（１）リスクを想定した企業経営への取り組み
① 全体
企業活動上のリスクを具体的に想定して経営を行っているかを聞いたところ、「行ってい る」が 2 割台半ば（25.6％）、「行うために準備中である」が 1 割強（11.0％）で、両者をあ わせた《行っている等》が 36.6％と3割台半ばを超えている。「行うか検討中である」が2 割台半ば（25.3％）、「行う予定はない」が約 3 割（30.9％）である。
② 業種別
《行っている等》は、サービス業（46.9％）、製造業（42.4％）で多い一方、「行う予定は ない」は、飲食店（45.0％）、建設業（36.1％）、不動産業（35.9％）で多くなっている。
③ 規模別
《行っている等》は、「5 人未満」で 2 割近く（18.8％）と少ないが、規模が大きくなるに つれて増加し、「50 人以上」では 6 割台半ば近く（64.0％）を占める。なお、「5 人未満」は
「行う予定はない」が 4 割台半ば近く（44.5％）を占めて多い。
ｎ
全 体 ( 566)
建 設 業 (97)
製 造 業 (92)
卸 売 業 (67)
小 売 業 (74)
飲 食 店 (60)
不 動 産 業 (78)
サ ー ビ ス 業 (98)
5 人 未 満 ( 218)
5〜10人 未満 ( 100) 10〜25人未満 ( 111) 25〜50人未満 (62)
50 人 以 上 (75)
2 5 . 6 2 5 . 8 2 3 . 9
3 1 . 3 2 0 . 3 1 5 . 0
2 4 . 4 3 4 . 7
1 1 . 0 8 . 2
1 8 . 5 6 . 0 8 . 1 5 . 0
1 5 . 4 1 2 . 2
2 5 . 3 2 4 . 7
3 0 . 4 2 8 . 4 2 8 . 4 2 3 . 3
1 2 . 8
2 7 . 6
3 0 . 9 3 6 . 1
2 5 . 0 2 6 . 9 3 2 . 4 4 5 . 0
3 5 . 9
2 0 . 4
7 . 2 5 . 2
2 . 2 7 . 5 1 0 . 8 1 1 . 7 1 1 . 5 5 . 1
行っている 行うか検討中である 行う予定はない 無回答
行うために 準備中である
1 2 . 4 2 5 . 0
3 0 . 6 4 0 . 3
4 5 . 3 6 . 4
1 4 . 0 9 . 9
1 4 . 5 1 8 . 7 2 2 . 9
2 8 . 0 2 7 . 9
3 0 . 6 2 0 . 0 4 4 . 5
2 8 . 0 3 0 . 6
1 1 . 3 1 2 . 0
1 3 . 8 5 . 0
0 . 9 3 . 2 4 . 0
（％）
① 全体
１（１）の質問で「行う予定はない」と回答した事業所（n=175）に、その理由を聞いたと ころ、「リスクについて考えても仕方がない」（32.6％）と「取り組み時間・人員（専門家含 む）の不足」（32.0％）が 3 割強と多く、以下、「知識・情報不足」（23.4％）、「外部要因によ り対応できない」と「業務を実施する中でリスクを想定してこなかった」（20.0％）、「経営層 の認識不足」（15.4％）、「マネジメントの方法自体がわからない」（11.4％）と続いている。
② 業種別
建設業、小売業は「リスクについて考えても仕方がない」と「取り組み時間・人員（専門 家含む）の不足」が、卸売業は「取り組み時間・人員（専門家含む）の不足」と「外部要因 により対応できない」が、飲食店は「業務を実施する中でリスクを想定してこなかった」と
「マネジメントの方法自体がわからない」が同じ割合で最も多くなっている。製造業は「取 り組み時間・人員（専門家含む）の不足」、不動産業は「リスクについて考えても仕方がな い」、サービス業は「知識・情報不足」が最も多い。
③ 規模別
「5 人未満」は「リスクについて考えても仕方がない」が最も多く、《5 人以上》では「取 り組み時間・人員（専門家含む）の不足」が最も多い。なお、《25人以上》では「経営層の 認識不足」が多くなっている。
■全体
注：その他は「資金不足」「親会社に準ずる」「特に必要がない」等。
