37 1. アンケート内容
(1)お客さま用
タイ国際旅行博 TITF#21 アンケート
本日はタイ国際旅行博 TITF#21 の「仙台・東北」ブースにお越しいただきありがとうございました。
今後の日本東北の観光PR等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。
アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。
*必須
1.日本に行ったことはありますか。 *
□ない □ある。1回 □ある。2~5回 □ある。6~9回 □ある。10回以上
2.日本のどこに行ったことがありますか。 *
□東北(ex: 仙台) □北海道(ex: 札幌) □北陸(ex: 金沢) □関東(ex: 東京)
□中部(ex: 名古屋) □関西(ex: 大阪) □中国(ex: 広島) □四国(ex: 高松)
□九州(ex: 福岡) □沖縄 □行ったことがない
3.(東北に行ったことがない方への質問です)今まで東北に行かなかった理由を教えてください。 *
□東北のことをあまり知らなかった □東北にあまり興味がなかった
□東北への行き方が分からない □東北に行くチャンスがなかった
□旅行代金が高い □地震などの自然被害が心配
□原発事故の影響が心配
4.日本の東北地域についてご存知でしたか。
□はい □いいえ
5.東北に対するイメージを教えてください。 *
□春の桜 □夏の祭 □秋の紅葉 □冬の雪
□お米が美味しい □お酒が美味しい □海産物が美味しい □景色がきれい
□古い町並み □温泉が有名 □人が親切 □あまり印象がない
□その他:( )
6.以下、東北の興味のある地域を選んでください。
□青森 □岩手 □宮城 □仙台 □秋田 □山形 □福島 □新潟
7.上記で選んだ地域の魅力について、最も興味のある観光資源を以下から選んでください。
(青森)
□ねぶた祭 □りんご □八甲田山 □十和田湖 □奥入瀬渓流
□白神山地 □弘前城 □その他:( )
38
(岩手)
□平泉・中尊寺 □猊鼻渓 □さんさ踊り □わんこそば □浄土ヶ浜
□橋野鉄鉱山 □八幡平 □その他:( )
(秋田)
□田沢湖 □かまくら □きりたんぽ □竿燈まつり □なまはげ
□角館武家屋敷 □秋田犬 □その他:( )
(宮城/仙台)
□仙台市街 □七夕まつり □牛タン □松島 □鳴子温泉
□一目千本桜 □きつね村 □蔵王 □いちご □その他:( )
(山形)
□花笠まつり □さくらんぼ □おしん □山寺 □最上川(船下り)
□銀山温泉 □加茂水族館 □その他:( )
(福島)
□わらじまつり □桃 □会津鶴ヶ城 □喜多方ラーメン □裏磐梯 □大内宿
□相馬野馬追 □スパリゾートハワイアンズ □その他:( )
(新潟)
□十日町 □笹川流れ □佐渡金山史跡 □弥彦公園 □佐渡たらい舟 □寒ぶり
□長岡まつり大花火大会 □その他:( )
8.東北へ旅行に行く場合、その目的は何ですか?優先順位が高い順に3つお選びください。 *
□文化的な名所(史跡、寺社仏閣など) □自然景観 □地域の祭りやイベント
□スポーツやアウトドア活動 □温泉 □グルメ
□ショッピング □帰省・親族や知人訪問 □写真撮影・SNS 発信
□目当ての宿泊施設に泊まること □フルーツ狩り □映画・アニメのロケ地巡り
□その他:( )
9.東北へ旅行に行く場合、どの季節に行きたいですか? *
□春(4~6月) □夏(7~9月) □秋(10~12月) □冬(1~3月)
10.東北への旅行に関して、詳しく知りたい情報は何ですか?優先順位が高い順に3つお選びください。 *
□観光スポット情報 □お祭り・イベント情報 □その土地ならではの体験情報
□温泉情報 □旅館などの宿泊施設情報 □ご当地グルメ情報
□ショッピング情報 □無料 Wi-Fi サービス等のネット環境 □言語対応情報
□二次交通(アクセス)情報 □レンタカー情報 □荷物預かり・配送情報
□気温・気候 □自然災害・事故の状況 □お得な旅行情報
□その他:( )
11.旅行情報の収集のために、何を利用しますか。よく利用するものを3つお選び下さい。 *
□雑誌(誌名 ) □新聞(紙名 )
□旅行ガイドブック(誌名 ) □インターネット(サイト名 )
39
□旅行会社のパンフレット □知人からの情報
□トラベルフェア □テレビの旅行番組、屋内・屋外広告
□SNS(Twitter、Facebook 他)情報(名称 )
□その他:( )
12.あなたが海外旅行をする際の、予約時期の目安を教えてください。 *
□旅行開始の1ヶ月前 □旅行開始の2ヶ月前 □旅行開始の3ヶ月前
□旅行開始の4ヶ月前 □旅行開始の5ヶ月前 □旅行開始の半年前
□その他:( )
13.あなたが海外旅行をする際に、どのように手配しますか?
