HP UHD USB
グラフィックス アダプター
ユーザー ガイド
© 2015 HP Development Company, L.P. Microsoftおよび Windows は米国またはその 他の国における Microsoft Corporation の商 標または登録商標です。 本書の内容は、将来予告なしに変更される ことがあります。HP 製品およびサービスに 対する保証は、当該製品およびサービスに 付属の保証規定に明示的に記載されている ものに限られます。本書のいかなる内容 も、当該保証に新たに保証を追加するもの ではありません。本書に記載されている製 品情報は、日本国内で販売されていないも のも含まれている場合があります。本書の 内容につきましては万全を期しております が、本書の技術的あるいは校正上の誤り、 省略に対しては、責任を負いかねますので ご了承ください。 製品についての注意事項 このガイドでは、ほとんどのモデルに共通 の機能について説明します。一部の機能 は、お使いの製品では使用できない場合が あります。最新のユーザー ガイドについて は、http://www.hp.com/jp/support/ にアクセ スして[ドライバー&ダウンロード]を選択 し、画面の説明に沿って操作します。 初版：2015 年 9 月 製品番号：832997-291
このガイドについて
このガイドでは、技術仕様およびグラフィックス アダプターのセットアップ、ドライバーのインス トール、グラフィックス アダプターの使用方法、およびトラブルシューティングについて説明しま す。 警告！回避しなければ死亡または重傷に至る可能性のある危険な状況を示します。 注意：回避しなければ軽度または中度の傷害に至る可能性のある危険な状況を示します。 注記：本文の重要なポイントを強調または補足する追加情報を示します。 ヒント：タスクを完了させるために役立つヒントを示します。 iii目次
1 製品の特長 ... 1 安全にお使いいただくためのご注意 ... 2 用例 ... 2 機能 ... 3 パッケージの内容 ... 3 システム要件 ... 3 2 アダプターの取り付け ... 5 3 アダプターの使用 ... 7 表示モード ... 7 拡張モード（初期設定） ... 7 ミラー モード ... 8 プライマリ ディスプレイ ... 8 解像度、色数、およびリフレッシュ レートの調整 ... 9 複数のアダプターの使用 ... 10 スリープおよび休止状態、シャットダウンおよび再起動 ... 12 アダプターの接続解除 ... 12 アダプターおよびドライバーのアンインストール ... 12 ドライバーおよびソフトウェアの自動アップデート ... 12 オーディオの構成 ... 13Windows 7、Windows 8、および Windows 10 での USB オーディオの構成 ... 13
初期設定の出力としての USB オーディオの設定 ... 13 オーディオ出力の構成 ... 13 4 サポートおよびトラブルシューティング ... 14 一般的なトラブルの解決方法 ... 14 製品サポート ... 16 お問い合わせになる前に ... 16 付録 A 技術仕様 ... 17 HP UHD USBグラフィックス アダプター ... 17 v
付録 B ユーザー サポート ... 18
サポートされている支援技術 ... 18 HPのサポート窓口へのお問い合わせ ... 18
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製品の特長
HP UHD（Ultra High Definition）USB グラフィックス アダプターを使用すると、USB 3.0（または USB 2.0）ポートを備えたコンピューターに LCD モニターを接続できます。デスクトップ コンピューター を使用している場合は、コンピューターのシャーシを開いて内蔵ビデオ カードを取り付けるよりも、 USB接続を使用して外付けモニターを追加する方が、はるかに簡単です。 追加モニターを使用することには、いくつかの利点があります。 ● より多くのアプリケーションを一度に画面に表示できます。たとえば、1 つの画面でアプリケー ションを操作しながら別の画面で動画を鑑賞できます。 ● 複数のウィンドウを 2 つの画面に分散させることができます。 ● スプレッドシートなどの 1 つのアプリケーションを 2 画面にわたって拡張できます。 アダプター自体がホットプラグに対応しています。追加のモニターを使用していない場合は、いつで もアダプターを取り外せばよく、再起動する必要はありません。複数のモニターを使用する場合は、 システム パフォーマンスが重要な問題になります。このアダプターは、最小限のコンピューター リ ソースを使用するため、コンピューターのパフォーマンスを損なうことなく画質を確保できます。 （1） USBに対応したコンピューター （2） HP UHD USBグラフィックス アダプター （3） DisplayPortモニター 注記：安全情報および規定に関する情報については、お使いのアダプターに付属の『Product Notices』 （製品に関するご注意）を参照してください。このドキュメントは、オプティカル ディスクまたはド キュメント キットに収録されています。お使いの製品の最新版のガイド等を確認するには、 http://www.hp.com/jp/support/ にアクセスして[ドライバー&ダウンロード]を選択し、画面の説明に 沿って操作します。 1
