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インターネッ 上の取引と ー 合わせ に関するQ&A
成 2 5 1 月 9 日 消費者庁 表示対策課
略語集
名 称 略 称
携帯電 端 や ン端 通
ン ネッ 提供
ンラ ン
ンラ ン 利用者 提供
ラ
等
用い 偶然性 利用 利用
者 対 等 提供 組
無料 行う 無料
料 行う 料
種類 文 絵 符号等 表示
符票 う 異 種類 符票 特定 組
提示 方法 用い 懸賞 景
品類 提供
わ
ンラ ン ン 景
品表示法 景品規制 い 成24
18日消費者庁
わ 考え方
不当景品類及び不当表示防 法 昭和37
法 第134号
景品表示法
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規
定 景品類及び表示 指定 件 昭和
37 公 引委員会告示第 号
景品類指定告示
景品類等 指定 告示 運用基準 い
昭和52 公 引委員会 務局長通 第
号
景品類指定告示運用基準
懸賞 景品類 提供 項 制
限 昭和52 公 引委員会告示第 号
懸賞景品制限告示
懸賞 景品類 提供 項
制限 運用基準 成24 消費者庁長官
通 第 号
2 1 ンラインゲームと景品規制一般について
Q1景品表示法 景品規制 い 教え い
A. 消費者庁 景品規制 概要 及び 景品 Q&A 御参照 い
参照
消費者庁 不当景品類及び不当表示防 法 景品表示法 法 府 等
景品表示法 ン ッ
例 わ !景品表示法
わ 景品表示法 公 競争規約 成23
Q2 ンラ ン い 提供 等 景品類指定告示第 項各号
当 う
A. ンラ ン い 提供 等 ンラ ン 敵 戦
う ラ あ 身 ラ いわ
呼 仮想空間 部屋 飾 あ
様々 い 利用者 ンラ ン
敵 戦う 仮想空間 部屋 飾 い 何 便益等 提供
あ 第 号 便益 労務 役務 当 考え
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
ンラ ン ン 景品表示法 景品規制 い 成 24
18日消費者庁
Q3景品類指定告示第 項各号 ン ネッ や ンラ ン 在 い時
設 規定 あ 考え 等 項第 号 便益…
役務 当 いえ う う
A. 役務 来極 広い観念 情報 供給 や 娯楽 提供 含
国一郎 編 法 用語辞 第9 改訂 学陽書房 2009 37頁
ンラ ン 利用者 ン ネッ 等 通 業者 提
供 ラ や 等 情報 供給 等 自己 端
画面 表示 業者 役務
提供 い いう
3 参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
Q4 ンラ ン 運営費用 広告 入 充 利用者 一 対価 求
い場 景品規制 適用 う
A. 景品表示法 引 対価 得 理解 い
利用者 対価 求 一 い 利用者 対 課金 一
100%無料 ンラ ン 行 い 景品表示法 景品規
制 適用 い 考え
2 ー 合わせ の禁止について
Q5 わ う 教え い
A. わ 種類 文 絵 符号等 表示 符票 う
異 種類 符票 特定 組 提示 方法 用い 懸賞 景品類 提供
いい 懸賞景品制限告示第 項
例え 業者 菓子 ッ 中 絵柄 異 任意 枚入
消費者 絵柄 入 い い状態 販売
複数 形状 商品 用意 商品 ッ 中 形状 商品 入 い
い状態 販売 異 絵柄 や異 形状
商品 う 特定 異 絵柄 又 異 形状 商品 え 消費
者 対 景品 提供 う 場 当
う 方法 わ 絵 わ わ
呼 あ
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和52 公 引委員会告示第
号 第 項
懸賞 景品類 提供 項 制限 運用基準 成24 消費者庁長
官通 第 号
Q6 わ 景品表示法 扱い い 教え い
A. 一般 懸賞 景品類 提供 景品類 最高 や総 一定 超え
行う 可能
わ い 景品類 最高 や総 わ 全面
4 参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和52 公 引委員会告示第
