①新型コロナウイルス緊急経済対策本部の設置
新型コロナウイルス感染症の拡大の抑止はもちろん、売上が減少した 企業を支援し、終息後の消費喚起策に全力を尽くすべく、3月19日に 「新型コロナウイルス緊急経済対策本部」を設置し、3月25日には 第1回会合を開催。 【構成員】 本部長 岩田会頭 副本部長 全副会頭 実行委員長 柴田副会頭 実行副委員長 中田政策委員長 実行委員 11部会長②札幌市への緊急要望
(3月31日) これまでの経営相談やヒアリングを通して届いた企業の窮状を踏まえ、 3月31日に札幌市に対し緊急要望を実施。 【要望者】 新型コロナウイルス緊急対策本部 本部長 岩田会頭 実行委員長 柴田副会頭(1) 要望活動等
③秋元市長と経済団体との緊急懇談
(4月15日) 札幌市が、更なる雇用維持と事業継続のた めの支援を検討するにあたり、市内経済が 抱えている窮状や課題等に関する意見聴取 のため、経済団体等との懇談を実施。 当所からは岩田会頭が出席し、以下を要望。 ・補正予算による早急な支援策 ・申請手続の迅速化に向けた人員投入 ・地方創生交付金の休業補償への充当 ・経済復興に向けた支援策これまでの当所取り組み事業
⑥１１部会緊急要望
(7月29日)⑤新型コロナウイルス感染症対策
寄付基金の設立に関する提言
(4月30日)■新聞広告
(6/12 北海道新聞)④第70回全道商工会議所大会 提出議案取りまとめ
→7/16 道商連中央要望
要望先：経済産業局、労働局、厚生局、開発局、運輸局、北海道、札幌市 要望項目：①感染防止対策について ②休業要請・休業補償等について ③中小企業の売上減少の下支えについて ④公共工事について ⑤公共輸送・物流政策について ⑥雇用維持・人材確保・人材育成への 支援について ⑦アフターコロナに向けてサービス業 38.0% 飲食業 24.8% 小売業 10.8% 建設業 9.3% 卸売業 4.4% 製造業 3.8% 運輸業 2.2% 観光業 0.9% その他 5.8%
①経営相談窓口の設置
・１月29日(水)に経営相談窓口を当所中小企業相談所本所及び５支所に設置。
・３月７日(土)より休日の相談対応開始。6/14(日)まで延長。相談件数239件
・３月９日(月)よりオンライン経営相談に対応。
・３月13日(金)より「小規模事業者持続化補助金」相談窓口の開設。
・５月13日(水)より「持続化給付金」申請サポート会場電話予約窓口を設置。
４日間で
435件対応
・５月14日(木)より「雇用調整助成金」専門相談を拡充。火曜+木曜
■期間：令和2年1月29日（水）～12月9日（水） (315日間)
■件数：2,734件(窓口 1,542件・電話1,163件・巡回49件・オンライン23件)
※相談内容 相談件数 2,777件 38 734 599 444 261 275 85 182 68 68 23 ※月別相談件数の推移 資金繰り関係 2,752 うち持続化補助金 941 従業員関係 7 風評被害関係 2 その他 16 計 2,777(2) 経営相談対応
■「小規模事業者持続化
補助金」申請受付状況
締切 申請 採択 コロナ型① 5/15 113件 100件 コロナ型② 6/5 436件 312件 コロナ型③ 8/7 286件 76件 コロナ型④ 10/2 217件 コロナ型⑤ 12/10 153件 締切 申請 採択 一般型① 3/31 91件 70件 一般型② 6/5 159件 62件 一般型③ 10/2 109件 一般型④ 2/5 〈 2/3補助。上限50万円〉 〈 2/3～3/4補助。上限100万円。事業再開枠＋50万円〉各支援機関の連携によるワンストップできめ細やかな支援を実践 するため、3月24日、27日に緊急特別経営相談会を実施。相談件 数69件。 【支援機関】①北海道よろず支援拠点、②札幌市、③日本政策金 融公庫、④北海道信用保証協会、⑤札幌商工会議所（専門相談 員・経営指導員）
②緊急特別経営相談会
③コロナ禍における経営課題に対する「個別相談会」
７月８日(水)に当所Aホールにて開催。中小企業診断士や社会保険労 務士など専門アドバイザーが対応。１社あたり１時間(①10時～、② 11時～、③13時～、④14時～、⑤15時～)の予約制で実施。 申込25社・参加21社④「小規模事業者持続化補助金・持続化給付金等特設
