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Cisco Unified SIP SRST および Cisco SIP Communications Manager Express の共通機能

2. call-forward busy directory-number

3. call-forward noan directory-number timeout seconds 4. exit

手順の詳細

次の例では、着信 コ ールが話中の内線番号に到達す る か、IP 電話の内線番号が非在席だ っ た場合 に、コ ール を内線番号 5005 に転送 し ま す。着信 コ ールは 15 秒間呼び出 し た後に内線 5005 に転送

さ れ ま す。

call-manager-fallback call-forward busy 5005

call-forward noan 5005 timeout seconds 15

次の例では、内線番号が話中 ま たは非在席の場合に、コ ール転送の内線番号 を 変換 し ま す。

call-forward busy コ マ ン ド には、引数 50.. が あ り 、呼び出 さ れた内線番号の最後の 2 桁の前に 50 が付加 さ れ ま す。そ の結果の内線番号が、元の内線番号が話中 ま たは非在席の場合に、着信

コ ールの転送先 と な る 番号です。た と えば、話中の内線番号 6002 への着信 コ ールは、内線番号 5002 に転送 さ れ、話中の内線番号 3442 への着信 コ ールは内線番号 5042 に転送 さ れ ま す。着信

コ ールは 15 秒間呼び出 し た後に転送 さ れ ま す。

call-manager-fallback call-forward busy 50..

call-forward noan 50.. timeout seconds 15

コ マ ン ド ま たはア ク シ ョ ン 目的

ス テ ッ プ1 call-manager-fallback

例:

Router(config)# call-manager-fallback

call-manager-fallback コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン モー ド を開始 し ま す。

ス テ ッ プ2 call-forward busy directory-number

例:

Router(config-cm-fallback)# call-forward busy 50..

Cisco IP Phone が話中の場合の別の番号への コ ー ル転送を設定 し ま す。

directory-number:完全修飾 E.164 番号を表す 選択 さ れた電話番号。こ の番号には、電話の内 線番号内で右揃え し た桁に対応す る ワ イ ル ド カー ド 文字「.」を含め る こ と がで き ま す。

ス テ ッ プ3 call-forward noan directory-number timeout seconds

例:

Router(config-cm-fallback)# call-forward noan 5005 timeout 10

Cisco IP Phone か ら 応答が受信 さ れない場合の別 の番号への コ ール転送を設定 し ま す。

directory-number:完全修飾 E.164 番号 ま たは ロ ーカルな内線番号を表す選択 さ れた電話番 号。こ の番号には、電話の内線番号内で右揃え し た桁に対応す る ワ イ ル ド カー ド 文字「.」を 含め る こ と がで き ま す。

timeout seconds: コ ールが別の電話に転送 さ れ る 前に、待機す る 時間を秒単位で設定 し ま す。seconds の範囲は 3 ~ 60000 です。

ス テ ッ プ4 exit

例:

Router(config-cm-fallback)# exit

call-manager-fallback コ ン フ ィ ギ ュ レ ーシ ョ ン モー ド を終了 し ま す。

コ ール再ルーテ ィ ングの設定

(注) default-destination コ マ ン ド は廃止 さ れ る ため、default-destination コ マ ン ド の代わ り に、alias コ マ ン ド を推奨 し ま す。

alias コ マ ン ド は、フ ォ ールバ ッ ク 中に使用で き な い電話番号へ コ ール を 再ルーテ ィ ン グす る メ カ ニ ズ ム を 提供 し ま す。Cisco Unified Communications Manager の フ ォ ールバ ッ ク 中に使用で き な い電話番号への コ ールに対 し て、最大 50 セ ッ ト の再ルーテ ィ ン グ エ イ リ ア ス ルール を 作成 で き ま す。エ イ リ ア ス ルールのセ ッ ト は、alias コ マ ン ド を 使用 し て作成 さ れ ま す。エ イ リ ア ス は、設定 し た alternate-number エ イ リ ア ス に一致す る 電話番号の電話が登録 さ れた と き に有効 化 さ れ ま す。その状況で、着信 コ ールが代替番号に再ルーテ ィ ン グ さ れ ま す。alternate-number 引数は複数の alias コ マ ン ド で使用で き る ため、複数の異な る 番号 を 同 じ 番号に再ルーテ ィ ン グ で き ま す。

設定 さ れた alternate-number は、特定の E.164 電話番号 ま たは Cisco Unified SRST ルー タ に登録 済みの IP Phone に属す る 内線番号で あ る 必要が あ り ま す。alternate-number に一致す る 番号の IP Phone が登録 さ れ る と 、追加の POTS ダ イ ヤル ピ ア が作成 さ れ ま す。接続先パ タ ーン は初期設定

さ れた number-pattern に設定 さ れ、POTS ダ イ ヤルピ ア音声ポー ト は alternate-number に関連付 け ら れた音声ポー ト に一致す る よ う に設定 さ れ ま す。

