出張予約の分析レポート

(1)

Travel:

出張予約の分析レポート

ユーザーガイド

最終更新日: 2021 年 8 月 30 日

以下の Concur ソリューションに適用されます。

 Expense

 Professional/Premium edition

 Integrated with Professional/Premium Travel  Stand-alone

 Standard edition

 Integrated with Standard Travel  Stand-alone

 Concurforce

 Travel

 Professional/Premium edition

 Integrated with Professional/Premium Expense  Integrated with Professional/Premium Request  Stand-alone

 Standard edition

 Integrated with Standard Expense  Stand-alone

 Invoice Management

 Integrated with Professional/Premium Expense  Stand-alone

 Standard edition

 Integrated with Standard Expense  Stand-alone

 Authorization Request（旧称 Travel Request）

 Integrated with Professional/Premium Expense  Integrated with Professional/Premium Travel  Stand-alone

(2)

セクション 1: 本ガイドについて ...1

本ガイドで対象となるもの... 1

Professional Edition および Standard Edition のみ...1

本ガイドで対象外となるもの... 1

利用可能な出張データ... 2

旅程のソースとレコードロケーター...2

利用可能な出力形式... 3

セクション 2: アクセス許可の割り当て、レポートの割り当て、およびレポートへのアクセス...3

Professional Edition... 3

「レポート管理」および「レポートユーザー」アクセス許可の割り当て...3

レポート名によるレポートへのアクセス許可の割り当て ...5

グループによるレポートへのアクセス許可の割り当て...7

ルールクラスによるレポートへのアクセス許可の割り当て ...8

ユーザーにょるレポートへのアクセス許可の割り当て...9

レポートのアクセス許可の削除 ...10

レポート名の変更...11

分析レポートへのアクセス ...11

Standard Edition... 12

アクセス許可の割り当て ...12

分析レポートへのアクセス...13

セクション 3: レポート – [ 出張 ] セクション ...15

セクション 4: レポート – [全般] セクション...30

(3)

本ガイドの改訂履歴

日付注意事項 / コメント / 変更内容

2021 年 8 月 30 日注釈「再: 医療データをマスク」は削除され、適用されなくなりました。

2020 年 4 月 24 日ゲストの出張予約に注釈を追加しました。レポートは、米国のデータセンター内の会社

のみが利用できます。

2020 年 2 月 14 日著作権を更新しました。その他の変更はありません。表紙の日付に変更はありません。

2019 年 7 月 15 日利用可能な出張データの下の旅程のソースとレコードロケーターのセクションを更新し

ました。

2019 年 3 月 27 日フライトサマリーレポートへの参照を削除しました。

2018 年 11 月 16 日会議レポートガイドへの参照を削除しました。

2018 年 11 月 5 日いくつかのレポートが廃止されました。

2017 年 7 月 18 日レンタカーの領収書の詳細レポートおよびホテル領収書の詳細レポートは廃止されたた

め、削除しました。

2017 年 6 月 1 日フライトセグメントの詳細レポートの説明を更新しました。

2016 年 8 月 1 日 SWABIZ に関する記述を削除しました（2016 年 7 月 31 日に利用停止になりまし

た）。

2015 年 12 月 17 日アクセス許可の割り当てに関する情報を追加しました。

2015 年 8 月 25 日「ブラウザレポート」を追加しました。

「期限切れ間近のクレジットカード」を更新しました。

2014 年 5 月 9 日 Open Booking の名称が TripLink となったため、記述を更新しました。

Analysis/Intelligence の名称が Concur Insight となったため、記述を更新しました。

2013 年 12 月 23 日 12 月は内容の変更はありません。表紙と著作権を更新しました。

2013 年 11 月 25 日 Amtrak Direct Connect Cancellations レポートが、9 月から Standard Edition で利用できるようになりました。

2013 年 9 月 6 日全面改訂

(4)

出張予約の分析レポート

セクション 1: 本ガイドについて

本ガイドで対象となるもの

本ガイドでは、現行の Concur Travel の分析レポートについて説明します。



全般



Travel

Professional Edition および Standard Edition のみ

本ガイドでは、Professional Edition および Standard Edition のレポートについて説明します。以降のページでのレポートに関する説明は、Professional と Standard のいずれか、または両方に該当します。

本ガイドで対象外となるもの

SAP Concur では、他の機能やレポートも利用することができますが、本ガイドには、その情報は記載しておりません。以下のとおり、各機能についてはそれぞれのガイドでご確認ください。



その他の機能: この Concur Travel の [分析レポート] セクションには、他のレポートが含まれています。以下の項目があります。



TripLink（旧 Open Booking）: このレポートは、TripLink を使用している場合

にのみ表示されます。「TripLink User Guide」をご参照ください。



Mobile: このレポートは、Concur for Mobile を使用している場合にのみ表示され

ます。「Concur for Mobile - Reports」ガイドをご参照ください。



その他の製品エディション: 本ガイドでは Small Business Edition などの他のエディションに関する情報は含まれていません。各エディションのドキュメントをご参照ください。



