教師・子ども・保護者を結ぶ学校Webサービスの設計と開発 : CMSを利用した試験的Webサービスの運用と検証

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Title

教師・子ども・保護者を結ぶ学校Webサービスの設計と開

発 : CMSを利用した試験的Webサービスの運用と検証( 本文

(Fulltext) )

Author(s)

浅井, 健広; 益子, 典文; 村瀬, 康一郎; 加藤, 直樹; 興戸, 律子

Citation

[岐阜大学カリキュラム開発研究] vol.[23] no.[2] p.[61]-[70]

Issue Date

2006-03

Rights

Version

岐阜県岐阜市立常磐小学校 / 岐阜大学総合情報メディアセ

_ンター

URL

http://hdl.handle.net/20.500.12099/23381

※この資料の著作権は、各資料の著者・学協会・出版社等に帰属します。

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*1 岐阜県岐阜市立常盤小学校 *2 岐阜大学総合情報メディアセンター

教師・子ども・保護者を結ぶ学校 Web サービスの設計と開発

－CMS を利用した試験的 Web サービスの運用と検証－

浅井健広

*1

_{・益子典文}

*2

_{・村瀬康一郎}

*2

_{・加藤直樹}

*2

_{・興戸律子}

*2 学校を構成する人的資源と考えられる教師・子ども・保護者の３つの要素を「ツナグ」手段の一つとして学校 Web サービスを設計・開発し，地域限定サイトとして１年間の試験的運用を行った．CMS を中心にしたシステムを導入することによって従来の学校 HP における幾つかの問題点が解消された．８ヶ月間，Trial and Error を繰り返しながらシステムチューニングをし続け，３つの要素間の関係がみられるようになり，Web サービスを利用した新しい活動が生み出されるに至った．〈キーワード〉教師

，

子ども

，

保護者

，

学校 Web サービス

，

地域限定サイト

，

CMS

，

internetTV Ⅰ．３つのエレメント 1. いくつものキレ教育現場における様々な問題･･･．子どもの荒れ，教室の荒れ，家庭の荒れ，子どもの虐待，学級崩壊，教師の犯罪･･･．そのような問題の中で教育現場に求められる新しい取り組みへの対応．学校教育は学校だけで解決すべき課題ばかりでなく，学校と地域が一体となった取組が求められてきていると言えよう．学校教育を取り巻く地域の人的資源は子どもを中心に，教師・保護者の３つの要素で構成されている．私は，この３つの要素間の関係が以前より弱くなってきているのではないかと考える．このように本来，有機的に一体となっているべき関係が弱くなっている状態を「キレ」と定義しよう．今の教育現場には，この「キレ」が多く存在しているのではないだろうか．学校生活は教師にとっても子ども達にとっても多忙であり，休み時間に教師と子どもがゆっくりと話をする姿は見られなくなってきた．下校の安全を考えて一斉下校態勢をとる学校が増え，比較的ゆとりのあった放課後の時間も消えようとしている．朝の会まで学習時間が割り当てられている現在，教師と子どもの接点は授業以外には生み出しにくくなってきた．生徒指導をする必要を教師が感じたとしても，その時間が確保できないのが現状である．私は教師と子どもの関係は以前に比べて確実に弱くなっているのではないかと考える．また，子ども同士の関係も希薄になってきているように思われる．自分の意見を主張しあって激しく喧嘩する姿はあまりみられない．代わりに，教師の立場からは現象として把握することのできない「いじめ」という現象が生起している．自己表現をあまりしなくなった子ども達には，習い事が多くなり時間的なズレが生じることで，お互いに関わりあう時間も減ってきている．一人一人がそれぞれ違う時間軸を持ちながら生活しているため，同期する部分が少なくなってきているのである．これは親子の関係でも言える事である．親と子どもの時間が同期しない．年に数回の参観日ですら出席できない親が多い．これは学校に対する無関心さから来るものだとしたらかなり問題である．学校からの便りにも目を通さない保護者，子どもの担任の名前・子どもの友達の名前を知らないという保護者も増えてきている．また，保護者と教師の関係作りも難しくなってきている．本来は家庭で岐阜大学カリキュラム開発研究 2006.3，Vol.23,No.2,61-70 図１３つの人材要素間のキレ

