レコマップス重要事項説明書
■レコマップスサービスご利用規約
………P.1 〜 2
■スマセレサービスご利用規約
………P.2 〜 3
■スマートフォンコンシェルジュサービス会員規約
………P.3 〜 5
■Shareee 利用規約
………P.5 〜 6
■EPARK 利用規約
………P.6 〜 7
■ソフトバンクタウンナビサービス利用規約
………P.8
■TʼsTV 利用基本規約
………P.9
■meetroid 注意事項と免責事項
………P.10
■e- まちなび利用規約
………P.10 〜 11
■ビジネス待ちうけアプリ ソフトウェア使用許諾契約書 ………P.11
=================== 目 次 ===================
レコマップス アプリ概要説明
=========================================
ご契約前に必ず内容をご確認ください。
本書は、株式会社ホワイトサポートが提供するレコマップスサービスをご利用いただくに当たり注意が必要な重要事項およびサービス規約をご説明 するものです。サービスの詳細等についてご不明な点がある場合、必ずプレミアムライフクラブホームページをご確認ください。なお、本書に記載す る各サービス規約は、各コンテンツプロバイダー等とお客様との間の、各サービスにかかるご利用条件を定めたものです。
取扱販売店情報:
お申込日
ご契約者名 申込書シリアルNo.
営業担当者氏名:
詳しいサービス内容はプレミアムライフクラブホームページをご覧ください
http://www.p-men.com/
ファーストパック 月額500円(税抜)
スマートフォンコンシェルジュ for RECOMAPPS
サポートオペレーターに電話で相談でき るアプリ。
「スマートフォンを使っていて、ちょっと困 った」を解決する電話サービスです。
有料アプリ 参考価格 月額500円(税抜)
コンテンツプロバイダー 株式会社アイネットサポート
Shareee for RECOMAPPS
クーポン共同購入サイトのアプリ。
お得なクーポンを購入でき、購入金額に 応じてポイントもたまります。
無料アプリ 参考価格 月額0円 コンテンツプロバイダー
株式会社シェアリー
EPARK for RECOMAPPS
店舗予約状況確認サイトのアプリ。
店舗の混雑状況がわかるので、待ち時間 を有効活用できます。
無料アプリ 参考価格 月額0円 コンテンツプロバイダー SBMグルメソリューションズ株式会社
ソフトバンクタウンナビ
地域密着タウンサイトのアプリ。
GPSを利用して、近くのお店もすぐに見つ けることができます。
無料アプリ 参考価格 月額0円 コンテンツプロバイダー ソフトバンクモバイル株式会社
TʼsTV リモート
for RECOMAPPS
「Tʼs TV」をスマートフォンから操作できる アプリ。
デジタルテレビ向け動画配信サービス「
Tʼs TV」で映画もドラマも見れます。
無料アプリ 参考価格 月額0円 コンテンツプロバイダー ブロードメディア株式会社
ミートロイド プラス
Androidアプリ情報サイトのアプリ。
レビューでクチコミも確認できます。
無料アプリ 参考価格 月額0円 コンテンツプロバイダー 株式会社ベストクリエイト
e-まちなび for RECOMAPPS
e-まちタウンがオススメする情報アプリ。
地域ポータルサイト「e-まちタウン」と連動 して多くの地域情報が検索できます。
無料アプリ 参考価格 月額0円 コンテンツプロバイダー
e-まちタウン株式会社
ビジネス待ち受けアプリ
ホーム画面設定のアプリ。
ホーム画面をお客様独自の画面にカスタ マイズしたりホーム画面の整理ができま す。
無料アプリ 参考価格 月額0円 コンテンツプロバイダー ソフトバンクモバイル株式会社
お問合せ 受付
時間 9:00〜20:00 年中無休
[年末年始は除く]E-mail [email protected] TEL0120-200-864
第 1 条(定義)
1. 「レコマップスサービス」(以下「本サービス」といいます)とは、
株式会社ホワイトサポート(以下「当社」といいます)及び当社が 指定する電気通信事業者が提供する電気通信サービスにおいて使 用される携帯電話機のうち、当社が指定する対象機種(以下「対 象機種」といいます)をご利用のお客様(以下「お客様」といいます)
に対して提供するサービスであって、お客様が、「レコマップス」ア プリケーションを通じて当社指定の Android™ 向けアプリを一括 してお客様がご利用の携帯電話機(以下「対象端末」といいます)
にインストールすることを可能とするサービスをいいます。
2. 「パック」とは、当社が指定する複数の Android 向けアプリの あつまりをいいます。
3. 「Android 向けアプリ」とは、Android プラットフォームで実行 されるソフトウェアをいいます。
4. 「コンテンツ」とは、Android™ 向けアプリに表示され、または Android™ 向けアプリを通じてアクセスすることにより、お客様に 提供される情報をいいます。
5. 「指定 URL」とは、当社に対して当社指定の方法により本サー ビスのご利用を申し込まれたお客様の所有する対象機種へ、予め 当社から送信されているメールにて指定する、パックをダウンロー ドするための URL をいいます。
第 2 条(適用関係)
1. 当社は、レコマップスサービスご利用規約 (以下「本利用規約」
といいます)に従って本サービスを提供します。
2. お客様が本利用規約に同意のうえで当社が指定する方法及び条 件にて本サービスの利用に関するお申込みを行い、当社が承諾し た場合に、お客様と当社との間で本サービスに関する利用契約(以 下「利用契約」といいます)が成立するものとします。
3. お客様は、第 8 条第 1 項に定める月額利用料をお支払いただく ことで、本サービスをご利用することができます。
4. 本利用規約は、お客様に対する事前の予告なく変更させていた だく場合があります。この場合、当社は、お客様が本サービスをご 利用されたことをもって、変更後の本利用規約の内容に承諾いた だいたものとみなします。
第 3 条(レコマップスアプリケーションについて)
1. 「レコマップス」アプリケーション(以下「本アプリ」といいます)
とは、本サービスのうち次の機能をご利用いただく際に必要となる Android™ 向けアプリです。