号 第 項
懸賞 景品類 提供 項 制限 運用基準 成24 消費者庁長
官通 第 号
Q7 わ 全面禁 い う
A. 昭和 37 景品表示法制定時 わ 懸賞 一方法 規定
一般 懸賞規制 い限 実施可能 い
わ 方法自体 欺瞞性 強 欺瞞
引誘引効果 持 問 わ 子 向
商品 用い 多 子 射幸心 あ 度 い 著 強 苦情
多 いう 情 あ
昭和44 懸賞景品制限告示 改 時 い 景品類 最高 や総
わ 全面禁 至
わ 現在 全面禁 い
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和52 公 引委員会告示第
号 第 項
Q8 わ 欺瞞性 ういう
A. わ い 欺瞞性 当選率 錯覚 陥 いい
当選率 錯覚 わ い 途中
集 第 集 錯覚 生 いう 考え
体例 説明 振 数 全部 え 場
最初 数 良い 確率 目
目 徐々 う 例え 目
え 要 回数 目 え 要 回数
間 相当 い 出 消費者 目 え 時
要 回数 程度 回数 目 全 う 誤解 可能性 あ
当選率 錯覚 生 得 いえ 特 断力
5
Q9景品表示法 わ 規制 ンラ ン 行わ い い
わ ン 呼 ベン 適用 う
A. 成23 頃 ンラ ン い 料 絵柄 付い
等 販売 異 絵柄 特定 組 集 利用者 対 特
等 提供 いう行 期間限定 ベン 行わ 一般 ン
呼 い 行わ ン い
景品規制 及 得 問
消費者庁 成24 18日 わ 考え方 公
表 中 懸賞景品制限告示 禁 い 行 い ン ネッ
引 従来 引 様 禁 解釈 明確 ン
ラ ン い 行わ い ン い わ 当
得
参照
ンラ ン ン 景品表示法 景品規制 い 成 24
18日消費者庁
Q10 う 場 ンラ ン 行 わ 景品表示法
問 う
A. 例え ンラ ン 中 利用者 対 使用
等 偶然性 利用 提供 等 種類 決 方法
料 提供 場 あ 特定 異 種類 等
え 利用者 対 例え 敵 戦う ラ や 身
ラ いわ 呼 仮想空間 部
屋 飾 使用 等
経済 利益 提供 わ 景品表示法 問
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 運用基準 成24 消費者庁長
6
Q11 わ 禁 懸賞景品制限告示第 項 異 種類 符票 特
定 組 提示 方法 規定 い いう 符票 意義
い 教え い
A. 懸賞景品制限告示第 項 種類 文 絵 符号等 表示 符票
あ 符票 文 絵 符号等 あ 区
何 印 指 いえ 懸賞景品制限告示第 項 いう 符票
昭和37 告示制定当初 紙 限 い
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和 52 公 引委員会告示第 号
第 項
ンラ ン ン 景品表示法 景品規制 い 成 24
18日消費者庁
Q12 ンラ ン わ 当 いわ ン 外
射幸心 著 あ 課金 組 あ 課金方法 景
品表示法 問 い
A. 例え わ 当 いわ ン う 行 外
ンラ ン 利用者 提供 何 経済 利益 景品表示法
景品類 当 場 景品類 最高 や総 制限 服
景品類 Q&A Q 参照 制限 超え 景品類 提供 場
景品表示法 問 例え ンラ ン 販売
等 実際 著 優良 あ 誤認 表示や当 等
引条件 実際 著 利 あ 誤認 表示 場
景品表示法 問
景品表示法 消費者 射幸心 あ 行 自体 規制 あ
3 景品類 該当性について
Q13 景品表示法 景品類 定義 教え い
A. 一般 景品 粗品 賞品等 指 考え 景品表示法
景品類
(1) 顧客 誘引 手段
(2) 業者 自己 供給 商品 役務 引 付随 提供 (3) 物品 金銭 経済 利益
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(1) 要件 顧客誘引性 (2) 要件 引付随性 呼
(1) (3) 要件 一 景品表示法 景品類 当
例え 業者 自己 供給 商品 引 付随
一般消費者 対 何 経済 利益 提供 あ 当 経
済 利益 当 一般消費者 顧客 誘引 手段 提供
当 経済 利益 景品類 当
