第 部：補 論
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補 論 ： 調 査 法 調 査 結 果 に 与 え る 影 響 に つ い て イ ン タ ー ネ ッ ダ 調 査 ， モ ニ タ ー 型 調 査 の 特 性
序 本 稿 の 位 置 け
本 題 入 る 前 セ ヴ フ ゾ ゛ ネ ッ ト 関 す る 研 究 報 告 書 調 査 法 い 論 稿 く ま れ る そ 理 由 を 説 明 し く 。
筆 者 2005年 労 働 政 策 研 究ン研 修 機 構 い 報 告 書 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 社 会 調 査 利 用 る を り ま た こ ろ あ る 今 般 本 プ ロ ジ ゟ ク ト 実 施 す る 日 本 人 働 方 調 査 企 画 ン 分 析 参 画 し そ こ 調 査 法 研 究 観 点 ら 若 質 問 を 盛 り 込 ん 。
本 稿 本 報 告 書 主 題 あ る セ ヴ フ ゾ ゛ ネ ッ ト い 研 究 い 本 報 告 書 他 章 同 様 日 本 人 働 方 調 査 分 析 を 主 眼 し た あ る こ ら 補 論 し
こ こ 掲 載 す る こ し た あ る 。
１ ． 調 査 法 に つ い て の 分 析 枠 組 ～ 先 行 研 究 の サ ー ベ イ か ら ～ 1.1 調 査 法 研 究 の 課 題 と 本 研 究 の 射 程
調 査 法
こ こ 調 査 法 い う 用 語 よ り 調 査 対 象 者 選 び 方 無 作 抽 出 有 意 抽 出 公 募 等) 測 定 法 面 接 電 話 質 問 紙 郵 送 ゞ ゟ ノ 画 面 等 組 合 を 指 し い る 。
優 性 減 ず る 訪 問 調 査 質 検 証 普 及 進 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査
ま ず 調 査 実 施 環 境 い 現 状 認 識 し 統 計 学 理 論 則 設 計 さ れ 精 度 高 い 調 査 法 し 置 け ら れ た 民 基 本 帳 又 選 挙 人 簿 ら 調 査 対 象 者 無 作 抽 出 訪 問 面 接 法 い う 調 査 法 以 従 来 型 調 査 法 い う 。 プ メ イ ト ク ヴ 保 護 や セ ゥ ュ モ ゾ ゛ 意 識 高 ま り や 不 在 率 上 昇 た 回 収 率 趨 勢 的 低 し 調 査 結 果 信 頼 度 い る そ れ あ る い う 問 題 あ る 。
く わ え サ ン プ モ ン エ 用 い ら れ た 民 基 本 帳 い 調 査 を 目 的 し た 閲 覧 い 世 論 調 査 学 術 調 査 い わ ゆ る 社 会 調 査 う ち 公 益 性 高 い 考 え ら れ る
利 用 を 限 定 す る 閲 覧 を 認 る う い 厳 格 審 査 を 行 う い た 法 改 正 案 2006年 第 164回 国 会 提 出 さ れ り1 訪 問 調 査 法 や 無 作 抽 出 よ る サ ン プ モ ン エ 実 施 環 境 さ ら 厳 し く る こ 予 想 さ れ る 。
他 方 調 査 コ ス ト 節 減 調 査 期 間 短 縮 要 請 強 く 費 用 コ ス ト る 従 来
1
民 基 本 帳 法 一 部 を 改 正 す る 法 案 概 要 http://www.soumu.go.jp/menu_04/pdf/164_060307_02_01.pdf 民 基 本 帳 法 一 部 を 改 正 す る 法 案 http://www.soumu.go.jp/menu_04/pdf/164_060307_02_03.pdf 法 改 正 検 討 経 緯 い 総 務 省 民 基 本 帳 閲 覧 制 度 等 あ り 方 関 す る 検 討 会 報 告 書 成17 年10月 参 照 。http://www.soumu.go.jp/menu_03/shingi_kenkyu/kenkyu/daityo_eturan/pdf/j_daityo_eturan09_s1.pdf
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型 調 査 法 わ る 調 査 法 ニ ヴ ゲ 高 ま た 新 聞 世 論 調 査 面 接 調 査 ら RDD よ る 電 話 調 査 り 暶 え 顕 著 進 現 在 電 話 調 査 主 体 い る 。 。 そ れ 並 行 し イ ン タ ヴ ネ ッ ト 普 及 急 進 イ ン タ ヴ ネ ッ ト を 利 用 し た 調 査 可 能
た こ ら マ ヴ ォ ゾ ゛ ン エ ン モ サ ヴ チ を 中 心 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 利 用 急 増 加 し 近 年 社 会 調 査 利 用 進 ん い る 。
普 及 著 し い イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 主 流 調 査 会 社 等 調 査 モ ニ タ ヴ を イ ン タ ヴ ネ ッ ト 上 公 募 し そ れ 応 募 し た 者 を 登 録 し 調 査 を 行 う い う 方 式 あ る 。 モ ニ タ ヴ 型 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 迅 低 コ ス ト 大 量 タ ヴ タ を 収 集 る い う 大 長 所 あ る
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イ ン タ ヴ ネ ッ ト 画 面 回 答 い う 測 定 法 問 題 無 作 抽 出 を 前 提 し い モ ニ タ ヴ 調 査 あ る い う サ ン プ モ ン エ 問 題 あ い ま イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 質 い
疑 問 を 多 い
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。し し 趨 勢 し 今 後 さ ら 利 用 進 ん い く 思
わ れ る 。
こ う し た 現 状 あ 従 来 型 調 査 法 維 持 ン 改 善 努 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 質 い 検 証 を 行 い く こ 重 要 あ る 。
本 研 究 目 的
モ ニ タ ヴ 型 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 利 用 可 能 性 を 拡 る た 測 定 法 し イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 特 性 や イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 捕 捉 る 人 た ち そ れ 以 外 人 た ち 異 同 い 情 報 を 蓄 積 す る こ 必 要 あ る 。
イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 限 ら ず 各 種 調 査 法 そ れ れ 改 善 を り 調 査 結 果 質 を 高 い く こ 重 要 あ る 現 在 調 査 環 境 あ 単 独 調 査 法 乗 り 越 え た い 限 界 あ る 実 あ る 。 そ う し た 中 調 査 法 今 後 展 開 し 調 査 結 果 補 正 や プ ッ ク ス ン モ ヴ チ (mixed mode) 一 調 査 を 実 施 す る 当 た 郵 送 面 接 電 話 FAX
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コ ス ト 等 ほ 公 募 型 調 査 回 答 者 自 性 基 い 回 答 行 動 を 求 い る い う 点 回 答 者 を 公 募 す る 調 査 長 所 し 評 価 し た い 。
JIL調 査 調 査 票 曒 尾 本 調 査 い 感 想 を 回 答 者 自 由 記 入 し ら う 欄 を 設 け た こ ろ そ
欄 記 入 し た 回 答 者 多 く た 記 入 内 容 こ 調 査 役 立 思 え い 調 査 を 依
頼 さ れ る 迷 惑 あ り 度 応 た く い 分 量 多 く 回 答 す る 労 し た 質 問 意 味 す る こ ろ よ く わ ら い 否 定 的 大 半 を 占 い た 。こ よ う い わ 調 査 回 答 者 え る 不 利 益 同 欄 何 記 入 し た 者 中 感 た 者 い る 考 え ら れ る し ま た 回 答 拒 否 者 ま さ 調 査 よ る 不 利 益 調 査 回 答 す る 便 益 を 上 回 る 感 た 者 思 わ れ る 。