① 指定 URL または本アプリからのパックダウンロード ソフトバンクモバイル株式会社(以下「SBM」といいます)の 提供するサービス「スマセレ」のプラットフォームを通じ、指定 URL または本アプリを使用してパックを対象端末にダウンロード することにより、当該パックに含まれる複数の Android™ 向け アプリが対象端末へインストールされます。なお、このとき対象 端末の本体には必ず SD メモリーカード等(以下「記憶媒体」と いいます)が挿入されている必要があります。
② パック管理
本アプリを通じて対象端末にインストールされたパックの削除及 びバージョン管理を行います。また、本アプリを起動時に、対象 端末にインストールされ、かつ本サイトに掲載中のパックに更新 がある場合、お客様に通知します。
③ 対象端末のホーム画面変更
パックを適用することにより、対象端末のホームアプリを変更し、
ホーム画面をカスタマイズすることができます。
2. 当社が提供を終了したパックについては、本アプリによりバージ ョンが更新されないものとします。
3. お客様が本アプリ上にてパックを削除した場合、当該パックに含 まれる Android™ 向けアプリのバージョン管理は行われなくなりま す。削除後も当該 Android™ 向けアプリを継続して使用する場合、
お客様は Android マーケットから当該 Android™ 向けアプリをダ ウンロードするものとします(以後は Android マーケット 向けア プリによるバージョン管理が可能になります)。
4. 指定 URL または本アプリによりパックをインストールした場合 であっても、パックの Android™ 向けアプリを削除する場合、本ア プリを使用して一括してパックの Android™ 向けアプリを削除する ことはできません。パックによりインストールされたアプリを削除 する場合、取扱説明書をご覧のうえ、個別に Android™ 向けアプ リ削除の操作を行って下さい。
5. 当社は、お客様に対する事前の予告なく、本アプリの改変及び 変更(以下「バージョンアップ」といいます)を実施する場合があ ります。但し、本アプリ起動時にバージョンアップの有無及び本ア プリが管理するパックのバージョンアップの有無を確認し、ある場 合にはお客様に対してバージョンアップを行うかどうかの通知を表 示しますので、これに従って常に最新版にバージョンアップされる ことを推奨します。
6. 本アプリは、別途当社が指定の方法で告知する Android プラッ トフォームのバージョンでのみご利用いただくものとします。なお、
対象端末の Android プラットフォームを当社が告知するバージョン 以外のものに更新されますと、本アプリをご利用できなくなる場合 があります。
第 4 条(サービス提供主体について)
1. 本サービスは、当社が管理・運営するサービスです。但し、パッ ク に 含 まれる 個 別 の Android™ 向 けア プ リにつ いて は、当 該 Android™ 向けアプリを提供する者(以下「コンテンツプロバイダ ー」といいます)の責任及び条件において提供され、お客様はそれ ぞれのコンテンツプロバイダーとのそれぞれの Android™ 向けア プリの利用条件に従いご利用されるものであり、当社及び SBM は 本サービス及び Android™ 向けアプリの内容(品質、信頼性、合 法性、特定の目的適合性、情報の真実性、正確性を含みますがこ れに限られないものとします。)に関しては一切の責任を負いませ ん。
2. パック及びパックに含まれる Android™ 向けアプリは、コンテン ツプロバイダーの責任において提供しているものであり、その内容 について、当社はいかなる保証をするものではありません。
3. Android™ 向けアプリに関するコンテンツプロバイダーとお客様 間の契約は、お客様が当該 Android™ 向けアプリのダウンロード を完了し、当該 Android™ 向けアプリを利用したときをもって成立 したものとみなします。但し、Android™ 向けアプリによっては、
コンテンツプロバイダーに対して別途利用に関する申込が必要な場 合があり、その場合当該 Android™ 向けアプリに関するコンテン ツプロバイダーとお客様間の契約は、当該コンテンツプロバイダー の定めるところにより成立するものとします。
4. お客様とコンテンツプロバイダーとの間の Android™ 向けアプ リ 利 用 契 約(以 下「CP 契 約」と い い ま す)に つ い て 紛 争
(Android™ 向けアプリの瑕疵等を含むがこれに限られない)が生 じた場合は、CP 契約にもとづきお客様と当該コンテンツプロバイ ダーとの間で解決するものとします。なお、当社がかかる紛争に関 与しないことを予め同意するものとします。
5. パックに含まれる Android™ 向けアプリ及び Android™ 向けア プリ上のコンテンツについては、お客様はコンテンツプロバイダー へ直接問い合わせるものとします。
第 5 条(利用環境等について)
1. 本サービスご利用の情報料は無料ですが、別途通信料がお客様 に発生します。
2. お客様は、対象機種以外の携帯電話機では本サービスをご利用 いただけません。対象機種以外に機種変更する場合は、ご利用中 のパックに含まれる Android™ 向けアプリ及びコンテンツは利用 できなくなりますが、利用契約は自動的に解約とはなりませんので、
必ずレコマップス事務局へご連絡の上、解約手続をおとりください。
3. お客様がご利用の携帯電話機が Yahoo! キッズ、ウェブ利用制 限及びウェブ利用制限(弱)等のフィルタリングサービスにお申し 込みされている場合、本サービスの全部または一部についてご利用 いただけないことがあります。
4. お客様は、本サービスを SBM が提供する 3G 通信回線網及び Wi-Fi 回線網でご利用いただけます。但し、当社は Wi-Fi 回線で のみご利用できるパックを指定できるものとします。
5. お客様は海外ローミング時も本サービスをご利用いただけます
(パケット通信料が高額になる可能性がありますので、ご注意くだ さい)。
6. お客様は、パックのダウンロードを、電波状態の良好な場所で、
静止したまま行うものとします。通信が切断された場合、最初から ダウンロードが必要となる場合があります。この場合、別途通信料 がお客様に発生します。
