製品世代進化と普及に関するライフサイクル理論の考察　ー耐久消費財の製品群単位のライフタイムを通したサプライチェーン構築に向けてー

学 位 請 求 論 文 （ 作 新 学 院 大 学 「 博 士 （ 経 営 学 ）」）

製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 の 考 察

－ 耐 久 消 費 財 の 製 品 群 単 位 の ラ イ フ タ イ ム を 通 し た サ プ ラ イ チ ェ ー ン 構 築 に 向 け て －

2017 年 3 月

1 目 次 第 １ 章 序 論 ... 4 第 １ 節 研 究 目 的 ... 4 第 ２ 節 研 究 の 背 景 ... 7 第 ３ 節 学 位 論 文 の 構 成 ... 15 第 ２ 章 た ま ご っ ち か ら の 教 訓 ... 18 第 １ 節 た ま ご っ ち の 事 例 ... 18 （ １ ） た ま ご っ ち の 沿 革 と 概 要 ... 18 （ ２ ） 初 代 た ま ご っ ち で 発 生 し た 品 不 足 の 原 因 ... 20 （ ３ ） 品 不 足 の 影 響 ... 24 （ ４ ） ブ ー ム 後 の 在 庫 処 分 ... 26 第 ２ 節 サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト 上 の 課 題 ... 27 （ １ ） サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト と は ... 27 （ ２ ） サ プ ラ イ チ ェ ー ン の ３ つ の 本 質 ... 33 （ ３ ） ブ ー ム に 振 り 回 さ れ な い サ プ ラ イ チ ェ ー ン 構 築 に 向 け た 課 題 ... 41 （ ４ ） 初 代 た ま ご っ ち 後 の バ ン ダ イ の 対 応 ... 43 第 ３ 節 ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 群 単 位 の ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 の 必 要 性 45 （ １ ） 長 期 的 サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト ... 45 （ ２ ） ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 群 の 視 点 ... 46 第 ３ 章 ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 群 の 長 期 的 な 変 容 ... 47 第 １ 節 製 品 世 代 の 進 化 ... 48 （ １ ） 製 品 群 単 位 の 需 要 動 向 ... 48 （ ２ ） 新 製 品 世 代 の 投 入 効 果 ... 52 （ ３ ） 新 旧 製 品 世 代 の 世 代 交 代 ... 55 （ ４ ） 代 替 製 品 の 台 頭 ... 58 第 ２ 節 消 費 者 と 購 買 形 態 の 変 化 ... 60

2 （ １ ） 採 用 時 期 に よ る 消 費 者 の 分 類 ... 60 （ ２ ） 新 規 購 買 ... 65 （ ３ ） リ ピ ー ト 購 買 ... 68 （ ４ ） ラ イ フ タ イ ム 中 の 購 買 形 態 の 変 遷 ... 71 第 ３ 節 生 産 ・ 流 通 構 造 の 変 遷 ... 74 （ １ ） プ ロ ダ ク ト サ イ ク ル 仮 説 の 概 要 ... 74 （ ２ ） 製 品 世 代 進 化 と 普 及 状 況 に 応 じ た 生 産 地 と 消 費 地 の 乖 離 ... 76 第 ４ 節 製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル の 提 唱 ... 78 （ １ ） 製 品 世 代 と 価 格 を 踏 ま え た 期 の 区 分 ... 78 （ ２ ） 製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル ... 86 （ ３ ） 個 別 製 品 お よ び 製 品 シ リ ー ズ な ど の ラ イ フ サ イ ク ル と の 関 係 ... 92 第 ４ 章 具 体 的 な 事 例 に 基 づ く 検 証 ... 96 第 １ 節 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の ラ イ フ サ イ ク ル ... 96 （ １ ） 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 特 性 ... 96 （ ２ ） 製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル の 時 期 区 分 ... 96 第 ２ 節 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 導 入 期 ... 97 （ １ ） 放 送 用 と 産 業 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー の 開 発 ... 97 （ ２ ） 家 庭 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー の 開 発 ... 99 （ ３ ） 事 実 上 の 標 準 を 巡 る 競 争 ... 104 第 ３ 節 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 製 品 世 代 進 化 ... 109 （ １ ） 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 の 基 本 性 能 の 向 上 ... 109 （ ２ ） 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 内 の 製 品 世 代 交 代 ... 110 （ ３ ） 代 替 製 品 群 へ の 対 応 ... 111 第 ４ 節 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 普 及 と 生 産 体 制 ... 112 （ １ ） 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 国 内 で の 普 及 ... 112 （ ２ ） 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 国 内 出 荷 状 況 ... 113 （ ３ ） 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 主 要 購 買 形 態 の 変 遷 ... 115

3 （ ４ ） 国 内 生 産 の 変 遷 ... 122 第 ５ 節 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 製 品 群 の 衰 退 期 ... 127 （ １ ） 代 替 関 係 に あ る 新 製 品 群 の 普 及 ... 127 （ ２ ） ビ デ オ ソ フ ト 市 場 の 動 向 ... 130 （ ３ ） 代 替 製 品 群 へ の 切 り 替 え の 動 機 ... 132 （ ４ ） パ ネ ル デ ー タ に よ る 新 旧 製 品 群 間 の 移 行 プ ロ セ ス の 検 証 ... 135 第 ５ 章 結 論 ... 142 第 １ 節 研 究 の プ ロ セ ス ... 142 第 ２ 節 本 学 位 論 文 で 得 ら れ た 結 果 ... 143 （ １ ） ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 の 時 期 区 分 方 法 の 見 直 し ... 144 （ ２ ） ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 世 代 進 化 と 購 買 行 動 の 関 係 の 解 明 ... 145 （ ３ ） 衰 退 期 あ る い は 代 替 製 品 群 へ の 移 行 プ ロ セ ス の 解 明 ... 145 （ ４ ） プ ロ ダ ク ト サ イ ク ル 仮 説 の 検 証 ... 146 （ ５ ） 長 期 的 な サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト へ の 提 言 ... 148 第 ３ 節 残 さ れ た 課 題 ... 149 （ １ ） 消 費 者 の 個 人 的 な 属 性 に 基 づ く 意 思 決 定 プ ロ セ ス の 考 慮 ... 149 （ ２ ） 代 替 関 係 に あ る 複 数 の 製 品 群 が 並 存 す る ケ ー ス の 考 察 ... 149 （ ３ ） イ ン タ ー ネ ッ ト あ る い は デ ジ タ ル 社 会 へ の 対 応 ... 150 第 ４ 節 今 後 の 方 向 性 ... 150 【 参 考 文 献 】 ... 152 資 料 ① VTR 製 品 群 の ラ イ フ サ イ ク ル の 総 括 表 ... 162 資 料 ② 各 製 品 群 の 普 及 率 な ど の 補 足 デ ー タ （VTR 製 品 群 を 除 く ） ... 163 資 料 ③ 実 施 し た ア ン ケ ー ト 内 容 ... 167 資 料 ④ DVD 発 売 以 降 の 映 像 関 連 年 表 ... 171

4 第 １ 章 序 論 第 １ 節 研 究 目 的 本 学 位 論 文 の 目 的 は 、 製 品 群 の ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 動 向 を 分 析 す る こ と に よ っ て 、 ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 群 の ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 を 構 築 す る こ と で あ る 。 本 学 位 論 文 で は 、 民 生 用 エ レ ク ト ロ ニ ク ス 製 品 を 中 心 と す る 耐 久 消 費 財 に 関 し て 、 製 品 群 単 位 で 技 術 、 生 産 、 市 場 面 か ら ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 分 析 を 加 え て い る 。 本 学 位 論 文 に お い て 、 製 品 群 の ラ イ フ タ イ ム は 市 場 に お け る 製 品 群 の 寿 命 の こ と を 意 味 す る（ 中 古 品 や 骨 董 品 を 除 く ）。具 体 的 な 期 間 と し て は 、 当 該 製 品 の 最 初 の 製 品 世 代 の 生 産 開 始 か ら 当 該 製 品 群 の 生 産 停 止 ま で が 該 当 す る 。 ラ イ フ タ イ ム と い う 用 語 を ラ イ フ サ イ ク ル と 使 い 分 け て 用 い て い る 。 そ の 理 由 は 、 周 期 性 よ り 期 間 を 強 調 す る た め で あ る 。 本 学 位 論 文 に お け る 製 品 群 と は 複 数 の 製 品 世 代 か ら 構 成 さ れ る も の で あ る 。 本 学 位 論 文 に お け る 製 品 群 と は 、 製 品 カ テ ゴ リ ー と は 異 な る 概 念 で あ る 。 本 学 位 論 文 は ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 動 向 を 分 析 し て い る の で 、 範 囲 ・ 範 疇 を 意 味 す る カ テ ゴ リ ー よ り 、 ラ イ フ タ イ ム 中 の イ ノ ベ ー シ ョ ン な ど に よ っ て 生 み 出 さ れ る 多 様 な 新 製 品 を 包 括 す る 側 面 を 強 調 す る た め に 、 製 品 群 と い う 言 葉 を 用 い て い る 。 ラ イ フ タ イ ム 中 の イ ノ ベ ー シ ョ ン に よ っ て 製 品 性 能 が 飛 躍 的 に 向 上 す る こ と や 画 期 的 な 機 能 が 追 加 さ れ る こ と が あ る 。 本 学 位 論 文 に お い て は 、 同 時 期 に 市 場 に 投 入 さ れ 、 同 程 度 の 製 品 性 能 と 機 能 を 有 す る 製 品 を 一 つ の 製 品 世 代 と し て 扱 っ て い る 。 新 た に 投 入 さ れ た 新 製 品 世 代 が 市 場 で の 販 売 の 中 心 に な る こ と も あ る 。 本 学 位 論 文 で は そ の よ う な 現 象 を 製 品 世 代 交 代 と 呼 ん で い る 。 そ れ ぞ れ の 製 品 世 代 の 中 に 、 製 品 シ リ ー ズ や 個 別 製 品 な ど の 周 期 の 短 い サ イ ク ル が 包 含 さ れ る こ と も あ る 。