Intelligence/Analysis (Cognos): 本ガイドには、Concur

Analysis/Intelligence（Cognos を使用）で生成、管理したレポートに関する情報は含

まれていません。これらのレポートに関する詳しい情報は、Analysis/Intelligence のガ

イドをご参照ください。

(5)

利用可能な出張データ

Travel では、出張がオンライン予約であるか旅行会社経由の予約であるかを問わず（TMC がサイトのオフラインレポートを設定しておく必要があります）、出張予約の分析レポートを利用できます。Travel はリアルタイムでレポートを更新して、乗客名レコード（PNR）からすべてのチケット販売取引まで、すべての処理段階の情報を反映します。さらに、Travel は、旅行会社や運送業者から、購入したチケットを変更するために必要な、出張に関するすべての詳細情報を含めて、オンライン取引情報を直接取得します。取得されたデータを使用して、Web サイトとグローバルディストリビューションシステム（GDS）との運賃の違いを分析することができます。

Concur Travel は、出張旅程内にある情報の自動フィード処理により更新されるデータベースを基に、レポートをコンパイルします。そのため、最新の情報に基づいて決定することができます。

旅程のソースとレコードロケーター

特定の Travel のレポートには、[旅程のソース] 検索ドロップダウンに [Indirect Concur TripLink] と [Direct Concur TripLink] があります。

[Indirect Concur TripLink] を使用すると、ユーザーのメールは [email protected] に転送されます。

[Direct Concur TripLink] を使用すると、ユーザーは接続された TripLink サプライヤーサイトで予約し、サプライヤーは Concur Travel API を介してそれを投稿します。

NOTE: 予約に関する「旅程のソース」によって、Concur が予約を受け取る方法が決まり

ます。「予約ソース」は予約元であり、通常は GDS または旅行会社名です。

TripIt および TripLink 旅程の場合、Travel のレポート上の [レコードロケーター] 列には、実

際のレコードロケーターの代わりに Manual、Manual_0、Manual_1 のように表示されます。

これは、メールパーサが予約元の名前（旅行会社）を解析できないためです。同じ出張に複数のメールがある場合は（レンタカーとホテル両方のメールがある場合など）、それぞれを区別するために Manual の後に _0、_1、_2 のように番号が付けられます。

[TripIt] を使用すると、ユーザーのメールは [email protected] に転送されます。

利用可能な出力形式

ほとんどのレポートは、画面への表示とダウンロードが可能です（HTML、Microsoft^®

Excel、Microsoft

^®

Access、CSV、TXT、XML、PDF 形式）。一部のレポートは、さらに別の

出力オプションを利用できます。

(6)

セクション 2: アクセス許可の割り当て、レポートの割り当て、

およびレポートへのアクセス

Professional Edition

2 ステップのプロセスです。



ユーザー管理者（またはアクセス許可管理者）が、「レポート管理」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当て、「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。



次に、レポート管理者が、レポートユーザーに特定のレポートを割り当てます。

これらのステップを完了すると、[分析レポート] リンクおよび割り当てられたレポートが、レポートユーザーに表示されるようになります。

「レポート管理」および「レポートユーザー」アクセス許可の割り当て

ユーザー管理者（またはアクセス許可管理者）が、「レポート管理」アクセス許可および「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

 レポートのアクセス許可を割り当てるには:

1.

[管理] > [会社]（サブメニュー内）> [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示され

ることもあります。

2. 左側メニューの [ユーザー管理] セクションにある [ロール管理] をクリックします。

3.

[出張予約] タブをクリックします。

(7)

4.

[会社のアクセス許可を管理] ページの [アクセス許可の修正] リストで、[アクセス許可]、[グループ]、[ルールクラス]、または [ユーザー] をクリックします。



「レポート管理」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。このレポート管理者が、レポートユーザーにレポートを割り当てます。



「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

このレポートユーザーが、レポートにアクセスして使用します。

 ユーザー管理についての詳しい情報は、ユーザーガイド「ユーザー管理」をご

参照ください。

(8)

レポート名によるレポートへのアクセス許可の割り当て

 レポート名単位でレポートへのアクセス許可を割り当てるには:

1.

[管理] > [会社]（サブメニュー内） > [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示され

ることもあります。

2. 左側メニューの [法人管理] セクションにある [分析レポート管理] をクリックします。

[レポートへのアクセス許可を管理] ページが表示されます。

3.

[レポートの修正] リストの [レポート名] をクリックします（選択されていない場合）。

4.

[レポート名] リストで、目的のレポートをクリックします。下図のページが表示されま

す。

5.

[変更後のレポート名] フィールドで、必要に応じて新しい名前を入力します。

NOTE: ここに入力したレポート名が、レポートユーザーに表示されます。

6.