7. 対象端末の状態 ( 圏外や電波の弱いところにある場合、パケッ ト通信が不可能な場合、電源が入っていない場合等 )、SBM との 間で締結されている3G通信サービスにおけるサービス状態、また はお客様の携帯電話機の設定状態によっては、本サービスが提供 できない場合があります。
8. 以下の場合、お客様は本サービスが利用できないものとします。
なお、当社は、理由の如何を問わず、本サービスを利用できないこ とによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負わないこ ととします。
①SBM 通信回線及びシステム等のメンテナンス及び故障ないし不 具合の為、定期または不定期にご利用ができない時間帯が発生 する場合。
②本アプリの不具合、破損、その他の事由によってご利用ができ ない場合。
③その他のやむを得ない事由により、ご利用できない場合。
9. Android™ 向けアプリをご利用いただくには対象端末の OS バ ージョンアップや対象端末にプリインストールされているアプリケ ーションのアップデートが必要になる場合があります。
第 6 条(パックについて)
1. お客様が取得されたパックに含まれる Android™ 向けアプリの データは、対象端末内または記憶媒体内にて管理されるものとしま す。対象端末及び記憶媒体の容量オーバーとなった際は、新規のパ ックダウンロードが出来なくなる恐れがあるため、お客様は記憶媒 体の容量を十分に確保するものとします。
2. お客様がダウンロードするパックによっては、短時間に大量のパ ケット通信が行われることが多く、パケット通信料が高額となる場 合がございます。
第 7 条(本サービスを複数の携帯電話機でご利用される場合について)
1. 対象端末の機種変更や、SIM カードの差し替えを行った場合、
以前のパックデータが正常に起動しない場合があります。
2. お客様が対象端末を機種変更した際に継続してパックを利用す る場合、お客様は当社に対して、当社の定める方法で指定 URL の 再取得を申請するものとし、当該指定 URL から再度当該パックを ダウンロードするものとします(3G ネットワークを利用した場合 は所定のパケット通信料が発生します。また、それまで利用されて いたパックに含まれる Android™ 向けアプリは機種変更後の携帯 電話機には引き継がれません)。
第 8 条(月額利用料)
1. お客様は、本サービスのパック毎に、別紙に定める月額利用料(以 下「月額利用料」といいます)を当社に対して支払う義務を負います。
但し、当社の裁量で、当社のサービスとして課金開始時期を繰り下 げることがあります。
2. お客様は、当社が SBM によるお客様の携帯電話利用料金と合 算して、月額利用料を請求することに同意するものとします。なお、
月額利用料金については、日割り計算はいたしません。
3. 課金開始後は、本利用規約に別段の定めがない限り、当社は受 領済みの月額利用料の返金、または会員契約が終了するまで月額 利用料の課金中止を行いません。
第 9 条(遅延利息)
お客様は、月額利用料について、支払期日を経過してもなお支払 わない場合には、支払期日の翌日から起算して支払った日の前日ま での期間について、法令に別途の定めのない限り、年 14.5%の割 合で計算した額を遅延利息として、当社所定の方法により支払うも のとします。
レコマップスサービスご利用規約
レコマップスサービスご利用規約
第 10 条(レコマップスサービスの変更・中断・廃止)当社は、本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。ま た、当社は、本サービスの提供が困難であると判断した場合、お 客様の承諾を得ることなく、本サービスの全部または一部の提供 を変更、中止または廃止することができるものとします。なお、当 社は、当該措置により、お客様その他の第三者に生じた損害につ いて一切の責任を負わないものとします。
第 11 条(著作権等について)
1. 本サービスに係る著作物等(文書・イラスト・動画・キャラクター・
音声・ソフトウェア・データ・その他の著作物等)に関する著作 権等の知的財産権、並びにその他の権利は、当社、各コンテンツ プロバイダー、またはその他の第三者等(以下「著作権者等」とい います)が保有するものであり、著作権法その他の法律により保 護されています。したがって、本サービスに係る著作物等は、いか なる場合であっても、私的目的の複製、引用など著作権法等が認 めている範囲を除き、著 作権者等の許諾なしに、コピー、複製、
再出版、掲示、配布、公衆送信、リバースエンジニアリング等を行 うことはできません。
2. 指定 URL または本アプリを通じてダウンロードしたパック、パ ック内の Android™ 向けアプリ及び各種コンテンツ等(以下「パ ック等」といいます)の権利は、お客様に対し、著作権者等が権 利を譲渡したものではありません。お客様は、対象端末の記憶媒 体にパック等のデータを保有・所有しますが、パックを構成する著 作権等の知的財産権、並びにその他の権利は、著作権者等に帰属 します。
3. 著作権者等は、お客様の違法行為によって損害が生じた場合、
一切の損害、損失及び費用(弁護士費用を含む)の請求を行うこ とがあります。
第 12 条(損害賠償)
お客様が、本利用規約等に反した行為または違法な行為を行った ことによって当社が損害を受けた場合、当社は当該お客様に対して 損害賠償請求ができるものとします。
第 13 条(免責事項)
1. 当社は、明示、黙示を問わず、本サービス及び本アプリの完全性、
正確性、確実性、有用性等いかなる保証を行うものではありません。
2. 本サービスのご利用は、お客様ご自身の責任において行われる ものとし、お客様が本サービスをご利用になったこと、またはご利 用されなかったことについて生じたいかなる損害についても、当社 は一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、お客様が、Android™ 向けアプリからリンクする第三 者のウェブサイトまたは Android™ 向けアプリへリンクする第三者 のウェブサイトを利用したことにより生じたいかなる損害について も、一切の責任を負わないものとします。
4. 本サービスの提供の遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービ スを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連し て発生したお客様の損害について、理由の如何を問わず当社は一 切責任を負わないものとします。