調 査 法 関 す る 議 論 調 査 主 体 便 益 視 点 重 視 さ れ そ れ そ れ や を 得 い あ り ま た 回 答 者 回 答 し い 自 由 確 保 さ れ い る 以 上 回 答 者 被 る 不 利 益 い 一 定 範 内 考 慮 す れ よ い 調 査 意 図 や 結 果 利 用 し た い 説 明 す る 回 答 担 を 軽 く す る 謝 礼 を 提 供 す る 等 い え る 。し し 2005年 国 勢 調 査 実 査 上 さ ま ま 問 題 噴 出 し 調 査 迷 惑 い う 被 調 査 者 側 意 見 議 論 俎 上 あ る よ う た 現 在 調 査 法 質 一 要 素 し 回 答 者 利 害 を り あ る こ 意 味 あ る 思 わ れ モ ニ タ ヴ 型 調 査 長 所 し 回 答 行 動 自 性 を こ こ 指 摘 し た い 。
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大 隅 ほ (2004) 従 来 イ ン タ ヴ ネ ッ ト ン モ サ ヴ チ 科 学 性 あ る 信 頼 足 る 調 査 方 法 言 え い 。イ ン タ ヴ ネ ッ トンモ サ ヴ チ 得 ら れ る 情 報 調 査 情 報 く マ ヴ ォ ゾ ゛ ン エ 活 動 単 る 一 法
適 用 結 果 過 ず 調 査 異 る 考 え る あ る 。 述 い る 。
－1年1－ イ ン タ ヴ ネ ッ ト 等 複 数 回 答 収 集 法 を 併 用 す る こ
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導 入 よ る 調 査 精 度 改 善 期 待 さ れ る こ ろ あ る
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。本 研 究 訪 問 調 査 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 調 査 法 し 特 質 を 把 握 す る こ を 目 指 し た あ り そ 成 果 補 正 や プ ッ ク ス ン モ ヴ チ 検 討 役 立
考 え る 。ま た 調 査 結 果 補 正 や プ ッ ク スンモ ヴ チ 調 査 実 施 踏 ら い し
通 常 調 査 実 施 や 調 査 結 果 利 用 際 そ れ れ 調 査 法 特 質 癖 ト イ ア ス を 踏 ま え る こ 重 要 あ り そ う し た 意 義 念 頭 い 本 研 究 を 進 る こ す る 。
労 働 分 政 策 研 究 い ア ン ォ ヴ ト 調 査 よ 得 た タ ヴ タ 多 用 さ れ り タ ヴ タ 質 研 究 質 え る 影 響 大 い 。 し し 現 状 を る タ ヴ タ 質 無 頓 着 利 用 例 散 見 さ れ る 。 例 え 国 民 全 体 意 識 を 把 握 し 議 論 を 行 う す る 局 面 モ ニ タ ヴ 型 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 結 果 を 何 留 保 く 用 い い る よ う ォ ヴ ス 実 際 存 在 す る 。
本 研 究 根 幹 あ る 問 題 意 識 タ ヴ タ を 利 用 し た 政 策 研 究 質 を 現 状 ら 少 し 改 善 す る こ あ る 。 そ た 現 時 点 活 用 る 研 究 成 果 を 最 大 限 利 用 し 今 後 議 論 た た り う る よ う 素 材 を る け 広 範 提 示 す る こ を し 研 究 を す す た 。
本 稿 構 成
本 稿 次 年 度 最 終 報 告 書 を 作 成 す る こ を 念 頭 い た 予 備 的 検 討 結 果 を り ま
た あ る 。 そ た 調 査 結 果 分 析 先 立 調 査 法 分 析 枠 組 い 先
行 研 究 を サ ヴ パ イ す る こ 重 点 を 今 後 分 析 方 針 見 通 し を た る た 実 際 今 回 調 査 タ ヴ タ を 用 い た 若 分 析 を 行 い る 。
今 後 さ ら 掘 り た 先 行 研 究 検 討 今 回 調 査 タ ヴ タ 分 析 を 行 い 最 終 報 告 書 し り ま る こ を 予 定 し い る 。
1.2 調 査 法 の 分 析 枠 組 に つ い て の 考 察
～ 誤 差 の 要 因 を 代 表 性 と 測 定 の2つ に 分 け て 考 え る ～
Groves et al.(2004) 調 査 結 果 生 ず る 誤 差 を 次 6種 類 分 類 し い る 。 こ れ ら 誤 差 最 化 向 け 調 査 設 計 を 行 う い う 考 え 方 を total survey error paradigm 呼 ん い る 。
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複 数 回 答 収 集 法 郵 送 面 接 電 話 FAX イ ン タ ヴ ネ ッ ト 等 を 併 用 す る 方 法 回 答 者 応 た 使 い 分 け 調 査 段 階 応 た 使 い 分 け 例：郵 送 調 査 督 を 電 話 行 う 。電 話 依 頼 し 回 答 を プ ッ ク ュ ビ ン 行 う 。 パ ネ ル 調 査 段 階 応 た 使 い 分 け 例：最 初 面 接 そ れ 以 降 電 話 又 郵 送 行 う 。 質 問 応 た 使 い 分 け 例 ： 一 部 質 問 をCASI (Computer-assisted self-interviewing) 回 答 し 残 る 質 問 を 調 査 員 回 答 す る 。 あ る Groves et al. (2004) p163-p165 。
回 答 者 複 数 回 答 法 郵 送 FAX イ ン タ ヴ ネ ッ ト 等 中 ら 回 答 法 を 選 ん ら う 調 査 法 を 指 し マ ル チンモ ヴ チ い う 用 語 使 わ れ る こ あ る 用 語 法 統 一 さ れ い い こ あ り 本 稿 マ ル チン モ ヴ チ 包 含 す る 概 念 し プ ッ ク ス ン モ ヴ チ い う 用 語 を 用 い る 。
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こ ほ 米 Knowledge Networks Inc. 後 述 実 践 し い る よ う 無 作 抽 出 よ 構 築 し た モ ニ タ ヴ 集 団 を 対 象 し た イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 検 討 す る 価 値 あ る 思 わ れ る 。
－1年平－
① ィ レ ゙ ヤ ッ ジ 誤 差
目 標 母 集 団 枠 母 集 団 標 本 抽 出 枠 ず れ ら 生 ず る 誤 差 標 本 誤 差
枠 母 集 団 全 数 く 計 画 標 本 を 調 査 す る こ よ る 誤 差
③ 無 回 答 誤 差
計 画 標 本 一 部 ら 回 答 得 ら れ た こ 起 因 す る 誤 差 測 定 誤 差
回 答 者 真 特 性 回 答 さ れ た 測 定 値 ず れ ら 生 ず る 誤 差 処 理 誤 差
外 れ 値 処 理 や 回 答 コ ヴ タ ゛ ン エ ら 生 ず る 誤 差 補 正 誤 差
回 答 ゞ ゠ イ ト 付 け そ 他 集 計 方 法 起 因 す る 誤 差
こ う ち 実 査 過 程 生 ず る 誤 差 ① ら あ り 実 査 得 ら れ た タ ヴ タ を 集 計ン加 す る 段 階 生 ず る あ る 。図 表 補 -1-1 調 査 プ ロ セ ス そ れ れ 誤 差 を 対 応 さ た あ る(Groves et al.(2004))。
調 査 結 果 誰 よ う 調 査 し た 大 く 依 存 す る 。 言 い 換 え れ 調 査 対 象 者 選 び 方 測 定 法 よ 規 定 さ れ る 。
特 定 調 査 法 あ る 調 査 対 象 者 選 び 方 あ る 測 定 法 組 合 わ を 実 施 し 得 ら れ た 調 査 結 果 目 標 母 集 団 ら ず れ 誤 差 i) そ 調 査 法 回 答 し た 個 人 集 団 対 象 母 集 団 正 確 縮 図 い い こ ら 生 ず る 部 分 ii) 同 一 人 物 同 質 問 回 答 す る 場 合 測 定 法 違 う 例 え 面 接 郵 送 回 答 内 容 異 る 可 能 性 あ る こ ら 生 ず る 部 分 分 解 る 。
こ れ を 図 照 ら す i) 右 側 representation 代 表 性 関 す る 一 連 誤 差 ii) 側 measurement 関 す る 一 連 誤 差 当 す る 。
た し こ う し た 誤 差 分 類 無 作 抽 出 行 わ れ る こ を 前 提 し た あ る 。 調 査 対 象 者 抽 出 方 法 有 意 抽 出 あ た り 調 査 対 象 者 を 公 募 し 集 い る 場 合 や 回 答 者 を 先 着 締 い る 場 合 目 標 母 集 団 標 本 抽 出 枠 標 本 い う 概 念 定 義 り 成 立 し い た ィ レ ゙ ヤ ッ ジ 誤 差 標 本 誤 差 無 回 答 誤 差 い う 概 念 そ
ま ま あ る こ い 。
し し そ う し た 非 統 計 学 的 さ れ る 調 査 法 い 調 査 結 果 含 ま れ る 誤 差 を representation 代 表 性 由 来 す る 誤 差 measurement 測 定 由 来 す る 誤 差 区 分 し 考 察 す る こ 可 能 あ り ま た 調 査 法 改 善 を 目 指 す う え 有 益 手 り る 思 わ れ る 。
