CONFERENCING & COLLABORATION
RESERVATIONLESS-PLUS MobileMeet™は、どこからでもアクセスできるリザベーションレス・プラス 電話会議の基盤です。iPhone や Android のスマートフォンであらゆる 所から会議に参加できます。 MobileM eet についてよくある質問とそれに対する回答を以下にまとめました。一般
一般
一般
一般的な質問
的な質問
的な質問
的な質問
Q: Q: Q:Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet とは何ですかMobileMeet とは何ですかとは何ですかとは何ですか。。。。
A: MobileMeet は、iPhone や Android スマートフォンからリザベーションレス・プラス電話会議
のアクセスや管理を実行するためのモバイルアプリケーションです。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet にはどのようなメリットがありますかMobileMeet にはどのようなメリットがありますかにはどのようなメリットがありますかにはどのようなメリットがありますか 。。。。
A: MobileMeet では、どこから でも、iPhone や Android スマートフォンで電話会議の予定作成、
開始、参加ができます。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet がサポートしているスマートフォンにはどのようなものがありますかMobileMeet がサポートしているスマートフォンにはどのようなものがありますかがサポートしているスマートフォンにはどのようなものがありますかがサポートしているスマートフォンにはどのようなものがありますか。。。。
A: MobileMeet は、iOS 4.2.1 以降で実行する iPhones や、Android OS 2.2-2.3x, 4.0.1 以降で実行する Android スマートフォンで利用でき
ます。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet がサポートしているタブレットにはどのようなものがありますかMobileMeet がサポートしているタブレットにはどのようなものがありますかがサポートしているタブレットにはどのようなものがありますかがサポートしているタブレットにはどのようなものがありますか 。。。 。
A: MobileMeet は、スマートフォンからリザベーションレスプラス電話会議のアクセスや管理を実行するためのモバイルアプリケーションで す。しかも、 タブレットのブラウザから MobileMeet に参加する機能も引き続き備えています。 Q: Q: Q:
Q: BlackBerry BlackBerry デバイスはBlackBerry BlackBerry デバイスはデバイスはデバイスは MobileMeet MobileMeet をサポートしていますかMobileMeet MobileMeet をサポートしていますかをサポートしていますか。をサポートしていますか。。。
A: いいえ。MobileMeet は、現在は BlackBerry デバイスをサポートしていません。BlackBerry 用のプログラムである InterCall Mobile
Assistant をダウンロードすれば、リザベーションレス・プラス電話会議の管理に利用することができます。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet はどこでダウンロードできますかMobileMeet はどこでダウンロードできますかはどこでダウンロードできますかはどこでダウンロードできますか。。。。
A: MobileMeet は、Apple App Store (iPhone ユーザー) と Google Play (Android スマートフォンユーザー) から無料でダウンロードできま
す。通常のダウンロードプロセスと要件が適用されます。 よくある質問 よよくくああるる質質問問 よくある質問
MobileMeet
iPhones
や
や
や
や
Android
スマートフォンといつでも接続
スマートフォンといつでも接続
スマートフォンといつでも接続
スマートフォンといつでも接続
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RESERVATIONLESS-PLUSQ: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet のダウンロードと使用にMobileMeet MobileMeet のダウンロードと使用にのダウンロードと使用にのダウンロードと使用に リザベー ションレスリザベー ションレスリザベー ションレスリザベー ションレス・・プラス・・プラスプラスプラスのののの アカウントは必要ですか。アカウントは必要ですか。アカウントは必要ですか。アカウントは必要ですか。
A: 会議に参加するのにリザベーションレス・プラスのアカウントは必要ありません。但し、会議の予定を作成したり、会議を開始したりする
には、リザベーションレス・プラスのアカウントが必要です。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet を使用するにはデータ接続が必要ですかMobileMeet を使用するにはデータ接続が必要ですかを使用するにはデータ接続が必要ですかを使用するにはデータ接続が必要ですか。。。。
A: はい。MobileMeet の多くの機能のアクセスには、(Wi-Fi か携帯電話) によるデータ接続が必要です。利用している携帯電話会社が電
話サービスとデータサービスの同時利用をサポートしていない場合、Wi-Fi 接続が必要です。
