Cisco Unified SIP SRST および Cisco SIP Communications Manager Express の共通機能
5. show dial-peer voice summary
こ の例では、1001 に コ ール を ルーテ ィ ン グす る が、プ リ フ ァ レ ン ス が 1 で 2001 に コ ール転送す る 1001 の 2 番目のダ イ ヤル ピ ア を作成 し ま し た。alias コ マ ン ド に よ っ て作成 さ れた ダ イ ヤル ピ ア のプ リ フ ァ レ ン ス が、ダ イ ヤル ピ ア が最初に作成 し たプ リ フ ァ レ ン ス よ り 小 さ い数値で あ る ため、すべての コ ールは最初に、alias コ マ ン ド に よ っ て作成 さ れた ダ イ ヤル ピ ア に発信 さ れ ま す。その よ う に、グ ロ ーバルに設定 さ れてい る 場合が あ る コ ール転送ではな く 、alias コ マ ン ド に よ っ て設定 さ れてい る と お り に転送 さ れ ま す。
個々のエ イ リ アスのハン ト ス ト ッ プ
エ イ リ ア ス の huntstop キー ワ ー ド は、call-manager-fallback モー ド で no huntstop コ マ ン ド を グ ロ ーバルに設定 し てい る 場合のみ関係 し ま す。ま た、同 じ number-pattern の複数の alias コ マ ン ド を使用 し 、エ イ リ ア ス 間での話中のハ ン ト を有効にす る 場合は、グ ロ ーバルに no huntstop を設 定す る 必要が生 じ る こ と が あ り ま す。つ ま り 、number-pattern の 1 つのエ イ リ ア ス が試 さ れ、その 後、電話が話中の場合は、number-pattern の 2 番目のエ イ リ ア ス が試 さ れ ま す。
エ イ リ ア ス の huntstop キー ワ ー ド を指定す る と 、no huntstop コ マ ン ド に よ っ てハ ン ト ス ト ッ プ が グ ロ ーバルにオ フ で あ る 場合に、個々のエ イ リ ア ス のハ ン ト ス ト ッ プ動作を オ ン に戻す こ と がで き ま す。個々のエ イ リ ア ス に huntstop キー ワ ー ド を設定す る と そのエ イ リ ア ス でハ ン ト が 停止 し 、そのエ イ リ ア ス がハ ン ト シーケ ン ス の最終 メ ン バーにな り ま す。
手順の概要
1. call-manager-fallback
2. alias tag number-pattern to alternate-number [preference preference-value] [cfw number timeout
手順の詳細
コ マ ン ド ま たはア ク シ ョ ン 目的
ス テ ッ プ1 call-manager-fallback
例:
Router(config)# call-manager-fallback
call-manager-fallback コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン モー ド を開始 し ま す。
ス テ ッ プ2 alias tag number-pattern to alternate-number [preference preference-value] [cfwnumber timeout timeout-value][huntstop]
例:
Router(config-cm-fallback)# alias 1 60.. to 5001 preference 1 cfw 2000 timeout 10
Cisco Unified CM の フ ォ ールバ ッ ク 中に使用不能 にな る 一連の電話への コ ールの再ルーテ ィ ン グ のルールセ ッ ト を作成 し ま す。
• tag:エ イ リ ア ス ルール範囲の ID。指定で き る 範囲は 1 ~ 50 です。
• number-pattern:着信電話番号に一致す る パ タ ーン。こ のパ タ ーン には ワ イ ル ド カー ド を 含め る こ と がで き ま す。
• to:タ グ番号パ ターン を代替番号へ接続し ます。
• alternate-number:番号パ タ ー ン と 一致す る 着 信 コ ール を ルーテ ィ ン グす る 代替電話番号。
代替番号は Cisco Unified SRST ルー タ で ア ク テ ィ ブに登録 さ れて い る IP Phone に属す る 特定の内線番号で あ る 必要が あ り ま す。代替 電話番号は複数の alias コ マ ン ド で使用で き
ま す。
• preference preference-value(任意)エ イ リ ア ス にダ イ ヤル ピ ア のプ リ フ ァ レ ン ス 値を割 り 当て ま す。関連付け ら れた ダ イ ヤル ピ ア のプ
リ フ ァ レ ン ス 値は 0 ~ 10 です。max-dn コ マ ン ド と と も に使用 し ま す。
• cfw number(任意)cfw キー ワ ー ド は、話中転送 お よ び無応答時転送を設定 さ れた文字列に設 定 し 、グ ロ ーバルに設定 さ れた コ ール転送設 定を オーバー ラ イ ド で き ま す。
• timeout timeout-value(任意) コ ール転送す る た めの、呼び出 し 時の無応答 タ イ ム ア ウ ト 期間を 秒単位で設定 し ます。範囲は 3 ~ 60000 です。
• huntstop(任意)代替番号を試みた後に コ ール ハ ン ト を停止 し ま す。
