目次
■は じ めに
サービ ス内容. . . 8 管理者機能. . . 8 利用者機能. . . 10 お客様のご利用環境について . . . 10 お問い合わせ窓口. . . 11 電話 ・ FAX でのお問い合わせ . . . 11 ホームページか ら のお問い合わせ . . . 11 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について . . . 12 ウ イルスチ ェ ッ クサービ スについて . . . 13 ウ イルス付きの メ ールを受信 し た場合 . . . 13 ウ イルス付きの メ ールを送信 し た場合 . . . 14■基本設定
ロ グ イ ン／ロ グアウ ト . . . 16 ロ グ イ ンする. . . 16 ご利用 メ ニ ュ ーの画面説明 . . . 19 ロ グアウ ト する . . . 20 メ ール転送 . . . 21 メ ール転送 と は. . . 21 メ ール転送画面を表示する . . . 21 メ ール転送を設定する . . . 22 メ ール転送の詳細を設定する . . . 24 転送の条件を設定する . . . 25 自動返信 . . . 28 自動返信 と は. . . 28 自動返信画面を表示する . . . 28 自動返信を設定する . . . 29 自動返信の条件を設定する . . . 29 迷惑 メ ール フ ィ ル タ . . . 32 迷惑 メ ール フ ィ ル タ と は . . . 32 迷惑 メ ール フ ィ ル タ 画面を表示する . . . 32 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を設定する . . . 33 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を変更する . . . 34受信許可 リ ス ト を検索する . . . 39 迷惑 メ ール検知. . . 41 迷惑 メ ール検知 と は. . . 41 迷惑 メ ールの処理方法を設定する . . . 41 メ ール ソ フ ト の仕分け機能で除外する － Outlook 2013 － . . . 43 迷惑 メ ール フ ォルダ設定. . . 47 迷惑 メ ール フ ォ ルダ設定画面を表示する . . . 47 迷惑 メ ール フ ォ ルダ内の メ ールを一覧表示する . . . 47 迷惑 メ ール フ ォ ルダ内の メ ールの内容を確認する . . . 48 迷惑 メ ール フ ォ ルダ内の メ ールを受信箱 フ ォ ルダに戻す . . . 49 迷惑 メ ール フ ォ ルダ内の メ ールを検索する . . . 50 迷惑 メ ール フ ォ ルダ内の メ ールを削除する . . . 51 迷惑 メ ール一覧通知を設定する . . . 52 迷惑 メ ールの削除日数を設定する . . . 54 迷惑 メ ール フ ォ ルダ内の メ ールを一括削除する . . . 55 パスワー ド 変更. . . 56
■ Web 機能
Web 管理者機能. . . 58 Web 管理者機能を利用する . . . 58 Web 管理者機能画面の画面説明 . . . 59 ロ グアウ ト する . . . 60 Web サイ ト 作成 ・ 通常 メ ニ ュ ー . . . 61 Web サイ ト 作成を利用する . . . 61 Web サイ ト 作成画面の画面説明 . . . 62 Web サイ ト 作成画面を終了する . . . 62■ Web メ ール
Web メ ール. . . 64 Web メ ール と は. . . 64 Web メ ール画面を表示する . . . 64 Web メ ール画面を終了する . . . 65 ヘルプ画面を表示する . . . 65 メ ール受信 . . . 66 メ ールを受信する . . . 66 メ ール受信画面の説明. . . 67 添付 フ ァ イルを ダウ ン ロー ド する . . . 71 添付 フ ァ イルを一括ダウ ン ロー ド する . . . 71 開封確認通知 メ ールを送信する . . . 72 メ ール フ ォ ルダ を作成する . . . 72 メ ール フ ォ ルダ名を変更する . . . 73 メ ール フ ォ ルダ を削除する . . . 73 メ ールの返信／転送. . . 75 メ ールを差出人へ返信する . . . 75 メ ールを全員に返信する . . . 76 メ ールの内容を引用 し て転送する . . . 77 メ ールを添付 し て転送する . . . 78メ ールをす ぐ に削除する . . . 81 メ ールを ごみ箱へ移動する . . . 82 メ ール検索 . . . 84 メ ールを検索する . . . 84 メ ールを エ ク スポー ト する . . . 86 メ ールの作成／送信. . . 87 メ ール作成画面を表示する . . . 87 メ ール作成画面の説明. . . 88 メ ールを作成／送信する . . . 89 メ ールに フ ァ イルを添付する . . . 92 メ ールを下書き と し て保存する . . . 93 ア ド レ ス帳 . . . 96 ア ド レ ス帳の種類. . . 96 ア ド レ ス帳画面を表示する . . . 97 ア ド レ ス帳画面の説明. . . 98 ア ド レ ス帳を閲覧する . . . 99 個人ア ド レ ス帳にア ド レ ス を登録する . . . 99 個人ア ド レ ス帳 フ ォルダ を作成する . . . 101 個人ア ド レ ス帳 フ ォルダ名を変更する . . . 102 個人ア ド レ ス帳 フ ォルダ を削除する . . . 103 個人ア ド レ ス帳のア ド レ ス を編集する . . . 103 個人ア ド レ ス帳のア ド レ ス を削除する . . . 104 ア ド レ ス帳か ら メ ールを作成する . . . 105 ア ド レ ス帳を検索する . . . 107 個人ア ド レ ス帳の登録内容を一括エ ク スポー ト する . . . 108 個人ア ド レ ス帳に フ ァ イルか ら 一括登録する . . . 110 グループの設定. . . 113 ツール画面を表示する . . . 117 一般設定 . . . 118 メ ール設定 . . . 120 モバイル設定. . . 123 ス マー ト フ ォ ン設定. . . 125 フ ォ ルダ管理. . . 126 フ ォ ルダ管理画面を表示する . . . 126 メ ール フ ォ ルダ を作成する . . . 126 メ ール フ ォ ルダ名を変更する . . . 127 メ ール フ ォ ルダ を移動する . . . 128 メ ール フ ォ ルダ を削除する . . . 129 メ ール フ ォ ルダのキ ャ ッ シ ュ を削除する . . . 130 フ ォ ルダ内の メ ールを一括エ ク スポー ト する . . . 131
署名を変更する . . . 136 署名を削除する . . . 136 フ ィ ル タ リ ン グ. . . 137 フ ィ ル タ リ ン グ リ ス ト 画面を表示する . . . 137 メ ールの フ ィ ル タ リ ン グ条件を設定する . . . 138 フ ィ ル タ リ ン グ条件を変更する . . . 139 フ ィ ル タ の優先順位を変更する . . . 139 フ ィ ル タ リ ン グ条件を削除する . . . 140 定型文 . . . 141 定型文 リ ス ト 画面を表示する . . . 141 定型文を登録する . . . 141 定型文を修正する . . . 142 定型文を削除する . . . 143 メ ールテ ン プ レ ー ト . . . 144 メ ールテ ン プ レー ト と 定型文の違い . . . 144 メ ールテ ン プ レー ト リ ス ト 画面を表示する . . . 144 メ ールテ ン プ レー ト を登録する . . . 144 メ ールテ ン プ レー ト を変更する . . . 145 メ ールテ ン プ レー ト を削除する . . . 146
■ Web メ ール （モバ イ ル版）
ロ グ イ ン／ロ グアウ ト . . . 148 ロ グ イ ンする. . . 148 ロ グアウ ト する . . . 149 Web メ ール. . . 150 メ ールを作成／送信する . . . 150 メ ールを受信する . . . 153 メ ール受信画面の説明. . . 154 「本文操作」 メ ニ ュ ーについて . . . 155 メ ール フ ォ ルダ を作成する . . . 155 メ ール フ ォ ルダ名を変更する . . . 156 メ ール フ ォ ルダ を削除する . . . 157 メ ールを他の フ ォ ルダに移動する . . . 158 メ ールを迷惑 フ ォ ルダに移動する . . . 158 送信者を個人ア ド レ ス帳に登録する . . . 159 ア ド レ ス帳画面を表示する . . . 160 個人ア ド レ ス帳にア ド レ ス を登録する . . . 161 個人ア ド レ ス帳 フ ォルダ を作成する . . . 162 個人ア ド レ ス帳 フ ォルダ名を変更する . . . 162 個人ア ド レ ス帳 フ ォルダ を削除する . . . 163 プ ロ フ ィ ールを設定する . . . 164 モバイル環境を設定する . . . 165 ヘルプ を表示する . . . 167■ メ ール／ FTP ソ フ ト
