電通グループの
インタラクティブ領域における
成長戦略
電通グループの
インタラクティブ領域における
成長戦略
2006年3月16日
株式会社 電通
2006年3月16日
株式会社 電通
インタラクティブ領域の基本戦略
インタラクティブ領域の基本戦略
常務取締役
森 隆一
Copyright© 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved.
2
インタラクティブ領域への主な取り組み
インタラクティブ領域への主な取り組み
1996
1996
年
年
インターネット広告の媒体部門として
インターネット広告の媒体部門として
「
「
サイバーアドバタイジング部
サイバーアドバタイジング部
」
」
を設立
を設立
2005
2005
年
年
1997
1997
年
年
インターネットを活用したビジネス展開を担う
インターネットを活用したビジネス展開を担う
「
「
インタラクティブ・ソリューションセンター
インタラクティブ・ソリューションセンター
」
」
設立
設立
2000
2000
年
年
2003
2003
年
年
インターネット専業エージェンシー
インターネット専業エージェンシー
「
「
電通イー
電通イー
・
・
リンク
リンク
」
」
設立
設立
携帯電話を軸としたクロスメディア型の
携帯電話を軸としたクロスメディア型の
マーケティング
マーケティング
会社
会社
「ユビキタス
「ユビキタス
・
・
コア」設立
コア」設立
2004
2004
年
年
e
e
マーケティング
マーケティング
のコンサルティング、企画立案から実施まで
のコンサルティング、企画立案から実施まで
ワンストップで提供する
ワンストップで提供する
「
「
電通イーマーケティングワン
電通イーマーケティングワン
」
」
設立
設立
デジタル・ビジネスの企画・実施を行う
デジタル・ビジネスの企画・実施を行う
「
「
デジタル・コンプレックス
デジタル・コンプレックス
」
」
室設立
室設立
1994
1994
年
年
2006
2006
年
年
日本初のインターネット広告の専業メディアレップ
日本初のインターネット広告の専業メディアレップ
「
「
CCI
CCI
」
」
を設立
を設立
世界初の携帯電話マーケティング会社
世界初の携帯電話マーケティング会社
「
「
D2C
D2C
」
」
を設立
を設立
ITベンチャーキャピタルファンド
ITベンチャーキャピタルファンド
「
「
電通ドットコム
電通ドットコム
」
」
設立
設立
グループ横断の戦略立案・情報共有を行う
グループ横断の戦略立案・情報共有を行う
「デジタル・グループ会議」設置
「デジタル・グループ会議」設置
リクルートとのジョイントベンチャー「メディア
リクルートとのジョイントベンチャー「メディア
・
・
シェイカーズ」設立
シェイカーズ」設立
SEM
SEM
オプティマイズシステムの米国
オプティマイズシステムの米国
24/7RealMedia
24/7RealMedia
と
と
「
「
24
24
-
-
7 Search
7 Search
」を設立
」を設立
CAモバイルへの出資/オプトへの出資
CAモバイルへの出資/オプトへの出資
ネットプライスへの出資
ネットプライスへの出資
モバイル広告の専門部署「モバイルメディア部」設置
モバイル広告の専門部署「モバイルメディア部」設置
マスメディアとインタラクティブ・メディアを組み合わせた
マスメディアとインタラクティブ・メディアを組み合わせた
プランニングを行う
プランニングを行う
「
「
クロスメディア部
クロスメディア部
」
」
を設置
を設置
インターネット上での新しいコミュニケーション手法を実践する
インターネット上での新しいコミュニケーション手法を実践する
「
「
ブランデッド・エンタテインメントCR部
ブランデッド・エンタテインメントCR部
」
」
を設置
を設置
グループ
電通単体
ADK
ADK
との合弁で次世代のクリエーティブ開発を行う
との合弁で次世代のクリエーティブ開発を行う
「ドリル」を設立
「ドリル」を設立
e
e
プロモーション
プロモーション
/
/
ソリューションの専門企業
ソリューションの専門企業
「
「
デジタルパレット
デジタルパレット
」
」
設立
設立
2001
2001
年
年
インターネットを活用したコミュニケーションをフルサービスで提供する
インターネットを活用したコミュニケーションをフルサービスで提供する
「
「
インタラクティブコミュニケーション局
インタラクティブコミュニケーション局
」
」
に改組
に改組
クライアントニーズに柔軟に対応するため、各AP本部に
クライアントニーズに柔軟に対応するため、各AP本部に
対応した業務推進5部体制の確立
対応した業務推進5部体制の確立
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3
急成長を遂げるインターネット広告市場
急成長を遂げるインターネット広告市場
60億円
• 2005年のインターネット広告は、前年比154.8%成長の2,800億円市場に
日本の広告費の推移
テレビ ラジオ 新聞 雑誌 S P 衛星メディア インターネット インターネット広告費(金額)0%
50%
100%
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
10,377 3,945 1,778 20,411 19,819 487 2,80816億円
60億円
114億円
241億円
590億円
735億円
845億円
1,183億円
1,814億円
2,808億円
出所:日本の広告費Copyright© 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved.
