JILPT資料シリーズ No.191 表1-4 （3C+ニス） 背6ミリ
独立行政法人 労働政策研究・研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training
２０17年3月
Ｎｏ．191
N o.1 91 2 01 7
官・民・諸外国の職業分類等の
現状と比較
諸外国の職業分類等の現状と比較
2017 年 3 月
官・民・諸外 国 の職業 分 類等の 現 状と比 較
独立行政法人 労働政策研究･研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training
2011 年 厚生 労働 省編 職業分 類 改訂 にあ た っ 、 職業 安定 法第 15 条 規 定に 基 、 官民間 職業 分類 共有を 問 題 課 題につ い 検討 が さ たが 、官 民が 職業 分 類 共有 化に つい 必 しも同 認 識を 持っ い 状 況に い こ 、ま 共 有化 意識 を 醸 成す こ が先 決 結論に っ た
そ 改 訂 5年が 経 過し、 こ 間 産業 構 造、職 業構 造 変化 に 伴い、 求人 ・求 職者 求 職種 職 業分 類 間 、 乖離 が生 い 分野 も また 、求 人情 報 収 集 にイン ター ネッ トを 利 用す 求職 者が 半数 近 くに上 中 、求 人検 索 におい フ リー ワー 検 索が普 及し 、官 民 求 人情報 を一 括し 検 索 提供す サ イト も台 頭 し い
こうし た変 化 中 、 官や民 間 各事 業者 が 、そ 独自 性 強 い職業 分類 体系 を持 っ たまま 共 有化 が進 ま け 、 膨大 情 報 中 マッ チン グ 精 度が低 下し 、効 率的 マ ッチン グに 支 を た すおそ が あ イ ン ターネ ット 環境 整 備 に伴い 、職 業分 類 共 有 化 ニ ーズ 一 層高 ま っ い も 思わ
そこ 、本 調査 研究 、厚 生労 働省 要請を 受け 、 求人 者 ・求職 者・ 職業 紹介 関 係者等 が理 解し やす く 、マッ チン グ精 度 向 上に資 す 職業 分類 あ 方 に関 す 調査 研 究 を行う こ し た
本研究 にあ たっ 、 民間 求人 情報 サイ ト 運営会 社 イン タビ ュ ー調査 に 、 同サ イ ト 職 種分 類 構造 を 明 にす もに 、 公共職 業安 定所 ア リング 調査 に 、 厚 生 労働省 編職 業分 類 現 状 課 題等 を明 に し、官 民 職業 分類 比較検 討を 行っ た 併 せ
、米 国やEU 職業 分 類等 現状 情 報収 集 及び整 理も 行っ た
お忙 しい 中調 査に 協力い た いた 求人 情 報サイ ト運 営会 社や 公 共職業 安定 所等 皆 様 に 心 お礼 を申 し上 もに 、本 書が 職 業分類 に関 心を 持っ い 方 々 参考 に
い あ
2017年3月
独立行 政法 人 労働 政策 研究・ 研修 機構 理事長 菅 野 和 夫
氏 名 所 属 執筆担 当章
上市 貞満
笠井 恵美
松本 真作
労働政 策研 究・ 研修 機 構 統 括研 究員
労働政 策研 究・ 研修 機 構 臨 時研 究協 力員
労働政 策研 究・ 研修 機 構 特 任研 究員
序章、 第２ ・３ 章、 終 章
第１章
第４章
※全体 編 集 、上 市 貞満が 担当 した
職業 情報 整備 研究 会 メン ー 2016年 度 執筆 者を 除く
2017年3月末 現在 労働 政策 研究 ・研 修 機構キ ャリ ア支 援部 門
西澤 弘 ア バイ リー リサ ーチ ャ ー
序章 調査 研究 背 目的 ... 1
１ 調 査研 究 背 ... 1
(1) 日本 標準 職業 分類 改定 動 ... 1
(2) アグ リ ート 型求 人 情報サ イト に 官 民 求人情 報 一括 検索 普及 ... 2
(3) 求人 検索 にお け フ リーワ ー 活用 普 及... 2
(4) 統計 用 職業 分類 マッチ ング 用 職業 分 類 両 立 可能 性 ... 4
(5) 求人 情報 提供 端末 ハロー ワー クイ ンタ ー ネット サー ビス 統 一 化 構 想 ... 5
２ 調 査研 究 目的... 5
３ 調 査研 究 対象 方法... 6
４ 本 書 構成 ... 6
第１章 民 間求 人情 報 サイト 職 種分 類 構 造 ... 7
１ 問 題 背 ... 7
(1) 職業 分類 共有 化 方 向性 ... 7
(2) 民 間求 人情 報サ イ ト 職 業分 類体 系 分 析 研 究 結果 課 題 ... 8
(3) イン ター ネッ ト 影 響 拡 大 ... 10
２ 研 究 目的 ... 13
３ 研 究 方法 ... 13
(1) 調査 対象 ... 13
(2) 調査 方法 ... 14
(3) 分析 方法 ... 15
４ 結 果 各 社事 例 ... 16
(1) 事例 １ A社 ... 17
(2) 事例 ２ B社 ... 21
(3) 事例 ３ C社 ... 25
(4) 事例 ４ D社 ... 29
(5) 事例 ５ E社 ... 33
(6) 事例 F社 ... 40
(7) 事例 ７ G社 ... 44
(8) 事例 H社 ... 48
５ 考 察 ... 52
(1) 各社 求 人情 報サ イ ト運営 環境 につ い 認識 ... 52
(2) 職種 分類 内 容 ... 53
(5) ... 59
小 括 ... 63
第２章 官 民 職業 分 類 比 較 ... 66
１ 調 査研 究 目的 方法 ... 66
２ 結 果 ... 66
(1) 分類 構 造、 分類 項 目数 ... 67
(2) 配列 ... 67
(3) 分類 基準 括 方 ... 68
３ 小 括 ... 73
第３章 安 定所 にお け 職業 分類 運 用、 分 類 あ 方 ... 74
１ 調 査研 究 目的 方法 ... 74
(1) 目的 ... 74
(2) 方法 ... 74
２ 結 果 ... 75
(1) 求人 部門 ... 75
(2) 職業 相談 部門 ... 78
３ 小 括 ... 81
第 ４ 章 米 国 E U 職 業 分 類 ・ 職 業 情 報 ... 95
１ 趣 旨 目的 ... 95
２ 米 国労 働省 職 業 辞典 DOT そ 職 業分類 ... 95
３ 米 国連 邦政 府共 通 職業 分類 SOC ... 100
４ 米 国労 働省 DOTをO*NETへ職 業分 類 SOCへ ... 103
５ 米 国労 働省O*NET 構成 内 容 ... 104
米 国 求 人情 報 職業 分類 ... 110
７ EUが 作成 中 職業 、スキ ル・ コン ピテ ン ス、免 許資 格 分類 体 系 ESCO ... 115
お わ に －米 国 EU 職業 分類 ・職 業情 報－ ... 117
終章 マッ チン グに 最 適化さ た 職業 分類 に 向け ... 120
１ 官 ・民 ・諸 外国 職業分 類 共通 点 相 違点 ... 120
２ 含 意 課題 ... 124
参考資 料 ... 127
－1－
序 章 調 査 研 究 の 背 と 目 的
本調 査研 究 目的 、現行 厚 生労 働省 編 職業分 類 2011年 改訂 が、統計 上 整合 性 を 保つ観 点 日 本標 準 職業分 類 体系 に準 拠 し 作 成さ 、求人 ･求 職 マ ッチ ング に最 適 化 さ い いた 、 厚 生労働 省 要請 に 基 、求 人者 ・求 職 者・職 業紹 介関 係者 等 が 理解し やす く、 マッ チ ング精 度 向上 に資 す 職業 分類 あ 方 に 関す 調査 研究 を行 う こ
