターユーザのほかに管理者権限を付与されたユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブ
レット画面からワンタイムパスワードの登録解除が可能です。
マスターユーザ/管理者ユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブレット画面から登録解除
が行えない場合、お取引店でのお手続きが必要となります。
■ 操作ユーザ自身の登録解除を行った場合、登録解除後、取引認証付きワンタイムパスワード認証が 必要な取引が行えなくなりますのでご注意ください。初期設定、操作方法について
◆ 登録解除
1. [ユーザ管理]をクリックします。
ユーザ管理画面が表示されます。2.
[ワンタイムパスワードの登録解除]ボタンをク
リックします。
ワンタイムパスワードの登録解除画面が表示さ れます。3. 登録解除するユーザを選択します。
4. [登録解除]ボタンをクリックします。
5. カメラ付きハードトークンで画面上の二次元コ
ードを読み取ります。
トークン画面に該当ユーザのログインIDとワンタ イムパスワードが表示されます。6. トークンに表示されているログインIDに相違
がないことを確認します。
7. トークンに表示されているワンタイムパスワー
ドを入力します。
初期設定、操作方法について
9. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面が表示されます。ワンタイムパスワードを利用したログイン ... 2
振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイムパスワード入力について
... 4
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 4
2. 振込先口座登録時(画面入力) ... 9
総合振込/給与・賞与振込承認時のワンタイムパスワード入力について ...
12
1. 新規に振込先口座を入力時 ... 12
2. 振込先口座登録時(画面入力) ... 15
ワンタイムパスワードのロック解除
...
18
ワンタイムパスワードの登録解除 ... 21
1
タブレットでワンタイムパスワード(カメラ付きハードトークン)を
利用するお客さま
Ⅱ
2
5
3
4
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
ワンタイムパスワードを利用したログイン
タブレットでのワンタイムパスワード(カメラ付きハードトークン)を利用したログイン方法
について説明します。
1.みずほ銀行のホームページへアクセスしま
す。(URL:https://www.mizuhobank.co.jp)
2.[法人のお客さま]を押します。
「法人のお客さま」のページが表示されます。3.[ログイン]を押します。
4.[ビジネス WEB ログイン]を押します。
ログイン画面が表示されます。1
■ タブレットからご利用いただくには、タブレットの利用権限が必要となります。 ※権限設定手順詳細は、「各種メンテナンス編 Ⅰ 基本情報の変更」をご参照ください。 ここでは ■ 以下の方法でもログイン可能です。(2.までの操作は同じです。) 3.[みずほビジネス WEB へ]を押します。 4.お客さまのお取引店によって、いずれかをを押し ます。 5.[みずほビジネス WEB ログイン]を押します。 ログイン画面が表示されます。5. ログインID/ログインパスワードを入力しま
す。
6. [ログイン]を押します。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。7.
カメラ付きハードトークンで二次元コードを
読み取ります。
トークン画面にログインID、前回ログイン日時、ワ ンタイムパスワードが表示されます。8. トークンに表示されている情報を確認しま
す。
9. ハードトークンに表示されているワンタイム
パスワードを入力します。
10.
[認証]を押します。
■ ログインID、ログインパスワードは 「みずほビジネスWEB」をパソコンで ご利用される場合に使用されている ログインID、パスワードと同じです。(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイム
パスワード入力について
都度指定方式(振込先情報をその都度入力する方式)による振込振替利用時のワンタイ
ムパスワードの入力方法について説明します。
1.新規に振込先口座を入力時
1. [新規に振込先口座を入力]ボタンをクリックし
ます。
新規口座入力画面が表示されます。2
■ ログイン等で一度利用したワンタイムパスワードは再利用できません。 ■ 携帯電話(モバイルバンキング)でのサービスご利用時は、ワンタイムパスワード機能は使用しませ ん。 ここでは<承認なしの場合>
2. 振込先口座情報を入力します。
3. [次へ]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。4. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに取引情報とワンタイムパスワードが表 示されます。5.
カメラ付きハードトークンに表示された取引情報
に相違がないことを確認します。
都度登録方式
■ 入力内容については、「振込振替サービス 編(承認機能なし) Ⅳ 「都度指定方式」で 振込先口座を登録する」をご参照ください。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1 ※1 最大 10 文字まで表示されます。 ※2 以下の形式で表示されます。 支店コード-科目コード-口座番号(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
6.
カメラ付きハードトークンに表示されたワンタイ
ムパスワード(8桁)を入力します。
7. [認証]ボタンをクリックします。
振込金額入力画面が表示されます。 ■ 続けて認証を行う場合は、右ボタン[New] を押してカメラを起動します。 ■ 取引終了後は中央ボタンを長押し(2 秒) して電源をお切りください。 ■ 以降の操作については、「振込振替サービ ス編(承認機能なし) Ⅱ 「都度指定方式」 で振込振替を依頼する」をご参照ください。<承認ありの場合>
2.振込先口座情報を入力します。
3. [次へ]ボタンをクリックします。
振込金額入力画面が表示されます。4. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに取引情報とワンタイムパスワードが表 示されます。5.