安全にお使いいただくためのご注意
● 今後も参照できるように、このユーザー ガイドを保管してください。 ● この装置を湿度の高い場所に置かないでください。 ● 以下のどれかの状況が発生している場合は、HP のサービス センターに連絡して、装置の点検を 依頼してください（16 ページの製品サポートを参照してください） ◦ 湿気の多い場所に装置が放置されている。 ◦ 装置が落下し、損傷している。 ◦ 装置に明らかな破損の兆候がある。 ◦ 装置が正しく動作していないか、またはユーザー ガイドに沿った操作を行うことができな い。用例
オフィスでの使用 ● 2つの画面にわたって大きなスプレッドシートを表示する。 ● ウィンドウを重ねることなく、マルチタスクをより効率的に実行する。 ● 1つの画面で編集しながら、もう 1 つの画面でインターネットの情報を検索する。 外出先での使用 ● 別のコンピューターを必要とすることなく、複数画面でのプレゼンテーションを実行する。 ● 展示会で、複数画面での展示を簡単に実現する。 主にグラフィックスを操作する環境での使用 ● 2番目の画面をパレットまたはツールのために使用する。 ● 大きなドキュメントのパノラマ表示を実現する。 主にドキュメントの編集作業での使用 ● 1つの画面でドキュメントを入力しながら、もう 1 つの画面に参考資料を表示する。 ● 2つのドキュメントを 2 つの画面にわたって同時に表示して、比較する。 財務分析 ● データ ストリームごとに 1 つのモニターを確保する。 ● グラフおよびリアルタイムのデータを同時に表示する。機能
● DisplayPortグラフィックス出力をサポート ● USB 3.0および USB 2.0 入力をサポート ● DisplayPort出力では最大 3840×2160（30 Hz）または 2560×1600（60 Hz）の解像度をサポート ● 最大 6 つの USB ディスプレイ アダプターの同時動作をサポート ● プラグ アンド プレイ ● ホットプラグに対応しているため、モニターを追加または取り外してもシステムの再起動は不要 ● Windows® 7、Windows 8、および Windows 10 に対応● 休止状態モードおよびスタンバイ モードからの復帰 ● 付属の 700 mm USB 3.0 ケーブル 注記：モードによっては、DVD の動画の全画面表示が追加モニターに表示されない場合があります。
パッケージの内容
取り付けの前に、パッケージの同梱物を確認してください。このパッケージには以下の品目が含まれ ています。 ● HP UHD USBグラフィックス アダプター ● 付属の USB 3.0 ケーブル（700 mm） ● 印刷物の『クイック セットアップ』ポスター ● ドライバーおよびドキュメントが収録されたオプティカル ディスクシステム要件
アダプター ソフトウェアは、以下のどれかのオペレーティング システムを実行している任意のシステ ムにインストールできます。● Windows 7 Service Pack 1（32 ビットまたは 64 ビット）
● Windows 8および Windows 8.1（32 ビットまたは 64 ビット） ● Windows 10（32 ビットまたは 64 ビット） コンピューターの推奨されるハードウェア要件は以下のとおりです。 ● クロック速度 1.2 GHz 以上、SSE2 に対応 ● DisplayLinkモニター 1 台の場合は 2 GB、DisplayLink モニターが 2 台以上の場合は 4 GB 以上を推 奨 ● 最低 1 つの USB 3.0 または 2.0 ポート ● 30 MBの使用可能なディスク領域 ● DisplayLinkデバイスとともに使用できるコンピューター ディスプレイ（搭載されていない場合） ● アダプター ソフトウェアをディスクからインストールする場合はオプティカル ディスク ドライ ブ、ソフトウェアをネットワーク経由でインストールする場合はネットワーク アクセス 機能 3
● Windows 7、Windows 8、および Windows 8.1 をお使いの場合は、Windows エクスペリエンス イン
