第 2 章 ユビキタスネットワークにより変わる国民生活
4) 外出先からインターネットアクセス
インターネット利用者の約 2 割が外出先(電車・車での移動中や、喫茶店・ファーストフー ド店等を含むが、職場や学校での利用を除く)でインターネットを利用している(携帯電話・
PHS 単体でのインターネット接続は除く)。利用の形態としては、10.6%の人がノートパソコン や携帯情報端末(PDA)等を持ち歩いており、8.8%の人がインターネットカフェ等で利用して いる。
また外出先でインターネット利用頻度は、「1 日に数回」利用している人が 17.8%、「1 日に 1 回」利用している人が 12.2%であり、外出先でインターネットを利用している人の約 3 割の人 がほぼ毎日利用している。
利用者 内訳
外出先で、インターネットを 利用していない
80.5%
自分では持ち歩かないが、
インターネットカフェなどに 備え付けのパソコンでイン ターネットに接続して利用し
ている 8.8%
ノートパソコンや携帯情報 端末(PDA)を持ち歩いてイ ンターネットに接続して利用
している 10.6%
外出先で、インターネットを 利用していない
80.5%
自分では持ち歩かないが、
インターネットカフェなどに 備え付けのパソコンでイン ターネットに接続して利用し
ている 8.8%
ノートパソコンや携帯情報 端末(PDA)を持ち歩いてイ ンターネットに接続して利用
している 10.6%
1日に数回 17.8%
1日に1回程度 12.2%
週に数回 16.0%
週に1回程度 14.0%
月に1回程度 22.7%
月に1回以下 17.2%
1日に数回 17.8%
1日に1回程度 12.2%
週に数回 16.0%
週に1回程度 14.0%
月に1回程度 22.7%
月に1回以下 17.2%
出所)ウェブアンケート
図 2-2-28 外出先でのインターネット利用状況
外出先でインターネットを利用している人の内訳は、男性が約 7 割を占めている。男女の 職業別にみると、男性では、「会社員」が半数以上を占めており、女性は、「専業主婦」が
「会社員」と同程度の 25%程度を占めており、業務用途以外で利用している人にも外出先 での利用が広がっていると考えられる。
男性利用者内訳
女性利用者内訳
出所)ウェブアンケート 男性
69.3%
女性 30.7%
会社員 55.5%
専業主婦 0.0%
自営、商店 10.7%
大学、大学院、
専門学校生 10.0%
会社経営者、
役員 5.2%
公務員 4.5%
高校生 2.9%
無職 2.8%
パート、
アルバイト 2.3%
教育、学校関係 2.0%
浪人、予備校生 0.7%
その他
2.4% 派遣
0.8%
会社員 25.6%
専業主婦 23.4%
無職 2.9%
大学、大学院、
専門学校生 9.9%
パート、
アルバイト
16.2% 高校生
6.9%
自営、商店 3.7%
派遣 4.3%
教育、学校関係 2.0%
その他 3.1% 公務員
0.9%
会社経営者、
役員 1.1%
% 会社員・会社役員等 学生等 自営等 公務員等 アルバイト・
無職等 その他
男性 60.8 13.6 10.7 6.5 6.0 2.4
% 専業主婦・パート、ア ルバイト、無職等
会社員・会
社役員等 学生等 自営等 その他 公務員等
女性 46.8 26.7 16.8 3.7 3.1 2.9
図 2-2-29 外出先でインターネットを利用している人の内訳(性別・職業)
(下表:職業をある程度まとめたデータ)
外出先におけるインターネットの利用用途は、公私の別に関わらず「メールの送受信」が 多い。利用頻度による利用用途の差をみると、外出先で「1 日に数回」インターネットを利用 する人のうち、8 割弱の利用者は、公私の別に関わらず「メールの送受信」を利用している ほか、私的利用のためや、仕事や勉強のための「ウェブコンテンツの閲覧」がそれぞれ 60.2%、47.6%で続いている。一方外出先におけるインターネット利用が月に 1 回程度の利用 者は、私的な目的のための「メールの送受信」を利用している人が 63.6%、趣味などのため の「ウェブコンテンツ閲覧」が 62.9%となっている。