5. お客様が本サービスにおいて使用する携帯電話機の譲渡・転売 を起因とする当事者間のトラブルや各々の損害については、お客様 にて善処していただきます。当社は、上記トラブルにより生じた損 害等について一切の責任を負いかねます。
第 14 条(個人情報の取り扱い)
本サービスを提供するに当たり、お客様にご提供いただく個人情報 は、別途当社ホームページ(URL: http://white-support.com/policy/)
にて提示するプライバシーポリシーに基づいて取扱うものとします。
第 15 条(解約)
1. お客様は、当社が指定する方法により、利用契約を解約するこ とができるものとします。
2. お客様は、前項の解約の意思表示が毎月 25 日までに当社にて 不備なく受理された場合は当該受理のあった日の属する月の末日を もって、毎月 26 日以降に受理された場合は当該受理のあった月の 翌月の末日をもって利用契約の解約が成立するものとします。(以 下、利用契約の解約が成立となる日を「解約日」といいます)
3. お客様は、当社に対して、解約日までの期間に関する月額利用 料の支払義務を負うものとします。
4. お客様が利用契約を解約する際、お客様が当社に支払った月額 利用料を含む一切の料金は返還されないものとします。
5. お客様は、利用契約を解約する場合、当社に対する一切の債権 債務を解約日が属する月の翌月末日までに清算するものとします。
6. お客様は、対象機種の利用を終了する場合、当社に対して本サ ービスの利用契約の解約を申し入れるものとします。なお、当該解 約の申し入れを行わない場合は、本サービスの利用の可否にかかわ らず月額利用料の課金が行われるものとします。
7. お客様は、利用契約を解約する場合、パックに含まれる一部の Android™ 向けアプリのみを解約することはできず、パックに含ま れるすべての Android™ 向けアプリが解約となるものとします。
第 16 条(解除及び契約の終了)
当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、何らの催 告なしに利用契約を解除することができるものとします。
①当社に対する月額利用料の支払いを支払期日から 1 ヶ月以上遅 滞した場合。
②本利用規約の条項のいずれかに違反した場合。
③犯罪行為、もしくは犯罪に相当する行為を行なった場合。
④反社会的勢力の構成員もしくは関係者であると判明した場合。
⑤お客様が締結する CP 契約の全部または一部が、理由の如何を 問わず終了した場合。
第 17 条(利用契約の終了)
1. お客様は、利用契約が解約、解除等その理由の如何を問わず終 了した場合、当該利用契約にかかるパックに含まれる有料アプリ(別 紙に規定します。)を使用することができなくなります。但し、有 料アプリ以外の Android™ 向けアプリ及びホームアプリについて は、バージョンの更新はされないものの、引続きご使用いただくこ
とができます。
2. 当社とコンテンツプロバイダーとの提携契約の終了及びその他 の事由により、Android™ 向けアプリの提供を終了する場合は、
当該 Android™ 向けアプリを含むパックの利用契約は終了となる 場合があります。
第 18 条(準拠法・裁判管轄)
1. 本利用規約に関する準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスまたは本利用規約に関連してお客様と当社の間で訴 訟の必要が生じた場合は、訴額に応じて東京地方裁判所または東 京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問合せ先
パックに含まれる Android™ 向けアプリについて :各コンテンツプロバイダーへお問合せください。
「レコマップスサービス」について
:レコマップス事務局 TEL: 0120−200−864
・ 「Google TM」「Android マーケット TM」は、Google Inc. の 商標または登録商標です。
・ 「レコマップス」は株式会社ホワイトサポートの商標です。
・ SOFTBANK 及びソフトバンクの名称、ロゴは日本国及びその他 の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。
制定日 :2011 年 11 月 1 日 改訂日 :2014 年 3 月 27 日
別紙 第 8 条第 1 項 月額利用料関連
■ファーストパック 月額 500 円(税抜)
1. スマートフォンコンシェルジュ
(コンテンツプロバイダー:株式会社アイネットサポート)
有料アプリ:参考価格 月額 500 円(税抜)
2.Shareee
(コンテンツプロバイダー:株式会社シェアリー)
無料アプリ:参考価格 月額 0 円 3.EPARK
(コンテンツプロバイダー:SBM グルメソリューションズ株式会社)
無料アプリ:参考価格 月額 0 円 4. ソフトバンクタウンナビ
(コンテンツプロバイダー:ソフトバンクモバイル株式会社)
無料アプリ:参考価格 月額 0 円 5.T sTV リモート
(コンテンツプロバイダー:ブロードメディア株式会社)
無料アプリ:参考価格 月額 0 円 6. ミートロイド
(コンテンツプロバイダー:株式会社ベストクリエイト)
無料アプリ:参考価格 月額 0 円 7.e- まちなび
(コンテンツプロバイダー:e- まちタウン株式会社)
無料アプリ:参考価格 月額 0 円
※「無料アプリ」と記載があるものについても、当該アプリを利用 した売買等の追加サービスには別途利用料金等が必要となるもの があります。詳細は各 CP 契約をご確認下さい。
【同意書】
本同意書は、お客様にレコマップスサービス(以下「レコマップス」
という)の契約内容をご確認いただくために「レコマップスサービ スご利用規約」(以下「本利用規約」といいます)の一部を抜粋し たものであり、本利用規約と一体となってお客様との利用契約に適 用されます。レコマップスにて紹介しているアプリ・サービスのお 申込みにあたっては、以下の事項をご確認いただきますようお願い 申し上げます。なお、本確認書における各用語の定義は、特段の 定めがある場合を除き、本利用規約の定めに従うものとします。
