分に開かせることを可能にする行動・行為である。そのような行動・行為 をその使命・役割とするものが［名詞a nurse］によって表される。nurse される対象が乳児の場合は（３）、幼児の場合は（４）、病人・患者の場合 は（５）、若木・苗木の場合は（６）、幼虫の場合は（７）、とよばれる。［名 詞a nursery］は、a nurseによって、nurseという行為が継続的・反復的 に行なわれること、その活動を示しさらにその活動の行なわれる場所を示 すようになる。たとえば、a nursery roomが（８）、a nursery schoolが（９）、
a nursery gardenが（10）という具合である。
（ａ）保護虫 （ｂ）保護樹 （ｃ）乳母（wet nurse）
（ｄ）保母（dry nurse） （ｅ）看護人（婦） （ｆ）配慮 （ｇ）保育園
（ｈ）子供部屋、育児室 （ｉ）苗木畑
（ｊ）一人では生きていけない弱い・脆い・傷つき易い生命
問題２．
次の英文は、『窓際のトットちゃん』（黒柳徹子著 講談社刊）を素材に 栁川が英訳したものである。良く読んで以下の問いに答えなさい。
Totto-chan seating near by the classroom window (by Tetsuko kuroy-anagi)
Every weekday Totto-chan went to Tomoe-gakuen, her ① primary school, with so much joy.
When Totto-chan met first Mr. Sosaku Kobayashi, Tomoe-gakuen’s
③ ② head teacher, he listened, listened and listend to her long talk, so Totto-chan ③came to love this old man so much. When Mr. Kobayashi saw Totto-chan, always said toher, ア“You’re really a good girl, I know, I know.
At that time,Totto-chan couldn’t understand ④the real meaning of this saying, but she could feelイMr. Kobayashi believed in her and loved her
⑤heartily.
Today Totto-chan knows every ウ Tomoe’s ⑥ granduate is so Kind-hear and warmKind-hearted
（訳注） ①小学校，②校長先生，③好きになる，④この言葉の本当の意味，
⑤心から，⑥卒業生
問１．下線部ア、イ、ウ、の意味を日本語に直しなさい。
問２． トットちゃんが小林宗作先生を大好きになったのはなぜか、その理 由と思われるものを簡単に述べよ。
問３． 下線部 A は、「君は本当はいい子なんだよ」という小林豊作先生の 言葉を英訳したものです。日本語の最後尾の「よ」という言葉は、
相手に念を押す場合の表現ですが、通常は、you know と英訳され るのが普通です。栁川は、I know でなければいけないと考えてい ます。I knowと訳すべき理由を、教育心理学者ローゼンサールが『教 室のピグマリオン』で提唱した「教師期待効果」の理論と、心理学 の「レジリエンス（立ち直り）」の実証的研究成果の２つの理論内 容を説明しながら解答して下さい。
３－４試験問題（その２）
経営学総論単位認定試験問題
経営学史（短大）平成４年度前期（１）
１．現代日本は「学歴社会」と呼ばれ、教育ママが大量に出現している。
そのような現象がなぜ生じたのかを次のキーワードの内容を説明しな がら、論じなさい。（50点）
キーワード： 日本的慣行、終身雇用、学卒者の定期一括採用、賃金の後 払いシステム、内部昇進性、流行な雇用機会の希少性、選 職競争、単一の幸福感
２．次の５つの問題から２問選択し、それぞれキーワードの内容を説明し ながら論じなさい。
２－１．少年ジャンプはなぜ大量に売れ続けているのか？
キーワード： 価値情報、事実情報、共同的情報生産、読者アンケート、
価値の合意、共感
２－２．ファミリーレストラン、すかいらーくは、なぜ大成功したのか そのマネジメントシステムの特質を論じなさい。
キーワード： popular prince, セントラルキッチン、マニュアル、接客生 産性、すかいらーく方式
２－３．マーケティングの誕生とその内容について論じなさい。
キーワード： 大量生産大量販売、供給過剰時代、企業の危険負担、販売 促進策、市場調査（market research）、標本調査（sampling theory）
２－４．日本の結婚の特質である晩婚化と非婚化がなぜ生じたのか？を論 じなさい。
キーワード： 社会的結婚圧力、家事の外部化、生活水準の維持、経済力 先主義、ピーターパン・シンドローム、自発的シングル、
不本意シングル
２－５．以上の問題以外で、面白かったテーマを選び自由に論じなさい。
３－４ 経営学総論単位認定試験問題（その３）
（1981年度女子短大経営科２期生対象 試験時間90分）
問題１．サンリオの経営理念と多角化行動
サンリオの多角化された事業活動領域は、以下の５つです。