メ ール ソ フ ト の設定. . . 170 基本設定項目. . . 170 メ ール ソ フ ト を設定する . . . 171デー タ を転送 （ア ッ プ ロー ド ） する . . . 180 デー タ を削除する . . . 181 FTP 経路暗号化について . . . 182
■ メ ー リ ング リ ス ト
メ ー リ ン グ リ ス ト の利用. . . 184 メ ー リ ン グ リ ス ト と は. . . 184 メ ー リ ン グ リ ス ト に投稿する . . . 184 ニ ュ ース メ ール配信に投稿する . . . 185 ニ ュ ース メ ール配信の承認を行 う . . . 186■補足－制限事項－
ご利用における制限事項 と 入力制限一覧 . . . 188 Web メ ール. . . 188 Web メ ール （ツール）. . . 189 メ ール転送. . . 190 自動返信 . . . 190 迷惑 メ ール フ ィ ル タ . . . 190 受信許可 リ ス ト . . . 190 迷惑 メ ール フ ォ ルダ設定 . . . 190 パスワー ド 変更. . . 190 メ ール送受信. . . 190 メ ールデ ィ ス ク . . . 191 ウ イルスチ ェ ッ ク . . . 191 索引 . . . 192 ･ 本書の内容の一部または全部を無断転載する こ と は禁止 さ れています。はじめに
こ の章では、 アルフ ァ メ ールプ レ ミ アのサービ ス内容や、 ご利
用に あ た っ てのお問い合わせ先な ど について ご案内 し て い ま
す。
ご利用いただ く 前に必ずお読み く だ さ い。
サービ ス内容 ･･･････････････････････････････････････････････････ 8 お問い合わせ窓口 ･････････････････････････････････････････････ 11 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について ･･･････････････････････ 12 ウ イルスチ ェ ッ クサービ スについて ･･･････････････････････････ 13サ ー ビ ス内容
アルフ ァ メ ールプ レ ミ アのサービ ス内容についてご案内 し ます。 こ のたびは、 アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア をお申 し 込みいただ き ま し て、 誠にあ り が と う ご ざいます。 本冊子は、 アル フ ァ メ ールプ レ ミ ア を ご利用いただ く 方 （一般利用者） 向けの内容で構成 さ れてお り ます。 お客様のご利用環境によ っ てはご紹介 し た画面や操作 と は異な る場合があ り ますが、 快適にご利用いただ く ための参考資料 と し てご活用いただければ幸いです。 以下に、 アルフ ァ メ ールプ レ ミ アの主なサービ スを ご紹介 し ます。管理者機能
アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア を ご利用にな る前に、 まず管理者の方がア カ ウン ト の登録や、 必要な設定を行います。 すべての設定は、 ホームページ上の専用フ ォ ームか ら行います。 ご利用の コ ースによ っ て利用で き る機能が異な り ます。 オプ シ ョ ンサービ スは、 管理者の方がお申 し 込み く だ さ い。 ＜主な内容＞ ○ ： 利用可能 × ： 利用不可 △ ： オプ シ ョ ンサービ ス 基本設定 IO パ ッ ク 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A ア カ ウン ト 管理 ア カ ウン ト と グループ を登録、 変更、 削除で き ます。 ○ ○ ○ パスワー ド 管理 ア カ ウ ン ト のパスワー ド 変更制限、 パスワー ド 変更状況の確認を 行え ます。 さ ら に、 管理者 ・ 利用者共通のパスワー ド の入力条件 や期限を設定で き ます。 ○ ○ ○ 管理者設定 管理者のパスワー ド を変更で き ます。 ま た、 Web 機能の管理者を 設定で き ます。 ○ ○ ○ ロ グ イ ン接続元制限 ご利用 メ ニ ュ ーへのロ グ イ ン を許可する IP ア ド レ ス を登録、変更、 削除で き ます。 × ○ ○ ロ グ イ ン履歴 ログ イ ン履歴を確認で き ます。 ○ ○ ○ 画面設定 画面の タ イ ト ルや一覧ページの表示件数を設定で き ます。 ○ ○ ○ DNS 管理 DNS レ コ ー ド を登録 ・ 変更 ・ 削除で き ます。 また、 TTL 設定 ・ SPF 設定がで き ます。 ○ ○ ○ メ ール IO パ ッ ク 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A デ ィ ス ク利用状況 Web サーバ ・ メ ールサーバの使用容量を確認で き ます。 また、 デ ィ ス ク の利用状況を管理者に メ ールで通知するかど う かを設定で き ます。 ○ ○ ○ メ ールボ ッ ク ス管理 ア カ ウ ン ト 別に、 デ ィ ス ク 使用状況の確認やデ ィ ス ク 容量の変更 がで き ます。 ま た、 「受信箱」 フ ォ ルダの メ ール保存期間設定や、 メ ールボ ッ ク スに蓄積 し たすべての メ ールの削除がで き ます。 ○ ○ ○ メ ールサーバレポー ト 過去 1 年分の メ ール送受信量や利用率な ど を、 レ ポー ト と し て確 認で き ます。 ○ ○ ○ メ ールサーバロ グ ユーザの メ ール送信 ・ 受信ロ グを確認で き ます。 さ ら に、 ウ イルスの削除履歴な ど も確認で き ます。 ○ ○ ○ 管理者迷惑 メ ール フ ィ ル タ 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を設定で き ます。 ○ ○ ○ 管理者受信許可 リ ス ト 受信許可 リ ス ト の条件を設定で き ます。 ○ ○ ○ グループア カ ウン ト グループ ア カ ウン ト を登録、 変更、 削除で き ます。 ○ ○ ○ メ ー リ ング リ ス ト 登録 メ ンバーに向けて一括送信する だけで な く 、 返信内容 も 登録 △ △ △ニ ュ ース メ ール配信 多数の メ ールア ド レ ス を 1 つの リ ス ト と し て管理 し 、 一括送信す る機能です。 △ △ △ ア カ ウン ト 別機能制限 利用者の全 メ ール機能を管理者が制限で き ます。 × ○ ○ ア カ ウン ト 別機能設定 利用者の全 メ ール機能を管理者が設定で き ます。 × ○ ○ 共有ア ド レ ス帳管理 Web メ ールの共有ア ド レ ス帳機能の公開ア カ ウン ト ・ 公開グルー プ ア カ ウ ン ト の設定お よ び初期設定、 外部ア ド レ ス ・ 外部ア ド レ スグループの設定、 フ ォルダ名設定、 利用制限がで き ます。 ○ ○ ○ 迷惑 メ ール検知管理 迷惑 メ ールの自動解析 ・ 検知を利用するかど う かを ユーザご と に 設定で き ます。 ○ ○ （※ 1） ○ メ ール接続元制限 メ ールサーバへの接続を許可する IP ア ド レ ス を登録 ・ 変更 ・ 削除 し ます。 × ○ ○ SMTP 認証除外設定 特定の メ ールア ド レ ス を、SMTP 認証機能の適用対象から除外で き ます。 ○ ○ ○ メ ールアーカ イ ブ お客様 ド メ イ ン の ア カ ウ ン ト が送信 ・ 受信 し た メ ール を 専用の デ ィ ス ク に保管 し 、 検索 ・ 閲覧で き る機能です。 △ △ △ メ ール誤送信対策 送信者や第三者に送信内容の再チ ェ ッ ク を行わせる こ と で誤送信 を防止する機能や、 添付 フ ァ イ ルをパスワー ド 付き で暗号化す る 機能な ど を利用で き ます。 × △ △ Web IO パ ッ ク 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A ア ク セス解析 「RTmetrics」 を利用 し て、 お客様のホームページのア ク セス状況を 詳 し く 分析で き ます。 △ ○ △ デ ィ ス ク利用状況 Web サーバ ・ メ ールサーバの使用容量を確認で き ます。 ○ Web サーバロ グ お客様ホームページのア ク セス ロ グ ・ エ ラ ーログを確認で き ます。 ○ Web サイ ト 作成 （CMS） Web サイ ト の作成 ・ 管理を行 う 機能です。 Web サイ ト 作成は、 お
