JILPT 調査シリーズ
No. 73
2010年 7月
N o .7 3 2 0 10
社会人を対象とした教育関連活動・
事業の運営と品質管理
社 会
人 を
対 象
と し
た 教
育 関
連 活
動 ・
事 業
の 運
営 と
品 質
管 理
メジューム版パール
JILPT 調査シリーズ No.73 2010年
社会人を対象とした教育関連活動・事業
の運営と品質管理
独立行政法人 労働政策研究 研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training
ま え
職 業 能 力 開 発 政 策 枠 組 定 職 業 能 力 開 発 進 法 基 国 職 業 能 力 開 発 政 策
中 長 期 的 方 針 あ 職 業 能 力 開 発 基 本 計 画 策 定 い 年 策
定 第 次 職 業 能 力 開 発 基 本 計 画 職 業 訓 練 機 会 整 備 充 実 い 公 共 職 業 訓 練 機 関 以 外 労 働 者 教 育 訓 練 提 供 主 体 教 育 訓 練 ロ バ 活 動 要 役 割 果 い う 認 識 示 認 識 第 次 職 業 能 力 開 発 基 本 計 画 引
年 策 定 第 次 職 業 能 力 開 発 基 本 計 画 い 教 育 訓 練 ロ
バ 提 供 教 育 訓 練 質 両 面 充 実 政 策 目 標 掲 い
一 方 事 業 海 外 展 開 や ロ バ 化 進 展 伴 う 労 働 者 移 動 活 発 化
教 育 訓 練 ビ 品 質 関 国 的 基 準 策 定 向 組 ISO 国 標 準
化 機 構 中 心 始 い 労 働 者 移 動 顕 著 彼 持 い 職 業 能 力
や 職 業 資 格 国 的 う 評 価 認 定 大 課 題 そ 国
的 評 価 足 資 格 や 職 業 能 力 認 定 水 準 維 持 い 資 格 得
や 職 業 能 力 認 定 教 育 訓 練 う あ い う 点 い 国
的 基 準 必 要
教 育 訓 練 ロ バ 活 動 い 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 次 次
実 施 教 育 訓 練 ロ バ 組 織 機 能 関 調 査 多 知 見
得 上 述 う 動 踏 え 教 育 訓 練 ロ バ 提 供
教 育 訓 練 品 質 や 品 質 組 い 踏 込 実 態 把 握 進 必 要 あ
そ 本 調 査 研 究 教 育 訓 練 ビ 品 質 維 持 向 上 見
組 日 本 国 内 教 育 訓 練 ロ バ 程 進 そ う 組
進 い 中 い 課 題 直 面 い い 点 ン 調 査 聞
調 査 通 捉 え 試 本 書 調 査 結 果 収 あ
本 書 作 成 あ ン 調 査 ン ビ ュ 調 査 協 力 い い
教 育 訓 練 ロ バ 関 者 方 々 場 借 厚 御 礼 申 上 い
本 書 社 会 人 対 象 教 育 関 連 活 動 事 業 実 施 い 機 関 関 者 社
会 人 対 象 教 育 訓 練 関 心 あ 方 々 資 あ 幸 い あ
年
独 立 行 政 法 人 労 働 政 策 研 究 ･研 修 機 構 理 事 長
稲 上 毅
執筆担当者 執筆順、肩書 年 7 月時点 も
藤 本
ふ
真 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 第 部 第 節 人 育 成 部 門 主 任 研 究 員 補 佐 第 節
第 部 第 章
第 章 第 節
第 章 第 ～ 節
第 章 第 部
大 学 教 育 ン 社
第 部
稲 川
い わ
文
ふ
夫 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 第 部 第 節
人 育 成 部 門 第 部 第 章 第 ～ 節
バ ャ 第 部 社 団 法 人
工 業 組 合
見 朱
あ
子 日 本 学 術 振 興 会 特 別 研 究 員 第 部 第 章 第 節 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 第 部 大 学 教 育 ン
博 士 課 程 短 大 地 域 研 究 所
社 テ
大 木 栄 一
え いい
雇 用 能 力 開 発 機 構 第 部 第 章 職 業 能 力 開 発 総 合 大 学 校 准 教 授
福
ふ い
康
や
貴 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 第 部 専 門 学 校 校
博 士 課 程 社 能 力 開 発 協 会
姫 宏
う
輔 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 第 部 協 同 組 合
博 士 課 程 高 等 専 門 学 校
労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 社 会 福 祉 ン
臨 時 研 究 協 力 員
※ 見 高 見 年 年 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 臨 時 研 究 協 力 員 務