また職業による利用用途の違いをみると、専業主婦はプライベートな目的のメールや、趣 味等の私的目的のためのウェブコンテンツ閲覧やショッピングなどのインターネットを通じた サービスを外出先で利用していることがわかる。
出所)ウェブアンケート 77.3
78.6
47.6
60.2
39.4
19.7
24.9
1.1
46.1
63.6
28.6
62.9
22.3
4.3
7.5
1.8
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
メールの送受信(仕事や学校の勉強が目的)
メールの送受信(プライベートな目的)
ウェブコンテンツの閲覧
(仕事や学校の勉強が目的)
ウェブコンテンツの閲覧
(趣味等プライベートな目的)
インターネットを通じてサービスを受ける
(ショッピング、予約など)
音楽・画像・映像等コンテンツのダウンロード
勤務先や学校のLANへのアクセス
その他
1日に数回
月に1回程度 (%)
各利用頻度におけるユーザ数をそれぞれ100%としている
図 2-2-30 利用頻度別、外出先におけるインターネットの利用用途(複数回答)
出所)ウェブアンケート 65.0
66.8
39.4
57.2
27.4
4.8
21.3
0.8
62.9
71.8
48.6
70.2
28.4
19.9
21.9
1.1
26.9
77.2
11.4
67.6
32.0
8.4
0.3
1.1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 メールの送受信(仕事や学校の勉強が目的)
メールの送受信(プライベートな目的)
ウェブコンテンツの閲覧
(仕事や学校の勉強が目的)
ウェブコンテンツの閲覧
(趣味等プライベートな目的)
インターネットを通じてサービスを受ける
(ショッピング、予約など)
音楽・画像・映像等コンテンツのダウンロード
勤務先や学校のLANへのアクセス
その他
会社員 大学、大学院、
専門学校生 専業主婦
(%)
図 2-2-31 職業別、外出先におけるインターネットの利用用途
外出先でのインターネット接続回線は、携帯電話をノート PC や携帯情報端末(PDA)に接 続している人が 32.3%と最も多く、次いで「ホテル・空港等の備え付けの回線」が 29.0%となっ ている。
また、外出先でのインターネット利用にあたって、優先する項目としては、「料金が安いこ と」が 39.9%と最も多く、「通信品質」(17.6%)、「回線速度」(15.2%)となっており、より低価格の サービスの普及が、外出先でのインターネット利用の促進につながるといえる。
備え付けの固定回 線(ホテル・空港等)
29.0%
携帯電話 32.3%
カード型PHS(P-in、
AirH”等)
17.6%
PHS(カード型(P-in、AirH”等)を除く)
9.0%
無線LAN
7.3% その他
公衆電話 3.9%
1.1%
N=2173
出所)ウェブアンケート 図 2-2-32 外出先でのインターネット接続回線
N=2173
出所)ウェブアンケート その他
0.8%
移動中(電車内な ど)でも利用できる
こと 4.0%
色々な端末で利用 できること 利用できるエリアが 1.1%
広いこと 9.2%
常時接続(定額制)
であること 12.3%
回線速度 15.2%
料金が安いこと 39.9%
品質(切れたりしな いか、など)
17.6%
図 2-2-33 外出先でのインターネット接続で優先する項目
携帯インターネット以外の外出先でのインターネットの利用場所は、利用頻度に関わらず
「宿泊施設」、「駅、空港」、「飲食店」での利用が多くなっている。外出先で「1 日に数回」イン ターネットを利用する人は、「日常利用する交通機関内」、「自動車内」、「新幹線等の長距 離列車や航空機内」においての利用割合も比較的高い。(図 2-2-34)
また、外出先で「1 日数回」インターネットを利用している人の 81.2%は 2 ヶ所以上の場所で 利用しており、39.4%は 4 ヶ所以上でも利用している。場所の組合せとしては、「駅・空港」と
「宿泊施設」の両方でインターネットを利用している人が多い。(図 2-2-35)
(%)