[所有者] リストで、レポート所有者を選択します（存在する場合）。

(9)

7.

[ユーザー、ルールクラス、グループ] セクション（左側）で、目的のユーザー、ルールクラス、またはグループを選択します。

8.

[追加] をクリックします。

9.

[保存] をクリックします。

グループによるレポートへのアクセス許可の割り当て

 グループ単位でレポートへのアクセス許可を割り当てるには:

10.

[管理] > [会社]（サブメニュー内） > [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示され

ることもあります。

[レポートへのアクセス許可を管理] ページが表示されます。

12.

[レポートの修正] リストで、[グループ] をクリックします。

13.

[グループ名] リストで、目的のグループをクリックします。下図のページが表示されま

す。

14.

[分析レポート] セクション（左側）で、目的のレポートをクリックします。

15.

[追加] をクリックします。

(10)

16.

[保存] をクリックします。

ルールクラスによるレポートへのアクセス許可の割り当て

 ルールクラス単位でレポートへのアクセス権を割り当てるには:

17.

[管理] > [会社]（サブメニュー内） > [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示され

ることもあります。

[レポートへのアクセス許可を管理] ページが表示されます。

19.

[レポートの修正] リストで、[ルールクラス] をクリックします。

20.

[ルールクラス名] リストで、目的のグループをクリックします。下図のページが表示

されます。

21.

[分析レポート] セクション（左側）で、目的のレポートを選択します。

22.

[追加] をクリックします。

23.

[保存] をクリックします。

(11)

ユーザーにょるレポートへのアクセス許可の割り当て

 ユーザー単位でレポートへのアクセス許可を割り当てるには:

24.

[管理] > [会社]（サブメニュー内） > [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示され

ることもあります。

[レポートへのアクセス許可を管理] ページが表示されます。

26.

[レポートの修正] リストで、[ユーザー] をクリックします。

27.

[ユーザー名] リストで、目的のユーザーをクリックします。下図のページが表示されま

す。

28.

[利用可能なレポート] セクション（左側）で、目的のレポートを選択します。

29.

[追加] をクリックします。

30.

[保存] をクリックします。

レポートのアクセス許可の削除

 レポートのアクセス許可を削除するには:

左側メニューの [法人管理] セクションにある [分析レポート管理] をクリックします。

(12)

32. 前述のとおり、目的のレポート名、グループ、ルールクラス、またはユーザーをクリッ

クします。

33.

1 つまたは複数のレポートをクリックします。

34.

[削除] をクリックします。

35.

[保存] をクリックします。

レポート名の変更

 本ガイドの「レポート名単位でレポートへのアクセス許可を割り当てる」をご参照ください。

分析レポートへのアクセス

レポートユーザーは、[分析レポート] > [出張予約のレポート] をクリックして、割り当てられ

ているレポートを表示できます。

(13)

Standard Edition

管理者が、「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

[分析レポート] リンクおよびすべてのレポートが、レポートユーザーに表示されるようになります。

NOTE: Standard Edition では、レポートユーザーにすべてのレポートが表示されます

（特定のレポートがレポートユーザーに割り当てられる Professional Edition とは異なります）。

アクセス許可の割り当て

 分析レポートのアクセス許可を割り当てるには:

36.

[出張設定ウィザード] で [ユーザーの管理] ステップをクリックします。

NOTE:

統合された Travel と Expense をお使いの場合、[ユーザー] ステップは

Expense 設定ウィザードの一部です。

(14)

37.

管理者が、[ユーザーの管理] ページで目的のユーザーを見つけて [編集] をクリックします。

38.

[アクセス許可] セクションで、[レポートユーザー] チェックボックスを選択（有効

化）します。

分析レポートへのアクセス

レポートユーザーは、[分析レポート] > [出張予約のレポート] をクリックして、レポートを表

示できます。

(15)

(16)

セクション 3: レポート – [出張] セクション

一部のレポートにはアクセス許可がない場合もあります。

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢

月別フライト採択  Professional

 Standard

SAP Concur を通じて購入され、月ごとに直接購入された、無効化されていないチケットの数を示します

表示されている % は、Concur Travel で予約されたチケットのパーセンテージです。

旅程のソース（すべてのソース、Concur

Travel、TripIt、Indirect Concur TripLink、Direct Concur TripLink）

日付範囲

表示 / エクスポート形式

(17)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢 Amtrak のサマリー

レポート

 Professional

 Standard

Amtrak 予約の詳細を表示します（予約日、会社名、旅行会社の構成名、Amtrak レコードロケーター、法人割引コード、基本運賃、通貨、出発地 / 到着地など）。

日付範囲

レンタカー詳細  Professional

 Standard

レンタカーの詳細を表示します（出張者、日付、レート、車両タイプなど）。

ビジネス上の重要性:

 会社が最も費用を負担している従業員は誰か、最も安いレンタカー会社はどこかを把握できます。サービス契約の交渉に、このレポートの情報を活用できます。

 会社または個々の部門のレンタカーへの支出額を把握できます。

支払先（またはすべての支払先）

国（またはすべての国）

予約ソース（すべて、Concur、

旅行会社）

日付範囲

表示 / エクスポート形式会社で加入している

E-Receipt

 Professional

 Standard

従業員のオプトインステータスを、個々のカードおよびオプトインステータスとともに表示します（名前、従業員 ID、ルールクラス、クレジットカード（下 4 桁）など）。

(18)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢 Concur 採択（すべ

てのセグメントタイプ）

 Professional

 Standard

Concur 経由の出張と旅行会社による予約の出張の数（フライト、鉄道、レンタカー、ホテルを含むすべてのセグメントタイプ）、オンラインの予約率を表示します。

取り消された出張は、合計から除外されます。

日付範囲

表示 / エクスポート形式今日出張中の従業員  Professional

 Standard

その日または指定した期間に出張中の Concur Travel ユーザーを表示します（名前、日付、部門、携帯番号、緊急連絡先など）。

 マネージャーや出張マネージャーが、誰がどこに出張しているかを一目で確認できます。

 マネージャーが、従業員の到着を正確に計画できます。

 従業員の出張中になんらかの事象が発生した場合に、

連絡先情報をすぐに参照できます。

 部門ごとの出張傾向を把握するのに便利です。

日付範囲

表示 / エクスポート形式 [航空会社] および [フライト番 号] 検索フィールドは、フライトによる出張にのみ適用されます。

フライト詳細  Professional

 Standard

購入した個々のチケットを表示します（名前、購入日、出張日、

価格など）。

次の点にご注意ください。

 このレポートには、GDS PNR の発券詳細、および予約時に直接チケット番号を保存した直接接続に関する発券詳細が表示されます。ただし、ARC 以外のキャリアの GDS 予約については、Concur はチケット番号を受信しないため、フライトの詳細レポートには表示されません。

 無効なチケットは含まれません。

 分割チケットの旅程の場合は 1 名の出張者に複数のチケットが発券されるため、各チケットが個別の行に表示されます。

 複数の乗客による出張の旅程の場合は、複数のチケッ

事前購入

旅行会社）

日付範囲

(19)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢第一搭乗者です。

 車両、ホテル、乗客全員のリストなど、旅程全体の詳細を表示するには、[レコードロケーター] 列のリンクをクリックします。

 チケットの価格は、運賃とすべての税額の合計です。

支払済金額は、チケットに関する現金の支払額です。支払済金額は、交換やクーポン券が支払に含まれている場合を除き、価格と同額です。支払済金額は、その情報を利用できる場合にのみ表示されます。

ゲスト出張者の予約  Professional

 Standard

プロファイルされていない出張者に関するゲスト出張アクセス許可がある、プロファイルされたユーザーによる予約を表示します。通常は、採用担当や請負業者です。

このレポートは、全社に対して、または設定により実行できます。サイトに対して新規または過去に行われたすべてのゲスト出張予約を取得します。

このレポートは、米国のデータセンター内の企業のみが利用できることに注意してください。

次の情報が含まれます。

 ゲスト出張者の姓

 ゲスト出張者の名

 ゲスト出張者のミドルネーム

 ゲスト出張者のメールアドレス

 ゲスト出張者の電話番号

 出張構成

 予約日

 予約者（プロファイルされた出張者名）

 出張申請ステータス

 レコードロケーター（出張詳細へのハイパーリンク）

会社 / 構成日付範囲

(20)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢ホテルの詳細  Professional

 Standard

ホテルの詳細を表示します（名前、場所、日付、料金など）。

 最も安い業者や市場を分析することで、業者との交渉を有利に進めることができます。

 選択した期間に、会社または各部門がホテルにどれ位支出しているかを確認できます。

 Concur Travel での購入と Concur Travel 以外での購入を比較できます。

国（またはすべての国）

旅行会社）

日付範囲

表示 / エクスポート形式国外出張支出  Professional

 Standard

従業員名、出発地、目的地、支払先、金額などを表示します。出張開始日

表示 / エクスポート形式プレミアムクラス

の出張支出

 Professional

 Standard

従業員名、出発地、目的地、料金、利用可能な最低運賃などを表示します。

出張開始日

表示 / エクスポート形式鉄道詳細  Professional

 Standard

個別の購入済みチケットの詳細を表示します（名前、購入日、出張日、価格、従業員 ID など）。

 無効なチケットは含まれません。

 分割チケットの旅程の場合は 1 名の出張者に複数のチケットが発券されるため、各チケットが個別の行に表示されます。

 複数の乗客による出張の旅程の場合は、複数のチケットが発券されるため、各チケットが別の行に表示されます。すべてのチケットにリストされる乗客は、その旅程の第一搭乗者です。