□個人手配 □パッケージツアー □団体旅行
□その他:( )
14.あなたが海外旅行をする際に、どのように申し込みますか? *
□旅行会社の店舗 □旅行会社に電話 □旅行会社のウェブサイト
□宿泊施設に電話 □宿泊施設のウェブサイト □交通機関の販売窓口
□交通機関に電話 □交通機関のウェブサイト □ネット専門の旅行予約サイト
15.あなたが海外旅行をする際に、どなたと行きますか。一番よく一緒に行く方をお選びください。
□一人 □夫婦 □カップル □家族(お子様連れ) □家族(大人のみ)
□友人 □同僚 □その他:( )
16.お客様自身についてお伺いします。(性別) *
□男性 □女性
17.お客様自身についてお伺いします。(年齢) *
□20歳未満 □20歳~29歳 □30歳~39歳 □40歳~49歳
□50歳~59歳 □60歳以上
18.お客様自身についてお伺いします。(職業) *
□学生 □会社員 □公務員 □自営業 □主婦 □無職
□その他:( )
御協力いただきましてありがとうございました。 これからもタイの多くの皆様に日本の仙台/東北へお出で頂きますよう、心から お待ち申し上げております。
日本東北 facebook.URL: https://www.facebook.com/TohokuTourism
Travel to Sendai facebook URL:https://www.facebook.com/traveltoSendai.Japan/
以上
40 (2) 業界関係者用
2017 年「仙台・東北」ブースアンケート(業界関係者用案)
本日はタイ旅行博 TITF#21「仙台・東北」ブースにお越しいただき、ありがとうございました。
今後の東北エリアの観光 PR 等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。
アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。
1.貴社では現在、東北地域の商品を造成していますか。
□1:YES(日数:____泊____日/ 場所: ) 価格帯(1人あたり)
□1:30,000 バーツ未満 □2:30,000~50,000 バーツ □3:50,000~70,000 バーツ
□4:70,000~100,000 バーツ □5:100,000 バーツ以上 主要購入層
□1:20~30代 □2:40~50代 □3:60~70代 □4:80~90代
□2:NO(理由: )
2.東北地域の中で知っているところを選んでください。(複数回答可)
□1:仙台市 □2:青森県 □3:岩手県 □4:宮城県 □5:秋田県 □6:山形県
□7:福島県 □8:新潟県 □9:知っている地域がない
3.2で 1 から8にチェックを入れた方に質問です。あなたの東北地域のイメージはどのようなものですか?
□1:本州の北に位置する地域 □2:日本の田舎 □3:海産物がおいしい □4:お米がおいしい
□5:お酒が美味しい □6:自然が豊か □7:ソンクラーンの時期に桜が綺麗 □8:紅葉がきれい
□9:冬の雪 □10:温泉が多い □11:景色が美しい □12:伝統文化が残る古き良き日本
□13:人が優しい □14:りんごの花が美しい □15:ツツジの花が美しい □14:イメージが湧かない
□15:その他( )
4.東北商品の造成をする予定はありますか。
□1:ある(どのようなコース: )
□2:ない(理由: )
5.今後、東北地域への旅行商品を造成するとした場合、どのような商品を造成したいですか。
(1)場所
□1:仙台市 □2:青森県 □3:岩手県 □4:宮城県 □5:秋田県 □6:山形県
□7:福島県 □8:新潟県 □9:その他( )
(2)食
□1:牛肉・牛タン □2:海鮮 □3:お菓子 □4:フルーツ □5:ラーメン
□6:その他( )
41
(3)買い物をしたい場所もしくは買いたいもの
□1:その土地の特産物 □2:その土地の伝統工芸品 □3:その土地の菓子
□4:服飾品(洋服・バッグ・靴など) □5:雑貨(文具・生活用品など) □6:化粧品
□7:その他( )
(4)その他したいこと( )
6.このブースで東北のPRをしていますが、日本東北(仙台)の旅行に関して、もっと知りたい情報は何ですか?