リス クについて 考えても仕方がな い 取り組み時間・ 人員（ 専門家含む） の不足 知識・ 情報不足 外部要因により対応できない 業務を実施する中でリスクを想定してこなかった 経営層の認識不足 マネジ メントの方法自体がわからない その他 無回答
3 2 .6 3 2 .0 2 3 .4 2 0 .0 2 0 .0 1 5 .4 1 1 .4 4 .6 2 .3
0 10 20 30 40
ｎ＝1 7 5 ( ％)
■業種別
■規模別
リスクについて考えても 仕方がない 取り組み時間・人員（専門家含む）の不足 知識・情報不足 外部要因により対応できない 業務を実施す る中で リスク を想定してこ なかった 経営層の認識不足 マネジメントの方法自体がわから ない その他 無回答
リスクについて考えても 仕方がない 取り組み時間・人員（専門家含む）の不足 知識・情報不足 外部要因により対応できない 業務を実施す る中で リスク を想定してこ なかった 経営層の認識不足 マネジメントの方法自体がわから ない その他 無回答
37.1 37.1 31.4 20.0
25.7 17.1 8.6 2.9 0.0
0 20 40 60 (%)
26.1 47.8 17.4 17.4 13.0
21.7 8.7 0.0
4.3
0 20 40 60 ( %)
16.7 27.8 16.7
27.8 22.2 5.6
11.1 11.1 0.0
0 20 40 60 ( %)
33.3 33.3 16.7
25.0 8.3
16.7 12.5 4.2 4.2
0 20 40 60
( %)
□建設業
（ n= 3 5）
□製造業
（ n = 2 3 ）
□卸売業
（ n = 1 8 ）
□小売業
（ n = 2 4 ）
25.9 18.5
25.9 11.1
33.3 25.9
33.3 0.0
7.4
0 20 40 60 (%)
50.0 25.0 14.3
17.9 14.3 0.0
3.6 7.1 0.0
0 20 40 60 (%)
30.0 35.0
40.0 25.0 20.0 20.0 0.0
10.0 0.0
0 20 40 60 ( %)
□飲食店
（ n= 2 7 ）
□不動産業
（ n = 2 8 ）
□サービス 業
（ n = 2 0）
リス クについて考えても 仕方がない 取り組み時間・人員（専門家含む）の不足 知識・情報不足 外部要因により対応で きない 業務を実施す る中でリスク を想定してこ な かった 経営層の認識不足 マネジ メ ント の方法自体がわからない その他 無回答
38.1 22.7 18.6
22.7 18.6 11.3
13.4 7.2 2.1
0 20 40 60
(%)
21.4 42.9 32.1 32.1 14.3
17.9 10.7 0.0 0.0
0 20 40 60
(%)
29.4 41.2 32.4 2.9
26.5 17.6 11.8 2.9
5.9
0 20 40 60
(%)
28.6 42.9 14.3 14.3 14.3
28.6 0.0 0.0 0.0
0 20 40 60
(%)
□5人 未満
（n=97）
□5〜10人未満
（n=28）
□10〜25人未満
（n=34）
□25〜50人未満
（n=7）
□50人以上
（n=9）
22.2 55.6 22.2 22.2
33.3 33.3 0.0 0.0 0.0
0 20 40 60
( %)
① 全体
１（１）の質問で「行う予定はない」と回答しなかった事業所（n=391）に、想定している リスクの内容について聞いたところ、最も多いのは「自然災害（地震・台風など）」の 6 割近 く（58.6％）で、以下、「取引先企業の倒産・事業中断」（32.5％）、「情報システムの停止・
通信の途絶」（31.5％）、「失火など内的要因による火災・爆発」（19.4％）、「インフラ（電力・
水道等）の途絶」（17.4％）、「経営幹部の突然の喪失」（16.1％）、「物流網崩壊による仕入品 の欠品」（12.0％）、「新型インフルエンザ等の感染症」（10.2％）、「大気・土壌・海洋汚染な どの環境リスク」（8.4％）などと続いている。
② 業種別
