専 門 技 術 職 （ 32）
42．9 60．2
70．4 65．9 65．8 57．9
22．4
68 28．4 4．5
14．1 14．8 0．7 20．5 8．5 5・1
16．8 14．1 3．3 20．1 20．1 1．9
31．6
78．7 72．0
63．3 55．7 45．0
446
38．2 57．3
63．0
70．0 62．4 58．0
64．1
21．5
18．8
3．1
1．0
39．5
71．9
9．8 9．8 ・ 1．6
13．3 11．8 3．0 19．8 14．8 2．1
22．0 20．4 1．9
30．2 3．3
34．8 1．8
20．6 21．4 、 0．8
ロへ 19・8 1111・1 6・2
13．3 14．3 2．4
18．0 17．4 2．2
20．3 ユ9．5 2．2
8．8 24．9 2．3
24．7 ． 32．9 4．3
25 6 1 23．3 11．6
9．4 12．5 6．3
＊「自由業」と「専門技術職」は，回答者数が50人より小さいので参照するにとどめ，分析の対象からは外してある。
次に， キャンセル 解約 取り消し のうち，もっとも新しいと感じる表現について性別に みると（図3−1−3），男女とも「キヤンセル」 （男性80．8％，女性85．6％）が8割を上回り，女性の 方が男性より5ポイント多くなっている。
性・年齢別にみても（図3−1・3），いずれの層でも「キャンセル」をあげる者が際立って多く，大き
な差はみられないが，男性の10代で「解約」をあげる者が13．6％と，他の性・年齢層よりやや多く
なっている。職業別にみても（図3・1・3），いずれの職業でも「キャンセル」をあげる者が多数を占める。
さらに， キャンセル 解約 取り消し のうち，もっとも分かりやすいと思う表現を性別に
みると（図3・1・4），男女とも「取り消し」（男性39．2％，女性41．3％），「キャンセル」（同
35．3％，34．7％），「解約」（同21．8％，21．3％）の順となっており，男女差はみられない。性・年齢別にみると（図3・1・4），男性の10代から40代，女性の10代から20代と40代では，も
っとも分かりやすい表現として「取り消し」よりも「キャンセル」をあげる者が多くなっているが，男性の50歳以上と女性の30代と50歳以上では，「キャンセル」よりも「取り消し」をあげる者の
方が多い。
職業別にみると（図3−1−4），「取り消し」は，農林水産業（49．1％）とその他の無職（45．9％），
主婦（42．5％）で，「キャンセル」は学生（49．3％）と事務職（43．3％）で，もっとも分かりやすい 表現としてあげる者が多くなっている。また，商エサービス業と管理職，労務職では，「取り消し」
（商エサービス37．4％，管理職35．8％，労務職38．0％）と「キャンセル」（同35．5％，38．3％，
37．6％）をあげる者の割合がともに4割弱と，差が小さい。
図3−1−3 キャンセル 解約 tC取り消しs）一もっとも新しいと感じる表現
（性別，性・年齢別，職業別）
n
総 数 （3，087）
〔性 別〕
男 性 （1，387）
女 性 （1，700）
〔性・年齢〕
男性 10 代
20 代 30 代 40 代 50 代
60歳以上 女性 10 代
20 代 30 代 40 代 50 代
60歳以上 （540）
〔職 業〕
農林水産業 （112）
商工サービス業 （262）
管 理 職 （ 81）
事 務 労 務
主
学 生
キャンセル 解約 取り消し わからない
83．4
8
．
8o 6
．
85
5．6 7．6
33
6．1 9．7
5．2 6．032
（ 88） 77．3 13．6 8．0
（ 135） 80．7 6．7 、， 9．6
（ 176） 80．7 5．1橿ll 10．8
（ 184） 87．5 、 3．8 7．1
（ 259） 83・4 4・6、1 9 3
（545）
（101）［＝：：＝＝＝三＝：＝：：＝：1亜］5・・
（ 183） 85．8 5．5， 6・6
ロ
（271）［＝：：＝＝：亟＝：＝＝＝＝玉亙コ5・2 ロア
（ 237） 87・8 2．1 6・3
ヨロ
（368）［：：：：：：：：：：：葱：：：：：：：：：三皿コ4．6
30
80．4 790 547書2
77．7 8．9 ？ 1 6．3
職 職 婦
その他の無職
コ コ コ ロ ロ ロ コ コ コ ぶ コ コ コ コ ら コ
自 由 業
専門技術職
85．5 5．3・：6．5
2 7
84．0 ；ll 12．3
ら
582）［：＝＝：＝：亟こ：＝＝＝＝工工回 エきパ
778）［＝＝：＝亘〔＝＝＝琿
217） 82・9 9・7 6・0
け
490）［＝：：：：：：≡＝＝：：：：：工彊．2ロのコ コココロココ ロロロロロロコロロコロロロコロロロ のココ ココロコココ コ ロココココココ のロロ コココぷロちココココココロ ロロロココ 43） 69．8 i‖： 20・9
32）一＝：＝：ゴ］：亟コ
31−
＊「自由業」と「専門技術職」は，回答者数が50人より小さいので参照するにとどめ，分析の対象からは外して
図3−1−4 キャンセル 解約 （（取り消し 一もっとも分かりやすいと思う表現
（性別，性・年齢別，職業別）
n
総 数 （3，087）
〔性 別〕
キャンセル 解約 取り消し わからない
男 女
35．0 21．5 40．4
性 （1，387）
性 （1，700）
〔性・年齢〕
男性 10 代 20 代 30 代 40
50
代代
60歳以上 女性 10
20 代
代
30 代 40 代 50 代60歳以上
〔職 業〕
農林水産業
商エサービス業
管 理 事 務 労 務
主
学
その他の無職
自 由 業（ 88）
（135）
（176）
（184）
（259）
（545）
（101）
（183）
（271）
（237）
（368）
（540）
（112）
（262）
職 （ 81）
職 （490）
職 （582）
婦 （778）
生 （217）
（490）
35．3
34．7
5L1
47．4 40．9 40．2 33．2
27．3 53．5
43．7 39．9
40．1 33．2
24．3
25．9 37．4 38．3
43．3 37．6
32．3
22．9