「タイ国際旅行博(TITF#21)出展に伴う情報発信事業」
事業報告書
平成 30 年 2 月 東北運輸局 観光部
目次
Ⅰ 事業概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・01
Ⅱ タイ国際旅行博覧会(TITF#21)概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・03
Ⅲ 開催会場・ブース状況・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・05
Ⅳ 実施日の写真・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11
Ⅴ ブース装飾・運営・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15
Ⅵ リーフレット作成・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22
Ⅶ アンケート調査・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・36
Ⅷ 広告掲載・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・68
Ⅸ 併設商談会・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・81
Ⅹ セールスコール・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・85
Ⅺ 旅行商品造成・販売実績・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・92
Ⅻ まとめ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・96
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2 1. 事業名称 タイ国際旅行博(TITF♯21)出展に伴う情報発信事業 2. 事業目的 観光庁では、「観光ビジョン実現プログラム 2017」に掲げたインバウンド観光促進のための多様な魅力の対外発信 強化に係るビジットジャパン事業を展開していくこととしており、この一環として、東北運輸局においては東北地域の関 係者と連携した、東北地域への外国人旅行者を誘致するためのビジットジャパン地方連携事業を実施しているところ である。 東北地域においては、東北の観光復興に向け、2020 年に外国人宿泊者数 150 万人泊とする目標の中、宿泊 旅行統計調査(観光庁)によると平成 28 年は 64.8 万人泊に達し、更なる外国人宿泊者数の高みを目指し、 官民、観光関係者、地域住民が一丸となり、東北地域の観光振興に取り組んでいく必要がある。
今般、タイ王国で開催される第 21 回タイ国際旅行博覧会(The 21th Thai International Travel Fair (TITF#21))に出展し、旅行関係者及び一般消費者に対して東北地域の観光の魅力を発信するとともに、現 地旅行会社へ東北地域の旅行商品造成の働きかけ等を行い、訪日旅行者が急増しているタイ市場において、更な る東北地域の認知度向上及び送客促進を図る。 3. 事業主体(連携先) 東北運輸局、(一社)東北観光推進機構、(公財)仙台観光国際協会 4. 事業概要 (1) 第 21 回タイ国際旅行博覧会へのブース出展・装飾・運営 平成 29 年 8 月 10 日(木)~ 平成 29 年 8 月 13 日(日)4 日間 (2) TITF#21 併設商談会の参加 平成 29 年 8 月 10 日(木)1 日間 (3) セールスコールの手配調整 平成 29 年 8 月 8 日(火)~ 平成 29 年 8 月 9 日(水)2 日間
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1. 名称
Thai International Travel Fair #21(第 21 回 TITF)
2. 主催
タイ観光サービス協会(Thai Travel Agents Association:TTAA)
3. 開催期間
平成 29 年 8 月 10 日(木)~ 平成 29 年 8 月 13 日(日)の 4 日間
4. 開催時間
10:00 ~ 21:00
5. 開催場所
Queen Sirikit National Convention Center / Plenary Hall (クイーン・シリキット・ナショナル・コンベンション・センター / プレナリーホール)
・住所:60 New Rachadapisek Road, Klongtoey, Bangkok 10110, Thailand ・連絡先:+662 229 3000(Call Center) 6. 出展者数 日本側参加者:46 団体 + JNTO 7. 一般来場者数 300,000 人(TTAA 発表) 8. 東北ブース来場者数(ブース番号:PC252/253) 9,000 人 9. スケジュール 8 月 9 日(水) 会期:前日 8 月 10 日(木) 会期:1 日目 8 月 11 日(金) 会期:2 日目 8 月 12 日(土) 会期:3 日目 8 月 13 日(日) 会期:4 日目 ブース準備期間 09:00~10:00 ブース準備期間 09:00~10:00 ブース準備期間 09:00~10:00 ブース準備期間 09:00~10:00 ブース施工 10:00~15:00 TITF 1 日目 10:00~21:00 商談会 13:30~17:00 TITF 2 日目 10:00~21:00 TITF 3 日目 10:00~21:00 TITF 4 日目 10:00~21:00 ブース設営可能 15:00~20:00 退館 撤去作業 21:30~24:00
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2. ジャパンパビリオンブース構成
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3. 日本側出展者(46 団体)
出展団体名(日本語) パラペット記載名(英語) 地域 業種 小間
イオン北海道株式会社 AEON HOKKAIDO CO.,LTD. Hokkaido Shopping 1 株式会社オールアバウト ALL ABOUT JAPAN Kanto Other 1 青森県 AOMORI Tohoku Local Government /
Tourism Association 1 カメリアライン株式会社 CAMELLIA LINE CO.,LTD. Kyushu Transportation 1 株式会社ドン・キホーテ DON QUIJOTE CO.,LTD. Nationwide Shopping 2 DORMY INN DORMY INN Nationwide Accomodation 1 東日本旅客鉄道株式会社 EAST JAPAN RAILWAY COMPANY Kanto Transportation 1
ファン ライド ジャパン FUN RIDE JAPAN LLC Nationwide
Travel Related Services / Land
operator
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羽田空港&
成田空港周辺観光協議会 GO GO! NARITA AND HANEDA Kanto
Local Government / Tourism Association 1 藤田観光株式会社 HAKONE KOWAKIEN TEN-YU Kanto Accomodation 1 埼玉県、群馬県、福井県、石川県 HOKURIKU SHINKANSEN Nationwide Local Government /
Tourism Association 3 静岡県東南アジア駐在員事務所 HOME OF MT.FUJI
SHIZUOKA Chubu
Local Government / Tourism Association 1 星野リゾート トマム HOSHINO RESORTS TOMAMU
(HOKKAIDO) Hokkaido Accomodation 1 東急ステイ HOTEL TOKYU STAY Natiowide Accomodation 1 指宿 白水館 IBUSUKI HAKUSUIKAN Kyushu Accomodation 1 株式会社ジャパン インバウンド