1 位をみると、いずれの業種も「自然災害（地震・台風など）」である。2 位をみると、建 設業、製造業、卸売業は「取引先企業の倒産・事業中断」、小売業、不動産業、サービス業は
「情報システムの停止・通信の途絶」、飲食店は「失火など内的要因による火災・爆発」であ る。
③ 規模別
1 位をみると、いずれの規模も「自然災害（地震・台風など）」である。2 位をみると、「5 人未満」と「10〜25 人未満」は「取引先企業の倒産・事業中断」、「5〜10 人未満」と《25 人 以上》は「情報システムの停止・通信の途絶」である。なお、「50人以上」では「新型イン フルエンザ等の感染症」が多くなっている。
■全体
注：その他は「情報流出」「事故」「食中毒」「フードセキュリティ」等。
自然災害（地震・台風など）
取引先企業の倒産・事業中断 情報シス テムの停止・通信の途絶 失火など内的要因による火災・爆発 イ ンフラ（電力・水道等）の途絶 経営幹部の突然の喪失 物流網崩壊による仕入品の欠品 新型インフルエ ンザ等の感染症 大気・土壌・海洋汚染などの環境リスク テロ・紛争（国内外）
その他 無回答
5 8 .6 3 2 .5
3 1 .5 1 9 .4 1 7 .4 1 6 .1 1 2 .0 1 0 .2 8 .4 2 .6
4 .3 1 0 .7
0 20 40 60
ｎ＝3 9 1 (％)
■業種別
■規模別
自然災害（地震・台風など ） 取引先企業の倒産・事業中断 情報システ ム の停止・通信の途絶 失火な ど 内的要因による火災・爆発 インフ ラ （電力・水道等）の途絶 経営幹部の突然の喪失 物流網崩壊による仕入品の欠品 新型インフルエンザ等の感染症 大気・土壌・海洋汚染など の環境リスク テ ロ・紛争（国内外）
その他 無回答
自然災害（地震・台風など ） 取引先企業の倒産・事業中断 情報システ ム の停止・通信の途絶 失火な ど 内的要因による火災・爆発 インフ ラ （電力・水道等）の途絶 経営幹部の突然の喪失 物流網崩壊による仕入品の欠品 新型インフルエンザ等の感染症 大気・土壌・海洋汚染など の環境リスク テ ロ・紛争（国内外）
その他 無回答
50.0 33.9 22.6 16.1 12.9 11.3 6.5 6.5
11.3 3.2
4.8 12.9 0 20 40 60 80
( %)
62.3 46.4 31.9 24.6 13.0
26.1 15.9 8.7
13.0 2.9 1.4 4.3
0 20 40 60 80 ( %)
69.4 46.9 42.9 16.3 16.3 20.4
24.5 10.2 10.2 2.0 2.0 8.2
0 20 40 60 80 ( %)
56.0 32.0
36.0 12.0
26.0 14.0
16.0 14.0 4.0 0.0
6.0 16.0 0 20 40 60 80
(%)
□建設業
（ n = 6 2 ）
□製造業
（ n = 6 9 )
□卸売 業
（ n = 4 9 ）
□小 売業
（ n = 5 0 ）
63.6 9.1
18.2 39.4 18.2 6.1
24.2 18.2 9.1 3.0 3.0
15.2 0 20 40 60 80
( %)
54.0 18.0
28.0 18.0
20.0 18.0 0.0
4.0 10.0 8.0 6.0
16.0 0 20 40 60 80
(%)
57.7 29.5
35.9 16.7 17.9 12.8 5.1
12.8 2.6 0.0
6.4 7.7
0 20 40 60 80 ( %)
□飲食店
（ n = 3 3 ）
□不動産業
（ n = 5 0 ）
□サービ ス 業
（ n = 7 8 ）
自然災害（地震・台風な ど ） 取引先企業の倒産・事業中断 情報シス テ ムの停止・通信の途絶 失火など 内的要因による火災・爆発 インフ ラ （電力・水道等）の途絶 経営幹部の突然の喪失 物流網崩壊による仕入品の欠品 新型イ ンフルエンザ等の感染症 大気・土壌・海洋汚染など の環境リスク テ ロ・紛争（国内外）
その他 無回答
5 0 . 4 3 0 . 6 1 6 . 5 1 3 . 2
1 5 . 7 8 . 3
