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第 1 編総 則 ( 目的 ) 第 1 条この規則は 広島電鉄株式会社 ( 以下 当社 という ) の鉄道及び軌道の旅客運送 並びにこれに附帯する事業 ( 以下 旅客の運送等 という ) について合理的な取扱い方を定め もって利用者の利便と事業の能率的な遂行を図ることを目的とする ( 適用範囲 )

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広島電鉄株式会社 電車旅客営業規則

目 次 第 1 編 総則(第 1 条―第 13 条) 第 2 編 旅客運送 第 1 章 通則(第 14 条―第 21 条) 第 2 章 乗車券の発売 第 1 節 通則(第 22 条―第 27 条) 第 2 節 各種乗車券の発売(第 28 条―第 55 条) 第 3 章 旅客運賃 第 1 節 通則(第 56 条―第 62 条) 第 2 節 各種旅客運賃(第 63 条―78 条) 第 4 章 乗車券の効力 第 1 節 通則(第 79 条―第 85 条) 第 2 節 各種乗車券の効力(第 86 条―第 93 条) 第 5 章 乗車券の改札及び引渡し 第 1 節 通則(第 94 条―第 95 条) 第 2 節 乗車券の改札及び引渡し(第 96 条―第 100 条) 第 6 章 乗車変更の取扱い(第 101 条―第 106 条) 第 7 章 旅客の特殊の取扱い 第 1 節 通則(第 107 条―第 109 条) 第 2 節 乗車券の無札及び無効(第 110 条―第 112 条) 第 3 節 紛失(第 113 条―第 114 条) 第 4 節 任意による旅行の取止め(第 115 条―122 条) 第 5 節 運行不能及び遅延(第 123 条―第 126 条) 第 6 節 誤購入(第 127 条―第 128 条) 第 8 章 プリペイドカード(第 129 条―第 130 条) 第 9 章 ICカード乗車券(第 131 条) 第 10 章 手回り品(第 132 条―第 136 条) 別紙(乗車券様式・ICカード乗車券取扱規則) 改 正 2018 年 11 月 15 日

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第 1 編 総 則

(目 的) 第 1 条 この規則は、広島電鉄株式会社(以下「当社」という。)の鉄道及び軌道の旅客運送、並びに これに附帯する事業(以下「旅客の運送等」という。)について合理的な取扱い方を定め、もって利 用者の利便と事業の能率的な遂行を図ることを目的とする。 (適用範囲) 第 2 条 鉄道及び軌道における旅客の運送等については、法令の定めがある場合、又は当社が別に定め る場合を除いてこの規則を適用する。 (用語の意義) 第 3 条 この規則における主な用語の意義は、次のとおりとする。 (1)「鉄道」とは、当社の宮島線(広電西広島停留場から広電宮島口駅間)をいう。 (2)「軌道」とは、当社の市内線(1 号線、2 号線(広島駅停留場から広電西広島停留場間)、3 号線、 5 号線、6 号線、7 号線、8 号線、9 号線を運行する区間)をいう。 (3)「電車」とは、鉄道及び軌道の総称をいう。 (4)「駅」とは、鉄道において旅客の乗降を行うために使用される場所をいう。 (5)「停留場」とは、軌道において旅客の乗降を行うために使用される場所をいう。 (6)「列車」とは、鉄道において駅以外の線路を運転する目的で仕立てた車両をいう。 (7)「車両」とは、軌道において運転する目的で使用する車両をいう。 (8)「営業課」とは、西広島営業課及び千田営業課をいう。 (9)「出張所」とは、千田営業課江波出張所をいう。 (10)「旅行」とは、旅客が徒歩もしくは何らかの交通手段、及び当社の列車又は車両を利用し、移 動することをいう。 (11)「連絡」とは、鉄道と軌道を通じて乗車することをいう。 (12)「直通電車」とは、鉄道、軌道区間を同一車両で運行する列車又は車両をいう。 (13)「乗車券」とは、普通乗車券、鉄軌道連絡普通乗車券、回数乗車券(軌道のみ)、団体乗車券、 貸切乗車券、定期乗車券、ICカード乗車券、企画乗車券(電車一日乗車券・一日乗車乗船券)、 株式会社広電ストア(以下「広電ストア」という。)配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車 券、その他当社が認めた乗車券等をいう。 (14)「使用開始」とは、定期乗車券の通用開始日をいう。 (15)「日割計算」とは、1箇月分の所定定期運賃を当該月数又は日数で除し、は数整理した額をい う。 (16)「R/W(リーダライタ)」とは、電車車内あるいは駅又は停留場に設置した装置で、ICカー ド乗車券又は定期乗車券の乗車処理をするために設置したもの(以下「乗車用R/W」という。) と降車処理をするために設置したもの(以下「降車用R/W」という。)をいう。 (消費税課税の運賃) 第 4 条 この規則に規定する運賃については、消費税法(昭和 63 年法律第 108 号)の定めによる消費 税相当額及び地方税法(昭和 25 年法律第 226 号)の定めによる地方消費税相当額を含めた額とする。 (運賃前払いの原則) 第 5 条 旅客の運送等の契約の申込みを行う場合、旅客は、現金をもって、所定の運賃を前払いする。 但し、当社において特に認めた場合は、後払い又は口座振替とすることができる。

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2 旅客は、前項の規定にかかわらず、次の各号に定める運賃を当該各号に定める証券等によって支 払う(乗車券その他の証票との引換を含む。)ことができる。 (1) 旅客運賃については、第 131 条に規定するICカード乗車券 (2) 広電ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券 (契約の成立時期及び適用規定) 第 6 条 旅客の運送等の契約は、その成立について別段の意思表示があった場合を除き、旅客等が所定 の運賃を支払い、乗車券等その契約に関する証票の交付を受けたときに成立する。但し、運賃後払い としたものについては乗車のときに成立する。 (運行不能の場合の取扱い方) 第 7 条 列車又は車両の運行が不能となった場合は、その不通区間内を通過しなければならない旅客 の取扱いをしない。但し、運輸上支障のない場合で、且つ旅客が次の各号に掲げる条件を承諾する ときは、その不通区間内を通じて乗車券を発売することがある。 (1) 不通区間については、任意に旅行をする (2) 不通区間に対する旅客運賃の払戻しの請求をしない 2 列車又は車両の運行が不能となった場合であっても、当社において他の運輸機関又はその他の方 法に依って連絡の措置をとりその旨を関係のある駅又は停留場に掲示したときは、その不通区間は開 通したものとみなして旅客の取扱いをする。 (旅客運賃の計算方) 第 8 条 旅客運賃の制定は次のとおりとする。 (1) 鉄道における普通旅客運賃 営業キロにより区間制とし、1 キロメートル未満のは数は、1 キロメートルに切上げる。 3 キロメートルまで 140 円 3 キロメートルを超え 6 キロメートルまで 160 円 6 キロメートルを超え 10 キロメートルまで 190 円 10 キロメートルを超え 14 キロメートルまで 210 円 14 キロメートルを超え 17 キロメートルまで 230 円 但し、広電五日市駅から広電廿日市駅間及び宮内駅から広電阿品駅間については、3 キロ メートルを越えていても、3 キロメートルまでとして取扱う。 (2) 軌道における普通旅客運賃 180 円均一運賃とする。但し、9 号線(八丁堀停留場~白島停留場)に限り 130 円均一運 賃とする。 (通用期間の起算日及び計算方) 第 9 条 乗車券の通用期間は、通用開始日を指定したものの外は、発売日より起算する。 2 乗車券の期間を計算する場合は、その初日及び払戻し日は、時間の長短にかかわらず、1 日として 計算する。 (乗車券に対する証明) 第 10 条 当社において、乗車券、旅客の運送等の契約に関する証票に証明する場合は、当該証票にそ の証明事項を記入し、相当の証印を押す。 (旅客の提出する書類) 第 11 条 旅客の運送等の契約に関して、旅客が当社に提出する書類は、墨、インキ又はボールペンを もって記載し、且つ当社が必要と認めるものについては、これに証印を押すものとする。この場合、