優先順位が高い順に3つお選びください。
□1:観光スポット情報(□春の魅力 □夏の魅力 □秋の魅力 □冬の魅力)
□2:二次交通(アクセス)情報
□3:お祭り・イベント情報 □4:温泉情報 □5:体験情報 □6:ご当地グルメ(食)情報
□7:ショッピング情報 □8:家族で楽しめる観光魅力情報 □9:旅館などの宿泊施設情報
□10:アメニティ情報 □11:無料 Wi-Fi サービス等のネット環境 □12:言語対応情報
□13:レンタカー情報 □14:荷物預かり・配送情報 □15:気温・気候
□16:自然災害・事故の状況 □17:旅行商品情報(旅行キャンペーン代金、レールパスなどお得情報含む)
□18:その他( )
7.貴社が日本東北(仙台)の旅行商品を造成したことのある季節はいつですか? (複数回答可)
□1:春(4-6 月) □2:夏(7-9 月) □3:秋(10-12 月) □4:冬(1-3 月) □ない
□造成のない季節がある:理由( )
8.日本東北(仙台)の旅行を造成・販売にあたり妨げになると考えられるものは何ですか?
□1:東北の情報の不足 □2:アクセスが不便 □3:利用者の希望に合う旅行商品のプランをつくりづらい
□4:震災後の影響 □5:利用者の興味がない
□6:その他( )
9.日本東北(仙台)の訪問者を増やすため、以下のプロモーションのうちどれが不足していると思いますか?
(複数回答可)
□1:雑誌(誌名: ) □2:新聞(紙名: )
□3:旅行ガイドブック(誌名: ) □4:ウエブ(サイト名等: )
□5:旅行会社のパンフレット □6:知人からの情報 □7:SNS(Twitter、Facebook 他(名 )
□8:トラベルフェア □9:テレビの旅行番組(テレビ番組名: )
□10:その他( )
10.貴社にてご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください。
□1:旅行開始の1ヶ月前 □2:旅行開始の2ヶ月前 □3:旅行開始の3ヶ月前
□4:旅行開始の4ヶ月前 □5:旅行開始の5ヶ月前 □6:旅行開始の半年前
□7:その他( 前)
42
11.貴社にて日本東北(仙台)方面をお申込みのお客様のお申込み形態(同行者)で一番多いものをお選びください。
□1:おひとり □2:ご家族 □3:親戚 □4:友人 □5:同僚(社員旅行)
□6:その他( )
12.貴社にて日本東北(仙台)方面をお申込みのお客様のお申込み形態(手配形態)で一番多いものをお選びくださ い。
□1:個人手配 □2:パッケージツアー □3:団体旅行 □4:その他( )
13.貴社にて現在、もしくは今後力を入れていきたい旅行商品(手配形態)をお選び下さい。
□1:パッケージツアー □2:団体旅行 □3:スケルトン □4:チケットのみ □5:インセンティブツアー
□6:その他( )
14.北海道、東京、京都などのゴールデンルートに比べ、東北には何が足りないでしょうか。率直なご意見を教えて下さい。
15.日本東北(仙台)のプロモーションを活動について、ご意見、ご感想をお聞かせください。(例:旅行の際に、こういった 情報がほしいなど)
16.お客様自身についてお伺いします。(差支えなければお答えください)
◆性別:□男性 □女性
◆会社名:( )
◆名前:( )
御協力いただきましてありがとうございました。
これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう、心からお待ち申し上げております。
以上