ソリューションズ
JAPAN INBOUND SOLUTIONS
CO.,LTD. Nationwide
Travel Related
Services 2 株式会社ジャパンリムジンサービス JAPAN LIMOUSINE SERVICE Kanto Transportation 1 株式会社平成エンタープライズ JAPAN555 Nationwide Accommodation /
Transportation 1 東海旅客鉄道株式会社 / 岐阜県 JR CENTRAL / GIFU Chubu Transportation 1
JR 東日本ホテルズ&GALA 湯沢 JR-EAST HOTELS &
GALA YUZAWA Kanto
Accommodation, Tourist facilities / Theme park 1 株式会社スルッと KANSAI・ 山陽電気鉄道株式会社
KANSAI THRU PASS &
SANYO ELECTRIC RAILWAY Kansai Transportation 1 九州旅客鉄道株式会社 KYUSHU RAILWAY COMPANY Kyushu Transportation 1
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出展団体名(日本語) パラペット記載名(英語) 地域 業種 小間
株式会社 MATCHA MATCHA
– TRAVEL WEB MAGAZINE
Nationwide Telecommunication 1
一般社団法人宮城インバウンド DMO MIYAGI INBOUND DMO Tohoku Local Government / Tourism Asoociation
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ニジゲンノモリ NIJIGENNOMORI Kansai Tourist facilities / Theme park 1
株式会社 日本旅行 NTA RED BALLOON Nationwide
Travel related service / Land
operator
1
株式会社オルゴール堂 ORGEL DOH CO.,LTD. Hokkaido
Tourist facilities / Theme park, Shopping 1 株式会社プリンスホテル / 西武鉄道株式会社
PRINCE HOTELS & RESORTS
/ SEIBU RAILWAYS Nationwide
Accommodation, Transportation 2 株式会社 Relation RELATION JAPAN, INC. Nationwide Other 1 一般社団法人佐賀県観光連盟 SAGA Kyushu Local Government /
Tourism Association 1 埼玉県 観光課 SAITAMA PLATINUM TOUR Kanto Local Government /
Tourism Association 1 株式会社 サッポロドラッグストアー /
株式会社 Gear8
SATUDORA X
TRIPPINO HOKKAIDO Hokkaido Shopping 1 公益財団法人仙台観光国際協会 /
一般社団法人東北観光推進機構 SENDAI / TOHOKU Tohoku
Local Government / Tourism Association 2 小田急電鉄 SHINJUKU HAKONE ENOSHIMA
–ODAKYU GROUP- Kanto Transportation 1 株式会社サンルート SUNROUTE HOTEL CHAIN Nationwide Tourist facilities /
Theme park 1 北海道新聞社 THE HOKKAIDO SHIMBUN PRESS Hokkaido Other 1
東京シティーツアー TOKYO CITY TOUR Nationwide
Travel Related Service / Land
Operator
1
株式会社オリエンタルランド TOKYO DISNEY RESORT Kanto Tourist facilities / Theme Park 1 東武鉄道グループ TOKYO SKYTREE ・
TOBU RAILWAY GROUP Kanto Transportation 1 東急ホテルズ TOKYU HOTELS Nationwide Accommodation 1
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出展団体名(日本語) パラペット記載名(英語) 地域 業種 小間
株式会社東急リゾートサービス TOKYU RESORT SERVICE Kanto Accommodation / Tourist facilities 1 鳥取県 TOTTORI PREFECTURE Chugoku Local Government /
Tourism Association 1 一般社団法人和歌山市観光協会 WAKAYAMA CITY Kansai Local Government /
Tourism Association 1 藤田観光株式会社 WHG グループ WASHINGTON HOTEL &
HOTEL GRACERY Kanto Accommodation 1 西日本旅客鉄道株式会社 WEST JAPAN RAILWAY COMPANY Kansai Transportation 1 横浜マリノス株式会社 YOKOHAMA F MARINOS Kanto Other 1
4. 「SENDAI / TOHOKU」ブース 参加者名簿 所属 部署名 役職 氏名 1 岩手県 商工労働観光部 観光課 主事 2 志戸平温泉(株) 第二営業部 課長 3 平泉町 観光商工課 主査 4 山形県 インバウンド・国際交流推進課 クレアシンガポール 山形県駐在員 5 仙台市 観光交流部 誘客戦略推進課 インバウンド推進室 主事 6 仙台市 観光交流部 誘客戦略推進課 インバウンド推進室 主事 7 (公財)仙台観光国際協会 コンベンション事業部 部長 8 (一社)東北観光推進機構 ― 本部長代理 9 (一社)東北観光推進機構 事業推進部 主任 10 (一社)東北観光推進機構 アセアンサポートデスク ― PR Manager 11 (株)びゅうトラベルサービス 訪日旅行部 次長
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1. 「Sendai / Tohoku」ブース
【全体】 【バックパネル(メイン)】
【バックパネル(テレビ側)】 【ドアサイド】 【ライトサイド】
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2. その他ブース
【JR 東日本グループ】
【H.I.S.】
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1. 「Sendai / Tohoku」ブースパネル
【全体図】
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【バックパネル(メイン)】
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2. Facebook「いいね!」イベント (1) イベント内容
東北エリアの魅力をより多くの方に発信すべく「SENDAI/TOHOKU」ブースを訪問され、「Tohoku Tourism」、 「Travel to Sendai」の Facebook ページにいいね!を押した方に東北のお土産をプレゼントする。いいね!を押した 方には上記 2 か所の記事が配信されるため、旅行情報の収集に SNS が広く活用されているタイにおいて Facebook による東北エリアの情報の発信は東北への旅行需要の喚起に大きな期待がもてる。 (2) POP デザイン 【POP】 【和訳】 (3) いいね!イベントの結果 Tohoku Tourism (タイユーザー) ページいいね!の数 Travel to Sendai ページいいね!の数 開催前日 8 月 9 日(水) 9,113 開催前日 8 月 9 日(水) 81,227 1 日目 8 月 10 日(木) 9,194(+81) 1 日目 8 月 10 日(木) 81,281(+54) 2 日目 8 月 11 日(金) 9,278(+84) 2 日目 8 月 11 日(金) 81,331(+50) 3 日目 8 月 12 日(土) 9,355(+77) 3 日目 8 月 12 日(土) 81,391(+60) 4 日目 8 月 13 日(日) 9,384(+29) 4 日目 8 月 13 日(日) 81,413(+22) TITF 期間の合計 10 日~13 日 +271 TITF 期間の合計 10 日~13 日 +186