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発行日付等にあっては、元号で表示されているものであっても西暦で記載することができる。 2 旅客は、前項の規定による書類の記載事項の一部を訂正した場合は、その訂正箇所に、相当の証 印を押すものとする。 (運賃のは数整理の処理方) 第 12 条 旅客運賃をこの規則によって計算した場合に生ずる 10 円未満のは数は、10 円単位に切上げ る。但し、定期乗車券の種類又は区間の変更、当社都合の払戻しで生じる 10 円未満のは数について は、10 円単位に四捨五入する。 (旅客の個人情報の取扱い) 第 13 条 旅客から収集した個人情報は、個人情報の保護に関する法律(平成 15 年法律第 57 号)に基 づき、厳重に管理・保管するとともに、廃棄又は漏洩なきよう焼却又はシュレッダー等で処分する。 2 個人情報は、原則として第三者には提供しない。但し、警察又は定期券発売窓口等から個人情報 の提供依頼があった場合には、当社の個人情報保護規程に基づき、個人情報管理責任者の承認を得て 提供することがある。

第 2 編 旅 客 運 送

第 1 章 通 則

(乗車券の購入及び所持) 第 14 条 列車又は車両に乗車する旅客は、その乗車に有効な乗車券を購入し、これを所持しなければ ならない。但し、運賃後払いとする場合は、この限りではない。 (旅客の区分) 第 15 条 旅客は次に掲げる年齢別によって、大人、小児、幼児及び乳児に区分して取扱う。 大 人 12 才以上のもの 小 児 6 才以上 12 才未満のもの 幼 児 1 才以上 6 才未満のもの 乳 児 1 才未満のもの 但し、当該年度に 6 才になった者であっても小学校入学前は幼児として、当該年度に 12 才 になった者であっても小学校在学の児童は、小児として取扱う。 (旅客の運送等の制限又は停止) 第 16 条 旅客の運送等の円滑な遂行を確保するため必要のあるときは、次の各号に掲げる制限又は停 止をすることができる。 (1) 乗車券の発売駅又は発売停留場、発売枚数、発売時間、発売方法の制限又は発売の停止 (2) 乗車区間、乗車方法、乗車する列車又は車両の制限 (3) 手回り品の長さ・容積・重量・個数・品目・持込み区間及び持込み列車又は持込み車両の制 限 2 前項の制限又は停止をする場合に、当社が特に必要と認めたときは、その旨を関係のある駅又は 停留場に掲示、又は一斉放送により乗客に周知、又は乗務員により案内する。 (旅客運送の拒絶) 第 17 条 旅客が次の各号に該当する場合は、前途の乗車を拒絶することがある。 (1) 第 132 条の規定に違反して乗車したとき

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(2) 鉄道営業法(明治 33 年法律第 65 号)第 42 条の規定に該当する旅客であるとき (3) 旅客が付添人を伴わない重病者であるとき (4) 旅客が感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律(平成 10 年法律第 114 号) に定める一類感染症、二類感染症、指定感染症(入院を必要とするものに限る。)の患者(これ らの患者とみなされる者を含む。)又は新感染症及び新型インフルエンザ等感染症の所見のあ る者であるとき (5) 旅客が泥酔した者又は不潔な服装をした者、監護者に伴われていない小児等であって、他の 旅客の迷惑となるおそれのあるとき (係員無配置駅又は停留場の旅客の取扱い方) 第 18 条 係員無配置駅又は係員無配置停留場における旅客の取扱いは、列車又は車両の乗務員が行う。 但し、当社が指定した係員を駅又は停留場に派遣して旅客を取扱う場合は、係員及び乗務員が行う。 (企画乗車券、ICカード乗車券及び定期乗車券の取扱い方) 第 19 条 電車一日乗車券及び一日乗車乗船券を使用する旅客は、乗車券のスクラッチ印刷のうち利用 する年・月・日の箇所を各1箇所削り、乗車しなければならない。 2 ICカード乗車券及び定期乗車券については、別紙ICカード乗車券取扱規則第 9 条により取扱 う。 (整理券の取扱い) 第 20 条 旅客は、駅又は広電西広島停留場から乗車の場合は、駅又は停留場に設置の整理券器より整 理券を持って乗車し、降車の際に運賃箱に投入しなければならない。但し、広電宮島口駅及び競艇場 前駅については、この限りではない。 2 旅客は、広電西広島停留場から紙屋町方面への直通電車に乗車の場合は、広電西広島停留場又は 車内の整理券器より整理券を持って乗車し、降車の際に運賃箱に投入しなければならない。 3 団体乗車券、貸切乗車券、利用する年・月・日のスクラッチ印刷を削った電車一日乗車券及び一 日乗車乗船券並びに乗車の際に乗車用R/Wで乗車処理を行ったICカード乗車券及び定期乗車券に ついては、整理券を持って乗車する必要はないものとする。 4 その他当社が認めた乗車券等については、その都度定める。 (整理券不所持の取扱い) 第 21 条 乗務員は、前条に規定する整理券を所持していない場合には、始発からの最長区間の運賃を 旅客に請求することができる。 2 乗車用R/Wで乗車処理を行わなかったICカード乗車券及び定期乗車券で乗車の場合も前項と 同様とする。但し、機器類の故障等により乗車処理ができない場合は、この限りではない。

第 2 章 乗車券の発売

第 1 節 通 則 (乗車券の種類) 第 22 条 乗車券の種類は、次のとおりとする。 (1) 普通乗車券 片道乗車券(大人、小児)〔鉄道・軌道〕 (2) 鉄軌道連絡普通乗車券 片道電車連絡普通乗車券(大人、小児)

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(3) 回数乗車券 回数乗車券(大人)〔軌道のみ〕 (4) 団体乗車券 団体乗車券(大人、小児)〔鉄道・軌道〕 鉄軌道連絡団体乗車券(大人、小児) (5) 貸切乗車券 貸切乗車券〔鉄道・軌道〕 鉄軌道連絡貸切乗車券 (6) 定期乗車券 通勤定期乗車券(大人、小児、障害者)〔鉄道・軌道〕 通学定期乗車券(大人、小児)〔鉄道・軌道〕 鉄軌道連絡通勤定期乗車券(大人、小児、障害者) 鉄軌道連絡通学定期乗車券(大人、小児) 企画定期乗車券〔鉄道・軌道・鉄軌道〕 どっちもパス(大人、小児、障害者) エリアフリーパス(大人、小児、障害者) シルバーパス 65(65 才以上) (7) ICカード乗車券 別紙ICカード乗車券取扱規則第 13 条に定める。 (8) 企画乗車券 電車一日乗車券(大人、小児) 一日乗車乗船券(大人、小児) (9) その他 広電ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券 その他当社が認めた乗車券等 (乗車券の表示事項) 第 23 条 乗車券の券面には、次の各号に掲げる事項を表示する。 (1) 種類 (2) 旅客運賃 (3) 通用区間 (4) 通用期間 (5) 発売日付 (6) 発売箇所名 2 前項の規定にかかわらず、乗車券の種類によって券面表示事項の一部を省略又は必要事項を追加 することができる。 (乗車券の様式) 第 24 条 各種乗車券の様式は、別紙第 1 表のとおりとする。 (乗車券の発売箇所) 第 25 条 列車内又は車両内では、ICカード乗車券及び電車一日乗車券、一日乗車乗船券を発売する。 2 当社の定期券発売窓口又は当社が指定した各発売所では、定期乗車券、ICカード乗車券及び電 車一日乗車券、一日乗車乗船券を発売する。