事前購入

旅行会社）

日付範囲

(21)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢済金額は、交換やクーポン券が支払に含まれている場合を

除き、価格と同額です。支払済金額は、その情報を利用できる場合にのみ表示されます。

Southwest クレジット監視

 Professional

 Standard

未使用の Southwest チケットクレジットの詳細を表示します

（名前、クレジット金額、レコードロケーターなど）。

 クレジットがあっても適用されていない Concur Travel の出張を確認できます。特定の出張に対してこのような状況が発生します。クレジットは特定のお客様に関連付けられており使われないようになっているためです。ただし、多くの場合、これは節約額の損失となります。

 このレポートの最後の列には、レコードロケーターに関する支払にどのチケットクレジットが使用されたかが表示されます（出張に適用されたチケットクレジットではありません）。

 出張者が Concur Travel 外でチケットクレジットを使用した場合、このレポートに使用済みのクレジットとして表示されるのを防ぐため、プロファイルから手動で削除する必要があります。

タクシー / リムジンの詳細

 Professional

 Standard

Deem や Taxi Magic などの業者のリムジン、タクシーを表示します（名前、乗車日 / 場所、レート、金額など）。

時間あたりの料金か推定金額のいずれかであり、両方ではないことにご注意ください。

日付範囲

表示 / エクスポート形式出張アシスタント  Professional

 Standard

会社の出張アシスタントをリスト表示します。

ダウンロード情報です。画面には表示されません。

名前

ステータス（すべて、アクティブ、非アクティブ）

(22)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢フラグ  Standard します（名前、日付、違反コードなど）。

 取り消した出張やキャンセルした出張は含まれません。

 GDS からの自動レポートを設定済みの場合、[レコー

ドロケーター] 列のリンクをクリックすると、その出張の最新の旅程が表示されます。

 ルール違反ごとに個別の行で表示されます。つまり、1 回の出張に複数のルール違反がある場合、その出張は複数回表示されます。

 「見積セグメント価格」は、ルール違反でリストされた、航空券、レンタカー、ホテルセグメントに関する Concur の見積価格です。

 ポリシー違反を分析して、これらの傾向に出張予約処理を適用する箇所を把握できます。たとえば、出張マネージャーは、頻繁に発生する規定外フラグを分析して、その規定外フラグが、全体的な問題か 1 回限りの問題かを判断することができます。

 出張マネージャーが、会社のポリシーに違反しているために無効にしたチケットを再検討する際に参照できます。

 Travel ユーザーがより安い運賃を利用しない理由を

確認できます。

出張の支出サマリー  Professional

 Standard

出張支出の合計を表示します。（総チケット数/支出、プレミア

ムチケット/支出、客車チケット/支出）出張開始日

表示 / エクスポート形式出張の承認  Professional

 Standard

指定した日付範囲内承認された出張の承認情報を表示します（名

前、日付、承認者など）。日付範囲

(23)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢承認を必要とする出

張

 Professional

 Standard

承認が必要なすべての出張を表示します（名前、承認情報など）。

 既定では、出張初日が今日以降の出張のみがレポートに含まれます。ただし、[含める出張] リストから [すべての出張] を選択すると、承認が必要な他の出張もすべて表示することができます。

 初日の日付がない出張は、通常、代理店が取り消した出張であるため、旅程にセグメントはありません。これは、旅程を表示することで確認できます。

 監査証跡用に、このレポートで出張を表示する前に、

出張者が、[自分の申請] から出張を取り消す必要があります（以降の承認は不要なため）。

含める出張

未使用チケット  Professional

 Standard

アクティブな未使用チケットの詳細を表示します（ログイン

ID、メールアドレス、運賃、料金、有効期限など）。表示 / エクスポート形式

Concur Travel ユーザー履歴

 Professional

 Standard

特定の期間の出張を表示します（名前、日付、承認者など）。

出張に承認が必要な場合、出張管理者は [申請を表示] リンクをクリックして出張を承認できます。

 [レコードロケーター] をクリックすると、最新の旅

程が表示されます。

 [申請を表示] をクリックすると、最新の Concur

Travel 申請が表示されます（完全な商人履歴、マネージャーのコメントを含む）。

 [出張申請ステータス] 列のレンタカーとホテルは、

予約処理を完了した時点で予約済みになります。

「発券待ち」とは、航空券がまだ発券されておらず、レンタカーやホテルは予約済みの状態です。

「発券済 / 予約済」とは、出張に必要な場合に航空券が発券済みで、レンタカーやホテルが予約済みの状態です。フライトセグメントがない出張は、承認されるとそのまま

名前（または「すべて」に対して空白）

会社（または「すべて」に対して空白）

出張申請ステータス

旅行会社）

日付範囲

(24)