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急成長を遂げるインターネット広告市場
急成長を遂げるインターネット広告市場
• 2009年には5,600億円市場に
インターネット広告市場の今後の予測
2,722
3,422
4,142
4,885
5,660
+26%
+18%
+16%
+21%
出所:電通総研/予測にあたっては「日本の広告費」におけるインターネット広告の推定範囲に準拠0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
(億円)
モバイル広告
300
440
554
666
775
Eメール広告
119
131
140
146
150
コンテンツ連動広告
13
25
45
80
139
検索連動広告
590
754
927
1,106
1,292
ウェブ広告
1,700
2,071
2,477
2,888
3,304
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
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5
今後想定されるコミュニケーション環境変化
今後想定されるコミュニケーション環境変化
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
放送系
固定系移動系
その
他
2Gから3Gへ
3Gが主流に
3Gから3.5Gへ
地上波:
06年末デジタル全国展開 11年アナログ停止BS放送:
07年BSアナログハイビジョン終了 11年アナログ停止 1セグ放送 放送免許 更新 サイマル放送 (非サイマル放送?) サーバ型放送CATV:
アナログ→デジタル化 トリプルプレイ(映像、通話、通信) 衛星モバイル放送 QRコード Bluetooth 非接触IC 赤外線アプリ DVR: 大容量化、マルチチューナ・プラットフォーム対応、ホームゲートウェイ、S-CAS(※2)によるコピー制御、エージェント機能ブロードバンド:
ADSLからFTTHへシフト
10年全国カバー? PLC(※1) 音楽配信 動画配信 VOD デジタルラジオ パソコン: 大容量化 テレビ: 双方向化、ハードディスク内蔵 ホームネットワーク モバイル・ナンバー・ ポータビリティー(MNP)※1 PLC:Power Line Communication(電力線搬送通信)
※2 S-CAS:Conditional Access System(個人の属性や課金処理にも対応できる新しい限定受信システム) MP3プレイヤー:小型化、スリム化、容量化、画像/動画への対応
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6
電通グループのインタラクティブ領域における成長戦略
電通グループのインタラクティブ領域における成長戦略
• 電通およびグループ企業が一体となって、収益基盤を拡大
インタラクティブ領域における新しい成長基盤の確立
コミュニケーション・ビジネスの機会拡大
新たな成長基盤の確立
デジタル・テクノロジーの進化
急成長を遂げる
インターネット広告市場の
取り込み
マスメディアとの
連携による
既存メディアの価値向上
新しい
コミュニケーション・ビジネスの
取り込み
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インタラクティブ領域の事業ドメイン
インタラクティブ領域の事業ドメイン
ネットメディア・サービス事業 クロスメディア・ネットサービス事業(データ放送/ネット無料放送/有料動画配信) メディアデータ分析/管理・サービス事業 モバイルメディア・サービス事業 クロスメディア・モバイルサービス事業(ワンセグ放送/2次元バーコード) ブランデッド・エンタテインメント制作事業(コンテンツ/ネットCM制作事業) メディアクリエーション事業 ブランディング・キャンペーン・プロデュース事業 プロモーション(販促)キャンペーン・プロデュース事業 キャンペーンデータ分析/管理サービス事業 マーケティングコンサル事業 リレーションシップ・マーケティング/リサーチ/CRM事業 Eコマース/ダイレクトビジネス事業 ITソリューション・サービス事業 マーケティングデータ分析/管理・サービス事業 コンタクトセンター/コールセンター事業 グローバル・インタラクティブ・メディア事業 マーケティング・テクノロジー・サービス事業 グローバル・インタラクティブ・マーケティングサービス事業インタラクティブ・