5 通 常 、 民 生 用 エ レ ク ト ロ ニ ク ス 製 品 の 多 く は 耐 久 消 費 財 に 分 類 さ れ る 。 個 人 の 要 望 に 応 じ て 使 用 さ れ る 最 終 需 要 財 は 消 費 財 に 分 類 さ れ 、 さ ら に 消 費 財 は 耐 久 消 費 財 あ る い は 非 耐 久 消 費 財 に 区 分 さ れ る 。 総 務 省 統 計 局 で は 、 耐 久 消 費 財 を 原 則 と し て 想 定 耐 用 年 数 が 1 年 以 上 で 比 較 的 購 入 価 格 が 高 い も の 、そ し て 非 耐 久 消 費 財 を 原 則 と し て想 定 耐 用 年 数 が 1 年 未 満 又 は 比 較 的 購 入 価 格 が 低 い も の と し て い る1_{。 車 、 家 具 、 家 電 製 品 な ど は 耐} 久 消 費 財 に 分 類 さ れ る こ と が 多 く 、そ し て 食 品 や 洋 服 な ど は 非 耐 久 消 費 財 に 分 類 さ れ る こ と が 多 い2_{。 本 学 位 論 文 で は 、 ラ イ フ タ イ ム が 数 十 年 を 超 し て} い る 民 生 用 エ レ ク ト ロ ニ ク ス 製 品 群 を 研 究 対 象 と し 、 そ の 間 に 起 こ る技 術 、 生 産 、 市 場 面 の 変 化 を 考 察 し て い る 。 ラ イ フ サ イ ク ル に 関 す る 初 期 の 研 究 で は 製 品 カ テ ゴ リ ー が 主 要 な 分 析 単 位 で あ っ た 。 そ こ で は 、 消 費 者 の 分 類 、 価 格 効 果 、 普 及 プ ロ セ ス に 主 な 関 心 が 置 か れ て い た 。1970 年 代 と 1980 年 代 に な っ て 、 製 品 世 代 の 違 い を 考 慮 す る 研 究 が 進 め ら れ る よ う に な っ た 。 し か し 、 そ の 後 、 製 品 シ リ ー ズ や 個 別 製 品 な ど の 短 い 周 期 の 特 定 製 品 に 限 定 し た 上 で 、 厳 密 さ を 追 求 し た 研 究 が 主 流 と な っ て い る 。 製 品 世 代 を 区 別 し た ま ま 、 複 数 の 製 品 世 代 を 包 括 す る 研 究 が あ ま り 行 わ れ て こ な か っ た 理 由 は 曖 昧 さ が 多 分 に つ き ま と う か ら で あ る 。 製 品 世 代 進 化 を 考 慮 す る に は 、 技 術 に 加 え て 、 消 費 者 の 視 点 か ら 製 品 世 代 間 の 比 較 が 可 能 な 指 標 作 成 が 必 要 と な る 。特 に 、PC や テ レ ビ な ど の ハ イ テ ク 製 品 で は イ ノ ベ ー シ ョ ン （ 技 術 革 新 ） に 基 づ く 製 品 世 代 進 化 の 需 要 へ の 影 響 は 非 常 に 大 き い 。 例 え ば 、 イ ノ ベ ー シ ョ ン （ 技 術 革 新 ） に 基 づ く 大 幅 な 基 本 性 能 改 善 は 新 規 購 買 と リ ピ ー ト 購 買 を 刺 激 す る 。 製 品 世 代 進 化 に よ っ て 、 リ ピ ー ト 購 買 に 際 し て 、 所 有 す る 製 品 世 代 へ の 買 い 替 え に 加 え て 、 新 製 品 世 代 に 切 り 替 え る と い う 選 択 肢 が 付 加 さ れ る こ と も あ る 。 1 _{詳 し く は 、 総 務 省 統 計 局 の ホ ー ム ペ ー ジ 「 統 計 デ ー タ L 鉱 工 業 」〈 http://} www.stat.go.jp/data/getujidb/2l.htm〉（ 2017 年 1 月 28 日 ） を 参 照 さ れ た い 。 2 _{洋 服 や 鞄 な ど の 買 い 回 り 品 を 半 耐 久 消 費 財 と 分 類 す る こ と も あ る 。}

6 図 表 １ － １ SCM の 長 期 的 な 変 容 の 必 要 性 生産開 始時点 生産終 了時点 ス テ ー ジ 数 お よ び 区 切 り の 基 準 が 不 明 確

ラ

イ

フ

タ

イ

ム

生産開 始時点 製品ライフサイクル 導 入 期 成 長 期 成 熟 期 衰 退 期 SCM SCM SCM SCM Bowersox et al. (1986, pp. 62-66) 売 上 高 の 推 移 で 分 類 生産開 始時点 技術ライフサイクル 製 品 イ ノ ベ ー シ ョ ン 工 程 イ ノ ベ ー シ ョ ン 生 産 性 の ジ レ ン マ イ ノ ベ ー シ ョ ン 数 の 推 移 で 分 類 生産開 始時点 生産サイクル 新 製 品 成 熟 段 階 生 産 技 術 か ら 分 類 _標 準 化 段 階 SCM SCM SCM Vernon (1966) イ ノ ベ ー シ ョ ン の ジ レ ン マ 出 所 ） 筆 者 作 成 。 製 品 カ テ ゴ リ ー 全 体 の 変 容 あ る い は 推 移 を 説 明 す る ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 は 多 数 あ る 。 そ れ ぞ れ の 理 論 構 築 の 目 的 や 考 慮 し て い る 事 項 が 異 な っ て い る （ 図 表 １ － １ ）。 ビ ジ ネ ス の 世 界 で 最 も 活 用 さ れ て い る ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 は 製 品 ラ イ フ サ イ ク ル（PLC）理 論 で あ る が 、そ こ で は 売 上 高 の 推 移 に 基 づ い て 期 の 区 分 が 行 わ れ る 。 そ の 他 に も 技 術 や 生 産 拠 点 な ど の 観 点 か ら も 多 様 な ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 が 提 唱 さ れ て い る 。 こ れ ら の 共 通 の 弱 点 は 期 の 区 分 が 客 観 的 に 行 わ れ て い な い こ と で あ り 、 区 分 の 判 断 に 際 し 、 主 観 性 が 相 当 程 度 含 ま れ る こ と は 避 け る こ と が で き な い の で あ る 。 実 際 に 、 製 品 が 最 終 消 費 者 に 提 供 さ れ る ま で に は 、 自 給 自 足 の 場 合 を 除 い て 、 な ん ら か の サ プ ラ イ チ ェ ー ン を 経 て い る こ と に な る 。 サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 構 造 お よ び サ プ ラ イ チ ェ ー ン 内 の プ レ ー ヤ ー の 行 動 は 短 期 的 な 周 期 の オ ペ レ ー シ ョ ン だ け で な く 、 長 期 的 な 動 向 に も 大 き く 左 右 さ れ る 。 例 え ば 、 製 品 の 設 計 お よ び 価 格 な ど が ラ イ フ タ イ ム の 前 半 と 後 半 で は 大 き く 異 な る の が 一 般 的 で あ る 。 こ れ に よ っ て 、 ラ イ フ サ イ ク ル の 段 階 に よ っ て 活 躍 す る 企 業 や 国 ・ 地 域 が 変 容 す る こ と が 多 い 。 さ ら に 、 ラ

7 イ フ タ イ ム を 通 し た 需 要 の 変 動 は 大 き く 、 そ の 変 動 に 対 応 す る こ と を サ プ ラ イ チ ェ ー ン は 求 め ら れ て い る 。 そ こ で 、 本 学 位 論 文 で は 、 こ の ラ イ フ タ イ ム を 通 し て 、安 定 的 か つ 効 率 的 に 製 品 を 提 供 す る た め に 、以 下 の 2 点 を 具 体 的 に 明 ら か に す る こ と を 目 指 し て い る 。 ‐ ラ イ フ タ イ ム 中 の 製 品 世 代 進 化 の パ タ ー ン と そ の 影 響 ‐ ラ イ フ タ イ ム 中 の 普 及 ・ リ ピ ー ト 購 買 の 変 遷 と そ の 影 響 こ れ ら を 通 し て 、 ラ イ フ タ イ ム 中 の 世 代 進 化 と そ の 市 場 へ の 影 響 の 解 明 し 、 ラ イ フ サ イ ク ル に お け る 新 た な 時 期 区 分 の 基 準 を 提 唱 し て い る 。こ の 提 唱 し た ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 に 基 づ き 、ラ イ フ タ イ ム を 通 し た サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 変 容 を 考 察 す る こ と に よ っ て 、 長 期 的 SCM（ Supply Chain Management; 供 給 連 鎖 管 理 あ る い は 供 給 網 管 理 ） に 役 立 て よ う と す る も の で あ る 。 第 ２ 節 研 究 の 背 景 ラ イ フ サ イ ク ル は 自 然 科 学 分 野 で 主 に 研 究 さ れ て き た 。生 物 が 歩 む 「 生 誕 ‐ 成 長 ‐ 衰 退 ‐ 死 」 と い う 道 筋 に 関 す る考 え 方 が ビ ジ ネ ス の 分 野 に も 導 入 さ れ る よ う に な っ た の は 1930 年 頃 か ら で あ る3_{。本 学 位 論 文 の 基 本 的 な テ ー マ} は 、ラ イ フ サ イ ク ル の 進 行 に 基 づ い て SCM が ど の よ う に 変 容 す る か で あ る 。 ビ ジ ネ ス の 分 野 で の ラ イ フ サ イ ク ル 関 連 の 研 究 は 多 様 で 、研 究 の 方 向 性 が 定 ま っ て い な い よ う な 印 象 を 与 え て し ま っ て い る 。な ぜ な ら ビ ジ ネ ス 分 野 に お い て ラ イ フ サ イ ク ル は 多 様 な 角 度 か ら 捉 え ら れ て い る か ら で あ る 。 例 え ば 、 考 察 対 象 と し て 、製 品 、サ ー ビ ス 、事 業 、会 社 な ど 様 々 な も の が 採 り 上 げ ら れ て お り 、 そ の 考 察 対 象 期 間 の 幅 も 多 様 で あ る 。 そ こ で 、 本 文 に 入 る 前 に 、 ビ ジ ネ ス 分 野 の ラ イ フ サ イ ク ル 関 連 の 研 究 の 変 遷 を 整 理 し 、本 学 位 論 文 の 位 3 _{ビ ジ ネ ス 分 野 に ラ イ フ サ イ ク ル の 考 え 方 を 導 入 し た 初 期 の 文 献 と し て 、}

Kuznets, S. (1930). Equilibrium Economics and Business Cycle Theory.