1. レコマップスは、株式会社ホワイトサポートが提供する、アプリ とそのアプリを利用したサービスを紹介するサービスです。レコマ ップスを通じてご購入いただいた Android™ 向けアプリ(以下「対 象アプリ」という)はソフトバンクモバイル株式会社(以下「ソフ トバンクモバイル」という)の提供する一括ダウンロードサービス(以 下「スマセレ」という)によりダウンロードしていただきます。通 常 1 営業日程度で対象アプリのダウンロードのためのリンク先を通 知するメールが株式会社ホワイトサポートより送付されますが、メ ールが到着しない場合にはレコマップス事務局(※)までお問合せ 下さい。
2. 対象アプリやこれを利用したサービス(以下「対象サービス」と いう)は、対象アプリまたは対象サービスの利用規約に定めるコン テンツプロバイダーによるサービスです。ソフトバンクモバイルが 提供しているアプリと当該アプリを利用したサービスを除き、ソフ トバンクモバイルは、いかなる対象アプリや対象サービス、及びそ の提供元についても表明または推奨するものではなく、対象アプリ や対象サービスの内容(品質、信頼性、合法性、特定の目的適合性、
情報の真実性、正確性を含むがこれに限られない。)につき責任を 負うものではありません。
3. 対象アプリのダウンロードにはソフトバンク3G 回線と Wi-Fi 回 線がご利用いただけます。ソフトバンク3 G 回線をご利用いただく 場合はパケット使用料が高額になるため各種パケット定額プランへ のご加入を推奨します。
4. 対象アプリをご利用いただくには携帯電話の OS バージョンアッ プや携帯電話にプリインストールされているアプリのアップデート が必要になる場合があります。
5. 対象アプリによってはダウンロード後、各サービスを利用する際 さらに申込みが必要な場合があります。その際は対象アプリの定 める手順に従ってお申し込みください。
6. 対象端末への機種変更、その他対象端末のリセットや修理等に より、対象アプリの再ダウンロードする必要が生じた場合にはレコ マップス事務局(※)へご連絡下さい。
7. レコマップスの対象となる携帯電話の機種(以下「対象端末」
という)は限定されております。対象端末についてはレコマップス 事務局(※)にお問い合わせください。
8. 対象端末以外の機種に機種変更した場合には、すべての対象ア プリと対象サービスは利用できなくなりますが、パックにかかる利 用契約は自動的に解約とはなりませんので、必ずレコマップス事務 局(※)へご連絡の上、解約手続をおとりください。
9. パックにかかる利用契約の解約を希望される場合には、レコマ ップス事務局(※)へ、対象サービスの解約を希望される場合には、
各コンテンツプロバイダーへご連絡ください。但し、お客様がパッ ク内の対象アプリの一つでも解除された場合には、パック内の全て の対象アプリ及び対象サービスの利用契約の解除となります。
10. 各コンテンツプロバイダーにより、パック内の対象アプリまた は対象サービスが一つでも解除された場合には、パック内の全ての 対象アプリと対象サービスの利用契約が解除される場合がありま す。
11. パック内の対象アプリまたは対象サービスは、各コンテンツプ ロバイダーの判断により終了する場合があります。その場合、パッ ク内の他の対象アプリと対象サービスの利用契約が解除される場 合があります。
12. 対象アプリと対象サービスには無料のものと有料のものがござ います。料金は対象アプリまたは対象サービスの利用規約にてご 確認ください。
13. 対象アプリと対象サービスの料金のご請求はソフトバンクモバ イルの 3G 携帯電話通信サービスの利用料金と併せて行います。
※レコマップス事務局 連絡先 0120−200−864
<年中無休 9:00 〜 20:00 但し年末年始除く>
■定義
1.「本サービス」とは、スマセレサービスを意味し、ソフトバンク モバイル株式会社(以下「当社」といいます)及び当社が別途指 定する電気通信事業者が提供する電気通信サービスにおいて使用 される携帯電話機のうち、当社が指定する対象機種(以下「対象 機種」といいます)をご利用のお客様に対して提供するサービスで あって、お客様が、「スマセレアプリケーション」やご案内メール(以 下に定義します)を通じてスマセレストア(以下に定義します)へ アクセス等して任意のセレクト(以下に定義します)を取得するこ とにより、当該セレクトに含まれる Android™ 向けアプリを一括し てお客様がご 利用の携帯電話機(以下「対象端末」といいます)
にインストールすることを可能とするサービスをいいます。
2.「セレクト」とは、複数の Android™ 向けアプリのあつまりをい います。
3.「Android™ 向けアプリ」とは、Android プラットフォームで実 行されるソフトウェアをいいます。
4.「本ストア」とは、スマセレストアを意味し、当社が運営しセレク トを掲載するサイトをいいます。なお、当社は、本ストアの構成、
掲載されるセレクトの仕様、その他の条件を随時変更できるものと します。
5.「コンテンツ」とは、Android™ 向けアプリに表示され、又は Android™ 向けアプリを通じてアクセスすることにより、お客様に 提供される情報をいいます。
6.「ご案内メール」とは、当社が特定のセレクトを利用するお客さ まに送信し、スマセレストアから当該セレクトを取得するためのリン ク等を記載したメールをいいます。
■適用関係
1. 当社は、3G通信サービス契約約款、スマセレサービスご利用規 約 (以下「本利用規約」といいます)及びウェブご利用規約(以下 これらを総称して「本利用規約等」といいます)に従って本サービ スを提供します。本サービスのご利用にあたっては、必ず本利用規 約等をご確認いただき、本利用規約に同意の上でご利用ください。
なお、当社は、お客様が本サービスをご利用されたことをもって、
本利用規約等の内容に承諾頂いたものとみなします。
2. 本利用規約等は、お客様に対する事前の予告なく変更させて頂 く場合があります。この場合、当社は、お客様が本サービスをご利 用されたことをもって、変更後の本利用規約等の内容に承諾頂い たものとみなします。
■ 「スマセレアプリケーション」について
1.「スマセレ」アプリケーション(以下「本アプリ」といいます)とは、
本 サービ スの うち 次 の 機 能 をご 利 用 いた だく際 に 必 要 となる Android™ 向けアプリです。
