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NetFlow Analyzer 6 Professional Edition のご紹介

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Academic year: 2021

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(1)

データセンタに求められる障害検知のための

ミドルウェア監視システムの導入

SaaSサービスシステム監視に見る短期導入と

管理者業務の負荷軽減効果~

2009年06月18日 アドベントネット株式会社

(2)

アジェンダ

• アドベントネット株式会社ご紹介

• 障害検知と低コスト監視導入の重要性

• 事例 Zoho IDCでのApplications Managerによる監視

• Applications Manager のご紹介

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(4)

アドベントネット株式会社

ネットワーク監視ソフトウェアを自社開発および販売

最近は、SaaS 型サービスZoho が急成長!!

弊社は、米国法人を本社とする日本法人

米国法人は、AdventNet Inc. からZoho Corp. へ社名変更!! 日本法人も近いうちに社名変更予定 製品開発の大半をインド開発センターで実施 日本法人は、製品の日本語化・お客様サポートが主な業務 ワールドワイドでの顧客数は、約4万 全社的な規模は1000名程度 日本法人は、現在、25名 高いコストパフォーマンスを実現!!

(5)

主な事業内容

Zoho SaaS型サービス製品 (2007 ~) WebNMS キャリア向けNW管理システム開発プラットフォーム製品 (1997 ~) ManageEngine エンタープライズ向けIT管理パッケージ製品 (2003 ~)

(6)

データセンター事業者様に貢献できること

多様な運用管理ソリューション

統合ネットワーク監視

帯域監視

ログ監視

統合アプリケーション監視

ヘルプデスク・情報共有・資産管理

など

システム運用コストの削減

通信事業者様向けの 様々な実績 官庁様、 地方公共団体様向けの 様々な実績

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障害検知の重要性

データセンタでは、システム停止およびその予兆を障害とし

て検知することが重要である。

業務データは常に利用可能でなければならない。

グローバル化したビジネス環境において業務停滞は致

命的

サーバや、その上で動作するDBの 稼働状況の常時監視 (障害発生の予兆を捕捉する) 施設の安全対策 対人の安全対策 システムの安全対策 システム冗長化構成 FWなどによる外部からのアクセス制限、 侵入検知、ウイルス検知 本講演では、 ここにフォーカス

(9)

低コスト監視導入の重要性

世界的な景気後退、その回復の遅れという状

況の中で、利用顧客からの料金値下げの要求

圧力が高まっており、価格競争力を確保する必

要がある

(10)

データセンタ運用管理コストの増大要素

用途別に複数の監視ツールを用いる

高額な監視ツールを用いる

監視対象の増加に対応しにくい

多数の顧客向けレポートを手作業で生

成する

(11)

データセンタ運用管理コストの低減には

監視システムの数を減らす

監視ツールの数を減らせば、製品利用方法の調査や学習、導入の

時間を短くできる

安価な監視ツールを用いる

高額監視ツールの全ての機能をどれだけ有効利用できているか精

査し、必要監視要件を整理して、より安価な監視ツールを選択する

監視対象の増加に対応しやすいシステムに

する

監視対象の増加に対して、簡易に対応できれば、監視コストの増大

を抑制できる

顧客向けレポートを自動生成する

レポート生成の自動化ができれば、その労力を減らせる

(12)

統合アプリケーション監視ツール

システムを構成する

OS、ミドルウェアや、各種サービス・アプリケー

ションを統合的に監視するので、監視用ツールの数を極力減らせる

競合他社製品に比べて安価なライセンス体系

インドでの開発、実装機能の整理、ポイント積み上げでない価格体

系により、高いコストパフォーマンスを実現

監視対象の増加へのフレキシブルな対応

基本的にエージェントレスな監視を行うので、監視対象が増えても

監視追加をするだけで済む

(一部エージェントが必要な対象あり)

サポートされている監視対象が多いので、監視対象が増えたときツ

ールを増やさずに済む

定期レポート生成を行う

スケジュールレポートにより、レポートを定期的に自動生成し、メー

Applications Managerによる解決

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事例

Zoho IDCでの

(14)

Zoho とは

「SaaS型ソリューション」として、 オフィス系やグループウェア等の「生産性向上サービス」や、 CRMやプロジェクト管理等の「ビジネスアプリケーション」など、 20を超えるオンラインアプリケーションを提供しています。 ブラウザベースで直感的に分かりやすいUIで、 いつでもどこからでもアクセスでき、業務の効率化を図れます。 20を超えるZohoサービスは、SSO対応で一貫したUIで利用できます。 各サービス間の連携により、充実した機能を相互に利用できます。 (たとえば、Mail と Docsの連携や、各Zohoサービス内のChat機能など) 公開APIによる、外部システムとの連携も対応可能です。 ソフトウェアのライセンス管理やサーバのメンテナンスが不要なため、

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Zoho システム概念図

Web サーバ群 Linux サーバ群(冗長化構成) DB サーバ群 AP サーバ群 サービス群 アプリ群 Zoho IDC 環境 インターネット E/U E/U E/U E/Uのデータ 監視

(16)

Zoho IDC 監視規模

監視対象 主な監視内容 監視数 Linux サーバ 可用性、リソース、プロセス 500以上 DBサーバ 可用性、パフォーマンス 約100 Web サーバ 可用性、パフォーマンス 20以上 サービス(ポート) ポートアクセス、コマンド実行 300以上 Ping Ping応答 200以上 URL URL の表示応答 約50 URL シーケンス URL遷移 の表示応答 50以上 スクリプト スクリプト実行時間 約10 約1200個以上の監視