8 置 づ け を 明 確 化 す る 。 最 初 に 、ビ ジ ネ ス 分 野 の ラ イ フ サ イ ク ル 関 連 の 研 究 を 整 理 す る 2 軸 と し て 「 製 品 世 代 」 と 「 対 象 範 囲 」 を 提 案 す る 。「 製 品 世 代 」 を 軸 の 一 つ に 採 用 し て い る 理 由 は 、 本 学 位 論 文 の 主 題 で あ る SCM は 製 品 を 消 費 者 に 提 供 す る ま で の 関 連 す る 全 過 程 の 統 合 的 管 理 で あ り 、そ の 基 本 が 製 品 で あ る か ら で あ る 。 そ し て 、製 品 の 普 及 や 売 上 の 推 移 に 基 づ い て 多 様 な 形 で ラ イ フ サ イ ク ル 関 連 研 究 が 進 め ら れ て い る が 、そ れ ら の 研 究 対 象 の 幅 や そ の 期 間 が 大 き く 異 な っ て い る 。時 間 経 過 に 沿 っ て 、市 場 と 技 術 の 状 況 は 変 化 す る の で 、そ れ ら の 状 況 を 反 映 さ せ る 必 要 が あ る 。当 然 、単 一 の 製 品 世 代 だ け を 限 定 的 に 研 究 対 象 と す る の と 複 数 の 製 品 世 代 を 扱 う の で は 、考 察 期 間 が 異 な り 、技 術 進 歩 や 普 及 状 況 な ど 考 慮 す べ き 要 素 も 異 な る 。し た が っ て 、研 究 対 象 が 特 定 製 品 世 代 に 限 定 さ れ て い る か あ る い は 複 数 世 代 を 包 括 し て い る か の 間 に 大 き な 分 か れ 目 が あ る と 判 断 す る に 至 り 、 本 学 位 論 文 で は 製 品 世 代 で 区 分 け し て い る 。 さ ら に 、複 数 世 代 に 分 類 さ れ て い る も の で あ っ て も 、製 品 世 代 間 の 機 能 や 価 格 の 違 い を 十 分 に 考 慮 に 入 れ ず 、異 な る 製 品 世 代 を 同 様 に 扱 っ て い る も の も 多 数 あ る 。そ こ で 、複 数 世 代 を 製 品 世 代 の 違 い を 明 確 に し て い る も の と 曖 昧 に し て い る も の と に 細 分 化 し て い る 。 も う 一 方 の「 対 象 範 囲 」と は 、既 存 研 究 に お い て サ プ ラ イ チ ェ ー ン の ど の 範 囲 ま で の 活 動 が 網 羅 さ れ て い る か に 関 す る も の で あ る 。サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 活 動 に は 多 様 な 活 動 が 含 ま れ て い る 。そ こ で 、「 流 通（ 市 場 ）」部 分 に 限 定 し て 焦 点 を 当 て て い る も の と 、「 流 通 ・ 製 造 ・ 調 達 」 に ま で 対 象 を 拡 大 し て い る か で 区 分 け し て い る 。流 通 活 動 の 基 本 は 需 要 に 合 わ せ た 供 給 で あ り 、市 場 に お け る 普 及 プ ロ セ ス を 含 め た 消 費 者 の 行 動 へ の 対 応 が 中 心 と な る 。 製 造・調 達 は 、市 場 動 向 に 合 わ せ た 生 産 活 動 を 行 う 活 動 で あ る と 同 時 に 、協 力 企 業 と の 連 携 強 化 に よ っ て 供 給 量・品 質・コ ス ト な ど を 管 理 す る 幅 広 い 活 動 で あ る 。 上 記 の 分 類 基 準 に 基 づ い て 、ビ ジ ネ ス 分 野 の ラ イ フ サ イ ク ル 研 究 を 2 行 3

9 列 の 6 つ の 領 域 に 分 類 し た の が 図 表 １ － ２ で あ る 。全 体 的 傾 向 と し て 、上 段 （ 流 通 分 野 限 定 ）あ る い は 左 列（ 単 一 世 代 限 定 ）に 位 置 し て い る 研 究 が 多 い 。 ビ ジ ネ ス 分 野 の ラ イ フ サ イ ク ル 研 究 の 大 き な 流 れ は 、ま ず 流 通 に 注 目 し た 製 品 世 代 進 化 を 曖 昧 な 形 で 包 括 し た 研 究（ 上 段 中 央 ）か ら 始 ま り 、製 品 世 代 進 化 を 明 確 に し た 研 究（ 上 段 右 列 ）と 特 定 製 品 世 代 の 動 向 を 説 明 す る 研 究（ 上 段 左 列 ） へ と 発 展 し た 。 そ し て 、 製 造 ・ 調 達 活 動 に ま で 拡 張 し た 研 究 で は 、 特 定 製 品 世 代 に 絞 り 込 ん だ 状 態 で 厳 密 性 を 追 求 し て い る 研 究（ 下 段 左 列 ）や 製 品 世 代 に 関 し て は 曖 昧 な 状 態 で ラ イ フ サ イ ク ル の ス テ ー ジ と と も に 変 わ る 製 造 ・ 調 達 活 動 を 含 む 研 究 （ 下 段 中 央 ） が 進 め ら れ る よ う に な っ た 。 上 段 中 央 の 研 究 は 、 Mansfield（ 1961） と Rogers（ 1962） の 先 駆 的 な 研 究 か ら 始 ま っ た4_{。 そ れ ら を Bass（ 1969） が 統 合 ・ 改 良 し 、 普 及 プ ロ セ ス を 自} 発 的 な 採 用 と 模 倣 に よ る 採 用 か ら 説 明 す る バ ス ・ モ デ ル が 構 築 さ れ た5_{。 さ} ら に 、 Bass（ 1980） で は 経 験 曲 線 効 果 を 追 加 す る 形 で 改 良 が 加 え ら れ た6_。 も う 一 つ の 流 れ は 、 Levitt (1965) が 製 品 ラ イ フ サ イ ク ル の 概 念 を 導 入 し 、 Doyle (1976) が 導 入 期・成 長 期・成 熟 期・衰 退 期 の 4 段 階 モ デ ル を 提 唱 し た 7_{。 Bayus (1987;1988) は 新 規 購 買 と リ ピ ー ト 購 買 に 区 分 け し 、 そ れ ぞ れ の 販} 売 動 向 を 分 析 し た8_。

4 _{詳 し く は 、 Mansfield, E. (1961). Technical Change and the Rate of}

Imitation. Econometrica 29(4), 741-766.お よ び Rogers, E. M. (1962).

Diffusion of Innovations. The Free Press.を 参 照 さ れ た い 。

5 _{詳 し く は 、 Bass, F. M. (1969). A New Product Growth Model for Consumer}

Durables. Management Science 15(5), 215-227.を 参 照 さ れ た い 。

6 _{詳 し く は 、 Bass, F. M. (1980). The Relationship Between Diffusion Rates,}

Experience Curves, and Demand Elasticities for Consumer Durable

Technological Innovations. Journal of Business 53(3), s51-s67.を 参 照 さ れ た い 。

7 _{詳 し く は 、 Levitt, T. (1965). Exploit the Product Life Cycle.} Harvard Business Review 43, 81-94.お よ び Doyle, P. (1976). The Realities of the Product Life Cycle. Quarterly Review of Marketing Summer 1976, 1-6.を 参 照 さ れ た い 。

8 _{詳 し く は 、 Bayus, B. L. (1987). Forecasting Sales of New Contingent}

Products. Journal of Product Innovation Management 4, 243-255.お よ び Bayus, B. L. (1988). Accelerating the Durable Replacement Cycle with Marketing Mix Variables. Journal of Product Innovation Management 5,

10 上 段 右 列 の 研 究 は 、製 品 世 代 の 違 い を 明 確 に 取 り 扱 っ た も の で あ る 。Fisher and Pry（ 1971） は 、食 品 や 殺 虫 剤 な ど の 消 耗 品 に 関 し て 、 新 製 品 が 販 売 さ れ た 後 の 新 製 品 の 販 売 数 量 を 縦 軸 と し 、 新 製 品 の 販 売 数 量 が S 字 で 伸 び 、 新 旧 製 品 間 で 世 代 交 代 が 行 わ れ る こ と を 統 計 的 に 検 証 し た9_{。 そ し て Blackman (1974)} は 、 自 動 車 や 家 電 製 品 に 関 し て 、 新 製 品 の 市 場 シ ェ ア を 縦 軸 と し 、 新 旧 製 品 間 の 世 代 交 代 は ｓ 字 曲 線 で 近 似 で き る こ と を 示 し た1 0_{。も う 一 つ の 代 表 的 な 研 究}

は Norton and Bass（ 1987）で あ る1 1_{。こ の 研 究 は バ ス・モ デ ル に Fisher and Pry} （ 1971） お よ び Blackman（ 1974） の 研 究 成 果 を 組 み 合 わ せ た も の で 、 製 品 世 代 進 化 と 市 場 拡 大 の 関 係 に つ い て 解 明 し た も の で あ る 。 上 段 左 列 の 研 究 は 、 特 定 製 品 世 代 の 流 通 活 動 に 焦 点 を 当 て た も の で あ る 。 対 象 製 品 世 代 を 絞 り こ む こ と で 、影 響 を 及 ぼ す 要 因 の 数 も 減 り 、よ り 精 緻 な 研 究 が 可 能 と な る 。さ ら に 、研 究 対 象 期 間 が 短 く な る こ と に よ っ て 、社 会 ・ 技 術 環 境 お よ び 消 費 者 の 変 化 な ど を 考 慮 す る 必 要 性 が 小 さ く な る 。 そ し て 、 Robinson and Lakhani (1975) で は 、 特 定 世 代 の 半 導 体 に 関 し て 、 バ ス ・ モ デ ル に 消 費 者 側 の 価 格 弾 力 性 を 組 み 込 ん だ1 2_{。さ ら に 、Kalish (1985) で は 、バ} ス・モ デ ル に 消 費 者 が 感 じ る 新 製 品 へ の 不 安 を 不 確 実 性 と し て 組 み 込 み 、採 用 の 意 思 決 定 プ ロ セ ス は 、不 確 実 性 を 考 慮 し た 上 で 、価 値 と 価 格 の 比 較 を 通 し て な さ れ る と し て い る1 3_。 216-226.を 参 照 さ れ た い 。

9 _{詳 し く は 、Fisher, J. C., and R. H. Pry (1971). A Simple Substitution Model}

of Technological Change. Technological Forecasting and Social Change 3, 75-88.を 参 照 さ れ た い 。

10 _{詳 し く は 、Blackman, W. A. (1974). The Market Dynamics of Technological}

Substitutions. Technological Forecasting and Social Change 6, 41-63.を 参 照 さ れ た い 。

11 _{詳 し く は 、 Norton, J. A. and F. M. Bass (1987). A Diffusion Theory Model}

of Adoption and Substitution for Successive Generations of High -technology Products. Management Science 33(9), 1069-1086.を 参 照 さ れ た い 。