あ こ 研 究 た 、2015年5月に 労働 政策研 究・研 修機 構に 職業情 報整 備研 究会 を設置 し 、2015年度 、マ ッチ ング 効率 高 い職業 分類 策定 た 課題 を中 心に 研究 が 行 わ た 2016年 度 そ を 踏ま え 、以 下 調査 研究 を行 う
民間 職 種分 類1 定 性的分 析に 、職 種 分類 構造 を明 に す も に、厚生 労 働 省編職 業分 類 比 較 検討を 行う
公共 職業 安定 所 以 下 安 定所 い う におけ 職 業分 類 運 用 現 状 課題 、求 人 情 報提供 端末2 職 業分 類 設定 状況 、フ リー ワ ー 検 索 活用 状況 等 を明 に す
米国 やEU 職 業分 類 等 現 状を 把握 し、 参 考 情 報を 収集 ・ 整理す
調 査 研 究 の 背
現行 厚生 労働 省編 職 業分類 2011年 に改 訂 さ い が 、そ 後 社会経 情 勢 変化 に 、職 業分 類を 取 巻く 環境 に 、以 下 う 変 化が
(1) 日 本 標 準 職 業 分 類の改 定3の 動
厚生労 働省 編職 業分 類 が準拠 し い 日本 標 準職業 分類 、2009 年12 月 に改 定さ お
、 同 分 類 を作 成 し い 総 務 省 、 公 的 統 計 整 備 に関 す 基 本 的 計 画4 2014 年 3 月25 日 議決 定 を踏 まえ、 改定 必 要性 に 係 検 討に 着手 し い 2017 年 度に 改定 素案 策定 等 作業 を 行うこ が 見込 ま い こ ま 厚生 労 働省編 職業 分類 、 日 本 標準職 業分 類 改定 に 対応し 改 訂し お 、 また 日本 標準 職 業分類 統 計法 規 定 に 基 く 統計 基準 あ 、公的 統計 にお い 職 業別統 計を ま 、 そ を使 用し け
1
職 業 分 類 職 種 い う 言 葉 職 業 い う 言 葉 を 分 け 使 用 し い 仕 事 種 類 を 区 分 し た も が 職 業 分 類 あ が 、 そ 仕 事 を 見 視 点 つ あ 事 業 所 側 が 自 社 職 場 に お け 仕 事 種 類 を 指 す
に 職 種 い う 言 葉 が 使 わ そ 仕 事 に 従 事 し い 人 が 自 分 仕 事 を い う 場 合 に 職 業 い う 言 葉 が 使 用 さ し た が っ 、 求 人 事 業 所 仕 事 職 種 あ 、 民 間 事 業 所 職 種 分 類 い う 言 葉 を 使 用 し い 求 人 仕 事 を 扱 う 安 定 所 求 人 部 門 も 同 様 に 職 種 を 使 用 す 一 方 、 総 務 省 や 厚 生 労 働 省 が 作 成 し い 仕 事 区 分 を 表 し た も 職 業 分 類 あ 、 仕 事 に 従 事 し い 人 に 適 用 し そ 仕 事 種 類 を 区 分 す に 用 い
2
安 定 所 内 に 設 置 さ 、安 定 所 受 理 さ ハ ロ ー ワ ー ク シ ス テ ム に 入 力 さ た 求 人 情 報 を 、求 職 者 が 自 操 作 に っ 検 索 ・ 画 面 表 示 ・ 印 出 力 が 端 末 こ
3
日 本 標 準 職 業 分 類 見 直 し 、 正 式 に 改 定 が 使 わ い こ に 対 し 、 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 見 直 し 、 改 訂 を 使 う こ す 本 書 改 定 改 訂 を 同 意 味 使 っ い
4
同 計 画 、 日 本 標 準 職 業 分 類 統 計 基 準 し 設 定 さ い も に つ い 、 設 定 又 改 定 お お ５ 年 後 を 目 途 に 、 改 定 必 要 性 に つ い 検 討 し 、 必 要 に 応 所 要 措 置 を 講 し い
－「－
いこ さ お 、 改定 動 向 を注視 し、 参考 にす 必要が あ
(2) グ リ ー ト 型 求人情 報 サ イ ト に よ 官 民求 人 情 報 の 一 括 検 索 の 及
近年 、自 社 開拓 した 求 人 く 、他 求人 情 報企業 や職 業紹 介事 業 者 情 報を 集 、 一括掲 載す 企 業が 出 い 収 集す 求人 、Webサイ ト上 民間 求 人情 報 け
く 、ハ ロー ワー ク インタ ーネ ット サー ビ スに掲 載さ い 求 人も転 載し 検 索 も も あ 労 働政 策 研究・ 研修 機構2015
こうし た企 業が 提供 す 求人 情報 サイ ト 、 アグリ ー ト型 求人 情 報サイ ト 呼 お
、大手 サ イト 、50万 件を 超え 求 人 が掲載 さ い 求 職者 アグ リ ート 型 求人情 報サ イト を使 え 、様 々 求人 情報 サ イトに アク セス し く も、 １箇 所 サイ ト 複数 サイ トを 横断 的 に検索 メ リッ ト があ し し が 、各サ イト 使わ 職 種 や職業 名が 同 も 、 そ 定 義、 内容 が異 場合 、 検索 精 度 が低下 す こ に
したが っ 、官 民を 問 わ 、 職業 分類 や職 業 名等 共有 化を 図 こ に 検 索 精度 が 向 上し、 効率 良く 求人 を 検索す こ に つ が ア グリ ー ト型 求 人情報 サイ ト 利用 者 増加 に 、職 業 分類や 職業 名等 共 有 化 ニ ーズ さ に 高 ま っ い い え う5
(3) 求 人 検 索 に お け フリ ー ワ ー ド 活 用 の 及
求人情 報サ イト にお け 求人 検索 、 一般 的 に職種 分類 、勤 務地 、 業種等 につ い 、希 望 す 項 目を 選択 肢 中 選 検索 す もに 、任 意 キー ワ ー を 入力 し 検索 す フリー ワー 検 索も 併 用 も が 多い こうし た中 、民 間 ア グリ ート 型求 人情 報 サ
イトindeed 、図表0-1 示す う に、 職種 分 類 選 択肢 を省 略し 、 任意 キー ワー 職
種、会 社名 、都 道府 名等 を入 力し 検索す 仕 組 を 用 し い
試 に 、キ ーワ ー 欄 に 営 業 ハロ ーワ ー ク 、勤 務地 欄に 練馬 区 入力 し
そ 検 索結 果を 図 表0-2 に 示す ハ ロー ワー クイン ター ネッ トサ ー ビス 民間 求 人情 報 サ イトが 一括 検索 さ 、 該当す も が 表示 さ い
5
ア グ リ ー ト 型 求 人 情 報 サ イ ト 検 索 、 職 業 名 ピ ン ポ イ ン ト 検 索 さ け く 、 営 業 職 業 分 類 上 分 類 項 目 名 を 含 キ ー ワ ー 検 索 さ い
－」－
図表0-1 民 間の 求人 サ イトindeedの検 索方法
出 所 ： 民 間 求 人 サ イ トindeed (https://jp.indeed.com/) 掲 載 日2017年2月4日
図表0-2 indeedの検 索結果 抜 粋
注 求 人 者 名 マ ス キ ン グ 処 理 し あ
出 所 ： 民 間 求 人 サ イ トindeed (https://jp.indeed.com/) 掲 載 日2017年2月4日
－4－
