はじめに
『Sucess21 モバイル』とは、「iPhone」を用いて、物件の外観、内観、及
び「RICOH THETA」を用いて「360°パノラマビュー」を撮影し、その場で登
録することができるシステムです。
本書では、「360°パノラマビュー」撮影の標準化を図るため、撮影ルール
（運用方法）をまとめています。
Ｗｅｂサイト「ホームメイト」では、360°カメラで撮影した画像を紹介す
ることにより、実際に物件を内覧している状況に近いリアルな情報を伝える
ことができます。入居仲介の新たな武器（ツール）の活用により、成約に繋
がる問い合わせの増大にご活用ください。
Success21 モバイル
「360°パノラマビュー」撮影マニュアル
《目 次》
１‐１．使用機種 ··· P.1 （1）使用機種の各部説明 ··· P.1 １‐２．撮影前の準備 ··· P.2 （1）機器の充電 ··· P.2 （2）撮影する部屋の通電確認 ··· P.2 （3）明るさの変更 ··· P.2 ２‐１．外観撮影 ··· P.3 （1）外観の撮影箇所 ··· P.3 （2）外観撮影時の注意点 ··· P.4 （3）外観撮影時の位置の違い ··· P.4 （4）外観撮影時の向き ··· P.4 ２‐２．室内撮影 ··· P.5 （1）室内の撮影箇所 ··· P.5 （2）室内撮影時の注意点 ··· P.6 （3）室内撮影時のスタンドの高さ ··· P.6 ３‐１．画像確認後の「保存」の徹底 ··· P.7 （1）撮影画像の確認 ··· P.7 ３‐２．撮影機器の使用・管理 ··· P.8 （1）店内での管理 ··· P.8 （2）持ち出し時の使用・管理 ··· P.8第２章 撮影箇所と注意点
第１章 撮影準備
第３章 禁止事項
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第１章 撮影準備
１-１．使用機種の各部説明
「360°パノラマビュー」の撮影時には「RICOH THETA」を使用します。「RICOH THETA」は、専 用スタンドに取り付けて使用します。 （１）使用機種の各部説明 シャッターボタン マイク レンズ カメラ状態ランプ 無線ランプ 撮影モードランプ 点灯中に撮影できます。 無線機能がオンのときに 点灯します。 選択中の撮影モードに対応 したランプが点灯します。 スピーカー 電源ボタン/ランプ 無線ボタン 電源をオン/オフします。バッテリーが残り 少なくなったときに点灯します。 静止画モードと動画モードを切り換えます。 撮影モードボタン 無線機能をオン/オフします。 撮影するときに押します。リモートで撮影 する場合には使用しません。 【 上部 】
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１-２．撮影前の準備
（１）機器の充電 「RICOH THETA」は、バッテリーの残量がどのくらいなのか確認することができないため、 「RICOH THETA」使用する際は、事前に必ず充電をしておきます。 充電が始まると電源ランプが点灯し、充電が完了すると電源ランプが消灯します。 充電時間は約 180 分（室温 25℃の場合）で完了します。 （２）撮影する部屋の通電確認 デジタルカメラと異なり、「RICOH THETA」にはストロボ機能がありません。そのため、 室内の「360°パノラマビュー」を撮影する際は、撮影する部屋の照明が使えるかどうか （通電されているか）を事前に確認しておきましょう。 【照明がある場合】 【照明がない場合】 （３）明るさの変更 入居希望者様に対してお部屋の印象を良く見せるためには、可能な限り照明をつけた明るい 状態で撮影します。やむを得ず室内の通電ができない場合には、撮影した「360°パノラマビ ュー」を「iPhone」に取り込んで明るさを変更します。 （明るさの調整方法は『Success21 モバイル 操作マニュアル』をご参照ください。） 明るくなる 暗くなる3
第２章 撮影箇所と注意点
２-１．外観撮影
（１） 外観の撮影箇所 建物外観の「360°パノラマビュー」は、建物規模により２枚～３枚撮影します。 撮影箇所 撮影枚数 建物全体 １枚 敷地全体 １枚 共用部 （エントランスなど） ０～１枚 ※建物外観の「360°パノラマビュー」は、最大で５枚まで登録が可能です。 【外観の撮影箇所例】 ※外観撮影時には、できる限りスタンドが傾かないような場所に設置します。 建物全体の 撮影箇所 敷地全体の 撮影箇所 エントランス の撮影箇所4
×
（２）外観撮影時の注意点
「RICOH THETA」で撮影する動画は、「RICOH THETA」を設置した場所を基点として、 360°の全てが撮影されるため、撮影者は「RICOH THETA」の設置位置から離れて（隠れ て）リモートで撮影しなければなりません。 そのため、雨天時はもちろんのこと、風が強い日等もスタンドが倒れるなどして、撮 影機器が損傷する可能性があるため、撮影には向きません。 （３）外観撮影時の位置の違い 「RICOH THETA」を設置した場所と建物位置の関係で、建物の見え方は大きく異なりま す。近くに寄って撮影すると、画像の再生時には見上げるような画像となり、離れすぎ ると建物が小さく写ってしまいますので、物件規模に合わせて撮影位置を定めてくださ い。 【近くに寄って撮影した場合】 【離れて撮影した場合】 （建物から２ｍ離れた位置） （建物から５ｍ離れた位置） （４）外観撮影時の向き 「360°パノラマビュー」の再生時に最初に建物が写っている状態にするためには、 「RICOH THETA」の向きを合わせなければいけません。建物に向ける面がどちらである か理解せずに撮影すると、撮影動画の再生時に写したい建物と反対側から再生すること となります。 （再生の始めに建物が写ります） （再生の始めに建物が写りません）