12 _{詳 し く は 、 Robinson, B. and C. Lakhani (1975). Dynamic Price Models for}

New-product Planning. Management Science 21(10), 1113-1122.を 参 照 さ れ た い 。

13 _{詳 し く は 、 Kalish, S. (1985). A New Product Adoption Model with Price,}

11

下 段 は 流 通（ 市 場 ）以 外 に も 対 象 を 製 造 や 調 達 な ど に 広 げ て い る 研 究 で あ る 。ラ イ フ サ イ ク ル の 研 究 が ビ ジ ネ ス 分 野 で 行 わ れ 始 め た 当 初 は「 流 通 」活 動 は 経 済 の 暗 黒 大 陸 （Dark Continental of Economy）」 と 呼 ば れ て い た14_。 こ の 背 景 に は 、生 産 活 動 と 比 較 し て 、物 流・流 通 活 動 の 高 度 化 が 遅 れ て い た こ と が あ る 。生 産 技 術 が 先 に 急 速 に 進 歩 し 、様 々 な 合 理 化 努 力 に よ っ て 生 産 コ ス ト が 安 く な っ た 一 方 で 、完 成 し た 製 品 を 消 費 者 に 届 け る 物 流・流 通 活 動 の 合 理 化 が 遅 々 と し て 進 ま な か っ た 。 そ の 結 果 、1980 年 代 ま で は 、 販 売 価 格 に 占 め る 流 通 コ ス ト が 大 き い 一 方 で 、サ ー ビ ス 水 準 は 低 い 状 態 が 続 い て い た 。 冷 戦 終 了 後 に は 、軍 事 用 に 開 発 さ れ た イ ン タ ー ネ ッ ト や「 ロ ジ ス テ ィ ク ス （ 兵 站 ）」 手 法 な ど が 本 格 的 に 民 間 分 野 に 開 放 さ れ る よ う に な り 、 物 流 ・ 調 達 活 動 が 急 速 に 高 度 化 し た 。 さ ら に 、 消 費 者 の ラ イ フ サ イ ク ル の 多 様 化 や ICT の 進 展 な ど に よ っ て 、産 業 界 に お い て 生 産 者 重 視 か ら 消 費 者 重 視 に 転 換 し た 。効 果 的 か つ 効 率 的 に 消 費 者 の ニ ー ズ を 満 た し 続 け る こ と が 企 業 の 生 き 残 り に と っ て 重 大 な 課 題 と し て 認 識 さ れ る よ う に な っ た 。そ の 課 題 を 克 服 す る 際 に 、単 一 企 業 で の 実 行 で き る こ と に は 限 界 が あ り 、サ プ ラ イ チ ェ ー ン を 管 理 し て い く こ と に 注 目 が 集 ま る よ う に な っ た 。サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 中 で 主 導 的 な 立 場 に あ る 企 業 が サ プ ラ イ チ ェ ー ン 全 体 の 統 合 的 管 理 を 進 め る SCM へ と 進 化 し た 。SCM は 、 企 業 の 業 績 や 人 々 の 生 活 だ け で な く 、 社 会 的 な 価 値 に も 多 大 な 影 響 を 与 え る よ う に な っ て い る15_。

下 段 の 左 列 に 位 置 す る 研 究 に は 、 Paich and Sterman (1993) や Higuchi and Troutt (2004) あ り 、こ れ ら は 特 定 製 品 世 代 の 数 年 程 度 の ラ イ フ タ イ ム を 通 し

照 さ れ た い 。

14 _{詳 し く は 、 Drucker, P. M. (1962). The Economy’s Dark Continent.} Fortune 72, 103–104.を 参 照 さ れ た い 。

15 _{企 業 が 社 会 に 提 供 す る 価 値 を 生 み 出 す プ ロ セ ス と し て 、 価 値 設 計 プ ロ セ ス}

（ 新 製 品 開 発 活 動 ）、 価 値 と ニ ー ズ の マ ッ チ ン グ （ マ ー ケ テ ィ ン グ 活 動 ）、 ロ ジ ス テ ィ ク ス ・ プ ロ セ ス （ 製 造 ・ 流 通 活 動 ） の 3 つ が 挙 げ ら れ る 。 詳 し く は 、 森 田 道 也（2004）『 サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 原 理 と 経 営 』, pp.15-17.を 参 照 さ れ た い 。

12

た 販 売 台 数 の 推 移 を 分 析 し て い る1 6_{。 両 者 と も に 、需 要 部 分 に バ ス ・ モ デ ル} を 活 用 し て 、製 造 設 備 の 調 整 ラ グ と 情 報 の 歪 み の 増 幅 過 程 を 問 題 点 と し て 指 摘 し て い る 。そ の 他 、Angelus and Poreteus (2002)は 企 業 間 、特 に 生 産 部 門 と 協 力 企 業 の 部 門 間 調 整 に よ っ て 、生 産 能 力 と 生 産 量 を 適 切 に 管 理 で き る と し て い る1 7_。 下 段 中 央 の 研 究 は 、複 数 世 代 を 研 究 対 象 と し 、製 造・調 達 活 動 を 網 羅 し て い る も の で あ る 。 Vernon (1966) は 製 品 の 生 産 技 術 進 歩 と 世 界 的 な 需 要 推 移 か ら 最 適 な 生 産 立 地 の 変 遷 を 説 明 し て い る1 8_{。 そ し て 、 Abernathy (1978) で} は 、技 術 の 観 点 か ら 製 品 革 新 と 工 程 革 新 の 発 生 状 況 を 時 系 列 で 整 理 し 、生 産 性 の ジ レ ン マ の メ カ ニ ズ ム を 解 明 し た1 9_{。さ ら に 、Bowersox et al. (1986) は 、} ラ イ フ サ イ ク ル の ス テ ー ジ お い て 変 化 す る 市 場 か ら の 要 求 （ 需 要 量 や 価 格 ） に 応 じ て 、一 企 業 の 収 益 性 を 重 視 し た ロ ジ ス テ ィ ク ス（ 生 産 拠 点 配 置 と 物 流 体 制 ）を 論 じ て い る2 0_{。Chopra and Meindl (2001) は ラ イ フ サ イ ク ル の ス テ ー} ジ に 応 じ て 、 消 費 者 に 製 品 を 効 果 的 か つ 効 率 的 に 提 供 す る た め に 変 容 す る SCM に つ い て 説 明 し て い る2 1_{。山 田（ 1993）は 、規 格 が 重 要 な 役 割 を 果 た す}

16 _{詳 し く は 、 Paich, M. and J. D. Sterman (1993). Boom, Bust, and Failures}

to Learn in Experimental Markets. Management Science 39(12), 1439-1458. お よ び Higuchi, T. and M. D. Troutt (2004). A Dynamic Method to Analyze Supply Chains with Short Product Life Cycle. Computers and Operations Research 31(6), 1097-1114.を 参 照 さ れ た い 。

17 _{詳 し く は 、 Angelus, A. and E. L. Porteus (2002). Simultaneous Capacity}

and Production Management of Short-Life-Cycle, Produce-to-Stock Goods Under Stochastic Demand. Management Science 48(3), 399-413.を 参 照 さ れ た い 。

18 _{詳 し く は 、 Vernon, R. (1966). International Investment and International}

Trade in the Product Cycle. Quarterly Journal of Economics 80(1), 190-207. を 参 照 さ れ た い 。

19 _{詳 し く は 、Abernathy, W. J. (1978).} The Productivity Dilemma_{. Baltimore.}

The John Hopkins University Press.を 参 照 さ れ た い 。

20 _{詳 し く は 、Bowersox, D. J., D. J. Closs, and O. Helferich (1986).} Logistical Management: A systems Integration of Physical Distribution,

Manufacturing Support, and Materials Procurement,3rd edition. Macmillan Publishing Company. pp. 62-66.を 参 照 さ れ た い 。

21 _{詳 し く は 、 Chopra, S. and P. Meindle (2001). Supply Chain Management.}

13 民 生 用 エ レ ク ト ロ ニ ク ス 製 品 群 に 関 し て 、製 品 ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 を 応 用 し 、 変 容 す る 理 想 的 な OEM の 在 り 方 に つ い て 述 べ て い る2 2_。 下 段 右 列 の 研 究 は 、複 数 の 製 品 世 代 を 明 確 に 区 分 し な が ら 、製 造・調 達 の 体 制 へ の 影 響 を 考 察 す る 分 野 で あ る 。こ の 分 野 は 製 品 進 化 と 製 造・調 達 体 制 の 変 化 を 同 時 に 考 察 し な け れ ば な ら な い の で 、既 存 研 究 が 少 な い 領 域 で あ る 。 Foster（ 1986） は 、 イ ノ ベ ー シ ョ ン に 重 点 を 置 き 、 複 数 製 品 世 代 の 性 能 向 上 の 推 移 を 通 し て 、新 製 品 世 代 が 生 ま れ る 技 術 進 歩 と そ の 市 場 で の 世 代 交 代 の メ カ ニ ズ ム を 説 明 し て い る2 3_{。し か し 、 こ の 領 域 に お い て は 、 ラ イ フ タ イ ム} を 通 し て 、 新 製 品 世 代 の 投 入 に よ っ て 、 SCM が ど の よ う に 変 化 す る か を 分 析 す る 必 要 性 が 残 っ て お り 、 本 学 位 論 文 が 対 象 と す る の は こ の 部 分 で あ る 。 本 学 位 論 文 で は 、 複 数 製 品 世 代 を 包 括 す る 製 品 群 を 対 象 と し て い る の で 、 特 定 製 品 あ る い は 特 定 製 品 世 代 を 対 象 と す る も の よ り 研 究 対 象 期 間 は 長 く な る 。考 察 対 象 期 間 が 長 く な る こ と に よ っ て 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 影 響 、需 要 構 造 の 変 化 、生 産 環 境 の 変 化 な ど の 影 響 を 強 く 受 け る よ う に な る 。ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 カ テ ゴ リ ー の 動 向 を 把 握 す る に は 、市 場 動 向・イ ノ ベ ー シ ョ ン・生 産 環 境 の 変 化 を 踏 ま え る 必 要 が あ る 。例 え ば 、新 製 品 世 代 投 入 や 価 格 下 落 が 市 場 の 販 売 動 向 に 影 響 を 及 ぼ す 一 方 で 、市 場 動 向 に 合 わ せ て 企 業 側 も 調 達・生 産 や サ プ ラ イ チ ェ ー ン 構 造 の 変 更 を 行 う 。そ し て 、イ ノ ベ ー シ ョ ン が サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 立 地 や そ の メ ン バ ー の 変 更 を 促 す こ と も あ る 。し た が っ て 、 長 い ラ イ フ タ イ ム に 応 じ て 、 長 期 的 SCM が 問 わ れ る よ う に な る の で あ る 。 22 _{詳 し く は 、山 田 英 夫（ 1991）「 製 品 ラ イ フ サ イ ク ル か ら 見 た OEM 戦 略 」『 研} 究 技 術 計 画 』7(3), pp. 233-240.を 参 照 さ れ た い 。

23 _{詳 し く は 、Foster, R. N. (1986). Innovation. New York, NY: Summit Books.}

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図 表 １ － ２ ビ ジ ネ ス 分 野 に お け る ラ イ フ サ イ ク ル 関 連 研 究 の 変 遷