初期 number-pattern 範囲内の特定の電話番号を持つ他の IP Phone が登録 さ れた場合は、コ ール は alternate-number ではな く 、その IP Phone にルーテ ィ ン グ さ れ ま す(通常のダ イ ヤル ピ ア最長 一致、プ リ フ ァ レ ン ス 、お よ びハ ン ト ス ト ッ プ ルールに従 う )。

コ ール転送先

cfw キー ワ ー ド で、話中 ま たは無応答の コ ールの コ ール転送先を設定で き ま す。無応答時転送は、

ユーザ設定可能な期間、電話を呼び出 し たが、コ ールが無応答で設定 さ れた接続先へ転送 さ れ る 場合 と し て定義 さ れてい ま す。話中転送お よ び無応答時転送は、設定 さ れた文字列に設定で き 、 グ ロ ーバルに設定 さ れた コ ール転送設定を オーバー ラ イ ド し ま す。

(注) グ ロ ーバルに設定 さ れた設定は、call-manager-fallback モー ド の場合に選択 さ れ、SRST サービ ス に登録 し てい る すべての電話に適用 さ れ ま す。

ま た、特定の番号に固有の コ ール転送パ ス を作成す る こ と も で き ま す。cfw キー ワ ー ド を使用す る メ リ ッ ト は、SRST モー ド の間、そ う で な ければ到達不能な番号か ら の コ ール を使用可能な電 話へ再ルーテ ィ ン グ で き る 点です。1 番目の SRST 電話が話中の場合に、コ ール を 2 番目の SRST 電話に転送で き る よ う に、コ ール転送ルール を使用 し て基本ハ ン ト グループ を確立で き ま す。

ま た、cfw キー ワ ー ド で、電話番号を それ自体にエ イ リ ア ス で き る ため、電話番号ご と の転送を設 定で き ま す。電話番号を それ自体にエ イ リ ア ス す る 例を以下に示 し ま す。内線番号 1001 の電話 が登録 さ れ る と 、1001 に対 し て、コ ール を その電話にルーテ ィ ン グす る ダ イ ヤル ピ ア が自動的 に作成 さ れ ま す。こ の初期ダ イ ヤル ピ ア の call-manager-fallback モー ド でのダ イ ヤル ピ ア プ リ フ ァ レ ン ス (max-dn コ マ ン ド で設定)が 2 に設定 さ れ る と 、ダ イ ヤル ピ アは、自身のプ リ フ ァ レ ン ス 設定 と し て 2 を使用 し ま す。

その後、alias コ マ ン ド を使用 し て、電話番号を それ自体にエ イ リ ア ス し ま す。

alias 1 1001 to 1001 preference 1 cfw 2001 timeout 20

こ の例では、1001 に コ ール を ルーテ ィ ン グす る が、プ リ フ ァ レ ン ス が 1 で 2001 に コ ール転送す る 1001 の 2 番目のダ イ ヤル ピ ア を作成 し ま し た。alias コ マ ン ド に よ っ て作成 さ れた ダ イ ヤル ピ ア のプ リ フ ァ レ ン ス が、ダ イ ヤル ピ ア が最初に作成 し たプ リ フ ァ レ ン ス よ り 小 さ い数値で あ る ため、すべての コ ールは最初に、alias コ マ ン ド に よ っ て作成 さ れた ダ イ ヤル ピ ア に発信 さ れ ま す。その よ う に、グ ロ ーバルに設定 さ れてい る 場合が あ る コ ール転送ではな く 、alias コ マ ン ド に よ っ て設定 さ れてい る と お り に転送 さ れ ま す。

個々のエ イ リ アスのハン ト ス ト ッ プ

エ イ リ ア ス の huntstop キー ワ ー ド は、call-manager-fallback モー ド で no huntstop コ マ ン ド を グ ロ ーバルに設定 し てい る 場合のみ関係 し ま す。ま た、同 じ number-pattern の複数の alias コ マ ン ド を使用 し 、エ イ リ ア ス 間での話中のハ ン ト を有効にす る 場合は、グ ロ ーバルに no huntstop を設 定す る 必要が生 じ る こ と が あ り ま す。つ ま り 、number-pattern の 1 つのエ イ リ ア ス が試 さ れ、その 後、電話が話中の場合は、number-pattern の 2 番目のエ イ リ ア ス が試 さ れ ま す。

エ イ リ ア ス の huntstop キー ワ ー ド を指定す る と 、no huntstop コ マ ン ド に よ っ てハ ン ト ス ト ッ プ が グ ロ ーバルにオ フ で あ る 場合に、個々のエ イ リ ア ス のハ ン ト ス ト ッ プ動作を オ ン に戻す こ と がで き ま す。個々のエ イ リ ア ス に huntstop キー ワ ー ド を設定す る と そのエ イ リ ア ス でハ ン ト が 停止 し 、そのエ イ リ ア ス がハ ン ト シーケ ン ス の最終 メ ン バーにな り ま す。

手順の概要

1. call-manager-fallback

2. alias tag number-pattern to alternate-number [preference preference-value] [cfw number timeout