サポートセンター」を設置
前回の持続化補助金の対応では、予想を遥かに超える申請希望者が殺到したことから、 サポートセンターを設置し、常駐する専門スタッフによるキメ細かく密度の高い相談 体制を構築し、より高い採択率と企業の成長を実現する。 ・開設期間：7月13日(月)～2月初旬（予定） ・場所：中小企業相談所内 ・体制：中小企業診断士１～3名、案内スタッフ２名⑥年末経営相談会
12/1(火)９~16時 ニューオータニイン札幌2F 北海道よろず支援拠点・札幌市・日本政策金融公庫・札幌商工会議所が 相談対応 ①金融相談（補助金・支援金含む）、②経営相談、③労務相談、④企業 再生・事業承継 他⑤すすきの・経営相談緊急サポートデスク
すすきの地区で事業を営む方を対象に、経営に関する相談を受 け付けるサポートデスクを期間限定で開設。 ・開設期間：11月24日(火)～27日(金) 13～19時 ※予約制 ・場所：札幌東急REIホテル ・主催：札幌市・札幌商工会議所 ・共催：日本政策金融公庫 ※追加開設：12/3(木),12/4(金),12/10(木),12/11(金)⑦年末緊急経営・職業・納税相談会
12/14(月)~12/25(金) 於 市内10か所(各区1か所づつ) 主催：札幌商工会議所・札幌市、共催：日本政策金融公庫②新型コロナ雇用対策掲示板「ジョブボード北海道」
人材の解雇や雇止めが発生する中、求職活動を続ける今春卒業者をはじめ、就職を希望 している方等向けに、人材を積極的に採用したい道内企業の採用情報を一括して掲載す る「ジョブボード北海道」を4/21開設。掲載費用は無料。 3/9 3/16 3/23 3/30 4/6 4/13 4/20 4/27 5/4 5/11 5/18 5/25 6/1 6/8 6/15 6/22 6/29 7/6 7/13 7/20 7/27①北海道つながるモール～SOS掲示板
7/20 名称変更(旧名称：掲示板「緊急在庫処分SOS」)
北海道物産店などイベント中止等による過剰在庫や、休校による学 校給食の停止、飲食店の来店客数の減少を踏まえ、過剰在庫解消・ 販売促進支援を目的に、”特設掲示板”を当所ホームページ上に開 設。 ・3月10日(火) 9：00に当所HP内で公開。 ・3月11日(水)より当所 Facebook、12日(木)より Twitterでも 情報発信開始。 ※多くのメディアに取り上げられ、他の商工会議所にも同様の取組が拡大。 ※地下街コミュニケーションスペースにて食品や雑貨等の過剰在庫を販売する「頑バル・マーケット」 を実施予定 (4/17～4/20)だったが、北海道・札幌市緊急共同宣言 (4/12)により開催断念。 ※食品以外の「物品」カテゴリー を追加(5/14) ※掲載品目の多様化や役割の変化を踏まえ、7/20より『緊急在庫処分SOS』から名称変更 ※「最終在庫処分！応援ありがとうフェア」(7/20～8/31) 155社参加 ※「北海道webグルメフェス」9/30～11/20 掲載85社 秋に道内各地で開催予定だった食関連イベントに出展予定だった人気商品の販売機会を提供 ※「冬のギフト・年末年始のごちそう特集」11/25～1/8 掲載60社 お歳暮・ギフト向け商品 及び クリスマス・年末年始向けごちそう商品の販売機会を提供 3/12(木) 500,575 4/16(木) 539,313 ※ 当所HP閲覧数（1日あたり）は2月平均が2,500件だったのに対し、 3月12日(木)には50万件に激増。 以降落ち着いてきたものの、4月16日(木)には「ヒルナンデス」で 紹介され、過去最高の539,313件に。 4/21(火) ～ ﾘﾆｭｰｱﾙによりカウント方法変更 ※アクセス件数の推移 4/23(木) 800,430(3) Web関連事業
④さっぽろ元気企業！サービス紹介掲示板
新型コロナウィルス対策等で始めた新たな取組み や、様々なお役立ちサービスを展開している元気な 企業様の取組みを広く周知するために、掲示板を開 設(5/18)。⑤札幌チャレンジ・レポート
