お客様情報表示 変更 Bross. に登録いただいているお客様情報を変更できます Bross. からの送信メールのあて先を最大 5 つまで登録することができます お客様情報表示 変更 メニューを選択 2 2 変更したい内容を入力 * は必須入力です 環境依存文字 は文字化けの恐れがあ

■

２８．依頼状況確認

 請求レポート・分析レポートのExcel／csvファイルの作成状況確認、およびファイルのダウンロードを 行うことができます。  レポートファイルの保存期間は7日間です。  「部署情報一括設定」「取込済請求データ再集計」「過去データ取込」の依頼状況の確認が行えます。

① 「依頼状況確認」を選択

② 各種依頼の処理状況が一覧で表示されます

※レポートファイルの保持期間は7日間です

●ステータス欄には「完了」「処理中」「エラー」が

表示されます。

●「csv」「Excel」をクリックすると、作成依頼した

ファイルをダウンロードすることができます

①

その他

●エラーの場合、エラー原因のメッセージの表記

またはエラーファイルが作成されます。

 Bross.に登録いただいているお客様情報を変更できます。  Bross.からの送信メールのあて先を最大5つまで登録することができます。

■ ２９．お客様情報表示・変更

① 「お客様情報表示・変更」メニューを選択

② 変更したい内容を入力

※ 「＊」は必須入力です ※「環境依存文字」は文字化けの恐れがあるため、 入力しないで下さい （詳しくはBross.「動作環境」のページをご覧ください）

③ メール送信要否を選択

※ 「送信要」を選択すると、月次請求データの 反映完了時や、各レポートのExcel／csvファイル 作成完了時に、メールでご連絡いたします

④ 「更新」をクリック

⑤ 「OK」をクリック

⑥ 更新されました

① ② ③ ④ ⑤

 Bross.ログイン用のパスワードを変更します。 ※サブIDのパスワードは、「サブID変更」画面から実施してください。  パスワードの有効期限は3ヶ月間です。

■ ３０．パスワード変更

① 「パスワード変更」メニューを選択

② 「現在のパスワード」「新しいパスワード」

「パスワード再入力」を入力

③ 「更新」をクリック

④ 「OK」をクリック

⑤ パスワードが更新されました

① ② ③ ④

■ ３１．

一括請求コード切り替え

ご請求コード（一括請求コード）が複数あるため、Bross.のIDを複数お持ちの場合は、

「一括請求コード切り替え申し込み」をしていただくと、今お持ちのIDを、1度のログインで簡単に

切り替えて照会することが出来る機能をご利用いただけます。

ID 1／ 一括請求コード1 ID 2／ 一括請求コード2 ID 3／ 一括請求コード3 ID 4／ 一括請求コード4 ID 5／ 一括請求コード5

統括ID

現在お持ちのID／一括請求コード

IDを切り替えて照会可能な「統括ID」

お申し込みいただくとお客様用の「統括ID」をご用意いたします。

統括IDでログインいただくと、複数ご請求コードを切り替えてご覧いただくことが出来ます。

※統括ID以外のIDでログインした場合は、一括請求コードの切り替えは出来ません。

ご利用にあたっては、「ご請求コード切り替え機能申込書」のご提出をお願いいたします。

申込書は弊社営業担当、またはKDDI法人お客さまセンターまでお問合せください。

ご記入いただいた申込書は、弊社営業担当者経由でご提出をお願いいたします。

手続き完了後、お客様用「統括ID」の一括請求コード／ユーザーID／仮パスワードを記載した

「ユーザー登録のご案内」を郵送いたします。

統括IDの一括請求コードは、統括IDでログインいただくために作成したダミー

の一括請求コードです。ご請求先情報変更等にはご利用いただけません。

（１）一括請求コード切り替え機能とは

（２）一括請求コード切り替え機能お申し込み

① Bross.のURL「

http://bross.kddi.com

」に

アクセス

② 「ログインはこちら」をクリック

③ 統括IDの一括請求コード／ユーザーID

／パスワードを入力し、「ログイン」をクリック

※ 初回ログイン時には、新しいパスワードの設定が 必要となります ※ パスワードは8～15文字以内の半角英数字で、 最低1文字の英字と数字を含めて下さい ※ パスワードは3ヶ月ごとに変更を求められます

④ ログイン完了です

ログイン完了

② ③

（３）統括IDでのログイン

データダウンロード、請求レポート等、 Bross.の各メニューはご利用 いただけません 一括請求コード切り替えメニューが 表示されます （通常のIDでログインした場合は、 本メニューは表示されません） ログイン情報として、統括ID用の ダミーの一括請求コードおよび ご請求コードが表示されます。

（４）Bross.トップページ（統括IDでログインした場合）

 統括IDでログインした後、別の一括請求コードに切り替えを 行います。  別の一括請求コードに切り替えた後、さらに別の一括請求コード に切り替えることも可能です。 ①

① 「一括請求コード切り替え」メニューを選択

② 切り替えたい一括請求コードを選択

③ 「切り替え」をクリック

④ 切り替え完了です

● 切り替え後の一括請求コード情報で

Bross.各メニューをご利用いただけます

（各種設定変更を行った場合、切り替えた

一括請求コードの設定として保存されます）

※ 統括IDでは、統括ID以外の一括請求コード／IDの パスワードは変更できません。 統括ID以外の一括請求コード／IDのパスワード 変更を行う場合は、通常のIDでログインしてください。