労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 調 査 研 究 ロ ェ
教 育 訓 練 機 関 等 教 育 訓 練 ロ バ 実 態 等 関 調 査 研 究 参 加 者
十 音 敬 称 略 所 属 肩 書 年 ロ ェ 発 足 時
安 中 宏 雇 用 能 力 開 発 機 構 職 業 能 力 開 発 総 合 大 学 校
能 力 開 発 研 究 ン 開 発 研 究 部 在 職 者 訓 練 研 究 室 長 稲 川 文 夫 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 人 育 成 研 究 部 門
バ ャ
大 木 栄 一 雇 用 能 力 開 発 機 構 職 業 能 力 開 発 総 合 大 学 校 准 教 授
小 杉 礼 子 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 人 育 成 研 究 部 門 統 括 研 究 員
高 見 具 広 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 博 士 課 程 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 臨 時 研 究 協 力 員 姫 宏 輔 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 博 士 課 程 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 臨 時 研 究 協 力 員 福 康 貴 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 博 士 課 程 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 臨 時 研 究 協 力 員 藤 波 美 帆 高 齢 害 者 雇 用 支 援 機 構 常 勤 嘱
藤 本 真 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 人 育 成 研 究 部 門 研 究 員 見 朱 子 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 博 士 課 程
労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 臨 時 研 究 協 力 員 高 見 具 広 日 本 学 術 振 興 会 特 別 研 究 員 第 部 社 会 福 祉 法 人
東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 研 修 ン 博 士 課 程
藤 波
ふ
美 帆
ほ
高 齢 害 者 雇 用 支 援 機 構 第 部 専 門 学 校 校 常 勤 嘱
バ
厚 生 労 働 省 職 業 能 力 開 発 局 総 務 課 基 盤 整 備 室 厚 生 労 働 省 職 業 能 力 開 発 局 育 成 支 援 課
藤 伸 治 雇 用 能 力 開 発 機 構 業 務 推 進 部 能 力 評 価 課 長
目 次
第 部 本 調 査 研 究 の 概 要 ··· 1
第 節 本 調 査 研 究 背 景 目 的 ··· 教 育 訓 練 ロ バ 着 目 教 育 訓 練 機 会 整 備 向 政 策 関 連 ·· 教 育 訓 練 ビ 品 質 関 国 的 基 準 策 定 向 動 ··· 職 業 資 格 教 育 訓 練 履 歴 関 共 通 枠 組 構 築 向 ···
EU 組
教 育 訓 練 ビ 品 質 保 証 向 ISO 組 ··· 本 調 査 研 究 目 的 ··· 第 節 調 査 結 果 概 要 ··· コ 企 画 運 営 組 ··· コ 内 容 企 画 設 定 あ 組 ··· コ 実 施 あ 組 ··· コ 評 価 あ 組 ··· 組 織 特 性 相 ··· 教 員 講 師 ン 確 保 管 理 ··· 教 員 講 師 ン 確 保 ··· 教 員 講 師 ン 管 理 ··· 品 質 管 理 進 い 上 課 題 ···
第 部 社 会 人 を 対 象 と し た 教 育 関 連 活 動 事 業 に 関 す る 調 査 ··· 17
－ ア ン ケ 調 査 結 果 －
第 章 ン 調 査 概 要 ··· 第 節 調 査 内 容 ··· 第 節 調 査 対 象 ··· 第 節 調 査 流 ··· 第 章 回 答 組 織 ロ ··· 第 節 組 織 形 態 設 立 年 所 在 地 ··· 第 節 教 育 関 連 事 業 活 動 実 施 無 ··· 第 節 人 員 構 成 ··· 教 職 員 数 ···