20 3. ステージパフォーマンス (1) ゲストプロフィール ゲスト名 Nutty(ナッティ)・女性 職業 タレント/ナビゲーター サイト NUTTY SARUNPAT プロフィー ル
・ARIGATO Go I Must という Youtube チャンネルで、ナビゲーターとして活躍している。 ・日本各地の情報やトレンド、食べ物などを積極的に取り上げ、若年層のタイ人に絶大な人 気がある。 ・日本語も習得しており、タイ人に対してのワンポイントレッスン動画も配信している。 ・ブログでは、タイ人の特に女性に響くような話題を中心にアップし、インスタグラムでも かわいらしい画像をアップしており人気がある。 Blog YouTube https://www.youtube.com/user/NuttytytyChannel/featured チャンネル登録者 2,238 人、視聴回数 178,383 回
Facebook https://www.facebook.com/NuttytytyS/ 137,642 likes
Instagram https://www.instagram.com/nuttytytys/ フォロワー6,070 人 ゲスト名 Mai(マイ)・女性 職業 タレント/YouTuber サイト I love Japan プロフィー ル ・Facebook のフォロワー数も 34 万を超える日本専門 YouTuber。
・I love Japan Group の代表メンバーの一人として、文化、旅行様々な面からタイと日本 をつなぐ取り組みをしている。 ・日本語も堪能で、日本語をタイ人にまたタイ語を日本人にワンポイントレッスンするスタ イルの動画も作成・発信。 ・日本で開催されるタイに関係するイベント等にも取材に行き、タイで情報発信している。 Blog YouTube https://www.youtube.com/c/ilovejapanth チャンネル登録者 115,999 人、視聴回数 9,230,363 回
Facebook https://www.facebook.com/ILoveJapan.th/ 344,478 likes
21 (2) 概要 ① 日時:平成 29 年 8 月 13 日(日)13:00~13:30 ② 出演者(4 名) 役割 氏名 役割 氏名 出演者 Nutty 出演者 Mai Special Guest むすび丸 MC 遠藤 勝 ③ 内容 ・1 部:30 代から 50 代を意識した Nutty、Mai による東北旅行トークを実施。 ・2 部:東北地域を代表するゆるキャラ「むすび丸」が登場。むすび丸の紹介等で東北の魅力をアピール。 ・3 部:東北地域に関する簡単な Quiz を実施し、正解した人には T シャツとモバイルバッテリーをプレゼント。 (3) イベント進行 ●前半 15 分:Mai+Nutty の東北旅行トーク ↓ ●むすび丸登壇 ↓ ●後半 15 分:Quiz 大会
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1. リーフレット作成(言語:タイ語、仕様:A4/カラー/観音折り、印刷部数:4,000 部) (1) Outer 4P(表紙・裏表紙)
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28 【観音ページ 和訳】 ①八甲田(青森県) 八甲田の峰々と陸奥湾の雄大な自然に圧倒されてしまいそう。新緑から紅葉そして樹氷と、季節ごとの美しさを楽し めます。 ②中尊寺(岩手県) 方三間の阿弥陀堂で内外を黒漆で塗り、その上に金箔で押したため、金色堂とよばれています。内部の長押、柱、 須弥壇には金蒔絵、極彩色が施され、要所は宝相華文を透し彫りにした金具で装飾されています。 ③かまくら(秋田県) 水神様をまつる横手の小正月行事「かまくら」。みちのくの冬の風物詩として全国的に知られています。市内に 100 個 ほどできるかまくらの中では、甘酒(あまえこ)やおもちやお菓子などを食べながら、夜が更けるのも忘れて話に花が咲き ます。ぜひ一度、雪国のメルヘン「かまくら」をご体験ください。 ④鳴子峡(宮城県) 約 2.6kmの峡谷。さまざまな岩石が屏風のように連なり、渓流との対照が見事。新緑、紅葉が特によいです。 ⑤銀山温泉(山形県) ガス燈に照らされる大正ロマン漂う温泉地。全国に名湯は数あれど、これほどの風情を保っている温泉地は稀。大正 から昭和初期に建てられた三層、四層の木造建築が肩寄せ合うように立ち並びます。夜の帳が下りるとガス燈に灯が灯 り、街並みがぼうっと闇に浮かび上がります。3つの共同浴場をはしごするもよし、温泉街の商店をのぞきながら歩くもよし。 浴衣に下駄でカラコロ歩き、湯の町風情を味わおう。 ⑥光のページェント(宮城県仙台市) 仙台の冬の風物詩、光のページェント。定禅寺通りのケヤキ並木に灯されたまばゆい光の中を歩けば、まるで天の川を 渡っているかのようです。杜の都を美しく彩る温かで落ち着きのある光が、ロマンチックなクリスマスを演出。 ⑦GALA 湯沢(新潟県) 駅から0分、改札を抜けたらすぐゲレンデというアクセスの良さと、GW まで滑れるロングシーズンが最大の魅力。そり遊 びから、かんじきツアーまで、多彩なアクティビティあり。ゲレンデ標高は 1,181m と高く、緩急さまざまな 17 コースがありま す。スキーの後は、場内施設の温泉でゆっくりしよう。 ⑧大内宿(福島県) 会津若松と日光を結ぶ「下野街道」の宿場町で、会津藩の参勤交代の本陣(宿舎)や、物資の輸送の拠点とし て栄えました。現在でも茅葺きの民家が軒を連ね、江戸時代の町並みが時を越えて広がっています。
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(3) Inner 4P(中央)
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【交通系パスの紹介 和訳】 ■JR EAST PASS
様々な魅力にあふれた東北エリア。そんな東北エリアに行くには、鉄道利用が有効です!JR 東日本(日本の鉄道会 社)が発売している鉄道フリーパス券「JR EAST PASS (Tohoku area)」は大変お得。発売日から 14 日間のうち 5 日間であれば自由に JR 指定の東北エリアを電車で移動することができます。タイで購入いただくと、日本到着後の購入 よりも大人 1,000 円/小人 500 円お得です。快適な東北の旅を、ぜひ「JR EAST PASS」でお楽しみください!
■TOHOKU HIGHWAY BUS TICKET
東北エリアなら、バス車窓からの風景もとても魅力です!高速バスを利用すれば、東北エリアの都市と都市をスムーズ かつ効率良く移動できます。東北の観光地や美味しいものの食べ歩き等をお楽しみください!
■Tohoku Expressway Pass
自由で気ままな旅をお求めなら、レンタカーでのご旅行を!日本の道路網は多様かつ整備が行き届いていて、大変快 適です。「Tohoku Expressway Pass」は、選択した 2 日間から 14 日間の期間中、ETC 車で東北地方の高速道 路が乗り放題となる特別パスです。レンタカーを使い、魅力的な観光地や名産品・郷土料理等が広く点在している東北 エリアを、快適かつ効率的に周遊ください。
■JAL Japan Explorer Pass
比較的広い東北エリアでは、飛行機の移動も効果的です。タイからの国際線到着後または、日本滞在中の移動に 大変お得な国内線航空券「JAL Japan Explorer Pass」。1 区間からのご利用が可能で、東北発着の場合は 1 区 間 5,400 円!日本到着後でもご希望便の 72 時間前までなら購入可能です。
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34 【モデルコース 和訳】 ■「秋」 紅葉をご覧になったことはありますか。山や湖また町が赤や黄色に染まる様子はとても美しく秋の日本旅行のハイライト。 北東北にはたくさんの見どころがありますが、タイでも人気の田沢湖や奥入瀬渓流は特におすすめ。角館の武家屋敷の 紅葉も一見の価値あり。 ■「冬」 冬と言えば雪。雪と言えば東北!東北最大の都市仙台を起点に南東北の雪巡りはいかがでしょうか。ふさふさの毛で 愛らしいキツネがみられるキツネ村。江戸時代の雰囲気を今に伝える会津若松や大内宿。仙台の夜を明るく照らす光の ページェントも見逃せません。