デックスのスコアが 3.0 を超えている必要があります。Windows エクスペリエンス インデック スにアクセスするには、[コンピューター]→[プロパティ]または[コントロール パネル]→[システ ム]を選択します。次に、[Windows エクスペリエンス インデックス]をクリックしてグラフィッ クス スコアを表示します。
● Windows 7 - Windows 8.0：Microsoft® DirectX 9 以降のグラフィックス デバイス（WDDM ドライバー 付き） Windows 8.1：DirectX 10 以降のグラフィックス デバイス（WDDM ドライバー付き） 注記：これらの推奨構成を持たないシステムでは、パフォーマンスや機能が制限される場合がありま す。 UHD（4K）のためのシステム要件は、高解像度の処理のために追加のリソースが必要なため、上記の システム仕様よりも高くなります。 生産性を確保するために推奨されるシステム要件は以下のとおりです。
● プロセッサ：Intel Core i5 2 GHz 以上または AMD Trinity 以上 ● メモリ：4 GB
● グラフィックス プロセッサ：内蔵またはディスクリートの Intel HD 4000、ATI Radeon HD7xxx、
NVidia GeForce 5xxMのグラフィックス プロセッサ以上
● USB：USB 2.0（USB 3.0 を推奨）
全画面でのビデオ再生のための推奨されるシステム要件は以下のとおりです。
● プロセッサ：Intel Core i7 2 GHz 以上または AMD Richland A10-575x または AMD Kaveri A10-7400P 以
上
● メモリ：8 GB
● グラフィックス プロセッサ：内蔵またはディスクリートの Intel HD 4000、ATI Radeon HD 8650、
NVidia GeForce 7xxMのグラフィックス プロセッサ以上
● USB：USB 3.0
● ディスク：7200 RPM または SSD
UHDコンテンツ（4K）を再生する場合、システムはグラフィックス プロセッサ内で 4K ビデオをデコー ドできる必要があります。
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アダプターの取り付け
以下の手順でドライバーをインストールし、アダプターを接続します。
1. ドライバーが収録されたオプティカル ディスク（製品に付属）を入力デバイスのオプティカル ディスク ドライブに挿入します。ディスクが自動的に起動します。起動しない場合は、ディスク 上のディレクトリ、X:¥Software¥HP Graphics Adapter（X はオプティカル ドライブのドライブ名） に移動して、Setup.exe ファイルをダブルクリックします。
Windowsオペレーティング システムの場合、HP UHD USB グラフィックス アダプター ドライバー のソフトウェアのバージョン R7.9 以上をインストールしてください。ソフトウェア バージョン を確認するには、[コントロール パネル]を開き、[プログラムと機能]をダブルクリックします。 [DisplayLink Core Software]（DisplayLink コア ソフトウェア）または[HP USB Graphics]（HP USB グ ラフィックス）に関連付けられているバージョン番号を探します。最新のドライバーをダウン ロードするには、http://www.hp.com/jp/support/ にアクセスして[ドライバー&ダウンロード]を選 択し、お使いのグラフィックス アダプターのモデルを[検索で探す]フィールドに入力して、[次 へ]をクリックします。画面の説明に沿って操作し、ダウンロード プロセスを完了します。 [Windowsセキュリティ]ダイアログ ボックスで入力を求められたら、[このドライバー ソフト ウェアをインストールします]を選択します。 2. 言語を選択します。
3. [Install USB Graphics Adapter Driver]（USB グラフィックス アダプター ドライバーのインストー ル）をクリックします。 4. 使用許諾契約で、[I accept]（同意します）を選択します。システムによってインストールが自動 的に完了します。 5. コンピューターの再起動を求めるメッセージが表示された場合は、[Yes]（はい）をクリックして 再起動します。ほとんどの場合、再起動は必要ありません。 6. ドライバーがインストールされたら、アダプターをコンピューターおよびモニターに接続しま す。 ドライバーがインストールされたら、アダプターの USB ケーブルをコンピューターの USB 3.0 ま たは USB 2.0 ポートに接続します。DisplayPort ケーブルでアダプターおよびモニターを接続しま す。 5
