Microsoft PowerPoint - CADbroインストールガイド

1

インストールガイド

1. 動作環境

2. スタンドアロン版

2.1 インストール

2.2 認証

2.2.1 オンライン認証

2.2.2 オフライン認証

2.3 ライセンス返却

2.3.1 オンライン返却

2.3.2 オフライン返却

3. ネットワーク版

3.1 インストール

3.2 ネットワークライセンス(ソフトキー

）

3.2.1ライセンス認証

3.2.2ライセンス返却

3.2.3ライセンス借用

4. FAQs

5. サービスとサポート

Contest

1

動作環境

OS

Microsoft® Windows 2003 Server（32ビット） Microsoft® Windows 2008 Server（32ビット） Microsoft® Windows Vista（32ビット/64ビット） Microsoft® Windows 7（32ビット/64ビット） Microsoft® Windows 8（32ビット/64ビット）

Microsoft® Windows 10（32ビット/64ビット）(2016版)

CPU Intel Core2Duo（2GHz）以上

メモリ ２ＧＢ以上（推奨８ＧＢ以上）

ビデオカード Microsoft DirectX® 9以上或いはOpenGL 3.0以上

ハードディスク 2.9GB(推奨8GB以上)

ポインティングデバイス マウス、トラックボール、または他のデバイス

CD/DVD-ROM セットアップ時のみ必要

２

スタンドアロン版

2.1 インストール

2.1 インストール

(1)ホームページで32/64ビットのプログラムをダウンロード

してください。

(2)パケッジのアイコンをダブルクリックして、インストール

が開始します。 (P.2-1)

(3) 「CADbro 2017セットアップウィザード」の「インス

トールの進捗状況｣が終わるまで、少々お待ちください。

(P.2-2)

(4)「CADbroインストール マネージャ」ダイアログが表示さ

れますので、「インストール」をクリックします。(P.2-3)

P.2-3 インストール マネージャ P.2-1 プログラムのアイコンを ダブルクリック P.2-2 セットアップウィザード

(6) 使用許諾契約書を読み、「ソフトウェアライセンス条項 に同意します」にチェックして、「次へ」をクリックします。 使用許諾契約書に同意しない場合、「途中終了」ボタンを クリックすると、インストールは中止されます。(P.2-4) (7) インストール先のページで、デフォルトのフォルダに インストールするか、または「変更」をクリックして、別の インストール先を指定します。パスが存在しない場合、 新しいフォルダが指定の名前で指定の場所に作られます。その後、 「次へ」をクリックします。(Ｐ.2-5) (8) インストール進行状況が表示されます。終了するまで、 少々お待ちください。(P.2-6) (9) 「終了」ボタンをクリックして、インストールを終了します。(P.2-7) P.2-5 インストール先の指定 P.2-6 インストールステータス P.2-7 インストール終了

5

P.2-4 使 用 許 諾 契 約 書

(10) コンピュータがインターネットに接続

されている場合、インストール終了後、次の

画面が表示されます。(P.2-8)

より良い製品づくりのため、製品やサポート

へのご意見、ご要望をお寄せ願いします。い

ただいたご意見、ご要望につきましては貴重

なご意見として承り、今後の製品及びサポー

ト品質向上のための参考とさせていただきま

す。

P.2-8 ユーザフィードバックフォーム

CADbroはインストール後15日間に、アクティベーション

なしで使用できます。15日経過後もCADbroを継続的に使

用したい場合にはアクティベーションする必要があります。

アクティベーションには、オンラインとオフラインの方法

が二つあります。

アクティベーションにはアクティベーションIDが必要です。

弊社のホームページより、ネット販売しています。

(1) デスクトップにあるCADbro 2017アイコンをダブルク

リックして、 CADbro 2017を起動してください。認証

ダイアログが表示されます。

(2) ライセンスマネージャを選択し、「次へ」をクリック

します(P.2-9)