①本ストアの閲覧
本ストアの閲覧は、本アプリを通じて行うことが可能です。
②本ストアからのセレクトダウンロード
本アプリを使用してセレクトを対象端末にダウンロードすること により、当該セレクトに含まれる複数の Android™ 向けアプリ が対象端末へインストールされます。このとき対象端末の本体に は必ず SD メモリーカード等(以下「記憶媒体」といいます)が 挿入されている必要があります。なお、ご案内メールを受信した お客様は、当該ご案内メールを通じて本アプリを起動しセレクト を対象端末にダウンロードします。
③セレクト管理
対象端末にインストールされたセレクトの削除及びバージョン管 理を行います。また、本アプリを起動時に、対象端末にインスト ールされ、かつ本ストアに掲載中のセレクトに更新がある場合、
お客様に通知します。
④対象端末のホーム画面変更
セレクトを適用することにより、対象端末のホームアプリを変更 し、ホーム画面をカスタマイズすることができます。
2. 当社は、本アプリを対象端末にプリインストールしてお客様に提 供いたします。
3. 本ストアにおける掲載が終了したセレクトについては、本アプリ によりバージョンが更新されないものとします。なお、本ストアに おけるセレクトの掲載終了については、事前の予告はされないもの とします。
4. お客さまが本アプリ上にてセレクトを削除した場合、当該セレク トに含まれる Android™ 向けアプリのバージョン管理は行われなく なります。
5. 本アプリによりセレクトをインストールした場合であっても、セ レクトの Android™ 向けアプリを削除する場合、本アプリを使用 して一括してセレクトの Android™ 向けアプリを削除することはで きません。セレクトによりインストールされたアプリを削除する場 合、対象端末の取扱説明書をご覧のうえ、個別に Android™ 向け アプリ削除の操作を行って下さい。
6. 当社は、お客様に対する事前の予告なく、本アプリの改変及び 変更(以下「バージョンアップ」といいます)を実施する場合があ ります。但し、本アプリ起動時にバージョンアップの有無及び本ア プリが管理するセレクトのバージョンアップの有無を確認し、ある 場合にはお客様に対してバージョンアップを行うかどうかの通知を 表示しますので、これに従って常に最新版にバージョンアップされ ることを推奨します。
7. 本アプリは、別途当社が当社ホームページ上で告知する Android プラットフォームのバージョンでのみご利用いただくものとします。
なお、対象端末の Android プラットフォームを当社が告知するバ ージョン以外のものに更新されますと、本アプリをご利用できなく なる場合があります。
■サービス提供主体について
1. 本サービスは、当社が管理・運営するサービスです。但し、セレ クトに含まれる個別の Android™ 向けアプリにつきましては、当該 Android™ 向けアプリを提供する者(以下「コンテンツプロバイダ ー」といいます)の責任及び条件において提供され、お客様はそれ ぞれのコンテンツプロバイダーとのそれぞれの Android™ 向けア プリの利用条件に従いご利用されるものであり、当社は一切の責
スマセレサービスご利用規約
スマセレサービスご利用規約
任を負いません。
2. 本ストアに登録されたセレクト及びセレクトに含まれる Android
™ 向けアプリは、コンテンツプロバイダーの責任において掲載して いるものであり、その内容について、当社はいかなる保証をするも のではありません。
3. セレクトのダウンロードに関するコンテンツプロバイダーとお客 様間の契約は、セレクトのダウンロード前に、お客様とコンテンツ プロバイダーとの間で契約を締結する場合を除き、お客様がセレク トのダウンロード画面において、ダウンロードを希望されるセレク トを選択されたのち、ダウンロードを希望されたセレクトのダウン ロード完了をもって成立したものとみなします。
4. お客様とコンテンツプロバイダーとの間の Android™ 向けアプ リ 利 用 契 約(以 下「CP 規 約」と い い ま す)に つ い て 紛 争
(Android™ 向けアプリの瑕疵等を含むがこれに限られない)が生 じた場合は、CP 規約にもとづきお客様と当該コンテンツプロバイ ダーとの間で解決するものとします。なお、当社がかかる紛争に関 与しないことを予め同意するものとします。
5. 本 ストア に 登 録 さ れ た セレ クト、当 該 セレ クトに 含 まれる Android™ 向けアプリ及び Android™ 向けアプリ上のコンテンツ については、お客さまはコンテンツプロバイダーへ直接問い合わせ るものとします。
■利用環境等について
1. 本サービスのご利用にあたっては、お客さまは S! ベーシックパッ ク等へのご加入が必要です。
2. 本サービスご利用の際には通信料がお客さまに発生します。
3. 本サービスによりインストールされた Android™ 向けアプリを ご利用頂く場合に、当該アプリの利用規約や当該アプリ内にコン テンツプロバイダーが定める方法に従って、ご登録頂く必要がある 場合があります。
4. お客様は、対象機種以外の携帯電話機では本サービスをご利用 頂けません。
5. お客様がご利用の携帯電話機が Yahoo! キッズ、ウェブ利用制 限及びウェブ利用制限(弱)等のフィルタリングサービスにお申し 込みされている場合、本サービスの全部又は一部についてご利用頂 けないことがあります。
6. お客様は、本サービスを当社の 3G 通信回線網及び Wi-Fi 回線 網でご利用いただけます。但し、当社は Wi-Fi 回線でのみご利用 できるセレクトを指定できるものとします。
7. お客様は海外ローミング時も本サービスをご利用いただけます
(パケット通信料が高額になる可能性がありますので、ご注意くだ さい)。
8. お客様は、セレクトのダウンロードを、電波状態の良好な場所で、
静止したまま行うものとします。通信が切断された場合、最初から ダウンロードが必要となる場合があります。この場合、別途通信料 がお客様に発生します。
9. 対象端末の状態 ( 圏外や電波の弱いところにある場合、パケッ ト通信が不可能な場合、電源が入っていない場合等 )、当社との間 で締結されている3G通信サービスにおけるサービス状態、又はお 客様の携帯電話機の設定状態によっては、本サービスが提供でき ない場合があります。
