請求管理操作マニュアル
第
2 版
請求管理操作マニュアル 項目一覧
○請求情報を閲覧する ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 ・請求情報のPDF ファイルダウンロード（契約者を指定してダウンロード） ・・・・・・・・・・・・・ 3 ・請求情報のCSV ファイルダウンロード（契約者を指定してダウンロード） ・・・・・・・・・・・・・・ 6 ・請求情報のPDF ファイルダウンロード（すべての契約者分をまとめてダウンロード） ・・・・・・・・・ 9 ・請求情報のCSV ファイルダウンロード（すべての契約者分をまとめてダウンロード） ・・・・・・・・・ 12 ・CSV ファイルの内容について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 15 各ケースにおける操作手順目次に戻る
請求情報を閲覧する
管理画面トップ クリックします クリックします 出力対象データ、 対象年月が指定出来ます指定した条件の請求情報を、PDF ファイルでダウンロードします。 指定した年月の請求書が存在しない場合は、 エラーメッセージが表示され、『請求書出力』ボタンは表示されません。 請求金額確認画面 閲覧する請求書の 『年』『月』を選択します 請求情報の PDF ファイルダウンロード（契約者を指定してダウンロード） 『請求書出力』ボタンをクリックすると ダウンロードが開始されます 複数の契約がある場合は、 閲覧する契約者をリストより選択します 出力対象に 『請求書』を指定します
出力対象『請求書』、対象『年』『月』を選択し、『請求書出力』ボタンをクリックします。 ダウンロード開始前に、メッセージが表示されます。 『保存』ボタンで ダウンロードファイルを保存します ダウンロード完了時に メッセージが表示されます 『請求書出力』ボタンをクリックすると ダウンロードが開始されます
ダウンロードされたファイルを、Adobe Reader 等で閲覧してください。
指定した条件の注文情報を、CSV ファイルの状態でダウンロードします。 出力する CSV ファイルの種類については、『出力データ』選択リストから指定します。 指定した『出力データ』の種類に応じて、以下の CSV ファイルがダウンロード可能です。 出力データ 内容 Web 請求情報集計 契約単位の課金項目別金額集計情報 Web 請求情報課金明細 店舗単位の課金項目別金額および小計情報 Web 請求情報フリーコール履歴 店舗単位のフリーコール利用履歴情報 Web 請求情報ポイント利用履歴 店舗単位のポイント利用注文履歴情報 Web 請求情報注文履歴 店舗単位の注文履歴情報 指定した年月の請求データが存在しない場合は、 エラーメッセージが表示され、『出力データ』選択リスト、『CSV 出力』ボタンは表示されません。 請求情報の CSV ファイルダウンロード（契約者を指定してダウンロード） 請求金額確認画面 閲覧する請求データの『年』『月』を 選択します 『CSV 出力』ボタンをクリックすると ダウンロードが開始されます 出力対象に『CSV』を指定します 出力するデータをリストから指定します （出力するデータが存在しない 項目は、リストに表示されません） 複数の契約がある場合は、 閲覧する契約者をリストより選択します
出力対象『CSV』、対象『年』『月』、出力データを選択し、『CSV 出力』ボタンをクリックします。 ダウンロード開始前に、メッセージが表示されます。 『保存』ボタンで ダウンロードファイルを保存します ダウンロード完了時に メッセージが表示されます 『CSV 出力』ボタンをクリックすると ダウンロードが開始されます
ダウンロードされたファイルを、エクセル等で閲覧してください。
ログインしているアカウントで閲覧可能な契約者が複数存在する場合、すべての契約者の請求情報 PDF ファイル を圧縮した ZIP ファイルの状態でダウンロードします。 指定した年月の請求書が存在しない場合は、 『請求書一括出力』ボタンクリック後、エラーメッセージが表示されます。 請求金額確認画面 閲覧する請求書の 『年』『月』を選択します 請求情報の PDF ファイルダウンロード（すべての契約者分をまとめてダウンロード） 『請求書出力』ボタンをクリックすると ダウンロードが開始されます 出力対象に 『請求書』を指定します 契約者に 『すべての契約』を指定します
