゜
定員管理指標区 分 ある 定員管理目標
計璽期間 る 定員管理目標
(
参考)
成22
暻 日現在○総職員数
1,230
人程1,260
人1,515
人職員
550
人程 齢構成20
歳 ら50
歳 各 概140
人程 設定 る850
人成
22
暻 日現 在 職員数 対 △166
人(
△16.3
％)
ゞ
事務事業 再整理関連指標計璽期間 る事務事業 再整理目標
○見直 る事業
18
事業民営化を推 る事業
11
事業事業委 を推 る事業
７事業
○廃 る事業
10
事業※ 事務事業 民ッヴゲン社会的要請 対応 開始ン終了を繰り返 い あ り 事務事業数 それ 伴い変動 い ある め 曓指標 い ある
事務事業 再整理目標を設 い る
限られ 経営資源を無駄 活 政策目標 実現や市民満足度 最大化 い 行政サヴビケ 最適化を図る 資源 更 る効果的 配 あ る
施策展開 具体的手段 ある事業 い 行政 実施 行 政 妥当性 市民 ら求 られ いる ッヴゲ度 目的を果 現在 質ン 量 妥当 ある 妥当性 益者 担 適正 益者 担 より経済的ン効率的ン効 果的 実施主体 主体性 い 視点 ら 行政サヴビケ診断 を実施
具体的 市 実施 いる全
889
事業22
度 算パヴケ ら法定事業や 部 管理事業等を421
事業 い 検証を実施 廃 る 妥当 事業 民営化ン事 業委 等を推進 見直 を図る 事業を整理 計画期間 改善方針を設定れ 外部委 等計画 掲 ある 姿 実現 向 業務 見直 未実施 い 診断 中 再整理
゠ 施設 再整理関連指標
計璽期間 る 施設 再整理目標
○指定管理者制 を 入 る施設 施設
○移設 る施設 施設
○機能を統合 る施設 施設
○廃 る施設 施設
○使用料 見直 を行う施設
38
施設※ 施設 共施設カケダ計算書 より毎 カケダ 利用状況等を検証 必要 応じ 管理 営体制等 見直 を実施 い ら ある 施設 再 整理目標を設 い る
※ 地域等 要望 応じ 指定管理者制 を 入 る 又 無償譲渡 る を可能 る施設 目標設定 対象 ら除い
公 施設 事務事業 様 政策目標を実現 市民満足度 最大化を図る 重要 ゼヴャ ある
実態 ら一部 市民 利用 いる ある 事実
ある 市民間 担 公 を図る 益 担 在り方を明確 益者 担 適正化 る ろん 市民 り活動 徐々 活 化 いる中 う い 市民活動 支援 るよう 管理主体 在り方 模索 る必要 ある
公 施設 建築 数等 建物状況 利用対象者等 運営状況 将来コケダを含 管理運営コケダ 利用率等 利用状況等を 視化 公共施設 コケダ計算書 を作
民ッヴゲ 益者 担 あり方 施設 耐久性等 ら 施設 及び管理運営方法等を 検証
結果 調査対象 公 施設 建築物
63
施設 う 地 等 集会所 活用 され いる施設 い 地域等 要望 応 建物を無償譲渡 る を検討 い所期 目的を 施設 廃 効率的ン効果的 管理運営体制 向 施設機能 統合 指定管理者制度 入 使用料等 見直 必要性 い 整理 後 改善 方針を設定
児童ン生 数 減少 る 璴地域 後 学校 在り方 い 検討会を設置
検討 い る
れ 公共施設運営計画 ある 姿 実現 向 施設 見直 未実
施 い 検証 い 再整理
ア
キヴニケ関連指標良い ン 満足 感じる 民 割合
区 分
ある キヴニケ関連指標 目標
計璽期間 るキヴニケ関 連指標 目標
○職員 接客態
100
％90
％○用件 処理時間
100 ％ 95 ％
○職員 対応
100
％90
％○窓口開設時間
100
％90
％市民 ッヴゲを的確 捉え 市民 視点 立 サヴビケを提供 る 市民満足度 向 を図る 基本 あり 特 直接市民 接 る窓口等 サヴビケ 向 最 基 本的 重要 ある
ら ある サヴビケ 連指標 目標 究極 いう 満足度
100
％ 設定 るれ 職員 接遇能力 向 ン均質化や市民 目線 立 使い勝手 よい窓口