Q: Q: Q:
Q: インターコールインターコールインターコール インターコール MobileMeet MobileMeet MobileMeet MobileMeet では現在どの言語がサポートされていますかでは現在どの言語がサポートされていますかでは現在どの言語がサポートされていますかでは現在どの言語がサポートされていますか。。。。
A: MobileMeet は現在英語でのみ利用できます。その他の言語は今後のリリースでサポートする予定です。
Q: Q: Q:
Q: モバイルアシスタントとモバイルアシスタントとモバイルアシスタントと モバイルアシスタントと MobileMeet MobileMeet MobileMeet はどのように違いますかMobileMeet はどのように違いますかはどのように違いますかはどのように違いますか 。。。。
A: MobileMeet は、iPhone や Android スマートフォンでさまざまな方法で利用できます。機能の違いの比較に関する詳細については、
www.mobilemeet.com を参照してください。
Q: Q: Q:
Q: 現在モバイルアシスタントを使用しています。どうすれば現在モバイルアシスタントを使用しています。どうすれば現在モバイルアシスタントを使用しています。どうすれば 現在モバイルアシスタントを使用しています。どうすれば MobileMeet MobileMeet MobileMeet にアップグレードできますかMobileMeet にアップグレードできますかにアップグレードできますかにアップグレードできますか。。。 。
A: iOS や Android 対応のスマートフォンやタブレットにモバイルアシスタントを現在インストールしている場合、 MobileMeet のダウンロー
ドを求めるプロンプトが表示されます。初めて MobileMeet を立ち上げたときには、セットアッププロセスを実行する必要があります。
Q: Q: Q:
Q: 現在現在 現在現在 BlackBerry BlackBerry BlackBerry BlackBerry でモバイルアシスタントを使用しています。どうすればでモバイルアシスタントを使用しています。どうすれば でモバイルアシスタントを使用しています。どうすればでモバイルアシスタントを使用しています。どうすれば MobileMeet MobileMeet MobileMeet にアップグレードできMobileMeet にアップグレードできにアップグレードできにアップグレードでき ますか ますか ますか ますか。。。。 A: MobileMeet は、現在は BlackBerry デバイスをサポートしていません。ただし、引き続きモバイルアシスタントでリザベーションレス・プ ラス電話会議には参加できます。 Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet はMobileMeet ははは、、、、 どのインターコールアカウントをサポートしていますかどのインターコールアカウントをサポートしていますかどのインターコールアカウントをサポートしていますか。どのインターコールアカウントをサポートしていますか。。。
A: MobileMeet は、カンファレンスコードとリーダー PIN でリザベーションレス・プラスのアカウントをサポートしています。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet は、リーダーMobileMeet は、リーダーは、リーダーは、リーダー カカカカ ンファレンスコードンファレンスコードンファレンスコードンファレンスコード//デ ュアルパスコード付きのリザベーションレス//デ ュアルパスコード付きのリザベーションレスデ ュアルパスコード付きのリザベーションレス・デ ュアルパスコード付きのリザベーションレス・・ プラス・プラスプラス プラス アカアカアカアカ ウントを ウントを ウントを ウントを サポートしていますか サポートしていますか サポートしていますか サポートしていますか。。。。 A: いいえ。MobileMeet は、リザベーションレス・プラス アカウント付きのカンファレンスコードとリーダー PIN のみサポートしています。近 いうちに、他のリザベーションレス・プラス アカウント機能をサポートでき るよう取り組んでいます。 Q: Q: Q:
Q: 自分の自分の自分の カ自分のカカカンンンファレンスコードとリーダーンファレンスコードとリーダー ファレンスコードとリーダーファレンスコードとリーダー PIN PIN PIN PIN はどこにありますかはどこにありますかはどこにありますかはどこにありますか。。。 。
A: カンファレンスコードとリーダー PIN は、インターコールアカウントにサインアップしたときにお届けするウェルカムメールかパケットに記 載してあります。 ウェルカムメールの再送が必要な場合は、カスタマーサポート cservice@intercallapac.com にお問い合わせください。 Q: Q: Q: Q: ウェルカムウェルカムウェルカム メールはどうすればリクエストできますかウェルカムメールはどうすればリクエストできますかメールはどうすればリクエストできますかメールはどうすればリクエストできますか 。。。。 A: ウェルカムメールをリクエストするには、カスタマーサポート cservice@intercallapac.com にお問い合わせください。これ以外の最寄りの サポート番号が MobileMeet アプリケーションで見つかる場合もあります。
