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8の具体的
取組項目の進ち
く状況
つい
概 要
島市行 政力強 ン2014 成26 ~ 成29 い 安定的
政運営や職員配置 適正 組 併せ 基本的 方針 基 く38
組項目 定 職員力や組織力等 様々 力 強 行政運営機能や
行 政基盤 強 図 行 政力 強 向け 着実 組
そ 成果 38 組項目 い 計 実施 ほ
職員数 44人 削減 政面 成28 決算 い 政中
期展望 け 基金充当後 累積 支48億 上回 63億 基金残高 確保
市民サービスの向上
国民健康保険料等 口 振替 付サ ビ やコンビ ン 住
民票 写 等 交付 開始 公証人相談や不動産相談 子 子育
相談等 市民相談窓口 拡充 ほ 人 や い
全面 等 市民本位 サ ビ 提供 組
行政運営機能の強化
組織 断的 課 対 や関 部局長 構成 部会等
設置 連携 図 全庁的 体制 対応 ほ 職場研修 活性 向け
行動変革講 や意識改革講 実施 加え ビ ネ 主催 研修 職員
派遣 等 組織力や職員力 強 組
行財政基盤の強化
公共施設等 管理 関 方針等 定 島市公共施設等総合管理計 策
定 後 政 担 軽減や 準 向け 方向性 示 ふ さ 納税
返礼品 阿波 R用 等 追加 寄附 増加 図 ほ
納税課職員 新規債 差押検討班 設置や県 本市 税務職員 相互併任
債 差押え 強 等 歳出抑制や歳入確保 組 強 安定的 弾
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後 い 社会経済情勢 変 等 軟 対応 将来 わ 健全 行
政基盤 確立 政構造 改善 主眼 置い 島市行 政改革推進 ン
2018 成30 ~ 成33 策定 更 行 政改革 組 推進 いく
主 実績 つの基本的 方針 取組項目 別
具体的 組 容 い 以降 参考
徳島東部地域をリー する拠点都市の創造
産業振興の推進 取組項目
中 長期的 視点 立 地域経済活性 向け 島市産業振興ビ
ン 策定 中 企業販路拡大支援事業 中 企業等人材確保 育成事業 創業
進事業等 実施
工場立地法 定 緑地面積率等 和 島市工場立地法 基 く準則
定 条例 制定 効率的 工場敷地 利用や新 設備投資 進
環境 整備
情報発信力の強化 取組項目
心 水都 く 信 ン 基 島 う 島水都祭 開
催 等 各種 ン事業 実施 本市 魅力 信 強
ふ さ 納税 返礼品 藍 製品や阿波 R用 等
地場産品 追加 等 本市 魅力 R 図
東京都 い 飲食関連業者や消費者 本市農林水産物 使 料理 提
供 本市農林水産物 認知 向上 販路拡大 図
国 化の推進 取組項目
外国語対応 英語 中国語 窓口担当課 配付 外国人
窓口対応 行う 窓口担当職員 対象 本市 国 交流員 講師
窓口英会話 ン 実施 外国人 窓口サ ビ 向上 図
危機管理力の強化 取組項目
大規模災害 生時 い 地域住民 避難者 避難所運営 行う 避
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観光連携 る都市の魅力向上 取組項目
島東部地域 観光資源 活用 戦略的 観光地域 く 推進 島
東部地域D 設立 向け 島東部地域D 設立準備委員会 設立
地域調査や事業計 策定
みの広域処理体制の検討 推進 取組項目8
一般廃棄物中間処理施設 広域整備 い 周辺 市 連携 検討 進
本市域 建設候補地 選定 本市 周辺 市 施設 整備 管
理運営 こ 合意
加速する地方分権 向けた行政運営システムの構築
組織力の強化 取組項目
人口減少 克服 施策等 検討や臨時福祉給付金 迅速 支給 行う
設置 組織 断的 課 対応
事業主 立場 女性職員 活躍 推進 島市特定事業主行動計 策
定 女性職員 管理職等 積極的 用
政策形成力 シン タン 機能の強化 取組項目10
防災対策や学校教育 充実等 市政 課 解決 向け 地域連携 関 包括
連携協定 基 大学 持 専門知識や 術 本市 事業 映 等 ン
ン 機能 強
情報システムの最適化 取組項目11
保育所 利用申込等 手 い 活用 ン
ン申請手 開始
職員力の強化 取組項目13
職場研修 JT 活性 図 行動変革講 や意識改革講 実施
職員 専門的知識 強 図
新規採用職員 研修 来庁者 挨拶 窓口 案 行う 笑顔
ン 実施
異業種交流 職員 意識啓 能力向上 図 ビ ネ 主
催 研修 職員 派遣
活力ある職場風土の醸成 取組項目14
級建築士資格 験や 録 要 経費 成 資格等 得 成制
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人材 計 的 育成や職員 意識改革 行動改革 図 職員 対 人
