新規オリジナルキャラを活用する際のメリット・デメリット
3. 継続的に活用し続ける体制づくりができなかった場合メリ
ット
デメ リッ ト
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参考：製品カテゴリーによるキャラクター活用効果の違い
情緒的動機（スタイル・色・デザイン・味・香り／センス・直感）
合 理 的 動 機（ 品 質
・機 能
・性 能
／ 使 用 目 的
・価 格
）
Rational×Emotional型
（化粧品、ファッション、自動車、携帯電話etc.）
中心ルート・周辺ルートの両方による訴求が必要•トップクラスの人気タレントやキャラクター でないと、CM認知効率やCM好意、購入 喚起度を高める際に充分な効果を発揮し ない
Rational型
（医薬品、家電製品、OA機器、保険etc.）
品質や性能の良し悪しで判断される傾向が強く、中心ルートによる訴求が有効
•人気タレントやキャラクターの活用効果は相対的 に希薄だが、最近はこちらの活用ケースが増加
•出自や活動実績などの背景があるタレント・キャラを活 用した場合、説得力を高めることも可能
低関与型 （食品、買廻品、銀行etc.）
情報を精緻に吟味する動機が弱く、商品購買の 手がかりも少ないため、他との識別が必要•キャラクターの活用が人気タレントと同等 かそれ以上に効果的
•キャラクターがブランド識別子として機能することで差 別性を高め、購入喚起を引き起こすものと考えられる
Emotional型 （菓子、飲料etc.）
好き嫌いで判断される傾向が強いため、一般的 に周辺ルートによる訴求が有効• CM認知や評価を高める上で、人気タレン トやキャラクターの活用が4象限中で最も 効果的
※野澤（2000）「タレント・キャラクターがCM認知・評価に及ぼす影響」 広告科学40号を元に加筆
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キャラクターを、支持の「広がり」と「熱さ」に分解すると・・・
広がり：そのキャラがどれだけ知られているか
（キャラクター認知率）
熱さ ：知っている人にどれだけ熱心なファンが× いるか（コアファン含有率）
コアファンは少なくとも認知率が高いキャラクター（左上図A）は、広報PRなど幅広い層 向けのキャンペーンや、企業・商品自体の認知が低い場合などの使用で効果を発揮。
認知率は低くともコアファンが多いキャラクター（左上図B）は、万人向けではないが、少 数でも熱いファンによるSNS拡散でキャンペーンが話題になりやすく、高額コラボ商品など の展開も可能となる。
キャラクター認知率
（広がり：態度変容の起点）
コア ファ ン含 有率
（
熱 さ
： 態度 変容 の触 媒）キャラB
キャラA
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キャラクター認知率×「好き」ポジションMAP①-1
調査対象キャラ 平均値 調査対象キャラ
平均値
※ADKキャラクターパワーリサーチ2015-2016より
（2015年12月に全国の男女3-74歳計4,500人に実施）
男女3-74歳
花形
空気 通受け
発展途上
一般キャラクター
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キャラクター認知率×「好き」ポジションMAP①-2
調査対象キャラ 平均値 調査対象キャラ
平均値
※ADKキャラクターパワーリサーチ2015-2016より
（2015年12月に全国の男女3-74歳計4,500人に実施）
男女3-74歳
花形
空気 通受け
発展途上
企業オリジナルキャラクター
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キャラクター認知率×「好き」ポジションMAP①-3
調査対象キャラ 平均値 調査対象キャラ
平均値
※ADKキャラクターパワーリサーチ2015-2016より
（2015年12月に全国の男女3-74歳計4,500人に実施）
花形
空気 通受け
発展途上
ご当地キャラクター 男女3-74歳
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キャラクター認知率×「好き」ポジションMAP④-1
調査対象キャラ 平均値
※ADKキャラクターパワーリサーチ2015-2016より
（2015年12月に全国の男女3-74歳計4,500人に実施）
花形
空気 通受け
発展途上
一般キャラクター 男子大学生・専門学校生
調査対象キャラ 平均値
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女子大学生・専門学校生
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キャラクター認知率×「好き」ポジションMAP④-2
調査対象キャラ 平均値
※ADKキャラクターパワーリサーチ2015-2016より
（2015年12月に全国の男女3-74歳計4,500人に実施）
花形
空気 通受け
発展途上
一般キャラクター
調査対象キャラ 平均値
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企業・商品に対する活用キャラクターの立ち位置を整理する