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RESERVATIONLESS-PLUSQ: Q: Q: Q: インターコールアカウントがありません。どうすればいいですかインターコールアカウントがありません。どうすればいいですかインターコールアカウントがありません。どうすればいいですか。インターコールアカウントがありません。どうすればいいですか。。。 A: インターコールアカウントがなくても MobileMeet をダウンロードして電話会議に参加することができます。 Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet はMobileMeet MobileMeet ははは SIRI SIRI をサポートしていますかSIRI SIRI をサポートしていますかをサポートしていますか 。をサポートしていますか。。 。
A: はい。MobileMeet は、SIRI で会議にダイヤルインするときに使用できる連絡先を作成します。ご使用の iPhone が SIRI をサポートして
いる場合、[More] メニュータブの下の [Create SIRI Contact (SIRI 連絡先を作成)] をタップし、指示に従って操作します。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet でMobileMeet MobileMeet ででで SIRI SIRI ボタンが表示されないのはどうしてですかSIRI SIRI ボタンが表示されないのはどうしてですかボタンが表示されないのはどうしてですかボタンが表示されないのはどうしてですか。。。 。
A: SIRI 機能を使用するには、 iPhone デバイスで連絡先のプライバシー設定を有効にしておく必要があります。この設定を有効にするに
は、ご使用の iPhone で “Sett ings app (設定アプリケーション)” を起動し、[Privacy (プライバシー)] の下の [Contacts for MobileM eet
(MobileMeet の連絡先)] をオンにします。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet はインターコールのMobileMeet MobileMeet はインターコールのはインターコールのはインターコールの ““““ユニファイドミーティングユニファイドミーティング” ユニファイドミーティングユニファイドミーティング” ” ” をサポートしていますかをサポートしていますかをサポートしていますかをサポートしていますか 。。。。
A: いいえ。MobileMeet はリザベーションレス・プラス電話会議用のスマートフォンアプリケーションです。このアプリケーションはインターコ
ールの “ユニファイドミーティング” はサポートしていません。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet はランドスケー プモードをサポートしていますかMobileMeet はランドスケー プモードをサポートしていますかはランドスケー プモードをサポートしていますかはランドスケー プモードをサポートしていますか。。。。
A: いいえ。MobileMeet がサポートしている向きはポートレートのみです。Android のスマートフォンでフリップキーボードを 使用する場合、 MobileM eet のデータ入力にはタッチスクリーンを使用してください。
アカウント設定
アカウント設定
アカウント設定
アカウント設定
Q: Q: Q:Q: MobileMobileMobileMeet MobileMeet Meet で私の姓名がたずねられるのはどうしてですかMeet で私の姓名がたずねられるのはどうしてですかで私の姓名がたずねられるのはどうしてですかで私の姓名がたずねられるのはどうしてですか 。。。 。
A: 参加手続きをとるときに、ここで入力した名前が、参加者一覧に表示されます。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet で私の電子メールアドレスがたずねられるのはどうしてですかMobileMeet で私の電子メールアドレスがたずねられるのはどうしてですかで私の電子メールアドレスがたずねられるのはどうしてですかで私の電子メールアドレスがたずねられるのはどうしてですか。。。。
A: MobileMeet では、ここで確認した電子メールで予定を組みます。モデレーターのあなたには、ここで入力した電子メールに会議の招請
が届きます。
Q: Q: Q:
Q: “Call Me (“Call Me (“Call Me (コールミー“Call Me (コールミーコールミーコールミー )” )” )” )” とは何ですかとは何ですかとは何ですかとは何ですか 。。。。
A: “Call Me (Call Me (Call Me ( コールミーCall Me (コールミーコールミーコールミー )))” とは、指定した番号であなたを呼び出してくれる特別な接続方法です。 )
Q: Q: Q:
Q: “Call Me (“Call Me (“Call Me (コールミー“Call Me (コールミーコールミーコールミー )” )” )” )” がおすすめなわけは何ですかがおすすめなわけは何ですかがおすすめなわけは何ですかがおすすめなわけは何ですか。。。 。
A: “Call Me (Call Me (Call Me ( コールミーCall Me (コールミーコールミーコールミー )))” では、最短時間で会議に接続することができるためです。 )
Q: Q: Q:
Q: “Call Me (“Call Me (“Call Me (コールミー“Call Me (コールミーコールミーコールミー )” )” )” )” を選択しなければどうなりますかを選択しなければどうなりますかを選択しなければどうなりますかを選択しなければどうなりますか。。。。