①キティちゃんやキキララなどのキャラクター雑貨商品の事業 ②誕生 月、母の日、クリスマスなどに贈るグリーティング・カード事業 ③サ ンリオＳＦ文庫、ハーレクインロマンスなどの出版事業 ④映画の制作 の配給事業 ⑤ファミリーレストラン事業
問題１－１．以上の５つの事業は、全てサンリオの経営理念であるソーシャ
ル・コミュニケーション・ビジネスの具体的展開であるという意志決定 の下で多角化戦略が行なわれています。上の具体的事業を参考にして、
ソーシャルコミュニケーション・ビジネスの本質を日本語で分かりやす く説明して下さい。
問題１－２．５つの多角化事業の内、キャラクタービジネスとグリーティ ング・カードビジネス以外の３事業は、失敗し、事業は撤退しました。
同一の経営理念を基にして展開された事業群に、成功グループと失敗グ ループとが生まれたのはなぜでしょうか。他の人を納得させることがで きそうな説明を考えて答えてみて下さい。
問題１－３．キャラクタービジネスに関連して、アメリカのディズニーの キャラクター商品は、世界中にディズニー映画で有名になった登場人物 をキャラクター商品として商品化し、販売しているのに対し、サンリオ では、多数の社員デザイナーを雇い、彼女たちに自由に好きなキャラク ターを日々デザインし、辻信太朗社長が商品化するかどうかを決定し、
社長の将来人気の出そうなキャラクターを目利きする能力が、メディア 等で有名になったもののキャラクター商品化するのではなく女の子たち の商品を見ての口コミでの人気を獲得するという世界で初のキャラクター 商品のゼロからの開発販売会社です。ディズニーとサンリオのキャラク ター・ビジネスの違いと優劣とを比較分析して説明してみて下さい。
問題１－４．グリーティング・カード事業部門において、全国のギフトゲー トやサンリオショップでの売れ行き枚数を絶えず増大させ続ける、サン リオ独自の仕組みである「ウィングボード・システムの内容を分かりや すく説明して下さい。」
問題１－５．全国のギフトゲートやサンリオショップで、売れた商品の補 充注文方法として、パソコンや携帯のまだ無かった時代に、注文書とい う紙媒体の注文書を用いることなく、夜間の電話料金の安い時間帯にプッ シュホンを活用して注文するサンリオの創案した「テレホン・データ・
エントリー・システム」という経営情報システムの内容を説明して下さい。
問題２．ファミリーレストランのすかいらーくのビジネス構造について、
次の問題に答えて答案用紙に読みやすい字で書いて下さい。（50点）
すかいらーくは、ホテルの高級レストランを経営戦略の「参照基準」
として設定し、「味は同じ、価格は半額のポピュラープライス」という 戦略目標を掲げて、事業ドメインを構想実現しました。
問題２－１．大企業のイトーヨーカ堂は、アメリカのデニーズ社から経営 ノウハウを導入して、「コーヒーショップレストラン」を展開しましたが、
寿（ことぶき）食品スーパーを撤退した茅野四兄弟は、ノウハウゼロか ら、日本型ファミリーレストランを創造する戦略選択をしましたが、デ ニーズの展開とすかいらーくの展開の２つの企業のそれぞれの戦略選択 の理由を考えてみて、説明してみて下さい。
問題２－２．高級レストランと味の同一性を保証する為の、製品イノベー ションの方法を説明して下さい。
問題２－３．半額の価格を可能にする為の、大量生産による「規模の経済 性（economy of scale）」を達成する為の、商品製造戦略方法を説明し て下さい。
問題２－４．ポピュラープライスを可能にする為の、店員の数を時間によっ て増減する人事管理において、接客サービスの品質の均質性を保つため の、マニュアル・システムの導入と接客生産性という、しろうと人事活 用戦略の内容を説明して下さい。
問題２－５．自己資金の少ないベンチャー企業であったすかいらーくが、
急速に多店舗展開を可能にした設備投資資金の現物的融資システムであ るすかいらーく方式財務戦略の内容を悦明して下さい。
栁川ゼミナール募集要項 主な研究テーマ：日本的経営
〔テーマ及と内容〕−日本的経営に関する学説研究ならびに日本企業の実 証的研究−
１ ）第二次大戦後の日本経済の復興は「日本の奇跡」と称された。その復 興の原動力となった日本の企業の行動様式が「日本的経営」と名付けら れ、世界的に強い関心を持たれえてきた。本ゼミナールでは、このよう な関心の下に展開されている内外の研究者による「代表的な日本経営論」
を批判・検討することをその内容とする。
２ ）更に日本的経営の実態をなす「代表的な日本企業」の実証研究を行なう。
〔指導方針〕 全員で内外の代表的文献を読み、毎回学生のレポートを素材 にして、質疑応答を重ね日本的経営に関する基本的理解を深 めていき、最終的には卒論をまとめる。学習を通して「本を 読むことは考えること」であることを体得させ「大学らしい 学習」とは、どんなものかということを体得させたい。
〔Educational Values〕Student with questions, Think and Study
〔注意事項〕
１ ）過去２年間の成績は問わない。強い知的好奇心を有し、最後まで投げ 出さない、知的スタミナを有する学生の参加を期待する。
２）レポート報告に対し、必ず何らかの質問をすることを義務とする。
３）無断欠席を２回行なった学生はゼミを除名する。
〔教科書〕『企業の自己革新』, 1986年，竹内弘高，他，中央公論社