カメラ付きハードトークンに表示された取引情報
に相違がないことを確認します。
■ [振込先として登録する]にチェックを入れ た状態で[次へ]ボタンをクリックすると、入 力した振込先口座情報を、振込振替のユ ーザ登録口座に追加登録できます。 その際に所属させたいグループ名にチェ ックを入れることによって、グループ登録 も合わせて行うことが可能です。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ■ 入力内容については、「振込振替サービス 編(承認機能あり) Ⅴ 「都度指定方式」の 振込先口座を登録する」をご参照ください。(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
6.
カメラ付きハードトークンに表示されたワンタイ
ムパスワード(8桁)を入力します。
7. [認証]ボタンをクリックします。
振込金額入力画面が表示されます。 ■ 以降の操作については、「振込振替サービ ス編(承認機能あり) Ⅱ 「都度指定方式」 で振込振替を依頼する」をご参照ください。 ■ 続けて認証を行う場合は、右ボタン[New] を押してカメラを起動します。 ■ 取引終了後は中央ボタンを長押し(2 秒) して電源をお切りください。2.振込先口座登録時(画面入力)
1. [振込先の登録・変更・削除]ボタンをクリッ
クします。
振込先一覧画面が表示されます。2. [新規登録]ボタンをクリックします。
振込先情報入力画面が表示されます。(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
3. 振込先口座情報を入力します。
承認なし 振込振替サービス編(承認機能なし) Ⅳ「都度指定方式」で振込先口座を登録 する 承認あり 振込振替サービス編(承認機能あり) Ⅴ「都度指定方式」で振込先口座を登録 する4. [登録]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5. 「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに振込先情報とワンタイムパスワードが表 示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■ 入力内容については、以下のマニュアル をご参照ください。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1 ④振込メッセージ ※1 ※1 最大 10 文字まで表示されます。 ※2 以下の形式で表示されます。 支店コード-科目コード-口座番号 (3 桁) (2 桁) (7 桁)7. トークン画面に表示されているワンタイムパス
ワードを入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
振込先登録完了画面が表示されます。9. 続けて他の振込先を登録する場合は、[振込
先の追加登録へ]ボタンをクリックします。
10. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面へ戻ります。振込先口座の登録が終了しました。
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
総合振込/給与・賞与振込利用時のワンタイム
パスワード入力について
総合振込、給与・賞与振込ご利用時のワンタイムパスワード入力について説明します。
※総合振込と給与・賞与振込は同じ操作ですので、ここでは総合振込を例に説明します。
1.新規に振込先口座を入力時
1. [新規に振込先口座を入力]ボタンをクリックし
ます。
新規振込先口座入力画面が表示されます。3
■ 「振込依頼権限」を付与されていないユーザは、振込データを作成・編集することができません。 ■ タブレット端末ではアップロード機能は利用できません。 ここでは2.
振込先口座情報を入力します。
3. 振込先一覧として登録する場合は、[振込
先に登録する]をチェックします。
4. [次へ]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5. カメラ付きハードトークンで「ワンタイムパスワ
ード認証」画面上の二次元コードを読み取り
ます。
トークンに振込先情報とワンタイムパスワードが 表示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■ [振込先に登録する]をチェックすると[所属 グループ]が選択可能になります。 ■ [所属グループ]にチェックしたグループと して登録されます。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ■ 入力内容については、「一括伝送サービ ス編(総合振込・給与/賞与振込) Ⅰ 振 込データの作成と依頼」をご参照くださ い。(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
7. ワンタイムパスワードを入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
支払金額入力画面が表示されます。 ■ 以降の操作は、「一括伝送サービス編(総 合振込・給与/賞与振込) Ⅰ 振込デー タの作成と依頼」をご参照ください。2.振込先口座登録時(画面入力)
1. [振込先の登録・変更・削除]ボタンをクリッ
クします。
振込先一覧画面が表示されます。2.
[新規登録]ボタンをクリックします。
振込先情報入力画面が表示されます。(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
3. 振込先口座情報を入力します。
4. [登録]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワード認証画面が表示されます。5.
「ワンタイムパスワード認証」画面上の二次元
コードをカメラ付きハードトークンで読み取りま
す。
トークンに振込先情報とワンタイムパスワードが表 示されます。6. トークンに表示されている振込先情報に相違
がないことを確認します。
■ 入力内容については、「一括伝送サービス 編(総合振込・給与/賞与振込) Ⅰ 振込 データの作成と依頼」をご参照ください。 ■以下の情報がトークンに表示されます。 ①振込先金融機関(カナ) ※1 ②振込先口座 ※2 ③受取人名(カナ) ※1 ④顧客コード 1/2 ※1 ※1 最大 10 文字まで表示されます。 ※2 以下の形式で表示されます。 支店コード-科目コード-口座番号 (3 桁) (2 桁) (7 桁)7.
