災害コミュニケーションと復興ウォッチャー

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(1)Vol.2011-SPT-2 No.6 2011/12/26. 情報処理学会研究報告 IPSJ SIG Technical Report. の視覚化,. 様々な災害ポータルサイトのポータルの作成や,ネットワーク接. 続支援,PC 等の IT 機器の提供,被災地域で必要とされる様々な情報支援である.. 招待講演. このプロジェクトはひとつの統制された組織ではなく,様々なネットワ. ーク接続の技術者組織, 県,. 災害コミュニケーションと復興ウォッチャー. 市町村の官公庁,. 機器提供の支援組織, 企業や個人が,. ボランティアセンタ,. 国,. 緩やかな連携で支援活動を行って. きた.. 村山. 優子†. このような支援活動で必要だったのは,スピード,リズム,トラストの 3 点であった.. 災害支援では,直接面識のない者同士が,様々な意志決定に関わる.. ここで必要とされるのは,. 不信に陥りやすい環境の中,如何に信頼を構築し,. 素早い判断で物事を進めていくかということである. リスクコミュニケーション[1][2]では, 東日本大震災では,. 地震と津波により,. 東北の沿岸部が広く被災した.. の事象に関わる情報交換の過程を指すのに対し,本講演で説明する災害コミ. また,福島では,原子力発電所も被災し,世界的な問題となっている. 本講演では,. 東日本大震災に係るＩＴ支援活動の内容を述べ,. より災害コミュニケーションという研究分野の必要性と,. ュニケーションは,災害が起こった後の当事者間の情報交換に関わる.今回はその経験. 災害対策における IT 支援の経験を基に,信頼(トラスト)[3][4]の観点から災. その一環として,. 害コミュニケーションの課題について考察する.. 復興を見守るための復興ウォッチャのプロジェクトを紹介する災害コミュ. 復興過程を視覚化し,. ニケーションでは,. チャと呼ぶ,. 異なる価値観の人々が様々な目的で協調して意思決定. を行う場面が多かった.. その中で,. 践できるかが大切であった. 解説する.. また,. 将来起こるかもしれない災害等. 如何にスピード,リズム,トラストを実. し,被災地では,. 支援活動を通して習得したこのような条件を. 世界中の人々に確認して頂けるようにと,復興ウォッ. ウェブカメラによる実況中継のシステムを設置した. 帯域幅等の IT 資源に制限があり,. 今後は,. しか. 狭い帯域で. 実施できる形が望まれる.. 復興の過程を今後見据えていくために設置したライブカ. 参考文献 1) 矢守克也 , 吉川肇子, 網代剛：防災ゲームで学ぶリスク・コミュニケーション∼クロスロードへの招待∼, ナカニシヤ出版 2005 2) 佐々木良一：IT リスクの考え方 (岩波新書) , 岩波書店 2008 3) 中谷内一也：安全.でも, 安心できない―信頼をめぐる心理学 (ちくま新書) ,筑摩書房 2008 4) 山岸俊男：「信頼の構造こころと社会の進化ゲーム」,東京大学出版会 1998. メラによる復興ウォッチャシステムと今後の課題を報告する. 本プロジェクトでは,安否情報の提供から始まり,道路状況などライフライン. † 岩手県立大学ソフトウェア情報学部. 1. ⓒ2011 Information Processing Society of Japan.

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