事評価制 入
市民 のパー ーシップのさ る推進
市民本位のサービス提供 取組項目15
市民 変 対応 公証人相談 や不動産相談 新設 弁護士
相談 拡充等 市民相談窓口 充実 図
さわや 窓口 運動 あいさ 一声運動 一元 さわや
運動 実施 窓口担当課 職員 窓口総合勉強会 や民間企
業 窓口サ ビ 担当者 交流会 開催 職員 接遇力向上 図 等 市民
目線 立 質 高いサ ビ 提供
ン 利用 各種証明書 コンビ 交付サ ビ 開始
市民 利便性向上 図
社会保 制度改革の推進 取組項目16
子育 支援 充実 強 向け 利用者支援 相談窓口 設置や
上 支援 け サ 開設
子 健や 成長するた の就学前施設 小中学校の整備 取組項目17
島市立幼稚園再 計 及び 島市立保育所第 期再 計 見直 井上
地 及び勝占地 い 幼保連携型認定こ 園 再 いくこ
井上地 け 幼保連携型認定こ 園 開園 向け 関 課 構成
幼保 一体的運営検討会議等 開催 課 い 検討 行
社会保 税番号制度への適 対応 取組項目18
ン 制 関 部局長 構成 組項目18部会 開催 制
入 本市 方針 迅速 決定 成28 ン 運用開始
滑 行
広報広聴力の強化 取組項目19
害者や高齢者 外国人等 人 や い 全
面
島市公式 や 島市公式 ンネ 等
活用 市政や ン 情報 効果的 信 ほ 市
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市民 市長 直接対話 市政 関 提案や意見交換 行う 遠藤市長 ワ
ワ 言え 実施 ほ 島市 ン ネ ン 実
施 若 層 意見 市政 映させ 環境 整備
協働推進のた の人材育成 取組項目23
コ 対 研修 実施や 各地域 活動 ン
ン わくわくコ in く 開催 通 コ
資質向上や新 人材 育成 推進
新 地域自治協働 地 等 地 い 高齢者
孤立や交通不便等 地域 課 地域自 解決 試験事業 実施や体制
く 組
地域防災力の強化 取組項目24
地 自主防災連合組織 結成 進 結成率 96.6% 成30 1
現在
地 別津波避難計 策定 向け 現地調査やワ 開催 等
計 策定 支援 行
柔軟 対応 きる行財政基盤の確立
外部委託 アウ ソーシン の推進 取組項目27
業務 外部委 更 拡大 組 行政職分野 含 事務事業全
般 わ 総点検 着手 乳幼児等 療費 成制 業務 一
部 外部委 ほ 要 護認定業務 一部外部委 い 検討 成
30 日実施
市税 収率等の向上 債権回収の強化 取組項目30
国民健康保険料等 口 振替 手 市役所 窓口
口 振替 付サ ビ 入 市民 利便性 高 納率
向上 図
納税課職員 新規債 差押検討班 診療報酬債 やネ 銀行 預金
等 差押えや 産調査 拡大 県 税務職員 併任制 開始
普通自動車54台 一斉差押え 実施 等 差押え 強 術 向上
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公有財産の計画的 維持管理 取組項目32
政 担 軽減や 準 図 将来世代 対 安心安全 公共施設等
公共施設等 管理 関 方針等 定 島市公共施設等総合管理
計 策定
未利用財産の積極的 処分 活用 取組項目33
島市公 産活用推進会議 開催 未利用 産 活用 向け 検討 行
う 国 県 市 連携 島市 け 国公 産 最適利用推進協
議会 設置
多様 財源確保 る財政力の強化 取組項目34
島市ネ ン 制 入 実施方針 策定 島市生涯福
祉 ン 等 施設 い 成30 ネ ン 制 入
向け 企業 募集 実施
事務事業の見直し 効果的 予算編成の推進 取組項目35
当初予算 成 い 各部局 創意工夫 基 く自 力 新 源
確保 場合 増加 歳出 映させ ン ン 加算制 入 等
予算 成 効果的 効率的 組 推進
生活扶助の適正実施 取組項目36
被保護者 就労活動 支援強 自立 進 ほ 点検
療扶 適正 組 等 生活保護 適正実施
特別会計 企業会計の経営力の強化 取組項目38
食育 推進 中央卸売市場 活性 向け 組 強 中央卸売
市場 扱う生鮮食料品 入 献立 考案 市立 中学校 給食
提供 市場 ン 日 実施
島市営 事業 効率的 運営や 益 確保 経費 節減 組
島市交通局経営計 策定 方式 日乗車券 入や
ン等 利用 位置情報等 情報提供 く av
i い コ 入 等 サ ビ 向上 益力 強 図
療 質 向上 経営 安定 向け 方向性 示 島市民病院経営強
ン 策定 ン や患者支援 ン 等 設置 体制 強
周産期 療 い 妊 う性温存腫瘍外来 開設 等 市民病
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行財政力強化プ