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教育すべき問題も学校に委ねられる事も多くなり，保護者から届けられる要望に教師は必死で答えようと身を削る．学校外部評価の導入により学校に対する要望もさらに増えてくるだろう．考えてみれば，この外部評価の導入も地域と学校の関係が切れているという現状を示しているのではないだろうか．他にも教師同士の「キレ」，保護者同士の「キレ」，学年間の「キレ」など，様々な関係が弱くなりつつある･･･．学校と地域が一体となった教育の充実が求められているが，私はこのように「キレ」がある状態ではうまく展開できるとは思えない．今こそ「キレ」を修正することも含め，学校の教育システム全体を見直すことができないだろうか． 2. キレをツナグ教師・子ども・保護者という３つの要素を「ツナグ」物の一つとして私は『Ｗｅｂサービス』を提案する．社会の中で「情報」の重要性はますます高まってきている．その「情報」というものを一つの媒体として積極的に利用することにより，いくつもの「ツナガリ」を生み出すことができないかと考えたのである．今までにも，この３つの要素のツナガリを生み出してきた情報伝達手段は存在していた．学校便り・学年通信・学級通信，またＰＴＡ広報誌，公民館便りなどである．これらの紙ベースの情報伝達ばかりでなく，運動会などの学校行事の公開や参観日なども，リアルな情報伝達の場である．また個人的な情報伝達として電話という手段もとられてきた．しかし，現在はこれらの情報伝達手段が効果的に機能しなくなってきているのではないだろうか．保護者同士の情報のやり取りは，携帯メールが主流になりつつある．それに比べると，学校から出される紙ベースの情報提供は即効性に欠ける．もちろん学校からの紙ベース情報は信頼性が高いものであるが，信憑性が薄い保護者間のメール情報が先行してしまうのが現実である．ここに学校側が情報発信に先手を打つ必要性もでてきている．学校からの情報提供にも即効性が求められるようになってきた．岐阜市では本年度から緊急メール配信システムを構築し，学校からの情報発信の即効性に対応しようと取り組みをはじめた所である．また，多量の情報の中で生活している保護者にとって，学校からの断片的な情報だけでは物足りなさも感じ始めているのではないだろうか．紙ベースの情報源だけでは，どうしても情報量に欠ける．今は学校からの情報にも質・量も求められる．さらに，もう一つ求められるものは双方向性である．学校からアンケートのお願いをしても残念ながら返答率はあまりよくない．以前に比べて保護者からの情報が入りにくくなっているのである．しかし，保護者へのアンケート調査を携帯メールで行ったところ返答率が 100%に近かったという学校の事例もある．保護者の情報伝達手段が情報機器利用に移行しつつある中，学校側も情報機器を積極的に利用して保護者の声を拾いやすくする工夫が必要ではないかと考える．所属校でインターネット利用の調査をした結果，65%（328 家庭対象・有効回答214）の家庭が既にネットが利用できる状況にあることがわかった．パソコンがない家庭はわずか 17％．数年前では考えられない状況にある．さらに携帯電話を持っている保護者は実に 98％．73％の保護者が携帯メールを頻繁に利用しているという．パソコンと携帯のメール，つまり電子メールが利用できる家庭は 9 ７％にもなる．これだけ情報機器が生活に入り込んできている状況にある中で，学校側も今までの情報配信のスタイルを見直さなければいけない時期に来ているのではないだろうか．もちろん，アナログチックな情報伝達にも良さはある．教育現場には絶対に必要なものではあるが，一方でデジタルな情報伝達も学校側が早急に対応しなくてはならない問題だと捉える． Ⅱ．ツナグメディアとしての学校Ｗｅｂサービス１. 学校 HP の意義それでは，デジタルな情報伝達としてどのようなメディアを利用すればよいだろうか．まずは現状のＷｅｂサービスにあたる学校ホームページ（以後ＨＰと記述）について考えてみることにする．学校ＨＰの意義については，既にいくつもの研究がなされている．（J-KIDS 2004）①新聞としての目的（広報・連絡・アカウンタビリティー）つまり，学校の活動が社会に対して透明になることをねらう．これにより，学校の不信感を払拭し，教育活動への参加意欲を高揚させることができる．② 人々をつなぐ目的（地域拠点・情報拠点・活動拠点）２