フリー ワー 検 索 、 任意 キー ワー 検 索 便 利 あ が、 う キ ー ワー 検 索し い 、 くわ い 求 職者も い こ た 、 く 使わ キー ワ ー を公 開し 、求職 者 検索 手が を提 供 し い サ イト もあ リ クナ ビNEXT 、先 逬1逬間 に検 索さ た キーワ ー を、 回数 多いも にラ ン キング し 、サ イト 上 公開し い 求職 者 キー ワー を クリ ッ クす 、 今逬 求 人 情報 検 索結 果が
仕 組 あ 図 表0-3参照
こ う フリ ーワ ー 検索 民 間 け く、安 定所 内 求人 情 報提供 端末 やハ ロー ワ ークイ ンタ ーネ ット サ ービス 、官 求 人 情報提 供サ ービ ス も 利用可 能 あ
図表 0-」 よ く使 われ キーワ ード 抜 粋
出 所 ： リ ク ナ ビNEXT(https://next.rikunabi.com/) 掲 載 日2017年1月19日
(4) 統 計 用 の 職 業 分 類とマ ッ チ ン グ 用 の 職 業 分類 の 両 立 の 可 能 性
こ ま 厚生 労働 省 編職業 分類 改 訂を 振 返 、 統計 上 整 合性を 保つ 観点 求 人･求 職 マッ チン グに 最適化 い い う 課題が あっ た し し が 、昨年 度 研究 労 働政 策 研究 ・ 研修 機 構 2017 にお け IT 進展 に 、 例え 、 統計 目 的 職 業分 類
－5－
業務目 的 職業 分類 を 別に策 定し た し も 、小分 類等 一定 分 類 項目段 階 共通 化が さ い 、そ 上 位 分類 コ ー 変換 を 行うこ 容 あ 、業務 目的 職 業分 類 に 基 く 頻数 を統 計目 的 職業 分類 に基 く も に整 理す こ が あ いう 報 告にあ うに 、統 計 用 職 業分 類 マッ チ ング用 職 業分 類 両 立 可 能性 が出 た
一つ 職業 に統 計用 マッチ ング 用 2種 類 分類 コー 番号 を付 し、 目的 に応 使い 分け こ が 技 術的に 可能 に った マッチ ング 用 職業 分 類を使 用し い も 、 同 時にコ ンピ ュー タが 自 動的に 統計 用 職業 分 類コー に 変換 し、 業 務統計 が作 成さ
あ
(5) 求 人 情 報 提 供 端 末と ロ ー ワ ー イ ン タ ーネ ッ ト サ ー ス の 統 一化 の 構 想
安定所 内 求人 情報 提 供端末 職 業分 類 、 安定所 に設 定す こ が 可能 に っ お
、厚 生労 働省 編職 業 分類 異 分類 が 設定さ い 一 方 、ハロ ーワ ーク イン タ ー ネット サー ビス も 職 業分類 が使 わ い が、求 人検 索に 厚 生 労働省 編職 業分 類が 使 わ い こう した 中 、現在 、厚 生労 働省 業務 に使 用し い ハロー ワー クシ ステ ム を 新し 、2020年1月 新シス テム 運 用開 始 に向け た準 備を 進 い こ ハ ロー ワー ク システ ム 更改 、 ハロー ワー クイ ンタ ー ネット サー ビス を充 実 させ こ 、 自主 的 求職活 動を 希望 す 求 職者に 対す 利 便性 高い支 援を 実現 させ も に、 真に 支援 が 必 要 求 職者 に対 す 支 援を充 実・ 強化 す こ を目 指し い こ 一環 し 、 現行 求 人情報 提供 端末 に 安定所 設 定 求 人情報 検 索・ 閲覧 機 能等 、 すべ ハ ロ ー ワーク イン ター ネッ ト サービ スに 一本 化す 方向 検討 が さ い こ た 、更 改 後 ハロ ーワ ーク イン タ ーネッ トサ ービ スに お け 職 業分 類 あ 方 につい も 、現 状を 踏 ま えた上 一 定 整理 を 行うこ
２ 調 査 研 究 の 目 的
職業 情報 整備 研究 会 に おい 、2015年 度 以 下 研究 を行 っ た 労働 政策 研究・研 修機構2017
民間 求 人情 報サ イ ト 公 開情 報を も に 定量的 分析 を行 い、 現 行 厚 生労 働省 編職 業 分 類 違い を明 に した
安定 所 求人 ・求 職 ータ 定 量的 分析 、厚 生労 働省 編職 業 分類 課題 を明 に し た
就業 者 Web 調査結 果 をも にし た職 業別 特 性 、そ 弁 別性 に 着目し 分 析し6、職 業 情報収 集に おけ Web調査 可能 性、 課題 を 示した
6
職 業 に 、必 要 さ 能 力 等 5因 子 基 本 的 資 質 、マ ネ メ ン ト ス キ ル 、仕 事 力 、身 し ・マ ナ ー 、 テ ク ニ ル ･コ ン ピ ュ ー タ ス キ ル が 、 う 違 う 分 析 し た
－6－
本研究 にお い 、 上 記１ 職業 分類 を取 巻く環 境 変化 及 び 2015 年 度 成果 を踏 ま え、以 下 こ を目 的 し 調査 研究 を行 う
民間 職 種分 類を 定 性的に 分析 し、 職種 分 類 構 造を 明 に す もに 、厚 生労 働 省 編職業 分類 比較 検 討を行 う
安定 所に おけ 職 業 分類 運用 現 状 課 題、求 人情 報提 供端 末 職業 分類 設 定状 況 、 フリー ワー 検 索 活 用状況 等を 明 に す
米国 やEU 職 業分 類 現状 を把 握し 、参 考 情報 を収 集・ 整 理す
３ 調 査 研 究 の 対 象 と方 法
調査研 究 対象 方 法 、以 下 通 あ
民間 求人 情報 サイ ト8社を対 象 した イン タ ビュー 調査
東京 、神 奈川 お び 愛知労 働局 内 6箇 所 安定 所を 対象 し た アリ ング 調査 米国 やEU 職 業分 類 現状 等 情報 収集 及 び整理
本 書 の 構 成
第１章 民 間求 人情 報 サイト 職 種分 類 構 造
民間 職種 分類 内 容 、作成 ・変 更プ ロセ ス 、考え 方等 を明 に す 第２章 官 民 職業 分 類 比 較
職業 分類 分 類項 目数 、配 列、 分類 基準 等 比較 を通 し 、官 民 違い を明 にす
第３章 安 定所 にお け 職業 分類 運 用、 分 類 あ 方
職業 分類 運 用 現状 課 題、 求人 情報 提供 端末 職 業分 類 設定 状況 、フ リー ワー 検索 活 用状 況等 を 明 にす
第４章 米 国 EU 職 業分類 ・職 業情 報
米国労 働省 、EU 職業 分類、 職業 情報 現 状 等を明 にす 終章 マッ チン グに 最 適化さ た 職業 分類 に 向け
研究結 果を 踏ま えた 提 言、今 後 課題 等を ま
引 用 ・ 参 考 文 献
労働政 策研 究・研 修機 構 2017 職業 情報 整備に 関す 基 礎的 研 究―マ ッチ ング 効率 高 い職業 分類 策定 た 課題 ― JILPT資料 シ リーズ No.187 p.19
労働政 策研 究・研 修機 構 2015 転 職市 場に おけ 人材 ビ ネス 展開 JILPT労働 政策 研 究報告 書 No.175 p.66
－7－
第 章 民 間 求 人 情 報 サ イ ト の 職 種 分 類 の 構 造
問 題 の 背
本研究 、 民間 求 人 情報サ イト 用 い い 職種 分類 構 造 を明 に す も あ 本研 究を 行う 背 し 、 下記 3点 が挙
(1) 職 業 分 類 共 有 化 の方向 性
職業安 定法 第15条 、1999年 に改 正さ 、 職 業安定 主管 局長 、職 業に関 す 調査 研究 成果 等に 基 、 職 業紹介 事業 、労 働者 募集及 び労 働者 供給 事 業に共 通し 使 用さ べ 標 準職 業名 を定 、職業 解説 及び 職業 分 類表を 作成 し、 並び に そ 普 及に け