A: “Call Me (Call Me (Call Me ( コールミーCall Me (コールミーコールミーコールミー )))” を選択しなければ、ダイヤルインで接続することになります。 )
Q: Q: Q:
Q: “Call Me (“Call Me (“Call Me (コールミー“Call Me (コールミーコールミーコールミー )” )” )” )” には追加料金がかかりますかには追加料金がかかりますかには追加料金がかかりますかには追加料金がかかりますか。。。。
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RESERVATIONLESS-PLUSA: 問題を解決できない場合は、サポート cservice@intercallapac.com に、アカウントの詳しい説明をお問い合わせください。MobileMeet アプリケーションでは、これ以外にも最寄りのサポート番号が見つかる場合もあります。
Q: Q: Q:
Q: どうすれば自分のどうすれば自分の カどうすれば自分のどうすれば自分のカカンファカンファンファレンスコードとリーダーンファレンスコードとリーダー レンスコードとリーダーレンスコードとリーダー PIN PIN PIN PIN を変更できますかを変更できますかを変更できますかを変更できますか。。。。
A: 新しいカンファレンスコードやリーダー PIN のお求めはカスタマーサポートか、インターコールオンライン www-apac.intercallonline.com
にお問い合わせください。その後、メニュー ([More] [Sett ings (設定)] [InterCall Account (インターコールアカウント)]) でアカウント
設定を更新し、[ Done Done Done (完了)] をクリックして保存してください。 Done
Q: Q: Q:
Q: 複数のインターコールアカウントを複数のインターコールアカウントを複数のインターコールアカウントを 複数のインターコールアカウントを MobileMeet MobileMeet MobileMeet に追加できますかMobileMeet に追加できますかに追加できますかに追加できますか。。。。
A: はい。[ホーム] 画面から、InterCall MobileMeet ロゴの下のアカウントセレクターを開き (スワイプダウン)、 [Add Meeting Account[Add Meeting Account[Add Meeting Account ([Add Meeting Account((会議(会議会議会議
アカウントを追加 アカウントを追加 アカウントを追加 アカウントを追加 )] )] )] )] をタップし、画面の指示に従って操作します。 Q: Q: Q: Q: 選択したインターコールアカウントに表示される名前はどうすれば変更できますか選択したインターコールアカウントに表示される名前はどうすれば変更できますか選択したインターコールアカウントに表示される名前はどうすれば変更できますか。選択したインターコールアカウントに表示される名前はどうすれば変更できますか。。。
A: 表示される名前を変更するには、[More] メニューの下の [InterCall account sett ings (インターコールアカウント設定)] に移動し
([More] [Settings (設定)] [InterCall Account (インターコールアカウント)])、[Account Holder name (アカウントホルダー名)] をタップ
します。[Done ([Done ([Done ([Done (完了完了完了 )]完了)])] をクリックして保存します。 )]
Q: Q: Q: Q: デフォルトのデフォルトのデフォルトの ダイヤルデフォルトのダイヤルダイヤル イン番号とは何ですかダイヤルイン番号とは何ですかイン番号とは何ですかイン番号とは何ですか 。。。。 A: デフォルトのダイヤルイン番号は、電話でダイヤルして会議に接続するための番号です。 Q: Q: Q: Q: 自分のデフォルトの自分のデフォルトの自分のデフォルトの ダイヤル自分のデフォルトのダイヤルダイヤルダイヤル イン番号は変更できますかイン番号は変更できますかイン番号は変更できますかイン番号は変更できますか 。。。。
A: 登録されているダイヤルイン番号を変更するには、[More] メニューの下の [InterCall account settings (インターコールアカウント設定)]
に移動し ([More] [Settings (設定)] [InterCall Account (インターコールアカウント)])、[Dial-In Number (ダイヤルイン番号)] タブをタ
ップします。一覧からダイヤルイン番号を選択したら、[ Done[ Done[ Done ([ Done((( 完了完了完了完了)])])])] を選択します。
Q: Q: Q: Q: インターコールアカウントに追加するときにデフォルトのインターコールアカウントに追加するときにデフォルトのインターコールアカウントに追加するときにデフォルトのインターコールアカウントに追加するときにデフォルトの ダイヤルダイヤルダイヤル イン番号を変更するにはどうすればいいダイヤルイン番号を変更するにはどうすればいいイン番号を変更するにはどうすればいいイン番号を変更するにはどうすればいい ですか ですか ですか ですか。。。。 A: インターコールアカウントを追加するときにデフォルトのダイヤルイン番号を変更するには、[Dial-In Number (ダイヤルイン番号)] タブを
タップします。国際ダイヤルイン番号を一覧から選択したら、 [ Finish[ Finish[ Finish[ Finish ((((終了終了終了 )]終了)])])] を選択します。以上の手続きで設定が保存さ れます。
Q: Q: Q:
Q: お気に入りを保存するときにデフォルトのお気に入りを保存するときにデフォルトのお気に入りを保存するときにデフォルトのダイヤルお気に入りを保存するときにデフォルトのダイヤルダイヤルダイヤルイン番号を変更するにはどうすればいいですかイン番号を変更するにはどうすればいいですかイン番号を変更するにはどうすればいいですか。イン番号を変更するにはどうすればいいですか。。 。
A: お気に入りを保存するときにデフォルトのダイヤルイン番号を変更するには、[Dial-In Number (ダイヤルイン番号)] タブをタップします。
国際ダイヤルイン番号を一覧から選択したら、[ Done ([ Done ([ Done ([ Done ( 完了完了完了完了 )])])])] を選択します。以上の手続きで設定が保存されます。
Q: Q: Q: Q: インターコールがプライマリーインターコールがプライマリーインターコールがプライマリー ダイヤルインターコールがプライマリーダイヤルダイヤルダイヤル イン番号を更新や変更す る場合、私のアカウントやイン番号を更新や変更す る場合、私のアカウントやイン番号を更新や変更す る場合、私のアカウントや招請イン番号を更新や変更す る場合、私のアカウントや招請招請 に関する招請に関するに関するに関する 新しい 新しい 新しい 新しい ダイヤル ダイヤル ダイヤル ダイヤル イン番号情報は自動的に更新や変更が行われますかイン番号情報は自動的に更新や変更が行われますかイン番号情報は自動的に更新や変更が行われますか。イン番号情報は自動的に更新や変更が行われますか。。。 A: はい。MobileMeet は現在あなたのアカウントに関連付けられている情報に基づいてダイヤルイン情報を更新します。その情報が更新 された場合、ソフトウェアの更新後に、ダイヤルイン番号は将来の会議招請に付け加えられます。
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RESERVATIONLESS-PLUSQ: Q: Q: Q: プロファイルはどうすればお気に入りとして保存できますかプロファイルはどうすればお気に入りとして保存できますかプロファイルはどうすればお気に入りとして保存できますか 。プロファイルはどうすればお気に入りとして保存できますか。。。 A: [Favourites (お気に入り)] タブをタップすると、履歴からお気に入りを追加するオプションと、手動で追加するオプションを利用できます。 手動で入力する場合、カンファレンスコードが必要です。 Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet で、連絡MobileMeet MobileMeet で、連絡で、連絡で、連絡 先のプライバシー設定を自分の先のプライバシー設定を自分の 先のプライバシー設定を自分の先のプライバシー設定を自分の iPhone iPhone iPhone で有効にしなければならないのはなぜですiPhone で有効にしなければならないのはなぜですで有効にしなければならないのはなぜですで有効にしなければならないのはなぜです か か か か。。。。 A: MobileMeet では、参加者の予定表、電子メール、SMS の招請を送信するための連絡先をインポートできるほか、SIRI 機能を使用でき ます。これらの機能を利用するには、iOS 6 (以上) のデバイスで連絡先のプライバシー設定を有効にする必要があります。この設定は、
ご使用の iPhone で Settings app (設定アプリケーション) を起動し、[Privacy (プライバシー)] の下の [Contacts for MobileMeet
(MobileMeet の連絡先)] をオンにします。
予定作成と招請
予定作成と招請
予定作成と招請
予定作成と招請
Q: Q: Q: Q: どうすれば会議の招請を送信できますかどうすれば会議の招請を送信できますかどうすれば会議の招請を送信できますか。どうすれば会議の招請を送信できますか。。。A: [Home] 画面で、 [Schedule Meeting ([Schedule Meeting ([Schedule Meeting (会議の予定作成[Schedule Meeting (会議の予定作成会議の予定作成会議の予定作成)])])] を選択します。以下の画面で、会議の件名、開始/終了時刻、会議を繰り返す)]
かどうか、出席を要請する人、主なダイヤルイン番号を選択します。必要な情報を入力したら、 [Done ([Done ([Done ([Done (完了完了完了 )] 完了)] )] をタップすると招請が送信さ)]
れます。
Q: Q: Q:
Q: 招請に記入する招請に記入する招請に記入する ダイヤル招請に記入するダイヤルダイヤル イン番号を選択できダイヤルイン番号を選択できイン番号を選択できイン番号を選択できますかますかますか。ますか。。。
A: はい。[New Invite (新規招請)] ページの [Primary (プライマリ)] タブか [Addit ional (追加)] タブをタップして、目的のダイヤルイン番号を
選択すると、プライマリダイヤルイン番号か追加プライマリダイヤルイン番号を選択できます。 Q: Q: Q: Q: どの電子メールアドレスが招請の送信元になりますかどの電子メールアドレスが招請の送信元になりますかどの電子メールアドレスが招請の送信元になりますか。どの電子メールアドレスが招請の送信元になりますか。。。 A: 電子メールの招請は、スマートフォンに構成したデフォルトの電子メールアドレスが発信元になります。 Q: Q: Q:
Q: 私が出席を要請した参加者は、私が出席を要請した参加者は、私が出席を要請した参加者は、MobileMeet 私が出席を要請した参加者は、MobileMeet MobileMeet MobileMeet で私の呼で私の呼で私の呼で私の呼び出しに参加する必要がありますかび出しに参加する必要がありますかび出しに参加する必要がありますかび出しに参加する必要がありますか。。。。
