※BCPは「Business Continuity Plan(事業継続計画)」の略称で、不測の事態が発生しても、
重要な事業・業務を中断させない、又は中断しても可能な限り短期間で復旧させるための方針、
体制及び手順等を示した「行動計画」のことである。
(1)事業継続計画(BCP)の策定状況
① 全体
BCPの策定状況について聞いたところ、「策定済みである」が6.0%、「策定中である」
が 6.2%、「策定を予定している(検討中を含む)」が 17.1%で、それらを合わせた《策定済 み等》が 3割弱(29.3%)を占める。「予定はない」が4割近く(38.0%)、「事業継続計画
(BCP)とは何かを知らなかった」が 2 割強(21.7%)である。
② 業種別
《策定済み等》は製造業で 3 割台半ば(35.8%)と多く、サービス業(32.6%)、建設業
(32.0%)、卸売業(31.3%)でも 3 割強と多くなっている。一方、「予定はない」は小売業
(45.9%)、卸売業(44.8%)、飲食店(40.0%)で多くなっている。
③ 規模別
《策定済み等》は、「5 人未満」で 2 割近く(18.3%)と少ないが、規模が大きくなるにつ れて増加し、「50人以上」で5割弱(49.4%)を占める。「予定はない」は「5人未満」で4 割台半ば近く(44.0%)、「5〜10 人未満」で 4 割台半ば(45.0%)を占める。
注:その他は「本社で対応する」「親会社の基準に従っている」「グループでのルールに則る」等。
手順がわからない 時間と労力がかかる 被害想定をどのレベルにするか、
判断で きない 必要最低限の経営資源の 整理ができて いない 目標復旧時間の設定が難しい 策定して も、 対策費用がかかる コンサルタント料などの費用がかかる 従業員の意識が低く 、 理解・ 協力が得られな い あらゆる事態に対応できるものを検討 して しま い、 議論が収束できな かった 経営者の理解が得られず、
策定が進ま ない その他 無回答
2 7 .0 2 5 .8 2 5 .1 1 5 .2
1 2 .5 1 1 .8 9 .4 7 .2 3 .9 2 .5
3 .0
2 5 .1
0 10 20 30
n=5 6 6 ( %)
① 全体
BCPを策定した(していく)上での課題について聞いたところ、最も多いのが「手順がわ からない」(27.0%)で、次いで多いのが「時間と労力がかかる」(25.8%)、「被害想定をど のレベルにするか、判断できない」(25.1%)である。以下、「必要最低限の経営資源の整理 ができていない」(15.2%)、「目標復旧時間の設定が難しい」(12.5%)、「策定しても、対策 費用がかかる」(11.8%)、「コンサルタント料などの費用がかかる」(9.4%)、「従業員の意識 が低く、理解・協力が得られない」(7.2%)などと続いている。
② 業種別
1 位をみると、建設業、小売業、飲食店は「手順がわからない」、製造業、サービス業は「時 間と労力がかかる」、卸売業、不動産業は「被害想定をどのレベルにするか、判断できない」
である。
③ 規模別
1位をみると、「5人未満」と「10〜25人未満」は「手順がわからない」、「5〜10人未満」
は「被害想定をどのレベルにするか、判断できない」、《25 人以上》は「時間と労力がかかる」
である。
■全体
注:その他は「親会社との連携」「判断能力の向上」等。
■業種別
■規模別
手順がわからない 時間と労力がかかる 被害想定をどのレベルにするか、判断できない 必要最低限の経営資源の整理ができていない 目標復旧時間の設定が難しい 策定しても、対策費用がかかる コンサルタント料などの費用がかかる 従業員の意識が低く、理解・協力が得られない あらゆる事態に対応できるものを 検討してしまい、 議論が収束できなかった 経営者の理解が得ら れず、策定が進まない その他 無回答
手順がわからない 時間と労力がかかる 被害想定をどのレベルにするか、判断できない 必要最低限の経営資源の整理ができていない 目標復旧時間の設定が難しい 策定しても、対策費用がかかる コンサルタント料などの費用がかかる 従業員の意識が低く、理解・協力が得られない あらゆる事態に対応できるものを 検討してしまい、 議論が収束できなかった 経営者の理解が得ら れず、策定が進まない その他 無回答
29.9 24.7 19.6 16.5 13.4 8.2 6.2
7.2 4.1 2.1
3.1 21.6
0 10 20 30 40
(%)
31.5 32.6 30.4 23.9 15.2 13.0
16.3 10.9 2.2 2.2
3.3 18.5 0 10 20 30 40
( %)
23.9 29.9
31.3 9.0
10.4 16.4 9.0 6.0
9.0 4.5 1.5
19.4
0 10 20 30 40
(%)
23.0 18.9 18.9 10.8
12.2 6.8 2.7 1.4 1.4
4.1 1.4
35.1
0 10 20 30 40
(%)
□建設業
( n =9 7 )
□製造業
( n= 9 2 )
□卸売業
( n =6 7 )
□小売業
(n = 7 4 )
36.7 13.3
23.3 15.0 15.0 15.0 13.3 11.7 3.3 3.3
6.7
31.7
0 10 20 30 40
(%)
20.5 24.4
30.8 20.5 7.7
12.8 10.3 9.0 1.3 1.3 1.3
28.2
0 10 20 30 40
(%)
24.5 31.6 22.4 9.2
13.3 12.2 8.2 5.1
6.1 1.0
4.1 24.5
0 10 20 30 40
(% )
□飲食店
( n= 6 0 )
□不動産業
( n= 7 8)
□サービス 業
(n = 9 8)
手順がわからない 時間と労力がかかる 被害想定をど のレベルにす るか、判断で きない 必要最低限の経営資源の整理ができていない 目標復旧時間の設定が難しい 策定しても 、対策費用がかかる コ ンサルタント料など の費用がかかる 従業員の意識が低く、理解・協力が得ら れない あらゆる事態に対応できるものを検討してしまい、議論が収束できなかった
経営者の理解が得ら れず 、策定が進ま ない その他 無回答
22.0 19.3 18.3 11.5 7.8
12.4 7.3 5.0 2.8 1.8 3.2
36.2 0 10 20 30 40
( %)
31.0 25.0
33.0 19.0 11.0
14.0 10.0
11.0 5.0 2.0 1.0
19.0 0 10 20 30 40
( %)
36.9 28.8 28.8 13.5
15.3 11.7 11.7 8.1 4.5 2.7 1.8
18.0 0 10 20 30 40
( %)
19.4 29.0 24.2 19.4 14.5 11.3 9.7 8.1 4.8 4.8 4.8
21.0 0 10 20 30 40
( %)
□5人未満
(n=218)
□5〜10人未満
(n=100)
□10〜25人未満
(n=111)
□25〜50人未満
(n=62)
□50人以上
(n=75)
28.0 38.7 29.3 20.0
22.7 8.0
10.7 6.7 4.0 2.7 5.3
14.7 0 10 20 30 40
( %)