－1年年－
図 表 補 -1-1 調 査 プ ロ セ ス の 各 段 階 発 生 す る 誤 差
資 料 出 所 ：Groves et al.(2004) p48 Construct 構 成 概 念
Survey Statistic 調 査 統 計
Target Population 目 標 母 集 団
Samping Frame 標 本 抽 出 枠
Sample 標 本
Postsurvey Adjustments 後 補 正
Respondents 回 答 者
Adjustment Error 補 正 誤 差 Measurement
測 定
Response 回 答
Edited Response 集 さ れ た 回 答
Meaモuメement 測 定 Repメeモentation 代 表性
Validity 妥 当 性
Measurement Error 測 定 誤 差
Sampling Error 標 本 誤 差 Coverage Error
ィ レ ゙ ヤ ッ ジ 誤 差
Nonresponse Error 無 回 答 誤 差
Processing Error 処 理 誤 差
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そ こ 本 稿 調 査 誤 差 分 析 枠 組 し 誤 差 を 代 表 性 由 来 す る 誤 差 測 定 由 来 す る 誤 差 ２ 種 類 区 分 し 前 者 誤 差 う ち 主 し 測 定 誤 差 measurement error を 取 り 上 後 者 誤 差 い 図 中 目 標 母 集 団 対 す る 回 答 者 ず れ ィ レ ゙ ヤ ッ ジ 誤 差 標 本 誤 差 無 回 答 誤 差 を 合 算 し た 相 当 を 取 り 上 る
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。
ま た 誤 差 い う 概 念 目 標 母 集 団 実 態 測 定 さ れ た 結 果 差 を 示 す あ る 本 稿 検 討 誤 差 を 相 当 程 度 含 ん タ ヴ タ 同 士 比 較 を 通 誤 差 を 解 析 す る い う ア プ ロ ヴ チ を い る た 誤 差 い う 用 語 よ り し ろ 調 査 対 象 者 選 び 方
測 定 法 そ れ れ 回 答 え る 効 果 い 分 析 す る い う ほ う 適 あ る サ ン プ モ ン エ 効 果
ウ
測 定 法 効 果 い う 用 語 を 主 用 い る こ し た い 。
図 表 補 -1-2 サ ン プ リ ン エ 効 果 と 測 定 法 効 果 サ ン プ モ ン エ 効 果 測 定 法 効 果 観 点 調 査 対 象 者 選 び 方 代 表 性 測 定 法 回 答 収 集 法 誤 差 性 質 目 標 母 集 団 回 答 者 ず れ 測 定 法 影 響 よ る 回 答 ぶ れ
1.3 サ ン プ リ ン エ 効 果 ， 測 定 法 効 果 に 着 目 し た 先 行 研 究
調 査 環 境 化 や イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 普 及 調 査 法 対 す る 調 査 関 係 者 関 心 を 高 り 前 述 サ ン プ モ ン エ 効 果 測 定 法 効 果 両 方 ま た い ず れ 焦 点 を あ た 調 査 法 研 究 国 内 外 い く 実 施 さ れ い る 。 同 一 質 問 を 異 た 調 査 法 尋 る 比 較 研 究 ス タ イ ル 中 心 力 点 置 方 や 分 析 方 法 様 々 あ り 比 較 結 果 や そ こ ら 導 れ る イ ン プ モ ォ ヴ ク ョ ン 一 様 い 。
サ ン プ モ ン エ や 測 定 法 異 れ 質 問 内 容 同 調 査 結 果 差 生 ず る い う 認 識 調 査 携 わ る 研 究 者 ン 実 務 家 間 以 前 ら 共 有 さ れ い た 。 最 近 調 査 法 研 究 展 開 注 目 す 調 査 結 果 違 い を サ ン プ モ ン エ や 測 定 法 い た 生 原 因 別 腑 分 け し 把 握 し よ う し い る 点 サ ン プ モ ン エ 選 択 肢 し モ ニ タ ヴ 調 査 測 定 法 選 択 肢 し イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 取 り 上 ら れ る よ う た 点 あ る 。
以 サ ン プ モ ン エ 効 果 測 定 法 効 果 い 考 察 す る う え 興 味 深 い い く 研 究 を 紹 す る 。 枠 ま れ た 部 分 当 研 究 実 施 主 体 見 解 沿 研 究 内 容 を 要 約 し
記 載 し た あ り そ 後 枠 外 筆 者 コ ベ ン ト を 記 し た 。
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一 方 妥 当 性 処 理 誤 差 補 正 誤 差 い い ず れ 本 稿 検 討 対 象 す る 調 査 対 象 者 選 び 方 測
定 法 ら 生 ず る い こ ら 本 稿 議 論 対 象 し い 。
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サ ン プ モ ン エ い う 用 語 通 常 標 本 抽 出 枠 ら 標 本 を 選 び 出 す 行 を 指 す サ ン プ モ ン エ 効 果 目 標 母 集 団 を 始 点 し 標 本 抽 出 枠 設 定 し た 標 本 抽 出 枠 ら 標 本 抽 出 抽 出 さ れ た 標 本 ら 回 答 取 得 至 る ま を 対 象 し い る 。モ ニ タ ヴ 調 査 あ れ 目 標 母 集 団 → モ ニ タ ヴ 依 頼ン公 募 枠 → モ ニ タ ヴ 登 録 者 集 団 → 回 答 依 頼 者 sample → 回 答 者 統 計 的 抽 出 を 行 う 調 査 異 た 回 答 プ ロ セ ス を る 。 サ ン プ モ ン エ 効 果 目 標 母 集 団 回 答 者 ず れ を 指 す あ る モ ニ タ ヴ 調 査 を 分 析 す る 際 適 用 る 概 念 あ る 。
－1年イ－ 1.3.1 米 ン Knowledge Netwoメkモ社 に よ る 研 究
～ サ ン プ リ ン エ よ り も 測 定 法 の 影 響 大 い ～ 研 究 概 要 (Dennis et al.(2005))8
タ ヴ タ 概 要 分 析 方 法
2002年1月 ～3月 実 施 し た 9月11日 後 市 民 態 度ン行 動 調 査 い 次 3 エ ル ヴ プ 回 答 を 比 較 し た 。3エ ル ヴ プ 計3,879人 回 答 し た 。
エ ル ヴ プ1 Knowledge Networks (KN)パ ネ ル 会 員9 ら 無 作 抽 出 し た3,627人 を 対 象 し た イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査
3,627人 中2,979人 回 答 。 回 答 率82.1%
エ ル ヴ プ2 KNパ ネ ル 会 員 ら 無 作 抽 出 し た477人 を 対 象 し た 電 話 調 査 477人 中 300人 回 答 。 回 答 率62.9%
エ ル ヴ プ3 RDD 無 作 抽 出 さ れKNパ ネ ル 会 員 登 録 を 依 頼 さ れ た 者 う ち パ ネ ル 会 員 登 録 を 拒 否 し た 者 及 び 会 員 登 録 了 解 し た イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 完 了 ま 至 ら た web 設 備 接 続 し い 属 性 登 録 し
い 今 回 調 査 を 完 了 し い い ず れ 当 者 対 す る 電 話 調 査 2,730 人 中 600 人 回 答 。 回 答 率15.3% 。 エ ル ヴ プ 3 占 る パ ネ ル 参 加 拒 否 者 割 合 調 査 対 象 者 72% 回 答 者 50% あ る 。
エ ル ヴ プ エ ル ヴ プ ２ 母 集 団 同 一 測 定 法 異 り エ ル ヴ プ ２ エ ル ヴ プ ３ 母 集 団 異 る 測 定 法 同 一 あ る 。 ま り こ 調 査 エ ル ヴ プ ２ 対 す る コ ン ト ロ ヴ ル エ ル ヴ プ 供 給 さ れ た い え る 。
３ エ ル ヴ プ 調 査 同 質 問 項 目 を 用 い 統 計 的 検 定 よ り 測 定 法 相 違 よ る 差 異 有 無 エ ル ヴ プ1 エ ル ヴ プ2 比 較 母 集 団 相 違 よ る 差 異 有 無 エ ル ヴ プ ２ エ ル ヴ プ3 比 較 を 調 た 。
8
詳 細 い 本 章 付 属 資 料 参 照 。
9 KNパ ネ ル 構 築 方 法 い 本 章 付 属 資 料 参 照 。
－1年6－
分 析 結 果 測 定 法 効 果 大 く サ ン プ モ ン エ 効 果 さ い
44 質 問 い 被 説 明 変 数 を 質 問 回 答 し 説 明 変 数 を 測 定 法 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 電 話 sample origin パ ネ ル 会 員 非 パ ネ ル 会 員 パ ネ ル 経 験 年 齢 人 種 ン 民 族 教 育 ヤ パ ル 性 別 し 多 変 量 解 析 を 行 た 。