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37 1. アンケート内容
(1)
お客さま用 タイ国際旅行博 TITF#21 アンケート 本日はタイ国際旅行博 TITF#21 の「仙台・東北」ブースにお越しいただきありがとうございました。 今後の日本東北の観光PR等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。 アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。 *必須 1.日本に行ったことはありますか。 * □ない □ある。1回 □ある。2~5回 □ある。6~9回 □ある。10回以上 2.日本のどこに行ったことがありますか。 *□東北(ex: 仙台) □北海道(ex: 札幌) □北陸(ex: 金沢) □関東(ex: 東京) □中部(ex: 名古屋) □関西(ex: 大阪) □中国(ex: 広島) □四国(ex: 高松) □九州(ex: 福岡) □沖縄 □行ったことがない 3.(東北に行ったことがない方への質問です)今まで東北に行かなかった理由を教えてください。 * □東北のことをあまり知らなかった □東北にあまり興味がなかった □東北への行き方が分からない □東北に行くチャンスがなかった □旅行代金が高い □地震などの自然被害が心配 □原発事故の影響が心配 4.日本の東北地域についてご存知でしたか。 □はい □いいえ 5.東北に対するイメージを教えてください。 * □春の桜 □夏の祭 □秋の紅葉 □冬の雪 □お米が美味しい □お酒が美味しい □海産物が美味しい □景色がきれい □古い町並み □温泉が有名 □人が親切 □あまり印象がない □その他:( ) 6.以下、東北の興味のある地域を選んでください。 □青森 □岩手 □宮城 □仙台 □秋田 □山形 □福島 □新潟 7.上記で選んだ地域の魅力について、最も興味のある観光資源を以下から選んでください。 (青森) □ねぶた祭 □りんご □八甲田山 □十和田湖 □奥入瀬渓流 □白神山地 □弘前城 □その他:( )
38 (岩手) □平泉・中尊寺 □猊鼻渓 □さんさ踊り □わんこそば □浄土ヶ浜 □橋野鉄鉱山 □八幡平 □その他:( ) (秋田) □田沢湖 □かまくら □きりたんぽ □竿燈まつり □なまはげ □角館武家屋敷 □秋田犬 □その他:( ) (宮城/仙台) □仙台市街 □七夕まつり □牛タン □松島 □鳴子温泉 □一目千本桜 □きつね村 □蔵王 □いちご □その他:( ) (山形) □花笠まつり □さくらんぼ □おしん □山寺 □最上川(船下り) □銀山温泉 □加茂水族館 □その他:( ) (福島) □わらじまつり □桃 □会津鶴ヶ城 □喜多方ラーメン □裏磐梯 □大内宿 □相馬野馬追 □スパリゾートハワイアンズ □その他:( ) (新潟) □十日町 □笹川流れ □佐渡金山史跡 □弥彦公園 □佐渡たらい舟 □寒ぶり □長岡まつり大花火大会 □その他:( ) 8.東北へ旅行に行く場合、その目的は何ですか?優先順位が高い順に3つお選びください。 * □文化的な名所(史跡、寺社仏閣など) □自然景観 □地域の祭りやイベント □スポーツやアウトドア活動 □温泉 □グルメ □ショッピング □帰省・親族や知人訪問 □写真撮影・SNS 発信 □目当ての宿泊施設に泊まること □フルーツ狩り □映画・アニメのロケ地巡り □その他:( ) 9.東北へ旅行に行く場合、どの季節に行きたいですか? * □春(4~6月) □夏(7~9月) □秋(10~12月) □冬(1~3月) 10.東北への旅行に関して、詳しく知りたい情報は何ですか?優先順位が高い順に3つお選びください。 * □観光スポット情報 □お祭り・イベント情報 □その土地ならではの体験情報 □温泉情報 □旅館などの宿泊施設情報 □ご当地グルメ情報 □ショッピング情報 □無料 Wi-Fi サービス等のネット環境 □言語対応情報 □二次交通(アクセス)情報 □レンタカー情報 □荷物預かり・配送情報 □気温・気候 □自然災害・事故の状況 □お得な旅行情報 □その他:( ) 11.旅行情報の収集のために、何を利用しますか。よく利用するものを3つお選び下さい。 * □雑誌(誌名 ) □新聞(紙名 ) □旅行ガイドブック(誌名 ) □インターネット(サイト名 )
39 □旅行会社のパンフレット □知人からの情報 □トラベルフェア □テレビの旅行番組、屋内・屋外広告 □SNS(Twitter、Facebook 他)情報(名称 ) □その他:( ) 12.あなたが海外旅行をする際の、予約時期の目安を教えてください。 * □旅行開始の1ヶ月前 □旅行開始の2ヶ月前 □旅行開始の3ヶ月前 □旅行開始の4ヶ月前 □旅行開始の5ヶ月前 □旅行開始の半年前 □その他:( ) 13.あなたが海外旅行をする際に、どのように手配しますか? □個人手配 □パッケージツアー □団体旅行 □その他:( ) 14.あなたが海外旅行をする際に、どのように申し込みますか? * □旅行会社の店舗 □旅行会社に電話 □旅行会社のウェブサイト □宿泊施設に電話 □宿泊施設のウェブサイト □交通機関の販売窓口 □交通機関に電話 □交通機関のウェブサイト □ネット専門の旅行予約サイト 15.あなたが海外旅行をする際に、どなたと行きますか。一番よく一緒に行く方をお選びください。 □一人 □夫婦 □カップル □家族(お子様連れ) □家族(大人のみ) □友人 □同僚 □その他:( ) 16.お客様自身についてお伺いします。(性別) * □男性 □女性 17.お客様自身についてお伺いします。(年齢) * □20歳未満 □20歳~29歳 □30歳~39歳 □40歳~49歳 □50歳~59歳 □60歳以上 18.お客様自身についてお伺いします。(職業) * □学生 □会社員 □公務員 □自営業 □主婦 □無職 □その他:( ) 御協力いただきましてありがとうございました。 これからもタイの多くの皆様に日本の仙台/東北へお出で頂きますよう、心から お待ち申し上げております。 日本東北 facebook.URL: https://www.facebook.com/TohokuTourism
Travel to Sendai facebook URL:https://www.facebook.com/traveltoSendai.Japan/
40 (2) 業界関係者用 2017 年「仙台・東北」ブースアンケート(業界関係者用案) 本日はタイ旅行博 TITF#21「仙台・東北」ブースにお越しいただき、ありがとうございました。 今後の東北エリアの観光 PR 等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。 アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。 1.貴社では現在、東北地域の商品を造成していますか。 □1:YES(日数:____泊____日/ 場所: ) 価格帯(1人あたり) □1:30,000 バーツ未満 □2:30,000~50,000 バーツ □3:50,000~70,000 バーツ □4:70,000~100,000 バーツ □5:100,000 バーツ以上 主要購入層 □1:20~30代 □2:40~50代 □3:60~70代 □4:80~90代 □2:NO(理由: ) 2.東北地域の中で知っているところを選んでください。(複数回答可) □1:仙台市 □2:青森県 □3:岩手県 □4:宮城県 □5:秋田県 □6:山形県 □7:福島県 □8:新潟県 □9:知っている地域がない 3.2で 1 から8にチェックを入れた方に質問です。あなたの東北地域のイメージはどのようなものですか? □1:本州の北に位置する地域 □2:日本の田舎 □3:海産物がおいしい □4:お米がおいしい □5:お酒が美味しい □6:自然が豊か □7:ソンクラーンの時期に桜が綺麗 □8:紅葉がきれい □9:冬の雪 □10:温泉が多い □11:景色が美しい □12:伝統文化が残る古き良き日本 □13:人が優しい □14:りんごの花が美しい □15:ツツジの花が美しい □14:イメージが湧かない □15:その他( ) 4.東北商品の造成をする予定はありますか。 □1:ある(どのようなコース: ) □2:ない(理由: ) 5.今後、東北地域への旅行商品を造成するとした場合、どのような商品を造成したいですか。 (1)場所 □1:仙台市 □2:青森県 □3:岩手県 □4:宮城県 □5:秋田県 □6:山形県 □7:福島県 □8:新潟県 □9:その他( ) (2)食 □1:牛肉・牛タン □2:海鮮 □3:お菓子 □4:フルーツ □5:ラーメン □6:その他( )