ンの取組み
成26
度~
成29
度
徳島東部地域をリー する拠点都市の創造 8項目
都市機能の強化 向けた体制の構築
取組項目 新 点都市の創造推進
担 当 企画政策課、行財政経営課、全部局
目 標
○ 島東部地域 持 的 展 地域 点都市創造 向け
体制 く 目指
取組内容
○連携中枢都市圏制 関 国 動向 い 情報 集 行い 後 本市
方向性等 い 検討 行
○中核市 将来的 移行 見据え 行 政面 課 そ 対応
い 調査 研究 行う 進都市 視察 実施 中
核市移行 伴う 限移譲事務 容や職員体制等 い 進都市 事例
等 情報 集 行
取組項目 産業振興の推進
担 当 経済政策課
目 標
○産業振興ビ ン 基 く事業実施 地域 新 需要 創造や 用
創出 図
取組内容
○ 島市産業振興ビ ン 基 く 戦略 関 具体的事業
中 企業販路拡大支援事業 中心商店街等活性 支援事業 中 企業等人材
確保 育成事業 創業 進事業等 実施
○起業 創業等 関 や相談会等 開催 起業 創業支援 推進
図
○企業 撤 防 向け 効率的 工場敷地 利用や新 設備投資 進
環境 整備 工場立地法 定 緑地面積率等 和 島
市工場立地法 基 く準則 定 条例 制定
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取組項目 情報発信力の強化
担 当 企画政策課、広報広聴課、文化振興課、経済政策課、観光課、農林水産課、関係課
目 標
○産学官民 一体 く 体制 市 外 向け 効果的 積
極的 情報 信 行う
取組内容
○ふ さ 納税 返礼品 い 藍 製品や阿波 R用
等 地場産品 追加 品数 充実させ 等 本市 魅力 R 図
成26 ~ 成29 12 現在
寄附件数 7,040件 寄附金 220,728,202
○ 島 い魅力的 文 創造 信 いく 島市文 振興公社や
文 団体等 協力 文 事業 実施 市民参加 歌唱
ン 演劇ワ 開催や ン 育成等 実施
○中 企業 対 市場 求 製品開 販売 情報 集 機会 提
供 ン 事業 東京 実施
○大阪市 開催さ 2017食博覧会 や千葉県成田市 開催さ 成田伝
統芸能 等 県外及び国外 ン 会場 い 阿波 実
施や観光 ン 配 知 向上 魅力 信 図 等 14都市
い 県外観光キ ン ン 実施
○市 学校 い 阿波 育成出前講 開催
○埼玉県越谷市 け 産業 ン 本市農産物 R 行 ほ 東京
都 い 飲食関連業者や消費者 本市農林水産物 使 料理 提供
首都圏 本市農林水産物 認知 向上 販路拡大 図
○藍場浜公園 く 食材 開催 地元食材 R等 地産地
消 組 推進
取組項目 国 化の推進
担 当 総務課、さわや 窓口相談室
目 標 ○国 推進 向け 基本的 考え方 整理
取組内容
○若手職員 構成 窓口ワ キン 提案 基 外国語
対応 英語 中国語 窓口担当課 配付 外国人 対
窓口対応 行うこ 窓口サ ビ 向上
○窓口担当職員 対象 本市 国 交流員 講師 窓口英会話
ン 初級 実施 外国人住民 対 窓口サ ビ 向上 図
○本市 国 指針策定 向け 外国人住民 含 市民3,000人 対象
ン 実施 関 課長 構成 島市国 推進連
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取組項目 危機管理力の強化
担 当 危機管理課、関係課
目 標
○大災害や危機事象 生時 け 職員対応能力等 向上 市民 被害軽減
図
○防災意識 啓 及び災害時 迅速 的確 支援 実施 外国人住民 被
害軽減 図
取組内容
○地震 生時 け 職員対応能力 向上 図 南 巨大地震
生 こ 想定 災害対策本部運営訓練 実施
○避難 点施設 中学校及び高等学校46校 い 初動要員 本市職
員 対 資機材 扱い訓練 実施 災害対応能力 強 図
○大規模災害 生時 い 地域住民 連携 避難所運営 行う 避
難所運営協議会 11施設 設立
○住民課窓口外国人コ 島市地震 津波防災 外国語版
英語 中国語 配 地震 津波災害 関 意識啓 図
四国大学 留学生等 市民総合防災訓練 参加 避難所 け
具体的 外国人 支援方法等 協議及び訓練 実施
周辺市町村 の連携 る都市基盤の充実
取組項目 島東部圏域 けるマネ ント能力の強化
担 当 企画政策課、関係課
目 標
○圏域市 連携 図 中心市 ネ ン 能力 強
取組内容
○圏域市 連携 図 島東部地域定住自立圏共生ビ ン 基
く連携事業 病児 病後児保育事業 圏域 図書館相互利用事業等 実
施
○圏域市 情報交換 行い 第 次 島東部地域定住自立圏共生
ビ ン 策定
○ 島東部地域定住自立圏共生ビ ン懇談会等 開催 組 容 検証
実施
○情報 結 圏域 市 役場や図書館等 配 圏域住民 定住