A: MobileMeet で参加する方法以外に、通常のダイヤルインプロセスか、参加者のコンピューターの招請 URL で参加できます。
Q: Q: Q:
Q: 招請招請招請 招請 URL URL URL URL とは何ですかとは何ですかとは何ですかとは何ですか。。。。
A: 招請 URL は、あなたを会議と接続する Web リンクです。招請電子メールや SMS メッセージで送信します。
Q: Q: Q:
Q: 私の会議には私の会議には私の会議には 私の会議には MobileMeet MobileMeet MobileMeet で誰を招請できますかMobileMeet で誰を招請できますかで誰を招請できますか。で誰を招請できますか。。。
A: 会議の予定を作成したら、参加を要請した人をデバイスの連絡先から追加するか、その電子メールアドレスを [To (宛先)] フィールドに 手動で入力して追加します。 Q: Q: Q: Q: 会議の途中でリーダー会議の途中でリーダー会議の途中でリーダー /会議の途中でリーダー/// モデレーターモデレーターモデレーターモデレーター は参加者を追加招請できますかは参加者を追加招請できますかは参加者を追加招請できますかは参加者を追加招請できますか 。。。 。
A: はい。参加者を追加要請するには、会議画面から [ Add Part icipants ([ Add Part icipants ([ Add Part icipants ( 参加者を追加[ Add Part icipants (参加者を追加参加者を追加参加者を追加 )] )] )] )] を選択します。参加者に電話をかけるのか、電
子メールや SM S メッセージを送信するのか、その確認を求めるプロンプトが表示されます。 Q: Q: Q: Q: 参加者は会議に参加者を追加招請できますか参加者は会議に参加者を追加招請できますか参加者は会議に参加者を追加招請できますか。参加者は会議に参加者を追加招請できますか。。。 A: この機能はリーダー/モデレーター専用の機能です。
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RESERVATIONLESS-PLUSQ: Q: Q:
Q: “Quick Inv“Quick Inv“Quick Invite (“Quick Invite (ite (ite (クイック要請クイック要請クイック要請クイック要請 )” )” )” )” 機能で参加者を電話呼び出しした場合、私の電話には料金が請求されま機能で参加者を電話呼び出しした場合、私の電話には料金が請求されま機能で参加者を電話呼び出しした場合、私の電話には料金が請求されま機能で参加者を電話呼び出しした場合、私の電話には料金が請求されま すか
すか すか すか 。。。。
A: いいえ。“Call Participant(s) Now (参加者をすぐに電話呼び出し)” 機能の料金の請求先は、あなたのカンファレンスアカウントです。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet でMobileMeet ででで “Call Participant(s) Now (“Call Participant(s) Now (参加者をすぐに電話呼び出し“Call Participant(s) Now (“Call Participant(s) Now (参加者をすぐに電話呼び出し参加者をすぐに電話呼び出し参加者をすぐに電話呼び出し )” )” )” )” ボタンが表示されないのはどうボタンが表示されないのはどうボタンが表示されないのはどうボタンが表示されないのはどう してですか してですか してですか してですか。。。 。 A: 参加者に直接電話をかけて開催中の会議に追加するには、ダイヤルアウトでリザベーションレス・プラス アカウント機能を有効にして おく必要があります。この機能を有効にする方法については、販売担当者かカスタマーサポートに問い合わせてください。
会議の開始方法と参加方法
会議の開始方法と参加方法
会議の開始方法と参加方法
会議の開始方法と参加方法
Q: Q: Q:Q: 会議を会議を会議を 会議を MobileMeet MobileMeet MobileMeet MobileMeet で開始できないのはなぜですかで開始できないのはなぜですかで開始できないのはなぜですか。で開始できないのはなぜですか。。。
A: MobileMeet で会議の予定作成、開始、ホスティングをするには、インターコールリザベーションレスプラスのアカウントが必要です。
Q: Q: Q:
Q: どうすれば、現在使用中のインターコールアカウントを知ることができますかどうすれば、現在使用中のインターコールアカウントを知ることができますかどうすれば、現在使用中のインターコールアカウントを知ることができますか 。どうすれば、現在使用中のインターコールアカウントを知ることができますか。。 。
A: アクティブなアカウントは “Selected Account (選択したアカウント)” として、[Home] 画面の MobileMeet ロゴの下のアカウントセレクタ
ーに表示されます。
Q: Q: Q:
Q: “Join Meeting (“Join Meeting (“Join Meeting (会議に参加“Join Meeting (会議に参加会議に参加会議に参加)” )” )” )” がががが [Home ([Home ([Home ([Home (ホームホームホームホーム)] )] )] )] 画面のオプションとしてしか表示されないのはどうして画面のオプションとしてしか表示されないのはどうして画面のオプションとしてしか表示されないのはどうして画面のオプションとしてしか表示されないのはどうして ですか
ですか ですか ですか。。。。