客様のニーズに合わせて、 簡易 メ ニ ュ ー ・ 通常 メ ニ ュ ーの 2 種類 か ら選択で き ます。 ○ 作成ツール ホームページに、 ア ク セス カ ウン タ 、 フ ォ ーム CGI を利用 し たア ン ケー ト ・ 資料請求な ど を設置で き ます。 また、 ア ク セス制限や、 モバイル端末向けのモバイル URL 振 り 分け、 各種エ ラ ーページ な ど を設定で き ます。 ○ FTP ユーザ設定 FTP ユーザを登録、 変更、 削除で き ます。 ○ FTP 接続元制限 FTP 接続を許可する IP ア ド レ ス を設定で き ます。 また、 海外か ら の FTP 接続を制限で き ます。 ○ フ ァ イ ルマネージ ャ ブ ラ ウザを使 っ て Web サーバにア ク セスする機能です。 FTP ソ フ ト を利用せずに フ ァ イ ルのア ッ プ ロ ー ド や フ ォ ルダの作成な どが で き ます。 ○ サ イ ト 内検索 （Namazu） 全文検索シス テム Namazu を、サイ ト 内検索のエ ン ジ ン と し て利用 で き ます。 ○ cron 設定 お客様が用意 さ れたス ク リ プ ト を、 cron を使っ て自動実行で き ま す。 ○ MySQL MySQL を利用 し たデー タ ベース を構築で き ます。 ○ PostgreSQL PostgreSQL を利用 し たデー タ ベース を構築で き ます。 ○ Web サーバ情報 Web サーバの情報を確認で き ます。 ○ パ ッ ケージ管理 パ ッ ケージ ソ フ ト （PHP、 PostgreSQL） のバージ ョ ン を変更で き ○
利用者機能
利用者で ご利用にな るには、 まず管理者の方がア カ ウン ト の登録や、 必要な設定を行 う 必要があ り ます。 すべての設定は、 ホームページ上の専用フ ォ ームか ら行います。お客様のご利用環境につい て
アルフ ァ メ ールプ レ ミ アで動作確認を行な っ てい る環境以外で ご利用の場合、 動作や表示に不具合が発生す る可能性があ り ます。 最新のご利用環境については、 アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア会員サ イ ト でご確認 く だ さ い。http://www.alpha-prm.jp/support/environment/
＜主な内容＞ ○ ： 利用可能 × ： 利用不可 △ ： オプ シ ョ ンサービ ス メ ール機能 IO パ ッ ク 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A Web メ ール ブ ラ ウザ上で メ ールを送受信で き ます。 ま た、 携帯電話な ど モバ イル端末での利用 も可能です。 ○ ○ ○ メ ール転送 アル フ ァ メ ールプ レ ミ アの メ ールア カ ウ ン ト 宛に届いた メ ールを 他のア ド レ スに転送で き ます。 ○ ○ ○ 自動返信 あ らか じ め用意 し ておいた定型文を、 送信者へ自動返信で き ます。 ○ ○ ○ 迷惑 メ ールフ ィ ル タ 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を設定で き ます。 条件に適合 し た メ ー ルは迷惑 メ ール フ ォ ルダに隔離 さ れ、 設定期間が経過する と 、 自 動的に削除 さ れます。 ○ ○ ○ 受信許可 リ ス ト 受信許可 リ ス ト の条件を設定で き ます。 条件に適合 し た メ ールは、 迷惑 メ ール フ ィ ル タ （利用者） ・ 迷惑 メ ール検知によ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れません。 ○ ○ ○ 迷惑 メ ール検知 迷惑 メ ール検知で、 迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールの処理方法に ついて設定 し ます。 ○ ○ ○ 迷惑 メ ール フ ォ ルダ設 定 迷惑 メ ール フ ォ ルダに隔離 さ れた メ ールを表示 し ます。 ま た、 迷 惑 メ ールを隔離 し た履歴の通知、迷惑 メ ールの一括削除、迷惑 メ ー ルフ ォルダ内を削除する ま での日数を設定 し ます。 ○ ○ ○ パスワー ド IO パ ッ ク 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A パスワー ド 変更 利用者パスワー ド を変更で き ます。 ○ ○ ○ Web 機能 IO パ ッ ク 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A Web 管理者機能 ホームページ を作成する ための便利な ツ ールを利用で き ます。 ま た、 Web サーバの利用状況や各種レ ポー ト を閲覧で き ます。 ※Web 管理者として登録されたアカウントのみ利用できる機能です。 △ ○ △ Web サ イ ト 作成 編集者 と し て、 Web サイ ト 作成を利用で き ます。 ※編集者として登録されたアカウントのみ利用できる機能です。 ○お問い合わせ窓口
アルフ ァ メ ールプ レ ミ アに関する ご質問は、 専門ス タ ッ フ によ る フ リ ーダ イ ヤルでのサポー ト の他、 ホームページか ら も受け付けてお り ます。電話 ・ FAX でのお問い合わせ
フ リ ーダ イヤルにて受け付けてお り ます。 FAX のみ、 24 時間受け付けます。 フ リ ーダ イヤルの番号につ き ま し ては、 サービ ス ご利用開始時のご案内を ご確認 く だ さ い。 ご不明な場合は、 下記ホームページから お問い合わせ く だ さ い。受付時間 9 ： 00 ～ 19 ： 00 （12/30 か ら 1/3 を除 く ）
※対応時間終了後に受け付けたお問い合わせは、 翌営業日以降の対応 と な り ます。ホ ー ムペ ー ジか ら のお問い合わせ
お客様専用フ ォ ームから お問い合わせ く だ さ い。https://www.alpha-web.jp/question/support.htm
対応時間 9 ： 00 ～ 19 ： 00 （12/30 か ら 1/3 を除 く ）
※対応時間終了後に受け付けたお問い合わせは、 翌営業日以降の対応 と な り ます。メ ー ル フ ィ ル タ機能の処理順序について
メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序についてご案内 し ます。 アルフ ァ メ ールプ レ ミ アでは、 メ ールフ ィ ル タ 機能 と し て 「迷惑 メ ールフ ィ ル タ 」 「受信許可 リ ス ト 」 「迷惑 メ ール検知」 の 3 種類を ご用意 し ています。 上記フ ィ ル タ の処理順序は、 次の と お り です。 設定の前に、 必ずご確認 く だ さ い。 受信許可 リ ス ト は、 迷惑 メ ール検知よ り も優先 さ れます 受信許可 リ ス ト （管理者 ・ 利用者） は、 迷惑 メ ール検知よ り も 優先 し て適用 さ れます。 従 っ て、 受信許可 リ ス ト （管理者 ・ 利用者） の条件に適合 し た メ ールは、 迷惑 メ ール検知によ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れません。 フ ィ ル タ の内容や設定方法については、 本冊子の操作説明を ご覧 く だ さ い。 ※迷惑メールフィルタの設定方法→「迷惑メールフィルタ」（P.32）ウ イ ル ス チ ェ ッ ク サ ー ビ ス について
アル フ ァ メ ールプ レ ミ アにはウ イ ルスチ ェ ッ ク サー ビ スが搭載 さ れています。 メ ール ソ フ ト にアル フ ァ メ ールプ レ ミ アの メ ールサーバを設定する だけで、 ウ イ ルスチ ェ ッ ク が自動的に行われます。ウ イ ルス付き の メ ー ル を受信 し た場合
受信者へ通知 メ ールを配信 し ます。 ま た、 本文のウ イルスチ ェ ッ ク も実施 し 、 検出 さ れた場合は同様の処理が行われます。 メ ールの本文にウ イルス を検知 し た旨の警告文が挿入 さ れます。 To 元の メ ッ セージ と 同 じ From 元の メ ッ セージ と 同 じ 件名 元の メ ッ セージ と 同 じ 本文 *********************** アル フ ァ メ ールのウ イルスチ ェ ッ ク にて、 ウ イルス を検出 し ま し た。 ウ イルスに感染 し ていた添付 フ ァ イルを削除 し て送信 し ています。 The anti-virus system detected a virus in a message sent to you. The message has been sent ,but the infected attachment was deleted. ***********************（元の本文）
添付フ ァ イ ル 「ReplaceWarning.txt」 と い う フ ァ イルが添付 さ れます。 フ ァ イルには以下内容が記載 さ れます。
--- Virus Warning Message (on the network)