15 第 ３ 節 学 位 論 文 の 構 成 本 学 位 論 文 は 、序 論（ 第 １ 章 ）と 結 論（ 第 ５ 章 ）を 含 め て 、５ 章 で 構 成 さ れ て い る 。第 ２ 章 の「 た ま ご っ ち か ら の 教 訓 」で は 、た ま ご っ ち の 沿 革 と 概 要（ 第 1 節 ）の 中 で 初 代 の た ま ご っ ち で 発 生 し た ブ ー ム 後 の 悲 劇 を 紹 介 す る 。 サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 視 点 か ら 課 題（ 第 2 節 ）を 整 理 し 、ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 群 単 位 の ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 の 必 要 性（ 第 ３ 節 ）を 述 べ て い る 。た ま ご っ ち は 1996 年 に バ ン ダ イ か ら 発 売 さ れ た キ ー ホ ル ダ ー 型 の 携 帯 ゲ ー ム 機 で あ り 、 販 売 価 格 は 1980 円 に 設 定 さ れ て い た が 、 ブ ー ム 下 で は 数 万 円 で 取 引 さ れ た こ と あ っ た 。た ま ご っ ち の 後 継 機 種 は 、遊 び 方 や 通 信 機 能 の 強 化 な ど に よ っ て 、 5000 円 前 後 に 価 格 設 定 さ れ る よ う に な る 一 方 で 、 ユ ー ザ ー の 間 で は コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ツ ー ル と し て 長 期 的 に 使 用 さ れ る よ う に な っ て い る2 4_。 続 く 、 第 ３ 章 で は 、「 ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 製 品 群 の 長 期 的 な 変 容 」 を 解 明 す る た め に 、製 品 世 代 の 進 化（ 第 １ 節 ）と 消 費 者 と 購 買 形 態 の 変 化（ 第 ２ 節 ）を 整 理 し 、そ れ ら に 伴 っ て 変 化 す る 生 産・流 通 構 造 の 変 遷（ 第 ３ 節 ）を 「 製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル 」と し て 提 唱 し 、そ こ で 中 核 を な し て い る 「 長 期 的 サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト 」 を 整 理 し て い る 。 そ し て 、第 ４ 章「 具 体 的 な 事 例 に 基 づ く 検 証 」で は 、第 ３ 章 で 提 唱 し た「 製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル 」と「 長 期 的 サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト 」を 民 生 用 ビ デ オ テ ー プ レ コ ー ダ ー 産 業 の ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 事 例 を 用 い て 検 証 し て い る 。 第 ５ 章 で は 、 今 後 の サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト の あ り 方 （ 第 １ 節 ） を 総 括 し て い る 。 そ し て 、 本 論 文 の 限 界 （ 第 ２ 節 ） と 今 後 の 課 題 （ 第 ３ 節 ） 24 _{初 代 た ま ご っ ち は 遊 び 方 が 単 純 で あ っ た の で 、ユ ー ザ ー の 多 く が 1 年 以 内 に} 飽 き 、1 年 以 上 の 継 続 的 な 利 用 に は つ な が ら な か っ た 。 し か し 、 機 器 自 体 は 電 池 を 入 れ 替 え れ ば 、1 年 を 超 え て 使 用 す る こ と も 可 能 で あ っ た 。 さ ら に 、 故 障 し た 場 合 で も 、 バ ン ダ イ は 部 品 が 残 っ て い る 間 は 修 理 を 受 け 付 け て い た 。

16

に つ い て も 明 記 し て い る 。

本 学 位 論 文 の 中 核 を 形 成 し て い る 学 術 論 文 は 、以 下 の 3 本 の 国 内 外 の 学 術 雑 誌 に 掲 載 さ れ た 査 読 付 き 論 文 で あ る 。

① Higuchi, T. and M. D. Troutt (2004). A Dynamic Method to Analyze Supply Chains with Short Product Life Cycle . Computers and

Operations Research 31(6), 1097-1114.

② 樋 口 徹 （ 2010）「 複 数 製 品 世 代 を 包 括 す る 製 品 群 の 分 析 視 点 」『 日 本 経 営 学 会 誌 』 25, pp. 39- 50.

③ 樋 口 徹（ 2012）「 民 生 用 情 報 通 信 機 器 の 普 及 過 程 の 研 究 を 通 じ た 新 た な ラ イ フ サ イ ク ル 理 論 の 可 能 性 」『 日 本 経 営 学 会 誌 』29, pp. 3 – 16. 最 初 に ① の Higuchi and Troutt (2004) は 、 サ プ ラ イ チ ェ ー ン 内 の 多 段 階 で の 意 思 決 定 と サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 上 流 と 下 流 部 門 で の 意 思 決 定 内 容 の 違 い に よ っ て 助 長 さ れ た ブ ル ウ ィ ッ プ 効 果 を 検 証 し 、 SCM に 関 し て は 短 期 的 な オ ペ レ ー シ ョ ン レ ベ ル の 研 究 が 多 い 中 、 長 期 的 SCM の 必 要 性 を 導 き 出 し た も の で あ る 。こ の 論 文 が 、本 学 位 論 文 の 発 端 で あ り 、中 心 で あ り 続 け た も の で あ る 。 掲 載 か ら 10 年 以 上 経 過 し た の で 、 内 容 を 更 新 し た も の を 本 学 位 論 文 の 中 の 第 1 章 第 １ 節 「 た ま ご っ ち か ら の 事 例 」 に 記 載 し て い る 。

長 期 的 SCM を 解 明 す る の に 、 ① の Higuchi and Troutt (2004)だ け で は 不 足 で あ っ た の で 、 追 加 的 に 以 下 の 2 つ の 著 書 を 執 筆 し て い る 。

④ Higuchi, T. and M. D. Troutt (2005),“ Life Cycle Considerations for Supply Chain Strategy ” and “ Understanding Managing the Intrinsic Dynamics of Supply Chains .” in Chi-Kin Chan and H. W. J. Lee (eds.),

Successful Strategies in Supply Chain Management , Idea Group Inc. , pp.

67-89. and pp. 174 -193.

⑤ Higuchi, T. and M. D. Troutt (2008). Life Cycle Management in Supply

Chains. Idea Group Inc.

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ク ト サ イ ク ル 仮 説 、 技 術 関 連 の ラ イ フ サ イ ク ル に 沿 っ て 変 容 す る SCM を 提 唱 し て い る 。 ⑤ の Higuchi and Troutt (2008) で は 、 SCM の 基 礎 部 分 を 固 め た 後 で 、 ラ イ フ サ イ ク ル を 踏 ま え た も の に 応 用 し 、 さ ら に VTR 製 品 群 で の 事 例 研 究 を 行 っ た 。 こ れ ら に よ っ て 、 長 期 的 SCM の 研 究 が 補 完 さ れ て い る 。 次 に 、② の 樋 口（ 2010）で は 、製 品 群 の ラ イ フ タ イ ム 中 の 動 向 を 分 析 す る た め の 手 法 を 提 示 し て い る 。そ こ で は 、価 格 変 化 に 加 え て 、製 品 世 代 進 化 を 踏 ま え 、複 数 の 製 品 世 代 の 並 存 あ る い は 製 品 世 代 交 代 し た 状 況 下 で 、普 及 の 進 展 と リ ピ ー ト 購 買 の 推 移 に つ い て 説 明 し て い る 。本 学 位 論 文 の 中 で は 、第 ３ 章 第 １ 節 「 製 品 世 代 の 進 化 」 の 基 礎 と な っ て い る 。 そ し て 、③ の 樋 口（ 2012）で は 、既 存 の ラ イ フ サ イ ク ル 研 究 の 欠 点 で あ る 期 の 分 類 基 準 を 見 直 し 、製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル を 提 唱 し て い る 。本 学 位 論 文 の 中 で は 第 ３ 章 第 ４ 節「 製 品 世 代 進 化 と 普 及 に 関 す る ラ イ フ サ イ ク ル の 提 唱 」の 基 礎 に な っ て い る 。③ の 樋 口（ 2012）だ け で は 衰 退（ 終 末 ）期 に 関 す る 研 究 が 不 足 し て い た の で 、ラ イ フ タ イ ム を 通 し た 研 究 を 完 結 さ せ る た め に 、 以 下 の 論 文 を 執 筆 し た 。 ⑥ 樋 口 徹 （ 2015）「 新 旧 製 品 群 間 の 移 行 プ ロ セ ス に 関 す る 考 察 」『 作 大 論 集 』 5、 167 - 180。

18 第 ２ 章 た ま ご っ ち か ら の 教 訓 第 １ 節 た ま ご っ ち の 事 例 （ １ ） た ま ご っ ち の 沿 革 と 概 要 「 た ま ご っ ち 」 は バ ン ダ イ が 1996 年 11 月 23 日 に 発 売 し た 仮 想 ペ ッ ト 育 成 シ リ ー ズ の 最 初 の 携 帯 型 ゲ ー ム 機 で あ る2 5_{。 た ま ご っ ち （ Tamagotchi） の} 名 前 の 由 来 は 、 た ま ご （ Tamago） と 時 計 （ Watch） を 組 み 合 わ せ た も の で あ る 。た ま ご っ ち は キ ャ ラ ク タ ー の 食 事 の 世 話 な ど を 行 う も の で あ る 。本 物 の ペ ッ ト と 同 様 に 世 話 を 怠 っ た 場 合 、キ ャ ラ ク タ ー が 死 ん で し ま う こ と も あ る 。 販 売 当 初 、 バ ン ダ イ が 設 定 し て い た 1996 年 内 の た ま ご っ ち の 販 売 目 標 は 30 万 個 で あ っ た2 6_{。た ま ご っ ち と 類 似 す る 他 社 の キ ー ホ ル ダ ー 型 の 携 帯 ゲ ー} ム 機 が 1500 円 前 後 で 販 売 さ れ て い た の で 、た ま ご っ ち が 高 度 な LSI を 利 用 し た と し て も 定 価 が 2000 円 を 超 え た 場 合 、売 り 上 げ に 悪 影 響 が 出 る と 考 え ら れ 、 定 価 は 1980 円 に 設 定 さ れ た27_{。 発 売 開 始 に 際 し て 、 当 時 の バ ン ダ イ} の 業 績 は 非 常 に 悪 く 、た ま ご っ ち の 宣 伝・広 告 活 動 の 予 算 は 極 め て 少 な か っ た28_{。し か し 、中 高 生 の 間 の 口 コ ミ で 話 題 に な り 、発 売 開 始 後 の わ ず か 1 週} 間 で 品 切 れ 状 態 と な っ た 。さ ら に 、複 数 の 芸 能 人 が テ レ ビ で 紹 介 し た こ と な 25 _{た ま ご っ ち を 企 画・開 発 に 最 大 の 貢 献 を し た の は 元 バ ン ダ イ 社 員 の 横 井 昭 裕} 氏 で あ る 。 横 井 昭 裕 氏 は 企 画 会 社 ウ ィ ズ を 立 ち 上 げ 、 た ま ご っ ち シ リ ー ズ の 企 画 に 関 与 し た 。 詳 し く は 、 経 済 界 編 （2006）「「 た ま ご っ ち 」 か ら 10 年 、 創 立 20 年 目 に 新 た な 飛 翔 を 誓 う 横 尾 昭 裕 ・ ウ ィ ズ 社 長 」『 経 済 界 』 41(22), 87-92. を 参 照 さ れ た い 。 26 _{当 時 の バ ン ダ イ で は 30 万 個 の 初 期 発 注 は 異 例 で あ っ た 。 最 初 の 案 で は 、 初} 期 発 注 量 は 6 万 個 で 、価 格 は 2980 円 と さ れ て い た 。詳 し く は 、根 本 忠 明（ 2000） 「 デ ジ タ ル 時 代 に お け る ヒ ッ ト 商 品 の 光 と 影（ 上 ）」『 中 小 企 業 と 組 合 』55(8), 4-8. を 参 照 さ れ た い 。 27 _{定 価 1980 円 で 販 売 す る た め に は 、LSI の 経 験 曲 線 効 果 を 踏 ま え て 、30 万 個} と い う 当 時 と し て は か な り 高 め の 水 準 を 販 売 目 標 と し て 設 定 せ ざ る を 得 な か っ た 。 詳 し く は 、 横 井 昭 裕 （1997）『 た ま ご っ ち の 誕 生 期 』 KK ベ ス ト エ ラ ー ズ , 96-101.を 参 照 さ れ た い 。 28_{（ 初 代 ） た ま ご っ ち の プ ロ モ ー シ ョ ン ビ デ オ の 予 算 は 3 万 円 し か な か っ た 。} 詳 し く は 、 同 書, 117-120.を 参 照 さ れ た い 。