そ 結 果 測 定 法 有 意 影 響 を え い た 34問 有 意 水 準5%。 以 同 。 一 方 サ ン プ ル ン ア モ ジ ン 有 意 影 響 を え い た 44問 中6問 す た 。 こ 結 果 調 査 進 ん 参 加 す る 人 そ う い 人 態 度 や 思 考 い 大 開 あ る い う 見 解 疑 問 を 投 け る あ る 付 属 資 料 Table 6参 照 。
測 定 法 効 果 生 ず る 要 因 1) 調 査 員 在 す る こ 影 響
近 隣 関 係 自 己 理 解 い 質 問 群 い 肯 定 的 選 択 肢 否 定 的 選 択 肢 を 選 ぶ 割 合 均 値 を る 近 隣 関 係 質 問 群 い パ ネ ル 会 員 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 回 答 者 パ ネ ル 会 員 電 話 回 答 者 NRFUS電 話 回 答 者 い ず れ 比
有 意 差 あ る 。 電 話 調 査 回 答 者 ほ う 肯 定 的 選 択 肢 を 選 ぶ 傾 向 強 く パ ネ ル 会 員 電 話 回 答 者 79.6% NRFUS電 話 回 答 者 76.9%。 一 方 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 回 答 者 66.2% あ る 。こ ほ イ ン タ ヴ ネ ッ ト 回 答 者 Neither を 選 ぶ 者 多 い 16.5%。 パ ネ ル 会 員 電 話 回 答 者 10.3% い う 特 徴 あ る 。
自 己 理 解 い 質 問 群 電 話 調 査 回 答 者 肯 定 的 選 択 肢 を 選 ぶ 傾 向 さ ら 強 い 。 一 方 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 回 答 者 電 話 調 査 回 答 者 比 否 定 的 選 択 肢 を 選 ぶ 割 合 よ そ 2倍 Neither を 選 ぶ 割 合 2倍 以 上 あ る 。
ま た 2 質 問 群 す 質 問 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 回 答 者 比 電 話 調 査 回 答 者 Completely agree を 選 ぶ 割 合 顕 著 高 い10。
2) item non-differentiation(同 一 選 択 肢 を 選 ぶ 度 合 い)
item non-differentiation 一 連 質 問 全 部 ま た ほ ん い 同 選 択 肢 を 選 ぶ こ を い う 。電 話 調 査 回 答 者 web会 員 NRFUS い ず れ positive end
最 肯 定 的 選 択 肢 を 選 択 す る 顕 著 傾 向 あ る 。 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 回 答 者 そ う し た 傾 向 明 確 い 。
positive end 限 ら ず 5問 全 同 一 選 択 肢 を 選 ん 人 割 合 電 話 調 査 回 答 者 ほ う 高 い 。
3) 初 頭 効 果(primacy effect) 新 近 効 果(recency effect))
初 頭 効 果 各 設 問 回 答 す る 際 最 初 選 択 肢 を 選 ぶ 傾 向 新 近 効 果 最 後
10
こ こ わ る 電 話 調 査 法 特 徴 総 体 あ そ れ 調 査 員 在 す る こ 起 因 す る う 不 分 明 あ る 。調 査 員 存 在 以 外 口 頭 回 答 あ る こ 回 答 時 周 辺 家 族 い る 可 能 性
あ る こ 影 響 し い る 可 能 性 考 え ら れ る 。
－1年ウ－
選 択 肢 を 選 ぶ 傾 向 を い う 。 今 回 調 査 初 頭 効 果 観 察 さ れ た completely disagree を 選 ん 回 答 者 少 た 。 。 一 方 completely agree を 選 ん 回 答 者 多 た こ 新 近 効 果 影 響 し い る し れ い 。
結 論
本 研 究 多 変 量 解 析 結 果 人 口 学 的 属 性 や パ ネ ル 経 験 を コ ン ト ロ ヴ ル し た 場 合 多 数 質 問 モ ヴ チ 有 意 影 響 見 ら れ る こ わ た 。 こ 差 電 話 調 査 回 答 者 最 肯 定 的 選 択 肢 を 選 ぶ 傾 向 起 因 す る い え る し れ い 。
電 話 回 答 者 パ ネ ル 会 員 NRFUS よ そ3割 近 隣 関 係 い 質 問 5 問 中 4 問 以 上 completely agree を 選 択 し 自 己 理 解 い 質 問 約 2 割 5 問 中4問 以 上 最 肯 定 的 選 択 肢 を 選 ん 。 こ れ social desirability 社 会 的 望 ま し い 回 答 を す る 傾 向 , cognitive ability, lack of motivation, 測 定 法 こ よ う 傾 向 原 因 あ る 考 え ら れ る 。
ま た 調 査 員 存 在 影 響 を え た 可 能 性 あ る 。イ ン タ ビ ュ ヴ social interaction 電 話 調 査 回 答 者 調 査 員 気 入 ら れ た い 思 い そ れ 近 隣 関 係 等 い 肯 定 的 回 答 要 因 い る し れ い 。 今 回 調 査 初 頭 効 果 ン 新 近 効 果 social desirability 効 果 重 い る 可 能 性 あ る 。
調 査 研 究 結 果 に 対 す る コ ベ ン ダ
公 募 く 確 率 的 抽 出 法 RDD よ 構 築 さ れ た 調 査 モ ニ タ ヴ 対 象 こ 研 究 対 象 たKN社 パ ネ ル 会 員 調 査 モ ニ タ ヴ RDD よ 無 作 抽 出 し た 候 補 者 パ ネ ル 会 員 る こ を 依 頼 し そ れ を 承 諾 し た 者 よ 構 成 さ れ い る 。 わ 国 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 い え そ ほ ん ゞ ゟ ノ サ イ ト モ ニ タ ヴ を 募 集 し 誰 応 募 る 公 募 型 モ ニ タ ヴ を 調 査 対 象 し た あ り 同 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 モ ニ タ ヴ い そ 集 方 異 る こ 注 意 必 要 あ る 。
エ ル ヴ プ ３ NRFUS 設 定 い
こ 研 究 調 査 設 計 サ ン プ モ ン エ を 同 一 し た 場 合 測 定 法 影 響 把 握 適 し い る 測 定 法 を 同 一 し た 場 合 サ ン プ モ ン エ 影 響 を 把 握 す る い う 観 点 特 今 回 調 査 意 図 し い る パ ネ ル 会 員 る 人 ら い 人 差 panel acceptability 差
把 握 い う 目 的 照 ら す や や 疑 問 感 ら れ る 。
エ ル ヴ プ ３ NRFUS パ ネ ル 登 録 拒 否 者 け く パ ネ ル 登 録 同 意 し た そ 後 調 査 回 答 段 階 脱 落 し た 含 ま れ り 付 属 資 料Table 2 前 者 ら300人 後 者 ら300人 回 答 し い る 。パ ネ ル 調 査 進 ん 参 加 す る 人 そ う い 人 差 を 明 ら す る 目 的 あ れ パ ネ ル エ ル ヴ プ ３ パ ネ ル 登 録 拒 否 者 絞 り 込
－1年ェ－
た 。 加 え NRFUS 回 答 率 22.0% サ ン プ ル サ イ ゲ 2730 人 回 収 者 数 600 人 低 い こ あ り NRFUS パ ネ ル 会 員 パ ネ ル 非 参 加 者 中 間 的 性 格 置 け る
考 え ら れ る 。
エ ル ヴ プ エ ル ヴ プ ２ サ ン プ モ ン エ 同 一 ？
こ 研 究 Dennis エ ル ヴ プ エ ル ヴ プ ２ を 同 一 sample origin あ る し い る 。 ち ら KNパ ネ ル 会 員 ら 無 作 抽 出 さ れ エ ル ヴ プ 回 答 率 8割 超 エ ル ヴ プ ２ 回 答 率 6割 超 相 当 回 収 率 を 確 保 い る こ ら そ う す こ
大 問 題 い ろ う 。 し し よ り 厳 密 考 え る ら エ ル ヴ プ ２ 回 答 率 割 超 十 分 高 く く ま た エ ル ヴ プ 比 回 答 率 20%フ イ ン ト 程 度 低 い こ ら エ ル ヴ プ ２ 母 集 団 あ る KNパ ネ ル 会 員 全 体 比 エ ル ヴ プ よ り 大 無 回 答 ト イ ア ス を 有 す る 可 能 性 あ る こ 注 意 す る 必 要 あ る 。