9 . 9 6 . 6 6 . 6 4 . 1 2 . 5
2 4 . 0 0 20 40 60 80
(%)
5 8 . 3 2 7 . 8 2 9 . 2 2 2 . 2 1 1 . 1
2 3 . 6 1 3 . 9 4 . 2
8 . 3 0 . 0
4 . 2 8 . 3 0 20 40 60 80
( %)
5 9 .7 4 2 .9 3 6 .4 2 7 .3 2 3 .4
2 7 .3 1 6 .9 7 . 8
1 3 .0 2 . 6
5 . 2 5 . 2
0 20 40 60 80 ( %)
60.0 32.7
45.5 18.2 14.5 12.7 10.9 5.5 5.5 1.8 0.0 1.8
0 20 40 60 80 ( %)
□5人未満
（n=121）
□5〜10人未満
（n=72）
□10〜25人未満
（n=77）
□25〜50人未満
（n=55）
□50人以上
（n=66）
71.2 28.8
43.9 19.7
22.7 12.1 9.1
30.3 9.1 3.0
10.6 3.0
0 20 40 60 80 (%)
① 全体
１（１）の質問で「行う予定はない」と回答しなかった事業所（n=391）に、想定リスクへ の対応でどの観点を重視しているかを聞いたところ、最も多いのは「従業員の雇用を守る」
の4割強（42.2％）で、以下、「供給責任を果たし、顧客から信用を守る」と「従業員や店 舗内等にいる顧客の安全を守る」（36.1％）、「経営を維持する人材の確保」（35.8％）、「人 材育成、教育・訓練」（34.3％）、「地域の復旧に貢献する」（19.9％）、「災害時に取引先等を 支援する」（11.0％）と続いている。
② 業種別
1 位をみると、建設業と小売業は「従業員の雇用を守る」、製造業と卸売業は「供給責任を 果たし、顧客から信用を守る」、飲食店と不動産業は「従業員や店舗内等にいる顧客の安全を 守る」、サービス業は「経営を維持する人材の確保」である。
③ 規模別
1 位をみると、「5 人未満」は「供給責任を果たし、顧客から信用を守る」、《5〜25 人未満》
は「従業員の雇用を守る」、「25〜50 人未満」は「経営を維持する人材の確保」、「50 人以上」
は「人材育成、教育・訓練」である。
■全体
注：その他は「経営を維持する」「賃金の上昇」等。
従業員の雇用を守る 供給責任を果たし、 顧客から信用を守る 従業員や店舗内等にいる顧客の安全を守る 経営を維持する人材の確保 人材育成、教育・ 訓練 地域の復旧に貢献する 災害時に取引先等を支援する その他 無回答
4 2 .2 3 6 .1 3 6 .1 3 5 .8 3 4 .3 1 9 .9
1 1 .0 2 .6
1 4 .8
0 10 20 30 40 50
ｎ＝3 9 1 ( ％)
■業種別
■規模別
従業員の雇用を守る 供給責任を果たし、顧客から信用を守る 従業員や店舗内等にいる顧客の安全を守る 経営を維持す る人材の確保 人材育成、教育・訓練 地域の復旧に貢献す る 災害時に取引先等を支援す る その他 無回答
従業員の雇用を守る 供給責任を果たし、顧客から信用を守る 従業員や店舗内等にいる顧客の安全を守る 経営を維持す る人材の確保 人材育成、教育・訓練 地域の復旧に貢献す る 災害時に取引先等を支援す る その他 無回答
46.8 35.5 24.2
40.3 40.3 27.4 14.5 4.8
14.5 0 20 40 60 80
( %)
52.2 55.1 39.1
42.0 33.3 15.9 8.7 0.0
10.1 0 20 40 60 80
( %)
40.8 46.9 18.4
28.6 34.7 18.4 14.3 2.0
12.2 0 20 40 60 80
( %)
46.0 32.0
44.0 30.0 30.0 26.0 10.0 2.0
24.0
0 20 40 60 80
( %)
□建設業
（ n= 62 ）
□製造業
（n =6 9 ）
□卸売業
（n =4 9 ）
□小売業
（ n= 5 0 ）
30.3 24.2
60.6 24.2 18.2 12.1 3.0 3.0
18.2 0 20 40 60 80
( %)
32.0 22.0
38.0 32.0 32.0 26.0 8.0 4.0
20.0 0 20 40 60 80
( %)
39.7 29.5
37.2 42.3 41.0 14.1 14.1 2.6
10.3 0 20 40 60 80
( %)
□飲食店
（n = 33 ）
□不動産業
（ n =5 0）
□サービス業
（ n= 78 ）
従業員の雇用を守る 供給責任を果たし、 顧客から信用を守る 従業員や店舗内等にいる顧客の安全を守る 経営を維持す る人材の確保 人材育成 、教育・訓練 地域の復旧に貢献す る 災害時に取引先等を支援す る その他 無回答
22.3 31.4 28.9 24.0 14.9
18.2 7.4 1.7
28.9 0 20 40 60 80
(%)
45.8 41.7 40.3 34.7 26.4 12.5 6.9 8.3 13.9 0 20 40 60 80
( %)
63.6 39.0 39.0 44.2
49.4 26.0 15.6 1.3
6.5
0 20 40 60 80 ( %)
40.0 27.3
29.1 43.6 40.0 18.2 10.9 0.0
9.1
0 20 40 60 80 ( %)
□5人未満
（n=121）
□5〜10人未満
（n=72）
□10〜25人未満
（n=77）
□25〜50人未満
（n=55）
□50人以上
（n=66）
51.5 42.4
47.0 42.4
56.1 25.8 16.7 1.5
4.5
0 20 40 60 80 (%)
（１）リスク対応の実効性を高めるための取り組みの実施状況
① 全体
外的事象が発生したときの対応を従業員に浸透させ、実効性を高めるための取り組みを実 施しているかについて聞いたところ、「実施している」が 1 割台半ば超え（16.4％）、「現在検 討中」が 2割台半ば（25.4％）で、両者を合わせた《実施している等》が4割強（41.8％）
である。「実施していない」は 5 割近く（48.9％）である。
② 業種別
《実施している等》は、サービス業（53.1％）、製造業（48.9％）、建設業（47.4％）で多 く、飲食店は 2 割（20.0％）と少ない。逆に「実施していない」は飲食店で多く 6 割台半ば を超えて（66.7％）おり、不動産業（52.6％）、卸売業（50.7％）も 5 割を超えている。
③ 規模別
《実施している等》は、「5 人未満」で 2 割強（22.5％）と少なく、規模が大きくなるにつ れて増加し、「50人以上」では約7割（70.6％）を占める。一方、「実施していない」は「5 人未満」で 6 割近く（59.6％）、「5〜10 人未満」で 5 割台半ば（55.0％）を占めている。
ｎ
全 体 (566)
建 設 業 ( 97)
製 造 業 ( 92)
卸 売 業 ( 67)
小 売 業 ( 74)
飲 食 店 ( 60)
不 動 産 業 ( 78)
サ ー ビ ス 業 ( 98)
5 人 未 満 (218)
5〜 10人 未満 (100) 10〜25人未満 (111) 25〜50人未満 ( 62)
50 人 以 上 ( 75)
1 6 . 4 2 1 . 6 1 3 . 0
2 0 . 9 1 6 . 2 1 0 . 0
1 2 . 8 1 8 . 4
2 5 . 4 2 5 . 8 3 5 . 9
2 2 . 4 1 8 . 9 1 0 . 0
2 1 . 8
3 4 . 7
4 8 . 9 4 5 . 4
4 7 . 8 5 0 . 7 4 7 . 3 6 6 . 7
5 2 . 6
3 9 . 8
9 . 2 7 . 2
3 . 3 6 . 0 1 7 . 6
1 3 . 3 1 2 . 8 7 . 1 実施して いる
実施していない 無回答
現在検討中
7 . 8 1 3 . 0
1 7 . 1 2 1 . 0
4 1 . 3 1 4 . 7
2 7 . 0 3 1 . 5
4 5 . 2
2 9 . 3 5 9 . 6
5 5 . 0 4 7 . 7
3 2 . 3 2 5 . 3
1 7 . 9 5 . 0
3 . 6 1 . 6 4 . 0
（％）