A: “Join M eeting (会議に参加)” は、インターコールアカウントがない場合や、アカウントを追加していない場合にのみ表示されるオプショ
ンです。アカウントを追加するには、 [Home] 画面から (スワイプダウンで) アカウントセレクターを開き、[Add M eeting Account[Add M eeting Account[Add M eeting Account[Add M eeting Account ((((会議アカ会議アカ会議アカ会議アカ
ウントを追加 ウントを追加 ウントを追加 ウントを追加 )] )] )] )] をタップし、指示に従って操作します。 Q: Q: Q: Q: 参加者として会議に参加するにはどうすればいいですか参加者として会議に参加するにはどうすればいいですか参加者として会議に参加するにはどうすればいいですか。参加者として会議に参加するにはどうすればいいですか。。。
A: [Home] 画面から [Join Meeting[Join Meeting[Join Meeting[Join Meeting (((( 会議に参加会議に参加会議に参加会議に参加 )] )] )] )] を選択すると、参加する会議プロファイルを “Favourites (お気に入り)” と “History (履
歴)” のいずれかから選択できます。あるいは、電子メールや SMS 招請で送信した招請 URL をタップすると、指定した会議に自動的に接 続します。 Q: Q: Q: Q: リーダーリーダーリーダー /リーダー// モデレーター/モデレーターモデレーター として会議を開始するにはどうすればいいですかモデレーターとして会議を開始するにはどうすればいいですかとして会議を開始するにはどうすればいいですかとして会議を開始するにはどうすればいいですか。。。 。
A: 会議を開始するには、[Home] 画面から [ Start M eeting ([ Start M eeting ([ Start M eeting ([ Start M eeting (会議を開始会議を開始会議を開始会議を開始 )])])])] を選択し、“Call Me (コールミー)” 番号やダイヤルイン番号を確
認し、 [Start Meet ing Now ([Start Meet ing Now ([Start Meet ing Now (すぐに会議を開始[Start Meet ing Now (すぐに会議を開始すぐに会議を開始すぐに会議を開始 )] )] )] )] をタップします。設定により、“Call Me (コールミー)” 番号に着信があるか、ダイヤルイン
番号で会議に電話がつながります。
電話の管理
電話の管理
電話の管理
電話の管理
Q: Q: Q: Q: どうすどうすどうす れば、参加者が私の会議に接続しているかどうか確認できますかどうすれば、参加者が私の会議に接続しているかどうか確認できますかれば、参加者が私の会議に接続しているかどうか確認できますかれば、参加者が私の会議に接続しているかどうか確認できますか。。。。 A: 個々の会議参加者は、MobileMeet アプリケーションのアバターで識別します。 Q: Q: Q: Q: 自分や他の参加者のアバターの画像を変更できますか自分や他の参加者のアバターの画像を変更できますか自分や他の参加者のアバターの画像を変更できますか。自分や他の参加者のアバターの画像を変更できますか。。。 A: この機能はまだサポートしていませんが、MobileMeet の今後のリリースでサポートする予定です。
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RESERVATIONLESS-PLUSQ: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet の表示名を変更できますかMobileMeet の表示名を変更できますかの表示名を変更できますかの表示名を変更できますか。。。。
A: 表示名を変更するには、目的のモデレーター/参加者のアバターをタップし、以下の画面で [Rename Participa[Rename Participa[Rename Participa[Rename Participa nt (nt (nt (nt ( 参加者の名前を変参加者の名前を変参加者の名前を変参加者の名前を変
更 更 更
更 )] )] )] )] をタップします。操作が完了したら、 [Done ([Done ([Done (完了[Done (完了完了完了 )] )] )] )] をタップすると新しい名前が表示されます。
Q: Q: Q: Q: 参加者の名前は誰が変更できますか参加者の名前は誰が変更できますか参加者の名前は誰が変更できますか。参加者の名前は誰が変更できますか。。 。 A: 参加者を含め、関係者の名前を変更できるのは、リーダー/モデレーターだけです。参加者が変更できるのは参加者自身の名前だけ です。 Q: Q: Q: Q: モデレーターモデレーターモデレーター が参加者の名前を変更したあとに、その参加者が自分の名前を変更できますかモデレーターが参加者の名前を変更したあとに、その参加者が自分の名前を変更できますかが参加者の名前を変更したあとに、その参加者が自分の名前を変更できますか。が参加者の名前を変更したあとに、その参加者が自分の名前を変更できますか。。 。 A: はい。会議の途中で名前は複数回変更できます。 Q: Q: Q: Q: 会議中に変更した名前は、その後のすべての会議で会議中に変更した名前は、その後のすべての会議で会議中に変更した名前は、その後のすべての会議で も有効ですか会議中に変更した名前は、その後のすべての会議でも有効ですかも有効ですかも有効ですか 。。。。 A: 変更した名前は進行中の会議でのみ有効です。登録名を変更するには、MobileMeet 設定で編集する必要があります。 