消費者庁 景品規制 概要 及び 景品 Q&A 御
参照 い
参照
消費者庁 不当景品類及び不当表示防 法 景品表示法 法 府 等
(1) 顧客誘引性
Q14 顧客誘引性 う 要件 い 教え い
A. 景品表示法 過大 景品類 提供や不当 表示 顧客誘引 防
一般消費者 自主的 理的 商品 役務 選択 阻害
あ 行 制限又 禁 法 景品表示法第 条 景品表示法
一般消費者 提供 経済 利益 景品表示法 景品類 当
当 経済 利益 顧客 誘引 手段 い 要件
い 景品表示法第 条第 項
顧客 誘引 手段 あ 否 消費者 経済 利益 提供
業者 主観的意 や企画 目 わ 客観的 顧客誘引 手段
い う 断
新 顧客 誘引 限 引 又 引 増大 誘引
手段 顧客 誘引 手段 含
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号
(2) 取引付随性
Q15 引付随性 う 要件 い 教え い
A. 景品表示法 一般消費者 提供 経済 利益 景品表示法 景品類
8
付随 相手方 提供 あ 要件 い 景品表示法第
条第 項 景品類指定告示第 項柱書 文
引 付随 場 引 条件 経済 利益 提供 場
引 条件 い場 あ 経済 利益 提供 引 相
手方 主 対象 行わ 例え 商品又 役務 購入
経済 利益 提供 可能又 容易 場 商品 購入
回答や ン い 引 付随 提供 当
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号
Q16 ンラ ン い 料 通 等 利用者 供給 行
景品規制 対象
A. 料 一般消費者 得 等 経済 利益 いえ 場
あ 一般消費者 業者 間 引 対象 あ 当 引 付随
一般消費者 提供 い 景品類 当
景品規制 対象
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号 (4)
ンラ ン ン 景品表示法 景品規制 い 成 24
18日消費者庁 (2) ( )
Q17 ンラ ン い 無料 進行可能 ベン 等 あ 進行中
等 ラン 入手 入手 等 う 異 種類
等 特定 組 え 経済 利益 提供 場 い 当
ベン 等 進行 利 料 販売 景品規制 対象
9
品類指定告示運用基準 いえ 購入 ベ
ン 等 進行 や 特定 異 種類 等 え 経済
利益 提供 容易 場 提供 経済 利益 提供
引 付随 提供 当 得 運用基準 ( ) 参照
当 経済 利益 購入 顧客 誘引
手段 い 場 景品規制 対象 得 Q13 消費者庁
景品規制 概要 及び 景品 Q&A 参照
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号
Q18 課金制 ンラ ン い ベン 等 進行中 等 ラン
入手 入手 等 う 異 種類 等 特定
組 え 使用 等 経済 利益
提供 場 景品規制
A. Q15 解説 常 商慣習 照 引 来 内容 認
経済 利益 提供 引 付随 提供 当 い 課金制
ンラ ン い 供給自体 一 引 あ 考え
業者 利用者 対 当 内 行わ ベン 等 進行中 等 ラン
供給 供給 等 う 異 種類 等 特定
組 え 対 等 経済 利益 提供
課金 供給 いう 引 来 内容 考え
課金 等 販売 等 引 付随
等 経済 利益 提供 い 係 在 当 経
済 利益 景品表示法 景品類 当 景品規制 い 考え
課金 加え 等 販売 等 販売
いう 引 付随 等 経済 利益 提供 顧客 誘引
手段 い 場 当 経済 利益 景品類 当 景品規
制 可能性 あ 考え
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
10
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号 (4)
Q19 ンラ ン い 料 え
消滅 残 攻撃力 増強 いう効果 生 組
あ 場 攻撃力 増強 料 いう 引 来
内容 あ 当 引 付随 経済 利益 提供 い い 景品規
制 適用 い い う
え 消滅 提供 場
う う