教 員 講 師 ン 数 ··· 第 節 年 間 収 入 ··· 第 章 教 育 関 連 事 業 活 動 現 状 ··· 第 節 社 会 人 対 象 職 業 訓 練 講 習 会 ミ 実 施 状 況 ··· 社 会 人 対 象 職 業 訓 練 講 習 会 ミ 実 施 無 ··· 職 業 訓 練 講 習 会 ミ 実 施 状 況 ··· 教 育 訓 練 ビ 規 模 ： 実 施 延 コ 数 ··· 教 育 訓 練 ビ 規 模 ： 実 施 延 コ 延 講 者 数 ··· 教 育 訓 練 ビ 構 造 ： 講 者 各 コ 構 成 割 合 ··· 教 育 訓 練 ビ 構 造 ： 開 設 コ 各 コ 分 特 徴 ··· 専 門 知 識 修 得 研 修 構 成 割 合 特 徴 ··· 最 延 コ 数 多 い 分 構 成 割 合 ··· 国 地 方 自 治 体 委 訓 練 委 訓 練 実 施 状 況 ··· 委 訓 練 実 施 無 ··· 実 施 状 況 ··· 委 訓 練 実 施 検 討 状 況 ··· 第 節 通 信 教 育 e ン 含 実 施 状 況 ··· 通 信 教 育 実 施 無 ··· 通 信 教 育 実 施 状 況 ··· 延 コ 数 ··· 延 講 者 数 ··· 最 延 コ 数 多 い 分 ··· 第 節 資 格 得 主 目 的 コ 実 施 状 況 ··· 第 節 教 育 訓 練 給 付 制 指 定 講 実 施 状 況 ··· 教 育 訓 練 給 付 制 指 定 講 実 施 無 ··· 教 育 訓 練 給 付 制 指 定 講 実 施 状 況 ··· 延 コ 数 全 体 占 割 合 ··· 最 延 コ 数 多 い 分 ··· 第 章 教 育 関 連 事 業 活 動 品 質 管 理 ··· 第 節 品 質 管 理 関 方 針 ··· 品 質 い 方 針 や 目 標 設 定 ··· 品 質 い 方 針 や 目 標 伝 方 法 ··· 第 節 把 握 コ 設 定 関 組 ··· 第 節 コ 実 施 関 組 ··· 第 節 コ 評 価 関 組 ···
第 節 コ 運 営 関 諸 業 務 点 検 ··· コ 運 営 関 諸 業 務 点 検 ··· 点 検 規 定 ··· 第 節 教 員 講 師 ン 確 保 管 理 ··· 教 員 講 師 ン 確 保 ··· 教 員 講 師 ン 管 理 ··· 第 節 ISO 得 状 況 ··· 第 節 コ 品 質 維 持 向 上 い 上 課 題 ··· 第 章 教 育 関 連 事 業 活 動 関 今 後 方 針 ··· 第 節 今 後 力 入 い い 組 ··· 第 節 今 後 視 い い コ 分 ···
第 部 教 育 関 連 事 業 活 動 の 運 営 と 品 質 管 理 に 関 わ る 教 育 訓 練 プ バ イ ダ の 取 組 み
－ 事 例 調 査 コ － ··· 重7
··· 調 査 対 象 ··· 調 査 目 ··· 専 門 学 校 校 ··· 株 式 会 社 社 ··· 大 学 教 育 ン ··· 社 団 法 人 ··· 株 式 会 社 社 ··· 能 力 開 発 協 会 ··· 協 同 組 合 ··· 大 学 学 習 ン ··· 工 業 組 合 ··· 高 等 専 門 学 校 ··· 短 大 地 域 研 究 所 ··· 社 会 福 祉 法 人 研 修 ン ··· 専 門 学 校 校 ··· 社 会 福 祉 ン ··· 社 テ ···
第 部 参 考 資 料 ··· ン 調 査 社 会 人 対 象 教 育 関 連 活 動 関 調 査 ··· 大 学 短 期 大 学 高 等 専 門 学 校 対 象
ン 調 査 社 会 人 対 象 教 育 関 連 事 業 関 調 査 ··· 大 学 短 期 大 学 高 等 専 門 学 校 以 外 組 織 対 象
社 会 人 対 象 教 育 関 連 活 動 事 業 運 営 や コ 品 質 管 理 い ··· 自 述
第 Ⅰ 部
本 調 査 研 究 概 要
」
第 節 本 調 査 研 究 の 背 景 目 的
教 育 訓 練 プ ロ バ イ へ の 着 目 教 育 訓 練 機 会 の 整 備 に 向 け た 政 策 の 関 連
職 業 能 力 開 政 策 枠 組 定 職 業 能 力 開 進 法 基 国 職 業 能 力 開 政 策
中 長 期 的 方 針 あ 職 業 能 力 開 基 本 計 画 策 定 い 年 策
定 第 次 職 業 能 力 開 基 本 計 画 術 革 新 進 展 産 業 構 造 変 化 労 働 者 就
業 意 識 多 様 化 伴 う 労 働 移 動 増 加 職 業 能 力 拡 大 的 確 対 応
い 労 働 者 や 企 業 労 働 場 適 情 報 入 手 労 働 者 職 業 能
力 確 そ 職 業 生 活 設 計 即 教 育 訓 練 ア 形 成
う 必 要 あ い う 方 針 打 出 そ 労 働 者 適
ア 形 成 実 現 い 労 働 力 需 給 調 整 機 能 強 化 ア 形 成 進
支 援 整 備 職 業 能 力 適 正 評 価 基 準 組 整 備 職 業 能
力 開 関 情 報 提 供 体 制 強 化 能 力 開 必 要 多 様 訓 練 機 会 確 保 い
う 労 働 場 イ ン 整 備 政 策 目 標 掲 厚 生 労 働 省 [ ]
イ ン 整 備 う 能 力 開 必 要 多 様 訓 練 機 会 確 保 向 組
把 握 政 策 評 価 基 い 公 共 職 業 訓 練 実 施 ほ 民 間 新
教 育 訓 練 設 定 進 教 育 訓 練 給 付 制 適 講 指 定 大 学
大 学 院 高 容 教 育 訓 練 確 保 民 間 教 育 訓 練 質 確 保 向 挙
