KICKOFFシステム画面が進まない場合
2017/10/02
公益財団法人 日本サッカー協会
目次
1. はじめに ～KICKOFFの画面が進まない場合は・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 2. ポップアップブロックとは ・・・・・・・・・・・・・・・・ 4 3. ポップアップブロック解除方法 3-1． Google Chrome 「ポップアップブロック」解除手順 ～ブロックメッセージからの解除方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 5 ～設定画面からの解除方法（1） ・・・・・・・・・・・・・・・・ 6 ～設定画面からの解除方法（2） ・・・・・・・・・・・・・・・・ 7 3-2． Internet Explorer 「ポップアップブロック」解除手順 ～ブロックメッセージからの解除方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 8 ～設定（ツール）画面からの解除方法（1） ・・・・・・・・・・・・・・・・ 9 ～設定（ツール）画面からの解除方法（2） ・・・・・・・・・・・・・・・・ 10 3-3. Safari（Mac PC）「ポップアップブロック」解除手順 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 11 3-4． Safari （ iPhone/iPad） 「ポップアップブロック」解除手順 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 121. はじめに
KICKOFFの画面が進まない場合は・・・
KICKOFFの画面が遷移しない場合や、元の画面に戻ってしまう場合、
下記の要因が考えられます。一度、ご利用環境を確認ください。
（1）ご利用端末の環境がKICKOFF推奨環境外である場合
推奨ブラウザ・OS以外の環境から利用した場合、画面表示が崩れたり、ページが表示されない等の事象が発生する可能性があります。 ご利用環境をご確認のうえ、下記推奨環境下でKICKOFFをご利用ください。 ---＜推奨環境＞■Internet Explorer 11（Windows7、8.1、10 ※タブレットモードを除く）
■Google Chrome（Windows 7、8.1／Mac Lion／Mac Mountain Lion／OS X Mavericks ※タブレットモードを除く）
■Safari（iOS/Mac Lion／Mac Mountain Lion／OS X Mavericks）
---ご利用環境が不明な場合、下記URLよりご利用環境をご確認ください。 http://www.atsky.jp/kankyo/UserSystemCheck.html
（2）ご利用ブラウザのポップアップがブロック設定されている場合
KICKOFFシステムでは、様々な操作の過程でポップアップ(新しい画面が最前面に表示されること)が表示されます。 ブラウザの設定には、これを表示させない機能(ポップアップブロック)があり、この機能が作用している場合は 新しい画面が表示されません。 ご利用ブラウザのポップアップブロック設定で、KICKOFF上のポップアップ表示を許可に設定してください。 ※ポップアップブロック設定の操作方法については各端末・ブラウザによって異なります。 本マニュアルでは、各端末・ブラウザごとのポップアップブロック設定について説明します。2. ポップアップブロックとは
■ 下記のような箇所では、ポップアップブロックが影響して、次の画面に進まない場合があります。
KICKOFF上のこのような箇所では、次の画面がポップアップで表 示されます。 そのため、新しい画面が表示されない場合は、ブラウザ側でポップ アップを表示させない機能(ポップアップブロック)が、 作用している可能性が考えられます。➡次ページ以降でブラウザごとの
ポップアップブロック設定について説明します。
「申込」ボタンを押しても 画面が変わらない・・・ 指導者 【指導者登録料支払画面】 チーム 【選手追加申請・選手登録画面】 「選手検索」ボタンを押しても 「選手検索結果」画面が 表示されない・・・ 審判 【各種申請・申請状況確認画面】 「申請種類」の項目をクリックしても 画面が進まない・・・3-1. Google Chrome 「ポップアップブロック」解除手順
ブロックメッセージからの解除方法
■Google Chrome の
ポップアップブロックのメッセージから許可
を行ないます。
KICKOFFサイトでのポップアップ表示を「常に許可する」に変更し、ブロックされないように設定します。
※上記のメッセージが画面上表示されていない場合、 または、常に許可を選択しても事象が変わらない場合・・・ メッセージからの解除ではなく、Google Chromeの設定を開いて、 KICKOFFのポップアップ表示を許可する設定が必要です。操作手順
①URLアドレス欄右に表示される「ポップアップがブ ロックされました」のメッセージをクリック。 ②「https://kickoff.jfa.or.jpのポップアップを常 に許可する」にチェックを入れて、「完了」ボタンをク リックします。 ➡ポップアップブロック解除完了。 これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を 毎回許可する設定に変更されました。➡Google Chromeの設定からポップアップ表示を
許可する設定については次のページ（6～7P）へ。