「発券済 / 予約済」になります。

 注意: 出張者は、ホテルとレンタカーの予約をキャンセルするために、却下された出張を自分でキャンセルする必要はありません。

 ユーザーを特定できる Concur 経由のオンライン予約と旅行会社が予約した出張のみが含まれます。ユーザーアカウントに対応付けできない旅行会社予約の出張は含まれません。このような出張は、監視対象のワークフローが存在しないためです。

ユーザー指定ホテル  Professional

 Standard

旅行会社や予約システム経由の予約ではなく、出張者が予約したホテルの情報を表示します（名前、ホテル、日付、レート、理由など）。

 多くの場合、このようなホテルは、会議用ホテルですが、出張者が旅行会社チャネルの外で予約した出張も一部存在します。

日付範囲

無効なチケット  Professional

 Standard

指定した期間に無効化されたチケットの詳細を表示します（名前、金額、日付など）。

 対象の出張者の旅程に無効なチケットが複数含まれている場合、各チケットが個別の行に表示されます。

 複数の乗客による出張の旅程の場合は、複数のチケットが無効化されるため、各チケットが別の行に表示されます。すべてのチケットにリストされる乗客は、その旅程の第一搭乗者です。

支払済金額は、チケットに関する現金の支払額です。支払済金額は、交換やクーポン券が支払に含まれている場合を除き、価格と同額です。支払済金額は、その情報を利用で

事前購入

旅行会社）

日付範囲

(25)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢ビジネス上の重要性:

 出張マネージャーが、チケットの無効化による損金額やクレジットを管理できます。

 出張マネージャーが、無効化したチケットを再検討する場合に参照できます。

セクション 4: レポート – [全般] セクション

一部のレポートにはアクセス許可がない場合もあります。

管理パスワードの変更

 Professional

 Standard

指定した期間にパスワードが変更された会社内の Travel ユーザーを表示します（名前、ログイン ID、日付、変更者など）。

 ほとんどのパスワード変更は正当なものですが、この記録を利用して、管理者がユーザーアカウントを統制しているケースを把握できます。

日付範囲

社内のアシスタント  Professional

 Standard

会社のアシスタントを表示します（名前、アシスタントの ID、

アシストされるユーザーの名前と ID など）。

会社の所在地  Professional

 Standard

出張で使用されるすべての会社の所在地を表示します（名前、

所在地、電話番号など）。

Concur Travel クレジットカード

 Professional

 Standard

Concur Travel で使用されたクレジットカードの詳細を表示します（名前、カードタイプ、有効期限、ホテル / フライト / 鉄道 / レンタカー / リムジンの許可 / 既定、下 4 桁など）。

名前

(26)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢従業員の会社グルー

プ

 Professional

 Standard

Travel で定義されているすべてのグループを表示します（名

前、ログイン ID など）。名前

表示 / エクスポート形式従業員カスタムフ

ィールド

 Professional

 Standard

Travel ユーザーのカスタムプロファイルフィールドの値を表示します（名前、ログイン ID、カスタムフィールドなど）。名前

表示 / エクスポート形式従業員詳細  Professional

 Standard

Travel ユーザーの詳細を表示します（全般的なユーザー詳細を

含む）。名前

表示 / エクスポート形式従業員詳細（拡張）  Professional

 Standard

Travel ユーザーの詳細を表示します（全般的なユーザー詳細と出張の優先設定を含む）。

最大 2500 行が表示されます。

名前

表示 / エクスポート形式従業員詳細（拡張）

スリム

 Professional

 Standard

Travel ユーザーの詳細を簡易版で表示します（全般的なユーザー詳細を含む）。

最大 2500 行が表示されます。

名前

表示 / エクスポート形式 E-Receipt が有効の

従業員

 Professional

 Standard

すべての Travel ユーザーと、E-Receipt が有効になっているかどうかを表示します（名前、出張クラス、E-Receipt のステータスなど）。

会社名前

表示 / エクスポート形式マイレージ会員プロ

グラム

 Professional

 Standard

マイレージ会員プログラムを利用している Travel ユーザーを

表示します（名前、プログラム番号、会社など）。名前

(27)