職 業 訓 練 機 会 整 備 充 実 い 公 共 職 業 訓 練 機 関 以 外 労 働 者 教 育 訓 練 提
供 主 体 教 育 訓 練 プ イ 活 動 要 役 割 果 い う 識 第
次 職 業 能 力 開 基 本 計 画 い 示 言 え
職 業 訓 練 機 会 整 備 充 実 い 教 育 訓 練 プ イ 活 動 要 視 い う 姿 勢 第 次 職 業 能 力 開 基 本 計 画 引 年 策 定 第 次 職 業 能 力 開 基 本 計
画 い い 第 次 職 業 能 力 開 基 本 計 画 労 働 者 勤 企 業
外 教 育 訓 練 サ 提 供 主 体 役 割 い 術 革 新 や 求 職 者 多 様 化
進 中 あ い 近 年 企 業 労 働 者 対 実 施 職 業 能 力 開 容 多 様 化
教 育 訓 練 ア ウ ソ ン 動 顕 著 い 中 要 い
評 価 い う 評 価 基 多 様 職 業 訓 練 教 育 訓 練 機 会 確 保 進
必 要 施 策 教 育 訓 練 給 付 制 講 指 定 当 講 修 了 者 対 職 業
能 力 評 価 状 況 案 民 間 企 業 教 育 訓 練 質 向
業 主 団 体 や 公 益 法 人 教 育 訓 練 皿 活 用 高 教 育 訓 練 担 う 大 学
教 育 訓 練 給 付 制 一 定 期 間 以 用 保 険 被 保 険 者 あ あ 労 働 者 や 離 職 者 自 費 用 負 担 厚 生 労 働 大 臣 指 定 教 育 訓 練 講 講 修 了 場 合 本 人 そ 教 育 訓 練 施 設 支 払 経 費 一 部 支 給 用 保 険 給 付 制 あ 年 現 在 講 生 本 人 支 払 教 育 訓 練 経 費
％ 相 当 支 給 万 限 い ％ 相 当
超 え い 場 合 支 給 い
『
含 多 様 民 間 教 育 訓 練 機 関 委 訓 練 積 極 的 実 施 訓 練 修 了
者 就 職 実 績 映 委 費 支 給 通 訓 練 質 向 挙
い 厚 生 労 働 省 [ ]
教 育 訓 練 サ ビ の 品 質 に 関 す る 国 際 的 基 準 の 策 定 に 向 け た 動 き
能 力 開 政 策 置 要 い 教 育 訓 練 プ
イ 活 動 対 社 会 的 関 心 喚 起 想 教 育 訓 練 サ
品 質 関 国 際 的 基 準 策 定 向 動 あ
教 育 訓 練 サ い 評 価 国 際 標 準 策 定 い 業 海
外 展 開 や 化 進 展 伴 う 労 働 者 移 動 活 化 あ 労 働 者 移 動 顕 著
彼 持 い 職 業 能 力 や 職 業 資 格 国 際 的 う 評 価 定 大
課 そ 国 際 的 評 価 足 資 格 や 職 業 能 力 定 水 準 維 持
い 資 格 得 や 職 業 能 力 定 教 育 訓 練 う あ
い う 点 い 国 際 的 基 準 必 要
人 付 職 業 資 格 や 職 業 歴 教 育 訓 練 歴 個 人 職 業 能 力 国 越 え 相 互
比 較 評 価 基 準 や 規 格 整 備 十 進 い い
わ 国 際 労 働 移 動 多 い 欧 連 合 加 盟 国 間 職 業 能 力 評 価 関 基 準 や
規 格 整 備 向 組 始 併 職 業 訓 練 関 国 際 的 イ イ ン
策 定 い う 動 製 品 サ 関
品 質 保 証 や 環 境 保 持 目 的 各 種 国 際 規 格 設 定 い I I
：国 際 標 準 化 機 構 教 育 訓 練 サ い 国 際 標 準
策 定 進 い 以 動 い 見 い い
職 業 資 格 、 教 育 訓 練 履 歴 に 関 す る 共 通 枠 組 み の 構 築 に 向 け た Ｅ Ｕ の 取 組 み
2
域 民 国 境 越 え 学 び 働 活 化 学 歴 や 職 業 資 格 や 職
業 能 力 関 加 盟 国 共 通 基 準 構 築 必 要 性 迫 い
高 等 教 育 プ い う 組 進 い 当 プ
欧 全 域 自 学 習 研 究 場 与 え 人 移 動 活 高 等 教 育
欧 圏 構 築 欧 高 等 教 育 国 際 競 力 高 い
い 主 組 欧 修 単 相 互 定
： 大 学 間 修 単 相 互 定 欧 全 体 基 準
学 授 与 教 師 研 究 者 等 欧 域 行 研 究 教 育 研 修 期 間 国 機 関 問
執 筆 あ 稲 [ ] 国 際 交 流 基 金 編 [ ] 岩 [ ] 参 照
年 イ ア 欧 ヶ 国 年 高 等 教 育 欧 圏 構 築
世 界 通 用 高 等 教 育 制 確 立 う い う 言 [ ] 採 択 言 基 一 連
組 プ い う
』
わ 等 評 価 推 進 比 較 可 能 評 価 基 準 評 価 方 法 開 教 育
水 準 保 証 協 力 進 進 い
職 業 教 育 訓 練 い 欧 協 力 強 化 決 定 年
ン ン 欧 理 会 欧 歴 書
資 格 証 明 書 や 修 了 証 明 書 語 学 い 欧 共 通 枠 組
ン 枠 組 統 合 職 業 教
育 訓 練 制 単 互 換 制 含 参 考 や 検 定 い 共 通 原 則 や 共 通
措 置 講 ン ン 職 業 資 格 関 透 明 性 比 較 可 能 性 互 換
性 及 び 証 う 進 い 調 査 検 討 非 公 式 教 育 訓 練