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3 広電宮島口駅、広島駅停留場、広島港停留場、営業課及び出張所では、団体乗車券、貸切乗車券 を発売する。広島駅停留場においては、これに加え電車一日乗車券、一日乗車乗船券を発売する。 4 本条に定める以外の場所に当社が指定した係員を派遣して発売する場合は、この限りではない。 (乗車券の発売範囲) 第 26 条 前条の規定(普通乗車券以外の乗車券)は、発売駅以外の駅又は停留場から有効な乗車券を 発売することができる。 (乗車券の発売日) 第 27 条 乗車券は、発売当日から有効となるものを発売する。但し、次の各号に掲げる乗車券は、当 該各号に定めるところによって発売する。 (1) 定期乗車券については、通用開始日の 14 日前とする。 (2) 団体乗車券及び貸切乗車券は、運送引受後であって、旅客の乗車日の 7 日前とする。但し、 後日精算の場合は、この限りではない。 第 2 節 各種乗車券の発売 (普通乗車券の発売) 第 28 条 普通乗車券は、旅客が普通旅客運賃計算経路区間を片道 1 回乗車する場合に発売する。 (鉄軌道連絡普通乗車券の発売) 第 29 条 鉄軌道連絡普通乗車券は、旅客が普通旅客運賃計算経路区間の連続した鉄道と軌道にまたが り、片道1回乗車する場合に発売する。 (片道乗車券の往復券代用発売) 第 30 条 旅客が片道乗車券を発売できる 1 区間を 1 回往復乗車する場合は、片道乗車券 2 枚を発売し て往復券に代用することができる。 (その他当社が認めた乗車券等の発売) 第 31 条 当社が季節により旅客誘致のため、特に必要と認めた場合は、旅行目的、通用区間、通用期 間等を特定してその他当社が認めた乗車券等を発売することがある。 2 前項の規定によりその他当社が認めた乗車券等を発売する場合は、発売箇所、発売区間、発売期 間等について、その都度、関係箇所に掲示する。 (団体乗車券の発売) 第 32 条 定期列車又は定期車両を利用する団体(以下「混乗」という。)の全員が、発着駅又は発着停 留場及び経路を同じくし、その全行程を同一の人員で旅行する場合であって、次の各号の一に該当し、 且つ当社が団体として運送の引受けをしたものに対しては、団体乗車券を発売する。 (1) 学生団体 イ 次の一に該当する学校等の学生等が 15 人以上とその付添人、当該学校等の教職員(嘱託 している医師及び看護師を含む。以下同じ。)又はこれと同行する旅行業者とによって構成さ れた団体で、当該学校等の教職員が引率するもの。但し、へき・ ・地教育振興法(昭和 29 年法律 第 143 号)第 2 条に規定するへき・ ・地学校で市町村教育委員会が証明したものの生徒又は児童 の場合は、その人員が 15 人未満のときであってもこの取扱いをする。 (ⅰ) 第 40 条に規定する指定学校の学生、生徒、児童又は幼児 (ⅱ) 児童福祉法(昭和 22 年法律第 164 号)第 39 条に規定する保育所の児童 ロ イの付添人は、大人とし、当該団体を構成する旅客が次の一に該当する場合に限るものと

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し、その人員はその旅客 1 人につき 1 人とする。 (ⅰ) 幼稚園、保育所の園児、又は小学校 3 年(10 才)以下の児童であるとき (ⅱ) 障害又は虚弱のため、当社において付添を必要と認めるとき (2) 普通団体 前各号以外の旅客によって構成された 15 人以上の団体で、責任のある代表者が引率するもの。 2 前項のほか、旅行目的、旅客の資格その他特別の運送条件を定めた団体旅客に対し、特殊扱いを 行い、団体乗車券を発売することがある。 (団体旅客運送の申込み) 第 33 条 前条の規定により団体乗車券を購入しようとする旅客は、乗車時までに、その人員、行程等 その他必要事項を記入した申込書を提出して、団体旅客運送の申込みを行うものとする。但し、当社 が特に認めた場合は、期間外においても、運送の申込みを受け付けることがある。 2 団体旅客運送の申込者は、次の各号に定めるとおりとする。 (1) 学生団体 代表者、申込責任者又は旅行業者 (2) 普通団体 代表者、申込責任者又は旅行業者 3 申込者の記入方は、次の各号に定めるところによる。 (1) 前項に規定する申込者の住所氏名を記入する。 (2) 旅行業者が斡旋をした場合には、当該旅行業者の住所氏名を記入する。 (3) 前項第 1 号の場合で、数校連合のとき、又は第 5 条の規定により乗車しようとする旅客が団 体旅客として取扱いを希望するときは、総申込人員を記入するほか、関係学校別の人員又は普通 乗車券を購入して乗車しようとする人員を明示する。 4 混乗の乗車方法、その他取扱条件はその都度定める。 5 旅客から本条の規定による団体旅客運送の申込みを受けた場合は、当社において、運輸上支障の ない限り、当該団体旅客運送を引受けるものとする。 6 前項の規定により、当社が団体旅客運送の引受けをしたときは、その申込者に運送を引き受けた 旨を通知する。 (団体旅客運送の申込み人員の変更又は申込みの取消し等) 第 34 条 団体旅客運送の申込者は、運送引受後、乗車前に申込人員又は行程の一部又は全部の取消し その他取扱条件を変更する場合は、各号に定めるところによるほか、団体旅行変更又は取消し申込書 を提出して、その変更を申し出るものとする。但し、運輸上支障がある場合は、変更の取扱いをしな いことがある。 (1) 団体乗車券の購入前に変更する場合で、前条第 6 項の規定により団体旅行引受書の交付を受 けているときは、当該団体旅行引受書を併せて提出する。 (2) 団体乗車券の購入後に変更する場合は、当該団体乗車券を呈示する。 (貸切乗車券の発売) 第 35 条 行程の全区間又は一部区間を当該団体だけのために設定した臨時列車又は臨時車両(以下「貸 切列車又は貸切車両」という。)を利用する団体が、1 編成又は 1 両単位で列車又は車両を貸切る場 合は、貸切乗車券を発売する。 (貸切旅客運送の申込み) 第 36 条 前条の規定により貸切乗車券を購入しようとする旅客は、乗車日の 10 日前までに、その人員、

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行程その他輸送計画に必要な事項を記載した申込書を提出して、貸切旅客運送の申込みを行うものと する。但し、当社が特に認めた場合は、期間外においても、運送の申込みを受付けることがある。 2 申込者の記入方は、次の各号に定めるところによる。 (1) 前項に規定する申込者の住所氏名を記入する。 (2) 旅行業者が斡旋をした場合には、当該旅行業者の住所氏名を記入する。 3 貸切旅客運送の受付けは、1 日 2 団体までとし、10 時から 16 時までの時間内とする。 4 旅客は、車形、車号の指定はできないものとする。但し、当社が認めた場合は、この限りではな い。 5 旅客から本条の規定による貸切旅客運送の申込みを受けた場合は、当社において、運輸上支障の ない限り、当該貸切旅客運送を引受ける。 6 前項の規定により、当社が貸切旅客運送の引受けをしたときは、その申込者に運送を引き受けた 旨を通知する。 (貸切旅客運送の行程) 第 37 条 貸切旅客運送の行程は片道とし、折返す停留場までの区間を 1 行程とする。但し、9 号線を含 む行程又は折返す行程は引受けないものとする。 2 鉄軌道連絡の場合は、原則として 2 号線及び 3 号線の経路内とする。 3 一旦降車した場合は、降車区間までを 1 行程とする。但し、千田車庫等での休憩等の降車につい ては、この限りではない。 (例 1 2 行程の場合) 原爆ドーム前 ~ 皆実町六丁目 ~ 広島駅 ~ 原爆ドーム前 広島駅 ~ 広島港 ~ 千田車庫 ~ 広電西広島 ~ 広島駅 (貸切旅客運送の申込みの取消し等) 第 38 条 第 34 条の規定は、貸切旅客の場合にも準用する。 (貸切旅客運送の取消し料金) 第 39 条 貸切旅客運送を取消す場合には、以下の取消し料金を請求する。但し、当社が認めた場合は、 この限りではない。 (1) 貸切利用日の前日から 3 日前までに取消すとき 貸切旅客運賃の 50% (2) 貸切利用当日の取消し又は無連絡不参加のとき 貸切旅客運賃の 100% (指定学校の定義) 第 40 条 この規則において指定学校とは、次の各号の一に該当する学校をいう。 (1) 学校教育法(昭和 22 年法律第 26 号)第1条の規定による幼稚園、小学校、中学校、高等学 校、中等教育学校、特別支援学校、大学及び高等専門学校 (2) 就学前の子どもに関する教育、保育等の総合的な提供の推進に関する法律(平成 24 年法律第 66 号)第 2 条の規定による幼保連携型認定こども園 (3) 第 1 号以外の国立学校であって当社の指定を受けた学校 比治山下経由 1行程 1行程 比治山下経由 1行程 1行程 1行程 (例 2 3 行程の場合)