注：認証ダイアログを出さない場合は、Windowsのスタートメ ニューから「スタート」＞すべてのプログラム＞ZWSOFT＞ CADbro 20XX＞ライセンスマネージャ」を選択します

。

(3)「ライセンスマネージャ」ダイアログが表示されます。

「アクティブ化」をクリックしてください。(P.2-10)

2.2 認証

P.2-9 ライセンス マネージャ P.2-10 ライセンス マネージャ

7

2.2.1 オンライン認証

(4) ソフトキー認証

「ライセンス認証」画面が表示されます。アクティ

ベーションID(ソフトキー)を入力して、「検証」ボ

タンをクリックします。(初めてのライセンス認証の

場合、ユーザー情報をご記入ください。)入力内容を

確認した後、「アクティブ化」ボタンをクリックし

ます。

(P.2-11)

P.2-11 ソフトキー認証

P.2-12 アクティブ化成功 P.2-13 認証終了

(6) ライセンス認証を行いました。数秒後、

｢アクティブ化に成功しました｣のメッセージ

ボックスが表示されます。「OK」ボタンをク

リックします。(P.2-12)

(7) 「製品バーション」、「満了日付」などの

メッセージをご確認後、「OK」ボタンをク

リックし、認証は終了となります。

(P.2-13)

9

インストールされたPCがインターネットに接続していない場合、下記のグラフィックに従い、 CADbro 2016を認証

することができます。

Step 2 · ライセンス マネージャを 選択 Step 3 · アクティブ 化をクリック

E-mail

依頼XMLを 送付

E-mail

回答XMLを 取得 Step 6 · 回答XMLファ イルで認証 Step 7 · 認証完了 Online Self-service ·アクティベー ションIDでログ イン Online Self-service · Manage Entitlementsを選択 · Manual Activation を選択 Online Self-service ·依頼XMLファ イルを提出 Online Self-service ·回答XMLファ イルを保存

2.2.2 オフライン認証

Step 1 · _CADbro 起動 Step 4 依頼XMLを 生成

詳しい手順は、以下のようになります。

(1)~(3) は 2.2.1の (1)~(3) と同様なので、詳細は第6ペ

－ジにご参照ください。

(4) 「ライセンスマネージャ」の注記１の「ここをクリッ

ク」をクリックします。(P.2-14)

(5) アクティベーションIDを入力して、「生成」ボタンをク

リックして、依頼XMLファイルを保存します。

(P.2-15)

(6) EメールまたはOnline Self-Service(詳細は第12ページ

参照)を使って、回答XMLファイルを取得します。

(7) 「アクティブ化」ボタンをクリックして、回答XMLファ

イルを選択し、「アクティブ化 成功」のメッセージボ

クスが表示されます。「終了」ボタンをクリックして、

オフライン認証が終了となります(P.2-16)

11

P.2-14 ライセンス マネージャ P.2-15 手順5-7 P.2-16 アクティブ化成功

オフライン認証ーー回答 XMLファイルの取得

以下の二つの方法で回答 XMLファイルを取得できます。

オブション1：E-mail

生成された依頼 XMLファイルをZW Registration Center

（ [email protected] ）へ送信した後、 ZW Registration

Centerから回答XMLファイルを返信します。

オブション２：Online Self-Service Center

(1) ZW product activation self service center サイトのアク

セス：

http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/logon.do

左側の「With activation ID」をクリックし、右側にアクティ

ベーションIDでログインします。(P.2-17)

(2) 「Manage Entitlements」を選択して、「Manual

Activation」をクリックします。(P.2-18)

(3) 「Browse」ボタンをクリックして、依頼XMLを選択して、

「Submit」ボタンをクリックします。(P.2-19)

(4) 「Save To File」ボタンをクリックして、回答XMLファイ

ルをローカルPCに保存します。(P.2-20)

P.2-17 アクティベーション IDでログイン P.2-18 Manage Entitlements P.2-19 Request XML ファイルを提出 P.2-20 Response XML ファイルを保存