同 サ ン プ ル を 分 割 し た あ れ 本 来 回 答 率 同 程 度 る ず あ り こ こ 回 答 率 約20%フ イ ン ト 差 KNパ ネ ル イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 実 施 を 前 提 し い る た イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 あ れ 回 答 す る 電 話 調 査 回 答 し た く い い う 層 存 在 し い る こ を 意 味 し い る 考 え ら れ そ 層 落 し た エ ル ヴ プ ２ サ ン プ ル い う 観 点 ら エ ル ヴ プ ま た く 同 い え い し こ 20%フ イ ン ト 回 答 率 低 回 答 者 特 性 起 因 し い 情 よ る す わ ち 回 答 者 特 性 対 し at random 生 し た あ る ― ― 例 え 電 話 調 査 ほ う 回 答 者 を 捕 捉 す る 率 低 い 等 ― ― 証 明 れ 無 回 答 よ る ト イ ア ス 存 在 否 定 る 。 。
こ 調 査 研 究 を よ り 厳 密 見 れ 次 よ う エ ル ヴ プ 特 性 比 較 測 定 法 影 響 を 同
時 分 析 し よ う し た い え る い ろ う 。
エ ル ヴ プ ： イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 電 話 調 査 回 答 す る 者
イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 回 答 す る 電 話 調 査 回 答 し い 者 エ ル ヴ プ ２ ： イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 電 話 調 査 回 答 す る 者
エ ル ヴ プ ３ ： イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 回 答 し い 電 話 調 査 回 答 す る 者
そ う あ る す れ Dennis et al. , エ ル ヴ プ エ ル ヴ プ ２ 差 電 話 イ ン タ ヴ ネ ッ ト い う 測 定 法 違 い 起 因 す る 解 釈 し い る 実 際 そ こ サ ン プ モ ン エ 起 因 す る 回 答 者 特 性 差 含 ま れ る 測 定 法 影 響 を 過 大 評 価 し い る 可 能 性
あ る い え る 。
－1年9－ 測 定 法 無 回 答 誤 差 え る 影 響
無 回 答 誤 差 大 さ を 規 定 す る 回 答 率 高 低 回 答 者 集 団 無 回 答 者 集 団 間 特 性 差 異 あ る 。 回 答 集 団 無 回 答 集 団 間 差 異 無 回 答 生 原 因 よ 規 定 さ れ る 。
回 答 者 集 団 無 回 答 者 集 団 異 質 性 い よ く 知 ら れ た 例 を あ よ う 。 郵 送 調 査 回 答 者 調 査 票 を 見 回 答 す る う を 決 る こ る た 回 答 者 調 査 ゾ ヴ マ 関 心 あ る 層 偏 り や す い い わ れ る 。 こ れ ま さ 回 答 者 集 団 無 回 答 者 集 団 調 査 ゾ ヴ マ 関 連 あ る 特 性 い 差 あ り そ れ 無 回 答 誤 差 を 拡 大 さ る い う ォ ヴ ス
あ る
11
。
郵 送 法 こ よ う 特 徴 同 様 他 測 定 法 特 定 回 答 者 層 を 回 答 向 わ た り あ る い 回 答 を 拒 ま た り す る よ う い わ 回 答 者 ス ク モ ヴ ニ ン エ 作 用
い う あ る い ろ う 。
こ 調 査 研 究 エ ル ヴ プ エ ル ヴ プ ２ 比 較 い い え ２ エ ル ヴ プ イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 あ れ 回 答 す る 電 話 調 査 回 答 し た く い い う 層 存 在 い う 差 あ り 電 話 回 答 や 調 査 員 応 答 対 す る 選 好 回 答 者 を ス ク モ ヴ ニ ン エ し い る 可 能 性 あ る い え る 。
1.3.2 朝 日 新 聞 世 論 調 査
～ 郵 送 調 査 法 と 面 接 調 査 法 結 果 に 大 な 差 ～ 研 究 概 要 2006年 2月 5日 朝 日 新 聞 朝 刊 松 田(2006)
朝 日 新 聞 同 サ ン プ モ ン エ 法 選 挙 人 簿 ら 層 化 無 作 ２ 段 抽 出 法 抽 出 し た 各3000人 調 査 対 象 者 ほ 同 時 期 郵 送 調 査 訪 問 面 接 調 査 を 実 施 し た
12
。
11
調 査 員 よ る 実 地 自 計 調 査 郵 送 調 査 結 果 を 比 較 る 例 あ る 。 成17年 団 法 人21世 紀 職 業 団 パ ヴ ト タ イ ヘ 労 働 者 実 態 調 査 調 査 対 象13,000 業 所 有 効 回 答 率21.7% 郵 送 調 査 を 成13年 厚 生 労 働 省 成13年 パ ヴ ト タ イ ヘ 労 働 者 総 合 実 態 調 査 調 査 対 象12.707 業 所 有 効 回 答 率 76.6% 調 査 員 よ る 実 地 自 計 調 査 を 実 施 し た 。調 査 対 象 両 調 査 全 国ン全 産 業 常 用 労 働 者5人 以 上 を 雇 用 す る 業 所 を 層 化 抽 出 し た 。両 調 査 共 通 す る パ ヴ ト タ イ ヘ 労 働 者 雇 用 管 理 関 す る 調 査 項 目 結 果 を る 採 用 時 書 面 よ 労 働 条 件 を 明 示 し い る 業 所 割 合 13年 調 査40.2%→17年 調 査83.7% 通 勤 手 当 同66.6%→87.9% 雇 入 時 健 康 診 断 同17.8%→55.9% 定 期 健 康 診 断 同51.4%→87.9% 社 内 行
参 加 同59.6%→81.5% 短 時 間 雇 用 管 理 者 選 任 率 同17.4%→44.8% い ず れ 大 幅 数 値 上 昇 し い る 。13年 ら17年 け パ ヴ ト 労 働 者 雇 用 管 理 実 際 こ れ ほ 急 改 善 し た 考 え た く こ れ 調 査 法 調 査 員 よ る 実 地 自 計 調 査 ら 郵 送 調 査 変 更 さ れ 回 収 率 76.6% ら21.7% 低 し た こ
パ ヴ ト 雇 用 管 理 熱 心 業 所 回 答 者 偏 た こ 影 響 し い る 考 え ら れ る 。
12
郵 送 調 査 調 査 方 法 次 り 。
ン 全 国 有 権 者 ら3000人 を 選 び 郵 送 法 実 施 し た 。 対 象 者 選 び 方 層 化 無 作 2段 抽 出 法 。 全 国 縮 図 る よ う 339 投 票 区 を 選 び 各 投 票 区 選 挙 人 簿 ら 均9人 を 選 ん 。
ン 昨 年11月 曒 調 査 票 を 送 。 最 終 締 り 1月17日 ま 届 い た 返 送 総 数 2166票 。 無 記 入 や 無 記 入 近 い 対 象 者 い 人 回 答 し た 明 記 さ れ た を 除 い た 有 効 回 答 2124票 回 答 率 71%。 有 効 回 答 男 女 比 男45% 女54% 未 記 入 1%あ る た 100% ら い 。年 代 別 20代11% 30代16% 40代17% 50代21% 60代18% 70 以 上17%。
－1ィ0－
両 調 査 共 通 す る い ま 生 活 程 度 満 足 し い ま す い う 質 問 い 郵
送 調 査 満 足 ま あ 満 足 あ わ 43% た 対 し 不 満 や や 不 満 計
56% い う 結 果 た 対 し 面 接 調 査 満 足 組 66% 不 満 組 34% 逆 転 し た 。
生 活 水 準 い 聞 い た 共 通 質 問 面 接 調 査 中 上 答 え た 人 17% 郵 送 14% 中 中 43% 同38% 真 ん 中 ら 上 水 準 郵 送 調 査 よ り 高
結 果 出 り 郵 送 調 査 中 28% 面 接 24% 上 14% 同
9% 低 生 活 水 準 よ り 高 い 水 準 た 。
こ よ う 違 い 生 た 原 因 い 調 査 手 法 違 い よ る 影 響 大 い 考 え ら れ る 。 一 般 調 査 員 目 前 回 答 し け れ ら い 面 接 法 個 人 わ る 質 問 率 直 回 答 し く い 傾 向 あ り 郵 送 法 対 象 者 直 接 調 査 票 記 入 す る た 率 直 回 答 し や す い い う 特 性 あ る 。 分 析 し い る 。
調 査 研 究 結 果 に 対 す る コ ベ ン ダ
こ 比 較 興 味 深 い 郵 送 調 査 回 収 状 況 調 査 対 象 者 3,000人 対 し 有 効 回 答 数 2,124 票 回 収 率 71% 通 常 郵 送 調 査 比 非 常 高 い 点 あ る 。 面 接 調 査 ほ う 回 収 率 明 記 さ れ い い 面 接 調 査 一 般 的 状 況 ら 考 え 6～7割 郵 送 調 査 ほ 同 程 度 あ ろ う 推 測 さ れ る
朝 日 新 聞 両 調 査 結 果 離 を 主 し 測 定 法 効 果 よ る 説 明 し い る こ よ う 高 い 回 収 率 を 踏 ま え 2 調 査 サ ン プ ル 同 質 あ り サ ン プ モ ン エ
