社会理論と調査法

(1)

社会理論と調査法

自分のなぞ？（いままでの社会理論では説明つかない）

いろいろな分析方法ならった…

結論（新しい社会理論）

現状把握（今までの研究・対象者の話）仮説（なぜ？に対する原因）の予想データ収集（実験・調査・観

察）

“ まず”聞き取り調査して　　仮説の候補を絞る

(2)

人々についての原因の探り方

•

社会でよく使われている科学の考え方

•

警察：科学捜査　病気を特定する

•

どうしたら原因を特定して、問題解決できるか。

•

基本的な考え方を、推理モノのドラマを例に考えてみよう。

行動科学行動科学

(3)

まずは○○

原因原因 _作用_作用過程過程 ^作用^作用結果結果

ここしか観察できない

推理する！

現場を観察現場を観察

(4)

222

教室で小宮山がメッタ刺しに！

• 2011年9 月30日（金曜日）

• 朝、警備の方が、教室を明けたら、

• 小宮山が教室の真ん中で…

• 現場を観察

• → 原因を探る（仮説を立てて、検証）するためにもう一つ！

（聞き取り調査・インタ聴きこみビュー）

(5)

誰に何をどうやって？

•

聞き取り調査

•

誰に何をどうやって聞く？

•

考えてみよう。

•

今日の現場…

(6)

ある男性

•

年齢

42

歳

•

仕事：大学で准教授

•

結婚歴…

•

なぜ結婚しない（または「できない」）

のか？

なしなし

(7)

誰に何をどうやって聞くか考えてみよう！

•

グループワーク

•

この授業は皆さんのグループワークによって進行していきます（成績もグループワークの評価のみ）

•

グループワークとは？

(8)

レッツチャレンジ !! 　グループワーク

• 今日は初めてなので、周りのお友達とグループを組もう（ 1 人 ~4 人）

• お一人で構いません。

• 次回以降、ランダムにグループを組むことを希望する方は、その旨を質問・意見の欄にお書きください

（より現実の社会に役立つトレーニング）。

• グループを作って話し合いやすいように、座ろう！

（横一列では話せません）

• まずグループを作ろう！

• 1 分！

(9)

①　まず、自己紹介。

② 　用紙にメンバーの名前を書く。

③ 1 枚目の用紙のウラを使用します。次回は 2 枚目のオモテ、次々回は 2 枚目のウラ…）

④ 「お題」についてお互いに意見を交換（ 8 分）

⑤ レポートは個人個人で書く。他の方の意見を紹介

（名前を出してください。とっても重要です）しながら、自分の考えを展開（ 10 分）

⑥ 今日は、 1 題のみ

（通常、 2 ～ 3 題。　そのときは「何行で課題 1 をレポート」など指示します）

手順

(10)

例えば

•

小宮山に「結婚する気はあるのか」直接聞く

•

必要だろう。しかし…

•

本人が本当のことを言うとは限らない

•

→ ウソつく

•

→ 自分の知らない自分

(11)

周りの人にも、、、

•

日ごろの小宮山の言動…

•

結婚したがっている？

•

もちろん他人の視点ですべてがわかるわけではない。

•

しかし仮説を立てるには有効

•

仮説→検証方法の検討についてもこの授業で扱います！（後日！）

(12)

人間の行動（情報）モデル

• × 全員に当てはまるモデル

•

物理現象のモデル（法則）＝例がいない

•

だから人間行動のモデル面白い

•

目的に応じたモデル

•

全体のモデルあまり意味ない

• 人々にとっても意味を探るインタビュー効果的！

(13)

この授業

•

実際にチーム（または個人）で

•

テーマを見つけて

•

授業外の時間にインタビューしてもらいます。

•

授業内でもお互いにインタビューの練習します！

•

その覚悟で履修してください！

(14)

先週の復習

• グループワーク 1

• 先週の内容を思い出そう

• 1. この講義で学ぶことは何か

• 2. 仮説とは何か

• 3. ジョハリの窓　 4 つの窓

• 先週休んだ人や遅刻した人はこの機会に必ず、身につけてください。

(15)