A. Q15 解説 引 付随 場 引 条件 経済
利益 提供 場 や 引 条件 い場 あ 経済 利益 提供
引 相手方 主 対象 行わ 例え 商品又 役務 購入
経済 利益 提供 可能又 容易 場 商品 購入
回答や ン い 引 付随 提供 当
常 商慣習 照 引 来 内容 認 経済
利益 提供 いえ 場 引 付随 場 当 い
い
範 料 いう 引 来 内容 各
組 踏 え 個 断 料 や 得
時 や 得 引 終了 い いえ 消滅 残
攻撃力 増強 場 あ 攻撃力 増強 いう 経済
利益 経済 利益 認 否 い Q20~Q23参照 提供 い
いえ 攻撃力 増強 や 得 料 いう 引
来 内容 い あ
攻撃力 増強 料 いう 引 付随 提供 経済
利益 当 顧客 誘引 手段 い 場 景品類 当
景品規制 可能性 あ
え 消滅 提供 場 記
様 考え
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
11 (3) 経済上の利益
Q20 経済 利益 何 う 場 認 い 教
え い
A. 経済 利益 提供 景品類 認 要件 景
品表示法第 条第 項及び景品類指定告示第 項 物品 金銭 経済 利
益 記載 い
経済 利益 認 否 提供 者 側 通常 経済的
対価 支払 得 認 いえ 否 断
表彰状 表彰盾 表彰 ッ 等 う 提供 者
誉 表 う 通常 経済的対価 支払 得 認
経済 利益 含
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号 (1)
ンラ ン ン 景品表示法 景品規制 い 成 24
18日消費者庁 (2) ( )
Q21 ンラ ン い 料 等 得 う
異 種類 等 特定 組 え 等 提供 場
提供 等 経済 利益 当
提供 等 組 わ 等 攻
撃力 増強 必殺技 使え う 場 経済 利益
当
A. 記 組 提供 等 い 獲得 何度 料
行い相当 費用 い 消費者 実態等 あ 通常 経済的対
価 支払 得 認 経済 利益 当 考え
等 攻撃力 増強 必殺技 使え う 通
常 経済的対価 支払 得 認 いえ 経済 利益
当
参照
12
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号 (1)
ンラ ン ン 景品表示法 景品規制 い 成 24
18日消費者庁 (2) ( )
Q22 ンラ ン い 料 え
及び 引 替え 得 場 ラ ラ
攻撃力や防御力 い 等 能力 示 数値 いう
ラ 計 大 経済
利益 当 い い う
例え ラ 50 ラ 30 ラ
60 場
A. ラ ラ 計 記 例 いえ 80
大 否 わ 提供 者 側 通常 経済的
対価 支払 得 認 あ 経済 利益 当
参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号 (1)
Q23 ンラ ン い 料 特定 異 種類 等
え 利用者 対 提供 等 い 非売品 あ 利用者
士 交換 い場 提供 等 市場 販売価格
考え い 場 経済 利益 あ いえ
A. 提供 等 い 非売品 あ 利用者 士 交換
い場 提供 者 側 通常 経済的対価 支払 得
認 いえ 経済 利益 当 非売品 あ
経済 利益 当 景品類 当 場 あ 景品類 価 算定基準
い 昭和53 公 引委員会 務局長通 第9号 市販 い 場
市販 い い場 景品類 価 算定基準 考え
方 示 い
提供 等 転売可能 否 当 等 経済 利益
13 参照
不当景品類及び不当表示防 法第 条 規定 景品類及び表示 指定 件
昭和37 公 引委員会告示第 号 第 項
景品類等 指定 告示 運用基準 い 昭和 52 公 引委員会 務局長通
第 号 (1)
景品類 価 算定基準 い 昭和53 公 引委員会 務局長通 第9号
4 ー 合わせ 該当性について
Q24 ンラ ン い 料 I 9種類
等 え 途提供 いう企画 あ 場
特定 G 種類集 希少性 い
提供 場 わ 当
A. G いう特定 種類 え 者 対 提供
異 種類 符票 特定 組 提示 方法 用い 懸賞 ・・・提供
当 景品類 当 記 組 わ
当