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取組項目 観光連携 よる都市の魅力向上
担 当 観光課、 くしま動物園、社会教育課、関係課
目 標
○圏域市 地域資源 活 観光連携 都市 魅力 向上させ
○市 観光客入込数 増加 図
○市 宿泊者数 増加 図
取組内容
○観光客 利便性 向上や情報 信 圏域 交流 図 阿波 期間
中 島東部地域 巡 日帰 等 実施
○圏域市 連携 観光客 誘致強 図 神戸 や高
寺阿波 ン 会場 観光 物産 紹 や特産
品 販売等 行う県外観光キ ン ン 実施
○ 島東部地域 15市 及び民間25事業者 団体 構成 島東部地域
D 設立準備委員会 設立 地域調査や事業計 策定等 行
○ く 動物園 島市立図書館 連携 島市立図書館
子 一 動物園 動物 生態 学 授業 実施 集客力 向
上
○ 島城跡 観光 推進 博物館 ン 協力 城 島
魅力 見事業 組 ン等 利用 江戸時代 地図
中 索 W サ 城 く 史さ 開設
○ 島城博物館 い 人気 コ 刀 中心 武器
武具 展示 特別展 開催 等 様々 世代 R
○城 企 県外旅行会社 対 観光客 け入
付 等 旅行会社 連携 深 団体観光客 積極的 け入
延 団体観光客数 206団体6,762人
取組項目 ごみの広域処理体制の検討 推進
担 当 環境施設整備室
目 標 ○周辺市 連携 広域処理体制 推進
取組内容
○一般廃棄物中間処理施設 広域整備 い 周辺 市 連携 検討
進 本市域 建設候補地 選定 本市 周辺 市 施
設 整備 管理運営 こ 合意
○一般廃棄物中間処理施設整備基本計 (案) 策定 向け 基本方針や施設
規模 処理方式等 基本的事項
○一般廃棄物中間処理施設 建設候補地 周辺住民 対 住民 明会や 都
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加速する地方分権 向けた行政運営システムの構築(6項目)
組織マネ ン 機能の強化
取組項目 組織力の強化
担 当 行財政経営課、関係課
目 標 ○組織 機動性 強 効果的 効率的 行政運営 目指
取組内容
○ 島市子 子育 支援事業計 や生活困窮者対策等 総合的 行う組織
改正 実施 子 子育 支援 更 拡充や 危機事象
迅速 対応 や地域 防災 力 強 図 組織改正 い 検討
成30 日施行
○ 島市人口減少対策 け 人口減少 克服
施策等 検討結果 踏 え 本市 間 組 人口減少対策 方向
性 示 島市未来 ン 総合戦略 成27 12 策定
○ 女性 職業生活 け 活躍 推進 関 法 趣旨 踏 え 事業
主 立場 女性職員 活躍 推進 島市特定事業主行動計 成
28 策定 女性職員 管理職等 積極的 用
○全庁的 情報 推進体制 第一副市長 О 最高情報統括責任者
島市情報 推進委員会 成28 設置 新 情報
基本計 策定 向け 策定 や ン 公開
等 方向性 決定
取組項目 10 政策形成力 ン タン 機能の強化
担 当 企画政策課
目 標
○行政課 関 調査 研究 行い 政策形成力 強
○大学等 連携 こ 市政 課 解決
取組内容
○地域連携 関 包括連携協定 基 島大学 専門知識や 術 サ
け 市政 課 解決 向け 地域防災力強 事業や農商工連
携及び 次産業 伴う産学官連携事業等 組
○金融機関や民間会社 包括連携協定 締結 地域 活性 等 課 解
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取組項目 11 情報 テ の最適化
担 当 情報推進課
目 標 ○情報 最適 行政運営 効率 目指
取組内容
○ 成30 本市 保 各種 ン 向け
ン サ 入事業者 選定
職員 録方法等 関 明会 実施
○保育所 利用申込等 手 い 活用
ン ン申請手 入
○自治体 入 効果や移行 あ 課 等 い 国
動向や 都市 事例 情報 集 行
取組項目 12 監査機能の充実
担 当 監査 務局
目 標
○効果的 効率的 監査 実施 監査機能 強 図
○専門的 立場 さ 精 高い監査 実施
取組内容
○監査委員 見識 高 監査事務 充実 図 こ 目的 全国都市監
査委員会 実施 事務研修会等 参加
○改定さ 都市監査基準 基 島市監査基準や監査 見直
行い 監査機能 強 図
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政策実現 向けた職員力の向上
取組項目 13 職員力の強化
担 当 人 課、企画政策課、総務課、会計課、全部局
目 標 ○職員 意欲 能力向上 図 職員力 強
取組内容
○異業種交流 職員 意識啓 能力向上 組 ビ ネ
主催 研修 職員 派遣 延 68人 講