先週のグループワーク

• 自分の知らない自分

• 価値観：自分でもわからない

• ときによって変わる

• 他者と比較することで、見えてくる

• いろいろな他者～いろいろな状態の自分が見えてくる

• 小宮山：大切なもの

• 時間（いま時間に追われているので）

• 欠乏仮説

(16)

今週の課題

•

仮説を身につける

•

仮説があるから

•

「いつ、どこで、誰に、何を

、どのように、なぜ」

•

調査すべきか考えることができる。

(17)

先週の課題

NHK

クローズアップ現代

• 言語力とは何か

• どのように変化したのか

• 私も解説しますので、書きとってください。

• 現場：「なぜ言語力が落ちたのか」

• 仮説がでてきます。

• 仮説を書きとろう

(18)

まずは○○

ここしか観察できない

推理する！

現場を観察現場を観察

(19)

NG

例

• 仮説１　子供のころの会話のトレーニングの機会が減少したため。

• 　　　　　　にたどり着いていない。

• 　　　　　　過程を説明していない。

• グループワークで

• 「会話のトレーニングが減少するとなぜ言語力が低下するの？」と問いかけてあげよう！

結果結果

(20)

仮説

近年、言語力が低下：若手社員報告書けない。

述べるべき情報を持っていても考えをまとめられない

述べるべき情報を持っていても考えをまとめられない• 言語力とは外からの情報を整理し、それを

基に自分の考えを組み立て、そしてきちんと根拠を示しながら話したり書いたりする力

• 言語力とは外からの情報を整理し、それを基に自分の考えを組み立て、そしてきちんと根拠を示しながら話したり書いたりする力

(21)

NG

例２

•

幼少期に親との会話が少ないため、

•

子供は物事を断片的な単語でしか、伝えられないため、

•

親が子供と会話することでそれを筋道立てて言えるようになる。

•

だが、食事の個食化が進んでいるために親子の会話は少なくなる一方であるためというのが仮説である。

(22)

NG

例２

• 子供は物事を断片的な単語でしか、伝えられない

。

• そのため、子供が筋道を立てて会話できるようになるためには、親の問いかけによるトレーニングが必要である。

• だが、食事の個食化が進んでいるために親子の会話は少なくなる一方である。

• 外からの情報を整理し、それを基に自分の考えを組み立てる力（言語力の前段）が身についていな（言語力の前段）

い。

(23)

仮説

　　　　　　　面接で自分の考えをまとめられない

(24)

仮説１

情報を整理することができないために言語力が低下情報を整理することができないために言語力が低下言語力が身に

つく時期に大人との会話が減少した。

言語力が身につく時期に大人との会話が減少した。

「情報を整理して、話す」トレーニングが減少

(25)

仮説２

原因原因 _作用作用過程過程 ^作用^作用結果結果

１ . 話し言葉

（＝非論理的）を書いてしまう

2. 推敲（考えを組み立てる）を行わない言語力が低下１ . 話し言葉

2. 推敲（考えを組み立てる）を行わない言語力が低下ケイタイメールが普

及

ケイタイメールが普及

１ . 話し言葉を

「そのまま書く」ということが当たり前になる。

2. 画面が小さいので文と文の関係を考えない１ . 話し言葉を

2. 画面が小さいので文と文の関係を考えない

(26)

グループワーク１　推論の練習

• 例

• A. 哺乳類ならばへそがある。

• B. 小宮山は哺乳類である。

• 命題 A ・ B が正しいとき、小宮山にへそはあると言える？

• 練習　 A ～ C の命題から、 D が推論できるように

• C の命題を書こう。

• B. 小宮山はげっ歯類である。

【 C. 　　　　　　】 D. 小宮山はへそがある。

(27)

グループワーク２

•

この講義の目的を話します

•

書きとりましょう。

•

（目的がわからず行っても、あまり身につかないし、役にも立ちません）

(28)

社会理論と調査法

自分のなぞ？（いままでの社会理論では説明つかない）

いろいろな分析方法ならった…

結論（新しい社会理論）

現状把握（今までの研究・対象者の話）仮説（なぜ？に対する原因）の予想データ収集（実験・調査・観

察）

“ まず”聞き取り調査して　　仮説の候補を絞る

(29)

先週　推論の練習

• 例

• B. 小宮山は哺乳類である。

• 命題 A ・ B が正しいとき、小宮山にへそはあると言える？

• 練習　 A ～ C の命題から、 D が推論できるように

• C の命題を書こう。

• B. 小宮山はげっ歯類である。

【 C. 　げっ歯類ならば哺乳類である】 D. 小宮山はへそがある。

(30)

論理的に説明するということ

•

論理を飛ばさない

• A.