い 規定 さ い
第15条 基本 的考 え方 を、厚 生労 働省 、 滑 つ 的確 労 働力 需 給調整 を実 現す た に 、労 働市 場に お け 情 報を 、求 人者 、 求職者 方が 正確 つ効率 的に 入手 あ い 活用 う にす こ が 必要 あ こ 、使 用さ 用語 が 不統一 あ こ が 妨
こ が 予想 さ また 、公 共 民 間事業 者間 協 力に お い も 、支 が 生 こ が考 え こ た 、 官民 共 通し 使用さ べ 標準 職 業名を 定 共に 、 職 業分類 表等 を作 成し 、そ 普及 に 説 明 し い 労 働政 策研 究・研 修機 構 2008
こ 改 正を 踏ま え、 労 働市場 にお け 標準 言 語 し 、 職業 分類 等 官民 共有 化 実現 に 向けた 検討 が さ た
厚生 労働 省 編職 業分 類 第４ 回改 訂 2011 年 にお い 、職 業 分類 共 有 化に つい 検討 を行 うた 職 業 分類研 究会 2007 年度 が設 置さ た 職 業 分類研 究会 、 共有 化を進 た に 官 民間 溝を 埋 、共 有 化意識 を醸 成す た 環境 整備 が必 要 合意が さ 、16 ポ イント に分 た結 論 が出 さ た 労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 2008
16 ポ イン ト 、現 状 認識 ポ イント1～4 、共有化 視 点 ポ イン ト5～10 、共有 化に 向けた 取 組 ポ イ ント11～14 、 残さ た 課題 ポイ ント15 16 構 成さ い
そ う ち 共 有 化 視 点 、 官 民 共 通 職 業 分 類 い う 理 念 に つ い 概 理 解 あ い 賛同が 得 た ポイ ント 5 点 、 事 業者 視点 、共 有化 必要を 強く 意識 い理由 ポイ ント6 が指摘 さ い ポ イント6 理由 し 、以下 4点が 挙
い
ア 多 様 職業 名 ゆ えに 職業 名が 混乱 し い た に 求職 者 求職 活動 を著 しく 妨 う 差 し迫 っ た問題 が生 い う
イ 共 通分 類 いう 視 点が抽 象概 念に ま っ お 、共 有化 具 体 的 形 やそ に 付 さ 役割 が明 に っ い い現 状 必 要 性が判 断し にく い
ウ 共 有化 に っ も た さ 事業 者 メ リット が明 に っ い い
エ 人 仕 事 マッ チ ングに おい 職 業名 重要性 が相 対的 に低 下 し い い
－8－ 見方 があ
さ に 、共 有化 視 点 し 、 共有 化 最 終成果 物 各事 業者 に 委 べ あ ポイ ント7 、共通 分 類 実 務利 用に 資す う時 に 応 改 訂 す 必 要が あ ポイ ン ト8 、共有 化 取 組 序 し 、職業 名 始 が適 当 あ 意見 や 、大 分 類を始 し 分類 体 系 骨 格を 議論 す が一般 的 あ 指摘 ポ イント9 、日 本 標準職 業分 類 整 合 性 あ 方 につ い 見 直しを 行う べ ポ イ ント10 が 出さ た
今後、 厚生 労働 省編 職 業分類 を改 訂す に あ たっ 、 こう した 経 緯を踏 まえ 、職 業安 定 法第15条 実 現に 向け た検討 、議 論を 深 必要が あ
本研究 、職 業分 類研 究会 2007年度 結 論にお け 共有 化 視 点 指 摘を 具体 的に 検
討す た 資 料 い 考 え
(2) 民 間 求 人 情 報 サイト の 職 業 分 類 体 系 の 分析 研 究 の 結 果 と 課 題
次に 、2015年度 に行 っ た 民間 求人 情報 サイ ト 職 業分 類体 系 分 析 研 究に おけ 結 果 課 題が 挙
2015年 度、 厚生 労働 省 編職業 分類 、 公益 社 団法人 全国 求人 情報 協 会 正 会員 う ち 59 社 求 人情 報サ イト 職種分 類を 対象 し 、職業 分類 体系 相 違 量的 把握 、職 業分 類 ータ 定量 分析 を行 い、官民 職業 分類 違 い を検討 した 労 働政策 研 究・研 修機 構 2017
そ 結 果、 以下 点 厚生労 働省 編職 業分 類 民間 求 人情 報サ イ ト 量的 違 いが 明
っ た 図表1-1-1
第１ 、職 業分 類 階 層数 あ 厚 生労 働 省編職 業分 類 4階 層 あ が、 民間 求 人 情報サ イト 職 種分 類 体系に4階 層 く 、3階層が6.8% あ 、多 く 1 い し2階層 分類体 系 あっ た
第２ 、分 類を さ い 職 業 あ 厚 生 労働省 編職 業分 類 、小分 類 多い 大分 類 第1 位 が、 生 産工 程 職業 小分 類内 割合28.5% あ 、 第2位 が 専 門的 ・技 術的 職業 小 分類内 割合25.2% あっ た 厚 生労 働省編 職業 分類 、専門的・技 術的 職業 大分類 一 つ あっ た 民間 求人 情報 サイ ト 職業 分類 体系・3階 層4社
7
、小 分類 多 い大分 類 1位、 ２位 専門 的・ 技術 的職 業 が占 、さ に 、専 門 的・技 術的 職業 ５ つ 以 上 大 分類 に分 類さ いた
第 ３ 、 異 語8 割 合 あ 職 業 分 類 形 態 素 分 析9を 行 っ た 結 果 、 厚 生 労 働 省 編 職
7
対 象 し た 民 間 求 人 情 報 サ イ ト 59 社 う ち 、 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 に 近 い 、 日 本 全 国 を 対 象 し た ３ 階 層 職 業 分 類 を も つ ４ 社 を 対 象 し 、 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 詳 細 比 較 を 行 っ た
8 対 象 文 字 列 に お け 同 語 い も 民 間 求 人 情 報 サ イ ト 職 業 分 類 体 系 分 析 労 働 政 策 研 究・研 修 機 構2017 、職 業 分 類 を 対 象 に 異 語 を 抽 出 し た 職 業 分 類 に お い 、言 葉 組 合 わ せ 職 業 名 を 表 記 ・ 分 類 し い 場 合 が あ 例 え 、 小 売 店 主 卸 売 店 主 つ を 対 象 し た 場 合 、 異 語 、 小 売 卸 売 店 主 、異 語 割 合 、75% 小 売 店 主 卸 売 店 主 語 数 ４ 語 あ が 、 異 語 3語
9
職 業 分 類 を 、 言 語 を 構 成 す 、 意 味 を 有 す 最 少 単 位 佐 久 間 ・ 加 藤 ・ 、2004 あ 形 態 素 た ち に 分 け 語 を 抽 出 し 、 分 析 し た
－重－
業分類 、大分 類 異 語 50.0% 高く 、中 分類 27.9%、小 分類 、25.9%、細
分類 20.7% っ い 一 方 、民 間 求人 情報サ イト・3階層 ４社 、大 分類 、
43.4%～62.3% 最 も異 語 割 合が 高く 、次い 、中分類38.7%～48.0%、小 分類22.4%～
31.9% 、 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 方 が 中 分 類 同 語 組 合 せ 職 業 を 表 記 す 割 合
が高く っ い た