キャンペーン・
プロデュース
インタラクティブ・
マーケティング・
サービス
グローバル
インタラクティブ
事業開発
/統括
インタラクティブ
メディア
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インタラクティブ化による事業ドメインの拡大
インタラクティブ化による事業ドメインの拡大
eプロモーション
(販促領域)
クロスメディア
(M×I)
新しい
広告
メディア
CRM
(顧客リテンション)
マスメディア
広告
SP広告
デジタル化によるコミュニケーション進化
と電通グループのビジネスチャンス
デジタル化によるコミュニケーション進化
と電通グループのビジネスチャンス
常務執行役員
杉山恒太郎
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デジタル化進展によるビジネスチャンスの拡大
デジタル化進展によるビジネスチャンスの拡大
• 既存メディアの価値向上と新しいメディアの登場によるビジネスチャンスの拡大
デジタル化による「メディア生態系」の変化
テレビ
新聞
雑誌
ラジオ
屋外
イベント
カタログ/チラシ
店頭
帯域(メッセージの深さ/詳しさ/ インタラクション/カスタマイズ) リーチ (到達性)インターネット
(PC/携帯電話)
「帯域」と「リーチ」を両立する
新たなメディアの普及
マスメディアとインターネットとの
連携による媒体価値の向上
CGM(※)等
新たな
コミュニケーション手法の
登場
※CGM(Consumer Generated Media):ブログやSNSなど個人が情報発信を行うことができるメディア
SP領域と
インターネットの連動/
インターネットによる
代替
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11
販促・マーケティングなど
広告周辺領域の
市場の取り込み
インタラクティブ領域拡大の市場イメージ
インタラクティブ領域拡大の市場イメージ
• 広告とSPの融合による新たな収益基盤の獲得:新しいメディアの競争と共存
テクノロジーの高度化による収益基盤の拡大
インターネット広告市場に
おけるシェアの拡大
インターネット広告
媒体費
2,800億円
+
CR制作
既存メディアとの
連携による
媒体価値の向上
SP領域とインターネットの連動/
インターネットによる代替
新たなコミュニケーション手法の
ビジネス化
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コミュニケーション手法の多様化
コミュニケーション手法の多様化
D
esire
(欲求)
M
emory
(記憶)
A
ction
(行動)
I
nterest
(興味・関心)
A
ttention
(注意)
従来のマーケティング・プロセス:BtoCコミュニケーション
テレビ
ラジオ
交通広告/屋外広告
折込チラシ
DM
POP
イベント
店頭
新聞
雑誌
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コミュニケーション手法の多様化
コミュニケーション手法の多様化
S
earch
(検索)
A
ction
(行動)
S
hare
(共有)
I
nterest
(興味・関心)
A
ttention
(注意)
テレビ×データ放送
プリントメディア×QRコード
ラジオ×ポッドキャスティング
テレビ×携帯(ワンセグ)
OOH×携帯電話
インターネット広告
モバイル広告
企業オフィシャル
HP
店頭
ECサイト
クロ
ス
メ
デ
ィ
ア
展
開
ブランド体験 資料請求 購買/加入 来店促進 クーポン利用 購買・加入 購買・ 利用・ 加入 情報の 書き込み 評判の チェックブログ/比較サイト等における生活者の情報共有
検索サ
イ
ト
( S
E
M
)
AIDMAからAISAS へ:BtoCtoCコミュニケーション
• あらゆるコンタクトポイント
TM
を統合したマーケティング・コミュニケーションの提供
認証・決済 リン ク RCopyright© 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved.