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Applications Manager 利用に

よるメリット

1つのツールで全監視をカバーし、複数の監視ツ

ールを運用しなくて済んだので、管理者の負担を

低減できた。

既存機能で足りない監視要件については、適切なスクリ

プトを用意して、スクリプト監視として組み込むことがで

きた。

OS、ミドルウェアの監視に加え、URL やURL シーケン

スの監視を行ったため、

Web 上でのサービスである

Zoho を統合的に監視できた。

管理者は、アラート通知により、障害や予兆を検知した

ときのみ、管理業務に集中すればよくなった。

同一監視タイプのものを多数追加する際に、

CSV

ファイル取り込みで対応したため、監視設定作業を

大幅に短縮できた。

(18)

Applications Manager

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Applications Manager 概要1

監視用エージェントなしで簡単に監視を開始できるソフトウェアです。 豊富なレポート機能も備えています。 インストール 監視設定 監視開始 レポート出力 GUIベースで 簡単に行える 監視対象への アクセス情報 を入力 IPアドレス ポート番号 ユーザ パスワード etc アラート発生 アラート生成用 のしきい値設定 PDF CSV 印刷 スケジュールレポート メール送信 SNMPトラップ スクリプト・EXE実行 簡単に監視を 開始したい。 Windows Linux に対応 Webクライアント 障害の予兆の 把握が可能 操作は直観的で簡単

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Applications Manager 概要2

1つの製品で多様な監視対象をサポートしており、その範囲内では、 監視が増えてもモジュール追加やカスタマイズを行う必要はありません。 監視したい対象をリストから選択し、 監視設定を追加できる。 監視対象は、 APサーバ、Webサーバ、DBサーバ、サーバOS、 URL、サービス、J2EEシステムなど豊富である。 1つのツール でまとめて 監視したい。 統合的な アプリケーション 監視

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Applications Manager 概要3

Applications Manager のライセンスは、基本的に 監視数対象のOSやアプリケーションの数で決まり、 監視項目のポイント数の積み上げによるライセンスと比べて、 特にミドルウェア監視で非常にコストパフォーマンスが高い。 できるだけ 安価な パッケージ が欲しい (例) □可用性□接続時間(1時間) □DB情報 □データベースステータス □テーブルスペース使用率 □テーブルスペース情報 □テーブルスペースステータス □SGAパフォーマンス □SGA情報 □SGAステータス □データファイルのパフォーマンス □セッション情報 □ロールバックセグメント etc Oracle 監視 Applications Manager での監視可能項目 競合他社製品で ポイント数の積み上げの場合 1つのOracle サーバに対して 監視項目ごとに ポイント数が加算される。 単価が安く見えても、 監視項目数を増やすと、 すぐに高額になる。 Applications Managerの 場合 1つのOracle サーバの 監視を1監視として数える。

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Linux監視でのレポート表示例1

監視情報および可用性など パフォーマンス 発生したアラート 情報などの監視情報 および可用性 CPU使用率 メモ使用率 ディスク使用率 についてのダッシュボード

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Linux監視でのレポート表示例2

トップ10サーバ-CPU使用率 表示期間を 選択可能 今日 今週 今月 今4半期 今年 など PDFでの 出力可能

(24)

DB監視でのレポート表示例

リクエスト比率 キーヒット率 表示期間を 選択可能 PDFでの 出力可能

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URLシーケンス監視での

レポート表示例

1

特定の URL の応答時間 URL シーケンス シーケンス中の 各URLについて 応答時間の変化 シーケンス中の 各URLについて 現在の状態

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URLシーケンス監視での

レポート表示例

2

ダウンタイムレポート 様々な期間 についての 統計情報

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アラート設定

監視対象毎に アラート条件を 設定可能 監視グループに アラート条件を 設定可能 各監視属性に対し て、しきい値条件 を設定 アラートの重要度 (3段階)各々に 通知アクションを 紐づける

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APM8.6 の価格例

年間ライセンス価格例 製品名 価格 Professional Edition 25モニター&1ユーザ版 年間ライセンス ¥136,000 Professional Edition 250モニター&1ユーザ版 年間ライセンス ¥1,020,000 Enterprise Edition 500モニター&1ユーザ版 年間ライセンス ¥1,870,000 Enterprise Edition 1,000モニター&1ユーザ版 年間ライセンス ¥3,230,000 通常ライセンス価格例 製品名 価格 Professional Edition 25モニター&1ユーザ版 ライセンス 初年度保守サポート付 ¥326,000 Professional Edition 250モニター&1ユーザ版 ライセンス 初年度保守サポート付 ¥3,263,000 Enterprise Edition 500モニター&1ユーザ版 ライセンス 初年度保守サポート付 ¥4,487,000 Enterprise Edition 1,000モニター&1ユーザ版 ライセンス 初年度保守サポート付 ¥7,751,000 年間保守サポートサービス更新価格例 製品名 価格 Professional Edition 25モニター&1ユーザ版 年間保守サポート ¥55,000 Professional Edition 250モニター&1ユーザ版 年間保守サポート ¥408,000 Enterprise Edition 500モニター&1ユーザ版 年間保守サポート ¥544,000 Enterprise Edition 1,000モニター&1ユーザ版 年間保守サポート ¥1,292,000

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関連

URL

評価版ダウンロード http://www.adventnet.co.jp/products/Applications_Manager/download.html ライセンス価格 http://www.adventnet.co.jp/products/list/price_Applications_Manager.htm 製品紹介ページ http://www.adventnet.co.jp/products/Applications_Manager/index.html

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おわり

参照

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