う 証 い 共 通 原 則 構 築 職 業 教 育 訓 練 質 確 保 い 協 力 推
進 特 質 い 共 通 基 準 や 原 則 質 確 保 方 法 焦 点 当
協 力 施 策 進 い
現 在 加 盟 国 年 自 国 資 格 制 欧 資 格 枠 組
： 関 連 職 業 資 格 透 明 性 比 較 可 能 性 や 互 換 性 進
枠 組 再 構 築 い 年 議 会 及 び 理 会
い 品 質 基 準 品 質 指 標 基 改 善 サ イ 計 画 実 施 評 価 改 善 職 業 教 育 訓 練 職 業 教 育 訓 練 プ イ 質 向 目 指 欧 職 業 教 育 訓 練 品 質 保 証 参 照 枠 組
関 勧 告 採 択 年 加 盟 各 国 職 業 教 育 訓 練 品 質 保 証
改 善 う 求 い
教 育 訓 練 サ ビ の 品 質 保 証 に 向 け た Ｉ Ｓ Ｏ の 取 組 み
【
う 組 歩 調 合 わ う 年 I イ 標 準 化 機 関
教 育 サ 標 準 化 関 提 案 I 行 わ い I I 提 案
年 規 格 策 定 専 門 委 員 会 設 立
非 公 式 教 育 訓 練 学 習 サ 品 質 保 証 関 国 際 標 準 化 着 手 称
あ
数 回 会 合 作 業 部 会 検 討 結 果 非 公 式 教 育 訓 練
学 習 サ 学 習 サ プ イ 対 象 基 本 的 要 求 国 際
職 業 教 育 訓 練 透 明 性 加 盟 国 共 通 様 式 歴 書 欧 歴 書 使 う
年 委 員 会 勧 告 い
訓 練 い 透 明 性 確 保 出 身 国 以 外 加 盟 国 教 育 訓 練 場 合 各 人 訓 練 録
録 情 報 提 供 制 年 入 い
部 執 筆 あ 人 材 育 成 教 育 サ 国 際 化 ン ウ 編 [ ] [ ] [ ]
参 照
6
規 格 原 案 I I 当 原 案 年
I I 録 以 後 I ン
：積 極 的 規 格 策 定 参 画 ン 国 投 票 経 年 国 際 規
格 制 定 目 標 作 業 進 い
I 規 格 目 的 非 公 式 教 育 訓 練 学 習 サ 計 画 開
提 供 関 共 通 基 準 専 門 的 教 育 訓 練 プ 実 施 包 括 的 質 保 証
学 習 サ プ イ 顧 提 供 学 習 サ プ イ ン
ン 明 確 学 習 サ 利 用 う 組 織 顧 個 々 学 習
合 わ 学 習 サ プ イ 選 択 う あ そ 非 公
式 教 育 訓 練 学 習 サ 学 習 サ プ イ 対 象 基 本 的 要 求
規 定 い
日 本 規 格 制 定 プ 投 票 権 持 ン 参 加 い
年 日 本 工 業 標 準 化 調 査 会 国 審 議 団 体 人 材 育 成
教 育 サ 協 議 会 ン 参 加 国 関 者 情 報 交
換 や 国 際 標 準 化 向 国 方 針 検 討 進 い 日 本 独 立 行
政 法 人 用 能 力 開 機 構 実 施 い 教 育 訓 練 サ 関 イ イ ン 機 構 版
教 育 訓 練 イ イ ン 民 間 教 育 訓 練 機 関 適 用 可 能 容 日
本 版 教 育 訓 練 イ イ ン 提 案 や ン 提 示 い
本 調 査 研 究 の 目 的
教 育 訓 練 プ イ 活 動 い 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 次 次
実 施 教 育 訓 練 プ イ 組 織 機 能 関 調 査 実 態 把 握
進 い 教 育 訓 練 プ イ 組 織 機 能 関 調 査 次 調 査 教 育
訓 練 プ イ う 民 間 企 業 専 修 学 校 等 講 者 人 当 教 育 訓 練 業 入 大 い 高 価 格 帯 研 修 提 供 面 公 益 法 人 経 営 者 団 体 講 者 人 当
教 育 訓 練 業 入 著 い 価 格 帯 研 修 提 供 い 教 育 訓 練 サ
容 教 育 訓 練 プ イ 管 理 系 労 働 者 管 理 職 職
主 要 講 者 別 研 修 視 民 間 企 業 経 営 者 団 体 現 業 専 門 職 系 労 働 者 術 職 研 究 職 現 業 職 医 療 職 看 護 職 福 祉 職 主 要 講 者 公 益 法 人 職 業 訓 練 法 人 等 特 定 職 種 主 要 講 者 い い 専 修 学 校 等 大 学 等 学 校
大 類 明 い 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 編 [ ]
次 調 査 各 教 育 訓 練 プ イ 実 施 教 育 訓 練 対 象 者 教 育 訓 練 サ
提 供 方 法 い 次 調 査 踏 込 調 査 い そ 結 果 公 益 法 人
民 間 企 業 運 営 主 体 教 育 訓 練 プ イ 新 入 社 員 長 主 任 至 中
企 業 サ ン 主 対 象 講 習 会 実 施 方 職 業 訓 練 法
7
人 や 経 営 者 団 体 運 営 教 育 訓 練 プ イ 実 施 い 講 習 会 中
企 業 サ ン 加 え 自 営 業 者 自 業 者 講 者 範 拡 大 経 営 者 団
体 運 営 教 育 訓 練 プ イ 中 企 業 管 理 者 経 営 者 主 対 象 通 信 教 育