※Google Chromeの場合、URLアドレス欄にメッセージが表示されます。 ★クリック Google Chrome 次に表示されるはずの別画面が ブロックされた状態を表しています。3-1. Google Chrome 「ポップアップブロック」解除手順
設定画面からの解除方法（1）
➡ P7へ続きます。 Google Chrome操作手順
■Google Chrome の設定から
ポップアップを許可
します（1）
①ブラウザ画面右上「 」 （閉じる）ボタン下、 Google Chromeの設定「 」ボタンをクリック。 ②「設定」をクリック。 ③【設定】画面最下の「詳細設定▼」をクリック。 ④【プライバシーとセキュリティ】の「コンテンツの設定」をクリック。3-1. Google Chrome 「ポップアップブロック」解除手順
設定画面からの解除方法（2）
■Google Chromeの設定から
ポップアップを許可
します（2）
➡ P6の続き・・・ ⑤【コンテンツの設定】画面の「ポップアップブロック」をクリック。 ⑥ 「許可」と表示されている右側の「追加」ボタンをクリック。 ⑦【サイトの追加】画面のサイト欄にKICKOFFの URLアドレス（https://kickoff.jfa.jp)を入力する。 ⑧「追加」ボタンをクリック。 ➡ポップアップブロック解除完了。 これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を 毎回許可する設定に変更されました。操作手順
■Internet Explorer の
ポップアップブロックのメッセージから許可
を行ないます。
KICKOFFサイトでのポップアップ表示を「常に許可する」に変更し、ブロックされないように設定します。
※上記のメッセージが画面下部に表示されていない場合、 または、常に許可を選択しても事象が変わらない場合… メッセージからの解除ではなく、Internet Explorerの ツール（設定）を開いて、KICKOFFのポップアップ表示を 許可する設定が必要です。➡Internet Explorerのツール（設定）からポップアップ表示を
許可する設定については次のページ（9～10P）へ。
3-2. Internet Explorer 「ポップアップブロック」解除手順
ブロックメッセージからの解除方法
①Internet Explorer画面下部に表示される、 「このサイトのオプション」のボタンをクリック。 ②クリック後、下部に表示される「常に許可」をクリック。 ➡ポップアップブロック解除完了。 これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を 毎回許可する設定に変更されました。操作手順
※Internet Explorerの場合、画面下部に表示されます。 ※「一度のみ許可」は選択しないでください。 「常に許可」を選択いただかないと、正しく解除が 出来ず、別のエラーが表示される可能性があります。 Internet Explorer※ 「 」(ツール）が見当たらない場合は… キーボードの「Alt」キーを押しながら「X」キーを押します。 続いてキーボード「O」キーを押していただくことで、 インターネットオプションを開くことができます。
■ Internet Explorer の設定（ツール）から
ポップアップを許可
します（1）
➡ P10へ続きます。3-2. Internet Explorer 「ポップアップブロック」解除手順
設定（ツール）画面からの解除方法（1）
Internet Explorer操作手順
①ブラウザ画面右上「 」（閉じる）ボタン下、 Internet Explorerの「 」（ツール）をクリック。 ②「インターネットオプション」をクリック。 ③【インターネットオプション】画面、【プライバシー】タブをクリック。 ④「ポップアップブロック」の「設定」ボタンをクリック。3-2. Internet Explorer 「ポップアップブロック」解除手順
設定（ツール）画面からの解除方法（2）
■ Internet Explorer の設定（ツール）から
ポップアップを許可
します（2）
➡ P9の続き・・・ ⑤【ポップアップブロックの設定】画面で、【許可するWebサイトのアドレス欄】に KICKOFFのURLアドレス(https://kickoff.jfa.jp)を入力し、 「追加」ボタンをクリック。 ⑥【許可されたサイト】欄に、入力したURLが追加されことを確認して、 「閉じる」ボタンをクリック。 ⑦【プライバシー】タブの画面に戻り、「適用」ボタンをクリック後、「OK」ボタンをクリック。 ➡ポップアップブロック解除完了。操作手順
「適用」ボタンを押すと、 設定が反映されます。 反映された後で、 「OK」を押します。 これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を 毎回許可する設定に変更されました。■Safari（ Mac PC）の設定から
ポップアップを許可
します
3-3. Safari（Mac PC） 「ポップアップブロック」解除手順
設定画面からの解除方法
①「Safari」をクリック。 ②「環境設定…」をクリック。 ③「セキュリティ」をクリック。 ④【Webコンテンツ】の「ポップアップウィンドウを開かない」のチェックを外す。 ➡ポップアップブロック解除完了。 ※KICKOFFでの各手続き完了後、必ず設定画面に戻り、 再度ポップアップブロックを有効な状態に戻してください。操作手順
Safari（Mac PC） ➡ （チェックを外す。）2017/5/22