体制 構築を実施
22
度 市民満足度調査 い17
度 調査結果 比較 大 改善され ろ ある 結果 計画期間目標未 目標を確実 引 期間中 目標 設定 サヴビケ向
り組ん い る
参考： 成
17
民゚ンォヴダ調査結果 成22
民満足 調査結果 比較 再掲 良い ン 満足 感じる 民 割合項
目
H17
民゚ンォヴダ調査結果H22
民満足 調査結果○職員 接客態
68.6
％76.5
％7.9
％○用件 処理時間
76.5
％84.0
％7.5
％○職員 対応
63.4
％73.6
％10.2
％○窓口開設時間
59.8
％75.0
％15.2
％具体的 対策
第 章 目標 成 め 14 方策
具体的 方策 考え方 総括
プュネゟセクョヂャ 意識 高い コンパェダ 柔軟 ある 条市役所を実現 る れ れ 視点を通 ナダ ィネ ペテ 経営資源 対 次 改革 組 を実施 る ※各項目 本章 組を示 行政サヴビケ及び組織ン 組 行政
ペテ 置付 類
次代 わたる市民 過度 負担をかけず
質の高い行政サー スを提供し続ける市役所の構築 柔軟性向上の視点 コン クト化の視点 プ フェッショナ
ベ 向上の視点
1-1
職員 在り方再設定
2-3
組織機構 見直2-4
業務 繁閑 柔軟対応 る め 組織 体制 構築
1-3
人 材 育 成 基 曓 計 璽 見直 ン実施2-1
組織基 を構成 る各要素 強化
2-5
目標管理制 見直(2-2
業務 改善ン効率化 組 推
)
1-2定員適
化計璽 策定ン実施
2-2
業 務 改 善 ン 効 率 化 組 推4-1
税収及び税 担性 確保
4-4
債費 担 適 化3-1
行政 再整理計璽 策定ン実施
3-2
共施設 ﾈ ﾄ4-2
益者 担 適 化4-3 補
金等 整理合理化ト
モ
カ
変化 柔軟 数精鋭 よる行政 プロ 団 構築
企璽ン立案等 方向性を検討 る業務 行政 中 る業務 い 職員 担 い 行政キヴニケ 直接的 提供を担う業務 い 多様 用形態を活用 る 責任ン 役割を分化 ナダ 在り方そ を再設定 る そ 在り方 変化を視 入れ 職員 資質ン意識 向 を る人材育成体系を確立ン 用 い 変化 柔軟
行政 プロ 団を構築 る
－ 職員 在り方 再設定
(1)
職員 担う 業務範 設定゚ 職員 役割
市 実施 る業務 性質 様々 ある れ 一部を い 正職員 対応 る を基本
付 され 責任 い 自ら行政執行を 断 い 業務や 一定 ケゥャ よ り適正 行政執行を確保 る業務 現状を 析 課 解決 方針を設定 い 業務
本市 行政経営 幹を担う ら 一定 ブッュ゚ャ等 い確実 サヴビケを実施 る業務 行政サヴビケ 直接的 提供を担う 課される責任や求 られるケゥャ
い 多種多様 業務 在 る
本市 少数精鋭 よる執行体制を志向 い 中 れ よう を 正職員 対応 る必然性 い
方 行政サヴビケ 要 るコケダ 直接的 事業費 人件費 常 念頭 置 れ ら い
ら 正職員 処遇 見合 責任ンケゥャを求 られる 当然 あり 担う 業務 う 責任等を伴 特化 い れ ら い
例え 行政 各種 る施策 方向性を検討 る い 業務や れを実現 る 諸方策を立案 る業務 多様 ケゥャを必要 重い責任を う ら 正職 員 担う ある 算編 よう 全体を俯瞰 経営資源 配 を大局的 断 れ ら い業務 求 られるケゥャン責任を捉えれ 正職員 担う 業 務 ある さら 公正ン中立 立場 ら行政運営 適法性や効率性 妥当性をチゟセェ る 査業務 市役所全体 適 透明 会計事務 執行を担保 る審査業務 適正 行政 運営 確保 いう大 責任性 包され いる業務 い 様 ある
う 考え方を基本 正職員 担う 役割を設定 る
゜ 担う 業務範 設定
゚を踏 え 正職員 担う 業務 基準 を次 よう 設定 る
職員 担う 業務 基準
職 種 職員 担う 業務