41 (3)買い物をしたい場所もしくは買いたいもの □1:その土地の特産物 □2:その土地の伝統工芸品 □3:その土地の菓子 □4:服飾品(洋服・バッグ・靴など) □5:雑貨(文具・生活用品など) □6:化粧品 □7:その他( ) (4)その他したいこと( ) 6.このブースで東北のPRをしていますが、日本東北(仙台)の旅行に関して、もっと知りたい情報は何ですか? 優先順位が高い順に3つお選びください。 □1:観光スポット情報(□春の魅力 □夏の魅力 □秋の魅力 □冬の魅力) □2:二次交通(アクセス)情報 □3:お祭り・イベント情報 □4:温泉情報 □5:体験情報 □6:ご当地グルメ(食)情報 □7:ショッピング情報 □8:家族で楽しめる観光魅力情報 □9:旅館などの宿泊施設情報 □10:アメニティ情報 □11:無料 Wi-Fi サービス等のネット環境 □12:言語対応情報 □13:レンタカー情報 □14:荷物預かり・配送情報 □15:気温・気候 □16:自然災害・事故の状況 □17:旅行商品情報(旅行キャンペーン代金、レールパスなどお得情報含む) □18:その他( ) 7.貴社が日本東北(仙台)の旅行商品を造成したことのある季節はいつですか? (複数回答可) □1:春(4-6 月) □2:夏(7-9 月) □3:秋(10-12 月) □4:冬(1-3 月) □ない □造成のない季節がある:理由( ) 8.日本東北(仙台)の旅行を造成・販売にあたり妨げになると考えられるものは何ですか? □1:東北の情報の不足 □2:アクセスが不便 □3:利用者の希望に合う旅行商品のプランをつくりづらい □4:震災後の影響 □5:利用者の興味がない □6:その他( ) 9.日本東北(仙台)の訪問者を増やすため、以下のプロモーションのうちどれが不足していると思いますか? (複数回答可) □1:雑誌(誌名: ) □2:新聞(紙名: ) □3:旅行ガイドブック(誌名: ) □4:ウエブ(サイト名等: ) □5:旅行会社のパンフレット □6:知人からの情報 □7:SNS(Twitter、Facebook 他(名 ) □8:トラベルフェア □9:テレビの旅行番組(テレビ番組名: ) □10:その他( ) 10.貴社にてご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください。 □1:旅行開始の1ヶ月前 □2:旅行開始の2ヶ月前 □3:旅行開始の3ヶ月前 □4:旅行開始の4ヶ月前 □5:旅行開始の5ヶ月前 □6:旅行開始の半年前 □7:その他( 前)
42 11.貴社にて日本東北(仙台)方面をお申込みのお客様のお申込み形態(同行者)で一番多いものをお選びください。 □1:おひとり □2:ご家族 □3:親戚 □4:友人 □5:同僚(社員旅行) □6:その他( ) 12.貴社にて日本東北(仙台)方面をお申込みのお客様のお申込み形態(手配形態)で一番多いものをお選びくださ い。 □1:個人手配 □2:パッケージツアー □3:団体旅行 □4:その他( ) 13.貴社にて現在、もしくは今後力を入れていきたい旅行商品(手配形態)をお選び下さい。 □1:パッケージツアー □2:団体旅行 □3:スケルトン □4:チケットのみ □5:インセンティブツアー □6:その他( ) 14.北海道、東京、京都などのゴールデンルートに比べ、東北には何が足りないでしょうか。率直なご意見を教えて下さい。 15.日本東北(仙台)のプロモーションを活動について、ご意見、ご感想をお聞かせください。(例:旅行の際に、こういった 情報がほしいなど) 16.お客様自身についてお伺いします。(差支えなければお答えください) ◆性別:□男性 □女性 ◆会社名:( ) ◆名前:( ) 御協力いただきましてありがとうございました。 これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう、心からお待ち申し上げております。 以上
43 2. タイ語翻訳版 (1) お客さま用 แบบสอบถามส าหรับงาน “เที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก TITF ครั้งที่ 21” ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่คุณมาเยือนบูธ 「SENDAI・TOHOKU」ภายในงานเที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก ครั้งที่ 21 ดังนั้นจึงใคร่ขอความร่วมมือจากคุณในการตอบแบบสอบถามครั้งนี้ โดยจะน าผลที่ได้มาใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาและโปรโมทการท่องเที่ยวเขตภูมิภาคโทโฮคุ ประเทศญี่ปุ่นในภายหน้า มีแจกของรางวัลให้ หลังจากที่กรอกแบบสอบถามเสร็จเรียบร้อยแล้ว *จ ำเป็น 1. คุณเคยไปประเทศญี่ปุ่นหรือไม่ * □ ไม่เคย □ เคย 1 ครั้ง □ เคย 2-5 ครั้ง □ เคย 6-9 ครั้ง □ เคย 10 ครั้งขึ้นไป 2. คุณเคยไปภูมิภำคใดในประเทศญี่ปุ่น *
□ภูมิภาคโทโฮคุ(ex: เซนได) □ฮอกไกโด(ex: ซัปโปโร) □ภูมิภาคโฮคุริคุ(ex: คานาซาว่า) □ภูมิภาคคันโต(ex: โตเกียว) □ภูมิภาคจูบุ(ex: นาโกย่า) □ภูมิภาคคันไซ(ex: โอซาก้า) □ภูมิภาคชูโงะคุ(ex: ฮิโรชิม่า) □ภูมิภาคชิโงะคุ(ex: ทาคะมัตสึ) □ภูมิภาคคิวชู(ex: ฟุคุโอกะ) □โอกินาว่า □ไม่เคยไป 3. (ส ำหรับผู้ที่ตอบว่ำไม่เคยไปภูมิภำคโทโฮคุในข้อที่ 2) อะไรคือเหตุผลที่ท ำให้คุณไม่ไปเที่ยวภูมิภำคโทโฮคุ * □ไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับภูมิภาคโทโฮคุ □ไม่มีความสนใจในภูมิภาคโทโฮคุ □ไม่รู้วิธีการเดินทางไปภูมิภาคโทโฮคุ □ไม่มีโอกาสได้ไปภูมิภาคโทโฮคุ □ใช้เงินในการเดินทางไปภูมิภาคโทโฮคุเยอะ □กลัวภัยธรรมชาติ อย่างแผ่นดินไหว เป็นต้น □กลัวได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์โรงไฟฟ้านิวเคลียร์ระเบิด 4. คุณรู้จักภูมิภำคโทโฮคุหรือไม่ □ รู้จัก □ ไม่รู้จัก 5. คุณคิดว่ำภูมิภำคโทโฮคุมีภำพลักษณ์เป็นอย่ำงไร* □ซากุระในช่วงฤดูใบไม้ผลิ □เทศกาลในช่วงฤดูร้อน □ใบไม้เปลี่ยนสีช่วงฤดูใบไม้ร่วง □หิมะในช่วงฤดูหนาว □ข้าวอร่อย □เหล้ารสชาติดี □อาหารทะเลอร่อย □ทิวทัศน์สวยงาม □เต็มไปด้วยเมืองเก่า □ออนเซ็นมีชื่อเสียง □ผู้คนใจดี □ไม่มีเสน่ห์ดึงดูด □อื่นๆ :( ) 6. กรุณำเลือกจังหวัดที่สนใจในภูมิภำคโทโฮคุดังต่อไปนี้ □จังหวัดอะโอโมริ □จังหวัดอิวาเตะ □จังหวัดมิยางิ □เมืองเซนได □จังหวัดอะกิตะ □จังหวัดยามากาตะ □จังหวัดฟุคุชิม่า □จังหวัดนีกาตะ 7. อะไรเป็นเหตุผลที่ท ำให้คุณสนใจเลือกจังหวัดในข้อที่ 6 (จังหวัดอะโอโมริ) □เทศกาลเนบูตะ □แอปเปิ้ล □ภูเขาฮัคโกดะ □ทะเลสาบโทวาดะ □ล าธารโออิราเซะ □เทือกเขาชิราคามิซังจิ □ปราสาทฮิโรซากิ □อื่นๆ:( ) (จังหวัดอิวาเตะ) □ฮิราอิซุมิ・วัดจูซนจิ □หุบเขาเกบิเค □เทศกาลเต้นระบ าซันสะโอโดริ □วังโคะโซบะ