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【建物に向ける面】 シャッターボタン5
２-２．室内撮影
室内の「360°パノラマビュー」撮影は、部屋数や水周りの形状により３枚～11 枚撮影し ます。 （１）室内の撮影箇所 間取り １Ｒ・１Ｋ １ＤＫ・ １ＬＤＫ ２Ｋ～ ２ＬＤＫ ３Ｋ～ ３ＬＤＫ ４Ｋ以上 居 室 １枚 １枚 ２枚 ３枚 ４枚 Ｋ・ＤＫ・ＬＤＫ ０～３枚 （※1） ＷＣ・バス・洗面 １～３枚 玄 関 １枚 撮影箇所計（※2） ３～６枚 ４～８枚 ５～９枚 ６～10 枚 ７～12 枚 （※1） １Ｒの場合は、居室の撮影時にキッチンの撮影を兼ねてください。 （※2） 室内の「360°パノラマビュー」は、最大で 12 枚まで登録が可能です。 【撮影箇所の例】 例）１Ｋの場合 例）２ＬＤＫの場合6 （２）室内撮影時の注意点 建物の外観と同様に 360°の全てが撮影対象となるため、靴やカバンなどは全てカメ ラの死角となる場所にまとめて置き、写り込まないようにしましょう。また、室内であ っても撮影時に外部（窓の外）が写り込むことがありますので、通行人や車両№など個 人情報に関するものが写り込まないか確認しておくことが必要です。 （３）室内撮影時のスタンドの高さ 室内の撮影は、外観の撮影時と異なり、狭い範囲での撮影となるため、撮影箇所に応 じてスタンドの高さを調整する必要があります。 スタンドは収納時の高さは 53.5cm ですが、全高で 150cm まで調整ができるようにな っています。ＬＤＫ・居室など広い部屋を撮影する場合には、スタンドを伸ばして 150cm の高さで撮影し、バス・トイレ・洗面など狭いスペースを撮影する場合には、ス タンドを縮めて 90～100cm の高さで撮影をすると、再生の始めから設備が写ります。 【スタンドの高さによる違い】 スタンド 90cm で撮影［再生の始めに設備（便器）が写る］ スタンド 150cm で撮影［再生の始めに設備（便器）が写らない］
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第３章 禁止事項
３-１．画像確認後の「保存」の徹底
（１） 撮影画像の確認 外観・室内を問わず、撮影した画像は、Success21 モバイルに「保存」する前に必ず プレビューモードで画像を確認してください。特に外観の「360°パノラマビュー」を 撮影する場合には、通行人・車両№・個人宅の表札などが写りこんでしまう可能性が高 く、こうした個人情報に類するものが写り込んだままホームメイトサイトに掲載してし まうとクレームに繋がる可能性があります。また、室内の「360°パノラマビュー」を 撮影する場合でも撮影者の私物や、上記で例示した個人情報に類するものが窓の外に写 りこんでしまっていることがありますので注意が必要です。 プレビューモードの動画確認で、ボカシ処理が必要な場合は、「編集」機能を利用し てボカシ処理を行なってください。 （ボカシ処理方法は、Success21 モバイル 操作マニュアルをご参照ください。） 【ボカシ処理の対象】 外観撮影時 室内撮影時 ・特定ができる人物 ・通行車両や駐車車両の車両№ ・個人宅の表札 などの個人情報に類するもの ・左記の個人情報に類するもの （窓の外に写りこんだもの） ※撮影者の私物の写り込みについては、ボカシ処理を行なうのではなく取り直しをします ボカシ処理が必要な場 合には、ボカシ処理を行 なった後に「保存」して ください。 画 像 を ク リッ ク す る と 再生が始まります。撮影 し た 画 像 は必 ず 確 認 し てください。8
３-２．撮影機器の使用・管理
（１）店舗内での管理 「RICOH THETA」の保管時には、必ず鍵のかかるキャビネットなどで保管して紛失を 防いでください。 （２）持ち出し時の使用・管理 「RICOH THETA」は精密機器であるため、特に夏場に温度が上がる車両内に放置する と、故障する可能性が非常に高くなります。 撮影のため、外へ持ち出した時には、車両内に放置せずに必ず携帯してください。 『Success21 モバイル』は、無料でご利用頂けます。（360°パノラマ画像の撮影には、別途リコー社製 の 360°カメラ THETA 及び 三脚 が必要です。）Success21 モバイル 「360°パノラマビュー」撮影マニュアル
● 編 集 ： 東 建 コ ー ポ レ ー シ ョ ン ホ ー ム メ イ ト 営 業 部 ● 監 修 ： 東 建 コ ー ポ レ ー シ ョ ン ホ ー ム メ イ ト 営 業 部 ● 発 行 ： 2017 年 11 月 1 日 初 版 発 行
