この手順では、USB キーを使用してノード・キャニスターとシステムの情報を表示 する方法について説明します。
任意の USB キーを FAT32 ファイル・システム、EXT2 ファイル・システム、また
は EXT3 ファイル・システムの最初の区画で使用します。
1. USB キーのルート・ディレクトリーに satask.txt という名前のファイルが含
まれていないことを確認します。
satask.txt がディレクトリー内に存在する場合、ノードは、このファイルで指
定されたコマンドを実行しようとします。返される情報は、satask_result.html ファイルに追加されます。以前の出力が必要でない場合は、このファイルを削除 します。
2. USB キーを、データを収集するノード・キャニスターのいずれかの USB ポー
トに挿入します。
3. ノード・キャニスターの障害 LED が明滅します。情報が収集され、USB キー に書き込まれる間、明滅は続きます。
4. LED の明滅が停止するまで待ってから、USB キーを取り外します。
この LED は障害インディケーターであるため、永続的にオンまたはオフのまま になる可能性があります。
5. Web ブラウザーで結果を表示します。
このファイルには、実行されたコマンドの詳細と結果、およびノード・キャニスタ ーからの状況と構成情報が入っています。
手順 : LED を使用してシステム状況を理解する
この手順は、システムの LED インディケーターを使用してシステム状況を判別す る上で役立ちます。
第 6 章 問題の解決 59
LED は、大まかなシステム状況を示します。さらに詳しい情報は、管理 GUI およ びサービス・アシスタントで得ることができます。管理 GUI またはサービス・アシ スタントにアクセスできない場合、またはシステムが装置に関する情報を示してい ない場合、LED を調べます。LED について詳しくは、7ページの『コントロー ル・エンクロージャーの電源機構装置およびバッテリー』、8ページの『拡張エン クロージャーの電源機構装置』、10ページの『ファイバー・チャネル・ポートおよ びインディケーター』、13ページの『イーサネット・ポートおよびインディケータ ー』、15ページの『ノード・キャニスターの SAS ポートおよびインディケータ ー』、16ページの『ノード・キャニスターの LED』、19ページの『拡張キャニス ターの SAS ポートおよびインディケーター』、および 20ページの『拡張キャニ
スターの LED』を参照してください。
この手順により、エンクロージャー・シャーシ、電源機構装置、バッテリー、およ びキャニスターの状況が示されます。ドライブの状況は示されません。
最初のステップは、電源機構装置、バッテリー、およびノード・キャニスターを収 容するコントロール・エンクロージャーの状態を判別することです。管理 GUI を使 用してシステムを管理できる場合、コントロール・エンクロージャーは作動可能で す。また、電源機構装置、バッテリー、またはノード・キャニスターの状況を個別 に確認することが必要になる場合があります。
トラブルシューティングを行っているシステムのコントロール・エンクロージャー を見つけます。システムには 1 つのコントロール・エンクロージャーがあります。
どれがコントロール・エンクロージャーであるか不確かである場合、57ページの
『手順: サービスするエンクロージャーまたはキャニスターを識別する』に進みま す。
1. エンクロージャー内の各電源機構装置にある AC 電源障害、電源機構 OK、フ ァン障害、および DC 電源障害の LED の状態を調べて、システムに電源が供 給されているか、または電源に問題があるか判別します。61ページの図21 は、
2076-112 または 2076-124 の電源機構装置の LED を示しています。2076-312
および 2076-324 の電源機構装置の LED は類似していますが、ここには掲載し
ていません。
表18. 電源機構装置の LED 電源機構
OK
AC 障害 ファンの障 害
DC 障害
状況 アクション
オン オン オン オン 電源機構装置と エンクロージャ ー・シャーシの 間の通信障害で す。
電源機構装置を交換しま す。まだ障害が続く場 合、エンクロージャー・
シャーシを取り替えま す。
オフ オフ オフ オフ エンクロージャ ーに AC 電源が 供給されていま せん。
電源をオンにします。
オフ オフ オフ オン AC 電源はオンに なっています が、電源機構装 置がエンクロー ジャーに正しく 取り付けられて いません。
電源機構装置をエンクロ ージャーに正しく取り付 けます。
svc00670
1
1
図21. コントロール・エンクロージャーの電源機構装置の LED
第 6 章 問題の解決 61
表18. 電源機構装置の LED (続き) 電源機構
OK
AC 障害 ファンの障 害
DC 障害
状況 アクション
オフ オン オフ オン 電源機構に AC 電源が供給され ていません。
1. 電源機構装置のスイッ チがオンになっている ことを確認します。
2. AC 電源がオンである
ことを確認します。
3. 電源ケーブルを取り付 け直して、取り替えま す。
オン オフ オフ オフ 電源機構はオン になっており、
作動可能です。
アクションなし。
オフ オフ オン オフ ファンの障害 電源機構装置を交換しま す。