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つ目は学校が地域のネットワークノードになることをねらう．これにより，日常的に人的ネットを構築し，それによりボトムアップ的なイベントや授業を立ち上げることを可能にさせる．③アーカイブ・ミュージアムとしての目的（情報蓄積）3 つ目は長い目で見て，学校が記憶の思い出のよりどころになることをねらう．卒業生が母校を振り返ることができ，さらに地域にとってもかけがえのない歴史の軌跡として存在する．今回の研究にあたり，勤務校でも保護者から学校ＨＰに期待する声をインフォーマルに収拾してみた．運用面では，新しい情報のリアルタイムな更新・携帯サイトの運用・保護者側が発信者にもなれる場の準備・保護者と担任がやり取りできる場の準備・プライバシー保護・安全性確保・ネットが使えない人のためにプリント配布による情報提供などがあげられた．内容面では，写真をたくさん使って子ども達の学校の様子を紹介して欲しいという希望が特に多かった．具体的には給食や休み時間などの子ども達の日常生活姿を知りたいと言う声が多く，参観日などでは見ることができない情報を要望していることがわかった．また，給食レシピ・月間・年間行事予定などの情報も要求している．これは既に紙ベースのプリントでも配布しているが，保護者の情報源としてネットが利用され始めている現状をあらわしているように思われる．２．学校 HP の現状では，実際に学校ＨＰの現状はどうなのであろうか？岐阜市の場合，学校ＨＰの開設率は100％である．中には毎日更新をし，情報の鮮度を保つように努力している学校もあるが，学校要覧に記載されるような形式的な情報を載せているだけの学校が大半である．もちろん，これも学校ＨＰの一つのあり方であるのかもしれないが，ベストであるともいえない．少なくとも保護者からのニーズに応えてはいない．学校ＨＰは数年前からあまり大きな変化は起きていないように感じる．むしろ以前に比べて情報量は少なくなり，存在価値も今一つ分かりにくくなってきている．これにはいくつかの原因が考えられる．１つは運用担当者にかかる過大な負担である．多くの学校の場合，一部の担当教師だけが学校ＨＰの運用に当たっている．後継者・分担可能人材の不足などの継続困難な状況も大きな課題である．もはやＨＰの運用は担当者の意欲や熱意だけでは支えきれない．学校管理運用レベルでの組織的な対策を早急にしていく必要があるように思われる．また教師個々のリテラシーの格差を埋め合わせることができる簡単なシステムの開発も求められている．2 つ目は個人情報保護法による，情報公開の難しさである．情報を知りたい・情報を流したいと学校側が考えていても，従来は普通に流れていた情報が，今では流すことが困難な状況になってきている．安全面を十分配慮した上で，この情報の流れを作ることができる新しいシステム作りも求められている．３．学校Ｗｅｂサービス学校 Web サービスを考える上で一つ注目しておきたい事がある．それは先述の学校ＨＰへの調査の中で，「教師の声を聞きたい」という保護者の声が非常に多かったという結果である．教師を身近に感じたいと願う声が意外に多く，もっと教師と本音で語り合いたいと考えていることが分かる．それ以外にも学校の教育方針，さらには学力低下に対する学校としての意見を知りたいなどの意見もあった．つまり，形式的な情報ではなく実質的な情報を扱って欲しいという要求である．これがオリジナリティーにあふれたサイトをめざして欲しいという保護者の願いにもつながっていると考える．ここに，学校Ｗｅｂサービスの目指す一つの方向があると考える．もう一つは地域コミュニティーサイトとしての方向性である．この地域コミュニティーサイトについて豊福（1996）は次のように記している．「学校をベースにした地域コミュニティーサイトの目的は，地域をキーとすることで「お互い歩いていける範囲」でありながら，希薄になったと言われる地域のコミュニケーションをネットワークで補償することである．」さらに，「いままで，学校関連の情報以外に，地域の生活情報をも取り込むことで，これまでの学校から疎外されていた要素を有機的につなぎ合わせることが可能となる．」現に学校から配布される情報は，学校からだけのものではない．ＰＴＡ・公民館・子ども会などたくさんのアナログ情報が，学校を経由して保護者に届けられる．こ

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れは学校が従来からもっているネットワークノードとしての役割を利用しているものであるが，この役目を更に積極的に行ってはどうかと考える．今は学校の中で地域情報が素通りしている状態である．学校と地域が一体となった教育が求められてはいるが，学校側から地域の動きを俯瞰する機会はほとんどない．学校も地域の活動へもっと目を向けるべきでないかと私は考える．従来のＨＰに双方向性を保ちながらリアルな情報を載せる．そして地域コミュニケーションとしての役割も付け加えた地域密着型コミュニケーションシステム．これが私のめざした「学校Web サービス」のイメージである． Ⅲ．ＣＭＳの導入１．ＣＭＳの利点このような学校 Web サービスを実現するためには従来のシステムでは難しい．そこで今回導入を考えたのはＣＭＳ（Contents Management System・以後ＣＭＳと略す）である．ＣＭＳは Web サーバー上に置かれたコンテンツをブラウザなどから，維持・管理する事ができ，複数のユーザーがコンテンツを管理する権限を持つことができる．また，コンテンツそのものがユーザーによる投稿という形で集まってくるため，多くのユーザーによってコンテンツが構築・更新され，情報の鮮度を保つ事ができる．さらに，ユーザーレベルでの基本的な操作にはコンピュータやプログラミングに関する知識はほとんど不必要で，誰でも利用できるなどの利点がある．ＣＭＳはユーザー認証および管理機能を備えているため，高い安全性をも確保することができる．このように，ＣＭＳを導入することで，従来の Web システムでの問題点をクリアーし，めざすサービス提供を実現できるのではないかと考えた．２．システムの構築ＣＭＳは本来ユーザー参加型のコミュニティーサイトを構築するためのツールである．このシステムを利用する事で可能となるオンラインコミュニケーションには次のような特徴が考えられている． ○多様な人々と時間的，空間的制約を受けず意思疎通ができる． ○年令と地位，性別などにかかわらず話ができ，ヒューマンリレーションを広げる事ができる． ○直接会わないで話し合う事ができるので，自分の考えを自由に表現する事ができる． △匿名性を悪用して，悪口や誹謗，あるいは道徳的に不適切な話ができてしまい，相手が心理的に不快を感じる時がある． △適切でない表現を使う場合が多くなる． △不健全な情報を共有するようになる． △テキストで成り立つため，声のトーンやボディーランゲージのような社会的情報を伝達する事が難しい．つまり，ＣＭＳは今までにないコミュニケーションを生み出すことができる可能性がある一方，対面式対話にはない新しい問題点も含んでいる．そこで，オンラインコミュニケーションの短所を補いつつ，長所を最大限に生かした学校Web サービスの構築を考えてみた．（１）会員制サイト今回の研究では，全家庭に1 つずつの ID を発行する事にした．さらにその ID 管理責任は各家庭でもってもらう事にした．従来のサービスでは学校側がほとんどの責任を持ってHP を運用してきたが，このサービスでは保護者にも，管理責任の一部を請け負ってもらう事になる．また，利用レベルは3 つの段階を設定した．最高責任者である管理人，全てのコンテンツの削除権限を持たせたモデレーター，そして，常磐小保護者である一般ユーザーである．もちろん，ID を発行されていない外部図２学校Ｗｅｂサービスイメージ図