ま た 、 未 知 語10に つ い 、 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 大 ・ 中 分 類 に 未 知 語 く 、 小 分 類 1.2%、細分 類 2.4% あっ たが 、民 間 求人 情報 サイ ト・3階 層4社 、大分 類 2.6～8.3%、 中分 類 6.9～8.5%、小 分類 11.４%～15.6% 割合 未 知語が 使わ いた
第 ４ 、 検 索 語11数 職 業 分 類 分 類 数 に 対 す 割 合 あ 職 業 分 類 形 態 素 分 析 を 行 った結 果 、厚 生労 働省 編 職業分 類 検索 語数 、職業分 類 分類 数に 比 べ、大分 類 1.5倍、 中分類 1.4倍 、小分 類 1.3倍 、細分 類 1.2倍 あ 、検 索語 にし た場合 語 増 加割 合
、階 層 に あま 差 見 った 一方、 民間 求人 情報 サ イト・3 階層 4 社 検 索 語数 、民 間求 人サ イ ト 職 種分 類 分類 数 に比べ 、大 分類 2.9 倍～4.1倍 、中 分類 1.9 倍～2.4 倍 、小 分類 1.3～1.6 倍 、 厚生 労働 省編職 業分 類 も 多 く、ま た、 上位 分 類 構造ほ 多 く 職業 を 示す検 索語 が分 類に 含 ま 、 小分 類に に つ 、 分類 数 検索 語 が 近く っ いく 構造 っ いた
第５に 、分 類名 一 致 につい あ 厚 生 労働省 編職 業分 類 、 民間求 人情 報サ イト 職業分 類・3階 層4社 、大 分類 にお け 一 致 、 民間 3 階層 2社 間 ク リエ イ テ
ブ系 あっ た 中分 類に おけ 一 致 率 、 民間 3階層4社 職 業分 類間 にお い
1.4%～14.0%、 民間 3 階層 4 社 厚 生労 働省 編 一致 し い 中 分類 分類 名 っ
た 小 分類 にお け 一 致率 、民 間 3階 層4社 職 業分 類間 にお い 3.8%～18.1%、 民間 3階層4社 厚生 労 働省編 0.5%～3.3% あっ た 民 間 3階 層 小分 類す べ 一 致 し い た 、 総 務 、受付 、秘 書 、アー ト レク ター 、イラ スト レータ ー 、金 型設 計、測 量、積 算 8職業 あ 、 民間 3階層 小分類4社 厚生 労働 省編 小分 類ま た 細 分 類 す べ に一 致し いた 秘書 1職業 あっ た
分類名 そ まま く、検 索語 比 較し た場 合、 民間 求人 情 報サイ ト・3 階 層 4 社 間にお け 一致 率 、 大分類 17.8～61.5%、中分 類 29.4～64.4%、小分 類 、34.3
～55.4% あ った 一方 、民 間求 人情 報サ イ ト・3階層4社 厚 生労 働省編 職業 分類 検 索
語 一 致率 、 大分 類 2.2～11.8%、中 分類 2.7～10.0%、 小分 類 8.0%～11.6% あ 、 民間求 人情 報サ イト ・3 階層 4 社 小分 類 厚生労 働省 編職 業分 類 細分 類 検査 語 一 致
率 5.7%～13.3% あ った
厚生労 働省 編職 業分 類 民間 求人 情報 サイ ト 職種 分類 、大 分 類にお け 異 語
10
言 語 処 理 に お い 分 析 ソ フ ト 辞 書 に 載 っ い い 認 識 さ 言 葉 一 般 的 に 、固 有 名 詞 や 略 語 、新 し い 言 葉 が 未 知 語 認 識 さ や す い
11
分 類 に お い 職 業 を 検 索 さ に 使 用 さ 可 能 性 高 い 語 形 態 素 分 析 抽 出 さ た 名 詞 、 サ 変 名 詞 、 名 詞B ひ が 名 詞 、 未 知 語 、 複 合 語
－10－
割合が50%前後 あ 点が共 通し お 、他 異 っ い 民 間 求人情 報サ イト 、厚 生 労働省 編職 業分 類 比 べ 各社 共 通性 高いが 、各 社間 違 いも
こ 共 通点 相 違 点 要 因を 探索 す た に、 本研 究、 民間 求人情 報サ イト へ イ ンタビ ュー 調査 が必 要 あ 考 え た
図表 1-1-1 厚生 労働 省 編職業 分類 表と 民間 求 人情報 サイ トと の職 業 分類の 比較
(3) イ ン タ ー ネ ッ ト の影響 の 拡 大
さ に 、求 人求 職行 動 におけ イ ンタ ーネ ッ ト 影 響 拡大 が挙
求人情 報 収集 にイ ン ターネ ット を利 用し た 割合 、統 計を 取 始 た2004年 25.1% 一貫 し 増加 し、2014年 46.9% 半 数近 く に っ い 厚 生 労働省 2004-2014 企 業規模 別 、 い 企業 規模 も 増加 し い 図 表1-1-2
産業別 、2014年時 点 、求人 情報 収 集 にイン ター ネッ トを 利 用した 割合 が50%を 超 えた業 種が 、16業 種 うち半 数弱 ７ 業種 情報通 信業 58.7% 金融業 、保険 業 59.1%
不動 産業 、物 品賃 貸 業 53.7 % 学 術研 究 、専門・技術 サー ビス 業 52.5% 宿泊 業、飲 食サー ビス 業 50.1% 生 活関 連サ ービ ス業 、娯 楽業 55.6% サ ービス 業 他 に分 類さ
いも 51.2% っ い 特 に、2009年 比 較し 、こ ５ 年間 求人 情報 収 集
にイン ター ネッ トを 利 用した 割合 が10ポ イン ト以上 増え い も 、 建 設業 13.1ポイ ント増 、 運輸 業、 郵便 業 15.3 ポ イン ト増、 宿泊業 、飲 食サ ービ ス 業 17.2 ポ イン ト増、
生 活 関 連 サ ー ビ ス 業 、 娯 楽 業 16.6 ポ イ ン ト 増 、 サ ー ビ ス 業 他 に 分 類 さ い も 23.0ポ イン ト増 あ 図表1-1-3
厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 民 間 求 人 情 報 サ イ ト ※ １
階 層 数 4 階 層 」 階 層 6 . 8 ％ 他 、 １ い し ２ 階 層
生 産 工 程 職 業 を 最 も 多 く 分 類 専 門 的 ・ 技 術 的 職 業 を 最 も 多 く 分 類
専 門 的 ・ 技 術 的 職 業 1 分 類 専 門 的 ・ 技 術 的 職 業 、 ５ つ 以 上 大 分 類 分 類
大 分 類 異 語 を 多 く 含 大 ・ 中 分 類 異 語 を 多 く 含
大 分 類 5 0 . 0 ％ 中 分 類 「 7 . 重 % 大 分 類 4 」 . 4 ％ ～ 6 「 . 」 ％ 中 分 類 」 8 . 7 % ～ 4 8 . 0 ％ 小 分 類 「 5 . 重 ％ 細 分 類 「 0 . 7 ％ 小 分 類 「 「 . 4 ％ ～ 」 1 . 重 ％
未 知 語 少 い 未 知 語 多 い
大 ・ 中 分 類 0 ％ 大 分 類 「 . 6 ～ 8 . 」 ％ 中 分 類 6 . 重 ～ 8 . 5 ％
小 分 類 1 . 「 ％ 細 分 類 「 . 4 ％ 小 分 類 1 1 . 4 ～ 1 5 . 6 ％
階 層 も 、
職 業 分 類 分 類 数 同 く い 検 索 語 が 含 ま
上 位 階 層 ほ 、
職 種 分 類 分 類 数 も 多 く 検 索 語 が 分 類 に 含 ま 大 分 類 1 . 5 倍 中 分 類 1 . 4 倍 大 分 類 「 . 重 ～ 4 . 1 倍 中 分 類 1 . 重 ～ 「 . 4 倍