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(4) 学校教育法第 83 条の規定によって設立した私立学校であって当社の指定を受けた学校 (5) 社会教育法(昭和 24 年法律第 207 号)に基づき 18 才未満の青年を対象とした1校およそ 180 人以上年間 300 時間以上の教育を実施する都道府県及び市町村教育委員会により開設された学 校 (指定学校としての指定条件) 第 41 条 前条第 2 号の学校についての指定は、設立の告示があった学校で、次の各号の条件を具備し、 且つ当社が適当と認めたものについて行う。 (1) 修業期間は連続して 12 箇月以上となっていること (2) 授業時数は 1 年間に 700 時間以上を基準として定めていること (3) 生徒の部科別の定員は 20 人以上となっていること (4) 教育課程及び生徒数に応じた必要の教員が置かれていること。但し、その最低は 3 人とする (5) 入学期又は卒業期は年 2 回以内であって固定していること (6) 学則に定めている入学期又は卒業期以外の月に入学させ又は卒業させていないこと (7) 1 週間の授業日数は 5 日以上、1 週間の授業時間数は 18 時間以上となっていること 2 前条第 3 号の学校についての指定学校としての指定は、監督庁の許可又は指定の日、開校の日い ずれの日からも1箇年を経過している学校であって前号各号の条件を具備し、且つ当社が適当と認め たものについて行う。 (指定の申請) 第 42 条 学校の代表者は、指定学校としての指定を受けようとする場合は、学校指定申請書類を当社 に提出するものとする。この場合、分校にあっては本校とは別箇の学校として申請するものとする。 2 学校指定申請書類は、次の通りとする。 (1) 学校指定申請書 (2) 設立の告示又は認可書の写し (3) 学則 (4) 部科別の在籍生徒現在数及び教員の現在数を記載した書類 (5) 1 週間に行う部科別授業科目及び授業時間数を記載した書類 (6) 学校所在地の最寄り駅又は最寄り停留場及び鉄道又は軌道の利用状況を記載した書類 (指定学校の指定) 第 43 条 当社は、前条の規定による指定の申請があった場合は、これを審査し、指定を適当と認めた ものについて指定学校として指定し、指定学校原簿に記載すると共に当該学校の代表者に通知する。 (通学定期乗車券の発売) 第 44 条 指定学校の学生、生徒、児童又は園児が、通学のため常時区間経路を同じくして乗車する場 合で、その在籍する学校の代表者が発行した定期乗車券購入申込書を提出したときは、旅客の居住地 最寄り駅又は最寄り停留場と在籍学校最寄り駅又は最寄り停留場との相互間について通学定期乗車 券を発売する。但し、第 52 条に規定するエリアフリーパスは、この限りではない。 2 定期乗車券購入申込書の様式は、別紙第 2 表に定める。 3 区間経路の指定は別に定める。 4 定期乗車券購入申込書の有効期間は、発行の日から 15 日間とする。 5 指定学校の学生、生徒、児童又は園児が通学以外のために乗車する場合、又は旅客の居住地最寄 り駅又は最寄り停留場と在籍学校最寄り駅又は最寄り停留場との相互間以外の区間を乗車する場合 については、通学定期乗車券は発売しない。

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(通勤定期乗車券の発売) 第 45 条 旅客が希望する駅と駅又は停留場と停留場との相互間について、所定の定期乗車券購入申込 書を提出したときは、通勤定期乗車券を発売する。 2 定期乗車券購入申込書の様式は、別紙第 2 表に定める。 3 区間経路の指定は別に定める。 4 定期乗車券購入申込書の有効期間は、発行の日から 15 日間とする。 5 指定学校以外の学生、生徒、児童、又は園児がその学校に通学する場合は第 1 項の規定を準用す る。 (鉄軌道連絡通学定期乗車券の発売) 第 46 条 指定学校の学生、生徒、児童又は園児が、通学のため常時区間経路を同じくして乗車する場 合でその在籍する学校の代表者の発行した定期乗車券購入申込書を提出したときは、旅客の居住地最 寄り駅又は最寄り停留場と在籍学校最寄り駅又は最寄り停留場との相互間について鉄軌道連絡通学 定期乗車券を発売する。 2 区間経路の指定は、別に定める。 3 その他の適用は、第 44 条を準用する。 (鉄軌道連絡通勤定期乗車券の発売) 第 47 条 旅客が希望する駅と停留場の連絡した区間経路を乗車するため、所定の定期乗車券購入申込 書を提出したときは、鉄軌道連絡通勤定期乗車券を発売する。 2 区間経路の指定は、別に定める。 3 その他の適用は、第 45 条を準用する。 (通勤通学定期乗車券の発売)【軌道】 第 48 条 【削除】 (身分証明書の携帯及び呈示) 第 49 条 通学定期乗車券を使用する旅客は、常にその通学する学校を代表する責任者の発行した身分 証明証を携帯し、係員の請求があるときは、いつでもこれを呈示しなければならない。 (定期乗車券購入申込書の不正発行者及び定期乗車券不正使用者に対する取扱い) 第 50 条 定期乗車券購入申込書の発行者が、事実に相違した証明をし、又は使用資格者以外の者に対 して定期乗車券購入申込書を発行し使用させたときは、当該学校に対し指定学校の取消しを行い、事 業所の経営者、被雇用者、当該学校の学生、生徒、児童、園児に対して、定期乗車券の発売を停止し、 又は第 111 条の旅客運賃及び増運賃を発行者から収受することがある。 2 定期乗車券不正使用者に対しては、第 111 条の規定を適用する外、定期乗車券の発売を停止する ことがある。 (企画定期乗車券(どっちもパス)) 第 51 条 どっちもパスは、広電バス定期乗車券と電車定期乗車券との組合せとし、旅客は指定した区間内 に限り、バス区間と並行する鉄道及び軌道又はそれらを連絡して乗車することができる。 2 区間の指定は別に定める。 (企画定期乗車券(エリアフリーパス)) 第 52 条 エリアフリーパスは、以下の定期乗車券との組合せとし、旅客は軌道全線に乗車することが できる。 (1) 軌道の定期乗車券との組合せの場合には、旅客は軌道全線に乗車することができる。 (2) 鉄軌道連絡定期乗車券との組合せの場合には、旅客は鉄軌道連絡定期乗車券の区間及び軌道

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全線に乗車することができる。 (3) 広電バス定期乗車券又はボンバス定期乗車券との組合せの場合には、旅客は広電バス定期乗 車券又はボンバス定期乗車券の区間及び軌道全線に乗車することができる。 (企画定期乗車券(シルバーパス 65)) 第 53 条 シルバーパス 65 は、65 才以上の旅客に対し、年齢を証明できる運転免許証、健康保険証等の 書類によって、65 才以上であることを確認できる場合に発行する。 2 シルバーパス 65 は、鉄軌道全線又は軌道全線に乗車することができる。 3 シルバーパス 65 を使用する旅客は、常に顔写真を入れた専用パスケース又は年齢を証明できる運転 免許証若しくは健康保険証等の書類を携帯しなければならない。 (JR後払乗車票) 第 54 条 西日本旅客鉄道株式会社(以下「JR」という。)が運営する路線で広島駅から宮島口駅間が 不通のため、当社に代行輸送の依頼があり、当社がそれを認めた場合は、JRの旅客はJR後払乗車 票により当社路線に乗車できる。また、JR乗車券等を所持する旅客は、JR後払乗車票と同様に取 扱う。但し、JR後払乗車票又はJR乗車券等を所持していない旅客及びJR定期乗車券で乗車する 旅客は普通旅客として取扱う。 2 JR後払乗車票及びJR乗車券等は、降車の際、係員に引渡すものとする。 (その他の乗車券) 第 55 条 旅客は、その他当社が認めた乗車券等で旅行できる。

第 3 章 旅 客 運 賃

第1節 通 則 (旅客運賃の算定) 第 56 条 鉄道又は軌道、及び鉄軌道連絡の旅客運賃は、乗切制とする。 (旅客運賃の種類) 第 57 条 旅客運賃の種類は、乗車券の種類に応じて、次のとおりとする。 (1) 普通旅客運賃 片道普通旅客運賃 (大人、小児、障害者)〔鉄道・軌道〕 (2) 鉄軌道連絡普通旅客運賃 片道普通旅客運賃(大人、小児、障害者) (3) 回数旅客運賃 回数旅客運賃 (大人)〔軌道〕 (4) 団体旅客運賃 団体旅客運賃(大人、小児)〔鉄道・軌道〕 鉄軌道連絡団体旅客運賃(大人、小児) (5) 貸切旅客運賃 貸切旅客運賃〔鉄道・軌道〕 鉄軌道連絡貸切旅客運賃 (6) 定期旅客運賃 通勤定期旅客運賃(大人、小児、障害者)〔鉄道・軌道〕 通学定期旅客運賃(大人、小児)〔鉄道・軌道〕