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者はログインできない．この管理人は，従来のHP 作成担当者（本研究では私）があたり，モデレーターは全ての教職員と，教育力のある一部の地域住民に役目を担ってもらうことにした．このように，今回のシステムは地域限定の会員制サイトとなる．従来の学校HP とは違い，クローズされたサイト運用に限定した事により安全な情報管理を行うことができる．また，そこで流れる情報も非常にローカルな物となり，扱う情報の質ももちろん変わってくる．（２）インターフェース今回ＣＭＳとして利用したXOOPS には，幾つかのモジュールが標準装備されている．しかし，これだけではめざすべき学校 Web サービスの機能を果たす事ができない．そこで，幾つかのサードパーティー・モジュールを組み込む事にした．まず，保護者からのニーズの高い「写真画像」を利用するために，アルバムモジュールを追加した．これには保護者からの投稿も視野に入れ，ユーザーにも投稿権限を与えた．また，課外活動（修学旅行・野外学習など）の写真を現地からリアルタイムで配信できるように携帯電話からの写真投稿ができるモジュールも組み込んだ．さらに，行事予定を知りたいというニーズに対して，全ユーザーが共有で利用することができる予定帳モジュールも実装させた．それ以外にも，教師一人一人の考えを発信しやすいように，教師専用のブログモジュールやリアルタイムに会話ができるチャットのモジュールも組み込みながら学校 Web サービスとしての機能を整えた．ここで私が一番力を注いだのはインターフェースである．見た目の印象は，このようなサービスの場合は非常に重要なポイントとなる．近年，ウェブサイトはテキスト主体のウェブデザインからビジュアル中心のデザインに変わりつつあり，サイトの性格をうまく表現するためにもビジュアル的なものが効果的になってきている．とくに，低年齢であればあるほどこの傾向は強くなり，学校 Web サービス利用を子ども達も対象に入れていることを考えると，このサービスはビジュアル面に力を注いでいく必要があると考えた．画面全体のカラーリングやブロック配置の工夫，さらには，不必要な機能をあえて取り除いたり，重要なボタンを大きくしたりするなど，使いやすさを追求しながらインターフェース整えた．このようにニーズにあわせて自由にカスタマイズできる点は，オープンソースのであるXOOPS ならでの利点である．（３）アバターネット上のコミュニケーションではアバターが利用される事が多い．アバターについて金（2006）は次のように述べている．「アバターはその特徴上，最小限ではあるが自分を露出することになる．まず，利用者の性別と性格がでることになり，アバターを維持する過程で時間と努力が必要となる．そのためアバターを簡単に放棄することができず，したがってサイバー空間でのコミュニケーションにおいてアバターがないときにくらべると，アバターが存在する時の方が自分の行動に責任感を感じるようになる．このような責任感の存在は，自分の行動に対する責任であると同時に，他人に対する思いやりとして現れることもあるので，アバターは健全なサイバー文化をつくるのに一役買っていると言える．」このように，アバターはオンライン上のコミュニケーションの短所を補い，また利用するユーザーにコンピュータに対する親しみを持たせる働きも持つ．特に，子どもをターゲットにした教育サイト，能動的な参加を必要とする知識コミュニティーサイト，課題達成のためのサイトなどで，利用者達をより能動的にするための要素として使われる．アバターシステムは，コミュニケーション手段として効果を生み出す事が既に実証されている．コミュニティーサイトの構築を前提に開発されているXOOPS にも，このアバターを利用できるシス図３管理・運用レベル表