（ウ イルスに感染 し ていた フ ァ イル名） is removed from here because it contains a virus.
--ウ イ ルス付き の メ ー ル を送信 し た場合
送信 メ ールを削除 し 、 送信者へ通知 メ ールを配信 し ま す。 ま た、 本文のウ イルスチ ェ ッ ク も 実施 し 、 検出 さ れた場合は同様の処理 が行われます。 ※ メ ールの送信先には、 いずれの メ ールも 送信 さ れません。 送信者には、 次のよ う な メ ールが届き ます。 To メ ールの送信者 From virusinfo@alpha-prm.jp 件名 【ウ イルス検出】 送信 メ ールを削除 し ま し た 本文 アル フ ァ メ ールのウ イルスチ ェ ッ ク にて、 （年月日 時分秒） に （ メ ールア ド レ ス） 宛 へ送信 さ れた メ ールか ら、 ウ イルス （ウ イルス名） が （添付 フ ァ イル名） で検出 さ れま し た。 当該 メ ールを削除 し 、 送信 し ませんで し た。The anti-virus system detected a virus in a message sent from you.The message was not sent ,and it was deleted.
基本設定
こ の章では、 ロ グ イ ン／ロ グアウ ト や、 パスワー ド 変更などの
基本 と なる設定についてご案内 し ています。
ロ グ イ ン／ロ グアウ ト ･････････････････････････････････････････ 16 メ ール転送 ････････････････････････････････････････････････････ 21 自動返信 ･･････････････････････････････････････････････････････ 28 迷惑 メ ールフ ィ ル タ ･･･････････････････････････････････････････ 32 受信許可 リ ス ト ････････････････････････････････････････････････ 37 迷惑 メ ール検知････････････････････････････････････････････････ 41 迷惑 メ ールフ ォ ルダ設定･･･････････････････････････････････････ 47 パスワー ド 変更････････････････････････････････････････････････ 56ロ グ イ ン／ロ グ ア ウ ト
アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア を ご利用いただ く には、会員サ イ ト か ら ロ グ イ ンする必要があ り ます。 ご利 用後は、 必ずロ グアウ ト し て く だ さ い。ロ グ イ ン す る
管理者か ら 割 り 当て ら れた メ ールア ド レ ス と パス ワー ド を入力 し て ロ グ イ ン し ます。 ロ グ イ ン後に表示 さ れ る ご利用 メ ニ ュ ーか ら 、 様々な利用者機能を お使いになれます。1
アル フ ァ メ ールプ レ ミ ア ト ッ プページ に ア
ク セス し 、 「ロ グ イ ン」 を ク リ ッ ク し ます。
http://www.alpha-prm.jp/
2
必要事項を入力 し 、 「ロ グ イ ン」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
アル フ ァ メ ールプ レ ミ アにログ イ ン し 、 ご利用 メ ニ ュ ーが表示 さ れます。 メ ールア ド レ ス 管理者か ら 割 り 当て ら れた メ ー ルア ド レ ス （ログ イ ン ID） を入 力 し ます。 パスワー ド 管理者か ら 割 り 当て ら れたパス ワー ド を入力 し ます。パスワー ド の期限切れ パスワー ド の期限設定が有効 と な っ てい る場合、 パ スワー ド が期限切れにな っ てい る と 、 次のいずれか の画面が表示 さ れます。 ･ パスワー ド の変更が許可 さ れている場合 パスワー ド 変更画面が表示 さ れます。 パスワー ド を変更する と 、 アル フ ァ メ ールプ レ ミ アにログ イ ン し 、 手順 3 の画面が表示 さ れます。 ※パスワード変更画面→「パスワード変更」（P.56） ･ パスワー ド の変更が許可 さ れていない場合 エ ラ ー画面が表示 さ れます。パスワー ド について、 管理者の方にご確認 く だ さ い。 ロ グ イ ンで きない IP ア ド レ ス制限の対象 と な っ ている場合、 許可 さ れ た IP ア ド レ ス以外から ログ イ ン し よ う と する と 、 次 のよ う なエ ラ ー画面が表示 さ れます。 ※IP アドレス制限の設定状況については、管理者の方にご 確認ください。 利用で きない すべての利用者機能が利用不可 と 設定 さ れてい る場 合、 ロ グ イ ンする と 、 次のよ う な エ ラ ー画面が表示 さ れます。
3
利用する機能の リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。
※ここで表示されるメニューは、お申込みのオプションサー ビスによって異なります。ロ グ イ ン ID を保存する
ロ グ イ ン ID を保存する と 、 次回のロ グ イ ンか ら パス ワー ド のみの入力で ロ グ イ ンで き る よ う にな り ます。1
メ ールア ド レ スを入力 し 、 「ID 保存」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
次回ログ イ ン時よ り 、 メ ールア ド レ スが入力 さ れた状 態にな り ます。ご利用 メ ニ ュ ー の画面説明
ロ グ イ ン し たア カ ウン ト やご契約内容によ っ て、 表示 さ れる項目が異な り ます。 ① ログ イ ン情報 ② SMTP 認証設定状況 ③ メ ール機能 ④ パスワー ド ⑤ Web 機能 ① ② ④ ③ ⑤ ロ グ イ ンア カ ウン ト 現在のログ イ ン ア カ ウン ト 名が表示 さ れています。 前回ロ グ イ ン日時 前回のログ イ ン日時が表示 さ れています。 SMTP 認証設定状況 SMTP 認証機能が適用 さ れていない場合、 「除外対象」 と 表示 さ れます。 ※SMTP 認証機能が適用されている場合 本項目自体が表示されません。 ご利用のメールソフトで、SMTP 認証の設定が必要になります。メールソフトの設定については、 「メールソフトの設定」（P.170）をご覧ください。 Web メ ール Web メ ール機能を利用で き ます。 メ ール転送 送ら れて き た メ ールを別 メ ールア ド レ スに転送する設定を し ます。 自動返信 送ら れて き た メ ールに対 し て、 自動で メ ールを返信する設定を し ます。 迷惑 メ ールフ ィ ル タ 条件を設定 し て、 不要な メ ールを隔離する設定を し ます。 受信許可 リ ス ト 迷惑 メ ールフ ィ ル タ や迷惑 メ ール検知の誤判定を回避する設定を し ます。 迷惑 メ ール検知 迷惑 メ ール検知で、 迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールの処理方法について設定 し ます。 迷惑 メ ー ル フ ォ ル ダ 設定 迷惑 メ ール フ ォ ルダに隔離 さ れた メ ールを表示 し ます。 ま た、 迷惑 メ ールを隔離 し た履 歴の通知、 迷惑 メ ールの一括削除、 迷惑 メ ール フ ォ ルダ内を削除する ま での日数を設定 し ます。 パス ワー ド 変更 ご利用 メ ニ ュ ーのロ グ イ ン、 メ ール ソ フ ト の受信設定に利用するパスワー ド を変更 し ま す。 ※パスワード変更を行うと、Web メール（モバイル版）のモバイルパスワードも上書きされます。ロ グ ア ウ ト す る
1
「ロ グアウ ト 」 を ク リ ッ ク し ます。
アル フ ァ メ ールプ レ ミ アか ら ログアウ ト し ます。
2
再度ロ グ イ ンする場合は、 「ロ グ イ ン」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
メ ー ル転送
アルフ ァ メ ールプ レ ミ アの メ ールア ド レ ス宛てに届 く メ ールを、 他のア ド レ スに転送 し ます。メ ー ル転送 と は
指定 し た メ ールア ド レ スに メ ールを転送 さ せる機能です。 条件を指定 し て、 必要な メ ールだけを転送 さ せる こ と も で き ます。 携帯電話に転送 し て外出先で メ ールを確認する場合など に便利です。メ ー ル転送画面を表示す る
1
ご利用 メ ニ ュ ーを表示 し 、 「 メ ール転送」 を
ク リ ッ ク し ます。