2.3 ライセンス返却

特定のPCでCADbroのライセンスを認証した後、

他のPCにこのライセンスを使用することはできま

せん。他のPCにライセンスを移動したい場合、ラ

イセンスを返却必要があります。

ライセンスの返却はオンラインとオフラインの二

つの方法があります。

2.3.1 オンラインライセンス返却

以下の手順でライセンスをオンラインで返却でき

ます。

(1)「スタートメニュー」→「全てのプログラ

ム」 →「ZWSOFT」 →「 CADbro 2016 日

本語」 →「ライセンスマネジャ」を選択して

ライセンスマネジャが起動します。(P.2-21)

(2) ライセンスを選択して、「返却」 →「OK」

→「オンライン」 →確認メッセージの「OK」

→ライセンスの返却に成功しましたメッセー

ジが表示されます。「OK」ボタンをクリック

すると、ライセンスが返却されます。

(P.2-22.1～22.4)

P.2-21 ライセンスマネージャを起動 P.2-22.1 ライセンス返却 P.2-22.2 ライセンス返却 P.2-22.3 ライセンス返却 P.2-22.4 ライセンス返却に 成功

13

2.3.2 オフラインライセンス返却

PCがインターネットに接続していない場合、以下のグラフィックに従い、ライセンスをオフラインで返却できます。

Step 2 · 手動で返却 を選択 Step 3 · 返却依頼 XMLを生成 Step 1 · ライセンス マネージャ 起動

E-mail

返却依頼XML を送付

E-mail

返却依頼XML Step 5 · 返却回答 XMLで返却 Step 6 · 返却完了 Online Self-service · アクティベー ションIDでログ イン Online Self-service · Manage Licenses を選択 · Manual Return を選択 Online Self-service ·返却依頼 XMLを提出 Online Self-service ·返却回答 XMLを保存

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具体的な手順は以下のようになります。 (1)～（2）は2.3.1とほぼ一様なので、第13ページをご参照くだ さい。ただし、P.2-22.2の方は「オフライン」を選択します。 (P.2-23) (4) 返却リクエストファイルの生成項目の「生成」ボタンをク リックすると、返却依頼XMLファイルを生成して、指定の保存先 に保存します。(P.2-24) (5) EメールまたはOnline Self-Serviceを用いて、返却依頼 ファイルを送り、返却回答XMLファイルを取得します。 (6) ステップ３の「返却」ボタンをクリックして、返却回答 ファイルを選択した後、確認メッセージが表示されます。 「OK」ボタンをクリックします。(P.2-25) (7) ライセンスマネージャの「終了」ボタンをクリックして、 オフラインのライセンス返却が終了となります。 P.2-25 ライセンス 返却に成功 P.2-24 Request XMLファイ ルの生成 P.2-23 ライセンス返却

オフライン返却ーー返却回答XMLファイルの取得

以下の二つの方法で返却回答XMLファイルを取得できます。

オブション1：E-mail

生成された返却依頼XMLファイルをZW Registration Center

（ [email protected] ）へ送信した後、ZW Registration

Centerから返却回答XMLファイルを返信します。

オブション２：Online Self-Service Center

(1) ZW product activation self service center サイトのアク

セス：

http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/logon.do

左側の「With activation ID」をクリックし、右側にアクティ

ベーションIDでログインします。(P.2-26)

(2) 「Manage Licenses」を選択して、「Manual Return」

をクリックします。(P.2-27)

(3) 「Browse」ボタンをクリックして、返却依頼XMLを選択し

て、「Submit」ボタンをクリックします。(P.2-28)

(4) 「Save To File」ボタンをクリックして、返却回答XML

ファイルをローカルPCに保存します。(P.2-29)

P.2-26 アクティベーション IDでログイン P.2-27 Manage Licenses P.2-28 Request XML ファイルを提出 P.2-29 Response XML ファイルを保存