○ JT 推進 職場風土や女性 活躍推進 目指 職場風土改革講
実施 延 222人 講
○ 務事務等 実務能力 強 図 実務実践力強 合 研修 実
施 延 659人 講 成29 12 現在
○政策立案研修 け 研究 容 う 12階 活用 や ふ
さ 納税 返礼品 活用 等 事業 事業 行
○職員 文書能力 向上 図 実践支援 ン
や文書審査 ン 文書事務 作成
○新規採用職員 対 文書事務及び法 事務 研修 実施 延 199
人 講
○会計事務能力 向上 図 職員 職員 サ 会計事務研修
講 う 整備
取組項目 14 活力ある職場風土の醸成
担 当 人 課
目 標
○人材育成基本方針 基 く 組 推進 職場 活性 及び職員 行動変
革 図
取組内容
○職員 自己啓 支援 環境 く 推進 級建築士資格
験や 録 要 経費 成 資格等 得 成制 創設 資格
得 成及び資格 得人数 人
○人材 計 的 育成や職員 意識改革 行動改革 図 職員 対
人事評価制 入
○定期人事異動 い 女性職員 積極的 中間管理職以上 職 用
女性職員 個性 能力 十分 揮 多様 知識や経験 身
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市民 のパー ーシップのさ る推進 11項目
満足 安心 信頼の市民サービスの提供
取組項目 15 市民本位のサ ビ 提供
担 当 さわや 窓口相談室、総務課、人 課、住民課、関係課
目 標
○市民サ ビ 向上や親 寧 接遇 こ 市民満足
向上 図
取組内容
○窓口サ ビ 向上 目指 民間企業 窓口サ ビ 担当者 交流会 開
催 窓口 け 課 組 や対応等 い 情報交換 行い 職員
接遇力 向上 図
○職員 意識向上や キ 図 窓口総合勉強会 実施
○市民 対象 暮 相談事業 い 新 公証人相談 及び 不
動産相談 開設 等 市民サ ビ 向上 図
○ 成28 さわや 運動 開始 10 さわや
運動強 間 さわや 笑顔 あいさ や わ や
く 寧 言葉 い 等 誓い 全庁的 実践
○ 成29 10 ン 利用 各種証明書 コンビ 交付
サ ビ 開始 市民 利便性 向上 図
○行政不服審査制 改正 対応 関 条例 一部改正や 島市行政
不服審査会 設置等 制 運用体制 整備 市民 公正 使
いや い制 運用 行
取組項目 16 社会保 制度改革の推進
担 当 子育て支援課、子 も施設課、介護 い 課、関係課
目 標
○高齢者 分野 療 護 金 及び子 子育 分野 改革 う
本市 主体的 積極的 組 求 子 子育 及び 護保険制
充実 図
取組内容
○ 島市子 子育 支援事業計 進 く状況や認定こ 園等 開設
状況 子 子育 会議 報告 実施状況 点検 評価 け
○利用者支援 相談窓口 開設 子育 支援 充実 強 図
○ 上 子 子育 支援 島市子 子育
支援 サ こ .net 開設
○地域包括 構築 向け 在宅 療 護連携推進事業や認知
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取組項目 17 子 健や 成長するた の就学前施設 小中学校の整備
担 当 子 も施設課、学校教育課、関係課
目 標
○子 子育 支援新制 基 く質 高い教育 保育等 提供 市
民サ ビ 向上 図
○ 中学校 適正 学級規模 確保 図 教育効果 高
取組内容
○質 高い教育 保育 提供 島市立幼稚園再 計 及び 島市立
保育所第 期再 計 策定 見直 行い 井上地 及び勝占地
幼保連携型認定こ 園 再 等 向け 組 こ
○ 成30 井上地 認定こ 園開園 向け 幼保 一体的運
営検討会議 分科会 設置 施設 建設や給食 キ 等
課 い 検討 行
○論田保育所 民間移管 向け 移管 事業者 決定 成30
引 行え う引 保育 実施
取組項目 18 社会保 税番号制度への適 対応
担 当 情報推進課、総務課、行財政経営課、関係課
目 標
○番号制 適正 運用 行政手 簡素 市民 利便性 向上
図
取組内容
○ ン 制 関 部局長 組織 組項目18部会 開催
個人番号 利用等 関 条例 素案 概要や通知 及び個人番号
再交付時 手数料等 本市 方針 迅速 決定 成28
ン 運用開始 滑 行
○ 組項目18部会 部組織 あ 社会保 税番号制 入連絡協議
会 い 条例改正 向け 準備や業務 改修範 確定 行
い 成28 ン 運用 開始 成29 11
行政機関 情報連携 開始
○特定個人情報 適 扱う 特定個人情報 扱者 対象 職員
サ 活用 研修や ン 扱う課 対 部監査
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取組項目 19 広報広聴力の強化
担 当 広報広聴課、関係課
目 標