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鉄軌道連絡通勤定期旅客運賃(大人、小児、障害者) 鉄軌道連絡通学定期旅客運賃(大人、小児) (旅客の区分) 第 58 条 旅客運賃は、次に掲げる年齢別の旅客の区分によって、この規則に定めるところにより、そ の旅客運賃を収受する。 大人 12 才以上の者 小児 6 才以上 12 才未満の者 幼児 1 才以上 6 才未満の者 乳児 1 才未満の者 2 前項の規定による幼児であっても、各号の一に該当する場合は、これを小児とみなし、旅客運賃 を収受する。 (1) 幼児が、幼児だけで旅行するとき (2) 幼児が、乗車券を所持する 6 才以上の旅客(団体旅客を除く。)に 4 人を超えて同伴されて旅 行するとき 但し、4 人を超えた者だけ小児とみなす (3) 幼児が、団体旅客として旅行するとき、又は団体旅客に同伴されて旅行するとき (4) 定期乗車券使用の旅客に同伴される場合で、4 人を超えた者であるとき (5) 株主優待乗車券、家族乗車証等を使用の旅客に同伴される場合で、4 人を超えた者であるとき (6) 第 61 条に規定する障害者が、介護者を無賃で同伴している場合で、その障害者及び介護者に 同伴している幼児が旅行するとき (小児の旅客運賃) 第 59 条 小児の普通旅客運賃は、大人普通旅客運賃の半額とする。但し、10 円未満のは数は 10 円単 位に切上げる。 (乳児の旅客運賃) 第 60 条 乳児の旅客運賃は、無賃とする。 (障害者の旅客運賃) 第 61 条 身体障害者福祉法(昭和 24 年法律第 283 号)第 15 条第 4 項の規定により、身体障害者手帳 の交付を受けている第1種身体障害者及び第 2 種身体障害者が、身体障害者手帳を呈示したとき、所 定の割引書を差し出したとき、又はあらかじめ身体障害者手帳を呈示して購入した障害者割引が自動 的に適用されるICカード乗車券(以下、「障害者割引用ICカード乗車券」という)を使用したと きは、その障害者の旅客運賃は、大人普通旅客運賃の半額とする。 2 療育手帳制度要綱(昭和 48 年 9 月 27 日厚生事務次官通知)に規定する知的障害者療育手帳の交 付を受けている第1種知的障害者及び第 2 種知的障害者が、療育手帳を呈示したとき、所定の割引証 を差出したとき、又はあらかじめ療育手帳を呈示して購入した障害者割引用ICカード乗車券をしよ うしたときは、その障害者の旅客運賃は、大人普通旅客運賃の半額とする。 3 精神保健及び精神障害者福祉に関する法律(昭和 25 年法律第 123 号)第 45 条第 2 項の規定によ り、精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている障害等級 1 級、2 級及び 3 級の精神障害者が、精神 障害者保健福祉手帳を呈示したとき、所定の割引証を差出したとき又はあらかじめ精神障害者保健福 祉手帳を呈示して購入した障害者割引用ICカード乗車券を使用したときは、その障害者の旅客運賃 は、大人普通旅客運賃の半額とする。 4 障害者の小児は、障害者割引を適用しない。 5 障害者の幼児又は乳児が、無賃となる介護者とともに乗車の場合は、その幼児又は乳児は小児と

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みなし、小児運賃とする。但し、介護者の無賃を適用しない場合は、この限りではない。 6 旅客は、障害者割引を適用するときは、乗務員に同条第 1 項から第 3 項に規定する手帳の障害種 別を呈示するものとする。但し、障害者割引用ICカード乗車券を使用する場合は、この限りではな い。 7 旅客が乗務員に同条第 1 項から第 3 項に規定する手帳の障害種別を呈示した場合に、乗務員が障 害種別を確認できないときは、障害者であっても普通旅客運賃とする。 8 障害者が介護者の無賃を適用したときは、その障害者は、他の割引制度を同時に適用できないも のとする。但し、介護者が乳児を同伴する場合は、この限りではない。 (介護者の旅客運賃) 第 62 条 身体障害者福祉法第 15 条第 4 項の規定により、身体障害者手帳の交付を受けている第1種身 体障害者および 12 才未満の第 2 種身体障害者が、その介護者と乗車区間を同一にして乗車する場合 で、身体障害者手帳を呈示したとき、又は所定の割引書を差出したときは、その介護者の旅客運賃は 無賃とする。 2 療育手帳制度要綱に規定する知的障害者療育手帳の交付を受けている第1種知的障害者及び 12 才 未満の第 2 種知的障害者が、その介護者と乗車区間を同一にして乗車する場合で、療育手帳を呈示し たとき、又は所定の割引証を差出したときは、その介護者の旅客運賃は、無賃とする。 3 精神保健及び精神障害者福祉に関する法律第 45 条第 2 項の規定により、精神障害者保健福祉手帳 の交付を受けている障害等級 1 級及び 12 才未満の 2 級・3 級の精神障害者が、その介護者と乗車区 間を同一にして乗車する場合で、精神障害者保健福祉手帳を呈示したとき、又は所定の割引証を差出 したときは、その介護者の旅客運賃は、無賃とする。 4 無賃となる介護者は、2 人を限度とし、3 人目からは普通旅客運賃とする。 5 障害者又は介護者は、乗務員に同条第 1 項から第 3 項に規定する手帳の障害種別を呈示するもの とする。但し、乗務員が障害種別を確認できないときは、介護者であっても大人普通旅客運賃とする。 6 介護者は、介護能力のある 12 才以上の大人とする。 7 要介護の認定を受けている障害者が株主優待乗車券、家族乗車証等を使用して乗車する場合は、 介護者を無賃とする。 8 障害者が介護者の無賃を適用したときは、その介護者は、他の割引制度を同時に適用できないも のとする。但し、介護者が乳児を同伴する場合は、この限りではない。 第 2 節 各種旅客運賃 (普通旅客運賃) 第 63 条 大人普通旅客運賃(片道)は、以下のとおりとする。 (1) 鉄道は発着区間の営業キロ程により次の区分の額とし、1 キロメートル未満のは数は、1 キロ メートルに切上げる。 3 キロメートルまで 140 円 3 キロメートルを越え 6 キロメートルまで 160 円 6 キロメートルを越え 10 キロメートルまで 190 円 10 キロメートルを越え 14 キロメートルまで 210 円 14 キロメートルを越え 17 キロメートルまで 230 円 但し、広電五日市駅から広電廿日市駅間及び宮内駅から広電阿品駅間は、3 キロメートルを

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超えていても 140 円として取扱う。 (2) 軌道は 180 円均一運賃とする。但し、9 号線については、130 円均一運賃とする。 (鉄軌道連絡普通旅客運賃) 第 64 条 鉄軌道連絡旅客運賃は、次のとおりとする。 鉄道普通旅客運賃から 50 円引きしたものと、軌道普通旅客運賃から 80 円引きしたものを併算した額 とする。 鉄軌道連絡普通旅客運賃表 軌 道 か ら 草 津 古 江 高 須 東 高 須 修 大 附 属 鈴 峯 前 井 口 商 工 セ ン タ ー 入 口 草 津 南 広 電 廿 日 市 山 陽 女 子 大 前 楽 々 園 佐 伯 区 役 所 前 広 電 五 日 市 阿 品 東 地 御 前 J A 広 島 病 院 前 宮 内 廿 日 市 市 役 所 前 ( 平 良 ) 広 電 宮 島 口 競 艇 場 前( 臨 時 駅) 広 電 阿 品 大人 190円 210円 240円 260円 280円 (旅客運賃の重複割引適用の禁止) 第 65 条 旅客運賃について 2 以上の割引条件に該当する場合は、重複した割引は適用しない。 (団体旅客運賃) 第 66 条 団体乗車券を発売する場合は、次の各号によって普通旅客運賃の割引を行う。 (1) 学生団体 イ 15 人以上 大人 2 割引、小児 1 割引 (2) 普通団体 イ 15 人以上 1 割引 2 団体旅客が 15 人以上 50 人までの場合は、当該旅客のうち 1 人を無賃扱いとし、50 人を超える人 員に対して、50 人までごとに 1 人を無賃扱いとする。 (団体旅客運賃の計算方) 第 67 条 団体旅客運賃の計算方は、次のとおりとする。 (1) 大人の団体運賃は、その全行程に対する1人当りの大人普通旅客運賃から割引額を差し引い た額に団体旅客運賃の収受人員を乗じた額をは数整理した額とする。 但し、10 円未満のは数が 生じた場合は、10 円単位に切上げる。 (2) 小児の団体運賃は、その全行程に対する1人当りの小児普通旅客運賃から割引額を差し引い た額に団体旅客運賃の収受人員を乗じた額をは数整理した額とする。 但し、は数整理について は、前号の規定を準用する。 (3) 大人と小児が混乗する場合の団体旅客運賃は、大人、小児各別に、前各号の規定によって算 出した額を合計したものとする。 (4) 団体旅客運賃は、幼児無賃割引、障害者割引、介護者割引及びその他の割引とは併用できな いものとする。 (連絡団体旅客運賃)