Q: Q: Q: Q: 参加者名の横のアイコンにはどん な意味がありますか参加者名の横のアイコンにはどん な意味がありますか参加者名の横のアイコンにはどん な意味がありますか。参加者名の横のアイコンにはどん な意味がありますか。。。 A: 以下に示すのは、表示されるアイコンとその意味です。 • モニターアイコン – 参加者は会議の Web 部分だけに接続しています。 • 電話アイコン – 参加者は会議の電話部分だけに接続しています。 • モニターアイコンも電話アイコンも非表示 – 参加者は会議の電話部分と Web 部分の両方に接続しています。 • ミュートアイコン – その参加者は現在ミュート状態です。 Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet はサブMobileMeet MobileMeet はサブはサブはサブ会議会議会議室会議室 /室室///小会議室をサポートしていますか小会議室をサポートしていますか小会議室をサポートしていますか小会議室をサポートしていますか。。。 。
A: いいえ。MobileMeet はサブ 会議室をサポートしていません。近いうちに、他のリザベーションレス・プラス機能をサポートできるよう取り
組んでいます。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet はチャット機能をサポートしていますかMobileMeet はチャット機能をサポートしていますかはチャット機能をサポートしていますかはチャット機能をサポートしていますか。。。。
A: いいえ。MobileMeet はチャット機能をサポートしていません。近いうちに、他のリザベーションレス・プラス機能をサポートできるよう取り
組んでいます。
Q: Q: Q:
Q: [Record ([Record ([Record (記録[Record (記録記録)] 記録)] )] )] ボタンにはどのような機能がありますかボタンにはどのような機能がありますかボタンにはどのような機能がありますか。ボタンにはどのような機能がありますか。。 。
A: [Record (記録)] はリーダー/モデレーターが利用できる機能です。会議の電話記録を開始、終了できます。通常の記録料金が適用さ
れ、記録アーカイブは、“InterCall Online (インターコールオンライン)” か “Conference Manager (会議マネージャー)” でアクセスできます。
Q: Q: Q:
Q: [Lock and Unlock ([Lock and Unlock ([Lock and Unlock ( ロックとロック解除[Lock and Unlock (ロックとロック解除ロックとロック解除ロックとロック解除)] )] ボタンにはど)] )] ボタンにはどボタンにはどボタンにはどのような機能がありますかのような機能がありますかのような機能がありますかのような機能がありますか 。。。。
A: 会議をロックすると、新たな参加者はあなたの電話にダイヤルできなくなります。会議のセキュリティを守りたいときや、重複を避けたい
ときに便利な機能です。インターコールアカウントに “Wait ing Room (待ち合い室)” 機能がある場合、会議のロック時に電話をしてきた参
加者は待ち合い室で待機することになります。
Q: Q: Q:
Q: MobileMeet MobileMeet MobileMeet のMobileMeet ののの待ち合い待ち合い待ち合い待ち合い室に誰がいるかを確認できるのは誰ですか室に誰がいるかを確認できるのは誰ですか室に誰がいるかを確認できるのは誰ですか 。室に誰がいるかを確認できるのは誰ですか。。 。
CONFERENCING & COLLABORATION
RESERVATIONLESS-PLUSQ: Q: Q: Q: 会議はどうすれば終了できますか会議はどうすれば終了できますか会議はどうすれば終了できますか。会議はどうすれば終了できますか。。。 A: 会議を終了するには、画面右上の赤電話のアイコンを選択し、参加者全員との接続を 切るか、スマートフォンの標準ハングアップ機能 を選択して回線を切ります。 Q: Q: Q: Q: ““会議終了““会議終了会議終了会議終了 ” ” ” と” ととと ““ハングアップ““ハングアップハングアップ ” ハングアップ” ” ” は、どう違いますかは、どう違いますかは、どう違いますかは、どう違いますか。。。。 A: “会議終了” では電話に接続している全員の回線が切れます。“ハングアップ” では、あなたの回線が切れます。“Auto Continuation
(自動継続)” や “Leader Grace Period (リーダーグレース期間)” を有効にすると、あなたの会議の出席者の回線は、アカウント設定で設
定した一定の時間が過ぎるまで自動的に切れることはありません。 Q: Q: Q: Q: どうすれば自分の電話の音質はよくなりますかどうすれば自分の電話の音質はよくなりますかどうすれば自分の電話の音質はよくなりますか 。どうすれば自分の電話の音質はよくなりますか。。 。 A: リーダー/モデレーターは、会議の背景雑音を最低限に抑えるため、ミュート/ミュート解除機能で出席者の音声を消すことができます。 音質の問題を解決できない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。 Q: Q: Q: Q: 会議との回線が切れた場合、会議との回線が切れた場合、会議との回線が切れた場合、 どうすればいいですか会議との回線が切れた場合、どうすればいいですかどうすればいいですかどうすればいいですか 。。。 。 A: 会議との回線が切れた場合、 “Call Me (コールミー)” か “Dial-In (ダイヤルイン)” で再度接続してください。それでも問題を解決できな い場合は、カスタマーサービスに電話でお問い合わせください。