※ご利用メニューの表示方法→「ログインする」（P.16） ※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。2
メ ール転送画面が表示 さ れます。
「 メ ール転送」 が表示 さ れない 管理者がロ グ イ ン し た利用者本人の転送設定を許可 し ていない場合、 「 メ ール転送」 は表示 さ れません。メ ー ル転送を設定す る
1
メ ール転送画面を表示 し 、必要事項を入力 し
て、 「更新」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※メール転送画面の表示方法→「メール転送画面を表示す る」（P.21） ※入力制限について→「メール転送」（P.190） 正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。2
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
ご利用 メ ニ ュ ーが表示 さ れます。 転送設定 1 ～ 10 転送設定を選択 し ます。 転送設定 を 有効にす る 場合は、 「ON」 を選択 し ます。 転送先 メ ールア ド レ ス 1 ～ 10 転送先の メ ールア ド レ ス を入力 し ます。 添付削除 メ ール転送時、 添付 フ ァ イル も 転送 す る か ど う か を 選択 し ま す。 添付 フ ァ イルを転送 し ない 場合は、 「添付削除」 を選択 し ま す。 ※転送メールの添付削除機能につ いては、「転送メールの添付削除 機能」（P.23）をご覧ください。 添付削除を選択 し ている場合 添付削除を選択 し てい る状態で 「更新」 ボ タ ン を ク リ ッ ク する と 、次のよ う な確認画面が表示 さ れます。 「OK」ボ タ ン を ク リ ッ ク し 、手順 2 へ進んで く だ さ い。 転送設定を行う際の注意 転送先のメールアドレスが、メールサイズの上限等何 らかの原因でメールが受けられなかった場合、メール の送信者へエラーメールが戻されます。 エラーメールには、転送先メールアドレスも記載されま すので、転送設定を行う際は、十分ご注意ください。転送 メ ールの添付削除機能
添付削除 と は、 メ ール転送時に添付 フ ァ イルのみ削除 し て転送する機能です。 携帯電話な ど、 添付 フ ァ イルを受け取 り た く ないア ド レ スへ転送する場合に便利です。 ■ 転送 メ ールの添付削除の流れ ■ 動作保証外 と なる転送 メ ールの添付削除の流れ ･ 送信 メ ールの添付 フ ァ イルの形式が 「Content-Disposition:attachment;」 と な っ てい る も のを 「添付 フ ァ イル」 と し て扱います。 ･ メ ール形式によ っ ては、 添付 フ ァ イルが削除 さ れない場合があ り ます。 ･ 本機能を利用する場合、 複数の メ ールア ド レ スか ら同一の転送先への転送設定な どは行わないで く だ さ い。 添付 削除機能が正 し く 動作 し な い場合があ り ま す。 詳 し く は、 「動作保証外 と な る 転送 メ ールの添付削除の流れ」 （P.23） を ご覧 く だ さ い。メ ー ル転送の詳細を設定す る
メ ール転送後の処理について設定 し ます。 こ の設定は、 転送先 メ ールア ド レ スすべてが対象 と な り ます。1
メ ール転送画面を表示 し 、 「詳細設定」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※メール転送画面の表示方法→「メール転送画面を表示す る」（P.21） 確認画面が表示 さ れます。2
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
メ ール転送の詳細設定画面が表示 さ れます。3
必要事項を選択 し 、 「更新」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。4
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
メ ール転送画面が表示 さ れます。 手順 2 以降に進む と 、 本画面で入力 し た内容は保持 さ れません。 入力 し た内容 を 反映す る 場合は、 「更 新」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し てか ら先に進んで く だ さ い。 転送時のサーバ 処理設定 転送後、 メ ールを メ ールサーバ に残すかど う かを選択 し ます。転送の条件を設定す る
設定 し た条件に当てはま る場合のみ、 メ ールを転送 さ せる こ と がで き ます。 こ の設定は、 該当の転送先 メ ー ルア ド レ スのみが対象 と な り ます。1
メ ール転送画面を表示 し 、 「条件設定」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※メール転送画面の表示方法→「メール転送画面を表示す る」（P.21） 確認画面が表示 さ れます。2
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
メ ール転送の条件設定画面が表示 さ れます。 手順 2 以降に進む と 、 本画面で入力 し た内容は保持 さ れません。 入力 し た内容 を 反映す る 場合は、 「更 新」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し てか ら先に進んで く だ さ い。3
必要事項を入力 し 、 「更新」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
条件の組み合わ せ方法 設定する条件の組み合わせ方法 を選択 し ます。 件名 （Subject） 件 名 を 設 定 す る 場 合、 左 側 の チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を 選択 し ま す。 キーワー ド を入力 し 、 右側のプ ルダウ ン メ ニ ュ ーで一致条件を 選択 し て く だ さ い。 「件名を追加する」 を ク リ ッ ク す る と 、 キーワー ド の入力欄が追 加 さ れ、 最大 5 件ま で入力で き ます。 ※キーワードを複数入力した場合、 条件の組み合わせ方法にかかわ らず、キーワード同士は OR 条件 として設定されます。 送信者 （From） 送信者を設定する場合、 左側の チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を 選択 し ま す。 キーワー ド を入力 し 、 右側のプ ルダウ ン メ ニ ュ ーで一致条件を 選択 し て く だ さ い。 「送信者を追加する」 を ク リ ッ ク する と 、 キーワー ド の入力欄が 追加 さ れ、 最大 5 件ま で入力で き ます。 ※キーワードを複数入力した場合、 条件の組み合わせ方法にかかわ らず、キーワード同士は OR 条件 として設定されます。 宛先 （To/Cc） 宛 先 を 設 定 す る 場 合、 左 側 の チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を 選択 し ま す。 キーワー ド を入力 し 、 右側のプ ルダウ ン メ ニ ュ ーで一致条件を 選択 し て く だ さ い。 「宛先を追加する」 を ク リ ッ ク す る と 、 キーワー ド の入力欄が追 加 さ れ、 最大 5 件ま で入力で き ます。 ※キーワードを複数入力した場合、 条件の組み合わせ方法にかかわ らず、キーワード同士は OR 条件 として設定されます。 時間 時 間 を 設 定 す る 場 合、 左 側 の チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を選択 し 、 転 送する時間を選択 し ます。 ※日またぎで設定する場合は、「翌 日」を選択してください。 曜日 ・ 期間 曜日 ま た は期間 を 設定 す る 場 合、 左側のチ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を 選択 し 、 曜日ま たは期間を選択 し ます。 ※曜日は、複数選択できます。 ※期間は、当年から翌年末までの範 囲で設定できます。※入力制限について→「メール転送」（P.190） 正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。
4
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
メ ール転送画面が表示 さ れます。5
さ ら に設定する場合は、1 ～ 4 の手順を繰 り
返 し ます。
※条件を設定した転送先アドレスには、「設定済」が表示さ れます（手順 3 で条件設定をした後、手順 4 で「戻る」ボ タンをクリックすると表示されます）。 転送する時間や曜日 ・ 期間の判定 転送する時間や曜日 ・ 期間は、 アル フ ァ メ ールプ レ ミ アのサーバ時間 を 元に判定 さ れま す。 そのため、 お客様がパ ソ コ ンや メ ール ソ フ ト で確認 さ れる時間 と 異な る こ と があ り ます。自動返信