7. コンピューターによって新しい USB デバイスが自動的に検出され、[新しいハードウェアの検出] ウィザードが開始されます。画面の説明に沿ってインストールを行います。 8. デバイスが接続されているときは、タスクバーの右端の通知領域に以下の[DisplayLink]アイコン が表示されます。 このアイコンをクリックすると、メニューが開いて、表示モードを選択したり、接続されている 任意のデバイスを調整したりできます。Windows の画面のプロパティ設定で適切なディスプレ イ モードを選択することもできます。また、HP のサポート Web サイトで、お使いのオペレー ティング システム対応の最新のドライバーおよびソフトウェアがアダプター用にインストール されていることを確認してください。 このアダプターはいつでも、接続または接続解除ができます。 注記：インストール中に画面が数回黒くなってちらつきますが、これは正常な動作です。 追加モニターに画像が表示されるまで 1 分から 2 分かかる場合があります。 表示モードを選択または変更するための手順については、7 ページの「アダプターの使用」を参照 してください。
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アダプターの使用
表示モード
このアダプターに接続されたモニターの利用方法はいくつかあります。追加モニターは、拡張モード またはミラー モードのどちらかを使用するように設定することも、プライマリ ディスプレイにするこ ともできます。拡張モード（初期設定）
拡張モード（初期設定モード）では、Windows デスクトップの表示が追加モニターまで拡張されま す。このモードを使用すると、ウィンドウを重ねることなく、複数のタスクをより効率的に実行でき ます。 追加モニターを拡張モードに設定するには、タスクバーの右端の通知領域にある[DisplayLink]アイコ ンをクリックし、[Extend]（拡張）を選択します。これによって、画面表示はモニターが最後にこの モードに設定されていたときと同じ方向に拡張されます。[Extend to]（拡張方向）を選択すると、追 加モニターの画面をメイン（プライマリ）モニターの[Left]（左）、[Right]（右）、[Above]（上）、また は[Below]（下）のどの方向に配置されるようにするかを調整できます。 また、Windows の画面設定を使用して、追加モニターを拡張モードに設定することもできます。この 方法を使用するには、以下の操作を行います。 1. Windowsデスクトップの任意の場所を右クリックしてから、[画面の解像度]を選択します。 2. [ディスプレイ]ドロップ ダウン メニューで、アダプターに接続されているモニターを選択しま す。 3. [複数のディスプレイ]ドロップダウン メニューで、[デスクトップをこのディスプレイに拡張す る]のオプションを選択します。 4. プライマリ モニターおよび追加モニターの物理的な配置と一致するように、画面の上部にある ウィンドウ内のアイコンをドラッグします。 合計で 3 台のモニターが接続されていない場合でも、アダプターに接続された追加モニターは、 コンピューターに応じて[2]または[3]のどちらかとして識別されることがあります。 5. [OK]をクリックして設定画面を閉じます。 表示モード 7拡張されたデスクトップを使用するには、開いているウィンドウを 2 番目のモニターに単純にドラッ グします。ただし、アプリケーションによっては、拡張されたデスクトップへの表示がサポートされ ていない可能性があることに注意してください。 注記：カーソルを見つけにくい場合があります。拡張モードを設定してから追加モニターを接続して いない場合、デスクトップは引き続き追加モニターにまで拡張されています。そのため、拡張された デスクトップにカーソルが移動してしまっていて、プライマリ ディスプレイ上には見つからない可能 性があります。この問題を解決するには、アダプターに追加モニターを接続するか、カーソルがプラ イマリ ディスプレイに表示されるまでマウスを移動させます。
ミラー モード
ミラー モードでは、追加モニターに元の画面（プライマリ ディスプレイ）のミラーが表示されます。 このモードは複製モードと呼ばれることもあります。 追加モニターをミラー モードに設定するには、タスクバーの右端の通知領域にある[DisplayLink]アイ コンをクリックし、[Mirror]（ミラー）を選択します。 また、Windows の画面解像度の設定を使用して、追加モニターをミラー モードに設定することもでき ます。この方法を使用するには、以下の操作を行います。 1. Windowsデスクトップの任意の場所を右クリックしてから、[画面の解像度]を選択します。 2. [ディスプレイ]ドロップ ダウン メニューで、アダプターに接続されているモニターを選択しま す。 3. [複数のディスプレイ]ドロップダウン メニューで、[Duplicate desktop]（デスクトップを複製す る）のオプションを選択します。