19 ど に よ っ て 、 人 気 に 拍 車 が か か り 、 大 き な ブ ー ム と な っ た2 9_{。 そ の 反 動 で 、} バ ン ダ イ に 対 し て 品 不 足 に 対 す る 苦 情 が 寄 せ ら れ る よ う に な っ た3 0_。 た ま ご っ ち は 1997 年 の 流 行 語 大 賞 を 獲 得 す る ほ ど の ブ ー ム 現 象 を 引 き 起 こ し た 。1997 年 末 ま で に 、た ま ご っ ち は 国 内 外 で 約 4000 万 個 販 売 さ れ た と 言 わ れ て い る 。し か し 、た ま ご っ ち が 市 場 に 溢 れ る よ う に な っ た 頃 に は そ の 希 少 性 が 失 わ れ た 。さ ら に 遊 び 方 も 単 純 で あ っ た の で 、急 速 に 飽 き ら れ る こ と に な り 、 大 量 の 在 庫 を 抱 え る よ う に な っ た 。 最 終 的 に 、 バ ン ダ イ は 1998 年 度 に は 約 45 億 円 の 経 常 損 失 を 計 上 し た 。 こ の 大 失 敗 の 後 、た ま ご っ ち の 後 継 機 種 は し ば ら く の 間 は 市 場 に は 投 入 さ れ な か っ た 。 し か し 、 2003 年 頃 に な る と 、 た ま ご っ ち を 懐 か し ん で 遊 ぶ 中 高 生 の 姿 が 散 見 さ れ る よ う に な っ た 。2004 年 3 月 20 日 に 、赤 外 線 通 信 に よ っ て た ま ご っ ち 間 で 交 信 で き る 「 か え っ て き た !た ま ご っ ち プ ラ ス 」 が 小 学 生 女 児 を タ ー ゲ ッ ト と し て 販 売 開 始 さ れ た3 1_{。 2005 年 4 月 28 日 に は 初 代 た} ま ご っ ち よ り 小 型 で 廉 価 版 （ 税 別 1000 円 ） の 「 ち び た ま ご っ ち 」 が 初 代 た ま ご っ ち ユ ー ザ ー を タ ー ゲ ッ ト と し て 販 売 さ れ た 。2008 年 9 月 25 日 に は カ ラ ー の「 た ま ご っ ち プ ラ ス カ ラ ー 」が 販 売 さ れ た 。そ の 後 も 、通 信 機 能 を 強 化 し 、さ ら に オ フ ラ イ ン の サ ー ビ ス を 組 み 合 わ せ る 形 で た ま ご っ ち シ リ ー ズ の 販 売 が 続 い て い る 。ち び た ま ご っ ち 以 降 は 小 中 学 生 に タ ー ゲ ッ ト を 絞 り 込 む 代 わ り に 、 定 番 化 を 進 め て い る （ 図 表 ２ － １ 参 照 ）。 た ま ご っ ち シ リ ー ズ の 累 計 販 売 数 は 7700 万 個 を 超 え て い る と 言 わ れ て い る3 2_。 29 _{バ ン ダ イ は た ま ご っ ち の 広 報 活 動 に 際 し て 、パ ブ リ シ テ ィ を 最 大 限 活 用 す る} こ と を 選 ん だ 。詳 し く は 、宣 伝 会 議（1997）「 た ま ご っ ち 広 告 宣 伝 費 ゼ ロ で ス タ ー ト し た 「 た ま ご っ ち 」 が こ こ ま で 売 れ た 理 由 」『 宣 伝 会 議 』44(6), 28-32. を 参 照 さ れ た い 。 30 _{ピ ー ク 時 は バ ン ダ イ に は 、 1 日 5000 件 を 超 え る 品 切 れ に 対 す る 苦 情 の 電 話} が 寄 せ ら れ た 。詳 し く は 、横 井 昭 裕（1997）前 掲 書 , 122-126.を 参 照 さ れ た い 。 31 _{た ま ご っ ち プ ラ ス は 名 刺 交 換 を す る よ う に 、 赤 外 線 通 信 機 能 が 加 え ら れ た 。} 詳 し く は 、仲 宇 佐 ゆ り（2005）「 マ ー ケ テ ィ ン グ の 達 人 に 会 い た い バ ン ダ イ[た ま ご っ ち ぷ ら す]コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ツ ー ル で 復 活 」『 週 刊 東 洋 経 済 』10 月 1 日 （5982） 号 , 74.を 参 照 さ れ た い 。 32 _{詳 し く は 、「（ ア ー カ イ ブ ）1996 年 11 月 23 日 「 た ま ご っ ち 」発 売 仮 想 の}

20 図 表 ２ － １ た ま ご っ ち シ リ ー ズ の タ ー ゲ ッ ト 世 代 出 所 ） バ ン ダ イ の ホ ー ム ペ ー ジ よ り 作 成 。 （ ２ ） 初 代 た ま ご っ ち で 発 生 し た 品 不 足 の 原 因 初 代 た ま ご っ ち は 、1996 年 11 月 23 日 に 販 売 開 始 し て か ら 約 40 日 の 間 で 30 万 個 販 売 す る こ と を 目 標 と し て い た が 、 過 度 の 品 切 れ 状 況 の 下 で 、 無 理 な 増 産 と 輸 送 を 行 い 、45 万 個 を 生 産 ・ 販 売 し た 。 こ の 大 ヒ ッ ト は 、 以 下 の 玩 具 業 界 の 定 石 を 遵 守 す る こ と に よ っ て 導 き 出 さ れ た と さ れ て い る33_。 ① ブ ー ム に 乗 る （ ペ ッ ト ・ ブ ー ム へ の 便 乗 ）、 ② タ ー ゲ ッ ト を 絞 る （ 最 初 の タ ー ゲ ッ ト と し て 女 子 高 生 に 狙 い を 定 め 、 そ こ か ら 性 別 や 世 代 を 超 え た 展 開 ）、 ペ ッ ト に 子 ど も が 熱 中 」『 日 本 経 済 新 聞 』（2010 年 11 月 22 日 朝 刊 ） を 参 照 さ れ た い 。 33 _{し か し 、予 想 以 上 の ブ ー ム に よ っ て 誤 算 が 生 じ た 。詳 し く は 、田 中 正 晴（ 1997）} 「「 た ま ご っ ち 」 開 発 の 軌 跡 を 追 う 玩 具 メ ー カ ー の 定 石 手 法 を 適 用 」『 日 経 エ レ ク ト ロ ニ ク ス 』686, 131-134.を 参 照 さ れ た い 。

21 ③ 迷 っ た ら ユ ー ザ ー に 聞 く （ 開 発 者 が 自 ら 街 頭 調 査 に 乗 り 出 し 、 タ ー ゲ ッ ト 顧 客 の 心 理 や 評 価 を 把 握 ）、 ④ 普 及 方 法 を 選 ぶ （ 製 品 力 に 自 信 が あ っ た の で 、 口 コ ミ を 採 用 ）、 ⑤ 作 り す ぎ な い （ 需 要 見 込 み の 8 割 を 供 給 す る 生 産 計 画 を 立 案 ）。 販 売 当 初 か ら 品 切 れ が 発 生 し た 最 大 の 要 因 は 、初 代 の た ま ご っ ち は 当 初 の タ ー ゲ ッ ト の 女 子 小 学 生 の 枠 を 大 き く 超 え て 、幅 広 い 世 代 と 男 性 に も 口 コ ミ 効 果 で 急 速 に 広 ま り 、予 想 を は る か に 超 え た 需 要 が に わ か に 発 生 し た こ と で あ っ た （ 図 表 ２ － ２ ）。 た ま ご っ ち は 口 コ ミ で 販 売 に つ な げ る こ と を 狙 い 、 テ レ ビ CM な ど は 当 初 は 行 わ な か っ た34_{。そ れ に 代 わ っ て 、女 子 高 生 の 情 報} 源 で あ る テ ィ ー ン 向 け 雑 誌 の 編 集 者 に た ま ご っ ち を 持 ち 込 み 、そ の 結 果 、約 20 の 雑 誌 に 記 事 が 掲 載 さ れ る こ と に な っ た35_{。そ れ に 加 え て 、ユ ー ザ ー 間 の} 口 コ ミ や ホ ー ム ペ ー ジ な ど に 情 報 が 伝 播 さ れ 、販 売 直 後 か ら 玩 具 業 界 で は 異 例 の 大 ヒ ッ ト と な っ た の で あ る 。こ の ブ ー ム を 導 き 出 し た 背 景 と し て 、携 帯 電 話 ・PHS や イ ン タ ー ネ ッ ト な ど 駆 使 し て 、 広 い 範 囲 の 仲 間 と メ ッ セ ー ジ を 交 換 す る の に 熱 心 な 若 者 世 代（ デ ジ タ ル・チ ル ド レ ン ）が 出 現 し 、そ の 動 き を 新 聞 や テ レ ビ な ど の マ ス メ デ ィ ア が 大 き く 取 り 上 げ た こ と が あ る36_。た ま ご っ ち は 広 告 ・ 宣 伝 の 在 り 方 に も 一 石 を 投 じ た 。 34 _{詳 し く は 、岩 田 薫・鈴 木 健 司「 コ マ ー シ ャ ル 時 代 の 終 焉 「 た ま ご っ ち 」「 プ} リ ク ラ 」 は な ぜ 売 れ た か?」『 放 送 文 化 』 34, 162-177.を 参 照 さ れ た い 。 35 _{詳 し く は 、 LA INTERNATIONAL 編 （ 1997）「 大 ヒ ッ ト 商 品 「 た ま ご っ ち 」} が で き る ま で 」『LA INTERNATIONAL』 34(13), 13-16.を 参 照 さ れ た い 。 36 _{詳 し く は 、 根 本 忠 明 （ 1999）「 イ ン タ ー ネ ッ ト /マ ス メ デ ィ ア /パ ー ソ ナ ル ・} メ デ ィ ア と 「 た ま ご っ ち 」 ブ ー ム 」『 情 報 科 学 研 究 』9, 13-36.お よ び 根 本 忠 明 （2000） 前 掲 書 , 4-8.を 参 照 さ れ た い 。