~新型コロナウイルス対策取組事例集
様々なアイデアで頑張っている会員企業の取組を他 の企業に広く周知し、広げるために特設サイトを開 設(5/19)。③札商テレワークポータルサイト
需要が高まっているテレワークについて、導入を検討する事業者と関連機器・ サービスを取り扱う事業者のマッチングを目的に情報を掲載。補助金・助成金 の情報を併せて掲載。5/7公開⑥コロナ対策商品・サービス掲載サイト
7/15公開。 ※8/4にテレワーク導入セミナー・個別相談会を開催。58名参加 ※10/22(木) に「楽しく快適に巣ごもりワークするための展示会」（出展数18社）を 当所主催で開催～東日本電信電話ユーザ協会主催のテレワーク導入実践セミナー(参 加者数83名~ZOOM参加者含む)と併催 • フェイスガード・アイガード • マスク • マスク備品（ケース・スタンド） • 消毒液 • 消毒液スタンド • 消毒サービス • パーテーション・カーテン・ブース • 検温器・サーモグラフィー • 検温サービス • 防護ガウン • 情報通信機器 • 業務管理 • WEB会議・WEBカメラ • リモートワーク可能施設 • コンサルタント業務②「雇用調整助成金」解説動画の作成・公開
煩雑な申請手続きを分かりやすく解説する動画を作成、 5/22に公開。 【Part.１】雇用調整助成金の制度概要について 【Part.２】手続き作業の流れと、準備するものについて 【Part.３】提出書類の書き方について③「札商webセミナーch」開設
最新の法改正や新型コロナウイルスで感染拡大に伴う税制等の特例措置について、在宅中 でも学べる様々なwebコンテンツを配信。各部会の情報提供事業を動画配信で代替。 1) パワーハラスメント防止対策法 2) 女性活躍推進法改正 3) 働き方改革「同一労働同一賃金」 4) 働き方改革「時間外上限規制」 5) テレワーク導入に伴う労務管理① 6) テレワーク導入に伴う労務管理② 7) テレワーク導入に伴う労務管理③ 8) 食中毒を防ごう！～テイクアウト・飲食店事業者向け(4) 動画による情報提供ほかオンライン関連
①新入社員WEB研修
4/1~5/31・345名視聴。 1)社会人としての心構え 2)ビジネスマナーの基礎知識 3)相手を不快にさせない言葉遣いの実践講座 4)電話対応マナー 【導入説明】制度の変更点・用語解説 従業員20人超の企業向け 【申請書類の作り方】「雇用調整助成金」～雇用保険加入者対象 【申請書類の作り方】「緊急雇用安定助成金」～雇用保険に加入していない方対象 従業員20人以下の企業向け 【申請書類の作り方】「雇用調整助成金」～雇用保険加入者対象 【申請書類の作り方】「緊急雇用安定助成金」～雇用保険に加入していない方対象 ※助成金の上限額の引き上げや助成率の 拡充等を踏まえ、7/9から改訂版を配信。 9) 民法改正～不動産関連① 概要説明 10) 民法改正～不動産関連② 売買契約書編 11) 民法改正～不動産関連③ 賃貸借契約編 12) 働き方改革～建築設計業務委託編⑥企業経営支援動画の制作
感染リスクを低減する取組等を実践する会員企業の事例等の動画を制作し、7/3(金)より順次配 信。全21本作成（札幌市１臨補正「経済連携支援費」）⑤オンライン人材採用応援プログラム
④小規模事業者持続化補助金申請に向けたオンラインセミナー
7/13(月) 13:00～14:00 講師：中小企業診断士 後藤直樹 氏 112名参加。 【オンラインセミナー】 企業向け：1) 7/30(木) 24名参加 2) 8/5(水) 23名参加 3) 8/26(水) 24名申込 学生向け：1) 8/29(土) 32名申込 2) 9/26(土) 39名申込 【オンライン合同企業説明会】 1) 8/29(土)…募集企業数30社(参加12社・学生52名) ※首都圏等からの参加もあり 2) 9/26(土)…募集企業数30社(参加11社・学生50名)①「SAPPOROおみせ応援商品券」発行事業