レポート対象説明レポートユーザーの選択肢レポートへのアクセ

ス許可

 Professional

 Standard

各レポートのレポートユーザーを表示します（名前を含む）。レポート

表示 / エクスポート形式 TripIt 接続済みユー

ザーの詳細

 Professional

 Standard

Travel の TripIt 統合を有効にしていつ従業員の名前を表示します（名前、ログイン ID、接続認証済み（はい / いいえ）など）。

お客様

表示 / エクスポート形式 TripIt 接続済みユー

ザーのサマリー

 Professional

 Standard

Travel の TripIt 統合を有効にしていつ従業員数を表示します

（総ユーザー数、接続済みユーザー数、未接続のユーザー数）。

お客様

表示 / エクスポート形式変更されたロール管

理

 Professional

 Standard

変更されたロール管理と変更を行ったユーザーを表示します

（名前、アクセス許可、変更者などを含む）。アクセス許可名

実行されたアクション（すべて、挿入、削除）

日付範囲

表示 / エクスポート形式ユーザー優先設定の

変更バージョン 2

 Professional

 Standard

ユーザー優先設定への修正を表示します（名前、優先設定の変更など）。

 ユーザーの優先設定の変更は、日付範囲内の正確なログイン ID によってのみ検索できます。

 ユーザーの上位 10 件の変更が表示されます。

ログイン ID 日付範囲

ユーザープロファイルの変更バージョン 2

 Professional

 Standard

ユーザープロファイルへの修正を表示します（名前、プロファイルの変更など）。

 ユーザープロファイル設定の変更は、日付範囲内の正確なログイン ID によってのみ検索できます。

 ユーザーの上位 10 件の変更が表示されます。

ログイン ID 日付範囲

出張予約の分析レポート

Travel:

出張予約の分析レポート

ユーザー ガイド

最終更新日: 2021 年 8 月 30 日

目次

セクション 1: 本ガイドについて ...1

Professional Edition および Standard Edition のみ...1

旅程のソースとレコード ロケーター...2

セクション 2: アクセス許可の割り当て、レポートの割り当て、およびレポートへのアクセス...3

「レポート管理」および「レポート ユーザー」アクセス許可の割り当て...3

レポート名によるレポートへのアクセス許可の割り当て ...5

グループによるレポートへのアクセス許可の割り当て...7

ルール クラスによるレポートへのアクセス許可の割り当て ...8

ユーザーにょるレポートへのアクセス許可の割り当て...9

レポートのアクセス許可の削除 ...10

レポート名の変更...11

分析レポートへのアクセス ...11

アクセス許可の割り当て ...12

分析レポートへのアクセス...13

セクション 3: レポート – [ 出張 ] セクション ...15

セクション 4: レポート – [全般] セクション...30

本ガイドの改訂履歴

出張予約の分析レポート

セクション 1: 本ガイドについて

本ガイドで対象となるもの

本ガイドでは、現行の Concur Travel の分析レポートについて説明します。

全般

Travel

Professional Edition および Standard Edition のみ

本ガイドでは、Professional Edition および Standard Edition のレポートについて説明しま す。以降のページでのレポートに関する説明は、Professional と Standard のいずれか、また は両方に該当します。

本ガイドで対象外となるもの

SAP Concur では、他の機能やレポートも利用することができますが、本ガイドには、その情報 は記載しておりません。以下のとおり、各機能についてはそれぞれのガイドでご確認ください。

その他の機能: この Concur Travel の [分析レポート] セクションには、他のレポ ートが含まれています。以下の項目があります。

TripLink（旧 Open Booking）: このレポートは、TripLink を使用している場合

にのみ表示されます。「TripLink User Guide」をご参照ください。

Mobile: このレポートは、Concur for Mobile を使用している場合にのみ表示され

ます。「Concur for Mobile - Reports」ガイドをご参照ください。

その他の製品エディション: 本ガイドでは Small Business Edition などの他のエ ディションに関する情報は含まれていません。各エディションのドキュメントをご参照 ください。

Intelligence/Analysis (Cognos): 本ガイドには、Concur

Analysis/Intelligence（Cognos を使用）で生成、管理したレポートに関する情報は含

まれていません。これらのレポートに関する詳しい情報は、Analysis/Intelligence のガ

イドをご参照ください。

利用可能な出張データ

Concur Travel は、出張旅程内にある情報の自動フィード処理により更新されるデータベースを 基に、レポートをコンパイルします。そのため、最新の情報に基づいて決定することができます。

旅程のソースとレコード ロケーター

特定の Travel のレポートには、[旅程のソース] 検索ドロップダウンに [Indirect Concur TripLink] と [Direct Concur TripLink] があります。

[Indirect Concur TripLink] を使用すると、ユーザーのメールは [email protected] に転送さ れます。

[Direct Concur TripLink] を使用すると、ユーザーは接続された TripLink サプライヤー サイ トで予約し、サプライヤーは Concur Travel API を介してそれを投稿します。

NOTE: 予約に関する「旅程のソース」によって、Concur が予約を受け取る方法が決まり

ます。「予約ソース」は予約元であり、通常は GDS または旅行会社名です。

TripIt および TripLink 旅程の場合、Travel のレポート上の [レコード ロケーター] 列には、実

[TripIt] を使用すると、ユーザーのメールは [email protected] に転送されます。

利用可能な出力形式

Excel、Microsoft

Access、CSV、TXT、XML、PDF 形式）。一部のレポートは、さらに別の

出力オプションを利用できます。

セクション 2: アクセス許可の割り当て、レポートの割り当て、

およびレポートへのアクセス

Professional Edition

2 ステップのプロセスです。

ユーザー管理者（またはアクセス許可管理者）が、「レポート管理」アクセス許可 を 1 名または複数のユーザーに割り当て、「レポート ユーザー」アクセス許可を 1 名 または複数のユーザーに割り当てます。