効 果 い あ 幅 判 断 し い る た あ ろ う 。
こ 調 査 結 果 イ ン プ モ ォ ヴ ク ョ ン サ ン プ モ ン エ 効 果 測 定 法 効 果 影 響 度 比 較 く サ ン プ モ ン エ を 同 一 し た 条 件 純 粋 測 定 法 効 果 を 析 出 し そ 存 在 確 認 た い う こ あ る 。こ れ ほ 回 収 率 郵 送 調 査 稀 あ る け こ フ ゙ イ ン タ ゛ ン エ ス 貴 重 あ る 。
た し 一 言 け 付 け 加 え る す れ 2 調 査 回 収 率 同 水 準 あ
60%程 度 回 収 率 ら 生 ず る 無 回 答 ト イ ア ス 調 査 結 果 有 意 サ ン プ モ ン エ 効 果 を た ら し う る こ ま り 前 述 し た 測 定 法 よ る 回 答 者 ス ク モ ヴ ニ ン エ 作 用 よ 両 調 査
回 答 者 集 団 異 質 い る 可 能 性 残 さ れ い る こ 留 意 す る 必 要 あ る い う 点 あ る 。
こ 2 調 査 場 合 郵 送 調 査 回 答 者 郵 送 調 査 面 接 調 査 回 答 す る 者 面 接 調 査 回 答 ず 郵 送 調 査 回 答 す る 者 面 接 回 答 者 郵 送 調 査 面 接 調 査 回 答 す る 者 郵 送 調 査 回 答 ず 面 接 調 査 回 答 す る 者 い う そ れ れ サ ノ エ ル ヴ プ 構 成 さ れ い る い え る 図 表 補 -1-3 。そ し 面 接 調 査 回 答 ず 郵 送 調 査 回 答 す る 者 郵 送 調 査 回 答 ず 面 接 調 査 回 答 す る 者 同 質 ま り 今
－1ィ1－
回 調 査 項 目 対 し 同 回 答 傾 向 を 有 す る う 厳 密 い え わ ら い 。 両 調 査 回 収 率 高 け れ 高 い ほ 重 る 部 分 大 く り サ ン プ モ ン エ 効 果 生 す る 余 地 さ く る 。
図 表 補 -1-3 郵 送 調 査 回 答 者 と 面 接 調 査 回 答 者 の 関 係
1.3.3 日 本 マ ー ケ テ ゛ ン エ ン リ サ ー チ 協 会 に よ る 研 究 マ ル チ モ ー チ 調 査 の 有 効 性 検 証
～ 測 定 法 の 影 響 微 少 ～
研 究 概 要 (日 本 マ ヴ ォ ゾ ゛ ン エ ン モ サ ヴ チ 協 会 (2005b))
研 究 目 的 調 査 設 計
社 団 法 人 日 本 マ ヴ ォ ゾ ゛ ン エンモ サ ヴ チ 協 会 調 査 現 場 回 収 率 低 や 調 査 回 答 態 度 極 化 プ ロ フ ゟ ッ ク ョ ヂ ルンヤ ス フ ン ジ ン ト 言 わ れ る 答 え た る 人 こ れ 対 し 答 え た ら い 人 進 行 見 ら れ 無 回 収 ト イ ア ス 取 組 重 要 性 指 摘 さ れ る よ う た こ ら 無 回 収 ト イ ア ス を 改 善 す る 方 策 し マ ル チ モ ヴ チ 調 査 よ る 対 象 者 よ り 回 答 を し や す く す る 組 く れ い ろ う い う 問 題 意 識 ら 調 査 法 い 実 験 調 査 を 実 施 し そ 結 果 を マ ル チ モ ヴ チ 有 効 性 検 証 報 告 書 し
取 り ま た 。
実 験 以 よ う 行 わ れ た 。
郵 送 調 査 回 答 者 面 接 調 査 回 答 者
面 接 調 査 回 答 ず 郵 送 調 査 回 答 す る 者
郵 送 調 査 面 接 調 査 回 答 す る 者
郵 送 調 査 回 答 ず 面 接 調 査 回 答 す る 者 目 標 母 集 団
ち ら 調 査 回 答 し い 者
－1ィ平－
① モ ニ タ ヴ サ ン プ ル
Ipsos日 本 統 計 調 査 株 式 会 社 保 有 す る ア ク セ ス パ ネ ル
13
約90万 人 通 常 郵 送 調 査 を 実 施 う ち 調 査 前 時 点 ベ ヴ ル ア チ ヤ ス 登 録 者 約 3万 人 ら 調 査 対 象 者 を 抽 出 し 郵 送 ン イ ン タ ヴ ネ ッ ト い ず れ 方 法 調 査 を 実 施 し た 。 両 調 査 回 収 予 定 サ ン プ ル を 500 し 過 去 回 収 実 績 を 参 考 セ ル 別 割 り 付 け 各 セ ル ら 無 作 抽 出 し た 。 実 際 振 出 数 回 収 数 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 そ れ れ 1,054 607 郵 送 調 査 770 685 あ た 。調 査 地 域 東 京 都 ン 埼 玉 県 ン 千 葉 県 ン 神 奈 川 県 調 査 対 象 者 15～59 男 女 あ る 。
メ ン ジ ヘ サ ン プ モ ン エ
株 式 会 社 電 通 モ サ ヴ チ 実 施 す る ア ヘ ニ ト ス 調 査 DRPS 訪 問 面 接 調 査 実 施 時 同 調 査 回 答 者 依 頼 文 調 査 回 答 方 法 い イ イ チ 調 査 票 を 手 渡 し 配 し 調 査 対 象 者 任 意 回 答 方 法 を 選 択 し 回 答 し ら た 。
対 象 者 民 基 本 帳 ら 無 作 段 抽 出 を 行 た た し 不 能 対 象 者 関 し ゠ モ ア サ ン プ モ ン エ を 利 用 。 調 査 当 た り 回 収 予 定 数 630サ ン プ ル 今 回 調 査 い 7調 査 系 列 を 利 用 し 4,363サ ン プ ル 配 し た 。系 列 よ ク ン エ ル モ ヴ チ 郵 送 FAX web ジ ノ ル モ ヴ チ 郵 送 FAX FAX web 郵 送 web ト モ プ ル モ ヴ チ 郵 送 FAX web い ず れ 回 答 方 法 を 提 示 し た 。回 収 数 郵 送341 FAX100 web20 合 計461 回 収 率 10.6% あ た 。
実 験 結 果 イ ン プ モ ォ ヴ ク ョ ン 1)マ ル チ モ ヴ チ 回 収 率 向 上 寄
今 回 調 査 郵 送 FAX イ ン タ ヴ ネ ッ ト い ず れ 指 定 さ れ た 方 法 し 回 答 い ク ン エ ル モ ヴ チ 調 査 場 合 均 回 収 率7.9% あ た 対 し 郵 送 ま た FAX 郵 送 ま た イ ン タ ヴ ネ ッ ト FAX ま た イ ン タ ヴ ネ ッ ト い た よ う 返 信 回 答 方 法 者 択 一 用 意 さ れ い る ジ ノ ル モ ヴ チ 調 査 12.1% 郵 送 FAX イ ン タ ヴ ネ ッ ト 3 ら 返 信 方 法 選 択 る ト モ プ ル モ ヴ チ 調 査 14.0% モ ヴ チ 選 択 肢 多 い ほ 回 収 率
改 善 す る 傾 向 見 ら れ た 。
ま た 郵 送 返 信 し た 対 象 者 30代 主 婦 割 合 比 較 的 高 く ま たFAX 50代 労 務 ン 能 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 20代 IT 術 職 割 合 高 い 。 ま り 特 定 属 性 対 象 者 特 定 返 信 モ ヴ チ を よ り 選 好 す る い た よ う 傾 向 ら れ こ よ う 様 子 ら マ ル チ モ ヴ チ 回 収 率 向 上 寄 す る 可 能 性 示 唆 さ れ る 結 果 た 。 2)モ ヴ チ 違 い 回 答 及 す 影 響 さ い
13
同 社 ビ ヴ ヘ ヒ ヴ ジ よ れ こ ア ク セ ス パ ネ ル 特 定 商 品 購 入 者 や 雑 者 応 募 者 あ り ま ん 。 民 基 本 帳 を パ ヴ ス し た 標 本 枠 モ ニ タ ヴ あ り ト イ ア ス や 学 習 効 果 及 び 調 査 疲 労 を 防 た コ ン タ ク ト 数 を 限 定 し 続 的 入 れ 暶 え を 行 い る 説 明 さ れ い る 。
－1ィ年－
同 ア ク ゾ ゛ ノ パ ネ ル ら 抽 出 し た 対 象 対 し 郵 送 調 査 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 を 実 施 し た モ ニ タ ヴ サ ン プ ル こ ろ 両 者 回 答 顕 著 差 ほ ん 見 ら れ た 。 一 方 マ ル チ モ ヴ チ 調 査 メ ン ジ ヘ サ ン プ モ ン エ 前 述 よ う 回 答 者 属 性 差 由 来 す る 思 わ れ る 若 違 い 垣 間 見 ら れ た 同 一 属 性 差 ほ ん 見 ら れ た 。 こ れ ら こ ら モ ヴ チ 違 い 回 答 及 す 影 響 さ ほ 大 く い 。 ま り 回 答 者 イ ン タ ヴ フ ゟ イ ス い う 側 面 ら 捉 え た モ ヴ チ 違 い 及 す 回 答 ト イ ア ス を 懸 念 し マ ル チ モ ヴ チ 調 査 を 頭 し 否 定 す る よ り 回 収 率 向 上 よ る 無 回 答 誤 差 和 い う 効 果 を 期 待 し マ ル チ モ ヴ チ 調 査 可 能 性 を 追 求 す る あ る 思 わ れ る 。
調 査 研 究 結 果 に 対 す る コ ベ ン ダ