(札幌市２定補正) ・１セット:1,000円☓12枚を１万円で販売 (ﾌﾟﾚﾐｱﾑ率20%) ・発行冊数：50万冊(600万枚) ・発行総額：60億円(ﾌﾟﾚﾐｱﾑ分 10億円) ・札幌市、札商、市商連で実行委員会を構成 ・参加店募集：7/6(月)～8/20(木) →8,602店 ・販売期間：8/5(水)～10/5(月) → 8/8(土) 販売終了 ・販売店：374店(郵便局226、ｱｰｸｽｸﾞﾙｰﾌﾟ63、イオン北海道42など) ・利用期間：8/5(水)～11/5(木)(5) 消費喚起
④札幌ナイトアッププロジェクト
※札幌市第3回臨時市議会補正予算「観光需要回復支援事業」(補助率9/10)を活用して実施 札幌の夜間観光を盛り上げるエンターテイメント事業者を 支援するため、オンラインフェスなどの事業を実施。 1)SAPPOROオンラインフェス (10/3・10/4 18:00～24:00) 視聴10,076回・投げ銭18,872円2)SAPPORO ONLINE DRIVE-in FES (10/3・10/4 於 さっぽろ羊ケ丘展望台)
3)札幌夜景VRコンテンツ
…札幌夜間観光webサイト「Sapporo Night Package」 にて10/3より順次配信
③商店街元気回復！キャンペーン
SAPPOROおみせ応援商品券事業に合わせた市内６商店街(発寒・北24条・ 平岸中央・南平岸・真駒内・石山)の販促活動の周知を応援 1)SNSフォトコンテストの実施(8/12～11/5) 2)７商店街PR動画「おいでよ!!商店街」の製作②SAPPOROおみせ応援ありがとうキャンペーン
「SAPPOROおみせ応援商品券」を利用して商店街で買物をした方に賞品が抽選で当たる キャンペーン 主催：札幌市商業近代化推進協議会(札幌市・札幌商工会議所・札幌市商店街振興組合連合会) 応募期間：8/5～11/5 ※１人１回のみ有効 市内７商店街（北24条、平岸中央、南平岸、発 寒、石山、真駒内、本郷）のＰＲ動画を作成し、 10/29よりYoutubeで公開。※本郷は11月予定⑤北海道まるごとフェア in サンシャインシティ2020
期間：10/9(金)～10/11(日) 会場：池袋サンシャインシティ 展示ホールA 主催：北海道まるごとフェア in サンシャインシティ実行委員会 （北海道商工会議所連合会、北海道経済連合会、北 海道商工会連合会、北海道農業協同組合中央会、ホ クレン農業協同組合連合会、北海道漁業協同組合連 合会、北海道木材産業協同組合連合会、北海道観光 振興機構、札幌観光協会、㈱北洋銀行、㈱北海道銀 行、㈱北海道新聞社、札幌商工会議所、登別商工会 議所、㈱サンシャインシティ） 出 展 者 ：67社・70小間 来場者数：18,325人/3日間 (前回33,000人/4日間) 総 売 上 ：3,850万円/3日間 (前回3,100万円/4日間)⑥Go To Eat 北海道お食事券
食事券事業…登録飲食店で使える地域限定のプレミアム付食事券(購入額の25%分を上乗せ) ⇔予約サイトを通じたポイント還元 ・申請者：道商連 ※10/1採択(農水省) ・協力団体：道内42商工会議所、北海道商工会連合会、道内152商工会、北海道商 店街振興組合連合会。道内121商店街、北洋銀行、北海道銀行、 道内20信用金庫、凸版印刷、ニッセンレンエスコート ・１セット:1,000円☓10枚を8千円で販売(25％のプレミアム付) ・11/10に50万冊、11/16に50万冊を販売～道内金融機関約450か所で販売 ※販売停止中 ・利用期間：11/10～3月末 ※期間延長検討中 ・飲食店登録申請受付：10/26～1/20 →参加店：6,404件(11/24現在)(6) 地域貢献
②「新型コロナウイルス札幌ささえあい基金」への協力
①マスク１万枚－札幌市への寄贈（4/15）
札幌市 秋元市長 札幌商工会議所 岩田会頭 札幌市議会 五十嵐議長 札幌観光協会 柴田会長 札幌市社会福祉協議会 福迫会長 さっぽろ青少年女性活動協会 野崎理事長 札幌市×協力団体共同記者発表 (6/9) 札幌市より139施設に寄贈済③「新北海道スタイル」構築促進事業への協力