オフ オン オン オン 通信障害と電源 機構の問題で す。
電源機構装置を交換しま す。電源機構装置を取り 替えても問題が修正され ない場合、エンクロージ ャー・シャーシを取り替 えます。
明滅 X X X 作動可能なキャ
ニスターがあり ません。
両方のキャニスターがオ フになっているか、正し く取り付けられていませ ん。両方の電源機構装置 のスイッチをオフにして から、両方のスイッチを オンにします。このアク ションを実行しても問題 が解決しない場合、両方 のキャニスターを少し引 き出してから、キャニス ターを押して元に戻しま す。
オフ 明滅 明滅 明滅 ファームウェア のダウンロード 中です。
アクションなし。AC 電 源を切らないでくださ い。
注: この場合、電源機構 装置内にバッテリーが存 在すると、その LED も 明滅します。
2. ノード・キャニスターが作動するためには、エンクロージャー内の少なくとも 1 つの電源機構が「電源機構 OK」または「電源機構のファームウェアのダウンロ ード中」を示している必要があります。この状況では、各ノード・キャニスター の 3 つのキャニスター状況 LED を確認します。電源 LED から始めます。
表19. 電源 LED 電源 LED
状況 説明
オフ キャニスターに電源が供給されていません。キャニスターを取り付け直してみ ます。72ページの『手順: ノード・キャニスターを取り付け直す』に進みま す。状態が続く場合、部品のハードウェアの取り外しおよび取り替え手順を、
ノード・キャニスター、エンクロージャー・シャーシの順序で実行します。
低速で明滅 (1 Hz)
電源は使用可能ですが、キャニスターは待機モードです。ノード・キャニスタ ーを取り付け直して起動を試行します。72ページの『手順: ノード・キャニス ターを取り付け直す』に進みます。
高速で明滅 (2 Hz)
キャニスターは電源オン自己診断テスト (POST) の実行中です。テストが完了 するまで待ちます。10 分間を超えてキャニスターがこの状態のままである場 合、キャニスターを取り付け直してみます。72ページの『手順: ノード・キャ ニスターを取り付け直す』に進みます。この状態が続く場合、ノード・キャニ スターのハードウェアの取り替え手順に従います。
図22 は、ノード・キャニスターの LED を示しています。
3. 電源 LED がオンの場合、クラスター化システムの状況 LED および障害 LED の状態を確認します。
表20. システム状況と障害 LED システム状況
LED 障害 LED 状況 アクション
オフ オフ コードがアクティ
ブではありませ ん。
v 電源 LED を確認する手順に従いま す。
v 電源 LED が緑色で点灯する場合、ノ ード・キャニスターを取り付け直しま す。72ページの『手順: ノード・キ ャニスターを取り付け直す』を参照し てください。 LED の状況が変わらな い場合、93ページの『ノード・キャ ニスターの取り替え』を参照してくだ さい。
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svc00672
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図22. ノード・キャニスターの LED
第 6 章 問題の解決 63
表20. システム状況と障害 LED (続き) システム状況
LED 障害 LED 状況 アクション
オフ オン コードがアクティ
ブではありませ ん。 BIOS また はサービス・プロ セッサーがハード ウェア障害を検出 しました。
ノード・キャニスターのハードウェアの 取り替え手順に従います。
オン オフ コードはアクティ
ブです。ノードの 状態はアクティブ です。
アクションなし。ノード・キャニスター はクラスター化システムの一部であり、
管理 GUI によって管理可能です。
オン オン コードはアクティ
ブであり、開始中 の状態です。ただ し、クラスター化 システムを形成す るために十分なリ ソースがありませ ん。
ノード・キャニスターをクラスター化シ ステムでアクティブにすることができま せん。ノード・キャニスター自体で検出 された問題はありません。ただし、クラ スター化システムを支障なく形成するた めに十分なリソースに接続できません。
ノード・エラーを修正する手順に従いま す。67ページの『手順: ノード・エラ ーを修正する』に進みます。
明滅 オフ コードはアクティ
ブです。ノードの 状態は候補です。
ノード・キャニスター上でクラスター化 システムを作成するか、ノード・キャニ スターをクラスター化システムに追加し ます。エンクロージャー内のもう一方の ノード・キャニスターがアクティブ状態 である場合、このノード・キャニスター を自動的にクラスター化システムに追加 します。この状態のノード・キャニスタ ーを、サービス・アシスタントを使用し て管理できます。
明滅 オン コードはアクティ
ブです。ノードの 状態はサービスで す。
ノード・キャニスターをクラスター化シ ステムでアクティブにすることができま せん。いくつかの問題 (ハードウェア障 害、環境または場所の問題、キャニスタ ー上のコードまたはデータの問題) が発 生した可能性があります。ノード・エラ ーを修正する手順に従います。67ペー ジの『手順: ノード・エラーを修正す る』に進みます。