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コミュニケーション手法の多様化
コミュニケーション手法の多様化
S
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A
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I
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(興味・関心)
A
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(注意)
テレビ×データ放送
プリントメディア×QRコード
ラジオ×ポッドキャスティング
テレビ×携帯(ワンセグ)
OOH×携帯電話
インターネット広告
モバイル広告
企業オフィシャル
HP
店頭
ECサイト
クロ
ス
メ
デ
ィ
ア
展
開
ブランド体験 資料請求 購買/加入 来店促進 クーポン利用 購買・加入 購買・ 利用・ 加入 情報の 書き込み 評判の チェックブログ/比較サイト等における生活者の情報共有
検索サ
イ
ト
( S
E
M
)
AIDMAからAISAS へ:BtoCtoCコミュニケーション
• あらゆるコンタクトポイント
TM
を統合したマーケティング・コミュニケーションの提供
認証・決済 リン ク Rテクノロジーが生み出した
新たなコンタクト・ポイントを
有機的に組み合わせた
コミュニケーションのグランド・デザイン
↓
クロスメディア発想のクリエーティブ
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「広告とは科学と芸術の融合である」~第4代電通社長 吉田秀雄
「広告とは科学と芸術の融合である」
~第4代電通社長 吉田秀雄
海外インタラクティブCR受賞実績
クリオ賞
One Show Interactive
計
ニューヨーク ADC賞
カンヌ国際広告祭
ロンドン広告賞
2004
2005
シルバー
2
ブロンズ
1
ショートリスト
3
6
ゴールド
1
1
シルバー
0
1
ショートリスト
4
7
シルバー
1
1
ディスティンクティブ・メリット
2
1
Winner
2
ファイナリスト
8
ショートリスト
5
ゴールド
1
シルバー
2
2
ブロンズ
5
ショートリスト
5
10
29
45
ブロンズ
1
0
メリット
1
3
2006
アジア
太平洋
広告祭
(アド・フェスト)
金賞
銀賞
銅賞
全受賞
作品数
うち
電通
全受賞
作品数
うち
電通
全受賞
作品数
うち
電通
3
2
15
5
5
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インタラクティブ領域における
グループ成長戦略
インタラクティブ領域における
グループ成長戦略
インタラクティブ・コミュニケーション局長
長澤秀行
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17
インタラクティブ領域の事業ドメイン
インタラクティブ領域の事業ドメイン
ネットメディア・サービス事業 クロスメディア・ネットサービス事業(データ放送/ネット無料放送/有料動画配信) メディアデータ分析/管理・サービス事業 モバイルメディア・サービス事業 クロスメディア・モバイルサービス事業(ワンセグ放送/2次元バーコード) ブランデッド・エンタテインメント制作事業(コンテンツ/ネットCM制作事業) メディアクリエーション事業 ブランディング・キャンペーン・プロデュース事業 プロモーション(販促)キャンペーン・プロデュース事業 キャンペーンデータ分析/管理サービス事業 マーケティングコンサル事業 リレーションシップ・マーケティング/リサーチ/CRM事業 Eコマース/ダイレクトビジネス事業 ITソリューション・サービス事業 マーケティングデータ分析/管理・サービス事業 コンタクトセンター/コールセンター事業 グローバル・インタラクティブ・メディア事業 マーケティング・テクノロジー・サービス事業 グローバル・インタラクティブ・マーケティングサービス事業インタラクティブ・
キャンペーン・
プロデュース
インタラクティブ・
マーケティング・
サービス
グローバル
インタラクティブ
事業開発
/統括
インタラクティブ
メディア
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インタラクティブ領域の関連企業
インタラクティブ領域の関連企業
①インタラクティブ・メディア領域の主なグループ企業/出資先
インタラクティブ
メディア
インターネット広告
メディアレップ
NTTDoCoMo
モバイル広告レップ
ボーダフォン
モバイル広告レップ
auモバイル広告/
クロスメディアサービス
リクルートとの合弁による
クロスメディアサービス
SEM専業
エージェンシー
EPG(※)企画、運営
ログ解析/ネット視聴率データ
主要プレイヤー
技術/サービスサポート企業
アフィリエイト/
アドネットワーク/広告配信
モバイル一般サイト運営
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インタラクティブ領域の関連企業
インタラクティブ領域の関連企業
②インタラクティブ・キャンペーン・プロデュース領域の主なグループ企業/出資先
インタラクティブ
キャンペーン
プロデュース
技術/サービスサポート企業
IC局
Drill
大手クライアントへの
サービス提供
ネット系クライアントへの
サービス提供
ロングテール向けビジネスサポート
eプロモーション
次世代クリエーティブ/
メディアニュートラルCR
モバイル領域の技術サポート
主要プレイヤー
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20
インタラクティブ領域の関連企業
インタラクティブ領域の関連企業
③インタラクティブ・マーケティング・プロデュース領域の主なグループ企業・出資先
インタラクティブ
マーケティング
サービス
技術/サービスサポート企業
eマーケティング
コンサルティング
ダイレクト
マーケティング
eソリューション
e-CRM
eコマース/eマーケティング
関連ソリューション
主要プレイヤー
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