○広報活動 基本目標 あ 人 心 響 人 心 動 広報 目指
○市民 市政 理解 協力 得 幅広い意見 要望 把握 施策
映させ
取組内容
○市民 市政 対 幅広い意見や要望 把握 子育 い
等 市民 市長 直接対話 遠藤市長 ワ ワ 言え
実施
○ 害者や高齢者 外国人等 人 や い 音声 上
や文 拡大等 対応 全面
○ 島市公式 や 島市公式 ンネ 等
開設 活用 こ 市政や ン 情報
効果的 信
○若 層 広報 周知や閲 機会 拡大 図 市 大学 島
大学 四国大学 島文理大学 や成人式 広報 配
○若 層 意見 市政 映させ 環境 整備 島市 ン ネ
ン 実施 島市 文 い や 市役所 窓口サ
ビ 等 ン 行
○市政 見え 図 市長 者会見録 公開
○市民満足 調査 実施 調査結果 公表 施策 映
取組項目 20 情報公開制度 個人情報保護制度の適正 運用
担 当 総務課、情報推進課
目 標
○積極的 行政情報 提供 個人情報 適正管理 図
○情報 キ 事故
取組内容
○積極的 情報 公表 提供 関 要綱 改正
公表情報及び提供情報 容易 閲覧 う
○ 成27 11 総務省 公表さ 新 自治体情報 キ 対策
抜本的強 向け 指針 踏 え ン 利用端 ン
ネ 利用端 分 等 本庁 通信ネ ワ 再構築 行
○情報 キ 見直 行う 職員向け 情報 キ
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市民 行政 の役割の再構築
取組項目 21 市民の市政参加への機会 大
担 当 総務課、関係課
目 標 ○市民 市政 参加 機会 拡大 図 市民 声 施策 映
取組内容
○市民参加手 対象施策 進行管理 行い 成26 間 34施策
い 意見募集等 行
○更 市民 市政参加 市役所 階 広告付窓口案 表示板 市
民参加手 概要 映 等 コ ン 手 広報 充実 図
取組項目 22 等 の協働の活性化
担 当 市民協働課
目 標
○ 等 協働事業 実施 地域課 軟 迅速 対応
○職員研修 通 全庁的 協働 機運 高 図
○市民 寄付 地域 献 結び け 組 検討
取組内容
○様々 地域課 解決 支援 協働事業支援制 水都体感
事業や く く 協働 ン未来会議事業 等 事
業 創出
○全庁的 協働 機運 高 図 協働事業 関 職員研修 実施
○ 等団体 活動費用 支援 方法 浜市等 進事例 調査
ふ さ 納税制 活用 ン ン 入 検討
取組項目 23 協働推進のた の人材育成
担 当 市民協働課、関係課
目 標
○コ 資質 向上 育成 支援 図
○地域活動 推進 新 人材 育成 地域 活性 図
○地域自 地域課 解決能力 向上 図 地域住民 職員
地域 深
取組内容
○コ 対 研修 実施や 各地域 活動 ン
ン わくわくコ in く 開催 通
コ 資質向上や新 人材 育成 推進
○地域 絆 く 支援事業 住 城東地 多世代交流事業等 事業
実施 地域 課 地域自 解決 体制 強 人 人
や絆 深
○新 地域自治協働 地 等 地 い 高齢
者 孤立や交通不便等 地域 課 地域自 解決 試験事業 実施
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取組項目 24 地域防災力の強化
担 当 危機管理課、消防局
目 標
○地域防災力 強 図
○市民防災指 員 地 自主防災連合組織 連携 協力 活動 体制
築く
○地 自主防災連合組織結成率 い 成27 100% 成25
50% 目標
取組内容
○地 自主防災連合組織 対 防災資機材整備費補 訓練啓 活動費補
及び防災士資格 得費補 実施
○地 自主防災連合組織 結成 推進 結成率 96.6% 成30
現在
○市民防災指 員 対 研修 防災研修 実施
○自主防災組織 対象 防災講演や地震津波対策 関 研修会
実施
○地 別津波避難計 策定 向け 現地調査やワ 開催等 計
策定 支援 行 成30 延 地 策定予定
取組項目 25 地域 連携した教育力の強化
担 当 学校教育課
目 標
○保護者や地域住民 学校 対 信頼性 高
○保護者や地域住民 様々 意見 参考 教育活動 一層 充実 図
取組内容
○学校評議員 学校視察や教員 懇談 学校評議員会等 通 各学
校 け 課 明確 防災教育や学習活動 地域人材 教材 活用
等 教育力 強 図 地域 連携 強
○11 日 く 教育 日 中心 市立 幼稚園 中学
校 高等学校 い 保護者や地域住民 積極的 学校行事 公開や
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柔軟 対応 きる行財政基盤の確立 13項目
簡素 効率的 市役所づく のさ る推進
取組項目 26 職員配置の適正化
担 当 行財政経営課、人 課、職員厚生課、関係課
目 標