あ ら か じ め用意 し ておいた定型文を、 送信者へ自動返信で き ます。自動返信 と は
あ ら か じ め用意 し ておいた定型文の メ ールを、 送信者に自動で返信する機能です。 返信する条件を、 送信者 や期間など で指定する こ と も で き ます。 休暇中の案内や、 サンキ ュ ー メ ールなど で活用で き ます。自動返信画面を表示す る
1
ご利用 メ ニ ュ ーを表示 し 、 「自動返信」 を ク
リ ッ ク し ます。
※ご利用メニューの表示方法→「ログインする」（P.16） ※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。2
自動返信画面が表示 さ れます。
「自動返信」 が表示 さ れない 管理者がロ グ イ ン し た利用者本人の自動返信設定を 許可 し ていない場合、「自動返信」は表示 さ れません。自動返信を設定す る
1
自動返信画面を表示 し 、必要事項を入力 し て
「更新」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※自動返信画面の表示方法→「自動返信画面を表示する」 （P.28） ※入力制限について→「自動返信」（P.190） 正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。2
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
ご利用 メ ニ ュ ーが表示 さ れます。自動返信の条件を設定す る
設定 し た条件に当てはま る場合のみ、 メ ールを送信者へ自動返信 し ます。1
自動返信画面を表示 し 、 「条件設定」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
※自動返信画面の表示方法→「自動返信画面を表示する」 （P.28） 確認画面が表示 さ れます。 有効設定 自動返信の設定を選択 し ます。 自動返信 を 有効にす る 場合は、 「自動返信する」 を選択 し ます。 件名 自動的に送信する メ ールの件名 を入力 し ます。 本文 自動的に送信する メ ールの本文 を入力 し ます。 機種依存文字は使わない 返信 メ ッ セージには、 「①」 「㈱」 な どの機種依存文 字を使わないで く だ さ い。 「?」 と 表示 さ れて し ま う 場合があ り ます。2
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
自動返信の条件設定画面が表示 さ れます。3
必要事項を入力 し 、 「更新」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
※入力制限について→「自動返信」（P.190） 正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。4
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
自動返信画面が表示 さ れます。 期間 自動返信の期間を指定するかど う かを選択 し ます。 指定する場合は、 曜日ま たは年 月日を選択 し ます。 ※曜日は、複数選択できます。 ※特定の 1 日のみ指定する場合、前 後同じ日付を選択します。過去日 は選択できません。 送信者 1 ～ 20 キー ワ ー ド を 入力 し 、 「一致条 件」 を選択 し ます。 自動返信の期間の判定 自動返信の期間は、 アル フ ァ メ ールプ レ ミ アのサー バ時間を元に判定 さ れます。 そのため、 お客様がパ ソ コ ンや メ ール ソ フ ト で確認 さ れる時間 と 異な る こ と があ り ます。 自動返信の期間 （年月日） の設定 転送期間 （年月日） は、 当年か ら 翌年末ま での範囲 で設定で き ます。5
さ ら に設定する場合は、1 ～ 4 の手順を繰 り
返 し ます。
※自動返信の条件を設定した場合は、「設定済」が表示され ます（手順 3 で条件設定をした後、手順 4 で「戻る」ボタ ンをクリックすると表示されます）。
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ
設定 し た条件に適合 し た メ ールは迷惑 メ ールフ ォ ルダに隔離 さ れ、設定期間が経過する と 、自動的に 削除 さ れます。迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ と は
指定 さ れた条件に適合する メ ールを、 サーバで隔離する機能です。 ビ ジネスに不要なキーワー ド や送信元を 登録する こ と によ り 、 メ ールソ フ ト で受信する前に、 サーバで迷惑 メ ールを ブ ロ ッ ク で き ます。 アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア では、 管理者および利用者がそれぞれ迷惑 メ ール フ ィ ル タ を設定する こ と がで き ます。 管理者が設定 し た迷惑 メ ール フ ィ ル タ は、 アル フ ァ メ ールプ レ ミ ア で登録 し た メ ールア ド レ スすべてが対象 と な り ます。 利用者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、 利用者本人の メ ールア ド レ スのみが対象です。 迷惑 メ ールの条件に適合 し た メ ールは、 各ア カ ウン ト の Web メ ール上の迷惑 メ ール フ ォルダに隔離 さ れ、 設定期間が経 過する と 、 自動的に削除 さ れます。 （設定期間は、 管理者 ・ 利用者によ っ て変更で き ます。 初期設定は 5 日です。） ※迷惑メール削除日数の設定方法→「迷惑メールの削除日数を設定する」（P.54）迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ画面を表示す る
1
ご利用 メ ニ ュ ーを表示 し 、 「迷惑 メ ールフ ィ
ル タ」 を ク リ ッ ク し ます。
※ご利用メニューの表示方法→「ログインする」（P.16） ※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。 管理者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、 利用者から は確認で き ません。 また、 利用者が設定する迷惑 メ ール フ ィ ル タ の登録数に含まれません。 メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序について アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア では、 複数の メ ール フ ィ ル タ 機能を ご用意 し ています。 各 フ ィ ル タ の処理順序は、 「 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について」 （P.12） で詳 し く 説明 し ています。 フ ィ ル タ を設定する前に、 必ずご確認 く だ さ い。 「迷惑 メ ールフ ィ ル タ」 が表示 さ れない 管理者がロ グ イ ン し た利用者本人の迷惑 メ ール フ ィ ル タ 設定を許可 し ていない場合、「迷惑 メ ールフ ィ ル タ 」 は表示 さ れません。2
迷惑 メ ールフ ィ ル タ 画面が表示 さ れます。
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の条件を設定す る
1
迷惑 メ ールフ ィ ル タ 画面を表示 し 、 「条件の
追加」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」（P.32） 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件設定画面が表示 さ れます。2
必要事項を入力 し 、 「登録」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
※入力制限について→「迷惑メールフィルタ」（P.190） 設定 し た条件が、 一覧に追加 さ れます。3
対象条件 対象条件を選択 し ます。 ※対 象 条 件 で「送 信 者 ア ド レ ス （From）」を選択した場合は、メー ルアドレスが判定の対象となり ます。表示名などは判定の対象に なりません。 キーワー ド 迷惑 メ ール と 判定するキーワー ド を 入 力 し 、 プ ル ダ ウ ン メ ニ ュ ー で 一致条件 を 選択 し ま す。 大文字 と 小文字 を区別する アルフ ァ ベ ッ ト のキーワー ド を 大文字 と 小文字 で 区別 す る 場 合、 選択 し ます。迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の条件を変更す る