実 施 い 点 組 織 形 態 プ イ 比 目 立 い 実 見 出
教 育 訓 練 提 供 方 法 着 目 高 価 格 帯 ～ 金
当 講 料 以 様 長 期 間 ～ 時 間 時 間 当 時 間
以 様 提 供 専 門 学 校 価 格 帯 ～ 短 期 間 ～
時 間 提 供 経 営 者 団 体 大 学 等 中 期 間 ～ 時 間 高
価 格 帯 ～ 提 供 民 間 企 業 長 期 間 価 格 提 供
職 業 訓 練 法 人 い 組 織 形 態 特 徴 浮 び 労 働 政 策 研 究 研 修 機
構 編 [ ]
先 見 日 本 国 能 力 開 政 策 教 育 訓 練 機 会 整 備 方 向 性 や 教 育
訓 練 サ 品 質 関 国 際 的 基 準 確 立 向 動 踏 え 後 教 育 訓 練
プ イ 活 動 い 検 討 際 プ イ 提 供 教 育 訓 練 品 質 や 品
質 組 看 過 わ い い 思 わ そ 本 調 査 研 究
教 育 訓 練 サ 品 質 維 持 向 見 組 日 本 国 教 育 訓 練
プ イ 程 進 そ う 組 進 い 中 い 課
直 面 い い 点 ア ン 調 査 聞 調 査 通 捉 え 試
教 育 訓 練 サ 品 質 維 持 向 い 教 育 訓 練 プ イ 実 施 い
組 把 握 手 掛 先 触 用 能 力 開 機 構 機 構 版 教 育 訓 練 イ
イ ン 参 照 イ イ ン 職 業 訓 練 職 業 訓 練 付 各 種 サ
品 質 維 持 向 → → → サ イ 訓 練
見 直 用 能 力 開 機 構 実 施 ウ ウ 整 理
品 質 維 持 向 一 連 組 適 正 把 握 把 握 基
教 育 訓 練 設 定 講 師 職 業 訓 練 指 員 外 部 講 師 確 保 適 配
置 一 定 基 準 満 施 設 設 備 整 備 講 者 講 状 況 や 満 足 把 握 組 織
部 び 外 部 監 査 体 制 整 備 挙 い 用 能 力 開 機 構 [ ]
図 表 ア ン 調 査 イ イ ン 挙 い 組 い
質 問 中 心 構 成 聞 調 査 各 教 育 訓 練 プ イ
組 細 把 握 努
8
図 表 機 構 版 教 育 訓 練 ガ イ ラ イ ン の 概 要
資 料 出 所 ： 用 能 力 開 機 構 [ ]
第 節 調 査 結 果 の 概 要
ア ン 調 査 社 会 人 対 象 教 育 訓 練 サ 提 供 い 組 織 及 び 提 供
い 可 能 性 高 い 組 織 約 組 織 配 組 織 回 答 得 そ う 実 際 社
会 人 主 対 象 教 育 関 連 活 動 業 実 施 い 組 織 あ ア ン
回 答 社 会 人 主 対 象 教 育 関 連 活 動 業 行 い 組 織 う 組 織 対 イ ン 調 査 実 施
以 社 会 人 主 対 象 教 育 関 連 活 動 業 実 施 い 組 織 回 答 基 教 育 訓 練 サ 品 質 維 持 向 組 状 況 中 心 ア ン 調 査 結 果 概 観 い 営 利 法 人 経 営 者 団 体 大 学 い 組 織 形 態 や 主 要 委 訓 練 や 教 育 訓 練 給 付 制 指 定 講 実 施 無 回 答 傾 向 異 い 細 本
書 第 部 各 教 育 訓 練 プ イ 行 わ い 様 々 組 細 い 聞
重
調 査 結 果 基 本 書 第 部 参 照 い
コ の 企 画 運 営 に お け る 取 組 み
コ 内 容 の 企 画 設 定 に あ た っ の 取 組 み
教 育 訓 練 品 質 関 わ 組 期 間 や 授 業 回 数 関 わ 一 定
課 程 講 通 信 教 育 企 画 や 容 設 定 関 わ 組
状 況 見 い
講 者 過 去 教 育 訓 練 歴 学 歴 修 証 把 握 い 組 い
半 程 以 実 施 い 大 体 い 実 施 い 半 程
い 実 施 い 回 答 組 織 合 わ ％ い 方
講 者 講 前 持 い 能 力 職 業 経 験 保 資 格 証 明 書 把 握 い
組 半 程 以 実 施 い ％ あ 組
比 講 者 や ン サ 講 成 果 う 能 力 習 得 期 待 い
把 握 い 半 程 以 実 施 い い う 回 答 割 合 ％
講 者 や ン サ 考 慮 容 設 定 い ％
半 程 以 実 施 い い う 割 合 高 い 図 表
図 表 ニ 把 握 コ 設 定 に 関 す る 取 組 み 単 位 ： ％
56.9 47.4 30.0
32.1
7.1 6.8 5.0
4.7
12.3 13.0 17.1
13.9
18.1 26.7 42.0 43.8
5.6 6.1 5.9 5.5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
講者や ポンサ ニ 考慮 コ 内
容 設定 い
講者や ポンサ 講 成果 う
能力 習得 期待 い 把握 い
講者 講前 持 い 能力 職業経験 保有
資格 証明書 把握 い
講者 過去 教育訓練履歴 学歴 履修証 把握 い
大体 コ い 実施 い 半 程度 コ い 実施 い
一部 コ い み実施 い 実施 い い
無回答
コ の 実 施 に あ た っ の 取 組 み
設 定 実 施 あ 品 質 維 持 向 う 組
10