哺乳類ならばへそがある。

• B.

小宮山はげっ歯類である。

• D.

小宮山はへそがある。

– では説明になっていない。

(31)

PowerPoint

プレゼン

3

カ条とその効果

世界思想社

,2008,

『大学生学びハンドブック』

世界思想社

(32)

最も悪い例

　 PowerPoint を使ってプレゼンテーションするときに何よりも大切なのは、①文を短く・簡潔にする、②文字を大きくする、③ 図（チャート）を効果的に用いる、ということです。

レポート：文章

レポート：文章プレゼン資料：

名詞・形容詞プレゼン資料：

名詞・形容詞説明は口頭で！

(33)

箇条書きを利用

PowerPoint

　プレゼン

3

カ条

① 文を短く・簡潔に

② 文字を大きく

③ 図（チャート）の効果的使用

プレゼン資料：

文章にしない名詞・形容詞プレゼン資料：

文章にしない名詞・形容詞

(34)

さらに改善：図の利用

PowerPoint

　プレゼン

3

カ条

短く簡潔　短く簡潔　な文

な文

大きな文字

大きな文字図の効果的

図の効果的使用使用

要点明確化要点明確化

見えやすい

見えやすい直観的理解直観的理解

(35)

パワーポイントの画面移しても

•

説明にならない。

–

レポートは文章で

–

パワーポイントは、単語で！

(36)

グループワーク１

•

プレゼンテーション３箇条

•

とその効果をグループで確認しよう。

(37)

NG

例

• 仮説１　子供のころの会話のトレーニングの機会が減少したため。

• 　　　　　　にたどり着いていない。

• 　　　　　　過程を説明していない。

• グループワークで

• 「会話のトレーニングが減少するとなぜ言語力が低下するの？」と問いかけてあげよう！

結果結果

(38)

仮説

述べるべき情報を持っていても考えをまとめられない

述べるべき情報を持っていても考えをまとめられない• 言語力とは外からの情報を整理し、それを

基に自分の考えを組み立て、そしてきちんと根拠を示しながら話したり書いたりする力

(39)

NG

例２

•

幼少期に親との会話が少ないため、

•

子供は物事を断片的な単語でしか、伝えられないため、

•

親が子供と会話することでそれを筋道立てて言えるようになる。

•

だが、食事の個食化が進んでいるために親子の会話は少なくなる一方であるためというのが仮説である。

(40)

NG

例２

• 子供は物事を断片的な単語でしか、伝えられない

。

• そのため、子供が筋道を立てて会話できるようになるためには、親の問いかけによるトレーニングが必要である。

• だが、食事の個食化が進んでいるために親子の会話は少なくなる一方である。

• 外からの情報を整理し、それを基に自分の考えを組み立てる力（言語力の前段）が身についていな（言語力の前段）

い。

(41)

仮説

(42)

仮説１

情報を整理することができないために言語力が低下情報を整理することができないために言語力が低下言語力が身に

つく時期に大人との会話が減少した。

言語力が身につく時期に大人との会話が減少した。

「情報を整理して、話す」トレーニングが減少

(43)

仮説２

　　　　　？　　　　　？ケイタイメールが普

及

(44)

•

仮説

2

について　結論のところを書こう

(45)

仮説２

１ . 話し言葉

及

(46)

グループワーク３：以下の結果を説明する仮説を立てよう

• 結果： CM １は CM ２よりも評価が低い（

購買意欲を掻き立てられない）

• 結果： CM ２は CM １よりも評価が低い（

番組番組

CM

CM １１番組番組

CM

CM ２２

番組番組

CM

CM ２２番組番組

CM

CM １１

(47)