次に、レポート管理者が、レポート ユーザーに特定のレポートを割り当てます。

これらのステップを完了すると、[分析レポート] リンクおよび割り当てられたレポートが、レ ポート ユーザーに表示されるようになります。

「レポート管理」および「レポート ユーザー」アクセス許可の割り当て

ユーザー管理者（またはアクセス許可管理者）が、「レポート管理」アクセス許可および「レポ ート ユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

 レポートのアクセス許可を割り当てるには:

[管理] > [会社]（サブメニュー内）> [組織管理] をクリックします。

NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示され

ることもあります。

[出張予約] タブをクリックします。

[会社のアクセス許可を管理] ページの [アクセス許可の修正] リストで、[アクセス許 可]、[グループ]、[ルール クラス]、または [ユーザー] をクリックします。

「レポート管理」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。この レポート管理者が、レポート ユーザーにレポートを割り当てます。

「レポート ユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

このレポート ユーザーが、レポートにアクセスして使用します。

 ユーザー管理についての詳しい情報は、ユーザー ガイド「ユーザー管理」をご

参照ください。

レポート名によるレポートへのアクセス許可の割り当て

 レポート名単位でレポートへのアクセス許可を割り当てるには:

[管理] > [会社]（サブメニュー内） > [組織管理] をクリックします。

ユーザーガイド

旅程のソースとレコードロケーター...2

「レポート管理」および「レポートユーザー」アクセス許可の割り当て...3

ルールクラスによるレポートへのアクセス許可の割り当て ...8

本ガイドでは、Professional Edition および Standard Edition のレポートについて説明します。以降のページでのレポートに関する説明は、Professional と Standard のいずれか、または両方に該当します。

SAP Concur では、他の機能やレポートも利用することができますが、本ガイドには、その情報は記載しておりません。以下のとおり、各機能についてはそれぞれのガイドでご確認ください。

その他の機能: この Concur Travel の [分析レポート] セクションには、他のレポートが含まれています。以下の項目があります。

その他の製品エディション: 本ガイドでは Small Business Edition などの他のエディションに関する情報は含まれていません。各エディションのドキュメントをご参照ください。

Concur Travel は、出張旅程内にある情報の自動フィード処理により更新されるデータベースを基に、レポートをコンパイルします。そのため、最新の情報に基づいて決定することができます。

旅程のソースとレコードロケーター

[Indirect Concur TripLink] を使用すると、ユーザーのメールは [email protected] に転送されます。

[Direct Concur TripLink] を使用すると、ユーザーは接続された TripLink サプライヤーサイトで予約し、サプライヤーは Concur Travel API を介してそれを投稿します。

TripIt および TripLink 旅程の場合、Travel のレポート上の [レコードロケーター] 列には、実

ユーザー管理者（またはアクセス許可管理者）が、「レポート管理」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当て、「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

次に、レポート管理者が、レポートユーザーに特定のレポートを割り当てます。

これらのステップを完了すると、[分析レポート] リンクおよび割り当てられたレポートが、レポートユーザーに表示されるようになります。

「レポート管理」および「レポートユーザー」アクセス許可の割り当て

ユーザー管理者（またはアクセス許可管理者）が、「レポート管理」アクセス許可および「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

[会社のアクセス許可を管理] ページの [アクセス許可の修正] リストで、[アクセス許可]、[グループ]、[ルールクラス]、または [ユーザー] をクリックします。

「レポート管理」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。このレポート管理者が、レポートユーザーにレポートを割り当てます。

「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

このレポートユーザーが、レポートにアクセスして使用します。

 ユーザー管理についての詳しい情報は、ユーザーガイド「ユーザー管理」をご

NOTE: ここに入力したレポート名が、レポートユーザーに表示されます。

[ユーザー、ルールクラス、グループ] セクション（左側）で、目的のユーザー、ルールクラス、またはグループを選択します。

ルールクラスによるレポートへのアクセス許可の割り当て

 ルールクラス単位でレポートへのアクセス権を割り当てるには:

[レポートの修正] リストで、[ルールクラス] をクリックします。

[ルールクラス名] リストで、目的のグループをクリックします。下図のページが表示

 本ガイドの「レポート名単位でレポートへのアクセス許可を割り当てる」をご参照ください。

レポートユーザーは、[分析レポート] > [出張予約のレポート] をクリックして、割り当てられ

管理者が、「レポートユーザー」アクセス許可を 1 名または複数のユーザーに割り当てます。

[分析レポート] リンクおよびすべてのレポートが、レポートユーザーに表示されるようになります。

NOTE: Standard Edition では、レポートユーザーにすべてのレポートが表示されます

（特定のレポートがレポートユーザーに割り当てられる Professional Edition とは異なります）。