3

ネットワーク版

ネットワークライセンスでは、クライアントPCはサーバーからライセンスを取得するができます。

3.1 インストール

全てのクライアントPCにもCADbro をインストールする必要があります。但し、ネットワークライセンスマネー

ジャはサーバーマシンだけにインストールし、ライセンス管理を行います。

◆ クライアント側

クライアント側についてのインストール手順は、スタンドアロン版と同様です。セクション2.1にご参照ください。

◆ サーバー側

(1) ドライブに「CADbroNLM2016」のファイルをホームページから

ダウンロードして、CADbroのアイコンをダブルクリックすると、イン

ストールプログラムが実行されます。 (P.3-1)

(2) 「インストールの進捗状況」が終わるまで少々お待ちください。

P.3-１ CADbroインストール ファイル

(3) 「CADbroインストール マネージャ」ダイアログが表示され

ます。「インストール」をクリックします。(P.3-２)

(４)使用許諾契約書を読み、「ソフトウェアライセンス条項

に同意します」にチェックして、「次へ」をクリックします。

使用許諾契約書に同意しない場合、「途中終了」ボタンを

クリックすると、インストールは中止されます。(P.3-３)

P.3-２ インストールマネージャ P.3-３ 使用許諾契約書

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(7) インストール先のページで、デフォルトのフォルダに

インストールするか、または「変更」をクリックして、別の

インストール先を指定します。パスが存在しない場合、

新しいフォルダが指定の名前で指定の場所に作られます。

その後、「次へ」をクリックします。(Ｐ.3-４)

(8) インストール進行状況が表示されます。終了するまで、

少々お待ちください。(P.3-５)

(9) 「終了」ボタンをクリックして、インストールを終了します。

(P.3-６)

P.3-４ インストー ル先の指定 P.3-５ インストール ステータス P.3-６ インストール 終了

3.2 ネットワークライセンス(ソフトキー)

3.2.1 ライセンス認証

オンラインとオフラインの二つ認証方法があります。いずれの 場合もアクティベーションIDが必要です。アクティベーション IDをお持っていない場合は、にお問い合わせください。

オンライン認証

◆ サーバー側 ソフトキーの場合は、以下の手順に従ってオンライン認証してください。 (1)「スタートメニュー」→「全てのプログラム」→「ZWSOFT」 → 「CADbro 2016ネットワークライセンスマネージャ」 →「 ライセ ンスマネージャ(ソフトキー)」を選択して、ライセンスマネージャを 起動します。 (P.3-７) (2) 「アクティブ化」ボタンをクリックします。(P.3-8) P.3-７ ライセンスマネージャ(ソフトキー)を起動 P.3-８ アクティベーション選択

21

(3) 「ライセンス認証」画面が表示されます。アクティベーショ ンID(ソフトキー)と数量を入力して、「検証」ボタンをクリックし ます。(初めてのライセンス認証の場合、ユーザー情報をご記入く ださい。)入力内容を確認した後、「アクティブ化」ボタンをク リックします。(P.3-９) (4) ライセンスの認証を行った後、「アクティブ化に成功しまし た。｣のメッセージボックスが表示されます。「OK」ボタンをク リックします。 (P.3-10) (5) ライセンスマネージャの「OK」ボタンをクリックすると、認 証が終了となります。 P.3-9 ソフトキー認証 P.3-10 認証済み

オフライン認証

PCがインターネットに接続していない場合、以下のグラフィックのとおりに認証することができます。 Step 1 · ライセンス マネージャを 選択 Step 2 · アクティブ 化をクリック Step 3 依頼XMLを 生成

E-mail

依頼XMLを 送付

E-mail

回答XMLを 取得 Step 5 · 回答XMLファ イルで認証 Step 6 · 認証完了 Online Self-service ·アクティベー ションIDでログ イン Online Self-service · Manage Entitlementsを選択 · Manual Activation を選択 Online Self-service ·依頼XMLファ イルを提出 Online Self-service ·回答XMLファ イルを保存