小 分 類 1 . 」 倍 細 分 類 1 . 「 倍 小 分 類 1 . 」 ～ 1 . 6 倍
民 間 分 類 名 一 致 し た 小 ・ 細 分 類 秘 書
民 間 分 類 名 一 致 し た 、 小 分 類 総 務 、 受 付 、 秘 書 、 ア ー ト レ ク タ ー 、 イ ラ ス ト レ ー タ ー 、 金 型 設 計 、 測 量 、 積 算
検 索 語 も 一 致 率 低 い 検 索 語 民 間 同 士 一 致 率 高 い
大 分 類 「 . 「 ～ 1 1 . 8 ％ 中 分 類 「 . 7 ～ 1 0 . 0 ％ 大 分 類 1 7 . 8 ～ 6 1 . 5 ％ 中 分 類 「 重 . 4 ～ 6 4 . 4 ％ 小 分 類 8 . 0 ～ 1 1 . 6 ％ 細 分 類 5 . 7 ～ 1 」 . 」 ％ ※ ２ 小 分 類 」 4 . 」 ～ 5 5 . 4 ％
出 所 ： 民 間 求 人 情 報 サ イ ト 職 業 分 類 体 系 分 析 労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 「 0 1 7 ) を も に 筆 者 ま ※１ 階層数 、5重社 比較
分類・異 語・未知語・検索語につい 、厚生労働省編職業分類に近い、日本全国を対象 した３階層 職業分類をもつ４社を対象 ※２ 細分類 、４社 小分類 一致率
未 知 語 割 合
異 語 割 合
分 類
元 分 類 数 に 対 す 検 索 語 数
一 致 率
－11－
求人情 報に おい イ ン ターネ ット 利 用が 拡 大す 、イ ンタ ー ネット にお け 求人 求 職マッ チン グ 効果 を うに 高 い く 、 重要 課 題 あ そ 観 点 、 民 間
求人 情報 サイ ト 職 種分類 構 造や 機能 を 分析す こ 有用 考え
お、 イン ター ネッ ト 影響 拡 大に つい 、通信 ・機 器利 用 、 検索行 動 いう つ 点 、 問題 背 を 付 け加え お た い
通信・ 機器 利用 につ い 、 平成27年通 信利 用動向 調査 総 務省 、2016 にお い 、 13
～59 イ ンタ ーネ ッ ト 利 用 9割を 上回 、60～79 利用 も 上昇傾 向 ス マー トフ ォンを 保有 す 個人 割合が 初 50%超 過 世帯別 保 有 2010年末9.7%が 、2015
年末72.0% 発表 さ い 求人 情報 に 限 、イ ンタ ーネ ッ トが通 信利 用 基本
っ い
検索行 動に つい 、1998 年 にス ター トし た Google が 検索 エン ン を核 し 急成 長を 遂 岡野 原、2015 、 21世 紀に 育っ た 子供た ち 世界 、検 索エン ン に尋 こ
が 、 答え が返 っ く 範囲 形 成さ い アレ クサ ン ー・ ハラ ェ 、2009 記さ ほ 、検 索 行動 、情 報収 集に お い 一 般的 行 動 っ い 求人 情報 サ イ ト 利 用に おい も 同 様に、 う 検 索 をす 、 検索 行動 求人求 職マ ッチ ング へ 影響 大 い 考え
一 般 的 に 、 情 報 検 索 効 果 測 定 し 、 再 現 率 適 合 率
12
い う ト レ ー フ 関 係 に あ つ 指標 があ 、そ 2指標 関 係 、精 度 高い 検 索 あ 方 が探 索さ い いわ い ピータ ー・ モー ビル 、2006
検 索 行 動 に つ い 、 検 索 を 成 さ せ た 最 も 重 要 ス キ ル 、 適 キ ー ワ ー を選択 す 能力 あ ア レク サン ー ・ハ ラ ェ 、2009 キ ー ワー 選択 重 要性 が 指摘さ い ま た、 探 す― 見つ け ―眺 ― 気 く い う サイク ルを 何度 も回 す こ が 、 検索 本 質 いえ 眺 こ ー ー 情 報解 釈 に変化 が生 、気
ステ ップ 、 実世 界 ー ー 頭 中 電子 情報 空間 間 に 意味 あ リン クが 張 高 野、2015 、 ベスト 検 索 対 話 に他 い 検索 、自分 学 ぶべ こ が見つ う 、 復型 イン タラ クテ ブ プ ロセ ス リッチ 検索 結果 が 、探 索や 洞 察、理 解へ つ が うに っ た ピ ーター ・モ ービ ル、 ェフリ ー・ レ ン ー、 2010 、 今 後 検索 に 、セ レン ピテ 的 出 会い を演 出し 、 世界を 広 工 夫が 求
そ もし す 計画 的に 生 出 さ もし い が、何 偶 然性 不 可 う に思 え 本、2015 、 い っ た う に、検索 に 認知 変化 、学 習 深 ま
12 再 現 率 、 適 合 す キ ュ メ ン ト す べ を く い 正 し く 検 索 い う 度 合 い を 評 価 す も あ 、 適 合 率 、 適 合 す キ ュ メ ン ト け を く い 正 し く 検 索 い う 度 合 い を 評 価 す も あ ピ ー タ ー ・ モ ー ビ ル 、2006
求 も を す べ 検 索 し う す 再 現 率 を 上 、 求 い い も も 多 く 検 索 し し ま う 適 合 率 が 下 が 求 い も け を 検 索 し う す 適 合 率 を 上 、確 率 高 い 対 象 け を 検 索 す こ に 、 そ 以 外 に も あ も し い も を 検 索 い 再 現 率 が 下 が 検 索 シ ス テ ム 、 再 現 率 も 適 合 率 も べ く 高 く し い く た 工 夫 が さ ま ま に さ い
－1「－
、検 索に 世界 ま を超 え 議論 も 指摘さ い
図表1-1-2 企業 規模 別 求人 情報 の収 に イ ンター ネッ トを 利用 し た割合
図表 1-1-」 産業 別 求 人情報 の収 に イン タ ーネッ トを 利用 した 割 合
出 所 ： 厚 生 労 働 省 2004～2014 雇 用 動 向 調 査
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 全体 25.1% 28.1% 31.4% 31.1% 32.5% 35.2% 37.0% 37.7% 41.9% 46.3% 46.9% 1,000 人 以 上 29.0% 29.6% 34.4% 33.5% 38.2% 43.6% 41.6% 42.9% 47.4% 53.9% 52.1% 300 ～999人 33.1% 40.3% 37.0% 35.9% 37.3% 38.2% 43.3% 43.4% 42.7% 50.6% 51.9% 100 ～299人 25.1% 29.4% 31.2% 31.8% 34.8% 36.5% 38.6% 35.6% 40.5% 49.2% 47.8% 30 ～99人 21.8% 26.7% 32.1% 27.9% 27.1% 30.4% 34.7% 34.1% 38.8% 39.2% 39.5% 5 ～29人 20.8% 20.1% 26.4% 28.7% 27.9% 28.4% 30.6% 32.8% 37.8% 37.6% 42.8%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%
全体 1,000 人 以 上
300 ～999人 100 ～299人 30 ～99人
5 ～29人
鉱業，採 石業，砂 利採取
業
建設業 製造業
電気･ガ ス･熱供 給･水道 業
情報通 信業
運輸業， 郵便業
卸売業， 小売業
金融業， 保険業
不動産 業，物品
賃貸業 学術研 究，専 門・技術 サービス 業