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図４子どもへの支援図テムが標準装備されており，今回もいくつものオリジナルアバターを準備した．（４）キャラクターＷｅｂサービスに参加する子ども達は２つの世界観を持つ事になる．一つは対面によるリアルな世界．そしてもう一つがアバターになりすましたネットの世界である．通常この２つの世界観をうまく使い分けていくことは難しい．しかし，今回は地域限定のサイトであり，２つの世界のフィールドは共通である．そのため，２つの世界が連動しやすく，完全に切りはなれる事はない．学校Web サービスの中心にいるのは子ども達である．ネットの世界には，子ども達が学年・学級・性別を超えて参加するため，意図的ではない全く新しい縦割りコミュニティーができあがる．これを教師と保護者がサポートしていくわけであるが，保護者もアバターになりすまして子ども達を支援する方法を考えた．ネットの中に，いくつもの個性豊かなキャラクターを置き，子ども達の相手をする．主な役目は，ネット上でのコミュニケーションを活性化させ，子ども同士をつないでいく事と，ネットの世界特有のリテラシーやネチケットを教えていく事である．このキャラクター役を務めるのが，教師や保護者の有志，さらには卒業生や学校教育に関わりのある地域住民である．つまり，ネットの世界では，キャラクターとなって姿を隠し，子ども達の支援にあたるという仕組みを作り上げたわけである．（図4） Ⅳ ＣＭＳの稼動１．８ヶ月の稼動この学校Ｗｅｂサービスは 2005 年 6 月 13 日に始まり，翌年2 月 13 日まで試験的運用を行った．この 8 ヶ月間で，総アクセス47000，一日平均約 200 アクセス．ＵＰされた写真750 枚．ＵＰされた携帯写真 95 枚．投稿されたニュース670 件．利用ＩＤ数 290（全体の 75％）．投稿利用者数170（全体の 60％）であった．サービス終了時には，保護者や子ども達から多くの意見が寄せられた．図５トップページ＜保護者の意見より＞ ■最初インターネットでの悪い部分に子供達がさらされないかと心配しましたが，参加してすぐにその不安も吹っ飛びました．とてもクオリティーの高い，しかもオリジナリティーあふれたＷｅｂでした．最初に望んだ更新がよくあるという希望も満たされていて常に新しい情報であふれていました．学校に興味が持て，身近に感じられるようになり，子どもとの会話も増えました．写真にうつった子ども達からエネルギーをもらいました．本当に新しい世界のよい面を取り入れて進んでくださるバイタリティーに感謝しております．■こんなにいろんなものがいっぱい詰まったHP になったのは，ただただ「すごい！」のひと言です．パソコンの操作，投稿のルール･･･などなど，ほんとに初歩からでしたが，親子・友だちでいろいろ話したり Web 上で教えてもらったりしながら，今では競ってパソコンに向かっています．街角バンドを見に行ったり，初めて写真を投稿したりして，家族で楽しんで参加することも出来ました．今後続けていくのはすごく大変なことでしょうが，保護者として，そしてパソコンいじくる事大好き人間として，お手伝いできることがあれば何でも