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詳しい手順は以下のようになります。 (1) ライセンスマネージャを起動します。3.2.1の(1)にご参照ください。 (2) ライセンスマネージャ真ん中の注記の「ここをクリック」をクリックしま す。(P.3-11) (3) ライセンスマネージャにアクティベーションIDとライセンス数を入力して、 「生成」ボタンをクリックします。そして依頼XMLファイルが生成されす。 保存先を指定して、保存します。 (4) Eメール或いはOnline Self-Serviceで、リクエストをお送り、回答ファイル を取得します。 (5）「アクティブ化」ボタンをクリックし、保存した 回答XMLファイルを選択して、「終了」ボタンを クリックします。（P.3-12） (6) 「アクティブ化」ボタンをクリックして、回答XML ファイルを選択し、「アクティブ化 成功」のメッセージボクス が表示されます。「終了」ボタンをクリックして、オフライン 認証が終了となります(P.3-13) P.3-11 ライセンス マネージャ P.3-12 手順3～5 P.3-13 アクティブ化成功

オフライン認証ーーResponse XMLファイルの取得

以下の二つの方法でResponse XMLファイルを取得できます。

オブション1：E-mail

生成されたRequest XMLファイルをZW Registration Center

（ [email protected] ）へ送信した後、 ZW Registration

CenterからResponse XMLファイルを返信します。

オブション２：Online Self-Service Center

(1) ZW product activation self service center サイトのアク

セス：

http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/logon.do

左側の「With activation ID」をクリックし、右側にアクティ

ベーションIDでログインします。(P.3-14)

(2) 「Manage Entitlements」を選択して、「Manual

Activation」をクリックします。(P.3-15)

(3) 「Browse」ボタンをクリックして、依頼XMLを選択して、

「Submit」ボタンをクリックします。(P.3-16)

(4) 「Save To File」ボタンをクリックして、回答XMLファイ

ルをローカルPCに保存します。(P.3-17)

P.3-14 アクティベーション IDでログイン P.3-15 Manage Entitlements P.3-16 Request XML ファイルを提出 P.3-17 Response XML ファイルを保存

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ネットワークライセンスの使用 設定(configuration)はサーバー側とクライアント側PCで行う必要が あります。 ◆ サーバー側の設定 (1)以下の手順でライセンスマネージャ設定(ソフトキー)を起動しま す。 「スタートメニュー」→「全てのプログラム」→「ZWSOFT」→ 「CADBRO 20XX ネットワーク ライセンスマネージャ(ソフト キー)｣ → ｢ネットワーク ライセンス設定(ソフトキー)」を選択し て、ライセンスマネージャ設定を起動します。(P.3-18)

(2)「Service/License Fiile」タブでの「configuration Using

Services」をチェックします。(P.3-19)

(3) 「Config Services」タブをクリックします。

P.3-18 ライセンスマネージャ設定(ソフトキー)を起動

(4) リストから「Service Name」を選択します。または 以下のオブションを実行します。

● Service Nameが選択されている場合：使用したい Service Nameであるかを確認します。

● Service Nameが選択されていない場合：service Name を入力してください。

(5) 「Path to Lmgrd.exe File」項目に対して、 Imgrd.exe ファイルのパスを指定します。

Note:Imgrd.exeファイルはCADbro Network License Managerがインストールされたディフォルトフォルダにあ ります。

(6)「Path to the License File」項目に対して、LicenseFile.licファイルのパスを指定します。

Note:LicenseFile.licファイルはCADbroネットワークライセンスマネージャがインストールされたディフォルト フォルダにあります。

(7)「Path to the Debug Log File 」項目に対して、Logファイルのパスを指定します。 (8)「Use service」をチェックします。

(9)「Start Server at Power Up」をチェックします。(P.3-20)