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第 68 条 鉄軌道連絡団体旅客運賃は、鉄軌道連絡普通旅客運賃から前条と同様の割引を行う。 (貸切旅客運賃) 第 69 条 貸切乗車券を発売する場合は、以下のとおりとする。 1 鉄道は、次の区分により定める。 140 円区間 28,800 円 160 円区間 28,800 円 190 円区間 34,200 円 210 円区間 37,800 円 230 円区間 41,400 円 但し、全貸切区間のキロ数が 5 キロ未満であっても、5 キロ分に相当する貸切旅客運賃を収 受する。 2 軌道は、1行程を次のとおりとする。 単車 17,280 円 但し、当社が認めた場合に限り、連接車の貸切旅客運賃は 32,400 円とする。 (鉄軌道連絡貸切旅客運賃) 第 70 条 鉄軌道連絡貸切旅客乗車券を発売する場合は、次の区分により定める。 190 円区間 37,800 円 210 円区間 37,800 円 240 円区間 43,200 円 260 円区間 46,800 円 280 円区間 50,400 円 但し、鉄道貸切区間のキロ数が 5 キロ未満であっても、5 キロ分に相当する旅客運賃を収受す る。 (定期旅客運賃) 第 71 条 定期旅客運賃は、次のとおりとする。 定期旅客運賃表(別紙第 3 表) (鉄軌道連絡定期旅客運賃) 第 72 条 鉄軌道連絡旅客運賃は、次のとおりとする 鉄軌道連絡定期旅客運賃表(別紙第 3 表) (学期別通学定期旅客運賃) 第 73 条 学期別通学旅客運賃は、次のとおりとする。 学期別通学旅客運賃表(別紙第 4 表) (通勤通学定期旅客運賃) 第 74 条 【削除】 (企画定期乗車券(どっちもパス)運賃) 第 75 条 鉄道又は軌道と並行するバス区間で発行するどっちもパスの運賃は、バス定期乗車券の額に 1 箇月に付き 500 円を加算した額とする。 2 鉄道及び軌道と並行するバス区間で発行するどっちもパスの運賃は、バス定期乗車券の額に 1 箇 月に付き 1,000 円を加算した額とする。 3 小児、障害者は半額とする。 4 学期別通学定期乗車券のは数日は、1 箇月として取扱い、2 箇月とは数日は 3 箇月分、3 箇月とは

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数日は 4 箇月分とする。 (企画定期乗車券(エリアフリーパス)運賃) 第 76 条 定期乗車券又は鉄軌道連絡定期乗車券と組合せるエリアフリーパスの運賃は、電車定期乗車券 又は鉄軌道連絡定期乗車券の額に、1 箇月に付き 1,000 円を加算した額とする。 2 広電バス定期乗車券又はボンバス定期乗車券と組合せるエリアフリーパスの運賃は、広電バス定 期乗車券又はボンバス定期乗車券の額に、1 箇月に付き 4,200 円を加算した額とする。 3 小児、障害者は半額とする。但し、バス定期乗車券に加算される前項の運賃について障害者は半 額としない。 4 学期別通学定期乗車券のは数日は、1箇月として取扱い、2 箇月とは数日の場合は 3 箇月分、3 箇 月とは数日の場合は 4 箇月分とする。 (企画定期乗車券(シルバーパス 65)運賃) 第 77 条 シルバーパス 65 の軌道全線の運賃は、1 箇月に付き 4,000 円とし、軌道及び鉄道全線は、1 箇月に付き 7,000 円とする。 2 障害者割引は適用しない。 (乗継ぎ及び乗換えの運賃) 第 78 条 乗継ぎ及び乗換えの運賃については、以下のとおりとする。 (1) 鉄道における乗継ぎの運賃 イ 広電西広島停留場において第 63 条に規定する普通旅客運賃を収受し、乗継ぎ後、鉄軌道 連絡普通旅客運賃から既に収受した運賃を差引いた差額運賃を収受する。 ロ 乗継ぎの有効期限は、ICカード乗車券を使用して乗継ぐ場合は乗継ぎ前の列車又は車両 を降車し 30 分以内、普通乗車券及び現金を使用して乗継ぐ場合は乗継ぎ前の列車又は車両を 降車した当日限りとする。但し、以下の場合は、割引を適用しない。 (ⅰ) 広電西広島停留場以外で乗継いだとき (ⅱ) 有効期限を超過したとき (ⅲ) 往復で利用したとき (ⅳ) 同じ行先の列車又は車両へ乗継いだとき ハ 普通乗車券及び現金を使用して乗継ぐ場合は、別紙第 1 表に定める電車乗換券を発行する。 ニ 軌道回数券及び定期乗車券で乗車する場合は、割引は適用しない。 (2) 軌道における乗換えの運賃 イ 乗換指定停留場(的場町、八丁堀、紙屋町東・紙屋町西・本通、十日市町、土橋、日赤病 院前[広島港方面のみ]、広電本社前、皆実町六丁目、宇品二丁目)において第 63 条又は第 64 条に規定する普通旅客運賃を収受し、軌道へ乗換えた場合は、乗換え後の運賃を無賃とす る。 ロ 9 号線(女学院前停留場~白島停留場)から乗車し、八丁堀停留場において乗換える場合 は、第 63 条に規定する普通旅客運賃を収受し、乗換え後、第 63 条又は第 64 条に規定する普 通旅客運賃から既に収受した運賃を差引いた差額運賃を収受する。 ハ 普通乗車券及び現金を使用して乗換える場合は、別紙第 1 表に定める電車乗換券を発行す る。 ニ 乗換えの有効期限は、ICカード乗車券を使用して乗換える場合は乗換え前の車両を降車 し 30 分以内、普通乗車券及び現金を使用して乗換える場合は乗換え前の車両を降車した当 日限りとする。但し、以下の場合は、割引を適用しない。

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(ⅰ) 乗換指定停留場以外で乗換えたとき (ⅱ) 有効期限を超過したとき (ⅲ) 往復で利用したとき (ⅳ) 同じ行先の車両へ乗換えたとき ホ 軌道回数券及び定期乗車券で乗車する場合は、割引は適用しない。 (3) バスにおける乗継ぎの運賃 イ ICカード乗車券を使用して乗継ぐ場合は、別紙ICカード乗車券取扱規則第 24 条第 2 項により取扱う。 ロ ICカード乗車券以外の乗車券で乗車する場合は、割引は適用しない。

第 4 章 乗車券の効力

第 1 節 通 則 (乗車券の使用条件) 第 79 条 乗車券は、特に乗車人員を記載したもの及びICカード乗車券を除き、1 券片をもって 1 人が 1 回に限りその券面表示事項に従って使用することができる。但し、期間内に限り定期乗車券、電車 一日乗車券及び一日乗車乗船券については、その使用回数を制限しない。 (乗車券の効力の特例) 第 80 条 乗車券は、次の各号に掲げる場合には、前条の規定にかかわらず使用することができる。 (1) 大人用の乗車券を小児又は障害者が使用して乗車するとき (2) 乗車券の券面に表示された発着区間内の途中駅から乗車するとき (3) 小児用の普通乗車券を第 61 条に規定する障害者が使用して乗車するとき (4) 広電ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券に運賃を追加して乗車するとき (券面表示事項が不明又は機器での取扱いが不能となった乗車券) 第 81 条 乗車券は、その券面表示事項が不明となったとき又は機器での取扱いが不能となったときは、 使用することができない。 2 前項の規定により、使用できない乗車券を所持する旅客は、当社の定期券発売窓口、又は当社が 指定した各発売所に差出して書換え及び再発行を請求することができる。 3 前項の規定により、旅客より書換え及び再発行の請求があった場合は、旅客に悪意がないと認め られ、且つ旅客の申出その他の方法によりその不明事項が判別できるときに限り、無手数料により当 該乗車券と引換えに書換え及び再発行することができる。但し、旅客の不注意による場合は、普通乗 車券については 1 枚につき手数料 100 円、その他の乗車券については 1 枚につき手数料 200 円を収受 する。 4 ICカード乗車券及び定期乗車券については、その券面表示事項が不明となったときは、別紙I Cカード乗車券取扱規則第 38 条により取扱い、機器での取扱いが不能となったときは、別紙ICカ ード乗車券取扱規則第 30 第及び第 44 条により取扱う。 (不乗区間に対する取扱い) 第 82 条 旅客は、第 80 条第 2 号の規定により、乗車券の券面区間に表示された発着区間内の途中駅又 は途中停留場から旅行を開始した場合の不乗区間については、乗車の請求はできない。 (有効期間の起算日) 第 83 条 乗車券の有効期間は、有効区間の開始日を特に指定して発売したものを除き、当該乗車券を