44 □หาดโจโดงาฮาม่า □เหมืองแร่ฮาชิโนะ □ฮาจิมันไต □อื่นๆ:( ) (จังหวัดอากิตะ) □ทะเลสาบทาซาว่า □คามาคุระ □อาหารพื้นเมือง คิริทันโปะ □เทศกาลคันโต □นามะฮาเกะ □เมืองซามูไรคะคุโนะดาเตะ □สุนัขพันธ์อากิตะ □อื่นๆ:( ) (จังหวัดมิยางิ/เมืองเซนได) □เมืองเซนได □เทศกาลทานาบาตะ □ลิ้นวัว □อ่าวมัตสึชิม่า □นารูโกะออนเซ็น □ฮิโตะเมะเซ็มบงซากุระ □หมู่บ้านสุนัขจิ้งจอก □เมืองซาโอะ □สตรอว์เบอรรี่ □อื่นๆ:( ) (จังหวัดยามากาตะ) □เทศกาลฮานะกาสะ □เชอร์รี่ □โอชิน □ยามาเดะระ □ล่องเรือตามแม่น ้าโมกามิกาว่า □กินซังออนเซ็น □พิพิธภัณฑ์สัตว์น ้าคาโม □อื่นๆ:( ) (จังหวัดฟุคุชิม่า) □เทศกาลวะราจิ □ลูกท้อ □ปราสาทไอสึวาคามัตสึ □คิตะคาตะราเมน □อุระบันได □โออุจิ-จุคุ □ประเพณีแข่งม้าโซมะ โนะมะโออิ □สปา รีสอร์ท ฮาวาเอี้ยน □อื่นๆ:( ) (จังหวัดนีกาตะ) □เมืองโทคะมะจิ □ชายฝั่งซาสะกาวะ นางาเระ □เหมืองทองซาโดะ □สวนยาฮิโกะ □เรือทะระอิบนเกาะซาโดะ □ปลาคันบุริ □ เทศกาลดอกไม้ไฟนากะโอกะ □อื่นๆ:( ) 8. ถ้ำไปเที่ยวภูมิภำคโทโฮคุ จุดประสงค์ในกำรไปเที่ยวของคุณคืออะไร กรุณำใส่ล ำดับจำกมำกไปน้อยมำ 3 ข้อ* □ชมสถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังเชิงวัฒนธรรม(ร่องรอยประวัติศาสตร์,วัด และศาลเจ้า เป็นต้น) □ชมทิวทัศน์ธรรมชาติ □ชมงานเทศกาลท้องถิ่น □ท ากิจกรรมกลางแจ้ง □แช่ออนเซ็น □ทานอาหาร □ช้อปปิ้ง □กลับบ้านเกิด・เยี่ยมเพื่อนหรือคนรู้จัก □ไปถ่ายรูปลงอินสตาแกรม,เฟสบุ๊ค □ตั้งใจจะไปค้างคืนที่โรงแรม □เก็บผลไม้ □ตามรอยการ์ตูนอานิเมะ หรือภาพยนต์ □อื่นๆ:( ) 9. ถ้ำไปเที่ยวภูมิภำคโทโฮคุ คุณอยำกไปเที่ยวในช่วงฤดูใด* □ฤดูใบไม้ผลิ(เดือนเมษายน ถึง เดือนมิถุนายน) □ฤดูร้อน(เดือนกรกฎาคม ถึง เดือนกันยายน) □ฤดูใบไม้ร่วง(เดือนสิงหาคม ถึง เดือนธันวาคม) □ฤดูหนาว(เดือนมกราคม ถึง เดือน มีนาคม) 10. ถ้ำไปเที่ยวภูมิภำคโทโฮคุ คุณอยำกทรำบรำยละเอียดของข้อมูลใดมำกที่สุด กรุณำใส่ล ำดับจำกมำกไปน้อยมำ 3 ข้อ * □ข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยว □ข้อมูลงานเทศกาล □ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่ถ่ายทอดความเป็นญี่ปุ่นของแต่ละท้องถิ่น □ข้อมูลแหล่งเที่ยวออนเซ็น □ข้อมูลที่พัก □ข้อมูลเกี่ยวกับอาหารท้องถิ่น □ข้อมูลแหล่งช้อปปิ้ง □ข้อมูลการบริการอินเตอร์เนต- Wifi □ข้อมูลด้านภาษาในการต้อนรับหรือบริการ □ข้อมูลด้านการเดินทางที่หลากหลาย □ข้อมูลการเช่ารถยนต์ส่วนตัว
45 □ข้อมูลการส่งของ หรือ รับฝากของ □ข้อมูลด้านอุณหภูมิ และสภาพอากาศ □ข้อมูลภัยธรรมชาติ □ข้อมูลการท่องเที่ยวอย่างไรให้คุ้ม □อื่นๆ:( ) 11. คุณใช้สื่อใดในกำรหำข้อมูลเวลำไปเที่ยว กรุณำเลือก 3 ข้อ * □นิตยสาร(ชื่อนิตยสาร : ) □หนังสือพิมพ์(ชื่อหนังสือพิมพ์: ) □ไกด์บุ๊คท่องเที่ยว(ชื่อหนังสือ: ) □อินเตอร์เน็ต(ชื่อเว็ปไซต์: ) □แผ่นผับของบริษัททัวร์ต่างๆ □ถามข้อมูลจากคนรู้จัก □งานอีเว้นท์ท่องเที่ยวต่างๆ □รายการท่องเที่ยวทางโทรทัศน์ □สื่อออนไลน์(Twitter,Facebook เป็นต้น)(กรุณาระบุ ) □อื่นๆ:( ) 12. เวลำที่คุณจะเดินทำงไปเที่ยวต่ำงประเทศ คุณใช้ระยะเวลำกี่เดือนในกำรเตรียมตัวจองตั๋วหรือที่พัก * □1 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □2 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □3 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □4 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □5 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □ครึ่งปีล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □อื่นๆ:( ) 13. เวลำที่คุณจะเดินทำงไปเที่ยวต่ำงประเทศ คุณเตรียมตัวอย่ำงไรบ้ำง □เตรียมตัวด้วยตนเอง □ซื้อแพคเกจทัวร์ □เดินทางเป็นกลุ่ม □อื่นๆ:( ) 14. เวลำที่คุณจะเดินทำงไปเที่ยวต่ำงประเทศ คุณใช้วิธีใดในกำรจองตั๋วหรือที่พัก* □ไปบริษัททัวร์โดยตรง □โทรศัพท์หาบริษัททัวร์ □เข้าเว็ปไซต์บริษัททัวร์ □โทรศัทพ์หาที่พักโรงแรม □เข้าเว็ปไซต์ที่พักโรงแรม □ไปจุดบริการจ าหน่ายตั๋วเดินทางต่างๆ □โทรศัพท์หาบริษัทจ าหน่ายตั๋วเดินทาง □เข้าเว็ปไซต์จองตั๋วเดินทางต่างๆ □เข้าเว็ปไซต์ที่ส าหรับจองตั๋วเดินทางและจองที่พักโดยเฉพาะ 15. เวลำที่คุณจะเดินทำงไปเที่ยวต่ำงประเทศ คุณไปกับใครบ่อยมำกที่สุด* □คนเดียว □สามีภรรยา □คู่รัก □ครอบครัว(พร้อมบุตร) □ครอบครัว(ผู้ใหญ่เท่านั้น) □เพื่อนสนิท □เพื่อนร่วมงาน □อื่นๆ:( ) 16. ข้อมูลส่วนตัว (เพศ)* □เพศชาย □เพศหญิง 17. ข้อมูลส่วนตัว (ช่วงอำยุ)* □อายุต ่ากว่า 20 ปี □อายุ 20-29 ปี □อายุ 30-39 ปี □อายุ 40-49 ปี □อายุ 50-59 ปี □อายุมากกว่า 60 ปี 18. ข้อมูลส่วนตัว (อำชีพ)* □นักเรียน / นักศึกษา □พนักงานบริษัท □ข้าราชการ □ประกอบธุรกิจส่วนตัว □แม่บ้าน □ไม่ได้ประกอบอาชีพ □อื่นๆ:( ) ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ให้ความร่วมมือในการตอบแบบสอบถาม ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ในอนาคตคนไทยจะเดินทางไปยังภูมิภาคโทโอคุ หรือเมืองเซนไดมากขึ้น Nihon Tohoku facebook.URL: https://www.facebook.com/TohokuTourism Travel to Sendai facebook..URL:https://www.facebook.com/traveltoSendai.Japan/
46 (2) 業界関係者用 แบบสอบถามส าหรับผู้เกี่ยวข้องด้านการท่องเที่ยว บูธ「SENDAI ・TOHOKU」ปี 2017 ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่คุณมาเยือนบูธ 「SENDAI・TOHOKU」ภายในงานเที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลก ครั้งที่ 21 ดังนั้นจึงใคร่ขอความร่วมมือจากคุณในการตอบแบบสอบถามครั้งนี้ โดยจะน าผลที่ได้มาใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาและโปรโมทการท่องเที่ยวเขตภูมิภาคโทโฮคุ ประเทศญี่ปุ่นในภายหน้า มีแจกของรางวัลให้ หลังจากที่กรอกแบบสอบถามเสร็จเรียบร้อยแล้ว 1.ปัจจุบัน บริษัทของคุณได้จัดท ำสินค้ำเกี่ยวกับภูมิภำคโทโฮคุหรือไม่ □1: ใช่(กี่วัน:____คืน____วัน/สถานที่: ) ราคาโดยประมาณ □1:ต ่ากว่า 30,000 บาท □2:30,000-50,000 บาท (ต่อ 1 คน) □3:50,000-70,000 บาท □4:70,000-100,000 บาท □5:มากกว่า 100,000 บาท ช่วงอายุผู้ซื ้อ □1:ช่วงวัย 20-30 ปี □2:ช่วงวัย 40-50 ปี □3:ช่วงวัย60-70 ปี □4:ช่วงวัย80-90 ปี □2: ไม่(เหตุผล: ) 2. คุณรู้จักจังหวัดใดบ้ำงในภูมิภำคโทโฮคุ (ตอบได้มำกกว่ำ 1 ข้อ) □1:เมืองเซนได □2:จังหวัดอะโอโมริ □3:จังหวัดอิวาเตะ □4:จังหวัดมิยาก □5:จังหวัดอะกิตะ □6:จังหวัดยามากาตะ □7:จังหวัดฟุคุชิม่า □8:จังหวัดนีกาตะ □9:ไม่มีจังหวัดใดที่รู้จัก 3 . ค ำถำมส ำหรับผู้ที่ตอบหมำยเลข คุณคิดว่ำภูมิภำคโทโฮคุมีภำพลักษณ์เป็นอย่ำงไร2ในข้อ8-1 □1:ตั้งอยู่บริเวณทางเหนือของเกาะฮนชู □2:ชนบทของประเทศญี่ปุ่น □3:อาหารทะเลอร่อย □4:ข้าวอร่อย □5:เหล้ารสชาติดี □6:เต็มไปด้วยธรรมชาติ □7:ซากุระบานในช่วงสงกรานต์ □8 : ทิวทัศน์ใบไม้เปลี่ยนสีสวยงาม □9:ฤดูหนาวปกคลุมด้วยหิมะ □10:แหล่งออนเซ็นเยอะ □11:ทิวทัศน์สวยงาม □12: ยังเป็นที่หลงเหลือทางด้านวัฒนธรรมอันเก่าแก่ □13:ผู้คนใจดี □14:ต้นแอปเปิ้ลออกผลสวยงาม □15:ต้นกุหลาบพันปีออกดอกสวยงาม □16:นึกภาพลักษณ์ของภูมิภาคโทโฮคุไม่ออก □17:อื่นๆ( ) 4. คุณคิดจะวำงแผนจัดท ำสินค้ำเกี่ยวกับโทโฮคุหรือไม่ □1:คิด (เป็นคอร์สลักษณะแบบใด: ) □2:ไม่คิด (เหตุผล: ) 5. ในอนำคต ถ้ำได้มีโอกำสจัดท ำสินค้ำท่องเที่ยวภูมิภำคโทโฮคุ คุณอยำกจัดท ำสินค้ำแบบใด (1)สถานที่ท่องเที่ยวที่อยากไป □1:เมืองเซนได □2:จังหวัดอะโอโมริ □3:จังหวัดอิวาเตะ □4:จังหวัดมิยากิ □5:จังหวัดอะกิตะ □6:จังหวัดยามากาตะ □7:จังหวัดฟุคุชิม่า □8:จังหวัดนีกาตะ □9:อื่นๆ( )
47 (2)สถานที่ที่อยากไปทานอาหาร หรือ ชื่อเมนูอาหารที่อยากทาน □1:เนื ้อวัว・ลิ ้นวัว □2:อาหารทะเล □3:ขนม ของหวาน □4:ผลไม้ □5:ราเมน □6:อื่นๆ( ) (3)สถานที่ที่อยากไปหรือของ หรือ อยากซื้ออะไร □1:สินค้าพิเศษของสถานที่นั้นๆ □2: ของท ามือเชิงวัฒนธรรมของสถานที่นั้นๆ □3:ขนมของสถานที่นั้นๆ □4:เสื้อผ้า เครื่องประดับ(เสื้อผ้า・กระเป๋า ・รองเท้าเป็นต้น) □5:ของกระจุกกระจิก(เครื่องเขียน・ของใช้ประจ าวัน เป็นต้น) □6:เครื่องส าอาง □7:อื่นๆ( ) (4)สิ่งที่อยากท าอื่นๆ( ) 6.ในขณะที่ตอนนี้บูธก ำลังโปรโมทภูมิภำคโทโฮคุอยู่ คุณอยำกทรำบรำยละเอียดข้อมูลใดที่เกียวกับกำรท่องเที่ยวในภูมิภำคโทโฮคุ(เมืองเซนได) มำกที่สุด กรุณำใส่ล ำดับจำกมำกไปน้อย 3 ข้อ □1:ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว (□เสน่ห์ของฤดูใบไม้ผลิ □เสน่ห์ของฤดูร้อน □เสน่ห์ของฤดูใบไม้ร่วง □เสน่ห์ของฤดูหนาว) □2:ข้อมูลการเดินทางที่หลากหลาย □3:ข้อมูลงานเทศกาล □4:ข้อมูลแหล่งเที่ยวออนเซ็น □5:ข้อมูลที่เกี่ยวกับกิจกรรมที่สามารถเข้าร่วมได้ □6:ข้อมูลเกี่ยวกับอาหารท้องถิ่น □7:ข้อมูลแหล่งช้อปปิ้ง □8:ข้อมูลของสถานที่ท่องเที่ยวที่สามารถสนุกได้ทั้งครอบครัว □9:ข้อมูลที่พัก □10:ข้อมูลสิ่งอ านวยความสะดวก □11:ข้อมูลบริการอินเตอร์เน็ต –wifi □12: ข้อมูลด้านภาษาในการต้อนรับหรือการบริการ □13:ข้อมูลเช่ารถยนต์ส่วนตัว □14:ข้อมูลการส่งของ หรือ รับฝากของ □15:ข้อมูลด้านอุณหภูมิ และ สภาพอากาศ □16:ข้อมูลด้านภัยธรรมชาติ และ อุบัติเหตุ □17:ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าท่องเที่ยว(ราคาโปรโมชั่นรวมถึงข้อมูลบัตรโดยสารสุดคุ้มต่างๆ เป็นต้น) □18:อื่นๆ( ) 7. บริษัทคุณเคยจัดท ำสินค้ำเกี่ยวกับกำรท่องเที่ยวภูมิภำคโทโฮคุ(เซนได)ในช่วงฤดูกำลใด □1:ฤดูใบไม้ผลิ (เดือนเมษายน ถึง เดือนมิถุนายน) □2: ฤดูร้อน (เดือนกรกฎาคม ถึง เดือนกันยายน) □3:ฤดูใบไม้ร่วง (เดือนสิงหาคม ถึง เดือนพฤษจิกายน )□4:ฤดูหนาว (เดือนธันวาคม ถึง เดือนมีนาคม) 8. คุณคิดว่ำสิ่งใดเป็นปัญหำในกำรจัดท ำหรือขำยสินค้ำท่องเที่ยวภูมิภำคโทโฮคุ □1:ข้อมูลเกี่ยวกับภูมิภาคโทโฮคุไม่เพียงพอ □2: การเดินทางล าบาก □3:จัดท าคอร์สเที่ยวตามความต้องการของลูกค้าได้ยาก □4:ผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว □5:ลูกค้าไม่มีความสนใจ □6:อื่นๆ( ) 9.ในกำรเพิ่มจ ำนวนนักท่องเที่ยวในภูมิภำคโทโฮคุ คุณคิดว่ำสื่อช่องทำงใดไม่เพียงพอต่อกำรโปรโมทภูมิภำคโทโฮคุ ตอบได้มำกกว่ำ 1 ข้อ □1:นิตยสาร (ชื่อนิตยสาร: ) □2:หนังสือพิมพ์ (ชื่อนหนังสือพิมพ์: ) □3:ไกด์บุ๊คท่องเที่ยว (ชื่อหนังสือ: ) □4:อินเตอร์เน็ต (ชื่อเว็ปไซต์: ) □5:แผ่นผับของบริษัททัวร์ต่างๆ □6:ข้อมูลจากคนรู้จัก
48 □7:สื่อออนไลน์(Twitter, Facebook เป็นต้น) □8:งานอีเว้นท์ท่องเที่ยวต่างๆ □9:รายการท่องเที่ยวทางโทรทัศน์(ชื่อรายการ: ) □10:อื่นๆ( ) 10. คุณคิดว่ำลูกค้ำที่ใช้บริกำรของบริษัทคุณ จะวำงแผนกำรจองตั๋วล่วงหน้ำในระยะเวลำกี่เดือน □1:1 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □2:2 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □3:3 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □4:4 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □5:5 เดือนล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □6:ครึ่งปีล่วงหน้าก่อนเริ่มเดินทาง □7:อื่นๆ (กี่เดือนล่วงหน้า: ) 11. ลักษณะใบสมัครของลูกค้ำที่มำสมัครโปรแกรมท่องเที่ยวที่จะไปภูมิภำคโทโฮคุ (เซนได) เป็นรูปแบบใดมำกที่สุด (บุคคลที่เดินทำง) □1:คนเดียว □2:ครอบครัว □3:เครือญาติ □4:กลุ่มเพื่อน □5:เพื่อนร่วมงาน(ทริปบริษัท) □6:อื่นๆ 12. ลักษณะใบสมัครของลูกค้ำที่มำสมัครโปรแกรมท่องเที่ยวที่จะไปภูมิภำคโทโฮคุ (เซนได) เป็นรูปแบบใดมำกที่สุด (ประเภทของกำรใช้บริกำร) □1:เดินทางคนเดียว □2:ใช้บริการแพคเกจทัวร์ □3:เดินทางเป็นกลุ่ม □4:อื่นๆ 13. ทำงบริษัทของคุณมีควำมประสงค์ต้องกำรเพิ่มเติมส่วนใดให้กับสินค้ำท่องเที่ยว ทั้งในปัจจุบันและอนำคต (ลักษณะกำรบริกำร) □1:เพิ่มแพคเกจทัวร์ □2:เพิ่มการท่องเที่ยวแบบกลุ่ม □3:เพิ่มฐานข้อมูล □4:เพิ่มบริการจ าหน่ายตั๋วอย่างเดียว □5:เพิ่มทัวร์ที่ดูน่าสนใจ □6:อื่นๆ 14. ถ้ำให้เปรียบเทียบเส้นทำงกำรท่องเที่ยวที่ฮอกไกโด โตเกียว หรือเกียวโต คุณคิดว่ำภูมิภำคโทโฮคุยังขำดสิ่งใด 15. กรุณำเขียนควำมคิดเห็นเกี่ยวกับกำรจัดโปรโมชั่นของภูมิภำคโทโฮคุ (เซนได) ตัวอย่ำง : ในตอนที่ไปท่องเที่ยว อยำกทรำบข้อมูล... เป็นต้น 16. สอบถำมข้อมูลส่วนตัว ◆เพศ : □เพศชาย □เพศหญิง ◆ชื่อบริษัท: ( ) ◆ชื่อ-นามสกุล:( ) ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ให้ความร่วมมือในการตอบแบบสอบถาม ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ในอนาคตคนไทยจะเดินทางไปยังภูมิภาคโทโอคุ หรือเมืองเซนไดมากขึ้น
49 3. アンケート調査結果 (1) お客さま用(有効回答数:200) 1.日本に行ったことはありますか。 ある 163 ない 37 無回答 0 ある(1 回) 31 ある(2 回~5 回) 64 ある(6 回~9 回) 34 ある(10 回以上) 34 無回答 0 2.日本のどこに行ったことがありますか。 東北(ex:仙台) 67 北海道(ex:札幌) 99 北陸(ex:金沢) 28 関東(ex:東京) 111 中部(ex:名古屋) 54 関西(ex:大阪) 105 中国(ex:広島) 36 四国(ex:高松) 11 九州(ex:福岡) 55 沖縄 14 行ったことがない 30 無回答 5 ある 81% ない 19% 0 50 100 150 無回答 行ったことがない 沖縄 九州 四国 中国 関西 中部 関東 北陸 北海道 東北 ある(1 回) 19% ある(2回 ~5回) 39% ある(6回 ~9回) 21% ある(10 回以上) 21%
50 3.(東北に行ったことがない方への質問です)今まで東北に行かなかった理由を教えてください。(複数回答) 東北のことをあまり知らなかった 47 東北にあまり興味がなかった 9 東北への行き方が分からない 15 東北に行くチャンスがなかった 38 旅行代金が高い 7 地震などの自然被害が心配 11 原発事故の影響が心配 7 無回答 77 4.日本の東北地域についてご存知でしたか。 はい 137 いいえ 61 無回答 2 0 50 100 無回答 原発事故の影響が心配 自信などの自然被害が心配 旅行代金が高い 東北に行くチャンスがなかった 東北への行き方が分からない 東北にあまり興味がなかった 東北のことをあまり知らなかった はい 68% いいえ 31% 無回答 1%