手順5 手順４ 手順６ 手順７ 手順8 手順9 手順10 P.3-20 手順4-10

27

(10)「Save Service」をクリックして、右側のダイ アログが表示されます。「はい」ボタンクリックし ます。(P.3-21) (11)「Start/Stop/Reread」をクリックして、保 存されたCADbroのServiceが選択されているのかを 確認して、「Start Server」ボタンをクリックしま す。(P.3-22) (12)サーバーは正常に作業しているか確認するため に、Server Statusタブに移動し、Perform Status Enquiryをチェックします。(P.3-23)

P.3-21 保存された設定の確認

◆クライアント側の設定 (1)ディスクトップにあるCADbroアイコンをダブルクリックしてCADbroを起動してください。 アクティブダイアログ画面が現れます。(P.3-24) (2)｢ライセンスマネージャ｣を選択して、「次へ」をクリックします。 (P.3-24) (3)「ライセンスマネージャ」ダイアログが表示されます。下側の「ネットワーク上のライセンス」の「追加」をクリックし て、「ソフトキー」を選択します。 (P.3-25) (P.3-26) P.3-24 アク ティブダイアログ P.3-25 ライセンスマネージャ P.3-26 サーバータイプ

29

(4)「ネットワークバーションのソフトキー設定」ダイアログが表示 されます。サーバー名またはIPアドレスとポート番号(省略可能)を 入力して、｢次へ｣ボタンをクリックします。(P.3-27) (5)サーバーに存在するライセンスを確認し、「終了」ボタンをク リックします。(P.3-28) P.3-27 サーバー名入力 P.3-28 サーバーライセン スの確認

▼

(6)製品/バーションを確認した後、「OK」ボタンを クリックして、ライセンス設定の作業を終了します。 (P.3-29) P.3-29 ネットワークライ センスの確認

31

3.2.2ライセンスの返却

CADbroのネットワークライセンスは指定のPCに認証されると、ラ イセンスは指定のサーバーしか使用できません。サーバーマシンを 変更したい場合、まずライセンスを返却する必要があります。 ライセンスマネージャを使用して、ネットワークライセンスを返却 できます。(サーバーでの操作が必要) Note:返却作業を行う前に、全てのライセンスを使用していないを 確認してください。 a.サーバーを中止するには「ネットワークライセンス設定(ソフト キー)」→「Start/Stop/Reread」タップで、「Stop Server」を クリックしてください。(P.3-30) ｂ.「スタートメニュー」→「全てのプログラム」→「ZWSOFT」→ 「CADbro 2016ネットワークライセンスマネージャ(ソフトキー)」 →「ネットワークライセンスマネージャ(ソフトキー)」を選択して、 ライセンスマネージャを起動します。(P.3-31) ネットワークライセンスの返却手順はスタンドアロン版と同様です。 セクション2.3をご参照してくだい。 P.3-30 Stop Serverの画面 P.3-31 ライセンスマネージャ起動

3.2.3 ライセンスの借用

ワークステーションは指定した有効期間にスタンドアロンで使用す るために、ライセンスをサーバーから借用することができます。 ライセンスの返却には、自動的と手動的な方法が二つあります。 ライセンスの借用 ライセンスマネージャを使用して、ライセンスを借用 します。(ワークステーションでの操作が必要) 下記の手順に従い、ライセンスを借用してください。 (1)「スタートメニュー」 →「全てのプログラム」 → 「ZWSOFT」 →「CADbro 2016 Jpn」 →「ライセン スマネージャ」を起動します。(P.3-32) (2)ライセンスの借用を選択します。(P.3-33) P.3-32 ライセンスマネージャ起動 P.3-33 ライセンス借用を選択

33

(3)ローカルダイアログが表示されます。アクティベーショ ンID(ネットワーク)を入力してください。(P.3-34) (4)有効期限に期日を指定するか、または借用期間に借りる 期間を指定して、「借用」ボタンを押してください。(P.3-34) (5)借用に成功のメッセージが表示されます。「OK」ボタ ンをクリックします。(P.3-35) P.3-34 手順3-4 P.3-35 借用に成功 手順３