コンピューターに複数のアダプターが取り付けられている場合 は、このディスプレイを複製するためのオプションが複数ある場合があります。 4. [OK]をクリックして設定画面を閉じます。 ミラー モードでは、プライマリ モニターに関する設定（画面の解像度、色数、およびリフレッシュ1. コンピューターのデスクトップの任意の場所を右クリックしてから、[画面の解像度]を選択しま す。 2. [ディスプレイ]ドロップ ダウン メニューで、アダプターに接続されているモニターを選択しま す。 3. [これをメイン ディスプレイにする]ボックスを選択します。 一部のコンピューターでは、同じ設定変更の一部として、メイン ディスプレイを無効にする（メ イン ディスプレイの[デスクトップをこのモニター上で移動できるようにする]ボックスまたは [Windows デスクトップをこのモニター上で移動できるようにする]ボックスのチェックを外す） 必要があります。 4. [OK]をクリックして[画面の解像度]画面を閉じます。 コンピューターがスリープまたは休止状態になったり再起動されたりしても、追加モニターはプライ マリのままです。追加モニターを取り外すと、メイン ディスプレイが再びプライマリになります。
解像度、色数、およびリフレッシュ レートの調整
画面モードには以下の 3 つの構成要素があります。 解像度：一般的には、画面の水平および垂直方向に表示されるピクセル数を指します。 色数：同時に画面に表示できる色の数を定義します。 リフレッシュ レート：画面全体が再スキャンされる速度を測定します。周波数を上げると、ちらつき が減ります。 ほとんどのモニターは、ビデオ コネクタを介して、サポートされているモードを通知します。この場 合、アダプターでは、サポートされているモードをモニターから識別します。モニターがサポートさ れているモードを通知しない場合は、アダプターのソフトウェアによって、そのモニターに一般的な 画面モードの組み合わせが選択されます。 アダプターは、最大 3840×2160（30p の場合）または 2560×1600（60p の場合）の解像度モードをサ ポートしています。 注記：Windowsを介して使用可能な解像度とリフレッシュ レートは、以下の要素の中から、サポート されている内容を組み合わせたものです。 ・USB ディスプレイ アダプター ・プライマリ モニターと追加モニター ・コンピューター上のプライマリ ビデオ カードとインストールされているドライバー そのため、たとえば、モニターが 3840×2160 の解像度をサポートしていない場合は、3840×2160 をサ ポートする USB ディスプレイ アダプターを使用していたとしても、3840×2160 を使用することができ ません。その結果、モニターが損傷を受ける可能性のある未サポートのモードには、設定できなくな ります。 プライマリ ディスプレイを複製する場合、ビデオ コンポーネントは推奨されるモニター モードを使 用しようとします。場合によっては、このモードは複製されたデスクトップに最も適したモードでは ない可能性があります。追加モニターの初期設定の解像度にできるだけ近い値に、プライマリ ディス プレイの解像度を変更することをおすすめします。 画面モードの 3 つの要素（解像度、色数、およびリフレッシュ レート）を設定するには、以下の操作 を行います。 解像度、色数、およびリフレッシュ レートの調整 91. コンピューターのデスクトップの任意の場所を右クリックしてから、[画面の解像度]を選択しま す。 2. [ディスプレイ]ドロップ ダウン メニューで、アダプターに接続されているモニターを選択しま す。 3. 画面の解像度を変更するには、画面上のオプションを選択します。次のページの解像度の表に一 覧表示されている、サポートされる解像度のどれかを選択するようにしてください。追加モニ ターの場合は、そのモニターでサポートされている任意の解像度を選択することもできます。 4. リフレッシュ レートまたは画面の色を変更するには、[詳細設定]ボタンをクリックし、[モニ ター]タブをクリックします。 5. ドロップダウン リストからリフレッシュ レートまたは画面の色を選択して、[適用]をクリックし ます。 6. [OK]をクリックして設定画面を閉じます。
複数のアダプターの使用
1台のコンピューターに、同時に最大 6 つのアダプターを接続できます。複数のアダプターを使用す るには、以下の操作を行います。 1. 5 ページの「アダプターの取り付け」の説明に沿ってドライバーをインストールし、最初のアダ プターをコンピューターに接続します。 2. 次に、2 番目のアダプターをコンピューターに接続します。システムによってインストールが自 動的に完了します。 コンピューターに複数のアダプターが接続されている場合は、各アダプターを拡張モードまたはミ ラー モードのどちらかで使用できます。 以下の表に、さまざまな解像度、ビデオ アプリケーション、およびテキスト アプリケーションでサHP UHD USBグラフィックス アダプターの数 解像度 垂直 ビデオ テキスト* 1920×1200 60p 4 6 1920×1080 60p 4 6 1920×1080未満 60p 最大 6 最大 6 テキスト* – MS Word、Excel、PPT