○行政需要 対応 効果的 効率的 職員配置 実現
○市民サ ビ 向上 施設管理経費 削減 図
取組内容
○職員体制 見直 や更 業務 外部委 検討等 職員 適正配置
結果 成26 日時点 職員数 44人 減員 行
○社会福祉分野 け 複雑 専門 課 対応や関 機関 連携
強 図 専門的知識や経験 社会福祉士 資格 持 正規職
員 人採用 組織力 強 図
○再任用職員 い 知識 術 や後輩職員 育成 図 職域
拡大 こ 定 職者 知識や経験 活用
取組項目 27 外部委託 アウトソ ン の推進
担 当 行財政経営課、関係課
目 標 ○市民サ ビ 留意 経費削減 図
取組内容
○全 事務事業 対象 業務 外部委 検討 臨時福祉給付金業務や乳
幼児等 療費 成制 業務 外部委 実施
○ 成30 集業務 一部外部委 実施 集 管
理 整備 ワ キン 設置 外部委
具体的 手 等 い 協議 行
取組項目 28 職員給料 諸手当の見直し
担 当 人 課
目 標 ○職員給料 諸手当 見直 行い 一層 適正 図
取組内容
○給料表 替え 伴う経過措置 支給 い 給料 減 及び廃
こ 成26 約 億100万 効果 あ
○給 制 総合的見直 地域 実情 応 給 水準 見直
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環境変化 応 きる安定的 財政運営の実現
取組項目 29 市税の課税客体把握の徹底
担 当 市民税課、資産税課
目 標 ○課税 適正 公 性 確保
取組内容
○土地 家屋 い 現況地目調査 住宅用地調査 未 家屋調査 償
却資産 い 未申告事業所 調査 行
○市民税 未申告者 対 申告指 強
○扶養是正等 各種税務調査 実施
○納税者 利便性 向上 事務 効率 国等 連携 図 電子申告
普及推進 行
○課税 適正性 公 性 確保 図 職員 課税 術 向上 向け 研
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取組項目 30 市税 収率等の向上 債権回収の強化
担 当 納税課、保険年金課、介護 い 課、住宅課
目 標
○住民 担 公 性確保 税 等 安定確保 図
○納税者等 納付 け 利便性 向上 図
取組内容
○納税者 利便性 向上 図 成26 10 口 振
替 付サ ビ 開始
○ 成28 新規債 差押検討班 設置 診療報酬債 やネ 銀行
預金等 差押え 行 ほ 産調査 県外 都市 地方銀行預金 拡
大 等 差押え 強 図
○ 術 向上 図 成29 島県 税務職員 併任制
開始 普通自動車54台 一斉差押えや差押え 産 公売 実施
○未 金 解消及び 納率 向上 図 市長 本部長 島市市
税等 納対策本部 成29 11 設置
○市税 率向上 組 毎 率 向上
市税 率
成26 92.3%
成27 92.7%
成28 93.8%
成29 見込 94.4%
○国民健康保険料 納率向上 組 現 及び滞納繰越分
納率 上昇傾向 あ
国民健康保険料 納率
成26 現 86.29% 滞納繰越 10.16% 成27 現 85.79% 滞納繰越 10.56% 成28 現 87.59% 滞納繰越 10.91% 成29 見込 現 88.30% 滞納繰越 13.27%
○ 護保険料及び住宅使用料 納率向上 組 現 納率
い 微増傾向 あ
護保険料 納率
成26 現 97.93% 成27 現 98.00% 成28 現 98.08%
成29 見込 現 98%
住宅使用料 納率
成26 現 91.00% 成27 現 91.72% 成28 現 91.00%
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取組項目 31 行政サ ビ 水準の適正化
担 当 財政課、関係課
目 標
○公費 担 益者 担 考え方 明確 担 公 性 公正性や透明性
確保
○減免 統一的 考え方 整理 公 性 公正性 確保
取組内容
○ 成28 益者 担 適正 関 指針 策定 担 公 性
公正性や透明性 確保
○施設使用料等 減免 統一的 考え方 整理 担 公 性 公正性 確
保
取組項目 32 公有財産の計画的 維持管理
担 当 行財政経営課、財政課、管財課、関係課
目 標
○公 産 維持保全 サ コ 減及び 政 担 準
図
取組内容
○ 島市公共施設等総合管理計 策定 向け 関 部局長 組織
組項目32部会 設置 部組織 部会 指
示さ 事項 い 専門的 調査 研究 行う 組項目32部会幹事会
設置
○ 政 担 軽減や 準 図 将来世代 対 安心安全 公共施設等
公共施設等 管理 関 方針等 定 島市公共施設
等総合管理計 成28 12 策定
○ 島市公 産活用推進会議 開催 個別施設計 策定状況 把握
及び 言 行