手順4

手動的にライセンスを返却 有効期間が切れる前に、以下の手順に従い、借用ライセンスを終了させ ることができます。 (1)「スタートメニュー」→「全てのプログラム」→「ZWSOFT」→ 「CADbro 2016 Jpn」→「ライセンスマネージャ」を起動します。 (2)「ライセンスマネージャ」ダイアログが表示されます。「返却」を クリックします。（P.3-36） (3)サーバー名とポート(省略可能)を入力します。「返却」ボタンをク リックします。ライセンスの返却に成功のメッセージが表示されます。 「OK」ボタンをクリックして、返却が終了します。(P.3-37/38)

サーバー名

入力

P.3-36 ライセンス マネージャ P.3-37 サーバーの確認

▼

P.3-38 ライセンス 返却に成功

35

4

FAQs

ソフトウェアの暗号化で正しいインストールと登録するために、以下をご一読ください。 1.PCの設定 a. CADbroのインストールは、管理者権限で行い、実行してください。 b. コンピュータのシステム時間と現在の時間が一致していることをご確認ください。 c. リモートアクセス環境ではネットワークライセンスの認証が利用可能ですが、スタンドアロンライセンスの認 証は許可されていません。不正の使用はご遠慮ください。 2.他のPCでライセンスの使用 a. 特定のPCでライセンスを使用した後に、他のPCでCADbroライセンスを使用するには、元のPCのライセンス を返却してください。(元のPCでCADbroをアンインストールする必要はありません。ライセンスマネージャに使 用中のライセンスを返却してください)元のPCからライセンス返却後は他のPCで同一のライセンスを使用できるよ うになります。 ｂ. 下記のいずれの場合には、作業をする前にライセンスを返却してください。 i. PCのハードディスクドライブを再フォーマット時。 ii. オペレーティングシステムを再インストールする時。 iii. 内部ハードディスクの増設グラフィックスポードの交換、またはRAMの増設など主要なハードウェアを変更 する時。 上記の作業iとiiをする前に、もしライセンスを返却していない場合、ライセンスをリセットする必要があります。 3.ライセンスのリセット ハードディスクの損害、またはオペレーティングシステムの再インストールにより、ライセンスが使用できない場 合は、地元の代理店に連絡して、ライセンスのリセットを申請してください。

● サーバー 問題:「ライセンスコードが合っていません」または「無効なアクティベーションID です」というメッセージが表示されます。 考えられる原因１:アクティベーションIDが正確に入力されていません。 解決方法：0(ゼロ)とO及び２とZにご注意ください。(０とO、２とZの入力間違いな ど)。可能であれば、コピー＆ペーストでアクティベーションIDを入力してください。 考えられる原因２:オンラインでの認証するとき、ZWSOFTライセンスセンターに接 続する必要があります。もしPCがインターネットに接続していないか、または ZWSOFTのライセンスセンターに接続できなかったことを示します。 (http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/ showActivationIdLogon.do) 解決方法1:オンラインでの認証のために下記をチェックしてください。 1.ZWSOFTライセンスセンターへアクセスするために、クライアントの“8888”ポー トをオープンにします。 2.プロキシサーバーの設定がZWSOFTライセンスセンターのアクセスをブロックする 可能性があります。右側の図の通りプロキシサーバーのオブションを無効にしてくだ さい。 それから、ZWSOFTライセンスセンターにアクセスしてみてください。アクセスでき れば、問題は解決されています。 P.4-1 まだ使用できる数を確認 P.4-2 プロキシ サーバー確認

