Marketing Research 第10回
Q.山田孝之 出演 い ジ ージア 缶 ー ー CM ー ン 工事現場 ? 働く職種 ち う人 出 く こ 缶 ー ー ー ンや工事現場 働 く人をター ット く た ?
Marketing Research 第10回
Marketing Research 第10回
Marketing Research 第10回
Q.グ ープインタ ーを あ ま た 対象者
い 銘柄チェンジ た ー ー 初 ー オ ンを使い始 た ー ー 他銘柄 ー オンを使
い ー ー 同 グ ープ 似た ー ーを集 意 見を出 そ 1 グ ープ 様々 ー ー を集 疑問 思いま た
Marketing Research 第10回
Q. ート課題 ぱ商品ぱ 関 情報 実際 ネット
ンキングを 大丈夫 ??
Q. ート 31 店を対象 いい
Q. ート 陳列方法 い 調査 不可 ょう ?
A.い OK キチン 商品や店を特定 仮説を 作 調査計画を立 た あ 大丈夫
Q. ート課題 量的調査計画 質的調査計画 両方を 大丈夫 ょう また ート用紙 手書 を 大丈夫
A.量的 質的 両方 必須! 手書 OK 枚数 自由 何枚 可
Marketing Research 第10回
ティン リサ チ
分析 レ トの作成
統計的分析の基礎
リサ チの結果分析から報告書作成の ステップを学習する
総合管理学部 丸山 泰
Marketing Research 第10回
実際 調査 ッ
ー ン 課題
課題深掘
過去 知見 外部 ー
ー 課題 同定
調査方法 決定 調査対象者 決定
ン ン 調査内容 票 作成
予備調査
実査
ー ッ
集計&解析 ー
ー ン 行動
Marketing Research 第10回
ー ン ー 調査 何
知 w
判断 g
決定 D i
行動 i
調査 ー
* ョン い ー 調査 無駄!
Marketing Research 第10回
ー ン ・ ー 報告書
* ッ 逆算 分析 ー 考え
/目次
調査背景/目的/仮説
調査方法/ /時期/対象者 結果 要約 ー
* 必要 応 解釈・ ン ・提言 主要 結果
ー 詳細/参考
付録:調査票 呈示物 品
Marketing Research 第10回
ー 結果 分析作業
得 た情報 数値や図表 用い 作業
た情報 知見 抜 出 作業
最終的 解釈 判断 行う作業
単純集計 基本統計量 集計 多変量解析等
報告書 ー ン
Marketing Research 第10回
ー 結果 分析手順
<量的調査 ー >
単純 集計 表 読 込
集計 表 読 込
追加 集計
質問 間
等
検定
有意 差検 定等
特別 分析
多変 量解 析等
化
ー ー・ 解釈 検討
報告 書作 成
Marketing Research 第10回
ー 結果 分析手順
<質的調査 ー >
発見 点 確認
発言 集 再読
込
一覧 表・ 図・ 表 作成
傾向 や構 造 発見
報告 書 流
検討
報告 書作 成
Marketing Research 第10回
ー 結果 表現 代表値 量的調査:数字 表現 ー
.代表値最頻値:最 度数 多い回答
中央値:大 順 並べた時 中央値 平均値:
Marketing Research 第10回
ー 結果 表現 代表値 量的調査:数字 表現 ー
.範囲 ン 最大値 最小値 四分領域
標準偏差
< ー >
1 3 4 5 9 10 12 13 14 15 16 16 17
↑ ↑ ↑
第一四分位 中央値 第三四分位
17
15
12 5
=平均値
Marketing Research 第10回
ー 結果 表現 化
特徴・用途 使用上の注意
複数回答 結果集計 数値 比較 便利 棒 縦(
・横)
構成比 一目 分 選択肢 多い比率 小 い
出 見
い 円
構成比 表 満足度 評価 構成比率
使う
全体 合計 使用
帯
Marketing Research 第10回
ー 結果 表現 化