程 進 い う 半 程 以 実 施 い 大 体 い
実 施 い 半 程 い 実 施 い い う 回 答 最 多
講 者 や ン サ 対 関 情 報 学 習 目 的 容 評 価 方 法 講
者 求 費 用 等 伝 え い ％ 以 回 答 多 い 学 習
実 行 可 能 う 学 習 環 境 や 学 習 資 源 教 材 I イ ン そ 学 習 機 器 等 整
備 講 者 利 用 う い ％ 学 習 方 法 や 学 習 資 源 程 効
あ 講 者 確 い ％ 実 施 び 講 者 習 得 能 力 評
価 際 貴 施 設 関 者 役 割 責 任 明 確 い ％ 講 者 学 習 録
講 状 況 情 報 析 い ％ 図 表
図 表 コ の 実 施 に 関 す る 取 組 み 単 位 ： ％
47.2 50.3 43.4
49.3 53.1 42.8
61.5 77.7
6.7 10.3 8.4
7.6 5.9 5.2
5.4 3.2
10.6 15.7 15.2
12.9 9.6 8.5
10.0 5.4
30.4 18.9 27.6
25.0 25.5 38.5
18.1 9.4
5.2 4.8 5.4 5.2 5.9
5.1 4.9 4.2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
コ い 苦情処理体制 整備 講者や ポンサ 伝え い
学習方法や学習資源 程度有効 あ た 講者 確認 い 講後 到達目標 明確 たうえ 講者 到達 ベ わ
う い
講者 学習記録 コ 講状況 情報 収集 析 い
コ 実施 び 講者 習得能力 評価 際 貴施設 関 係者 役割 責任 明確 い
教員 講師 学習機器 学習資源 使用 う 訓練 けさせ い
学習 実行 可能 う 学習環境や学習資源教材 ITインフ そ 学習機器等 整備 講者 利用 う い
講者や ポンサ 対 コ 関 情報 学習 目的 内容 評価方法 講者 求め 事項 費用等 伝え い
大体 コ い 実施 い 半 程度 コ い 実施 い 一部 コ い み実施 い 実施 い い
無回答
コ の 評 価 に あ た っ の 取 組 み
実 施 成 果 や 講 者 評 価 把 握 改 善 映
い 組 い 各 組 織 実 施 状 況 半 程 以 実
施 い 大 体 い 実 施 い 半 程 い 実 施 い
11
い う 回 答 最 多 評 価 結 果 関 情 報 析 改 善
や 学 習 方 法 改 善 活 い ％ 以 講 者 や ン
サ 考 慮 評 価 行 い ％ 評 価 組 評 価 者
評 価 方 法 持 い ％ い 図 表
図 表 コ 評 価 に 関 す る 取 組 み 単 位 ： ％
30.9 31.6
44.8 33.1
40.7 32.5
39.9
6.8 7.2
7.8 7.9
8.5 8.0
7.9
14.3 13.1
15.5 12.8
13.9 11.7
13.0
42.3 42.3
26.1 39.9
31.1 41.8
33.9
5.7 5.9 5.7 6.3 5.8 5.9 5.3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
評価 た結果 評価結果 改善 べ 点等 講者や ポン サ 伝え い
コ 評価 組み 講者や ポンサ 伝え い
評価結果 関 情報 析 コ 改善 カ キュ ムや
学習方法 改善 活 い
コ 評価 用い 情報 い 収集プ 明確
い
講者や ポンサ ニ 考慮 評価 行 い
コ け 学習環境 講者 え 影響 評価 い
コ 評価 組み 評価者 評価方法 持 い
大体 コ い 実施 い 半 程度 コ い 実施 い
一部 コ い み実施 い 実施 い い
無回答
組 織 の 特 性 に よ る 相 違
以 見 企 画 運 営 組 実 施 状 況 組 織 特 性 相 違
大 い
第 組 織 形 態 別 株 式 会 社 営 利 法 人 や 専 修 各 種 学 校 半 程 以
実 施 い い う 割 合 相 対 的 高 い 逆 経 営 者 団 体 い 組
い 回 答 割 合 目 立 い
第 委 訓 練 教 育 訓 練 給 付 制 指 定 講 実 施 い 組 織 ほ う 実 施
い い 組 織 比 組 い 半 程 以 実 施 い い う
割 合 高 い
第 組 い 資 格 得 主 目 的 割 合 高 い ほ
1「
実 施 合 い 高 い
教 員 講 師 イ ン ラ ク の 確 保 管 理 教 員 講 師 イ ン ラ ク の 確 保
社 会 人 主 対 象 教 育 関 連 活 動 業 担 当 い 教 員 講 師 イ ン
確 保 う 進 い い 大 学 短 大 高 等 専 門 学 校 以 外 組 織
確 保 方 法 最 回 答 多 経 営 者 や 従 業 員 親 類 縁 者
知 人 紹 ％ あ 以 回 答 多 い 業 界 団 体 団 体 斡 旋
％ ワ 公 的 職 業 紹 機 関 ％ 教 育 関 連 業 実 施
機 関 紹 ％ 等 イ ン ％ い
い 組 織 教 員 講 師 イ ン 確 保 あ 視 い
点 複 数 回 答 形 挙 う 割 近 専 門 的 知 識 能 あ 挙
目 次 い 回 答 多 い 実 経 験 豊 富 や ン 能 力 視