復習：推論

• 哺乳類ならばへそがある。

• 小宮山は哺乳類である。

• 小宮山はへそがある。

• Aならば B

• Cならば A

• Cならば B

(48)

説明の注意　論理を飛ばさない

• A

ならば

B

• C

ならば

B

•

急に

C

が出てきてびっくり

• 「 A

ならば

B

」と「

C

ならば

B

」

• 「 C

ならば

A

」：関係明確

(49)

仮説２

１ . 話し言葉

及

(50)

仮説の注意

•

原因→過程→結果

•

結果に至った原因や過程を

•

説明

•

最後は結果にたどり着く

(51)

仮説

(52)

仮説２

１ . 話し言葉

（＝未整理）

を書いてしまう

（＝未整理）

を書いてしまう

及

(53)

仮説

(54)

復習：以下の結果を説明する仮説を立てよう

番組番組

CM

CM ２２

番組番組

CM

CM １１

(55)

仮説　非注目説

番組の終わりの CM にくらべてとちゅうの CM

購買意欲低下番組の終わりの CM にくらべてとちゅうの CM

購買意欲低下番組の途中

番組に集中番組の途中番組に集中

CM ：集中できない＝集中していないので、 CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが伝わらない

(56)

•

説明の注意と

•

仮説の注意をグループで確認し

•

課題１に記す。

•

わからない～ここで最後の確認

(57)

本日学ぶこと

•

インプリケーション

•

が、できるようになる

(58)

•

仮説が正しいと仮定したときに

、

　すでに観察した事実以外で、

予想されること

•

注意

1

：仮説を正しいと考えているわけではない。

•

注意

2

：インプリケーション≠仮説

(59)

仮説　非注目説

番組の終わりの CM にくらべて途の CM 購買意欲低下番組の終わりの CM にくらべて途の CM 購買意欲低下番組の途中

番組に集中番組の途中番組に集中

CM ：集中できない＝集中していないので、 CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが伝わらない

(60)

仮説　上書き説

番組の終わりの CM にくらべて　途中の CM購買意欲低下番組の終わりの CM にくらべて　途中の CM

購買意欲低下 CM が続く

番組途中番組後 CM が続く番組途中番組後

CM ：つぎの CM 見ると前の CM 忘れる CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが忘却

(61)

仮説　嫌悪説

番組の終わりの CM にくらべて途中の CM 購買意欲低下番組の終わりの CM にくらべて途中の CM 購買意欲低下番組の途中

CM で中断番組の途中 CM で中断

CM ：番組に集中しているのに CM で中断中断した CM を嫌悪する

(62)

上書き説のインプリケーション例

• CM

１で終わったら

•

上書きされないので、購買意欲が上がる番組番組

CM

CM ２２

(63)

• CM１で終わる

• 　非注目説・嫌悪説からはどのような

• インプリケーションが導き出せるか

番組番組

CM

CM ２２

(64)

グループワーク３

•

上書き説・非注目説・嫌悪説

•

それぞれからたくさんインプリケーションを導き出そう

(65)

先週の内容

•

理解していないと、後の授業意味がない

•

多くの方が理解

•

他の方に質問：必ず理解しておいてください。

(66)

• A

ならば

B

• C

ならば

B

•

急に

C

• 「 A

ならば

B

」と「

C

ならば

B

」

• 「 C

ならば

A

」：関係明確

(67)

仮説の注意

•

原因→過程→結果

•

結果に至った原因や過程を

•

説明

•

最後は結果にたどり着く

(68)

本日学ぶこと

•

が、できるようになる

(69)

•

、

•

注意

1

•

注意

2

(70)

(71)

仮説　嫌悪説

(72)

番組番組

CM

CM ２２

つぎの CM がないので、 CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが忘却されないつぎの CM がないので、 CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが忘却されない CM が続かな

い

CM が続かな

い購買意欲

が高まる購買意欲が高まる

(73)