1
迷惑 メ ールフ ィ ル タ 画面を表示 し 、変更する
条件のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます。
※迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」（P.32） 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件設定画面が表示 さ れます。2
変更する箇所を入力 し 、 「変更」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※入力制限について→「迷惑メールフィルタ」（P.190） 一覧が表示 さ れます。3
さ ら に変更する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の条件を削除す る
1
迷惑 メ ールフ ィ ル タ 画面を表示 し 、削除する
条件のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます。
※迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」（P.32） 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件設定画面が表示 さ れます。2
「削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
確認画面が表示 さ れます。3
削除 し て よ ければ 「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
一覧が表示 さ れます。4
さ ら に削除する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ の詳細条件を設定す る
空欄の フ ィ ル タ を設定で き ます。1
迷惑 メ ールフ ィ ル タ 画面を表示 し 、 「詳細設
定」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」（P.32） 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の詳細設定画面が表示 さ れます。2
必要事項を選択 し 、 「更新」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。3
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
迷惑 メ ール フ ィ ル タ 画面が表示 さ れます。迷惑 メ ー ル フ ィ ル タ を検索す る
指定 し たキーワー ド を含む迷惑 メ ールフ ィ ル タ を検索 し ます。1
迷惑 メ ール フ ィ ル タ 画面を 表示 し 、 「検索」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」（P.32） 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の検索画面が表示 さ れます。 詳細設定 空欄の フ ィ ル タ の条件を選択 し ます。 ※条件は、複数選択できます。2
検索条件を入力 し 、 「検索」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
※入力制限について→「迷惑メールフィルタ」（P.190）3
検索条件に合致す る迷惑 メ ール フ ィ ル タ の
一覧が表示 さ れます。
対象条件 対象条件を選択 し ます。 キーワー ド キーワー ド と な る文字列を入力 し ます。 ･ キーワー ド と 部分一致する迷惑 メ ール フ ィ ル タ を 絞 り 込みます。 ･ 複数の項目を入力 し た場合、 AND 条件で検索 さ れ ます。受信許可 リ ス ト
メ ールの受信を許可する メ ールア ド レ ス、 お よび件名を設定で き ます。受信許可 リ ス ト と は
指定 さ れた条件の メ ールを、 迷惑 メ ール検知や迷惑 メ ールフ ィ ル タ か ら 回避 さ せる機能です。 重要な メ ール が、 誤 っ て迷惑 メ ール と 判定 さ れる こ と な く 確実に受信で き ます。 アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア では、 管理者および利用者がそれぞれ受信許可 リ ス ト を設定する こ と がで き ます。 管理者が設定 し た受信許可 リ ス ト は、 アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア で登録 し た メ ールア ド レ スすべてが対象 と な り ます。 利用 者が設定 し た受信許可 リ ス ト は、 利用者本人の メ ールア ド レ スのみが対象です。 受信許可 リ ス ト の条件に適合 し た メ ールは、 自動返信 ・ 転送設定の条件に従っ て配信 さ れます。 迷惑 メ ールフ ィ ル タ （利 用者） および迷惑 メ ール検知によ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れません。受信許可 リ ス ト 画面を表示す る
1
ご利用 メ ニ ュ ーを表示 し 、「受信許可 リ ス ト 」
を ク リ ッ ク し ます。
※ご利用メニューの表示方法→「ログインする」（P.16） ※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。2
受信許可 リ ス ト 画面が表示 さ れます。
メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序について アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア では、 複数の メ ール フ ィ ル タ 機能を ご用意 し ています。 各 フ ィ ル タ の処理順序は、 「 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について」 （P.12） で詳 し く 説明 し ています。 フ ィ ル タ を設定する前に、 必ずご確認 く だ さ い。 「受信許可 リ ス ト 」 が表示 さ れない 管理者がロ グ イ ン し た利用者本人の受信許可 リ ス ト 設定を許可 し ていない場合、 「受信許可 リ ス ト 」 は表 示 さ れません。受信許可 リ ス ト の条件を設定す る
1
受信許可 リ ス ト 画面を表示 し 、「条件の追加」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※受信許可リスト画面の表示方法→「受信許可リスト画面を 表示する」（P.37） 受信許可 リ ス ト の条件設定画面が表示 さ れます。2
必要事項を入力 し 、 「登録」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
※入力制限について→「受信許可リスト」（P.190） 設定 し た条件が、 一覧に表示 さ れます。3
さ ら に設定する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
受信許可 リ ス ト の条件を変更す る
1
受信許可 リ ス ト 画面を表示 し 、変更する条件
のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます。
※受信許可リスト画面の表示方法→「受信許可リスト画面を 表示する」（P.37） 受信許可 リ ス ト の条件設定画面が表示 さ れます。2
変更する箇所を入力 し 、 「変更」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※入力制限について→「受信許可リスト」（P.190） 一覧が表示 さ れます。3
さ ら に変更する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
対象条件 対象条件を選択 し ます。 キーワー ド 受信許可 と 判定するキーワー ド を入力 し 、 プルダウ ン メ ニ ュ ー で一致条件を選択 し ます。受信許可 リ ス ト の条件を削除す る
1
受信許可 リ ス ト 画面を表示 し 、削除する条件
のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます。
※受信許可リスト画面の表示方法→「受信許可リスト画面を 表示する」（P.37） 受信許可 リ ス ト の条件設定画面が表示 さ れます。2
「削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
確認画面が表示 さ れます。3
削除 し て よ ければ 「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