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発行した当日から起算する。 (小児用乗車券の効力の特例) 第 84 条 小児用の乗車券は、その有効期間中に、使用旅客の年齢が 12 才に達した場合であっても、第 15 条の規定にかかわらず、これを使用することができる。 (乗車券不正使用未遂の場合の取扱い方) 第 85 条 旅客が、第 91 条及び第 92 条の規定により、当該乗車について効力のない乗車券を使用した 場合は、これを無効として回収する。 第 2 節 各種乗車券の効力 (有効期間) 第 86 条 乗車券の有効期間は、別に定める場合の外、次の各号による。 (1) 普通乗車券 全区間を通じて 1 日とする。 (2) 鉄軌道連絡普通乗車券 全区間を通じて 1 日とする。 (3) 団体乗車券 その都度定める。 (4) 貸切乗車券 その都度定める。 (5) 定期乗車券 イ 通勤定期乗車券 1 箇月、3 箇月及び 6 箇月とする。 ロ 通学定期乗車券 1 箇月、3 箇月、6 箇月及び学期別とする。 ハ 【削除】 ニ 鉄軌道連絡通勤定期乗車券 1 箇月、3 箇月及び 6 箇月とする。 ホ 鉄軌道連絡通学定期乗車券 1 箇月、3 箇月、6 箇月及び学期別とする。 へ 企画定期乗車券 どっちもパス 1 箇月、3 箇月、6 箇月、学期別(通学定期乗車券)とする。 エリアフリーパス 1 箇月、3 箇月、6 箇月、学期別(通学定期乗車券)とする。 シルバーパス 65 1 箇月、3 箇月、6 箇月及び 1 年とする。 (6) 広電ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券 全区間を通じて 1 日とする。 (7) その他当社が認めた乗車券等 その都度定める

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(広電ストア配布の乗車券の使用) 第 87 条 広電ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券は、第 79 条の規定にかかわらず、運賃 を追加することにより、複数の旅客が同時に使用することができる。 (乗車券が前途無効となる場合) 第 88 条 乗車券は、次の各号に該当する場合は、その後の乗車については、無効として回収する。 (1) 旅客が途中下車したとき 但し、ICカード乗車券、企画乗車券及び定期乗車券の区間内で下車する場合はこの限りでは ない。 (2) 旅客が第 85 条の取扱いを受けたとき (3) 旅客が第 135 条の取扱いを受けたとき (4) 鉄道営業法(明治 33 年法律第 65 号)第 42 条の規定によって列車又は車両外に退去させられた とき (回数乗車券の取扱い) 第 89 条 回数乗車券は、次の各号により取扱うものとする。 1 同行する乗客のある場合は、残券片の人員までに限り乗車することができる。 2 乗換制度は、適用しない。 3 1 券で、小児又は障害者の 2 人としての使用はできない。 4 途中下車した場合は、前途無効とする。 5 券面記載の金額が、支払おうとする運賃の額に満たないときは、不足額を現金により充当して支 払うことができる。 (改氏名の場合の定期乗車券の書換え) 第 90 条 定期乗車券の使用者は、氏名を改めた場合、定期乗車券を発行窓口に差出して、その氏名の書 換えの請求をしなければならない。 2 旅客より書換えの請求があった場合は、無手数料により取扱う。 (定期乗車券以外の乗車券が無効となる場合) 第 91 条 定期乗車券以外の乗車券は、次の各号の一に該当する場合は、その全券片を無効として回収する。 (1) 券面表示事項が不明となった乗車券を使用したとき (2) 券面表示事項を、ぬり消し又は改変して使用したとき (3) 資格を偽って発行された各種割引証又は証明書で購入した乗車券を使用したとき (4) 乗車後の乗車券を他人から譲り受けて使用したとき (5) 証明書等の携帯を必要とする乗車券を使用する旅客が、これを携帯していないとき (6) 有効期限を経過した乗車券を使用したとき (7) 係員の承諾を得ないで、乗車券の券面に表示された区間外の区間を乗車したとき (8) 大人が小児用の乗車券を使用したとき (9) その他乗車券を不正乗車の手段として使用したとき 2 前項の規定は、偽造(擬装を含む。以下同じ。)した乗車券を使用して乗車した場合においても準 用する。 (定期乗車券が無効となる場合) 第 92 条 定期乗車券は、次の各号の一に該当する場合は、無効として回収する。 (1) 定期乗車券をその記名人以外の者が使用したとき (2) 券面表示事項が不明となった定期乗車券を使用したとき

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(3) 第 50 条の規定により無効となる旅客運賃割引証で購入した定期乗車券を使用したとき (4) 使用資格・氏名・年齢・区間又は通学の事実を偽って購入した定期乗車券を使用したとき (5) 券面表示事項をぬり消し又は改変して使用したとき (6) 偽造、変造又は不正に作成されたICカード乗車券を所持しているとき (7) 定期乗車券を所持する旅客が別紙ICカード乗車券取扱規則別表 4 に規定する所持資格を失 った後に定期乗車券を使用したとき (8) 通学定期乗車券を使用する旅客が、第 49 条の規定による証明書を携帯していないとき (9) 乗車用R/Wで乗車処理を行わず、虚偽の申告により、定期乗車券の券面に表示された区間外 の区間を乗車したとき (10) その他定期乗車券を不正乗車の手段として使用したとき (JR後払乗車票の適用範囲) 第 93 条 JR後払乗車票は、JRの不通区間及び不通時間内に限り、JRと併走する路線に使用でき る。

第 5 章 乗車券の改札及び引渡し

第 1 節 通 則 (乗車券の改札) 第 94 条 旅客は、降車の際に所持する乗車券の改札を受けなければならない。但し、運賃を後払いと する場合は、この限りではない。 2 前項の規定による外、旅客は係員の請求があるときは、いつでも所持する乗車券の改札を受けな ければならない。当該乗車券の使用が身分証明書の携帯を必要とするものであるときの身分証明書に ついても同様とする。 (乗車券の引渡し) 第 95 条 旅客は、その所持する乗車券が効力を失い、若しくは不要となった場合又はその乗車券を使 用する資格を失った場合は、当該乗車券を係員に引渡すものとする。 第 2 節 乗車券の改札及び引渡し (普通乗車券の改札及び引渡し) 第 96 条 普通乗車券を使用する旅客は、降車の際に該当乗車券の改札を受け、係員に引渡すものとす る。 (回数乗車券の改札及び引渡し) 第 97 条 軌道においては、回数乗車券を使用する旅客は、降車の際に該当乗車券の改札を受け、係員 に引渡すものとする。 (団体乗車券及び貸切乗車券の改札及び引渡し) 第 98 条 引率者は、団体旅客又は貸切旅客が券面に表示された発着区間の乗車を終了し、降車する際 に、その所持する当該乗車券の改札を受け、係員に引渡すものとする。 (定期乗車券の改札及び引渡し) 第 99 条 定期乗車券を使用する旅客は、乗車の際に乗車用R/Wで乗車処理を行い、降車の際は、係員 のいる降車用R/Wで当該乗車券の降車処理を行い、その改札を受けるものとする。但し、当該乗車

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券の係員への引渡しは必要としないものとする。 (企画乗車券、ICカード乗車券、その他当社が認めた乗車券等の改札及び引渡し) 第 100 条 電車一日乗車券及び一日乗車乗船券を使用する旅客は、乗車の際に乗車券のスクラッチ印刷 のうち利用する年・月・日の箇所を各1箇所削り、降車の際は、係員に当該乗車券のスクラッチ印刷 を削った箇所を明瞭に呈示してその改札を受けるものとする。但し、当該乗車券の係員への引渡しは 必要としないものとする。 2 ICカード乗車券を使用する旅客は、乗車の際に乗車用R/Wで乗車処理を行い、降車の際は、係 員のいる降車用R/Wで当該乗車券の降車処理を行い、その改札を受けるものとする。但し、当該乗 車券の係員への引渡しは必要としないものとする。 3 その他当社が認めた乗車券等を使用する旅客に対する改札及び引渡しについては、その都度定め る。