自 記 式 測 定 法 比 較 あ る こ 注 意
こ 調 査 比 較 対 象 し た 測 定 法 郵 送 イ ン タ ヴ ネ ッ ト FAX あ り す 回 答 者 本 人 回 答 を 記 入 又 ク モ ッ ク す る 自 記 式 調 査 あ る 。
一 方 KN社 パ ネ ル を 用 い た 前 述 比 較 調 査 Dennis et al.(2005) 調 査 員 回 答 を 聞 取 る 他 記 式 あ る 電 話 調 査 自 記 式 あ る イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 を 比 較 対 象 し り 前 者 測 定 法 効 果 微 少 あ る 後 者 測 定 法 効 果 相 当 程 度 認 ら れ る 異 る 結 論 を 導 い い る そ そ 比 較 し た 測 定 法 異 る こ 帰 結 あ る 可 能 性 あ る 。
測 定 法 効 果 分 析 ま り サ ン プ モ ン エ 効 果 踏 込 ま ず 。
こ 報 告 書 同 サ ン プ モ ン エ よ る 調 査 対 象 者 を 無 作 あ る い 任 意 分 け 異 る 測 定 法 を 適 用 し た い う 点 着 目 し 測 定 法 効 果 有 無 を 検 討 し い る 。 そ 結 果 そ れ し 興 味 ぶ い く モ ニ タ ヴ サ ン プ ル メ ン ジ ヘ サ ン プ ル い う ２ 種 類 標 本
調 査 結 果 を 得 ら モ ニ タ ヴ サ ン プ ル 内 部 メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 内 部 比 較 ま り モ ニ タ ヴ サ ン プ ル メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 間 結 果 比 較 分 析 を 行 い い 点 惜 し ま れ る
14
。 そ こ 報 告 書 掲 載 さ れ い る 集 計 値 を 用 い モ ニ タ ヴ サ ン プ ル 調 査 メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 調 査 結 果 を 比 較 し よ う 。
サ ン プ モ ン エ 効 果 概 観
意 識 や 行 動 い 尋 た 質 問 を る モ ニ タ ヴ サ ン プ ル 回 答 者 様 々 タ イ プ 人 幅 広 く あ た り 人 相 談 る 人 多 く ま た 情 報 収 集 を 積 極 的 行 い る 一 方 自 宅 来 訪 者 ン 電 話 や 個 人 情 報 漏 洩 警 戒 心 強 い い う 特 徴 ら れ る 図 表 補 -1-4 。
次 ア ン ォ ヴ ト 調 査 回 答 す る こ 抵 抗 あ る 質 問 内 容 を 生 活 習 慣 や 趣 味 産 や
14
ま た メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 調 査 訪 問 面 接 調 査 を 前 提 し い る わ ら ず 訪 問 面 接 調 査 法 を 比 較 対 象 し い い 点 残 念 あ る 。
－1ィィ－
収 入 い た ィ ゾ ガ モ ヴ 分 け 尋 た こ ろ メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 比 モ ニ タ ヴ サ ン プ ル ィ ゾ ガ モ ヴ い 抵 抗 あ る 者 割 合 低 い 図 表 補 -1-5 。
よ り 厳 密 サ ン プ モ ン エ 効 果 を 検 証 す る た 個 票 タ ヴ タ を 分 析 す る 必 要 あ る 集 計 タ ヴ タ 概 観 す る り メ ン ジ ヘ サ ン プ ル モ ニ タ ヴ サ ン プ ル 回 答 傾 向 有 意 差
観 察 さ れ サ ン プ モ ン エ 効 果 存 在 す る こ 推 定 さ れ る 。
こ 調 査 研 究 メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 特 徴
こ こ い う メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 確 率 的 抽 出 法 よ 構 築 し た 標 本 そ
く 当 標 本 ま ず 訪 問 面 接 調 査 を 実 施 し そ 回 答 者 を 対 象 し 別 測 定 法 調 査 を 実 施 し た あ り 2 段 階 目 調 査 回 収 率 10%程 度 あ る こ ら メ ン ジ ヘ サ ン プ ル し 回 答 し た 者 特 性 確 率 的 抽 出 法 抽 出 さ れ い る こ ほ 訪 問 面 接 調 査 回 答 者 あ る こ 回 収 率10%程 度 あ る こ ら 生 ず る 無 回 答 誤 差 い た 要 素 輻 輳 し た 結 果 あ る い え よ う 。 訪 問 面 接 調 査 応 た あ 次 調 査 協 力 し た 者 あ る ら 調 査 対 し 国 民 全 般 よ り 協 力 的 ン 積 極 的 人 あ る 考 え ら れ る そ う し た 回 答 者 群 比 モ ニ タ ヴ サ ン プ ル ア ン ォ ヴ ト 調 査 回 答 す る こ 抵 抗 感 低 い
い う 特 性 を 有 す る あ る 。
郵 送 調 査 協 力 意 向 高 い
測 定 法 別 ア ン ォ ヴ ト 協 力 意 向 図 表 補 -1-6 今 回 調 査 回 答 者 回 答 し い る 手 法 い 今 後 協 力 意 向 高 い 例 え FAX 今 回 調 査 回 答 し た 者 FAX 調 査 今 後 協 力 意 向 他 回 答 者 よ り 高 い 。ま た 郵 送 調 査 対 し 層 協 力 意 向 高 い 。
モ ニ タ ヴ サ ン プ ル 訪 問 面 接 留 置 電 話 い ず れ 協 力 意 向 低 く 調 査 員 在 す る 他 記 式 を 好 ま い 傾 向 あ る わ る 。 一 方 メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 訪 問 面 接 留 置
4割 強 協 力 す る 意 向 あ る 電 話 協 力 し よ い 考 え る 2割 弱 あ り 調 査 員 在 有 無 わ ら ず 電 話 調 査 対 す る 独 特 抵 抗 感 あ り そ う あ る
メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 対 す る 調 査 訪 問 面 接 調 査 終 了 後 そ 回 答 者 調 査 を 依 頼 し い る ― ― 訪 問 面 接 調 査 法 ス ク モ ヴ ニ ン エ さ れ た 人 を 調 査 対 象 し い る ― ― た そ 影 響 を わ り び い 解 釈 す る 必 要 あ る 。 最 近 訪 問 調 査 回 収 率 割 前 後
多 い メ ン ジ ヘ サ ン プ ル 訪 問 面 接 調 査 留 置 調 査 協 力 意 向 を 国 民 全 体 敷 す る 場 合 数 値 を 掛 け 程 度 見 る し れ い 。
訪 問 面 接 調 査 留 置 調 査 以 外 調 査 法 対 し モ ニ タ ヴ サ ン プ ル ほ う 協 力 意 向 高 い 。 特 ゞ ゟ ノ 調 査 ＝ イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 対 し イ ン タ ヴ ネ ッ ト 回 答 し た 者
ち ろ ん 郵 送 回 答 し た 者 協 力 意 向 7割 り 高 い 。
－1ィイ－
図 表 補 -1-4 あ て る や や あ て る と 回 答 し た 人 の 割 合
%
郵 送
(N=685)
イ ン タ ヴ ネ ッ ト (N=607)
マ ル チ モ ヴ チ (N=461)
郵送 (N=341)
FAX (N=100)
イ ン タ ヴ ネ ッ ト (N=20) 様々 タイプ 人 幅広く
あ いる
66.1 68.7 63.8 66.0 58.0 55.0
人 情報を教えたり相談
乗 たりするこ 多い
71.1 72.1 66.8 68.6 64.0 50.0
見ず知らず 人 意見交換す
るこ 抵抗 い
53.4 53.2 51.6 52.2 49.0 55.0
マスベタ゛ア 情報 まず
疑 るよう し いる
50.6 53.5 53.4 53.1 53.0 60.0
自ら足を運びマスコプ 話題
商品や 店を確 る
36.4 38.3 31.9 31.4 36.0 20.0
前 あらゆる情報をよく検
討し ら買い物をする
67.7 69.7 58.8 58.4 58.0 70.0
欲しい商品を安く買うた 労 い わ い
63.7 65.9 63.8 62.5 69.0 60.0
他人 同 欲しく そ
商品を買うこ ある
22.0 23.2 21.5 20.2 27.0 15.0
通信販売 店舗 個人情報
残る取引 え いる
30.2 32.1 34.3 35.8 31.0 25.0
素性 確認 い相手 ら
商品を買 たりサヴビスを利 用したりし い
76.2 86.8 83.3 84.8 80.0 75.0
個人情報を求 られた際 相 手 プメイトクヴ保護対策を 確認する
73.4 75.4 77.0 76.5 81.0 65.0
知ら い電話番号や電話番号
非通知 ら 電話 出 い