10. 以下の場合、お客様は本サービスが利用できないものとします。
なお、当社は、理由の如何を問わず、本サービスを利用できないこ とによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負わないこ ととします。
①当社通信回線及びシステム等のメンテナンス及び故障ないし不具 合の為、定期又は不定期にご利用ができない時間帯が発生する 場合。
②本アプリの不具合、破損、その他の事由によってご利用ができ ない場合。
③その他のやむを得ない事由により、ご利用できない場合。
■セレクトについて
1. お客様が取得されたセレクトに含まれる Android™ 向けアプリ のデータは、対象端末内又は記憶媒体内にて管理されるものとし ます。対象端末及び記憶媒体の容量オーバーとなった際は、新規 のセレクトダウンロードが出来なくなる恐れがあるため、お客さま は記憶媒体の容量を十分に確保するものとします。
2. お客様がダウンロードするセレクトによっては、短時間に大量の パケット通信が行われることが多く、パケット通信料が高額となる 場合がございます。
■本サービスを複数の携帯電話機でご利用される場合について 1. 対象端末のリセット、対象端末の修理、対象端末の機種変更や、
SIM カードの差し替えを行った場合、以前のセレクトデータが正常 に起動しない場合があります。
2. お客様が対象端末をリセット、修理、機種変更した際に継続し て利用したい Android™ 向けアプリがある場合、お客さまは本ス トアから再度当該セレクトをダウンロードするものとします(3 G ネットワークを利用した場合は所定のパケット通信料が発生しま す)。
■スマセレサービスの変更・中断・廃止
当社は、本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。ま た、当社は、本サービスの提供が困難であると判断した場合、お 客様の承諾を得ることなく、本サービスの全部又は一部の提供を 変更、中止又は廃止することができるものとします。なお、当社は、
当該措置により、お客様その他の第三者に生じた損害について一 切の責任を負わないものとします。
■著作権等について
1. 本サービスに係る著作物等(文書・イラスト・動画・キャラクター・
音声・ソフトウェア・データ・その他の著作物等)に関する著作 権等の知的財産権、並びにその他の権利は、当社、各コンテンツ プロバイダー、又はその他の第三者等(以下「著作権者等」といい ます)が保有するものであり、著作権法その他の法律により保護 されています。したがって、本サービスに係る著作物等は、いかな る場合であっても、私的目的の複製、引用など著作権法等が認め ている範囲を除き、著作権者等の許諾なしに、コピー、複製、再出版、
掲示、配布、公衆送信、リバースエンジニアリング等を行うことは できません。
2. 本 ストアを通じ てダ ウンロードしたセレクト、セレクト内 の Android™ 向けアプリ及び各種コンテンツ等(以下「セレクト等」
といいます)の権利は、お客様に対し、著作権者等が権利を譲渡 したものではありません。お客様は、対象端末の記憶媒体にセレク ト等のデータを保有・所有しますが、セレクトを構成する著作権等 の知的財産権、並びにその他の権利は、著作権者等に帰属します。
3. 著作権者等は、お客様の違法行為によって損害が生じた場合、
一切の損害、損失及び費用(弁護士費用を含む)の請求を行うこ とがあります。
■損害賠償
お客様が、本利用規約等に反した行為又は違法な行為を行ったこ とによって当社が損害を受けた場合、当社は当該お客様に対して 損害賠償請求ができるものとします。
■免責事項
1. 当社は、明示、黙示を問わず、本サービス及び本アプリの完全性、
正確性、確実性、有用性等いかなる保証を行うものではありません。
2. 本サービスのご利用は、お客様ご自身の責任において行われる ものとし、お客様が本サービスをご利用になったこと、またはご利 用されなかったことについて生じたいかなる損害についても、当社 は一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、お客様が、本ストアからリンクする第三者のウェブサイ ト又は本ストアへリンクする第三者のウェブサイトを利用したことに より生じたいかなる損害についても、一切の責任を負わないものと します。
4. 本サービスの提供の遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービ スを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連し て発生したお客様の損害について、理由の如何を問わず当社は一 切責任を負わないものとします。
5. お客さまが本サービスにおいて使用する携帯電話機の譲渡・転 売を起因とする当事者間のトラブルや各々の損害については、お客 さまにて善処して頂きます。当社は、上記トラブルにより生じた損 害等について一切の責任を負いかねます。
■個人情報の取り扱い
本サービスを提供するに当たり、お客様にご提供いただく個人情報 は、別途当社ホームページにて提示するプライバシーポリシーに基 づいて取扱うものとします。
■準拠法・裁判管轄
1. 本利用規約に関する準拠法は、日本法とします。
2. 本サービス又は本利用規約に関連してお客様と当社の間で訴訟 の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管 轄裁判所とします。
■お問合せ 掲載セレクトについて
:各コンテンツプロバイダーへお問合せください。
「スマセレサービス」(掲載セレクトを除く)について
:ソフトバンクモバイル(ソフトバンク携帯電話から 157(無料))
・「Google TM」「Android マーケット TM」は、Google Inc. の 商標又は登録商標です。
・「スマセレ」はソフトバンクモバイル株式会社の商標です。
・SOFTBANK 及びソフトバンクの名称、ロゴは日本国及びその他 の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標又は商標です。
発行日 :2011 年 6 月 4 日 改定日 :2011 年 10 月 24 日
(C)2011 SOFTBANK MOBILE Corp.