出力対象『請求書』、対象『年』『月』を選択し、『請求書一括出力』ボタンをクリックします。 ダウンロード開始前に、メッセージが表示されます。 『保存』ボタンで ダウンロードファイルを保存します ダウンロード完了時に メッセージが表示されます 『請求書一括出力』ボタンを クリックするとダウンロードが 開始されます
ダウンロードされたファイルは圧縮状態です。解凍ソフト等で解凍してください。 解凍されたファイルを、Adobe Reader 等で閲覧してください。 ダウンロード後のファイル ダウンロードした 圧縮ファイルです 解凍したフォルダ内に 請求情報 PDF ファイルが 格納されています
ログインしているアカウントで閲覧可能な契約者が複数存在する場合、すべての契約者の請求情報 CSV ファイル を圧縮した ZIP ファイルの状態でダウンロードします。 指定した年月の請求データが存在しない場合は、 『CSV 一括出力』ボタンクリック後、エラーメッセージが表示されます。 請求情報の CSV ファイルダウンロード（すべての契約者分をまとめてダウンロード） 請求金額確認画面 閲覧する請求データの 『年』『月』を選択します 『CSV 一括出力』ボタンをクリックすると ダウンロードが開始されます 出力対象に 『CSV』を指定します 契約者に 『すべての契約』を指定します
出力対象『CSV』、対象『年』『月』、出力データを選択し、『CSV 一括出力』ボタンをクリックします。 ダウンロード開始前に、メッセージが表示されます。 『保存』ボタンで ダウンロードファイルを保存します ダウンロード完了時に メッセージが表示されます 『CSV 一括出力』ボタンを クリックするとダウンロードが 開始されます
ダウンロードされたファイルは圧縮状態です。解凍ソフト等で解凍してください。 解凍されたファイルを、エクセル等で閲覧してください。 ダウンロード後のファイル ダウンロードした 圧縮ファイルです 解凍したフォルダ内に 請求情報 CSV ファイルが 格納されています
ダウンロードしました CSV ファイルには、請求情報の詳細が登録されています。 ファイルの詳細、および内容については、以下の通りとなります。 ファイル名 説明 契約 ID_対象年月_WebInvoiceSum.csv ※契約 ID は、8 桁の数字 対象年月は、『西暦+月』の 6 桁の数字 契約単位の課金項目別金額集計情報 番号 列名 内容 ① 契約 ID 契約者様を特定するための ID です。 ② 請求年月 請求対象としている年月です。 ③ 科目 行の種類を表します。 「小計」もしくは「明細」が出力されます。 ④ 表示順 データの並び順を示します。 ⑤ 料金名称 課金の名目を示す名称です。 ⑥ 条件 課金の算出条件を示します。 ⑦ 件数 課金に対する合計件数です。 ⑧ 売上金額（税込） 請求対象となった売上金額(税込）の合計です。 ⑨ 売上金額（税抜） 請求対象となった売上金額(税抜）の合計です。 ⑩ 手数料（当月） 発生した手数料(当月)の合計です。 CSV ファイルの内容について Web 請求情報集計 CSV ファイルをエクセルで開く ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩
ファイル名 説明 契約 ID_対象年月_WebInvoiceDetail.csv ※契約 ID は、8 桁の数字 対象年月は、『西暦+月』の 6 桁の数字 店舗単位の課金項目別金額および小計情報 番号 列名 内容 ① 契約 ID 契約者様を特定するための ID です。 ② 店舗コード 店舗様を特定するためのコードです。 ③ 店舗名称 店舗様の名称です。 ④ 請求年月 請求対象としている年月です。 ⑤ 科目 行の種類を表します。 「小計」もしくは「明細」が出力されます。 ⑥ 表示順 データの並び順を示します。 ⑦ 料金名称 課金の名目を示す名称です。 ⑧ 条件 課金の算出条件を示します。 ⑨ 件数 課金に対する合計件数です。 ⑩ 売上金額（税込） 請求対象となった売上金額(税込）です。 ⑪ 売上金額（税抜） 請求対象となった売上金額(税抜）です。 ⑫ 手数料（当月） 発生した手数料(当月)です。 Web 請求情報課金明細 CSV ファイルをエクセルで開く ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫
ファイル名 説明 契約 ID_対象年月_WebInvoiceFreecallHistory.csv ※契約 ID は、8 桁の数字 対象年月は、『西暦+月』の 6 桁の数字 店舗単位のフリーコール利用履歴情報 番号 列名 内容 ① 契約 ID 契約者様を特定するための ID です。 ② 店舗コード 店舗様を特定するためのコードです。 ③ 店舗名称 店舗様の名称です。 ④ 請求年月 請求対象としている年月です。 ⑤ 科目 行の種類を表します。 「小計」もしくは「明細」が出力されます。 ⑥ 表示順 データの並び順を示します。 ⑦ 呼出番号 呼び出し側の電話番号です。 ⑧ 発信者番号 発信側の電話番号です。 ⑨ 転送先番号 通話が転送された場合、転送先の電話番号です。 ⑩ 開始日時 通話を開始した日時です。 ⑪ 終了日時 通話を終了した日時です。 ⑫ 通話秒数 通話時間です。 ⑬ 終了状況 通話の終了状況を示します。 ⑭ 課金度数 通話秒数に応じた課金度数です。 ⑮ 通話料単価 1 課金度数あたりの通話料単価です。 ⑯ 通話料 通話料です。 ⑰ 有効コールフラグ 通話が有効だったかどうかを示します。0 が無効、1 が有効です。 ⑱ 着信成果報酬 有効だった通話について、発生した成果報酬です。 Web 請求情報フリーコール履歴 CSV ファイルをエクセルで開く ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ ⑯ ⑰ ⑱
ファイル名 説明 契約 ID_対象年月_WebInvoicePointHistory.csv ※契約 ID は、8 桁の数字 対象年月は、『西暦+月』の 6 桁の数字 店舗単位のポイント利用注文履歴情報 番号 列名 内容 ① 契約 ID 契約者様を特定するための ID です。 ② 店舗コード 店舗様を特定するためのコードです。 ③ 店舗名称 店舗様の名称です。 ④ 請求年月 請求対象としている年月です。 ⑤ 科目 行の種類を表します。 「小計」もしくは「明細」が出力されます。 ⑥ 表示順 データの並び順を示します。 ⑦ 件数 注文件数の合計です。 ⑧ 注文番号 注文を特定するための一意の番号です。 ⑨ 配達日付 注文で配達日として指定された日付です。 ⑩ 売上金額（税込） 注文の売上金額です。 ⑪ ポイント利用分 注文で利用された T ポイント数です。 ⑫ 差引金額 売上金額（税込）からポイント利用分を引いた、お客様が実際に支払われた金額 です。 Web 請求情報ポイント利用履歴 CSV ファイルをエクセルで開く ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫
ファイル名 説明 契約 ID_対象年月_WebInvoiceOrderHistory.csv ※契約 ID は、8 桁の数字 対象年月は、『西暦+月』の 6 桁の数字 店舗単位の注文履歴情報 番号 列名 内容 ① 契約 ID 契約者様を特定するための ID です。 ② 店舗コード 店舗様を特定するためのコードです。 ③ 店舗名称 店舗様の名称です。 ④ 請求年月 請求対象としている年月です。 ⑤ サイト区分 注文が発生したサイトを示します。 「出前館」もしくは「ASP」(オリジナルプラン)からの注文を表します。 ⑥ 科目 行の種類を表します。 「小計」もしくは「明細」が出力されます。 ⑦ 表示順 データの並び順を示します。 ⑧ 件数 注文で購入された商品件数です。 ⑨ 注文番号 注文を特定するための一意の番号です。 ⑩ 配達日付 注文で配達日として指定された日付です。 ⑪ タイプ 注文の種類を示します。 「即日」(即日注文) もしくは「予約」(予約注文) もしくは「即日 + 予約」(即日注文と予約注文を合わせたもの)が出力されます。 ⑫ 売上金額 注文の売上金額です。 ⑬ 税抜金額 売上金額に対する税抜金額です。 ⑭ オーダー手数料 注文に対して発生した手数料です。 ⑮ 付与ポイント数 注文に対して付与した T ポイント数です。 ⑯ ポイントシステム 利用料 T ポイント付与に対して発生したシステム利用料です。 ⑰ ポイント利用分 注文で利用された T ポイント数です。 Web 請求情報注文履歴 CSV ファイルをエクセルで開く ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ ⑯ ⑰
