平成28年度モニタリング結果
期間 開始日 終了日
5年 28.4.1 33.3.31 高齢者福祉課
指定管理者
年度前半の利用率は90.5％と高い数字で安定して 営業できていた。新規利用希望者も毎月2名程度お り、問い合わせ数も安定していた。ただし、年度後半 入ると長期入院・施設入所・ご逝去を理由としたキャ ンセルが相次ぎ、また、当日・前日に体調不良を理 由に欠席される方も多く、振り替え利用でのご案内 をする事も出来なかったことから利用率が落ち込 み、年度後半の利用率は87.5％と下降した。ただ し、新規利用の問い合わせ数・新規利用開始数は 前半よりも伸びており、昨年度から取り組んでいる 居宅支援事業者へのご案内の工夫などの成果が目 に見えて出ていると思われる。今後も、各事業者と の関係作りを整えていく事で安定した営業に結び付 けていきたい。
次年度からは、日常生活総合支援事業が開始と なり、プログラム内容等に更に工夫が求められる。 ご利用者・ご家族・各事業者などから意見を伺いな がら、より適した利用に繋がるように工夫していきた い。
・通常想定される冬期の利用率の落ち込みも最小 限度にとどめ、年間を通じ高い利用率を維持してい ることは大いに評価できる。
・平成29年度より新総合事業を視野に入れて定員を 25名に増員した。軽度利用者が増加することも予想 されるため、必要に応じてプログラムの見直しを検 討するように。
・事故の防止については、普段より尽力していただ いているところである。利用者個々の特性に応じた 介護に基づく事故の未然防止について、職員の資 質向上に努める他、職場環境の整備等、より一層 留意し、今後も引き続き事故防止に努めていただき たい。
市 指定期間
総評
（総合的に判断した年間の管理運営に関する評価・コメント）
担当課 施設名
浦安市猫実高齢者デイ サービスセンター
指定管理者名