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やって行きたいと思っています．なんとか存続させてください． ■この８ヶ月，私にとって１つの楽しみになっていました．この中では，口には出していえないことも，とても素直に表現できました．子ども達の書き込みも，よく考え，ルールを守った素敵な言葉が多かったと思います．又，常磐の忘れかけていた地域の情報も発信され，改めて良いとこ見つけができたように思います． ■仕事も忙しくしている毎日で，なかなか参観日にも出席できず，子どもの様子が分からなかったのですが，Web のおかげで少しでもわかり，嬉しく思いました．浅井先生と出会い，子ども共々感謝しております． ■子供たちにとってとても刺激的な8 ヶ月だったのではないでしょうか！このＷｅｂで息子は何を学んだのかな～？ふと思います．楽しいだけではなく考える心，思いやれる心，想像性豊かな発想？･･･．Web の中での自分探し・自分作りを学んだように感じています．親の私も時間がある時は楽しませていただきました．みんな凄いですね．言葉使いもきちんとしていて（息子も）面と向かって話すときより随分大人びた感じで！これがネットの世界なんだな～って感じました．あ！遅れましたが公民館では平井堅の「瞳を閉じて」を熱唱してくださって，どうも有り難うございました．子供達の様に上手く文字で表現出来ませんが，子供たちにとっても，周りにいる大人たちにとってもこのＷｅｂはとても素晴らしい情報局だったと思っています！■やっているうちに，たくさんの子供さんたちと楽しく会話ができたり，いろんな意見が聞けたり，とってもハマッテしまいました．そしてアカネというキャラクターもやらせていただいて（ちゃんと役に立っていたのか…）とても楽しかったです．＜子ども達からの感想＞スレッドの中の投稿より… ■TokiwaWeb を通して５年生の子とも友達になれました．スレッドで色んな話ができて楽しかったです．運動会の写真や常磐ふれあいの写真･･･．いつでも見られて良かったし，今年１年の思い出がたくさん詰まっています．とにかく Web を通して友達ができたこと，学年を気にせずに語り合えたこと，これは私の宝物です． ■浅井先生ありがとうございます．このＷｅｂでは本当に勉強になりました．そして高学年の人とも仲良くなることができました．リーフランドも楽しかったです．２．３種類の仕掛け学校Ｗｅｂサービスはシステムがあるだけでは意味をもたない．大切なのは，そのシステムを使って何をするのかという事である．そこには３種類の仕掛けが必要であると考えた．①リアルな世界を盛り上げるための仕掛け②ネットの世界を盛り上げるための仕掛け③ネットの世界とリアルな世界とをつなぐための仕掛けである． ①に関しては，学校生活と地域生活の2 つと連動した仕組みを考えた．学校生活においては，日常の生活に加え，運動会，連合音楽会などの行事では特集を組んで取り上げた．練習の段階から本番，そしてその後の振り返りまで扱い，取り組み全体を線で紹介していった．運動会では各団の応援団長がＷｅｂに参加し，それぞれスレッドを立てて各団の団結を深めあった．ネット上での盛り上がりが，運動会当日の盛り上がりへ直結していった．運動会終了後，保護者からの写真も大量にＵＰされ，運動会だけで100 枚近くの写真が公開されたり，学年を超えての評価が多く寄せられたりするなど，Ｗｅｂサービスを利用して運動会全体を盛り上げることができたのではないかと考える．地域では，自治会や子ども会，おやじの会など，様々な組織が活動を展開している．しかし，参加者が少ないことが今までの問題であった．これらの活動を積極的に取り上げて参加を促すことで，例年より多数の参加者が集まるようになった．夏休みにはラジオ体操や，地域の祭りなども情報として提供され，教師側からすると，今まで見えにくかった地域での子ども達の姿が把握することができたことは大きな成果である． ②は，ネットの世界特有の楽しさを提供しようとする試みである．ここではキャラクターが中心となって仕掛けを展開した．ハロウィンやクリスマス週間などを行い，季節感を盛り込みながら楽しい企画でネット利用を促した．子ども達にとっては新しいメディアの使い方や，コミュニケーションのとり方などキャラクターを通して学ぶ場となった．学校Ｗｅｂサービスに関しては③の仕掛けが一番大切であると考えた．学校教育は学校での活動が基本である．あくまでもＷｅｂサービスはそれをサポートするためのものであり，最終的な足場はリアルな世界におく必要がある．このネットの世界とリアルな世界を結ぶ物．