以下の図に示すように、電源供給機能付き USB 3.0 または USB 2.0 ハブおよび追加の HP UHD USB グラ フィックス アダプターを使用して、1 台のコンピューターに対して最大で 6 つの追加モニターを接続 できます。ディスプレイの数および最大解像度はコンテンツによって変化します。 注記：追加するモニターごとに、追加の HP UHD USB グラフィックス アダプターが必要です。 （1） プライマリ ディスプレイ （2） USB ケーブル（グラフィックス アダプターに付属） （3） HP UHD USB グラフィックス アダプター （4） ビデオ ケーブル （5） セカンダリ ディスプレイ 複数のアダプターの使用 11
スリープおよび休止状態、シャットダウンおよび再起動
アダプターがコンピューターおよび追加モニターに接続されているときに、コンピューターがスリー プまたは休止状態になると、追加モニターのディスプレイには何も表示されなくなります。 コンピューターが動作する状態に復帰したとき、追加モニター ディスプレイでは、コンピューターが スリープまたは休止状態になる前と同じ設定が維持されます。ただし、追加モニターが拡張モードに 設定されていた場合、前に追加モニターに表示されていたウィンドウはそのモニターに表示されませ ん。また、追加モニターが拡張モードに設定されていて、スリープまたは休止状態の後にコンピュー ターへのログインが要求される場合には、コンピューターのプライマリ モニターにログイン画面が表 示されます。 コンピューターがシャットダウンされた後に再起動されてログインが完了すると、追加モニターは シャットダウンの前のモードに戻ります。アダプターの接続解除
アダプターをコンピューターから取り外すと、追加モニターには何も表示されなくなります。すべて のウィンドウおよびアイコンがプライマリの画面に移動します。 アダプターを接続しなおすと、アダプターは取り外す前のモードに戻ります。ただし、前に画面に表 示されていたウィンドウとアイコンは表示されません。アダプターおよびドライバーのアンインストール
グラフィックス アダプターおよびそのドライバーをアンインストールするには、以下の操作を行いま す。 1. [コントロール パネル]を開き、[プログラムと機能]または[プログラムの追加と削除]をダブルク リックします。2. [DisplayLink Core Software]（DisplayLink コア ソフトウェア）または[HP USB Graphics]（HP USB グ ラフィックス）を選択し、[アンインストール]または[削除]をクリックします。 3. [はい]をクリックして削除を確認します。 4. [はい]をクリックしてコンピューターを再起動した後、アダプターを取り外します。
ドライバーおよびソフトウェアの自動アップデート
アダプターには、アダプターに最新のドライバーおよびソフトウェアがインストールされている状態 を保つために、自動アップデート機能が含まれています。 初期設定では、アダプターが接続された場合や、7 日ごとのコンピューターの使用再開または起動時 に、アップデートされたソフトウェアを確認するように自動アップデートが設定されています。より 新しいソフトウェアが使用可能な場合は、[Updates Wizard]（アップデート ウィザード）が表示されまオーディオの構成
アダプターは 2 チャネルのオーディオをサポートできます。このセクションでは、オーディオ設定を 構成する方法について説明します。この情報は HP UHD USB オーディオに重点を置いていますが、ほ かの USB オーディオ デバイスにも該当する場合もあります。
Windows 7
、Windows 8、および Windows 10 での USB オーディオの構成
初期設定の出力としての USB オーディオの設定
タスクバーの右端の通知領域にある[DisplayLink]アイコンをクリックしてオーディオ設定を開きま す。次に、[Audio Setup]（オーディオ設定）オプションを選択して[Sound]（サウンド）ウィンドウを 開きます。 USBオーディオ デバイスを初期設定のオーディオ出力にするには、以下の操作を行います。 1. [Sound]ウィンドウから USB オーディオ デバイスをクリックします。 注記：デバイスの実際の名前は製品によって異なります。 2. [Set Default]（初期設定に設定）を選択してこれを初期設定のオーディオ出力にします。 注記：オーディオ出力の新しい初期設定を使用するには、オーディオを使用するアプリケーショ ンの再起動が必要な場合があります。オーディオ出力の構成