取組項目 33 未利用財産の積極的 処 活用
担 当 管財課、関係課
目 標 ○未利用 産 売却や貸付等 産 入 確保 図
取組内容
○ 島市公 産活用推進会議 開催 未利用 産 課 解決 向け
全庁的 検討 行う 法定外公共物や普通 産 売却 行うこ
歳入 確保 組
○公会計制 改正 伴い 固定資産台帳 整備 進
○ 成29 11 島市 け 国公 産 最適利用推進協議会 設置
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取組項目 34 多様 財源確保 よる財政力の強化
担 当 企画政策課、広報広聴課、管財課、スポ ツ振興課、全部局
目 標
○地域 く 関 支援制 積極的 活用や広告事業等 推進 多
様 源 確保 図
取組内容
○特 制 活用 規制 和 実現 向け 島県 連携 国家戦略特
提案 行 ほ 県版地方創生特 提案 行い ビ
支援 選定さ 積極的 組 進
○地域再生法 基 交付認定 け 地方創生推進交付金 活用 賑
わいコン 形成事業 等 件 事業 組
○多様 源 確保 図 広告枠数や広報 広
告枠数 拡充
○ 成29 島市ネ ン 制 入 実施方針
策定 島市生涯福祉 ン 等 施設 い 成30
ネ ン 制 入 向け 企業 募集 実施
取組項目 35 事務事業の見直し 効果的 予算編成の推進
担 当 企画政策課、財政課、関係課
目 標
○効果的 効率的 事務事業 推進
○限 源 中 効果的 効率的 予算 成
取組内容
○事務事業評価表や 点事業自己点検 作成 各部局 主体的
部評価 推進 行政評価委員会や く 総合ビ ン推
進評価委員会 外部評価 実施 事務事業 見直 進
○ 成27 当初予算 成時 い 各部局 創意工夫 基 く自
力 新 源 確保 場合 増加 歳出 映させ ン ン
加算制 入 効果的 効率的 予算 成
○ 成28 事務事業 見直 当初予算 成
い 新 ン ビ 調書作成 義務付け 成
29 島市 く 総合ビ ン 掲 基本目
標 実現や 地方創生等 組 加速 特別枠 く
未来創生枠 設定 効果 高い事業 予算
○ 成29 当初予算 成時 い 総合ビ ン 掲 基本目標
実現 向け 優 駆性 定 的 成果 確実 見込 事業
対象 優 課 推進枠 設定 限 源 優 的 配分 こ
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取組項目 36 生活扶助の適正実施
担 当 生活福祉第一課 第 課、関係課
目 標
○生活保護 給者 含 生活困窮者 自立 や い環境整備 図
○扶 費 適正 認定給付 図
取組内容
○ ワ 就労支援員 ワ 等 関 機関 連携 被
保護者 就労活動 支援強 図 自立 進
○生活困窮者 自立相談支援 中心 家計相談支援や就労準備支援 住居確
保給付金 支給等 支援 行い自立 進
○生活保護 給者 所得資産 調査 実施 等 適正 扶 実施
○電子 活用 診療報酬明細書 点検強 等 適正 療
扶 実施
取組項目 37 経常的 経費の見直し
担 当 財政課、全部局
目 標
○補 金 担金支出 公 性 公正性 確保 社会情勢 適合
制 運用
○経常的 経費 見直 源 点 図
取組内容
○補 金 担金支出 見直 指針 策定 向け 都市 情報
集 行う 全部局 補 金 関 調書 作成 状況把握 分析
行
○予算 成 け ン 設定や予算配当 け 配当留保 予算査定等
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取組項目 38 特別会計 企業会計の経営力の強化
担 当 財政課、関係課
目 標 ○各会計 け 経営 健全 進 経営力 強
取組内容
○各 当初予算 成作業等 通 交通事業 経営計 基 く経費縮
減 水道事業 水道接 事業所等 増 入確保 市民病院 経営
強 ン 基 く 務体質 強 等 各会計 支改善 図 こ
一般会計 基準外繰出金 抑制 繋
○ 島市立食肉 ン 施設整備等検討協議会 設置 県域 食肉処
理施設 再 踏 え 後 施設整備 基本方針 い 協議 行
○ 成27 市立 中学校 学校給食 約 万食 提供 市場 ン
日 実施 市場 大 役割や生鮮食料品 美味 さ R こ
長期的 視点 食育 推進及び消費 拡大 組
○ 水道事業 い 成32 地方公営企業法 適用 向け
地方公営企業法適用基本計 策定
○第十浄水場 陽光 電設備 設置 売電 益 確保
○ 島市営 島 利用 方式 日乗車券や
ン等 利用 運賃 経路 位置情報等 情報提供 く
avi い コ 入 等 サ ビ 向上 益力
強 組
○ 島市民病院経営強 ン 基 成27 ン や
患者支援 ン 設置 ほ 成28 診療 け
構築 目指 和 病棟 開設 成29
周産期 療 い 妊 う性温存腫瘍外来 開設 等 質 高い