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それは２つの世界をまたぐ活動であり，そこには人間が存在しなければならないと私は考える．これについては，次で詳しく述べることとするが，これは初期に取り組んだ一つのプロジェクトがヒントになっている．それはオリジナルソングプロジェクトである．学校Ｗｅｂサービスには，様々な学年の子ども達・保護者・教師が集まってくる．一つの活動に取り組む中で文化が生まれ，そして集団が形成されるという理論に基づき，ネット上でこのような共同企画を進行させた．みんなの想いをつなぎ合わせて歌詞を作り，曲をつけた上で有志によるレコーディングを行った．この曲は地域の祭りや学校の放送などで紹介され，徐々に浸透していくことになる．このような活動には，それを動かすために必ず人が関与しなければならない．実は，このパーソナリティーこそが，大きなキーではないかと考えるわけである．３．新しいサービス提供ＣＭＳを中心にしたサービスを行っていく中で，それだけではニーズに対応できないことや，幾つかの問題も出てきた．そのために，途中から幾つかのシステムを追加することにより，対応をしてきた．まずは，エデュテイメントサイト（Leaf-Land）の追加である．低学年ではフォーラムへの参加は難しい．そこで，キャラクターが相手となり，ネット上でインタラクティブ性を楽しむことができる学習コンテンツを Flash で実現した．タイピング練習や，計算ゲーム，クイズゲームなどいくつかのゲームは，ランキングや記録ボードなどを準備した．クイズ問題をＣＭＳのフォーラムを使って子ども達から募集したり，アイディアを募ったりしながら，子ども達と共に作り上げていった．また，このサイトには時間の概念を取り入れた．ここでは時間に合わせて様々なイベントが発生する．20 時になるとパレード，21 時には終了の花火が打ちあがる．21 時以降は閉園となり，アクセスができなくなる．家庭でけじめなく生活する子ども達には，この時間制の仕掛けが有効に働いたようである．また，12 月からはインターネットＴＶを利用した動画配信も始めた．ＣＭＳは基本的に非同期なコミュニケーションツールである．ここに生放送での番組配信サービスを加えることで同期する時間を作ろうと考えた．1 月からは毎週，週末に1 時間の番組を配信した．そこでは，主にフォーラムやニュース記事をもとに地域情報を紹介した．ここでもインタラクティブ性を保つ．番組中にはＣＭＳのフォーラムと連動させることで，リアルタイムに感想や意見が入ってくる．これを紹介しながら番組を進行する．番組には，生電話によって子ども達や保護者，そして先生方にも直接参加してもらえた．このサービスは，回を重ねる毎に参加者が増え，番組配信の時間になると多くのユーザーがＷｅｂに集まり，同期する時間を作り出すことができた．番組は私を中心に数人の仲間で作ったが，番組内では自分らしさをどんどん前面に出して配信をした．番組内で私達の趣味である歌も歌ってみた．それがまたウケ，番組から街角バンドというユニットが誕生した．リクエストに応じて，子どもの歌から大人の歌まで歌った．家族で番組を視聴してくださる家庭が多く，音楽を通して親子での会話が増えたという声もたくさんもらうことができた．このバンド活動はネットの世界で盛り上がり，最終的には地域へ出かけて歌うまでになる．文章や写真が中心のＣＭＳシステムだけでは，どうしても人間性まで表現することはできない．それをサービスに動画を組み込む事によって補い，さらにネットとリアルな世界の両方に「街角バンド」という生身の人間を

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存在させることで，2 つの世界のツナガリを作り上げることができたのではないかと考える． Ⅴ 考察１．理想的な活動 1 月に入り，本校は新年子ども会（岐阜市の子ども会が主催する年に一度の大会．国際会議場において2 日間に渡って開催される．子ども会単位で参加し，ステージ上で日頃の活動を発表しあう．）に出場した．この活動は本研究で求めた，教師・保護者・子どもの3 つの要素がうまく繫がって生まれた活動であると私は分析する．今回，この企画を立ち上げたのは子ども会育成会長であるＫさんである．Ｋさんは4 年生の保護者であり，それまで私との接点は全くなかった．それが，Web サービスを通して私との接点が生まれ，私に相談をしてきたところからこのプロジェクトは始まった．これは，学校ＨＰの意義②「人々をつなぐ目的（地域拠点・情報拠点・活動拠点）2 つ目は学校が地域のネットワークノードになることをねらう．これにより，日常的に人的ネットを構築し，それによりボトムアップ的なイベントや授業を立ち上げることを可能にさせる．」を，まさに実現させることができた結果であると考える．「新年子ども会で，ソーランを踊りたいですね．」というＫさんのＷｅｂ上での呼びかけに対して徐々に賛同者が増え始め，やがてＰＴＡ会長も含めた本格的な企画会議へと進んでいった．Ｗｅｂの利用者が増えコミュニティーが活発になってくると，このような企画を発生させやすい環境が確実に生まれてくる．高学年に参加希望を呼びかけたところ，60 人以上もの参加希望があった．これは高学年全体の約半数にあたる．従来，地域主催の活動は参加を募ってもそれほど集まるわけではない．しかし地域主催のイベントを紹介し続けることにより，徐々に地域活動への参加者が増えてきた成果も，ここに現れているように思われる．Ｗｅｂ上では，練習の取り組みの様子を写真やニュースで紹介した．子ども達が練習の反省を書きこんだり，保護者からの連絡が流れたり，活動の情報交換がＷｅｂを使って行われた．参加しない子ども達や，保護者からも応援の言葉がどんどん寄せられた．この活動のサポートをＷｅｂが行ったわけである．本番当日もＷｅｂの機能を最大限利用した．現地からの携帯写真による速報．その日のうちに舞台裏まで取材した写真特集をＵＰ．動画配信も行った．子ども達や保護者の声もその日に投稿され，夜はＷｅｂの中で保護者も子どもも混ざって反省会をする姿があった．「ありがとうございました！」「がんばったね！」そこは，学年も年齢も家庭も超え，ソーランで繫がりあった人々があつまる場になった．２．つながりの強さネット上で出来上がったつながりは，リアルの世界でも生きて働くのだろうか．2 月に入り，一つの取り組みを行った．フラッグアート製作である．3 日間，休み時間を利用して有志の子供達が一つの部屋に集まって製作をした．すでにネットの世界ではつながりができている子供達が，リアルな世界でどのような関係をみせるのか．それは低学年から高学年までの子供達が，自分の意志で集まった一つの縦割り集団である．もちろん，リアルな世界で対面するのはこれが始めてである．ネットのつながりはリアルな世界でも生きた．初めて対面した子ども達であるが，実に楽しそうな雰囲気で作業を進めた．学校でも意図的に縦割り集団を仕組み，1 年間活動をさせているが，ここまでの雰囲気を作り出すことはできない．これは表面的ではなく，内面的なツナガリがネットの世界で作られていたためではないかと私は分析する．ネットの世界に参加していない子ども達も，この取り組みに参加したが残念ながら馴染むことができなかった．ネットの世界で関係を作り，それをリアルな世界で強いものにしていく．Ｗｅｂサービスがうまく機能することで，確実にツナガリを生み出していくと私は考える．