嫌悪説のインプリケーション例

番組番組

CM

CM ２２

番組の途中 CM で中断番組の途中 CM で中断

途中の CM １購買意欲低下途中の CM １購買意欲低下 CM ：番組に集中

しているのに CM で中断中断した CM を嫌悪する

(74)

•

説明の注意にしたがって、

•

今、お話しした、上書き説のインプリケーションを説明してください。

(75)

本日の内容

•

インタビューの練習

•

オープンな質問・クローズな質問

(76)

仮説を検証するために

•

原因→過程→結論

•

論理が明確でないとインプリケーションできない＝検証できない。

•

明確な仮説を作るために

•

インタビュー

•

原因と結果のつながりを明確にする。

(77)

原因も過程もわかっていない

•

本人もわからない

•

言われれば、ハイと答える。

•

しかし真の原因とは限らない

•

例　ミミズをポストに入れる動機

•

「何か嫌なことがあったんだろ」

•

そんな気がしてきて、答える

(78)

オープンな質問

• オープンな質問

• ＝回答の自由度が高い。

• 例　ミミズをポストに入れた動機は？

• オープンでない、クローズな質問

• ＝回答の自由度が低い

• 例：ミミズをポストに入れたのは嫌なことがあって、郵便屋さんや郵便を受け取る人への八つ当たりだろ

• Yes 　 or 　 No 　で回答（自由度が低い）

(79)

中間（半構造化インタビュー）

•

自由度が高くても、答えられない

•

回答者が答えられないことを考慮に入れて、とりあえず、初めに聞いてみても構わない。

•

いきなりクローズな質問

•

誘導尋問　真の動機にたどり着けない。

•

半分、オープン、半分クローズな

•

半構造化インタビュー

(80)

半構造化インタビュー

• 具体的な対象

• 反応

• どちらかを自由に、どちらかを規定

• 例　ミミズをポストに入れたとき（規定）、

どんな気持ちでしたか（自由）。

• 例　この話から（自由：話の中のどこについて回答するか自由）、どんなことを学びましたか（規定：学んだことしか答えられない：

）。

(81)

• 「あなたにとって、就職することとは何か」

• 半構造化の質問を考えよう。ペアを作って（または自問自答）

• お互いに、いまつくった質問をしてみましょう。

• 質問の回答をもとに、さらに半構造インタビューの質問を考えて、質問してみましょう。

• 例　就職を意識するのは、どんなときですか。

• 回答　働いている人を見たとき

• 質問　どのような「働いている人」を見ましたか

• 質問　働いている人を見たとき、どのように感じましたか

(82)

グループワーク３

•

あなたのペア（またはあなた）の就職観は、どのようにどのようなものなのか、

それがどのように形作られたのか（原因と過程）を考えてください（仮説を立てる）

(83)

•

、

•

注意

1

•

注意

2

(84)

以下の結果を説明する仮説を立てよう

番組番組

CM

CM ２２

番組番組

CM

CM １１

(85)

(86)

番組番組

CM

CM ２２

つぎの CM がないので、 CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが忘却されないつぎの CM がないので、 CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが忘却されない CM が続かな

い

CM が続かな

い購買意欲

が高まる購買意欲が高まる

(87)

先週のグループワーク１

•

つぎの

CM

見ると前の

CM

忘れる CM の購買意欲を掻き立てるためのメッセージが忘却

• → インプリケーションではなく仮説

• 仮説≠インプリケーション

(88)

•

、

•

注意

1

•

注意

2

(89)

• A

ならば

B

• C

ならば

B

•

急に

C

• 「 A

ならば

B

」と「

C

ならば

B

」

• 「 C

ならば

A

」：関係明確

(90)

仮説　嫌悪説

(91)

嫌悪説のインプリケーション例

番組番組

CM

CM ２２

番組の途中 CM で中断番組の途中 CM で中断

途中の CM １購買意欲低下途中の CM １購買意欲低下 CM ：番組に集中

しているのに CM で中断中断した CM を嫌悪する

(92)

•

説明の注意にしたがって、

•

今、お話しした、嫌悪説のインプリケーションを説明してください。

(93)

先週の内容

•

インタビューの練習

•

オープンな質問・クローズな質問