よう し いる
78.7 75.7 73.8 74.2 73.0 70.0
不意 来客 訪問し た際
や 玄関口 出 いよ
う し いる
83.8 84.2 76.4 76.8 79.0 55.0
自分 利用するサヴビス 個
人情報漏洩 覚したら利用
を中 する
83.8 84.3 88.9 90.3 86.0 80.0
モニタヴサンプル メンジヘサンプル
モ ニ タ ヴ サ ン プ ル 郵 送 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 回 答 い メ ン ジ ヘ サ ン プ ル マ ル チ モ ヴ チ 回 答 比 較 し ５ フ イ ン ト 程 度 差 あ る を 太 し あ る 。
メ ン ジ ヘ サ ン プ ル う ち マ ル チ モ ヴ チ 郵 送 FAX イ ン タ ヴ ネ ッ ト 回 答 し た 者 を 合 計 し た あ る 。
－1ィ6－
図 表 補 -1-5 回 答 す る こ と に 抵 抗 の あ る 質 問 内 容
こ よ う ア ン ォ ヴ ト 以 よ う 質 問 を さ れ た 場 合 あ た こ れ ら 回 答 す る こ い 程 度 抵 抗 あ り ま す 。 り 抵 抗 あ る ～ 全 く 抵 抗 い 知 ら く さ い 。あ ま る を ず い う 質 問 対 し り 抵 抗 あ る 抵 抗 あ る
や や 抵 抗 あ る 回 答 し た 者 割 合 回 答 者 全 体 を100% す る 。
%
郵送 (N=685)
インタヴ ネット (N=607)
マルチ モヴチ (N=461)
郵送 (N=341)
FAX (N=100)
インタヴ ネット (N=20)
生活習慣や趣味 27.8 27.3 34.3 32.8 38.0 40.0
産や収入 81.5 79.1 84.2 83.6 86.0 85.0
疾病や心身 害 64.0 62.7 68.1 69.5 63.0 70.0
家族や生い立ち 63.0 55.8 65.2 65.7 66.0 75.0
悩 ンコンプヤックス 67.9 66.1 69.8 71.6 63.0 75.0
信教 25.3 25.8 29.1 28.4 30.0 35.0
支持政党 26.0 24.9 30.8 31.4 29.0 30.0
モニタヴサンプル メンジヘサンプル
図 表 補 -1-6 各 種 ゚ ン ケ ー ダ へ の 協 力 意 向
複 数 回 答 %
郵送 (N=685)
インタヴ ネット (N=607)
マルチ モヴチ (N=461)
郵送 (N=341)
FAX (N=100)
インタヴ ネット (N=20)
訪問面接調査 . 6.4 44.3 42.8 51.0 35.0
留置調査 17.4 12.9 44.0 42.8 49.0 40.0
郵送調査 90.5 74.8 80.3 86.2 64.0 60.0
ＡＸ調査 50.7 43.7 32.5 24.0 64.0 20.0
電話調査 24.5 20.6 18.4 17.3 24.0 10.0
ゞゟノ調査 71.2 90.8 28.9 25.2 28.0 95.0
い 1.0 1.0 1.7 1.5 3.0 0.0
均選択個数 2.6個 2.5個 2.5個 2.4個 2.9個 2.6個
モニタヴサンプル メンジヘサンプル
－1ィウ－
1.3.4 本 多 ン 本 川 イ ン タ ー ネ ッ ダ 調 査 社 会 調 査 に 利 用 る か ― 実 験 調 査 に よ る 検 証 結 果 ～ モ ニ タ ー 公 募 ン 依 頼 と い う サ ン プ リ ン エ の 影 響 大 い ～
研 究 概 要 本 多 ン 本 川 2005
共 通 調 査 票 を 用 い 従 来 型 無 作 抽 出 訪 問 面 接 法 調 査 公 募 モ ニ タ ヴ イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査ン郵 送 調 査 を 行 い そ 結 果 を 比 較 分 析 し た 。結 果 以 り 。
ン 無 作 抽 出 よ 選 れ た 調 査 対 象 訪 問 面 接 調 査 従 来 型 調 査 モ ニ タ ヴ を 使 た イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 や 郵 送 調 査 調 査 結 果 大 半 有 意 異 た 。 ン 性 年 齢 学 歴 職 業 い た 実 体 的 属 性 け そ 差 説 明 い 。 ン 従 来 型 調 査 比 較 い モ ニ タ ヴ を 使 た 各 種 調 査 結 果 共 通 性 ら れ
た 。
ン 各 調 査 内 回 答 構 タ ヴ タ 間 相 関 関 係 調 査 よ 異 る 場 合 あ る 。
イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 等 従 来 型 調 査 意 識 調 査 結 果 異 た 要 因 し 以 よ う 考 え ら れ る 。こ う ち 性ン年 齢 学 歴 職 種 属 性 タ ヴ タ 収 集 方 法 訪 問 面 接 vs.イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 ン 郵 送 調 査 調 査 時 点 回 答 態 度 い そ れ れ 影 響 あ り う る 差 異 全 般 を 説 明 る ほ い 推 測 さ れ る 。こ こ ら 残 る 要 因 あ る 回 答 者 自 身 心 理 的 特 性 違 い 影 響 最 大 い い 考 え ら れ る 。
┌ 人 口 統 計 的 属 性 学 歴 職 種 収 入 居 地 域 等 demographics
┌ ─ 回 答 者 自 身 違 い ┤
│ └ ─ 価 値 観 行 動 様 式 心 理 的 特 性 psychographics
│ │
│ └ ─ ─ イ ン タ ヴ ネ ッ ト 利 用 状 況
│
├ ─ タ ヴ タ 収 集 方 法 違 い 訪 問 面 接 ン イ ン タ ヴ ネ ッ ト ン 郵 送 自 記 式 ン 他 記 式
│
├ ─ 調 査 時 点 違 い 調 査 Ｘ 2001年 調 査 Ａ ～ 調 査 2004年
│
└ ─ 回 答 態 度 違 い 回 答 態 度 ま さ
実 験 調 査 従 来 型 調 査 回 答 者 心 理 的 特 性 差 実 験 調 査 回 答 者 回 答 モ ニ タ ヴ し 登 録 す る い う プ ロ セ ス を 経 い る た 生 た い 推 測 さ れ る 。
調 査 研 究 結 果 に 対 す る コ ベ ン ダ
先 行 研 究 結 果 を 踏 ま え こ 調 査 研 究 分 析 を 再 検 討 す る 。
図 表 補-1-7 こ 研 究 分 析 対 象 し た 回 答 者 集 団 関 係 を 示 し た あ る 。 前 項 紹 し た 日 本 マ ヴ ォ ゾ ゛ ン エ モ サ ヴ チ 協 会 調 査 研 究 結 果 モ ニ タ ヴ サ ン プ ル
訪 問 調 査 協 力 意 向 10%前 後 非 常 低 い い う 結 果 出 い る こ れ 図 表 中
－1ィェ－
2 重 る 部 分 さ い こ す わ ち 面 接 調 査 回 答 ず モ ニ タ ヴ 調 査 回 答 す る 者 モ ニ タ ヴ 調 査 回 答 ず 面 接 調 査 回 答 す る 者 集 団 ほ 独 立 し
存 在 す る こ を 意 味 す る 。
一 方 朝 日 新 聞 KN 社 先 行 研 究 ら 測 定 法 自 記 式 郵 送 法 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 法 等 他 記 式 訪 問 面 接 法 電 話 法 調 査 調 査 員 有 無 回 答 影 響 す る 結 果 測 定 法 効 果 同 一 標 本 測 定 法 違 え 回 答 異 る こ 一 定 程 度 認 ら れ る さ れ る 。 そ れ を 踏 ま え る こ 本 多 ン 本 川 実 験 調 査 訪 問 面 接 調 査 よ り モ ニ タ ヴ 調 査 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 郵 送 調 査 回 答 ほ う 不 安 不 満 不 公 感 強 た 要 因
し 測 定 法 り 寄 し い る る あ ろ う 。
以 上 を 総 合 す る モ ニ タ ヴ 型 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 目 標 母 集 団 対 す る ィ レ ゙ ヤ ッ ジ 低 い 一 部 分 し 捕 捉 い 可 能 性 あ る 一 方 モ ニ タ ヴ 型 イ ン タ ヴ ネ ッ ト 調 査 捕 捉 る 集 団 捕 捉 い 集 団 間 差 異 本 多 ン 本 川(2005) 調 査 結 果 把 握 さ れ た 差 異 ほ 大 く い い え る 。
図 表 補 -1-7 モ ニ タ ー 型 調 査 回 答 者 と 面 接 調 査 回 答 者 の 関 係
モ ニ タ ヴ 型
ネ ッ トン郵 送 調 査 回 答 者
面 接 調 査 回 答 者
面 接 調 査 回 答 ず モ ニ タ ヴ 調 査 回 答 す る 者
ち ら 回 答 す る 者
モ ニ タ ヴ 調 査 回 答 ず 面 接 調 査 回 答 す る 者 目 標 母 集 団
ち ら 調 査 回 答 し い 者