第1条(目的)
株式会社アイネットサポート(以下,「当社」といいます)は,この『ス マートフォンコンシェルジュサービス会員規約』(以下,「本規約」
といいます)を定め,本規約により「スマートフォンコンシェルジュ サービス」を提供します。
第2条(用語の定義)
当社は,本規約(別紙を含みます)において用いられる次の用語を,
それぞれ次の意味で使用します。
①「スマートフォンコンシェルジュサービス」(以下,「本サービス」
といいます)とは,会員による専用受付電話番号への電話を通 じて,会員が抱えるスマートフォンの課題解決を行う「電話受付 サービス」,「遠隔設定サービス」,「かけつけ設定サービス」を 総称したものをいいます
②ソフトバンクモバイル株式会社(以下、「SBM 社」といいます)
が販売する「スマートフォン」とは,SBM 社の機種端末で当社 が定める機種のみをいいます、あらかじめご了承ください
③「電話受付サービス」とは,会員が保有するスマートフォンに関す る問い合わせ対応や電話での課題解決を行うサービスをいいま す
④「遠隔設定サービス」とは,会員の要請に基づき,スマートフォン の各種設定に必要なインストール(導入)などを,会員のパソコ ンに対して当社オペレータが遠隔操作(リモートアクセス)にて 行うサービスをいいます
⑤「かけつけ設定サービス」とは,会員が指定する事務所などに当 社認定のスマートフォンコンシェルジュ(以下,「作業員」といい ます)が訪問し,会員のパソコンおよびスマートフォンに行う各 種設定や操作説明などのサービスをいいます
⑥「会員」とは,当社とスマートフォンコンシェルジュサービス会員 契約を取り交わしているお客様(会員契約の当事者としての法人,
ならびにその所属する役員従業員など)をいいます
⑦「スマートフォンコンシェルジュサービス会員契約」(以下,「会員 契約」といいます)とは,本規約を承諾したうえで規定の月額利 用料金を支払うことにより,当社から本サービスの提供を受ける ことができる『スマートフォンコンシェルジュサービス会員』の資 格を取得する契約のことをいいます
⑧「専用受付電話番号」とは,会員が本サービスを利用する際に必 要な当社が指定した電話番号をいいます。なお,受付時間は,
別紙1(受付窓口)に定めるとおりです
⑨「ブロードバンド回線」とは,通常大量の情報を高速にやりとり できる通信回線をいいます。速度に関する明確な定義はありま せんが,ADSL や光ファイバー(FTTH)など,大体1 Mbps 以 上の通信が可能である回線のことを本規約ではブロードバンド回 線と呼びます
⑩「本プログラム」とは,会員のパソコンにインストールし,会員の 承諾に基づき当社オペレータがそのパソコンを遠隔操作すること を可能とする機能を有したソフトウェアをいいます。本プログラ ムの動作環境は,別紙2(本プログラムの動作環境)に定めると ころによります
⑪「当社所定の方法で通知」とは,当社が指定するウェブサイトへ の掲載や電子メールなど,当社所定の手続きを経て決定した方法 をもって,当社からの連絡・案内などを会員に周知・告知するこ とをいいます
第3条(本規約の承諾および会員契約の締結)
1 当社は,お客様が当社所定の申し込み手続きを行った時点で,
お客様が本規約に同意し承諾されたものと見なすとともに,会員 契約締結の申し込みがあったものとして承諾します。
2 当社は,前項の規定にかかわらず,次のいずれかに該当すると 当社が判断した場合,申し込みを承諾しないことがあります。
①本サービスを提供することが技術上著しく困難なとき
②申込者に本サービス料金の支払い懈怠を推定させる状況がある とき
③申し込みの際に虚偽の事項を申告したとき
④その他,当社の業務遂行上著しく支障があるとき 第4条(本規約の変更)
1 当社は,本規約(別紙を含みます)を,会員の承諾を得ること なく料金・その他の提供条件を変更することがあります。
2 変更後の規約は,当社所定の方法にて会員に通知します。この 場合,通知日をもって変更後の規約を有効とします。
3 当社は,会員に事前の通知を行うことなく,本サービスの内容 を変更することがあります。
第5条(会員情報変更の届け出)
1 会員は,その氏名・名称・住所若しくは居所または請求書の送 付先に変更があったときは,速やかに当社所定の方法で変更手続 きを行っていただきます。
2 当社は,会員が前項に定める手続きを行わなかったことにより 如何なる不利益を被ったとしても,一切その責を負わないものとし ます。
第6条(本サービスの提供条件)
1 当社は,第2条(用語の定義)②に定めるスマートフォンの契約 者回線毎に会員契約を締結し,本サービスを提供します。
2 一つの契約者回線において,本サービスへ複数の会員契約を締 結することはできません。
3 本サービスの提供対象は,当社と会員契約を締結した現に契約 者回線に接続しているスマートフォンに限ります。
第7条(提供区域)
本サービスは,原則として,日本国内でスマートフォンによる通話 若しくは通信が問題なく利用でき,且つ電気通信事業者がブロー ドバンド回線を開通させている地域においてのみ提供します。
但し,会員が遠隔設定サービスまたはかけつけ設定サービスを希 望されない場合には,この限りではありません。