宿泊業， 飲食 サービス
業 生活関 連サー ビス業， 娯楽業
教育，学 習支援
業
医療，福 祉
複合 サービス
事業 サービス 業（他に 分類さ れないも
の） 2009 20.0% 25.4% 29.2% 36.2% 56.3% 26.7% 36.0% 53.3% 49.4% 48.2% 32.9% 38.9% 35.9% 37.6% 51.2% 28.1% 2014 26.7% 38.4% 38.4% 39.7% 58.7% 42.1% 43.9% 59.1% 53.7% 52.5% 50.1% 55.6% 41.0% 46.2% 48.9% 51.2% 0.0%
10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
2009 2014
－1」－ ２ 研 究 の 目 的
利用度 が上 昇し い インタ ーネ ット にお け 求人 情報 サイ トを 対 象に、 求人 情報 サイ ト 使用 さ い 職 種 分類 構造 を明 に す こ を 通し 、 求 人求職 マッ チン グに 資 す 職種 分類 要 件を 考 察す
また、 今後 予定 さ い 、 厚生 労働 省編 職 業分類 改 訂へ 参 考 資料 う 、求 人 情報サ イト 職 種構 造 検討 を行 う
研究に あた っ 、2015年度に 行っ た 民間 求 人情報 サイ ト 職業 分 類体系 分 析 研 究結果 を踏 まえ 、職 業 安定法 第15条に おけ 職業 分類 共 有化 方向性 や求 人求 職行 動 に おけ イン ター ネッ ト 影響 拡 大を 鑑 、職 種分類 に今 後求 役割 考 察も 含
３ 研 究 の 方 法
(1) 調 査 対 象
民間求 人情 報サ イト8社を調 査対 象 した
8 社 、い も公 益 社団法 人全 国求 人情 報 協会 正会 員企 業 求 人情報 サイ ト あ 、 全国展 開し い 企 業6社、地 域を 中心 に展 開し い 企業2社 求人 情 報サイ ト あっ た 公益社 団法 人全 国求 人 情報協 会 正会 員を 本 研究 対象 し た理 由 、公 益社 団法 人全 国 求 人情報 協会 が公 益法 人 し 求人 者 求職 者 利益 を重 た事 業 活動を 行っ お 、 ー ーが 安心 し 仕事 選 びが 信 性 高 い求人 情報 提 供を ッショ ン し 、30年以 上 にわた っ 活動 を続 け た 団体 あ 点 に 注目を した た あ
職種が 網羅 的 求人 情 報サイ トを 調査 対象 す た 、 対象 し た 求人情 報サ イト い も中 途 用・ 転職 求人求 職マ ッチ ング を 行うサ イト あ 、 新 卒 用 求 人情 報サ イ ト 含ま った ま た 、産業 ・職 種 特定 を し い い 求人 情報 サ イトを 対象 し 、個 別 業界や 職種 を対 象 し たも 、特 定 手法 動画中 心、 人材 紹介 中 心 情報 提供 を 行 っ い 求 人情 報サ イ トも対 象 し っ た
求人 情報 サイ トを 運 営す 10社に 調査 へ 協力を 依 し13、協 力を 得 た8社を 対象 に 調査を 実施 した 8 社 事業 展開 地域 、 主 た 対 象 雇用 形態 、図表 1-3-1 次 ー
お あっ た
13 調 査 対 象 企 業 へ 依 に あ た っ 、公 益 社 団 法 人 全 国 求 人 情 報 協 会 に 相 談 上 、ま 、同 協 会 、各 企 業 求 人 情 報 サ イ ト 職 種 分 類 に つ い 回 答 人 へ 一 次 依 を 行 っ い た 、調 査 諾 を 得 た 企 業 に 、 あ た 調 査 依 状 を 送 、 調 査 を 依 し た
－14－
図表 1-」-1 調査 対象 企 業一覧
(2) 調 査 方 法
求人情 報サ イト 職 種 分類 構造 を明 に す た 、 各社 求 人 情報サ イト 構 造に つ い 、 求人 情報 サイ ト 責任 者に イン タビ ュ ーをす 調 査方 法を 選 択した
調査に あた っ 、 事 前に、 調査 背 ・ 目 的、対 象者 ・日 時・ 場 所、調 査内 容に つい 明記し た依 状 を送 、イン タビ ュー 調査 検討を 依 した
事前に 依 状 送っ た 調査内 容
14
、以 下 お あ
１. 事業概要 お び 求 人 情報サイ ト事業 概要 に つい
・貴社 事業概 要 ・求人 情報サ イト事 業 概要
・貴社 事業に おけ 、 求人情報 サイト 事業 位 置 け
・求人情 報サイ ト事業 近年 特 徴 課 題
２. 求人情報 サイト 使わ い 職 業 職 種 分 類 につい
・分類 内容 一 覧 定義
・初 分類 作成プ ロ セス 作成方 法、作 成 時、元 したも 等
・作成後 、こ ま 分 類 改訂 ・更新 プロセ ス 改訂 ルール 、更新 内 容等
・求人情 報サイ トにお け 職業 職種 分類 運 用・活用 方法
運用ル ール、 現場 分類 あ 厳密 さ 運 用・活 用状況 等
・今後 改訂に つい
・分類を 課題に つ い
・求人情報 サイト 以外 求 人情報事 業 も 同 職 業 職種 分類を 使わ います ？
→ もし異 職業 職 種 分類 を 使用さ い 場合 、 う も を 使用さ いま す ？ また 、 異 も を使 わ 理 由をお教 え下さ い
・職業紹 介事業 を行っ い 場合 、職業 紹介事 業 も同 職業 職種 分 類を使わ います ？
→ もし異 職業 職 種 分類 を 使用さ い 場合 、 う も を 使用さ いま す ？ また 、 異 も を使 わ 理 由をお教 え下さ い
14 依 状 に 、 ４.職 業 職 種 情 報 あ 方 に つ い も 、ま た 、そ 以 外 も ま い ま せ 転 職 支 援 を 行 っ い く う え 、事 業 環 境 転 職 市 場 整 備 に 望 こ を 挙 お 、イ ン タ ビ ュ ー 時 も 尋 い た が 、本 研 究 に 直 接 関 係 い 内 容 あ っ た た 、 分 析 除 く こ し た
事 例 １ A 社 全 国 展 開
事 例 ２ B 社 全 国 展 開
事 例 ３ C 社 全 国 展 開
事 例 ４ D 社 全 国 展 開
事 例 ５ E 社 全 国 展 開
事 例 F 社 全 国 展 開
事 例 ７ G 社 地 域 展 開
事 例 － 社 地 域 展 開
－15－
３. 求人情報 サイト におけ 、求職者 職業 職種 情報 利 用につ い
・求人情 報サイ トにお い 、求職 者が応 募をし た い仕事を 見つけ こ に、現 在 職業 職 種 分 類 、 影 響し い ます ？
影響し い 思わ 場合 、 程 度、 うに 影響し い し う 影響 し い い 思 わ 場 合 、そ 理由 をお教え く さ い
・求人情 報サイ トにお い 、職業 職種 検索 以 外 検索 方法を 持っ い っし いま す ？
8社 イ ンタ ビュ ー調 査 、2015年11月～2016年2月 間 、各 社に 行った
事例５ 企 業 、2 種類 アル バイ ト 求 人情報 サイ ト 責任 者 が時間 を し イ ン タビュ ー調 査に 応え く さ った た 、1社 2 回、 計4 時 間弱 インタ ビュ ー時 間 っ た イ ンタ ビュ ー 、 許可を 得 録音 をし た イン タビ ュー 、 事 前に送 付し た調 査票 へ 回答内 容を も にし た 半構造 化イ ンタ ビュ ー
15
行っ た
(3) 分 析 方 法