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３．新しい教育スタイル先述のソーランの活動では，お世話をしてくださった保護者の方々はソーランに参加していない中学年の保護者が中心であった．つまり，一保護者として地域の子ども達の教育に力添えされたわけである．今，地域の人材を学校教育に積極的に組み込もうとする流れがある．しかし，まずは人材とのツナガリ作りからスタートをしなくてはならない場合が多い．これでは効果的な学習は仕組みにくい．やはりツナガリが先にあるのが理想であり，それが多くあればあるほど，学校側も多様なサポートをしてもらう機会が増えるはずである． 12 月に，子ども達にフォーラムのモデレーターの権限を与え，自由にスレッドを立てて運用させるチャンスを与えた．このときＳ男が「恐怖の館」というスレッドを作り，一生懸命に運用したが盛り上がりに欠けた．私自身は全く面白いと感じず，そのスレッド運用停止を考えた．しかしＴ先生は私と全く違う受け止め方をしていた．Ｓ男は，キャラクターに成りすましたＴ先生のアドバイスを受けながら運用をし続け，最終的に一番人気のスレッドを作り上げていった．つまり，Ｔ先生は私にはない視点でＳ男を捉え，Ｓ男の能力を見事に引き伸ばしたのである．Ｗｅｂの中のキャラクターはバラエティー豊かな性格を持っている．それは，そのキャラクターを操る人間のパーソナリティーそのものでもある．学校生活では主に学級という囲まれた集団の中で，一人の教師が相手をする．しかしこのＷｅｂサービスの中では，たくさんの子ども達を，たくさんの教師や保護者で相手をしてきた．そこでは実に多様なツナガリが生まれた．キャラクターに自分の悩みを打ち明けてきたり，宿題のヒントを求めてきたりする子どもいた．図書館司書の先生に本の相談を求める子どもや，学校栄養士に給食レシピをきく子どもなどである．子供は多くの大人達から，多様な教育を受けるチャンスを得ることができる．大人も多くの子ども達に教育をする機会を多く与えられる．教師はオールマイティーではない．できる事は限られている．このWeb サービスの中で行われた「教師が一人一人の個性を出しながら多くの人数で多くの子ども達に対応していく」というスタイルは非常に効果的な教育システムではないかと私は考える．４．学校Ｗｅｂサービスの本質 8 ヶ月間の試験的運用で，規範的な学校Ｗｅｂサービスのモデルは出来上がった．最後にシステム継続の問題は残る．今までのＨＰでは情報担当が替わると，サイトの動きも止まってしまうことが多かった．しかし現在，学校では来年度以降のサービスの継続を検討し始めている．保護者・子ども達の継続を願う声や，教師自身が利用した上で「これなら使えそうだ」という手ごたえが，この動きに反映されている．ＣＭＳのシステムはそのまま来年度以降も使うことができる．継続で大切なことは，運用面だけとなる．今回は試行錯誤しながらの試験的運用であったが，その中で感じたのは学校Ｗｅｂサービスの運用で一番大切な事は，どのように使うかという発想であると思う．システムはどんどん進化し，やがてもっと高度なサービスも提供できるようになるだろう．それをうまくサービスに生かしていくインフォメーション・アーキテクチャーとしての対応も考えていく事は大切ではある．しかし，それ以上に現状のサービスをどう使うかという発想からスタートすると，アイディア次第でいくつものサービスを実現することができるのである．本研究では私を中心に，何人かの教師や保護者が自分の得意な事を生かしながらサービスを具体化させてきた．一人一人の考えや，知識・技能を集結させ，共有させることこそが，学校Ｗｅｂサービスの本質ではないかと考える．

引用・参考文献

1）Ｊ－ＫＩＤＳ大賞 2005

http://www.j-kids.org/home.html 2) 豊福晋平：学校をベースとした地域コミュニティエリアネットワークの構築,1996 3) 金亨珍：アバターを活用したウェブビジネスの戦略,2006 4) 株式会社ソーテック社：XOOPS でつくる！最強のコミュニティーサイト,2005