22 図 表 ２ － ２ た ま ご っ ち の 予 想 を 超 え た 普 及 範 囲 と 速 度 出 所 ） 筆 者 作 成 。 た ま ご っ ち は 基 本 的 に は 小 学 生 が 遊 ぶ も の で あ り 、遊 び 方 も 単 純 で あ る37_。 例 え ば 、初 代 た ま ご っ ち の 遊 び 方 は 、た ま ご っ ち が 呼 び か け て き た ら 世 話 を す る こ と で あ る 。 具 体 的 な 世 話 の 内 容 は 以 下 の 7 つ で あ る38_。 ・ 食 事 を あ げ る （ ご は ん や お か し ）、 ・ ご き げ ん を と る （ 遊 ぶ 、 お か し を あ げ る ）、 ・ ト イ レ の 世 話 を す る 、 ・ 夜 は 寝 か せ る （ 部 屋 を 暗 く す る ）、 ・ 病 気 に な っ た ら 注 射 す る 、 37 _{当 時 の テ レ ビ ゲ ー ム は 64 ビ ッ ト 機 が 主 流 と な っ て い る 中 で 、 た ま ご っ ち は} 4 ビ ッ ト 機 で あ り 、 技 術 的 に は 高 度 で な か っ た 。 し か し 、 斬 新 な 遊 び 方 に 加 え て 、 操 作 の 単 純 さ と 低 価 格 帯 が 広 く 受 け 入 れ ら れ た 要 因 で も あ る 。 詳 し く は 、 山 縣 宗 夫（1998）「 景 気 低 迷 の 現 在 ,AM 産 業 の 原 点 に 立 ち 戻 り 、新 た な『 遊 び 』 の 構 築 を--「 ポ ケ モ ン 」や「 た ま ご っ ち 」等 の 大 ブ ー ム を 考 え る 」『 ア ミ ュ ー ズ メ ン ト 産 業 』27(1), 204-205.を 参 照 さ れ た い 。 38 _{詳 し く は 、バ ン ダ イ 社 が 発 行 し た（ 初 代 ）た ま ご っ ち の 販 売 資 料 を 参 照 さ れ} た い 。

23 ・ し つ け を す る （ わ が ま ま を し か る ）、 ・ 年 齢 、 体 重 、 ご き げ ん を チ ェ ッ ク す る 。 こ の よ う に 遊 び 方 が 単 純 で あ る の で 、基 本 的 な タ ー ゲ ッ ト は 小 学 生 で あ っ た 。 特 に 、育 成 型 ゲ ー ム で あ る こ と か ら 女 児 が 主 な タ ー ゲ ッ ト で あ っ た 。し か し 、 初 代 の た ま ご っ ち は 、製 品 コ ン セ プ ト と デ ザ イ ン が 斬 新 で あ っ た の で 、小 学 生 だ け で な く 、中 高 生 や 大 学 生 、さ ら に は 一 般 成 人 ま で 幅 広 く 魅 了 し た の で あ る 。さ ら に 、カ ラ ー バ リ エ ー シ ョ ン な ど に よ っ て 、コ レ ク シ ョ ン 性 も 加 わ り 、 複 数 台 所 有 す る ユ ー ザ ー も 多 数 い た 。 次 に 、幅 広 い 世 代 に 人 気 が 広 が る 速 度 が 異 常 に 早 か っ た の で 、生 産 が 全 然 追 い 付 か な か っ た の で あ る 。初 代 た ま ご っ ち の 場 合 、他 の 新 製 品 と 同 等 の 広 告・宣 伝 を 行 っ て い た が 、芸 能 人 の ユ ー ザ ー が マ ス メ デ ィ ア で 紹 介 し 、さ ら に 一 般 の ユ ー ザ ー も mixi（ SNS）で 紹 介 す る な ど 波 及 効 果 が 予 想 よ り 急 速 か つ 大 き か っ た と 言 え る 。さ ら に 、当 時 の バ ン ダ イ で は 営 業 マ ン が 店 舗 を 訪 問 す る 人 海 戦 術 で 売 れ 筋 を 把 握 す る の が 主 流 で あ り 、情 報 収 集・分 析 に 遅 れ が 生 じ る こ と は 避 け よ う が な か っ た 。こ の よ う な 状 況 下 で は 、正 確 な 需 要 予 測 は 困 難 で あ る 。 仮 に 、正 確 に 需 要 予 測 が で き た と し て も 、そ れ に 的 確 に 対 応 す る 生 産 能 力 は な か っ た 。生 産 能 力 を 短 期 間 に 大 幅 に 上 下 さ せ る こ と は 、設 備 の 拡 張 工 事 時 間 、人 員 の 確 保・研 修 、材 料 や 部 品 の 調 達 先 の 確 保 な ど の 理 由 で 不 可 能 で あ る 。可 能 な 範 囲 内 で 既 存 設 備 の 稼 働 時 間 を 延 ば す こ と な ど に よ っ て 、短 期 的 な 増 産 は 行 わ れ て い た 。バ ン ダ イ の 場 合 は 、生 産 管 理 に お い て も 厳 し い 品 質 を 追 求 し て お り 、そ れ が 増 産 の 制 約 に な っ て い た 。初 代 た ま ご っ ち の CPU や 液 晶 は 日 本 製 を 利 用 し て い た が 、パ ソ コ ン 用 の よ う に 量 産 体 制 が 整 備 さ れ て い る も の を 使 っ て い な か っ た 。そ れ に よ り 、本 格 的 な 増 産 に は 数 か 月 単 位 の 時 間 が 必 要 で あ っ た39_。 39 _{1000 個 の 内 7 個 の 不 良 品 の 発 見 で ロ ッ ト ア ウ ト す る こ と に な っ て い た 。 詳} し く は 、 横 井 昭 裕 （1997） 前 掲 書, 148-150 を 参 照 さ れ た い 。

24 （ ３ ） 品 不 足 の 影 響 た ま ご っ ち が 引 き 起 こ し た ブ ー ム は 猛 烈 な 品 不 足 を 生 み 出 し た 。品 物 が 不 足 時 に は 人 々 は 必 要 以 上 に 購 入 し よ う と す る 傾 向 が あ る 。さ ら に 、こ の 傾 向 が 強 ま る と 甚 大 な パ ニ ッ ク 状 態 に な る こ と も あ る4 0_{。 た ま ご っ ち の 場 合 も 、} パ ニ ッ ク 状 態 と な り 、小 売 り や 卸 問 屋 か ら 想 定 を は る か に 上 回 る 注 文 が 殺 到 し た （ 図 表 ２ － ３ ）。 こ の 需 要 の 中 に 、 品 不 足 か ら 起 因 す る 偽 需 要 が 含 ま れ て お り 、さ ら に こ の 偽 需 要 に は サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 複 数 の 段 階 で 生 み 出 さ れ た も の が 含 ま れ て い た4 1_{。当 時 の バ ン ダ イ は 売 れ 筋 を 即 座 に 把 握 す る 情 報 シ} ス テ ム や 社 内 の 動 き を 統 括 す る 人 間 が 不 在 で あ っ た 。そ れ に よ っ て 、営 業 や 生 産 な ど が そ れ ぞ れ 追 い ま く ら れ る よ う に 独 断 で 追 加 生 産・出 荷 を 繰 り 返 し て お り 、 組 織 と し て の 合 理 的 な 判 断 が で き な い 状 態 に 陥 っ て い た4 2_。 た ま ご っ ち の 大 幅 な 増 産 は 様 々 な 場 所 で 多 大 な 無 理 を 生 み 、最 終 的 に は コ ス ト 増 に つ な が っ た 。工 場 の 稼 動 率 を 向 上 さ せ る た め に は 、労 働 者 の 数 お よ び 労 働 時 間 を 増 や す の が 即 効 性 の あ る 対 策 で あ る 。新 規 に 採 用 し て 、必 要 な 訓 練 す る の に 、時 間 と 費 用 が か か る 。割 高 な 時 間 外 労 働 で も 、増 産 で き る 範 囲 に は 限 界 が あ る 。さ ら に 、急 な 増 産 は 、材 料 不 足 に つ な が り 、材 料 価 格 の 高 騰 を 招 く に も な っ た4 3_{。 さ ら に 、 輸 送 時 間 を 短 縮 す る た め に 、 中 国 か ら の} 輸 送 に 際 し 、船 便 か ら 航 空 便 で の 輸 送 に 切 り 替 え る 判 断 を 下 し た の で 、輸 送 代 金 も 割 高 に な っ て い た4 4_。 40 _{例 え ば 、石 油 シ ョ ッ ク な ど が 該 当 す る 。こ れ を 制 御 す る た め に は 、供 給 停 止} や 割 当 制 度 な ど 供 給 を 管 理 す る の も 有 効 な 対 策 で あ る 。 41 _{圧 倒 的 な 品 不 足 の 状 態 で は 、注 文 し て も す べ て 満 た さ れ る こ と は 少 な い 。複} 数 の 店 舗 に お い て 注 文 す る 消 費 者 、 そ し て 供 給 不 足 を 見 込 み 、 余 分 に 注 文 す る 小 売 り や 卸 売 り が 多 数 出 現 し て も 不 思 議 で は な く な る 。 42 _{詳 し く は 、秋 葉 良 宣（ 2005）「 市 場 を 変 え た こ の 商 品(第 54 回 )バ ン ダ イ の『 た} ま ご っ ち 』」『JR gazette』 63(9), 69-71.を 参 照 さ れ た い 。 43 _{NEC は た ま ご っ ち ブ ー ム に よ っ て 品 薄 と な っ た 4 ビ ッ ト 機 用 の マ イ コ ン の} 値 上 げ を 実 施 し た 。詳 し く は 、「NEC マ イ コ ン を 値 上 げ 3 年 ぶ り 最 大 10％ 」 『 日 本 経 済 新 聞 』（2000 年 6 月 16 日 付 朝 刊 ） を 参 照 さ れ た い 。 44 _{航 空 輸 送 に 切 り 替 え た こ と に よ っ て 、輸 送 費 だ け で 約 1 億 円 高 く な っ て い る 。} 詳 し く は 、「 サ ラ リ ー マ ン 439 話 ブ ー ム の 裏 で ① 品 薄・偽 物・・・難 問 続 き 」『 日 本 経 済 新 聞 』（1997 年 5 月 13 日 付 朝 刊 ） を 参 照 さ れ た い 。