分析 8社 事 例を 比 較分析 し いく 方法 を った 分 析方 法 以 下 お あ
イン タビ ュー 、 事 前 調 査内 容を も に した半 構造 化イ ンタ ビ ュー あ 、当 日 、 調 査内容 質 問 に こ わ 、 話し やす い こ 答え い た く方 法を っ た
ま 各社 録 音 ー タをも に 、イ ンタ ビ ュー内 容を 語 録に 起 こした
次に 、そ 語録 ータを も に、 本研 究 におい 重 要 思わ 分析 項目 を抽 出す 基 礎分析 を行 った 基 礎 分析 、 複数 社を 比 較検討 し が 、職 種 分類 構造 を分 析す た に 必要 思 わ 項目 抽出 、選定 作業 を 行った そ 結果、 法 人・事業 状 況 現 在 職 種分 類 経緯 階層・ 分類 数 分類 ル ール 定義 コ ー つけ方 シ ステ ム そ 他 職種 分類 職 種分類 作 成・ 変更 プ ロセス マッ チン グ環 境につ い 求人 サ イト運 営上 工 夫 求 人情報 サイ ト 考え 方 6 項 目を 基礎 分析 抽出 項目 し た 抽出項 目に 添っ 、 各 社 に、 重要 発 言 責任 者 発言 部 分 を抽出 す 同 時に 抽 出項目 に関 す 内容 を ま 、記 述し い っ た
さ に、 基礎 分析 を も に 、本 分析 を行 っ た
本分析 、8 社 結 果 を事例 し さ に 比 較が う にま たも あ 、基 礎分析 をも に 、重 要 語 を質 的意 味 そ まま に、 事例 し 記述 にま た そ 際 、 記 述 す 項 目 も さ に 精 査 し 、 ア 求 人 情 報 サ イ ト 事 業 状 況 イ 職 種 分 類 ウ 職 種 分 類 作 成 、 変 更 プ ロ セ ス エ 現 在 マ ッ チ ン グ 環 境 求 人 情 報 サ イ ト 運 営上 工夫 職種 分類に つい 考え 方 5 項 目に 分け 、事 例 検 討、 記述 、作 成を行 った 作 成に あ たっ 、 項目 一 部 用語 統一 を図 った 各社 事例 をま た
15
調 査 内 容 質 問 に こ わ 、話 し や す い こ 答 え い た 、ま た 、回 答 内 容 に っ 、さ に 詳 細 に 尋 方 法 を っ た
－16－ 後、再 度 語録 に戻 、事例 記 述を 精査 し た
本 分析 結 果が 、 事例１ ～事 例 結 果 し 各 社事 例 った
お、 各社 に 社 名を出 さ に結 果を ま いく 旨を 調査 依 時に 伝え お 、 社 名 アル フ ベッ ト 表 記し、 具体 的 事業 内 容、 サー ビス 名 サ イト名 等 や個 人情 報 に関す 表 記 し い うに 注意 を払 った 本分析 をま た後 に 、曖 部 分 事象 一部、 各社 に確 認を し た 16
結 果 各 社 事 例
各社事 例を ま に あた 、以 下 記述 統一し た
・各社 事 業に つい 、求 人情 報事 業 公 募 職業 紹介 事業 斡旋 有 無 に た こ 、 同一 企 業内 、職 種分 類を 程度 共通 化し 使 用 し い を、 同一 企 業 求 人情 報事 業 公 募 職業 紹介 事業 斡旋 にお い 比較 す 際必 要 あ た あ
・イン タビ ュー 調査 時 、求人 情報 サイ ト 利 用者に つい 、求 職 者、 ー ー、 利用 者 等 表現 さ い たが 、 こ につ い 求 職 者 し 統 一し 表 記 した
・イン タビ ュー 調査 に 対応を した 求人 情報 サ イト 責任 者が 複数 場合 も、 各社 事 例 複数 にわ け こ く各社 責 任者 回 答 し ま 表記 し た ま た社 に っ 責 任者 職位 が編 集長 、 レ クタ ー、 マネ ー ャー 等 異 、 部 門もメ ア企 画、 営 業統括 、制作 部等 異 っ い たが 、求人 情報 サ イト責 任者 し 統 一 し 表 記を 行っ た
・求人 情報 サイ ト 仕 組 に 説明 が必 要 考え 事例 、 説 明を詳 述し た
お、 求人 情報 サイ ト 日々 更新 変更 さ い が 、本 結果 下 記 調査 時点 も あ
図表1-4-1 イン タ ュ ー調査 日
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本 分 析 結 果 、 上 記 確 認 公 平 を 期 す た 、8社 も に 確 認 を し た
事 例 １ A 社 全 国 展 開 「 0 1 5 年 1 1 月 「 日 事 例 ２ B 社 全 国 展 開 「 0 1 5 年 1 1 月 1 1 日 事 例 ３ C 社 全 国 展 開 「 0 1 5 年 1 1 月 」 0 日 事 例 ４ D 社 全 国 展 開 「 0 1 6 年 1 月 1 4 日 事 例 ５ E 社 全 国 展 開 「 0 1 5 年 1 「 月 7 日 事 例 F 社 全 国 展 開 「 0 1 6 年 1 月 1 」 日 事 例 ７ G 社 地 域 展 開 「 0 1 6 年 「 月 4 日 事 例 － 社 地 域 展 開 「 0 1 6 年 「 月 1 0 日
－17－ (1) 事 例 A社
ア 求 人 情 報 サ イ ト 事業 状 況
A社 、現 在、 求人 情 報事業 公 募 職 業 紹介事 業 斡旋 を 行 っ い
求人情 報サ イト 事 業 特徴 課 題に つい 、 求人 企業 も求 職者 も、 選ぶ 喜び 選 ぶ大変 さ に直 面し い 情報 が当 た 前 に っ た時 代 こ そ、IT技 術を も にさ
進 化 方向 性を 考 え い 話 す
イ 職 種 分 類
A社 求 人情 報サ イト 使わ い 職種 分 類 、 現在 、大 分 類9分類、 中分 類58分類 、 小分類326分類 あ
各職種 に細 い 定義 書 い 求人 情報 を掲 載 す 際 、求 人企 業 使 わ い 職種 名を も に 、仕 事内 容を 確 認し が 、そ 仕 事 を探し い 求 職者 が 最もそ 仕 事を 発見
あ う 職種 をA社 営業 担当 が職 種分 類 選 択し 、求 人企 業に 提案を し 決 い 1 求 人に つ 2 職種 ま 選択 可能 た し 、 仕事が 複雑 化し 、分 類 に悩 職種 が増 え い
3職種 以上 を使 わ い 仕 事内 容が 表現 い 場合 もあ 、2職 種ま 選 択が 最適 いえ い が、 顧客 企 業へ 公平 性 観点 2職種ま し い
お、 職業 紹介 事業 に おけ 職種 分類 、 求 人情報 サイ ト事 業 職 種分類 異 職 業紹介 事業 、ス キ ル を細 く 定義 し お 、職 種分 類が 非 常に細 く っ い た え 、SE 40以 上 職種 に分 い 細 い 職種 定義 をも に、A社 担 当者 が、 求人企 業、 求職 者 方 に会い 、ニ ーズ を確 認 した上 、 細 い職 種 分類に 照 しマ ッチ ン グ
斡旋 を 行っ い
図表1-4-2 社 求 人 情報サ イト 職 種分 類
大分類 中分類 小分類
営業、事務、企画系 10 43
サービス、販売、運輸系 5 23
クリエイテ ブ系 広告、 ーム、インターネット、フ ッション 6 44
専門職 コンサルタント、金融、不動産 4 35
ITエン ニア システム開発、インフラ 10 43
電気、電子、機械技術者 10 52
素材、食品、医薬品技術者、福祉 5 51
建築、土木技術者 3 17
講師、公務員、技能工、そ 他 5 18
分類数 計 9分類 58分類 326分類