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和 52 公 引委員会告示第
号 第 項
Q25 ンラ ン い 料 等 入手 異 種類
等 特定 組 え 場 複数 等 引 替え 自動的
等 提供 いう 組 利用者 元 等
消滅 等 提供 元 等 残
等 提供 い 場 わ
当 う
A. わ 全面禁 い 異 種類 符票 特定 組
え 消費者 確率 錯覚 陥 欺瞞性
消費者 射幸心 あ 引へ 誘引効果 持 あ 特定 組
え あ 趣旨 満 特定 組 え
利用者 選択 等 提供 場 い場 あ
わ 当性 左右
14
わ 当
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和 52 公 引委員会告示第
号 第 項
Q26 ンラ ン い 料 種類 絵柄 い
複数集 提供 場 わ 当
A. わ 異 種類 符票 特定 組 提示
いう 符票 組 提示 方法 当 懸賞景
品制限告示運用基準 (2)
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和 52 公 引委員会告示第
号 第 項
懸賞 景品類 提供 項 制限 運用基準 成24 消費者庁長
官通 第 号 (2)
Q27 ンラ ン い 料 例え え
提供 え 提供 え 提供
う 結局 引 当 経済 利益 提供 組
い 場 わ 当
記 い え 提供 あ
料 供給 等 含 い
A. Q26 様 いう 符票 え あ 限 い 異 種類
符票 特定 組 提示 方法 用い わ 当
符票 え あ いえ 否 案 個 断
例え 質問 例 異 い 料 供給 い
え 提供 局面 い 枚
え わ 一符票 枚 え 場
枚 いう異 種類 符票 特定 組 え 場 あ
得 異 種類 符票 特定 組 提示 方法 当
あ 得 場 提供 景品類 当 記 組
15
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和 52 公 引委員会告示第
号 第 項
懸賞 景品類 提供 項 制限 運用基準 成24 消費者庁長
官通 第 号 (2)
Q28 ンラ ン 行わ い いわ ン わ
当
ビンゴ チャの具体例
※ 自体 い I 外 多数 在
A. いわ ン 呼 異 種類 符票 特定 組
提示 方法 用い い 場 わ 当
記 例 説明 い I 外 多数 中 い I い
う う I 特定 組 え 求
異 種類 符票 特定 組 提示 方法 用い
い わ 当
わ 当性 要 ン ン
いう 称 採 い 組 異 種類 符票 特定
組 提示 い 否 あ 異 種類 符票 特定
組 提示 あ 提供 景品類 当 場
組 称 い わ わ 当
料 得
+ + → ン
+ +I → ン
… 縦 横 斜 揃う
応 経済 利益 提
16 参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 昭和 52 公 引委員会告示第
号 第 項
Q29 成 24 日 わ 当 例 追加 新 い懸賞景品制限告
示運用基準 施行 前 ンラ ン わ
方法 用い 景品類 提供 行わ い 場 行 全 適法 行 当
う
A. 消費者庁 成24 18日 公表 わ 考え方 現 景
品類指定告示及び懸賞景品制限告示 解釈 明確 あ 両告示 内容
変更 あ
わ 考え方 示 解釈 成24 18日前 行
当
ンラ ン い 料 等 等 入手
異 種類 符票 特定 組 え 等 提供 組
い 消費者庁及び公 引委員会 景品表示法 基 措置 採
景品表示法 規制 及ぶ 明確 示 運用基準 あ
成24 18日 ン ネッ 仮想空間内 便益
景品類指定告示 いう 便益… 役務 当 含 景品表示法
解釈 明 ンラ ン ン
法 あ 明確 業者及び一般消費者 対 注意喚起
消費者庁 記 組 対 景品表示法 執行 一定
期間 置い 成24 日 方針 明確 運用基準
改 施行時期 明示
成24 日前 行 消費者庁 調査 景品表示法 抵触
い 否 断 あ
参照
懸賞 景品類 提供 項 制限 運用基準 成24 消費者
庁長官通 第 号 附則
ンラ ン ン 景品表示法 景品規制 い 成