一般事務職
付 れ 権限 範 行う 意思決定 係長 等 各行政分 基曓計璽 策定 付随 る補 的 業務を除
新規事業 企璽 制 創設 民館 講 企璽等既 実施方針 枠 行われる企璽等を除
全体を 瞰 断 求められる業務 算 査定 算 成 関 る事務 職員 任用 関 る事務
行政 営 適 を確保 る め全庁的 行う指 ン 査等 会計課 審査事務 査事務 算執行 管理ン指
法 等 より 職員 従事 れ ら い れ いる業務 土木技術職ン
建築技術職等
一般事務職 ら 測 等 基礎調査を除い 設計業務 工事 施工 理及び検査
保育士職
一般事務職 ら 準じ 保育 全体 保育計璽 立案 臨時保 育士 指 現在 保育 長 筆頭 主任 行 いる業務及び保育 指 計璽 作成 を行う ～ 歳児 ェラケ担任 業務
保健師職
一般事務職 ら 個人を対象 的 実施 い
保健指 等
技能労務職 類期限付任用職員
(
後述)
指 等 当分 間 そ 職種 一般事務職 様※ 消防職 い 災害時等 確実 体制維持 観 ら 職員 よる る
(2)
多様 用形態 活用正職員 担う 業務 範
(1)
゜ 定 る業務 外 業務 わ 定型的 業務や 定 られ 方針 枠 進 い 業務 い 多様 用形態を活用 る期限付任用職員 採用を行 い る
期限付任用職員 担う業務 正職員 担う 業務 比 大半 れ 習熟 時間を要さ い いえ 正 れ 正職員 担 い 業務 あり 正職員 指示 基
補助的 作業を行う 来 臨時職員等 業務 本的 性格 異 る
方 採用 当 一定期間 用 る 育 要 るコケダを れ 正職員 場合より 増やさ い いう 必要 あり れらを総合的 案 処 遇を定 れ ら い 期限付任用職員 いう新 用 枠組 を り入れる
伴 一部 業務 容 重複 いる 来 嘱 員 い 再度整理 る
ら れ れ 職種 担う る業務 容ン性格を踏 え 正職員 外 職種を次 り る 処遇 求 られる資格や経験 容を踏 え 職種
設定 る る
期限付任用職員 い 基本的 正職員 実施 業務を担い 勤務時間等 態様 大 変わら い ら れ 嘱 員や臨時職員 入 い 育児休暇 を始 各種休暇制度 い 検討を行う る
採用 あ 広 公募 より人材を求 る 適正 能力 実証を行 う 競争試験を経 適任者を採用 る る
゚ 類期限付任用職員
主 一般事務職 業務 う
(1)゜
外 業務を担う職種 あり 現在一般事務職 新規 採用 大半を占 る大学卒業程度 職員を参考 処遇を定 る 用゜ 類期限付任用職員
保育士職 業務 う
(1)゜
外 業務を担う職種 あり 現在保育士職 新規採用 大 半を占 る短大卒業程度 職員を参考 処遇を定 る 用ゞ 類期限付任用職員
技能労務職 業務を担う職種 あり 当 職種 い れ 既 一部 嘱 員化 行われ いる ら 容を踏 え 処遇を定 る 用
゠ 類期限付任用職員
来 嘱 員 う 地方公務員法 本来想定 いる特定 学識ン経験 基 任用 され い い職種をⅣ類期限付任用職員 整理 る 職種 定型的 簡易 業務を担
いる 多い 現在 処遇 職種 様々 ある Ⅳ類期限付任用職員 移行 併 現状 水準 考慮 処遇を統一 る 用
ア 嘱 員
来 嘱 員 う 職務 遂行 当 り高度 資格や経験 必須 ある職種 を
引 嘱 員 配置 る 用
－ 定員適 化計璽 策定ン実施
(1)
計璽 基曓的 考え方次 を基本 定員適正化計画 を策定 計画的 定員 管理を行う
゚ 事業 民営化 事業委 等 実施 定を 案 正職員数 抑制を図る 正職員
担う 業務 外 業務 い 期限付任用職員 活用を進 る
゜ 正職員 齢構 準化を図る ある 正職員数
550
人程度 ら 度当 り 採用職員数を算出 計画的 採用を行うゞ 業務 改善ン効率化 組 を引 実施 事務ン業務 減量化を図る
゠ 少数精鋭 効率的 組織を目指 職員 資質向 を図る 組を並行 実施 る