例
次の例では、alias コ マ ン ド の preference キー ワ ー ド を max-dn コ マ ン ド に よ っ て作成 さ れたプ リ フ ァ レ ン ス 値 よ り 小 さ い数値のプ リ フ ァ レ ン ス に設定 し ま す。小 さ い値を設定す る こ と で、
cfw キー ワ ー ド を有効にす る こ と がで き ま す。内線番号 1000 への着信 コ ールは、プ リ フ ァ レ ン ス 値が小 さ いためエ イ リ ア ス にハ ン ト さ れ、1000 への無応答/話中 コ ールは 2000 に転送 さ れ ま す。
SRST モー ド での他の内線番号への着信 コ ールはすべて、10 秒後に 3000 に転送 さ れ ま す。
call-manager-fallback
alias 1 1000 to 1000 preference 1 cfw 2000 timeout 10 max-dn 10 preference 2
call-forward busy 3000
call-forward noan 3000 timeout 10
コ ール ピ ッ ク ア ッ プの設定
pickup コ マ ン ド を設定す る と 、すべての SRST 電話の PickUp ソ フ ト キーが有効にな り ま す。そ の後、PickUp キーを押 し て、設定 さ れた telephone-number に一致す る DID 着信者番号を持つ、現 在呼び出 し 中の IP Phone に応答で き ま す。こ の コ マ ン ド では、Group PickUp(GPickUp) ソ フ ト キーは有効にな り ま せん。
ユーザが PickUp ソ フ ト キーを押す と 、SRST はすべての SRST 電話を検索 し 、設定 さ れた telephone-number に一致す る 着信者番号を持つ呼び出 し 中の コ ール を見つけ ま す。一致が見つか
る と 、コ ールは、コ ール ピ ッ ク ア ッ プ を要求 し た電話の内線番号へ自動的に転送 さ れ ま す。
SRST pickup コ マ ン ド は、Cisco Unified Communications Manager と 互換性の あ る 方法で動作す る よ う に設計 さ れてい ま す。
ス テ ッ プ3 max-dn max-directory-numbers [dual-line]
[preference preference-order]
例:
Router(config-cm-fallback)# max-dn 10 preference 2
ルー タ でサポー ト で き る 電話番号 ま たは仮想音 声ポー ト の最大数を設定 し 、プ ラ イ マ リ 番号に関 連付け ら れてい る すべての電話番号の VoIP ダ イ ヤル ピ ア を作成す る ための グ ロ ーバルプ リ フ ァ レ ン ス を設定 し ま す。
• max-dn コ マ ン ド を使用 し て、alias コ マ ン ド で作成 さ れ る デ フ ォ ル ト のダ イ ヤル ピ ア の プ リ フ ァ レ ン ス を設定 し ま す。
• コ ール再ルーテ ィ ン グ を設定す る 場合は、
max-dn preference を alias コ マ ン ド で設定 さ れたプ リ フ ァ レ ン ス よ り 大 き い数値のプ リ フ ァ レ ン ス に設定 し ま す。
ス テ ッ プ4 end
例:
Router(config-cm-fallback)# end
特権 EXEC モー ド に戻 り ま す。
ス テ ッ プ5 show dial-peer voice summary
例:
Router# show dial-peer voice summary
音声ダ イ ヤル ピ ア の情報を表示 し ま す。
• ダ イ ヤル ピ ア に問題が あ る と 疑われ る 場合 は、こ の コ マ ン ド を使用 し て、alias コ マ ン ド に よ っ て作成 さ れた ダ イ ヤル ピ ア を表示で き ま す。
コ マ ン ド ま たはア ク シ ョ ン 目的
(注) Cisco 7905 お よ び Cisco 7912 IP Phone に対応す る Cisco Unified Communications Manager リ リ ー ス 4.0(1) のデ フ ォ ル ト の電話 ロ ー ド では、フ ォ ールバ ッ ク 中に PickUp ソ フ ト キーを有効に し ま せん。Cisco 7905 お よ び Cisco 7912 IP Phone の PickUp ソ フ ト キーを有効にす る には、デ フ ォ ル
ト の電話 ロ ー ド を Cisco Unified CM バージ ョ ン 4.0(1) Sr2 に ア ッ プ グ レ ー ド し て く だ さ い。ま た は、電話 ロ ー ド を それぞれ、cmterm-7905g-sccp.3-3-8.exe ま たは cmterm-7912g-sccp.3-3-8.exe へ ア ッ プ グ レ ー ド す る こ と も で き ま す。
手順の概要
1. call-manager-fallback 2. no huntstop
3. alias tag number-pattern to alternate-number 4. pickup telephone-number
5. end 手順の詳細
コ マ ン ド ま たはア ク シ ョ ン 目的
ス テ ッ プ1 call-manager-fallback
例:
Router(config)# call-manager-fallback
call-manager-fallback コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン モー ド を開始 し ま す。