出所)ウェブアンケート 57.0 42.2
27.7 31.1
59.5 50.3 25.5
18.3 18.7 6.2
22.6 4.9
7.5 11.7
47.3 39.1 17.2
7.5 12.5
14.2
0 10 20 30 40 50 60 70 駅・空港など
日常利用する交通機関内(電車、バス等)
新幹線等の長距離列車内や航空機内 自動車内 宿泊施設(ホテル、旅館等)
飲食店
(喫茶店・ファストフード店・レストラン等)
公共施設(役所、図書館等)
デパート、家電量販店など 海外(旅行先、出張先等)
その他
1日に数回 月に1回程度
出所)ウェブアンケート 各利用頻度におけるユーザ数をそれぞれ100%としている
外出先での 利用頻度
外出先での 利用頻度 81.2
57.6
39.4
69.2
37.9
23.5
54.2
21.9
5.4
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
2ヶ所以上
3ヶ所以上
4ヶ所以上
1日に数回 週に数回 月に1回程度
(%)
38.2
34.1
32.5 23.8
17.0
20.3 13.6
8.0
14.4
0 10 20 30 40 50
駅&宿泊施設
飲食店&駅
宿泊施設&飲食店 1日に数回
週に数回 月に1回程度
(%)
図 2-2-35 外出先でのインターネットの利用場所数
年代別に外出先でのインターネット利用場所をみると、30 歳以上の外出先でのインター ネット利用者は、「宿泊施設」、「駅・空港など」での利用が多いが、10 代、20 代の利用者は、
「飲食店」においてインターネットを利用している人が最も多く、若い世代では、より日常性 の高い場所での利用が多くなっていることがうかがえる。
また、15〜19 歳と 60 歳以上のインターネット利用者は、公共施設(役所、図書館等)での 利用が比較的多く、利用者の生活圏や居住近隣地域において、インターネットを利用できる 場所・機会が増えていると考えられる。(図 2-2-36)
(%)
出所)ウェブアンケート 各年代における外出先でインターネットを利用 しているユーザ数をそれぞれ100%としている 0.0
10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
15〜19歳 20〜29歳 30〜39歳 40〜49歳 50〜59歳 60歳〜
駅・空港など 日常利用する交通機関内
(電車、バス等)
新幹線等の長距離列車内 や航空機内 自動車内 宿泊施設(ホテル、旅館 等)
飲食店(喫茶店・ファスト フード店・レストラン等)
公共施設(役所、図書館 等)
デパート、家電量販店など 海外(旅行先、出張先等)
その他 0.0
10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
15〜19歳 20〜29歳 30〜39歳 40〜49歳 50〜59歳 60歳〜
駅・空港など 日常利用する交通機関内
(電車、バス等)
新幹線等の長距離列車内 や航空機内 自動車内 宿泊施設(ホテル、旅館 等)
飲食店(喫茶店・ファスト フード店・レストラン等)
公共施設(役所、図書館 等)
デパート、家電量販店など 海外(旅行先、出張先等)
その他
母数 156 663 543 443 298 69
% 15〜19歳 20〜29歳 30〜39歳 40〜49歳 50〜59歳 60歳以上
駅・空港および新幹線等の長距離列車や航空機内 33.1 37.1 38.9 39.4 41.8 56.4 日常利用する交通機関内および自動車内 40.9 33.1 35.4 30.3 31.6 26.5
宿泊施設(ホテル、旅館等) 24.7 41.8 53.6 64.8 61.6 65.4
飲食店(喫茶店・ファストフード店・レストラン等) 46.5 48.2 46.4 34.5 32.2 30.3
公共施設(役所、図書館等) 37.3 23.6 19.6 16.5 16.5 38.9
その他 23.3 28.9 32.9 33.3 34.7 43.6
図 2-2-36 年代別、外出先でのインターネット利用場所(複数回答)
(下表:利用場所をある程度まとめたデータ)