い い う 回 答 割 弱 組 織 挙 い い 教 え 経 験 豊 富 あ
挙 組 織 約 半 数 一 般 常 識 あ 資 格 学 持 い 挙
組 織 い 割 強 い
教 員 講 師 イ ン ラ ク の 管 理
社 会 人 主 対 象 教 育 関 連 活 動 業 担 当 教 員 講 師 イ ン
管 理 状 況 い 大 学 短 大 高 専 含 調 査 票 挙 目 う
ほ 教 員 講 師 イ ン 対 象 実 施 い い う 回 答 最 多
教 員 講 師 イ ン 貴 施 設 間 報 告 連 絡 相 談 態 勢
い ほ 教 員 講 師 イ ン 対 象 実 施 い い う
組 織 割 合 ： ％ 次 多 い 能 力 や 業 績 評 価 基 い 教 員 講 師 イ ン
配 置 行 い ％ あ そ 目 い ほ
教 員 講 師 イ ン 対 象 実 施 い 答 え 組 織 割 合 い
前 後 あ 図 表
1」
図 表 教 員 講 師 イ ン ラ ク の 管 理 単 位 ： ％
60.1 32.7
36.9 42.1 31.9 32.1 36.5
6.6 8.0
10.5 5.2 5.7 6.1
4.8
8.9 11.5
10.1 9.5 10.1
10.5 8.6
17.9 41.1
35.6 36.6 45.5
45.0 43.7
6.5 6.7 6.9 6.6 6.7 6.4 6.4
0% 20% 40% 60% 80% 100%
教員 講師 イン ト クタ 貴施設 間 報告 連絡 相
談 態勢 い
教員 講師 イン ト クタ 的 能力開発 行 い 教員 講師 イン ト クタ 意欲や満足度 把握 い 能力や業績 評価 基 い 教員 講師 イン ト クタ
配置 行 い
教員 講師 イン ト クタ 業績評価 行 い 教員 講師 イン ト クタ 能力評価 行 い 教員 講師 イン ト クタ 必要 能力 明 た書面
作成 い
ほ 教員 講師 イン ト クタ 対象 実施 い 半 程度 教員 講師 イン ト クタ 対象 実施 い
一部 教員 講師 イン ト クタ み 対象 実施 い 実施 い い
無回答
品 質 管 理 を 進 め い く 上 の 課 題
社 会 人 対 象 教 育 関 連 活 動 業 い 実 施 い 品 質 維 持 管 理
い 回 答 組 織 課 感 い 点 う う 最 指 摘 多 い
品 質 維 持 管 理 担 う 人 材 問 約 割 組 織 問 感 い い 指 摘
多 品 質 維 持 向 ％ 品 質 維 持
向 い 組 行 う 時 間 い ％ あ 品 質 維 持 管
理 わ 時 間 問 比 品 質 維 持 向 い 適
ウ ウ わ い ％ 課 感 組 織 少 い 約
組 織 品 質 維 持 管 理 い 特 課 感 い い 答 え い
図 表
1『 図 表
社 会 人 向 け コ の 品 質 を 維 持 向 上 し い く 上 の 課 題 複 数 回 答 、 単 位 ： ％
6.7
25.2 4.4
8.8 11.7
21.7
29.5
36.2
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 無回答
特 課題 感 い い そ 品質 維持 向上 関 職員 講師 意識 低い 品質 維持 向上 い ため 適 ウ ウ わ
い
品質 維持 向上 い ため 組み 行う時間 い
品質 維持 向上 ため コ ト
品質 維持 向上 担うこ 人材 足 い
参 考 文 献 編 著 者 名 ル フ ベ ッ 順
稲 文 夫 [ ] 知 識 型 社 会 構 築 ― 職 業 訓 練 政 策 現 状 課 ― 職 業
能 力 開 巻 号
[ ]
岩 克 彦 [ ] 改 革 進 欧 各 国 職 業 教 育 訓 練 日 本 日 本 い 職 業 教 育 訓 練 総 合 的 強 化 急 日 本 労 働 研 究 雑 号
人 材 育 成 教 育 サ 国 際 化 ン ウ 編 [ ] 時 代 教 育 サ
標 準 化 動 向
人 材 育 成 教 育 サ 国 際 化 ン ウ 編 [ ] 先 あ 世 界
― 学 習 サ 標 準 教 育 訓 練 場 与 え 影 響 ―
人 材 育 成 教 育 サ 国 際 化 ン ウ 編 [ ] 時 代 教 育 訓 練 場
質 保 証 あ 方
国 際 交 流 基 金 編 [ ] 言 語 教 育 動 向 国 際 交 流 基 金 編
日 本 語 教 育 情 第
章
厚 生 労 働 省 [ ] 第 次 能 力 開 基 本 計 画 厚 生 労 働 省 [ ] 第 次 能 力 開 基 本 計 画
1』
用 能 力 開 機 構 [ ] 機 構 版 教 育 訓 練 イ イ ン
労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 編 [ ] 教 育 訓 練 プ イ 組 織 機 能 関 調 査 教 育 関 連 サ 場 第 一 次 調 査 労 働 政 策 研 究 報 告 書
労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 編 [ ] 教 育 訓 練 プ イ 組 織 機 能 関 調 査 教 育 関 連 サ 場 第 次 調 査 労 働 政 策 研 究 報 告 書