25 図 表 ２ － ３ 偽 需 要 の 発 生 ・ 増 幅 と 消 滅 出 所 ） 筆 者 作 成 。 こ の 強 烈 な 品 不 足 は 市 場 に お い て 重 大 な 影 響 を 及 ぼ す よ う に な っ た 。た ま ご っ ち の 価 格 は 大 人 気 に も か か わ ら ず 、 1980 円 で あ り 続 け た 。 そ れ に よ っ て 、正 規 ル ー ト で は な く 、割 高 で 販 売（ 裏 ル ー ト ）す る 業 者 が 多 数 出 現 し た の で あ る4 5_{。 さ ら に 、 模 造 品 対 策 の 遅 れ か ら 市 場 に 粗 悪 な 偽 物 が 出 回 っ た 。} こ れ ら に よ り 、た ま ご っ ち へ の 信 頼 が 揺 ら ぎ 、売 れ 行 き の 急 降 下 に 拍 車 を か け た と 言 わ れ て い る4 6_。 45 _{裏 ル ー ト で は 、価 格 は 割 高 で 販 売 で き る 上 に 、行 列 に 対 応 す る 手 間 も 減 ら せ} る な ど の メ リ ッ ト も あ っ た 。 詳 し く は 、「 サ ラ リ ー マ ン 第 439 話 ブ ー ム の 裏 で ④ 出 荷 追 い 付 か ず 奔 走 」『 日 本 経 済 新 聞 』（2000 年 5 月 19 日 付 朝 刊 ）を 参 照 さ れ た い 。 46 _{東 京 地 方 裁 判 所 は 、複 数 の 業 者 に 対 し て 、商 品 の 差 し 止 め と 損 害 賠 償 が 命 じ} た 。詳 し く は 、鳥 羽 み さ を（2004）「 知 財 で 日 本 を 元 気 に し よ う 「 た ま ご っ ち 」 は か え っ て く る か?--新 商 品 形 態 の 保 護 」『OHM』91(5), 96-98.を 参 照 さ れ た い 。

26 （ ４ ） ブ ー ム 後 の 在 庫 処 分 た ま ご っ ち は 1996 年 11 月 の 販 売 直 後 か ら 約 半 年 の 間 は 強 烈 な ブ ー ム と な り 、大 規 模 な 増 産 を 続 け た 。バ ン ダ イ は 中 国 の 協 力 工 場 に フ ル 稼 働 を 依 頼 し て い た4 7_{。さ ら に 、1997 年 7 月 ま で に タ イ と マ レ ー シ ア に 生 産 拠 点 を 設 置 し 、} 3 か 国 6 工 場 で 月 産 200 万 ～ 300 万 個 の 体 制 が 整 え た4 8_{。 そ れ で も 、 強 烈 な} ブ ー ム の 前 で は 焼 け 石 に 水 で あ っ た 。さ ら に 生 産 ラ イ ン を 増 強 す る な ど の 生 産 設 備 を 拡 張 し た が 、 品 切 れ 状 態 が 続 い て い た 。 1997 年 9 月 に 月 産 の た ま ご っ ち の 最 大 生 産 能 力 を 1000 万 個 に 大 幅 に 拡 大 す る 計 画 も し て い た4 9_。 1998 年 の 夏 頃 に は 、 市 場 に 十 分 な 数 量 の た ま ご っ ち が 供 給 さ れ る よ う に な り 、 品 不 足 が 解 消 さ れ た 。 そ れ に よ っ て 、 た ま ご っ ち の 希 少 性 は 失 わ れ 、 顧 客 離 れ が 始 ま っ た 。そ の 結 果 、品 不 足 の 過 程 で 生 み 出 さ れ て い た 偽 需 要 も 霧 散 し た 。バ ン ダ イ は 、1997 年 11 月 下 旬 か ら た ま ご っ ち の 宣 伝 を た ま ご っ ち 発 売 1 周 年 記 念 と い う 名 目 で 行 う よ う に な っ た が 、効 果 は な か っ た5 0_。生 産 能 力 増 強 後 の ブ ー ム の 終 焉 の 結 果 、バ ン ダ イ は た ま ご っ ち の 過 剰 在 庫 を 抱 え る よ う に な っ た 。 最 終 的 に は 、 1998 年 度 に は た ま ご っ ち の 在 庫 処 分 関 連 費 用 と し て 約 60 億 円 を 計 上 し 、1998 年 度 は 約 45 億 円 の 経 常 損 失 に 陥 っ た 。 ブ ー ム 後 の 大 量 在 庫 処 分 の 一 因 と し て 、移 り 気 な 消 費 者 の 心 理 を 挙 げ る こ と が で き る が 、サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 特 性 が 事 態 を 悪 化 さ せ た の で あ る 。品 不 足 へ の 組 織 的 対 応 が 不 明 確 で あ っ た が 故 に 、巨 大 な ブ ー ム に バ ン ダ イ と 協 力 企 業 が 振 り 回 さ れ る こ と に な っ た 。さ ら に 、品 不 足 に よ る 偽 需 要 に よ っ て 発 47 _{詳 し く は 、 入 江 一 （ 1997）「 彼 女 た ち は こ う し て 「 大 ヒ ッ ト 商 品 」 を 産 ん だ} --「 た ま ご っ ち 」「 プ リ ク ラ 」「 と っ て お き 果 実 の お 酒 」ほ か 」『SAPIO』9(7), 86-87. を 参 照 さ れ た い 。 48 _{1997 年 9 月 ま で に は 、 中 国 工 場 を 増 強 し 、 さ ら に イ ン ド ネ シ ア 工 場 な ど を} 稼 働 さ せ 、 月 産 1000 万 個 体 制 を 準 備 し て い た 。 詳 し く は 、「 月 1000 万 個 に 増 産 へ 」『 日 経 産 業 新 聞 』（1997 年 6 月 26 日 ）お よ び「「 た ま ご っ ち 」出 荷 10000 万 個 」『 日 本 経 済 新 聞 』（1997 年 7 月 15 日 付 朝 刊 ） を 参 照 さ れ た い 。 49 _{詳 し く は 、「 サ ラ リ ー マ ン 第 439 話 ブ ー ム の 裏 で ⑦ 安 定 供 給 、 道 の り} 遠 く 」『 日 本 経 済 新 聞 』（1997 年 5 月 22 日 付 朝 刊 ） を 参 照 さ れ た い 。 50 _{広 告・宣 伝 費 用 を 自 ら 負 担 し て 、た ま ご っ ち の 宣 伝 を 行 う よ う に な っ た の は} 品 不 足 感 が 薄 ら い だ こ と が あ る 。詳 し く は 、「 バ ン ダ イ 「 た ま ご っ ち 」初 の 宣 伝 」『 日 本 経 済 新 聞 』（1997 年 11 月 11 日 付 朝 刊 ） を 参 照 さ れ た い 。

27 生 し た 情 報 の 歪 み が サ プ ラ イ チ ェ ー ン の 内 部 で 増 幅 さ れ て い た 。生 産 設 備 の 拡 張 や 縮 小 に は ラ グ が あ り 、サ プ ラ イ チ ェ ー ン 上 流 に 位 置 す る 協 力 企 業 や バ ン ダ イ は 需 要 の 波 動 の 短 さ と 大 き さ に よ っ て 甚 大 な 被 害 を 受 け る こ と に な っ た の で あ る 。 第 ２ 節 サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト 上 の 課 題 （ １ ） サ プ ラ イ チ ェ ー ン ・ マ ネ ジ メ ン ト と は 企 業 が 利 益 を 稼 ぐ に は 、製 品 を 生 産・販 売 す る な ど の 直 接 価 値 を 付 加 す る 活 動 だ け で は 不 十 分 で あ り 、そ れ ら に 付 随 す る 様 々 な 活 動 が 適 切 な 形 で 行 わ れ て い な け れ ば な ら な い 。 ポ ー タ ー は 「 バ リ ュ ー チ ェ ー ン （ 価 値 連 鎖 ）」 を 提 唱 し 、製 造 業 に お け る 企 業 内 の 分 業 体 制 と そ の 成 果 の 関 係 に つ い て 論 じ て い る 。 ポ ー タ ー は 、 企 業 内 部 の 活 動 を イ ン バ ウ ン ド ・ ロ ジ ス テ ィ ク ス （Inbound Logistics）、 オ ペ レ ー シ ョ ン （ Operation）、 ア ウ ト バ ウ ン ド ・ ロ ジ ス テ ィ ク ス（Outbound Logistics）、マ ー ケ テ ィ ン グ・販 売（ Marketing ＆ Sales）、 サ ー ビ ス （ Service） な ど の 「 主 活 動 」 と 主 活 動 を 支 援 す る 活 動 で 、全 般 管 理（Firm Infrastructure）、人 事・労 務 管 理（ Human Resource Management ）、 技 術 開 発 （ Technology Development ）、 調 達 活 動 （Procurement） な ど の 「 支 援 活 動 」に 区 分 し て い る51_{。 企 業 内 部 の 主 活 動} と 支 援 活 動 の 成 果 が 、 マ ー ジ ン （ 利 益 ） の 大 き さ と し て 現 れ る こ と に な る 。 マ ー ジ ン は 、売 上（ 企 業 が 提 供 し た 製 品 や サ ー ビ ス の 対 価 と し て 受 け 取 っ た 額 ）か ら 要 し た 一 連 の 費 用 を 控 除 し た 額 で あ る 。企 業 内 部 の 製 品 の 設 計 、製 造 、販 売 、サ ー ビ ス な ど の 活 動 を 分 解 す る こ と に よ っ て 、ど の 部 分 で 付 加 価 値 が 生 み 出 さ れ て い る の か を 把 握 す る こ と が 可 能 に な る 。

51 _{詳 し く は 、 Porter M. E. (1985), Competitive Advantage, The Free Press,}