特徴・用途 使用上の注意
時系列変化 表現 時 使う
棒 組
合わせ 1枚 表現
折 線
ン メー 属 性 評価 蜘蛛 巣 う 表現
属性い 角形 ー 見や い
ー
相関関係 表 時 変数 関係 表現
点 た あ 見色分
散布 ャー
Marketing Research 第10回
ー 結果:推計・検定
・調査結果 母集団結果 予測 推計
・得 た仮説 検証 検定
<推計>
知 たい本当 特性
母集団(N)
標本( )
調査↓
ー
推計
N=100
使用率: % %~ %
Marketing Research 第10回
ー 結果:推計・検定
・調査結果 母集団結果 予測 推計
・得 た結果 仮説 検証 検定
<検定>調査 得 た仮説
例:女子 方 男子 満足度 高い 集団 比率 差 あ
*統計的検定 やや い考え方/手順
.“差 あ ” 証明 たい時 →“差 い” 仮定
. 帰無仮説ー 偏 偶然生 た いう確率 検証
.偏 偶然生 確率 計算 そ あ 水準
小 帰無仮説 棄却 !
Marketing Research 第10回
ー 結果:推計・検定 <有意差検定>
~調査 使う有意差検定
統計量 用途・事例 検定手法
度数 ・表側 表頭 関係 あ表 検定
否 表 計算
二乗検定 検定
平均値差 検定
・異 対象者 平均値 差 あ 否 判断
・同 対象者 品
評価平均値 差 あ 否 計算
検定
比率差 検定
・同上 比率 差 あ
否 計算 検定
*詳細 経営統計学 講義 !
Marketing Research 第10回
ー 結果:相関関係
~ 現象 関わ 合い 調べ
Marketing Research 第10回
ー 結果:相関関係
~ 現象 関わ 合い 調べ
相関係数=
現象 現象
相関関係
現象 現象
因果関係
*詳細 経営統計学 講義 !
Marketing Research 第10回
0 1 2 3 4 5 6 7 8
0 1 2 3 4 5 6 7 8
期待度 充実
度
専門的知識技術
R=0.46
2 3 4 5 6 7 8
充実 度
バ 活動
Marketing Research 第10回
ー 結果:特別分析 多変量解析
世 中 複雑~そ 複雑 世界 解 ほ 手法
* ン 来週 詳細 計量経済学 !
Marketing Research 第10回
ー 結果:分析 手順 例
単純集計 ッ ン洗剤 関 調査 事例 量的
* ー 架空
Marketing Research 第10回
ー 結果:分析 手順 例
集計 ッ ン洗剤 関 調査 事例 量的
Marketing Research 第10回
ー 結果:分析 手順 例
集計 ッ ン洗剤 関 調査 事例 量的 化
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
全体
25-39才 40-54才
年齢別:気 ッ ン 箇所
Marketing Research 第10回
リサーチ結果:分析の手順 例
②クロス集計 キッチン洗剤 関す 調査の事例 量的 質問間クロス
キッチンの箇所 × 理由
Marketing Research 第10回
ー 結果:分析 手順 例
集計 ッ ン洗剤 関 調査 事例 量的 多変量解析: ン ン 分析
-1.5 -1 -0.5 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3
-1.5 -1 油汚 -0.5 0 0.5 1 1.5
び
油汚 ニオイ ほ
ン 電子 ン換気扇 魚
菌 ニ 箱
排水口
水垢 ビ・菌
ン 周
ッ ン 箇所 × 理由
Marketing Research 第10回
リサーチ結果:分析の手順 例
質的調査:キッチン洗剤 関す 調査の事例
~い ん 汚 対す 認識 対処~ 図 表現
Marketing Research 第10回
ー 結果:分析 手順 例
質的調査: ッ ン洗剤 関 調査 事例
~場所別 意識 使用製品~ 表 分析