（５）一括請求コードの切り替え

② ③

● 切り替えた一括請求コードの

情報が表示されます

 統括IDに紐付く全請求データを一括ダウンロードできます。 ※ファイルはZIP形式で圧縮されています。

解凍後のファイルは請求コード毎のデータとなります。

（６）ご請求データ一括ダウンロード

 Bross.ログイン後トップページに掲載されているインフォメーションを、過去に掲載されたものを含めて 参照できます。

■ ３２．インフォメーション

① 「インフォメーション」メニューを選択

② これまでに登録されたインフォメーションの

タイトルが一覧表示されます

③ 詳細を見たいインフォメーションをクリック

④ 選択したインフォメーションの詳細が

表示されます

① ③

③  Bross.を利用するにあたり必要な各種ソフトウェアをダウンロードすることができます。

■ ３３．各種ソフトダウンロード

① 「各種ソフトダウンロード」メニューを選択

② ダウンロード可能なソフトウェアが

表示されます

③ ソフトウェア名をクリックすると、ソフトウェアを

ダウンロードして使用することができます

①

 Bross.を利用するにあたり必要な各種申込書をダウンロードすることができます

■ ３４．各種申込書

① 「各種申込書」メニューを選択

② ダウンロード可能な申込書が

表示されます

③ 申込書名をクリックすると、申込書を

ダウンロードすることができます

③ ①

 Bross.の各種マニュアルを掲載しています。

■ ３５．ご利用マニュアル

① 「ご利用マニュアル」メニューを選択

② ご利用マニュアルのページが表示されます

① ●左にあるメニューで選択したマニュアルが 表示されます。

マニュアルには次の種類があります。

●ご利用マニュアル 操作マニュアルです。 ●帳票サンプル 請求レポート・分析レポート・シミュレーション 結果のExcel/csvファイルのサンプルです。 ●IE設定マニュアル OSやバージョン毎の設定マニュアルです。

 Bross.に関するお問合せ先です

■ ３６．お問合せ先

◆ 弊社 営業担当

または

◆ KDDI法人お客さまセンター

連絡先 電話番号： 0077-7041（無料）

0120-925-041（無料）

受付時間 9:00～18:00（年末年始を除く）

ご利用規約

1. 【ａｕ料金管理サポートサービス（Ｂｒｏｓｓ．）】（以下「本サービス」と言います。）をご利用になれるのは、 当社のau通信サービス契約約款に定める契約者又は当該契約者が本サービスの利用を承認した料金 等の支払者（以下「利用者」と言います。）に限ります。 2. 本サービスの利用料金は無料です。ただし、本サービスを利用するにあたり必要となるインターネットへ の接続等の利用環境については、利用者の負担で整えていただくこととします。また、インターネットへ の接続料金及び通信料については、利用者の負担となります。 3. 当社は、利用者に対し、本サービスを利用するためのユーザーID、仮パスワードを付与します。利用者 は、ユーザーID、パスワードを利用者の責任において利用・管理するものとし、これらの譲渡・貸与・忘 失・盗用等に関する一切の責任を負いません。 4. 本サービスの開始以降、当社は原則として紙媒体での「請求内訳書」及び「通話明細書」の送付を行い ません。 5. 当社は、当社所定のホームページへの料金請求情報の掲載をもって、請求内訳の通知を行います。 6. 利用者は、当社所定のホームページにおいて、直近の請求分を含む過去3ヶ月の料金等、請求情報及 び通話明細情報を閲覧できます。また、通話明細サービスを別途申し込みの場合、最大2ヶ月分の日次 通話明細情報を閲覧できます。ただし、本サービス開始前の請求分、通話明細サービスの適用前につ いては閲覧できません。 7. 【4.通話明細、5.パケット通信利用合計、6.ｅｚアプリ送信明細、7.有料情報明細】の請求データファイルは、 [通話明細サービス]のお申込をいただいている契約回線のみ閲覧できます。 【通話明細サービス・通話明細分計サービス】を別途申し込まれていない場合、Bross.サービスが制限 されます。 8. 利用者のご住所・ご契約者名・ご担当部署・ご担当者名・ご連絡先等の情報について変更がある場合 は、弊社にお申し出ください。尚、お申し出が速やかになされないことにより利用者が不利益を被ったと しても当社は一切の責任を負いません。 9. 利用者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社はお申込みをお断りすること、 又は何らの通知・催告なく本サービスの提供を中止することがあります。 （1）当社に対して虚偽の申告をしたことが判明した場合 （2）利用者が第1項の条件に適合しないことが判明した場合 （3）au通信サービス契約の地位の譲渡等により契約者が変更になった場合 （4）本規約の規定に違反した場合 （5）第9項第1号から第4号までの他、利用者として不適合 であると当社が判断した場合 10. 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはいけません。 （1）他人のユーザーID、パスワードの不正使用 （2）本サービスのシステムに権限なくアクセスする等、不正なアクセスを試みる行為 （3）その他当社が不適切と判断する行為 11. 本サービスの利用を中止する場合は、弊社にお申し出ください。所定の解約用紙にてお手続きいただき ます。 12. 当社は、必要と認めた場合、予告することなく本サービスの全部又は一部を変更し、又はその提供を中 断若しくは終了することがあります。