ス テ ッ プ2 no huntstop
例:
Router(config-cm-fallback)# no huntstop
ハ ン ト ス ト ッ プ を無効に し ま す。
ス テ ッ プ3 alias tag number-pattern to alternate-number
例:
Router(config-cm-fallback)# alias 1 8005550100 to 5001
Cisco Unified CM の フ ォ ールバ ッ ク 中に使用不能 にな る 一連の電話への コ ールの再ルーテ ィ ン グ のルールセ ッ ト を作成 し ま す。
• tag:エ イ リ ア ス ルール範囲の ID。指定で き る 範囲は 1 ~ 50 です。
• number-pattern:着信電話番号に一致す る パ タ ーン。こ のパ タ ーン には ワ イ ル ド カー ド を 含め る こ と がで き ま す。
• to: タ グ番号パ タ ーン を代替番号へ接続 し ます。
• alternate-number:番号パ タ ー ン と 一致す る 着 信 コ ール を ルーテ ィ ン グす る 代替電話番号。
代替番号は Cisco Unified SRST ルー タ で ア ク テ ィ ブに登録 さ れて い る IP Phone に属す る 特定の内線番号で あ る 必要が あ り ま す。代替 電話番号は複数の alias コ マ ン ド で使用で き
ま す。
例
pickup コ マ ン ド は alias コ マ ン ド と と も に使用す る のが最適です。次の show running-config コ マ ン ド か ら の部分出力は、pickup コ マ ン ド と alias コ マ ン ド がハ ン ト グループのパ イ ロ ッ ト 番号 に コ ール ルーテ ィ ン グ を提供す る よ う に設定 さ れてい る こ と を示 し てい ま す。
call-manager-fallback no huntstop
alias 1 8005550100 to 5001 alias 2 8005550100 to 5002 alias 3 8005550100 to 5003 alias 4 8005550100 to 5004 pickup 8005550100
800 555-0100 への DID 着信 コ ール を受信 し た場合、alias コ マ ン ド は、コ ール を 4 つの内線番号
(5001 ~ 5004)のいずれかへ ラ ン ダ ム にルーテ ィ ン グ し ま す。pickup コ マ ン ド が設定 さ れてい る ため、DID コ ールが内線番号 5002 を呼び出 し た場合、PickUp ソ フ ト キーを押す こ と で、その他 の内線番号(5001、5003、5004)のいずれかか ら コ ールに応答す る こ と がで き ま す。
pickup コ マ ン ド は、着信 DID コ ールの着信者番号に基づいて一致を見つけ る こ と で動作 し ま す。こ の例では、着信者番号(5001)が設定 さ れた ピ ッ ク ア ッ プ番号(800 555-0100)に一致 し ない ため、内線番号 5004 か ら 内線番号 5001 への コ ール(内部 コ ール)では pickup コ マ ン ド は有効化 さ れ ま せん。つ ま り 、pickup コ マ ン ド は、複数 コ ールが同時に呼び出 し を行っ てい る 場合に、内部 コ ール と 外部 コ ール を区別 し ま す。
コ ンサル タ テ ィ ブ転送の設定
Cisco Unified SRST 4.3 よ り 前の コ ン サル タ テ ィ ブ転送機能では、ダ イ ヤル ト ー ン が再生 さ れ、
ダ イ ヤル さ れた桁が収集 さ れて い ま し た。桁は、コ ン サル タ テ ィ ブ転送、ブ ラ イ ン ド 転送、ま た は PSTN 転送ブ ロ ッ キ ン グ のパ タ ー ン に一致す る ま で収集 さ れ ま し た。コ ン サル タ テ ィ ブ転送 の桁収集お よ びパ タ ー ン マ ッ チ ン グ の後に、時間外(after-hours)ブ ロ ッ キ ン グ基準が適用 さ れ ま し た。
新機能では、転送の桁収集プ ロ セ ス が変更 さ れ、Cisco Unified Communications Manager と 一貫 し た方法に な り ま し た。こ の機能は、call-manager-fallback コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン モー ド で transfer-system full-consult コ マ ン ド が指定 さ れてお り (デ フ ォ ル ト )、ア イ ド ル回線 ま たはチ ャ ネルが捕捉、桁収集、お よ びダ イ ヤルに使用可能な場合にのみサポー ト さ れ ま す。
ス テ ッ プ4 pickup telephone-number
例:
Router(config-cm-fallback)# pickup 8005550100
すべての Cisco Unified IP Phone の PickUp ソ フ ト キーを有効に し 、SRST モー ド の間、いずれかの内 線番号に発信 さ れた外部ダ イ ヤル イ ン方式(DID) コ ールに別の内線番号か ら 応答で き る よ う に し ま す。telephone-number 引数は、着信者番号に一致 す る 電話番号です。
ス テ ッ プ5 end
例:
Router(config-cm-fallback)# end
特権 EXEC モー ド に戻 り ま す。
コ マ ン ド ま たはア ク シ ョ ン 目的