一覧が表示 さ れます。4
さ ら に削除する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
受信許可 リ ス ト を検索す る
指定 し たキーワー ド を含む受信許可 リ ス ト を検索 し ます。1
受信許可 リ ス ト 画面を表示 し 、 「検索」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
※受信許可リスト画面の表示方法→「受信許可リスト画面を 表示する」（P.37） 受信許可 リ ス ト の検索画面が表示 さ れます。2
検索条件を入力 し 、 「検索」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
※入力制限について→「受信許可リスト」（P.190）3
検索条件に合致す る受信許可 リ ス ト の一覧
が表示 さ れます。
対象条件 対象条件を選択 し ます。 キーワー ド キーワー ド と な る文字列を入力 し ます。 ･ キーワー ド と 部分一致する受信許可 リ ス ト を絞 り 込みます。 ･ 複数の項目を入力 し た場合、 AND 条件で検索 さ れ ます。迷惑 メ ー ル検知
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールの処理方法を設定 し ます。迷惑 メ ー ル検知 と は
世界中か ら 収集 さ れる迷惑 メ ール情報を も と に、迷惑 メ ールを自動で検知する機能です。検知 さ れた迷惑 メ ー ルは、 サーバ上で隔離 し た り 、 件名に警告文字を挿入 し てか ら 受信する こ と がで き ます。 迷惑 メ ールの削除 作業が大幅に軽減 さ れます。 ※解析 ・ 検知のシ ス テムは、 国内外で高い実績を誇る米国 ク ラ ウ ド マー ク社のシス テムを採用 し ています。迷惑 メ ー ルの処理方法を設定す る
迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールの処理方法を選択 し ます。 処理方法は、 次の 2 つか ら 選択で き ます。 ・ 迷惑 メ ール検知機能を利用で き るかど う かは、 管理者が利用者ご と に設定 し ています。 ・ 迷惑 メ ールの処理方法を設定で き るのは、 管理者および管理者に許可 さ れている ア カ ウン ト を使用するユーザの みです。 ・ 設定 し た迷惑 メ ールの処理方法は、 管理者によ っ て変更 さ れる こ と があ り ます。 メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序について アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア では、 複数の メ ール フ ィ ル タ 機能を ご用意 し ています。 各 フ ィ ル タ の処理順序は、 「 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について」 （P.12） で詳 し く 説明 し ています。 フ ィ ル タ を設定する前に、 必ずご確認 く だ さ い。 迷惑 メ ール検知の注意事項 ・ すべての迷惑 メ ールを検知で き る こ と を保証する ものではあ り ません。 また正常な メ ールであ っ て も、 迷惑 メ ー ル と 判定 さ れる こ と も あ り ます。 ・ 「件名に警告文字を挿入する」 を選択 し た場合、 件名の先頭に ［spam］ が挿入 さ れた迷惑 メ ール も メ ール転送 ・ 自動返信の対象 と な り ます。 対象か ら除外する設定方法については、 「迷惑 メ ールの処理方法を設定する」 （P.41） の手順 2 を ご覧 く だ さ い。 処理方法 件名に警告文字を挿入する 「迷惑 メ ール」 フ ォ ルダに隔離する 検知時の動作 迷惑 メ ールの件名の先頭に [spam] と い う 文字 が挿入 さ れます。 迷惑 メ ールは、Web メ ール上の迷惑 メ ールフ ォ ルダに自動的に隔離 さ れます。 後処理 メ ー ル ソ フ ト の仕分 け 機能 を 利用 し 、 迷惑 メ ールを指定の フ ォ ルダに振 り 分け る こ と が で き ます。 ※メールソフトの設定方法→「メールソフトの仕分 け機能で除外する － Outlook 2013 －」（P.43） 迷惑 メ ール フ ォ ルダ に隔離 さ れた メ ールは、 設定期間が経過す る と 、 自動的に削除 さ れま す。 （設定期間は、 管理者 ・ 利用者によ っ て変 更で き ます。 初期設定は 5 日です。） 誤検知の 確認は早めに行 っ て く だ さ い。 注意事項 ア ル フ ァ メ ー ル プ レ ミ ア 基本機能の 「迷惑 メ ール フ ィ ル タ 」 を利用 し て、 検知 さ れた迷 Web メ ールを お使いで ない場合、 誤検知の確 認がで き ません。1
ご利用 メ ニ ュ ーを表示 し 、「迷惑 メ ール検知」
を ク リ ッ ク し ます。
※ご利用メニューの表示方法→「ログインする」（P.16） ※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。 迷惑 メ ール検知画面が表示 さ れます。2
「処理方法の設定」 を選択 し 、 「更新」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。3
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
ご利用 メ ニ ュ ーが表示 さ れます。 「迷惑 メ ール検知」 が表示 さ れない 管理者がロ グ イ ン し た利用者本人の迷惑 メ ール検知 設定を許可 し ていない場合、 「迷惑 メ ール検知」 は表 示 さ れません。 「件名に警告文字を挿入する」 を選択 し た際、 以下 の内容を設定で き ます。 迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールを転 送 し ない 迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー ルを転送 し ない場合、 選択 し ます。 迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ールを自 動返信 し ない 迷惑 メ ール と 判定 さ れた メ ー ルに自動返信 を し な い場合、 選択 し ます。メ ー ル ソ フ ト の仕分け機能で除外す る － Outlook 2013 －
「迷惑 メ ール検知」 で 「件名に警告文字を挿入する」 を選択 し た場合、 メ ールソ フ ト の仕分け機能を利用 し 、 迷惑 メ ールを指定の フ ォ ルダに振 り 分け る こ と がで き ます。 こ こ では、 件名に [spam] と い う 文字があ る メ ールを、 スパム メ ールフ ォ ルダに仕分けする例を紹介 し ます。1
Outlook を起動 し ます。
2
「フ ァ イ ル」 を ク リ ッ ク し ます。
3
「情報」 タ ブ を ク リ ッ ク し 、 「仕分けルール と
通知の管理」 を ク リ ッ ク し ます。
仕分けルール と 通知画面が表示 さ れます。4
「新 し い仕分けルール」 を ク リ ッ ク し ます。
自動仕分けウ ィ ザー ド 画面が表示 さ れます。5
「件名に特定の文字が含まれる メ ッ セージ を
フ ォルダ―に移動する」 を選択 し ます。
6
「特定の文字」 を ク リ ッ ク し ます。
文字の指定画面が表示 さ れます。7
文字を入力 し 、 「追加」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し
て 「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
[件名] に含まれる 文字 「[spam]」 と 入力 し ます。 ※半角入力です。8
「指定」 を ク リ ッ ク し ます。
仕分けルール と 通知画面が表示 さ れます。9
「新規作成」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
新 し い フ ォルダーの作成画面が表示 さ れます。10
必要事項を入力 し 、 「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
仕分けルール と 通知画面が表示 さ れます。11
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
自動仕分けウ ィ ザー ド 画面が表示 さ れます。 名前 「スパム メ ール」 と 入力 し ます。 フ ォ ルダ―を作 成する場所 フ ォ ルダ―を作成する場所を選 択 し ます。12
「完了」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
仕分けルール と 通知画面が表示 さ れます。