トークン画面に表示されているワンタイムパス
ワードを入力します。
8. [認証]ボタンをクリックします。
振込先登録完了画面が表示されます。9. 続けて他の振込先を登録する場合は、[振込
先の追加登録へ]ボタンをクリックします。
10. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面へ戻ります。振込先口座の登録が終了しました。
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
ワンタイムパスワードのロック解除
ワンタイムパスワード入力時に「ワンタイムパスワード」誤入力等により、ロックがか
かり、操作が継続できなくなった場合の解除手順について、説明します。
4
ここでは マスターユーザの ・ワンタイムパスワードロック解除<管理者ユーザが操作を行える場合>
管理者ユーザが、ロック解除の操作を行います。
操作方法は、「Ⅱ タブレットでワンタイムパスワード
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま-19」
をご参照ください。
<管理者ユーザが操作を行えない場合>
お取引店でのお手続きが必要となります。
「カメラ付きハードトークン関連申込書」をご記入・ご捺
印のうえ、お取引店へお届けください。
■ お取引店でのお手続きを行った場合、翌営業日以降、操作が可能となります。■マスターユーザのほかに管理者権限を付与されたユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブ
レット画面からワンタイムパスワードのロック解除が可能です。
マスターユーザ/管理者ユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブレット画面からロック解除
が行えない場合、お取引店でのお手続きが必要となります。
一般ユーザの ・ワンタイムパスワードロック解除マスターユーザ、または管理者権限を付与されたユーザ
が、ロック解除の操作を行います。
操作方法は、「Ⅱ タブレットでワンタイムパスワード
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま-19」を
ご参照ください。
■ 複数ユーザにてカメラ付きハードトークンを共有されている場合、1 人がロックすると共有している他の ユーザにもロックがかかります。◆ ロック解除
1. [ユーザ管理]をクリックします。
ユーザ管理画面が表示されます。2.
[ワンタイムパスワードのロック解除]ボタンを
クリックします。
ワンタイムパスワードのロック解除画面が表示さ れます。(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
3. ロック解除するユーザを選択します。
4. [ロック解除]ボタンをクリックします。
ワンタイムパスワードのロック解除結果画面が表 示されます。5. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面が表示されます。ワンタイムパスワードの登録解除
カメラ付きハードトークン変更等によるハードトークン再発行時に行うワンタイムパス
ワードの登録解除手順について、説明します。
5
ここでは マスターユーザの ・ワンタイムパスワード登録解除<パソコン/タブレット画面から操作が行える場合>
マスターユーザまたは管理者ユーザが、登録解除
の操作を行います。
操作方法は、「Ⅱ タブレットでワンタイムパスワード
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま-22」
をご参照ください。
<パソコン/タブレット画面から操作が行えない場合>
お取引店でのお手続きが必要となります。
「カメラ付きハードトークン関連申込書」をご記入・ご捺
印のうえ、お取引店へお届けください。
■ 登録解除時にワンタイムパスワードの入力が必要となりますので、カメラ付きハードトークンが利用可能 なマスターユーザ、または、管理者ユーザで操作してください。 一般ユーザの ・ワンタイムパスワード登録解除マスターユーザ、または管理者権限を付与されたユーザ
が、登録解除の操作を行います。
操作方法は、「Ⅱ タブレットでワンタイムパスワード(カメ
ラ付きハードトークン)を利用するお客さま-22」をご参照
ください。
■マスターユーザのほかに管理者権限を付与されたユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブ
レット画面からワンタイムパスワードの登録解除が可能です。
マスターユーザ/管理者ユーザが、「みずほビジネスWEB」のパソコン/タブレット画面から登録解除
が行えない場合、お取引店でのお手続きが必要となります。
■ 操作ユーザ自身の登録解除を行った場合、登録解除後、取引認証付きワンタイムパスワード認証が 必要な取引が行えなくなりますのでご注意ください。(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
◆ 登録解除
1. [ユーザ管理]をクリックします。
ユーザ管理画面が表示されます。2.
[ワンタイムパスワードの登録解除]ボタンをク
リックします。
ワンタイムパスワードの登録解除画面が表示さ れます。3. 登録解除するユーザを選択します。
4. [登録解除]ボタンをクリックします。
5. カメラ付きハードトークンで画面上の二次元コ
ードを読み取ります。
トークン画面に該当ユーザのログインIDとワンタ イムパスワードが表示されます。6. トークンに表示されているログインIDに相違
がないことを確認します。
7. トークンに表示されているワンタイムパスワー
ドを入力します。
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
9. [ホーム画面]ボタンをクリックします。
ホーム画面が表示されます。ワンタイムパスワードを利用したログイン ... 2
振込振替(都度指定方式)利用時のワンタイムパスワード入力について
... 5
1
2
スマートフォンでワンタイムパスワード
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま
Ⅲ
(カメラ付きハードトークン)を利用するお客さま