国が提唱する「新しい生活様式」を、道において広く周知・普及させることにより、新 型コロナウイルス感染に強い経済社会の構築を促進する取り組みである「新北海道スタ イル」構築促進事業に協力。 ■目標：訪問件数 600件、窓口対応件数 1,000件 【配布物】 ・「新北海道スタイル」安全宣言（小ポスター） ・新北海道スタイルステッカー ・新北海道スタイルピクトグラム ・「北海道事業者のみなさまへ」 ・「北海道コロナ通知システム」 ・「新北海道スタイル」アドバイスシート(7) 調査
※定期景気調査において2月から会員企業におけるコロナの影響を調査 19.0% 42.4% 49.0% 60.7% 55.8% 50.7% 49.7% 47.2% 54.2% 52.6% 60.7% 49.7% 45.4% 36.6% 30.1% 40.0% 40.9% 44.0% 35.1% 38.1% 11.2% 3.9% 1.6% 1.4% 7.1% 6.9% 7.7% 7.1% 8.8% 8.3% 9.1% 3.9% 3.9% 1.4% 7.1% 2.4% 1.7% 1.6% 1.9% 0.6% ２ 月 調 査 ３ 月 調 査 ４ 月 調 査 ５ 月 調 査 ６ 月 調 査 ７ 月 調 査 ８ 月 調 査 ９ 月 調 査 1 0 月 調 査 1 1 月 調 査 影響はない 経済活動の停滞が長期化すると影響が出る懸念がある (５月調査まで：長期化すると影響が生じる懸念がある) 影響が続いている (５月調査まで：影響が生じている) 分からないコロナ対策の取組一覧 実施時期 2/4現在の状況 (1) 要望活動等 ①新型コロナウイルス緊急経済対策本部の設置 3/19設置 第1回：3/25開催 ②札幌市への緊急要望 3/31 ③秋元市長と経済団体との緊急懇談 4/15 岩田会頭出席 ④第70回全道商工会議所大会 提出議案取りまとめ 422 政策委(書面) 7/16 道商連中央要望 ⑤感染症対策寄付基金の設立に関する提言 4/30提出 6/9 札幌市☓協力団体 記者会見 ⑥１１部会緊急要望 7/29 8/26 回答書受領 (2) 経営相談対応 ①経営相談窓口の設置 R2.1/29～ 相談件数2,814件 ②緊急特別経営相談会 3/24・3/27 相談件数69件 ③コロナ禍における経営課題に対する「個別相談会」 7/8 21社参加 ④「小規模事業者持続化補助金・持続化給付金等 特設 サポートセンター」設置 7/13～ 相談件数1,419件 ⑤すすきの・経営相談緊急サポートデスク 11/24～11/27,12/3,4,10,11, 12/19,26 相談件数66件 ⑥年末経営相談会 12/1 相談件数12件 ⑦年末緊急経営・職業・納税相談会 於 市内各区 12/14~12/25 相談件数20件 (3) Web関連事業 ①北海道つながるモール～SOS掲示板 ※7/20名称変更 (旧名称：掲示板「緊急在庫処分SOS」) 3/10～ 掲載件数 506件 売上 3億1,487万円 ②新型コロナ雇用対策掲示板「ジョブボード北海道」 4/21～ 掲載件数 262社採用実績 19名 ③札商テレワークポータルサイト 5/7～ 掲載56社・9,381アクセス ④さっぽろ元気企業！サービス紹介掲示板 5/18～ 掲載35社・2,827アクセス ⑤札幌チャレンジ・レポート ~新型コロナウイルス対策取組事例集 5/19～ 掲載59社・3,620アクセス ⑥コロナ対策商品・サービス掲載サイト 7/15～ 掲載33社・2,832アクセス (4) 動画による情報提供ほか ①新入社員WEB研修 4/1~5/31 345名視聴 ②「雇用調整助成金」解説動画の作成・公開 ①5/22～②7/9～ 1,344回視聴 ③「札商webセミナーch」開設 5/11～ 13本・5,138回視聴 ④小規模事業者持続化補助金申請に向けたオンラインセミナー 7/13 112名参加 ⑤オンライン人材採用 応援プログラム ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ(企業) ①7/30・②8/5・③ 8/26 ①24名・②23名・③24名 ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ(学生) ①8/29・②9/26 ①32名・②39名 オンライン合説 ①8/29・②9/26 ①企業12社・学生52名②企業11社・学生50名 ⑥企業経営支援動画の制作 7/3～ 21本・6,259回視聴 (5) 消費喚起 ①「SAPPOROおみせ応援商品券」発行事業 8/5～8/8販売 換金59.8億円(消化率99.8%) ②SAPPOROおみせ応援ありがとうキャンペーン 8/5～11/5 応募件数 7,159件 ③商店街元気回復！ キャンペーン SNSフォトコンテスト 8/12～11/5 フォロワー数 393名、投稿数230件 6商店街PR動画製作 10/29～ 3,034回視聴 ④札幌ナイトアップ プロジェクト SAPPOROｵﾝﾗｲﾝﾌｪｽ 10/3・10/4 10,076回視聴、投げ銭 18,872円 SAPPORO ONLINE DRIVE-in FES 10/3・10/4 203台・432人来場
札幌夜景VRコンテンツ 10/3より順次配信 ⑤北海道まるごとフェア in サンシャインシティ2020 10/9～10/11 来場者18,325人、売上3,850万円 ⑥Go To Eat 北海道お食事券 11/10～3月末 参加店：7,196店 ※1/7現在 販売：22.8万冊/100万冊 ※現在、販売停止中 (6) 地域貢献 ①マスク１万枚－札幌市への寄贈 4/15 市より139施設に配布 ②「新型コロナウイルス札幌ささえあい基金」への協力 6/10～ 9,278件・591,622,027円 (1/29 9:00現在) ③「新北海道スタイル」構築促進事業への協力 8/24～10/27 訪問669件・窓口1,454件
札 幌 商 工 会 議 所 ～新型コロナウイルス感染症の影響を受ける事業者の経営支援・販路確保支援～ 国に先行して「新型コロナウイルス緊急事態宣言」が発表された北海道では、その影響を受け た事業者の資金繰り、失った販路の回復・確保などが喫緊の課題であった。札幌商工会議所は、 新型コロナ経済対策掲示板「緊急在庫処分ＳＯＳ！」や「オンライン 経営相談窓口」の設置等を 通じ、これらの課題克服にいち早く取り組んだ。 新型コロナウイルスの感染拡大により、物産展やイベントの中止、道産食品の買い控えなどの 風評被害、北海道庁等の外出自粛要請による客足の減少、小中学校の一斉休校による学校給食の 停止等が相次いだ。 食品の大量在庫の発生に悩む事業者からの相談が急増したことを受け、同所は道内食品関連企 業が抱える過剰在庫の解消・販売促進を支援するため、３月10日、ホームページ上に特設掲示板 「緊急在庫処分ＳＯＳ！」を開設し、購入希望の消費者や業者に対する販売情報の一括発信を開 始した。 同掲示板の開設直後から、全国ネットのテレビ番組を含む多数のメディアに取り上げられるな ど大きな反響を呼び、また、同様の取り組みは、他地域の商工会議所等での実施へと広がりを見 せた。その後、同所では、食料品店以外からも掲載を希望する相談が 多く寄せられたことを受け て５月から食品以外にも対象を拡大した結果、６月 16 日現在、掲載企業約 450 社、売上合計約２ 億円に達した。 また、北海道庁の「緊急事態宣言」（２月28日）を受け、同所は、全国の商工会議所が共通で利 用可能なオンラインアプリ「G Suite」を活用し、ホームページ上に新型コロナウイルスに関する 「オンライン経営相談窓口」を設置、 ３ 月 ９日から相談の受付を開始した。相談実績は、７月５ 日時点で20事業所となっている。 インターネット利用に慣れた若い経営者、非対面による安心を求める女性経営者等を 中心に、 オンライン経営相談を機に初めて商工会議所に相談するケースが多く、新たな事業者層との接点 になっている。また、相談者と経営指導員等双方の移動時間削減につながっている。支援した中 には、マル経融資で当面の資金が工面できた、持続化補助金 を申請して採択された、という事業 者が出てきている。 オンライン経営相談の支援実績は、経営支援（窓口相談）の実績 として計上しており、「新しい生活様式」への対応や効率化の観点か ら今後一層、推進する方針である。 事業者からの相談・要望に対し、迅速・的確に対応したこれらの 取り組みは、他商工会議所の模範となる好事例として高く評価でき る。