第 6 章 乗車変更の取扱い

(乗越し) 第 101 条 鉄道においては、旅客は、あらかじめ係員に申し出てその承諾を受け、所持する普通乗車券 に表示された着駅を当該着駅を越えた駅に変更(この変更を「乗越し」という。)することができる。 2 乗越しの取扱いをする場合は、次の各号による旅客運賃を収受する。 (1) 普通乗車券 イ 乗越しをしようとする区間が乗車券面表示の運賃区界を超える場合は、原乗車券に対す る既に収受した旅客運賃と原乗車券の発駅から乗越し着駅までの区間に対する普通旅客運 賃との差額を収受する。 ロ 直通電車で乗越しをしようとするとき、その区間が広電西広島停留場を越えて軌道又は 鉄道へまたがる場合は、原乗車券の発駅から乗越し着駅までの区間に対する鉄軌道普通旅 客運賃との差額を収受する。 (別途乗車) 第 102 条 回数乗車券、団体乗車券、貸切乗車券、及び定期乗車券を所持する旅客に対しては、別途乗 車として、乗越し区間に対する相当の旅客運賃を収受する。 (定期乗車券の種類及び区間変更) 第 103 条 旅客は、定期乗車券の種類及び区間変更を希望する場合は、その所持する定期乗車券を発行 窓口に提出し、一旦、払戻しの処理を無手数料により行った後、新規に定期乗車券を購入する。 2 前項の計算については、残通用期間を通用期間で除したものを券面表示運賃額に乗じるものとす る。但し、払戻し請求の当日は経過日数に算入する。 3 通用期間は、実日数とする。 (定期乗車券の期間変更) 第 104 条 旅客は、定期乗車券の期間変更を希望する場合は、その所持する定期乗車券を発行窓口に提 出し、一旦、払戻しの処理を行った後、新規に定期乗車券を購入する。但し、払戻し方法については、 第 119 条を準用する。 (定期乗車券の乗車変更) 第 105 条 旅客は、定期乗車券の乗車変更を希望する場合は、その所持する定期乗車券を発行窓口に提 出し、一旦、払戻しの処理を行った後、新規に当社の営業するバス定期乗車券に変更することができ

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る。但し、払戻し方法については、第 119 条の規定を準用する。 (その他の乗車券の変更) 第 106 条 旅客は、その他の乗車券(定期乗車券を除く。)の変更を希望する場合は、未使用の場合に限 り、その所持する乗車券を当社の定期券発売窓口又は当社が指定した各発売所に差出し、一旦、払戻 しの処理を行い、所定の払戻し手数料を支払った後、新規にその他の乗車券を購入する。但し、広電 ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券及びその他当社が認めた乗車券等で払戻しを行わな い乗車券については、変更の取扱いを行わない。 2 宮島松大汽船株式会社の運営するフェリー(以下、「フェリー」という。)が天候不良等でやむを得 ず不通の場合は、通用期間内の企画乗車券に限り使用、未使用にかかわらず、無手数料で当該乗車券 を変更し、差額を返金する。

第 7 章 旅客の特殊の取扱い

第 1 節 通 則 (旅客運賃の払戻しをしない場合) 第 107 条 旅客は、第 80 条第 1 項の規定により、小児又は障害者が大人用の乗車券を使用して乗車し た場合の旅客運賃の差額については、払戻しを請求することができない。 2 広電ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券及びその他当社が認めた乗車券等で払戻し を行わない乗車券については、未使用の場合であっても、払戻しは行わない。 3 広電ストア配布の広電電車広電バス・ボンバス乗車券で券面記載の金額を下回る区間を乗車した 場合、差額の払戻しを請求することができない。同乗車券を使用して小児又は障害者が 1 人で乗車し た場合も同様とする。 4 途中下車した場合の差額については、払戻しを請求することができない。 (旅客運賃の払戻しに伴う割引証等の変更) 第 108 条 旅客は、割引証を提出して購入した乗車券について払戻しの取扱いを受けた場合は、既に提 出した割引証等の返還を請求することができない。 (乗車変更等の手数料の払戻し) 第 109 条 旅客は、当社が乗車券変更等の際に収受した手数料の払戻しを請求することができない。 第 2 節 乗車券の無札及び無効 (乗車券の無札及び不正使用の旅客に対する旅客運賃、増運賃の収受) 第 110 条 旅客が、次の各号の一に該当する場合は、当該旅客の乗車駅又は乗車停留場からの区間に対 する普通旅客運賃と、その 2 倍に相当する額の増運賃とをあわせて収受する。 (1) 係員の承諾を受けず、乗車券を所持しないで乗車したとき 但し、運賃後払いとする場合は、この限りではない。 (2) 第 91 条の規定によって無効となる乗車券で乗車したとき (3) 乗車券改札の際にその呈示を拒み、又はその取り集めの際に引渡しをしないとき 2 団体旅客が、当該乗車券の券面に表示された事項に違反して乗車した場合は、第 3 項に該当する ときを除き、その全乗車人員について計算した前項の規定による旅客運賃及び増運賃をその団体申込 者から収受する。

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3 団体旅客が、乗車券面に表示された人員を超過して乗車し、又は小児の人員として大人を乗車さ せたときは、第 91 条の規定にかかわらず、その超過人員又は大人人数分に対し、その団体申込者か ら第 1 項本文の規定による旅客運賃及び増運賃を収受する。 (定期乗車券不正使用旅客に対する旅客運賃の収受) 第 111 条 第 92 条の規定により、定期乗車券を無効として回収した場合は、当該旅客から次の各号に よる普通旅客運賃とそれに相当する額の増運賃を収受する。 (1) 第 92 条第 1 号から第 6 号までの一に該当する場合は、その定期乗車券の効力が発生した日か ら、第 7 号に該当する場合はその使用資格を失った日から、その定期乗車券を使用して券面に表 示された区間を毎日 1 往復(又は 2 回)乗車したものとして計算した普通旅客運賃 (2) 第 92 条第 8 項及び第 10 項に該当する場合は、その乗車した区間に対する普通旅客運賃 (3) 第 92 条第 9 項に該当する場合は、その乗り越した区間に対する普通旅客運賃 (乗車駅又は乗車停留場が不明の場合の旅客運賃・増運賃等の計算方) 第 112 条 第 110 条の規定により旅客運賃、増運賃を収受する場合において、当該旅客の乗車駅又は乗 車停留場が判明しないときは、当該列車の出発駅又は車両の出発停留場から乗車したものとみなす。 第 3 節 紛 失 (乗車券紛失の場合の取扱い方) 第 113 条 旅客が、乗車後、乗車券を紛失した場合であって、係員がその事実を認定することができな いときは、列車の出発駅又は車両の出発停留場からの普通旅客運賃を収受する。但し、係員がその事 実を認定することができるときは、この限りではない。 (団体乗車券、貸切乗車券、紛失の場合の取扱方) 第 114 条 旅客が団体乗車券、貸切乗車券を紛失した場合であって、係員がその事実を認定することが できるときは、相当の団体乗車券、貸切乗車券の再発行をすることがある。 第 4 節 任意による旅行の取止め (乗車前の旅客運賃の払戻し) 第 115 条 旅客は、乗車前に、乗車券(定期乗車券、回数乗車券及び第 107 条第 2 項に規定する乗車券 を除く。)が不要となった場合は、未使用の場合に限り、これを当社の定期券発売窓口又は当社が指 定した各発売所に差出して、既に支払った旅客運賃の払戻しを請求することができる。この場合、旅 客は手数料として、普通乗車券1枚につき 100 円、その他の乗車券は1枚につき 200 円の手数料を支 払うものとする。但し、不要となった事由が第 123 条の規定による場合は、手数料を要しない。 (使用開始前の定期旅客運賃の払戻し) 第 116 条 旅客は、通用期間開始前の定期乗車券を発行窓口に差出して、既に支払った旅客運賃の払戻 しを請求することができる。但し、払戻し手数料は、1枚につき 200 円とする。 (使用開始前の回数旅客運賃の払戻し)【軌道】 第 117 条 第 115 条の規定は使用開始前の回数乗車券について準用する。但し、払戻し手数料は未使用 の場合に限り、1冊につき 200 円とする。 (乗車後の旅客運賃の払戻し) 第 118 条 往復乗車券として代用発売した片道乗車券の未使用券片については、第 115 条の規定を準

参照

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