スピーカーの設定に合わせてオーディオ出力を構成するには、以下の操作を行います。 1. タスクバーの右端の通知領域にある[DisplayLink]アイコンをクリックしてオーディオ設定を開き ます。次に、[Audio Setup]（オーディオ設定）オプションを選択して[Sound]（サウンド）ウィン ドウを開きます。 2. USBオーディオ デバイスを選択します。 3. [Configure]（構成）を選択してオーディオ構成ウィンドウを開きます。 4. スピーカーの設定に合わせてオーディオ構成を選択し、[Next]（次へ）をクリックします。 5. 構成をカスタマイズし、[Next]をクリックします。 6. [Finish]（完了）をクリックします。 オーディオの構成 134
サポートおよびトラブルシューティング
一般的なトラブルの解決方法
軽微な問題は、一般的に以下の 1 つまたは複数の方法を使用して解決できます。 ● HP UHD USBグラフィックス アダプターを取り外してから（コンピューターが再列挙するまで待 機して）取り付けなおすか、デスクトップ トレイ内の表示モード アイコンを変更するか、Windows の[画面の解像度]を使用して表示モードを変更します。 ● プライマリ グラフィックス カードの最新のグラフィックス ドライバーにアップグレードしま す。 ● 最新の HP UHD USB グラフィックス アダプター ソフトウェアにアップグレードします。 ● 必要に応じてセーフ モードでブートし、Windows の[バックアップと復元センター]を使用して復 元します。 以下の表に、発生する可能性のあるトラブル、考えられる原因、および推奨する解決方法を示しま す。 トラブル 考えられる原因 解決方法 追加モニターの画面に何も表示 されない 追加モニターに画像が表示されるまでに時間がかかっている か、追加モニターがスリープま たは休止状態になっている モニターの電源ランプが緑色または白色の 場合は、しばらく待ちます。コンピュー ターがスリープまたは休止状態になってい ないことを確認します。それでもモニター に何も表示されない場合は、コンピュー ターから USB ケーブルを取り外して接続 しなおし、コンピューターとアダプターの 間のビデオ信号ケーブルがしっかり接続さ れていることを確認してください 追加モニターが正しく接続され ていない モニターの電源ランプが赤色の場合、コンピューターから USB ケーブルを取り外し、 コンピューターに接続しなおします 追加モニターがちらつく モニターのリフレッシュ レー トが低すぎる ミラー モードでは、プライマリ モニターのリフレッシュ レートを上げます。これに よって、追加モニターのリフレッシュ レー トも上がります 拡張モードでは、追加モニターのリフレッ シュ レートを上げますトラブル 考えられる原因 解決方法 全画面表示モードで動画を再生 しているときに、スムーズに表 示されない 解像度が高すぎる値に設定され ているか、モニターが正しい モードにないか、または他のア プリケーションがコンピュー ターのリソースを使用しすぎて いる 動画再生を改善して、よりスムーズにする には、以下のヒントを試してください ● ディスプレイの解像度を 640×480 ま たは 800×600 に下げます ● アダプターを拡張モードで使用します ● コンピューター上で実行され、CPU に 高い負荷をかけている他のアプリケー ションをすべて終了します アダプター上のメディア コンテンツの再 生でまだ問題が続く場合は、以下のことを 試してください ● 一部のメディア プレーヤーが正常に 動作するには、DirectX ハードウェアに よるサポートが必要なため、必要とな る DirectX サポートが少なくて済む別 のメディア プレーヤーを試してくだ さい ● メディア プレーヤーを追加側の画面 にドラッグし、そのプレーヤーを閉じ ます。プレーヤーを再起動します。プ レーヤーは追加モニター上で開くはず です。ここで、メディア ファイルを再 生しなおします ● プライマリ ディスプレイ（追加モニ ターではありません）のハードウェア アクセラレータのレベルをレベル 1、 2、または 3 に下げてみて、メディア プレーヤーを再起動します。ハード ウェア アクセラレータは、デスクトッ プを右クリックし、[プロパティ]→[設 定]→[詳細設定]→[トラブルシュー ティング]の順にクリックすることに よって表示できます。一部のプレー ヤーは、別のディスプレイ上で再生し ている場合でもこの設定を使用します ● 追加モニターでプライマリ ディスプ レイのミラーを表示していて、別の拡 張された画面をコンピューターに接続 している場合、ビデオ再生が通常どお りに機能しないことがあります。