37

解決方法２:PCがインターネットに接続できない場合は、オフラ インで認証を行ってください。オフラインの方法について、セッ ション3.2.1のオフライン認証にご参照ください。 考えられる原因3:アクティベーションIDのバーションはネット ワークライセンスではなく、スタンドアロンライセンスです。 解決方法:ZWSOFTのアクティベーションセンターにアクティ ベーションIDをログインして、バーションをチェックできます。 考えられる原因4:アクティベーションIDの有効期間が切れてい ます。 解決方法:ZWSOFTアクティベーションセンターにIDをログイン して、IDの有効性をチェックできます。(P.4-3) 問題：「アクティベーションされたコピー数が、許可された最大 数に達しました。」というメッセージが表示されます。 考えられる原因:入力したライセンス数が購入したライセンスま たは利用可能なライセンスを超えています。 解決方法:正確なライセンス数(または正しい残りの数)を入力し てください。アクティベーションIDでZWSOFTアクティベー ションセンターにログインし、ネットワークアクティベーション IDの残りのライセンス数をチェックできます。(P.4-4) P.4-３ 有効期間の確認 P.4-４ まだ使用できる数を確認

ライセンスをサーバーからクライアントに配布できるかを確認します。 サーバーを正常に登録した後にライセンスをクライアントに配布できる かを確認するために、ネットワークサーバーを設定する必要があります。 サーバーを正確に設定し、起動したら、「Server Status」タブで、 「perform Status Enquiry」ボタンをクリックして、右側の図のよ うなメッセージが表示されます。(P.4-5)

Total of 2 Licenses issued;

Total of 0 licenses in use

P.4-5 クライアント側に配布の確認

問題:サーバーは正確に起動したのに、ワークステーションにラ

イセンスを配布することができません。(P.4-6)

1

２

Unable to distribute licenses to workstation

3

4

考えられる原因1:ライセンスサーバーマネージャか らライセンスファイルが見つかりません。 解決方法: “Service/License File”タブである

“LMTOOLS ignores license file path environment variables”オブションを有効にしてから、ライセンス ファイルを再度読み取りしてください。そして、 “Perform Status Enquiry”ボタンをクリックし、 ステータスを再確認してください。(P.4-7)

39

1

2

3

4

5

6

P.4-8 現在のサーバー を中止 考えられる原因２:問題は何かの未知の理由によるものです。 解決方法１：下記の手順に従って、サーバーを再設定してください。 1.現在のサーバーを中止します。(P.4-8) 2.LMToolsで「Remove Service」ボタンをクリックして、設定した サーバーを除去します。 (P.4-9)

P.4-7 Server/License File

Click

P.4-9

既存のサーバーの除去

3.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」でservices.mscを入力して、「サービス」ダイアログから設定したサー バーを中止します。(P.4-10)

4.LMToolsで新たなサーバーを新規作成して、起動します。(P.4-11)

41

手順2:Stop Serverをクリック

手順1:Force Server Shutdownをクリック 手順３:Start Serverをクリック 手順４:ReRead license Fileを クリック P.4-12 サーバーを強制終了し再起動 解決方法２:上記の解決方法が無効な場 合、右側の図により、サーバーを強制終 了して再起動します。(P.4-12) 問題:「返却に失敗した」と表示されま した。(P.4-13) 考えられる原因1:PCはインターネット に接続できなかった、またはインター ネットを通じてZWSOFTライセンスセン ターに接続できませんでした。 解決方法：PCがインターネットに接続できない時は、 オフラインで返却作業を行い、セクション2.3.2にご 参照ください。 P.4-13 返却できないメッセージ

その他

アクティベーションIDで「ZWSOFTアクティベーションサービスセンター」にログインして、確認できます。

http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/showActivationIdLogon.do

43

5

サービスとサポート

ZWSOFT製品を御購入いただいたお客様に対して、もっと複雑で多様な設計ニーズに対応できるために、

ZWSOFTは下記のサポートとプレミアムサービスを無償提供しています。

ZWSOFTからの完全なオンラインサポート

•

_{15日無料体験と完全なオンライン技術サポート}

•

購入前後での技術面などの問い合わせ

•

_{電話・ＦＡＸ・ウェブサイト・メールなど多様なサポート手段をご提供}

CADbro技術サポート

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