コン テンツが追加モニターに正しく複製さ れるようにするには、拡張された画面 を無効にする必要があります 拡張モードで、追加モニターの デスクトップの周りに黒い境界 線があるように見える 追加モニターで使用されている 解像度が、プライマリ モニター で使用されている解像度よりも 高い 追加モニターを、プライマリ モニターと同 じ解像度を使用するように設定します [システム リソースが不足して いるため、要求されたサービス を完了できません]というメッ セージが表示される この問題は、システム リソース が不足している状態で拡張モー ドを開始しようとした場合に発 生することがある コンピューターに、拡張表示を開始するた めの十分なメモリがありません。使用して いないアプリケーションをすべて終了しま す。また、コンピューターを再起動するこ とで状況が改善されることもあります 一般的なトラブルの解決方法 15
トラブル 考えられる原因 解決方法 [要求された割り当てサイズは 大きすぎます]というメッセー ジが表示される この問題は、4 M ピクセルより も大きいプライマリ ディスプ レイをミラーとして表示しよう としている場合に発生すること がある。2300×1700（4:3）また は 2600×1500（16:9）を超える モードの場合に当てはまる 解像度モードをリセットして、最大 1680× 1050または 1600×1200 に設定します
製品サポート
デバイスの使用について詳しくは、HP のサポート Web サイト、http://www.hp.com/jp/support/ を参照 してください。[サポート&トラブルシューティング]を選択してから、お使いのモデルを検索フィール ドに入力して、[次へ]ボタンをクリックします。 注記：最新の操作説明書、リファレンス ガイド、およびドライバーは、http://www.hp.com/jp/support/ から入手できます。 このガイドに記載されている情報では問題に対処できない場合は、HP のサポート窓口にお問い合わせ ください。日本でのサポートについては、http://www.hp.com/jp/contact/ を参照してください。日本以 外の国や地域でのサポートについては、http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html （英語 サイト）から該当する国や地域、または言語を選択してください。 ここからは、以下のサポート オプションにアクセスできます ● HPのサービス担当者とオンラインでチャットする 注記：ご希望の言語がチャット サポートに対応していない場合は、英語でのサポートをご利用く ださい。 ● HPのサポート窓口の電話番号を調べる ● HPのサービス センターを探すお問い合わせになる前に
トラブルシューティングの項目やオンラインの技術サポートを参照しても問題が解決しない場合は、 テクニカル サポートも利用できます。HP のサポート窓口にお問い合わせになるときに、以下のよう な情報を事前にご準備いただくと、解決がより迅速になる場合があります。 ● グラフィックス アダプター ● HPのモデル番号 ● HPのシリアル番号A
技術仕様
注記：すべての動作仕様はコンポーネントの製造元から提供されています。動作仕様とは、HP のコン ポーネントの製造元すべての、通常のレベルの動作仕様のうち最も高い仕様を表します。このため、 実際の動作レベルとは異なる場合があります。
HP UHD USB
グラフィックス アダプター
ホスト インターフェイス USB 3.0または USB 2.0 Type A または C
ビデオ インターフェイス DisplayPort コネクタ ビデオ出力： DisplayPort（メス） ホスト アップストリーム リンク： USB 3.0 Type A ポート（メス） 接続性 1台のコンピューターに対して最大 6 つのアダプター RAM 8M×16 DDR同期 DRAM（SDRAM） 電源モード バスパワー オペレーティング システムのサ
ポート Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10（32 ビットおよび 64 ビット）
サポートされているモード 拡張（初期設定）、ミラー、プライマリ ディスプレイ 解像度、リフレッシュ レート、 および色数 9 ページの解像度、色数、およびリフレッシュ レートの調整さい を参照してくだ 筐体 プラスチック 寸法（ケーブルを除く） 74.5 mm（奥行き）×39.8 mm（横）×14 mm（縦） USBケーブル ● 本体に付属
● タイプ：USB 3.0 Type A（オス） ● 色：黒
● 長さ：0.7 m
動作保証温度（動作時） 10～40°C
保管場所の温度 -10～80°C
相対湿度 85%未満、結露なし
EMC ● FCC Part 15 Class B、IC ICES-003 ● CE（EN55022、EN61000、EN55024）
RoHS RoHS指令に準拠
